Dacia Mont de Marsan - edenauto Concessionnaire Dacia

Accueil et conseil tres positifs et professionnels

Très contente de mon passage dans votre concession! Mme Caira Carla a su répondre à toutes mes questions. Je recommande sincèrement.

Très bon accueil, parfait en tout point.

Super accueil Carla souriante agréable gentille

Très bon accueil, explications très claires Merci à Carla pour tous ses conseils

Super accueil ! Carla est très professionnelle et a su nous trouver notre bonheur !

Excellente concession, l'accueil, la prise en charge, le suivi top ! je recommande !

Accueil très chaleureux, explique très clairement, conseil très bien.

La prise en charge s'est très bien passée, à l'heure avec du personnel très sympathique et compétent.

Peu fiable. Affiche sur le site internet un véhicule ayant roulé 500 km alors qu'il a 6500 km au compteur et surtout indique par téléphone que le véhicule est déjà vendu. Cependant au cours des jours suivants aucun rectificatif n'a été effectué. Il faut croire que cet affichage est là comme produit d'appel.

Parfait,rapide avec de bonnes explications

Très bon accueil, de plus un personnel compétent. Rien à signaler, prestations parfaites.

Très bien reçu excellent salarié ils sont au top

Très bon accueil, a l 'écoute ,compétence,serviabilité,ponctualitéNous sommes très satisfaits

Très bien reçu

Nous avons été très bien accueilli du début jusqu'à la fin. Mme Caira s'est assurée du suivi client et m'a tenue informée des dates et modalités de livraison. Un petit point à souligner sur la prise en main du véhicule qui manquait de précision. Exemple la commande vocale ne fonctionne uniquement avec Android auto et pas de manière global sur media nav. Autrement dit, tout le personnel s'est montré accueillant et à l'écoute. Je remercie l'équipe Eden Auto pour cette prestation.

Préparation de la voiture.

Très bien

Merci beaucoup à quentin pour son accueil et sa gentillesse nous a reçu sans rendez-vous A su répondre aimablement à nos questions et donner de bons conseils

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute

Travail sérieux, très professionnel.

Très bon accueil ainsi que les prestations

Très bonne accueil et la révision faite sans problème merci a tout le personnel continuer comme ça souriant comme vous l'êtes

Accueil chaleureux, explications claires, dossier pour pré de véhicule rapide et suivi des travaux impeccable.

Tout c est passé

Devis respecté, accueil excellent

Tout était bien pour je n ai rien d autre à rajouter.

suite petit souci électronique le service rendu rapide confiant. Par contre un pneu à changer idem sur la prestation fournie rapide et sécurisante mais les tarifs sont élevés.

personnels très compètent

Personnel très accueillant gentil et très professionnel. Merci

Tout a été parfait malgré notre retard, vous avez été géniaux, très clairs, vous avez répondu à toutes nos questions et la visite et l’essaie du véhicule a été parfait, rien à améliorer pour nous

Bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute.

Très bien

RDV et horaire retour respecté. Voiture lavée. Mise au point ordinateur de bord et MAJ GPS à effectuer la prochaine fois.

L'accueil et le service pro parfait.

Première prise de contact de qualité, explications précises, service de qualité : 2 véhicules commandés et livrés en 30 jours, je dis bravo et merci !

Toujours parfait, accueillant Rdv à l'heure, pas de retard

Tout a été parfait, de la commande à la livraison du véhicule

Accueil chaleureux et avec le sourire. C'est très important de nos jours 👍

La disponibilité pour les rdv et la la facilité de communication pour monté le dossier de location Superb

Un accueil et un accompagnement irréprochable du début du projet jusqu’à la récupération du véhicule.

Rien n'a changé tout est parfait une accueil génial et sympathique

Ne pas nous imposer des Assurances (roole) et autres prestations inutiles, aucunes infos durant 3 mois !!! Est ce normal... Ce l'on vous, 1°cheque retiré avant le délai de rétractation, normal ou hors la loi ??? Donc.. Très médiocre.

Très bon accueil Prévenu des que mon véhicule a été prêt et j'ai eu une explication de certains points sur mon véhicule

Aucun souci rien à redire

Accueil, conseils, compétence, devis et prix payé, toujours parfait

J’ai été très bien reçue, j’ai reçu de bons conseils et un accompagnement dans mes démarches et le personnel s’est rendu très disponible

Bonjour, les éléments positifs étaient particulièrement les belles qualités de patience de douceur la maîtrise la persévérance et sur sa compétence de l'agent commercial.. (Carla). Sur les points positifs du véhicule on les retrouve un peu ce dans plusieurs marques. Pour notre part nous étions intéressés par un SUV et le GPL.

Parfait

Rien redire super

Amabilité, écoute, soin apporté A la prise en charge. Une équipe souriante.

Le rendez vous a été pris immédiatement ce qui m’a permis de ne pas avoir de soucis sur la route (pneu crevé). Équipe efficace accueil agréable

Dispositions et informations claires, compétence et amabilité, réactivité et écoute.

Ponctualité, très bon accueil, descriptif détaillé des travaux à effectuer ET des travaux effectués. Bonne connaissance du dossier.

Rien a dire entretien ok rapide.

Les délais de livraisons sont très long avec 5 mois d'attente pour un véhicule fabriqué en Roumanie.

Tout à été fait avec beaucoup de gentillesse de la part des employés

Respect des horaires. Tout est Ok

Suite achat véhicule Dacia, délai d'attente 5 mois mais aucune communication/suivi de la part du commercial, réception du véhicule sans que celui ci ne vienne ! Je ne recommande pas car une fois la vente faite ils n'en ont plus rien à faire !

Non seulement il fonds la vidange mais un plus il lave et passe l’aspirateur dans la voiture.

Ma femme y est allée pour la révision des 20000 km et très déçu de l’accueil sans parler du fait qu’ils aient oubliés de fermer les fenêtre alors qu’il pleuvait !!!

Suivi parfait grâce à l’application, voiture livrée plus tôt que prévu…. Rien a dire :)

Comment introduire cet avis ! J'ai été convaincu de l'argument du conseiller commercial, qui m'a conduit à faire l'acquisition de ce véhicule, dont je suis au demeurant très satisfait jusqu'à ce jour. Pour autant sur ces arguments en terme de délai, les choses ce sont assez vite gâtées. Et quand enfin la date et la livraison a eu lieu, là encore, les choses ne sont pas allé comme nous serions en droit encore aujourd'hui d'attendre qu'elles se passent. Le conseiller absent, la personne en charge de le remplacer, qui a lui-même installer le véhicule neuf dans le show room, s'est avéré ne pas connaître vraiment le véhicule et a semblé ne pas remarquer que celui-ci était sale. Nous sommes donc dans une société où le service associé, je devrai dire additionné est roi, pour donner la sensation au triste et naïf consommateur que nous sommes qu'il achète ainsi une juste tranquillité bien chère payée, mais en conclusion nous ne sommes et demeurons que les jouets d'un système dont nous sommes complices, en état de grenouilles à cuire dans la grande marmite du capitalisme au sommet de son art.

Super accueil. Rapidité de service et sourire.merci

Je me suis intéressé au modèle GPL et Dacia a comblé mes attentes

Un très bon accueil de la part du vendeur Mathieu, les renseignements sont clair. Sa gentillesse et son sérieux est remarquable. Je recommande cette concession.

J’ai pris livraison il y a quelques jours de ma Dacia. Je recommande le conseiller commercial et la concession.

Malgré beaucoup de retard dans la livraison de ma voiture ( comme partout), je suis enchanté . Elle correspond tout à fait à mes attentes. Une équipe à l'écoute, répondant toujours à mes appels répétés et mes visites avec le sourire. Je remercie aussi Yohan, chef des ventes, pour son geste commercial.

Bien vendeur sympa efficace merci

Bonjour, Suite à beaucoup de retard dans la livraison de notre Duster nous avons enfin réceptionné le véhicule qui correspond tout à fait à nos attentes. Un grand merci à l'équipe dynamique et professionnelle de Dacia Mont de Marsan Une équipe à l'écoute répondant toujours à nos demandes y compris lors de la livraison accompagnée avec bienveillance et distinction. Nadine et JP Marle

Très bon accueil, des conseillers très qualifiés pour l’achat de ma Dacia.

Satisfait du service, accueil et personnel agréable, je recommande !

Très bonne prestation du service, très agréable

Super concession

Super accueil atelier mécanique. Concession très agréable

Super accueil je recommande

Très bon accueil et conseils de la part du commercial

Rendez-vous clair et respecté. Intervention réalisée dans les temps, véhicule rendu propre. J'ai même eu droit à un petit supplément: je ne connaissais pas les fonctions media embarquées et le personnel m'a gentiment expliqué ce que je pouvais faire. Merci !

Au top du top, Mathieu est d’un professionnalisme. Je recommande.

Bon accueil, qualité du service et du suivi

Super accueil !

Mr Prats nous a fort bien conseillé pour l'achat de notre véhicule. 5 étoiles sans hésitation.

Je recommande. Vendeurs très sympas, professionnels et dynamiques. Bons conseils

Juste parfait !

Merci au vendeur pour l orientation et le choix de ma Dacia

Vendeur très professionnel, de bon conseil.

Bon accueil, très bien reçue.

Très bien accueillie dans cette concession

Accueil très souriant et très pro

Vendeur Dacia très sympathique et professionnel, qui a su au mieux répondre à mes attentes. Je recommande vivement!!

Très bonne prise en charge. Diagnostic rapide. Très bon accueil.

Personnel à l'écoute

Rendez-vous obtenu rapidement. Personnel agréable.

Toujours parfait. Accueil, professionnalisme, qualité du travail, explications.

J’ai acheté ma Dacia dans cette concession, vendeur très pro qui m’a très bien orienté dans mon choix. Je recommande vivement merci à lui

Superbe concession. Je recommande

Très bon accueil et suivi impeccable de mon dossier pour l'achat d'une voiture. Moi qui ne connais rien à l'automobile, j'ai apprécié pouvoir échanger facilement avec l'ensemble de l'équipe (de la secrétaire au vendeur) qui a su répondre à toutes mes questions et m'accompagner dans cet achat. Merci !

Venue sans grande conviction. Je suis repartie avec la réponse à mes questions. Après un temps de réflexion, j'ai acheté un Duster dont je suis très satisfaite. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et la patience.

Concession très agréable, le personnel est très chaleureux . Une cliente heureuse qui reviendra !

Très bon accueil et conseils. Hôtesse d'accueil, vendeur et secrétaires dispos et souriants Je recommande