Ford Morlaix - Pacific'Auto Concessionnaire Ford

Très satisfait de la relation humaine avec les différents contacts de l’atelier à l’accueil , cependant le délai de réparation fut de 5 semaines. Le coût de revient pour nous sera de 3500 € pour 1555 € de réparation . La gentillesse et le professionnalisme du garage de Morlaix est incontestable . Surpris seulement d’une telle panne à 83000 km .

Excellente prise en charge, réponse aux questions claires et nettes.

véhicule pris en charge à l'heure prévue du rdv, mise en place immédiate de protections pour ne pas salir le véhicule, et respect du délai prévu pour l'intervention, réalisée avec succès. du travail très sérieux

Accueil très professionnel et personnel accueillant au SAV ATELIERS.

Très bon accueil. Panne trouvée très rapidement et aussitôt réparée

Très grandes réactivité, disponibilité et amabilité. Les personnes chargées de l'accueil des clients, font preuve de tact et d'écoute. Cela inspire confiance. Tout est mis en œuvre afin de résoudre les difficultés rencontrées.

Un service de qualité et de bons conseils

Accueil très agréable, devis toujours bien expliqué et personne arrangeante et à l’écoute, je recommande fortement ce garage

Très professionnel, très bon conseil

Nous avons pris une occasion une ford kuga hybride rechargeable au garage ,nous sommes satisfait de l'acquisition le commercial très bien et l'écoute je recommande le garage..

Reception au top Personnel très agréable

Rapidite gentillesse devis sans surprise merci au garage

Une équipe très professionnelle. Un service de qualité.

Arrivée sans savoir si notre batterie était bonne, fait diagnostic,ils ont changé notre batterie et changer un verre de notre rétro en deux heure, bravo quelle efficacité !

Très bon accueil, personnel au comptoir très agréable,

merci pour tout ! une super équipe

Merci à Sarah pour son accueil chaleureux et toutes l’équipe pour son professionnalisme et sa rapidité je recommande vivement. Merci encore

Commerciale de passage dans la région Suite a une crevaison un grand merci a Marc et toutes l'équipe, réactivité, amabilité super efficace.

Très bon accueil ! Devis réalisé après lecture des défauts.

Bonjour, Suite à votre intervention sur mon véhicule Ford Cmax, changement de boîte de vitesse, embrayage et volant moteur, j'ai constaté plusieurs anomalies. Premièrement : Le feu avant gauche a été détérioré par un liquide corrosif (liquide de frein/liquide d'embrayage). Deuxièmement : Le volant n'est plus axé dans son alignement d'origine. Je m'explique, il faut maintenir le volant gauche pour que le véhicule roule parfaitement droit. Comme écrit sur la facture, un essai routier a été effectué mais cette anomalie n'a pas été détecté et est pourtant flagrante. Cette anomalie me semble un peu dangereuse pour conduire en toute sécurité. Tour du véhicule ayant été fait avant intervention et sans ces anomalies Je tiens à ajouter qu'après avoir régler une somme assez conséquente (4000€) mon véhicule n'a pas été nettoyé et ce n'est qu'après nettoyage que j'ai constaté la première anomalie. Ces anomalies ont toutes été constatés avec photos a l’appuie peu de temps après , état des lieux du véhicule à la livraison du véhicule avant intervention, e-mail avec photos et explications. Le chef d’atelier a rejeté toute responsabilité malgré les preuves (photos, mails…) J’estime qu’après une intervention comme celle-ci avec une facture proche des 4000€, mon véhicule aurait dû être restitué sans anomalies causé par l’intervention et un véhicule lavé. Je met une étoile car les personnes à l’accueil ont toujours été aimables et accueillantes.

Garage pro, service au top, personnel agréable et disponible.

Très professionnel délais respectés devis précis et accueil agréable. Entretien précis avant contrôle technique Accessibilité du lieu

Efficacité et réactivité !

Très bien

Très satisfait MR Caplot

Après un voyant moteur allumé et une perte de puissance sur notre camping-car Ford et étant de passage prêt de Morlaix , nous nous sommes arrêté au garage Pacific Auto de Morlaix. Nous sommes le 13 Juillet et l’atelier et surbooké . Malgré cela , le chef d’atelier à accepté de prendre notre véhicule et a pu diagnostiqué la panne et à réaliser les travaux d’en l’heure qui suivait. En attendant , la souriante et très gentille secrétaire nous a proposer du café, de l’eau pour nos enfants et nous a proposer de s’installer dans le coin salon avec la télévision . Nous tenons sincèrement à vous remercier , tant par votre gentillesse tant par votre professionnalisme. Nous avons pu récupérer notre camping-car et ainsi continuer la route des vacances . La famille vous en remercie énormément.

Parfait

Achat d'un véhicule Ford PUMA en occasion récente et particulièrement bien pourvu d'options. Une reprise cohérente de notre ancien véhicule. Bref simple efficace et rapide. Nous recommandons.

Équipe à l’écoute

accueil très agréable des 2 hôtesses avec le sourire. Prise en main du véhicule et restitution à l'heure prévue. Salon d'attente confortable et café offert

Accueil parfait , Rapidité. Un grand merci

Très satisfait de la prestation !!

Très bel achat bien conseilles par le vendeur ford.

grande empathie

Garage sérieux et agréable pour avoir laissé ma mustang chez eux

Nous sommes toujours très bien accueillis.

Vincent et Amandine sont d'une efficacité redoutable un grand merci a eux

CONCESSION FORD MORLAIX AYANT UN PERSONNEL COMPETENT, ET TRES AIMABLE

Rapide et efficace

Un grand merci pour l'accueil et pour le professionnalisme de l'équipe de vente en particulier Vincent pour ces conseils et son écoute. C'est le deuxième véhicule que nous achetons, jamais déçu.

excellent. Accueil, rapidité, transparence

Super équipe ! Merci pour l’accueil et le savoir-faire

Nous avons été conseillé et guidé dans notre achat. Les commerciaux sont professionnels et à l'écoute de nos besoins.

Amabilité et professionnalisme

Très satisfait, accueil très agréable.

Très bonne relation client

Bon garage équipe sérieuse et sympathique

Service atelier au top !!

Facilité de prendre rendez vous en ligne et choix des créneaux disponibles A l écoute des demandes

C'est surtout la section camping car que nous tenons a remercier pour un geste commercial conséquent pour une panne non prise en charge par la garantie Opteven. En effet Fabien le chef d'atelier a initié la prise en charge d'un changement d'alternateur sur un véhicule d'occasion acheté il y a 6 mois. Nous apprécions beaucoup, le SAV nous a rassuré.

Sympathiques, à l'écoute et très professionnels, je recommande.

Toujours très bien accueillie et satisfaite du travail fait

Très satisfait du controle fait sur mon véhicule .Tres bon accueil avec SARAH et le reste du personnels .MEILLEURS VOEUX 2023 a TOUS .

achat véhicule d'occasion dans la concession,très satisfait

Personnel agréable et compétent . Véhicule rendu propre après intervention. Merci à toute l’équipe

Charles (le chef d'atelier) et son équipe mettent tout en oeuvre pour que l'on soit dépanné le plus rapidement possible avec systématiquement un véhicule de prêt. Ce sont des détails extrêmement important en tant que tout chef d'entreprise recherche. Nos véhicules peuvent être amené à tout moment dans l'établissement. Plus on roule (100 à 120000 KM par an), plus il y aura quelconque disfonctionnement au sein d'un véhicule. Malgré cette forte contrainte pour eux, comme pour moi d'ailleurs (l'entreprise devant impérativement assuré ses transports médicaux quoiqu'il arrive. J'avoue bien volontiers être parfois exigeant avec l'équipe car ayant des véhicules adaptés pour le transport de personnes à mobilité réduite, et au vu de la très forte demande, c'est une lourde responsabilité porté sur mon entreprise. L'équipe dirigée par Charles (j'insiste) est vraiment compréhensif, à l'écoute et essaye de trouver une solution au mieux. Car quoi que l'on puisse dire, au jour d'aujourd'hui, avec tout l'électronique, capteurs et autres pièces fragiles que l'on puisse trouver sur un véhicule récent, cela peut être vite une galère pour un garagiste et autre technicien pour trouver l'élément déclencheur d'une panne. Je reste fidèle au garage, qui me le rend parfaitement. Eric Lirzin Taxi L'Esprit d'équipe

Devis clair, accueil de qualité à la réception, merci Sarah G. , prise en charge du véhicule optimale, je recommande fortement Pacific Auto, vous pouvez y aller en toute confiance !

Voiture prise à l'heure, ptit café pour attendre, très bon conseil et le truc en plus la vidéo, une première pour moi génial, et bien sûr une équipe nickel 👍

Très bien accueilli, personnel sympathique et souriant !