Ford VR Automobile Garage Automobile SARL Concessionnaire automobile

Un dépannage rapide et très bienveillant sur autoroute ce samedi de Pâques 2024. Merci Alex pour votre soutien et votre réconfort en ce moment quelque stressant !!

Je suis une ancienne cliente vu que j'ai déménagé. Je suis allé faire réparer mes valves de pneu. Devis respecter, bon acceuil. J'y retournerai très certainement .

Expérience exceptionnelle chez ce concessionnaire ! Le personnel est professionnel, courtois et à l'écoute. Le processus d'achat a été fluide, avec des conseils pertinents. La qualité des véhicules est remarquable. Je recommande vivement cette concession pour son service de premier ordre et sa sélection de voitures de qualité.

En panne suite à un projectile sur l’autoroute… pneu éclaté…….dépannage bien passé !! Par contre le lendemain pour changer mon pneu ils n’ont pas voulu nous prêter un cric…. Heureusement l’entreprise d’à côté Ceftic est venue à notre secours et nous a prêté un cric …malgré un froid glacial…

Pour moi ce sont des voleurs stupides, ils m'ont facturé 191e pour 10km et ils ont laissé la voiture dans la rue puis mon camion est allé la chercher et ils m'ont facturé 275e de plus pour nous avoir donné la clé de la voiture j'espère qu'ils devront enfermer ces salauds

Merci pour le dépannage. Ça nous à éviter d'attendre 3 semaines chez Renault. Dépanneur au top 👌. Je recommande.

Pas de problème... sérieux et rigueur... je ne regrette pas d'avoir quitté la concession de Montélimar pour eux !

Accueil sympathique

En panne à proximité de mon domicile. Intervention très rapide du dépanneur, très sympa. Réparations faites dans la journée. Merci à Delphine très professionnelle et très aimable. Je recommande sans hésiter.

J'ai apporté un camping-car cassé, j'ai très bien aidé

Dépannage effectué sur l aire de donzere vers 9h30 par une de vos agent . Professionnalisme et amabilité était au rdv . Merci beaucoup de nous avoir trouvé rapidement un garage .

Etant en panne sur l autoroute, nous avons été pris en charge rapidement malgré toutes les demandes, nous avons eu de l'aide pour les démarches mondiale assistance etc... Et la secrétaire très gentille qui a été chercher ce qu'il fallait pour notre bébé car longue attente de mondial assistance ... Un grand merci à vous !

Professionnel et rapide.

Ravie de ce dépanneur poli et souriant Il est intervenu hors secteur car un dépanneur du secteur n a pas voulu intervenir Merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil. Fond le nécessaire rapidement.

Étant en panne sur l autoroute ils sont venus rapidement le service de dépannage mécanique est au top accueil et facilité prise en charge que du bonheur dommage que je n habite pas la région je serais client chez eux

Bonjour Que se soit du remorquage et de l'aide pour l'assistance en passant par la dame qui m'a répondu au téléphone pour organiser le rapatriement de ma voiture à un garage pour réparation je suis tombée sur une équipe très professionnelle et sympathique Merci à vous tous

J'ai amené mon véhicule pour des travaux de carrosserie. Le boulot réalisé est nickel ! De plus ils m'ont fait un nettoyage intérieur- extérieur sans surcoût. Je recommande

Accueil sympathique et personnel très consciencieux. 👌

Pour un dépannage super pro et tre chaleureux.

Après être tombés en panne sur l'autoroute , nous avons été pris en charge dans un délai tout à fait raisonnable , malgré l'affluence ce jour-là ( long week-end férié). Le dépanneur s'est chargé d'effectuer toutes les démarches nécessaires ( rapatriement , taxi , garage etc.) Entière satisfaction et grand amabilité du dépanneur.

Dépanneur rapide, très professionnel, sympathique et serviable. merci

Très bon garage, équipe professionnel et disponible, rapport/qualité prix, je recommande vivement.

Le personnel de remorquage est incompétent et en plus de ça de très mauvaise fois, par leurs faute j’ai perdu un véhicule car le remorqueur n’a pas voulu assumer sont erreur au moment du remorquage de mon véhicule. Garage à fuite

Très bon travail et j’ai récupéré ma voiture toute propre, merci

Equipe jeune dynamique. Bon accueil, explications claires. Je recommande

Une catastrophe ! La secrétaire est toujours désagréable. Le patron ne reconnaît même pas ses clients. J avais besoin de l aide d un mecanicien pendant 2 minutes ce jour. Rien à faire! J ai dû repartir avec ma portière attachée avec la laisse de mon chien!!!!!! Ma sécurité n était pas leur problème... Pas

Ce qui m a été dit a été fait le temps a été respecté très bon acceuil Arrivant dans la région je cherchais un concessionnaire Ford je ne suis pas déçu on verra dans le temps si cela est toujours ainsi

Ils sont accueillants

Très sympathique et à votre service 👍 Intervention rapide sur notre Alfa Romeo Alors que nous n'avions pas de RDV. Panne survenue pendant nos vacances au camping des Pinède de Provence à Mondragon. Je recommande ce professionnel 👏

Nous avons été remorqués jusqu'à cet atelier à cause d'une panne moteur. Personnel très serviable et professionnel. Merci pour votre aide.

Technico commercial compétent et efficace. Véhicule prêté sans problème ni restrictions pour essayer.

Mauvais diagnostic et se trompe de voiture

Equipe très pro et très agréable 👍

Un grand merci à Johnny et Alex pour leur professionnalisme et leur convivialité. Très gentils et compétents Merci !

Remorqueur très sympa ainsi que le garage qui nous a reçu équipe au top

Dépannage sur les lieux très rapide et solution trouvée immédiatement. Merci beaucoup 🙏 Je recommande !

Alors que nous allions en Espagne, la courroie trapézoïdale de notre voiture s'est cassée. Grâce à la flexibilité du garage et à un travail solide et minutieux, nous avons pu continuer nos vacances. Merci beaucoup!!

Une équipe au top, un service excellent, devant des problèmes inextricables ils ont trouvé une solution, surtout Anthony notre dépanneur qui a tout tenté et surtout qui a trouvé des solutions avec le sourire 😃 !!! Merci à tous

Nous sommes tombés en panne sur la N7 en camping car, après un remorquage soigner, nous avons apprécié une prise en charge de notre panne rapide, a un tarif plus que convenable. Personnes professionnel et cordiales, merci beaucoup et félicitations, continuer

Mai 2022 Remorquage et dépannage d'un camping car Un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil cordiale, une entreprise familiale comme on apprécie.

Je recommande vivement ce concessionnaire Vraiment très professionnel.

Je suis tombé en panne à 6h30 du matin pour une crevaison. Le dépanneur est arrivé à 6h45. J'ai été remorqué jusqu'à leur dépôt. Il n'avait pas les pneus en stocks et sont allés les chercher chez un partenaire à 8h30. A 9h30 les pneus été changé. Un grand merci, vous m'avez sauvez ma journée.

Suite à une panne moteur sur l'autoroute au retour d'Aix un dimanche après midi, la prise en charge pour le dépannage a été très rapide (a peine 10 min d'attente). Le dépanneur a été très professionnel et sympathique, merci a lui. Prestation de dépannage au top

Très bonne prestation de dépannage, prise en charge et réparation. Personnel compétent et sympathique . Très professionnel.

Tomber en panne sur Donzere,l assistance ma envoyé ce dépannage ,j étais pas sur place le temps que j arrive à 16h52 le dépanneur et parti sans m attendre je me suis retrouvé seule avec ma voiture en panne et il a passe sur l A 7en me n arguant et me dire je vous depannerez pas .Honte à vous.Je ne recommande pas du tout

3 semaines de délai pour un dépannage ...... embauchez donc !!!

Entreprise familiale au top. Fin de vie pour la voiture. On nous a remorqué jusqu'à la maison. Et du coup on a racheter un véhicule chez eux. Service de qualité même après vente.

Merci à Jhonny pour ce service de qualité! Rapide, efficace et présent pour aider sa clientèle!! Nous garderons un bon souvenir de cette mésaventure, milles mercis à lui!!

En accompagnant un ami qui louait un camion j'aimerais dire que le service location de camion est top, puisque le rapport qualité des camion/ cout de location st fortement raisonnable ! A contrario nous avons très mal été accueillit par la secrétaire, travaillant moi-même pour plusieurs garage auto je connais la quantité de travail d'une secrétaire atelier notamment en période estival et je sais que ce n'est pas facile!! Mais un sourire et un peu de sympathie envers des clients satisfait ne prend pas plus de temps... A ne pas oublier que la qualité du contact humain compte de nos jours plus que le reste...

Sympa

Sympathique et travaille rapide et bien fait

Suite à une panne sur l'autoroute, ils sont venus nous récupérer rapidement (le depanneur très professionnel, bienveillant). Ils nous ont emmené à leur garage. Tout le personnel était très agréable et à l'écoute. Nous avons dû laissé notre voiture... ayant oublié un objet important. Ils ont fait le maximum pour nous le renvoyer. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Tombé en panne voici une semaine, ce garage a été efficace tant dans son intervention que pour le transfert de mon véhicule chez Porsche Avignon .

Un très bon garage

Des gens sympas et un excellent service!

Très bon accueil, le mécanicien est très sympa 👍 Très reactif ! Je recommande 👍

J'ai amené mon véhicule FIAT pour une réparation courante. Quand je récupère mon véhicule il marche moins bien et présente des dysfonctionnements qu'il n'avait pas avant !! Aucune remise en question du patron qui nous prend de haut et dit que c'est sûrement à cause de nous ! Alors qu'on sort juste du garage et que l'on vient de faire 50 mètres !! Sauf que nous nous ne sommes pas garagiste contrairement à lui !! Impossible de discuter avec M. Ravail... Pas professionnel du tout. un conseil garage à FUIR Je ne m'attendais pas à cela de la part d'un garagiste agrée FIAT... Très décevant...

Que du bon Accueil très bien Prix Raisonnable, j´y retournerai !

Excellente concession. Très bon accueil pour une première ! Secrétaire super réactive et mécano très compétent... J'y retournerai sans hésitation !!! Un garage ford super, ça change d'autres dans la région ! 😂 Je recommande.

Très bon accueil, conseils avisés.

Bonjour, je tenais à faire remonter mon avis sur la prise en charge d’une Focus RS en novembre 2020 pour un petit entretien ( vidange et filtres ). Très bon accueil, devis et demande de renseignements également satisfaisants. Possibilité de rester sur place le temps des travaux, de ce côté là rien à dire. Un peu plus mitigé concernant la restitution du véhicule. De nombreuses traces de graisse noire sur le pare choc avant, dommage pour un véhicule rutilant. Et également 2 caches plastique dans le compartiment moteur dont les différentes vis et attache rapide n’avaient pas été remis correctement d’où un bruit de vibration important au bout de 100 mètres de route. Rien de grave en soi me direz vous, c’est juste dommage. Cordialement

Bien comme toujours

Mauvais service, je ne parle pas anglais !

Dépannage un 14 juillet sur autoroute, assistance 0 (7h pour être enfin pris en charge mais pas rapatrié) , dépanneur au top, super sympa et compétent. Nous a laissé profiter de l air frais de sa salle d expo avec notre enfant. Très professionnel un jour férié.

Ras , pas de problème .

Besoin de leurs services ? Passez vôtre chemin patron irrespectueux il vous prendra de haut

Un grand merci au garage VR automobile qui est venue me dépanner au fin font des gorges de l Ardèche alors que j étais en vacance. Le dépanneur était super gentil, extrêmement compétant et je leur remercierai jamais assez pour avoir bidouillé et réparer mon embrayage de mon 5008. Merci Hugo

Je suis client Ford, je suis en panne sur la route des vacances pour l'Espagne. Je me suis présenté à l'accueil et la seule phrase que j'ai entendu c'est : on est complet pas de rdv avant la semaine prochaine. Aucune autre solution proposée. Je suis moi-même directeur dans l'automobile et poids lourd. J'espère que cette personne ne tombera pas en panne dans l'un de mes garages. Une honte

Rien à signaler

Très professionnel.Accueil impeccable après dépannage.

Très pro

Très bon accueil et personnel sympa et arrangeant .

Réactif et professionnelles

Trop cher.

Toujours très accueillant et serviable

Garage au top!

Une équipe de professionnels à votre service.. en passant par le secrétariat, l'atelier et le service de 4 dépanneurs .. Garage Ravail et Fils une valeur Sûre..

Bien

Si j'ai eu le malheur de tomber en panne en France, le service de récupération fourni était excellent. Cependant, être facturé 510 euros pour un démarreur neuf et ne recevoir aucun reçu laisse beaucoup à désirer. Donc si quelqu'un au garage lit ceci, sachez que nous sommes à la maison maintenant et que nous discutons avec l'entreprise qui vous retient car vous nous avez surfacturé d'au moins 350 euros.

Un service de qualité, rapide et performant. Les interlocuteurs sont sympatiques et professionnels. Je recommande ce garage.

Station nettoyage très bien

Très beau garage. Personnel compétent

Courtois et à l'écoute....