FORD Le Mans GT AUTOMOBILES Concessionnaire Ford

Achat d'une voiture neuve dans de très bonnes conditions : très bon accueil et très bon vendeur

Aucun professionnalisme Redirigez vous vers d'autre garage croyez moi Leur but n est en aucun cas d être efficace dans leur soutien lors de grosses pannes Fuyez

Véhicule sans carburant à la livraison ,on a du attendre que le vendeur aille en chercher mais le montant prévu n'a pas du être mis vu la jauge . Le gravage des vitres n'a pas été effectué

Restitution du véhicule après 50 jours sans véhicule, Aucune nouvelle. Pendant cette période. Seul le service commercial réponds au téléphone. Si l'atelier veux moins d'appel il peux peut-être être donner des nouvelles au moins une fois. Continuez ainsi 👍.

Concessionnaire facile d'accès et le vendeur, à l'écoute de nos besoins a été très professionnel dans ses conseils sur la prise en main de notre nouveau véhicule.

Vendeur à l écoute et très disponible suite à notre achat, merci à Mr Mercier notre vendeur

Bonjour. Entrée dans la concession. J'ai fait le tour des véhicules sans oser déranger les commerciaux qui conversaient ( un côté bureau, l'autre côté client). Je suis même entré dans les véhicules sous leurs yeux. Seuls les employés du garage m'ont dit bonjour depuis leur banque. Je me suis tenté en sortant à dire au revoir aux commerciaux qui m'ont répondu. Enfin ça a fait le plaisir d'un autre concessionnaire 😉

Mon interlocuteur a ete aimable et bienveillant pour une prise de RDV rapide

Mon rêve .....la Mustang

Très satisfait de l'accueil et de ma location

L’atelier est compétent et réactif.

Super accueil bonne présentation des voitures

Concession à fuir!!! Puma st line flexifuel achetée neuve en mai 2022 Résultats au bout de 18 mois Problème moteur à froid Pièces remplacées : Bougies Déphaseurs d'arbres à came Poulie d'arbres à came Injecteurs et pompe à injection Aucun résultat convaincant à ce jour même avec l'avis d'un expert Aucune explication,aucune excuse et aucun geste commercial de leur part suite à ces réparations La seule chose à me dire c'est : Nous faisons marcher la garantie constructeur J'ai demandé l'annulation du contrat mais ils n'ont rien voulu savoir même une offre raisonnable de rachat Suite à çà, je constate que ma voiture n'est plus fiable et donc a perdu de la valeur C'est toujours le problème avec ce genre de personnes ,c'est qu'elles se pensent responsable de concession en se présentant avec un grand sourire pour vous vendre une voiture mais le jour où il y a un gros souci,il n'y a plus d'état d'âme pour les clients et n'assument pas leur rôle jusqu'au bout Moi,qui pensais en achetant un véhicule neuf que j'allais être tranquille par rapport à une occasion Attention, ne vous fiez pas aux apparences Mon message est resté correct et honnête alors que vous pensez bien que je suis extrêmement en colère et que j'aurai pu me défouler sur eux Je préfère les laisser dans leurs erreurs et leurs convictions car moi,je prends mes responsabilités A bon entendeur

Je suis très satisfaite de la relation client avec monsieur Mandille lors de l’achat de mon véhicule d’occasion ( à distance car j’habite dans une autre région). Disponible, très aimable. Il a répondu à chaque question que j’ai pu me poser ( appels, sms). Révision complète du véhicule avant livraison et changement des pièces si nécessaire. Pour la livraison, monsieur Mandille à mis tout en œuvre pour que le véhicule soit prêt dans la matinée du jour prévu de la livraison, ce malgré un problème de pièces arrivées le matin même. Quelques petites attentions en plus: proposition de venir nous chercher à notre hôtel, plaques d’immatriculation neuves avec une troisième pour la remorque. Garage très professionnel et sérieux.

Achat de la mach e au top!

Bonjour, Ford le mans,ils ont été à notre écoute sur l' appel téléphonique, pour pouvoir nous prendre notre véhicule réparé sous deux jours un grand merci pour cela !!!

Un accueil simple et avenant, conseils avisés que lorsque vous demandez...en même temps vous venez Ford,ce n'est pas pour rien. Je recommande

Très bonne prise charge, très satisfait du vendeur Julien Mandille. Je recommande.

Très satisfait de l'accueil, personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande cette concession.

Très bon accueil. Personnel très agréable et très compétent. Pour info j avais été chez un autre Ford ils me disaient qu ils ne pouvait pas réparer ma voiture, dans ce garage j y allais pour un diagnostic je suis repartie voiture réparée et prix très raisonnable. Je conseille fortement ce garage

Dans un premier temps je tiens à remercier et féliciter Monsieur MORIN ainsi que ses collègues du service commercial pour leur accueil et leur amabilité. Par contre je ne peux pas m'empêcher de signaler que le contact de la comptabilité que j'ai eu cet après-midi a été à la limite de l'incorrection tant cette personne a été désagréable. Fort regrettable.

Impressionnant ce garage je viens pour faire un diag pour un message le chef d atelier voulait me facturer 179 euros pour a peine 1 heure de travail. C est vraiment de l arnaque a fuir .

Facile à trouver sur le bd lefaucheux Courtoisie de toute l équipe Excellent échange avec le vendeur Mr M qui a été très à l écoute de notre demande et qui nous a proposé le bon véhicule Préparation du véhicule mise en main et démarches super efficacité Nous recommandons ce concessionnaire

Prise de rendez-vous sur le site FORD sans aucun soucis. Accueil, prise en charge et restitution de mon véhicule par Clément qui a été sympathique, professionnel avec un suivi impeccable. Entretien du véhicule dans les temps, et sans dépassement de tarif. Je recommande fort FORD et surtout cette concession.

En recherche d'une voiture, sur le parking des VO,un jeune c'est présenté cheveux frisés, très agréable et disponible

Vendeur très accueillant, calme et à l'écoute En fait tout paraît simple et facile et avec une patience remarquable. Ce job est fait pour vous.

Un beau garage un très belle accueil ou tu peux discuter de voiture américaine sans avoir un commercial qui saute dessus pour proposer un véhicule

Nous sommes tombés en Panne avec notre Camping-Car FORD, Samedi au début de nos vacances. Après plusieurs demandes de réparation en urgences auprès d'autres Garages pour faire réparer nos freins Arrières, nous avons pu avoir un rdv le Lundi dans l’après midi qui suit et récupérer le vendredi afin que nous pussions reprendre notre chemin. Malgré les vacances, nous avons eu une réparation au top avec un personnel au top et compréhensif afin de trouver une solution rapide ! Je recommande, Merci à Kevin et au Responsable d'atelier. Merci Ford Le Mans

Depassage Suite à une indication défaut moteur .nous sommes reçus très aimablement. Diagnostic et réparation immédiate. Parfait. Merci encore.

Magasin accueillant ainsi que le personnel

120 ans d'automobile c'est la preuve que la qualité est toujours là. Voiture de sport ou familiale, le choix vous appartient ! Accueil sympa et attentionné ! Je recommande !

Échange de notre véhicule Ford puma. Un excellent accueil et des bons conseils. Très professionnel et compétant.

Mon mari a acheté son nouveau véhicule chez eux et aucun soucis, récupére très rapidement, accueil impeccable. Vous pouvez y aller sans problème

Sympathiques, personnels très sympas, rapidité d'exécution

C est scandaleux n achetez pas un véhicule Ford. 8 mois de délai prévu plus 3 mois non prévu bénéfice 11 mois avant d obtenir mon véhicule, et aucun geste commercial de la part de Ford France. J'ai été 3 mois sans véhicule car aucune proposition de prêt de véhicule j'avais prévu de partir en voyage à l étranger avec ce véhicule bénéfice j ai du changer mon mode de transport et engagé des frais supplémentaires, sans compter les tracas occasionnés par tout ces bouleversements.

Très professionnel, commercial à l'écoute. Je recommande cette concession

Accueil supers

Très bonne concession Personnel parfait 👍

Dommage ils ont pas de pièces de rechange tout est sur commande

Très bon accueil, de bon professionnel. Je recommande

Achat ford focus Vendeur à l'écoute et accueil très sympathique. Belle concession avec joli show-room

Client satisfait, véhicule conforme à mon attente, et toujours aussi bien reçu par mon représentant (coin-coin), je recommande la concession

Voiture de bon rapport qualité prix mais après 1 an d'attente pour une voiture neuve, la voiture soit disant arrivé depuis 1 mois et à part me dire peut-être semaine prochaine pas de date pour la récupérer. Service client catastrophique, et alors aucune réaction du commercial quand je lui dis que au final je ne prendrai pas le véhicule car blasé de leurs façon de faire.

bonjour j ai deposé mon vehicule en 01/2023 pour probleme de chauffage apres plusieurs appel pour avoir des infos resultat ils sont trouvés la panne et impossible d avoir la piece en commande pas de delai donc me rende le vehicule sans aucun document justifiant des travaux fait dessus. j appelle depuis regulierement pour savoir si piece arrive non pas de delai et en plus ne rapelle jamais meme si la personne je vous rappelle demain pour vous informer voila que dire un zéro totale

Très bien reçu et réparation au top

Vendeurs et commerciaux compétents et à l'écoute

Service rapide

De très bonnes voitures.

Lamentable. Aucune considération client. Nous avons eu un souci avec un bmax bloc abs aucun voyant. Remorque en concession le 17 août obligé d'appeler plusieurs fois pour un devis (eu au bout d'une semaine..) . Ensuite d'ailleurs.....obligé d'appeler plusieurs fois pour savoir quand récupérer notre véhicule. Jeudi 01 septembre presque prête mais il faut la deuxième clé véhicule et un essai sur route. Elle devrait être prête le 3... De qui se moque t'on. Donc à nouveau un aller retour concession car on bosse accessoirement aussi. Résultat on est obligé d'annuler notre réservation de vacances car la voiture est toujours sur le pont mais on a pas jugé utile de nous prévenir Merci Ford le Mans.... faut apporter une deuxième clé (c'est vrai qu'on pouvait pas nous le dire avant) ensuite il reste un essai sur route et on nous dit que le 3 septembre elle doit être prête. Et finalement elle est toujours sur le pont. On se fout du monde. Résultat p

Certain garage sont a éviter.....!! celui ci est a fuir!!

Suite à ce premier avis : Faut il rire ou pleurer ? Après 10 jours d’immobilisation et 1600€ de réparations, nous récupérons notre Focus « prête ». Résultat : - le compteur ne fonctionne plus, nous roulons à zéro kms / heure - voyant abs allumé - voyant anti patinage allumé - et le top, le cache moteur devant le siège passager ! Difficile a croire mais triste vérité et encore plus triste étant donné que nous habitons à 200 kms du mans 😡😡😡😡 Le preuve en photos. GT Automobile s'était engagé à faire réparer notre véhicule sur Etampes. M'étonnant de n'avoir aucun appel, je les contacte à deux reprises pour m'entendre dire la seconde fois Ecoutez Monsieur, je suis tout seul, je n'ai pas eu le temps d'appeler. Je ne sais pas si cette personne accepterait de payer 1600€ et se retrouver sans véhicule, sans aucune réponse, bref ignoré. Après avoir insisté, il nous rappelle en nous informant que Ford Morigny ne pourra pas prendre notre véhicule avant septembre. Quel sens de la relation client !!! Ayant besoin de notre véhicule il ne nous donne d'autre choix que retourner au Mans avec un véhicule défectueux, dangereux, ce qui ne semble pas les soucier, pas plus que les 1200 kms que nous allons totaliser pour récupérer, dépose et à nous récupérer nos véhicules. Je pense que ce dossier va terminer à la DDPP de la Sarthe car il y a des limites à ne pas dépasser !

Faut il rire ou pleurer ? Après 10 jours d’immobilisation et 1600€ de réparations, nous récupérons notre Focus « prête ». Résultat : - le compteur ne fonctionne plus, nous roulons à zéro kms / heure - voyant abs allumé - voyant anti patinage allumé - et le top, le cache moteur devant le siège passager ! Difficile a croire mais triste vérité et encore plus triste étant donné que nous habitons à 200 kms du mans 😡😡😡😡 Le preuve en photos. 👏👏👏👏👏👏

Juste l'impression de déranger

Équipe de vente au top! Très bon garage

Rendez-vous assuré à l'heure. Entretien réalisé très correctement

Les personnes de l’accueil sont très désagréables, on remarque que dans leurs formations la politesse n’est pas un sujet vu.

Retour et reprise d'un véhicule en location longue durée. Très pro Cdlt CYRIL

Très agréable

Concession propre, commercial sympathique. Préparation du véhicule correcte mais présentation plutôt succinte, pas de goodies offert malgré 35000€ dépensés, une petite attention ça fait plaisir parfois....

très bon accueil, peronnel disponible et explications claires

Suite à l’achat d’un voiture d’occasion chez eux, processus d’achat d’ailleurs pendant lequel j’ai dû combattre pour que l’attention du vendeur soit dirigée sur moi et non sur l’homme qui m’accompagnait, je me suis retrouvée en panne, moins de 1000km après. La raison ? Pas d’huile dans la boîte de vitesse. Pas de fuite, ils avaient « juste » oublié de remettre de l’huile après la vidange. Un accueil très froid du service après vente, et réellement étonnant comparé aux mièvreries exacerbées du service de vente. A fuir.

Un accueil exceptionnel, un professionnalisme de premier plan, merci à toutes les équipes.

Sincèrement, ce garage je ne le connaissait pas avant de voir le fameux véhicule que j'ai acquis aujourd'hui. Vendeur très professionnel et surtout qui ne vous mets pas le couteau sous la gorge ! Suivi par téléphone rapide ainsi que les réponses au mail. Si vous cherchez une voiture ne vous arrêtez pas seulement au logo Ford, allez voir leur commercial/vendeur sans peur et crainte 🤩

Agréable

Vidange d’une boîte auto de Mondeo : panne au bout de 80km (fumée). Refus auprès de l’assistance de prendre en charge la voiture. Diagnostique d’une autre concession : trop d’huile dans la boîte ! A éviter….

Bon accueil. Intervention rapide sans rendez vous

Un accueil et une écoute très professionnel, il vient voir le véhicule, si on a une demande supplémentaire à faire sur le véhicule et si cela est réalisable pendant le temps de l'entretien du véhicule pour ma part c'était un resserrage d'une vis de poignet de porte intérieure pendant la vidange de boîte de vitesse et ils m'ont informé que je devais changer mes pneus avant.

Très bon accueil

Venu pour une pièce détachée, j'ai été reçu avec mépris dans une absence totale d'écoute. J'espère que la commande sera passé correctement !

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil.

Accueil pour l'atelier au top et pour la partie mécanique aussi.

Le site dit que c’est ouvert de 9h à 18h le dimanche, on se déplace et c’est fermé. Manque de professionnalisme.

Cest là ,ou j'ai acheté ma voiture,et où je l'entretien.personnel professionnel.

Très bon accueil. Comme tout vendeur pour un devis peut-être un peu long mais très bien expliquer.

Achats récents d’un véhicule d’occasion très bonne prestation

Il est magnifique

Accueil parfait pronostic des problèmes très justes encore merci pour tout

Très satisfait de mon passage chez Ford.

Choix limité de modèles en exposition

Conseiller au top, très à l'écoute

Très bon accueil Magnifique concession Résolution de mon problème Merci encore à toute l’équipe

Une équipe sympathique, service de grande qualité, interlocuteurs à l’écoute ! Bref le souci du client satisfait

Plusieurs fois je suis venu en temps que professionnel pour venir prendre des pièces détachées ou déposer des véhicules de l'entreprise pour révision bonne accueil mais plusieurs fois déçu par la prestation mécanique et ventes

Satisfaite du travail qu'ils ont peu fait, personnels accueillants, travail rapide +++

Hall exposition très accueillant surtout un samedi après midi. Personnel dispo et chaleureux.

Garage d’un grand professionnalisme

Des arnaqueurs ..

Excellente expérience avec MR Morin

Très bon accueil. Conseiller (Mr Fauveau)très à l'écoute et professionnel .Fidèle à Ford depuis plus de 23 ans et toujours sans regrets. Nous venons de repartir avec un magnifique Ford Puma.

Bien accueillis, rendez-vous rapide, entretien de mon véhicule fait de façon satisfaisante. Bon établissement que je connais depuis le temps de Monsieur Thibault donc beaucoup d'années.

1ère achat d’un véhicule et d’être passée par Ford m’a rassuré. Le conseille clientèle est à l’écoute et disponible pour répondre à toutes nos questions.je recommande Ford sans hésiter.

Très bon accueil, équipe à l'écoute et serviable

J'ai été voir un véhicule ils ont pris le temps et de faire un essai sur route

Ponctualité, travaux bien faits, préventions, à recommander +++++

Nous sommes allés voir les voitures dans votre concession et aucun vendeur n est venu discuter avec nous pour nous renseigner. Dommage...

Bonjour à tous je vais vous compter la merveilleuse aventure vécu avec ce garage Il y a de cela plusieurs semaines mon véhicule totalisant un peu plus de dix sept mille kilomètres tombe en panne, impossible de passer la première, verdict de ce garage embrayage HS. Bilan de la facture 2200 euros. Dés lors je fais un premier envoi par courrier à la concession demandant un geste commercial et aucune réponse. Un peu plus de 3 semaines après nouveau courrier avec accusé et toujours aucun signe de vie Je pense que la moindre des politesses aurait été de me répondre il y a 1 jour même symptômes, je vais dans un petit garage peugeot verdict attache de cable de vitesse HS. par conséquent voici le vrai coupable. Ce nouveau problème me motive encore plus pour les suites à données. Tout ceci pour vous dire réflechissez bien afin de ne pas faire le mauvais choix

Très bon accueil

Achat d un véhicule occasion Ford ranger a 500kms de distance. Bravo à Rémi qui a été disponible pour venir nous chercher a la gare, a été a notre écoute. Belle concession. Personnel agréable. Merci

Très bon accueil, disponible et efficace.

Rien à dire parfait !

Pas aimable et facture des pannes pas résolu fait mieux allée à la flèche

Super bien recut, venu récupérer mon véhicule suite à un achat d'un Ford Tourneo Custom sur commande. Le Commercial Mr Fauveau, fait preuve de beaucoup de politesse et de sympathie. Durant les 4mois d'attente pour mon véhicule il a su prendre le temps de me contacter plusieurs fois pour me tenir informé de état d'avancement du véhicule pour la livraison, ce qui est très rassurant je trouve. Je recommande vivement Ford GT Automobiles. A.Cla....

Très bien je le recommande

Très bien reçu par le personnel de réception, travail rapide et bien ordonné.

Accueil, prise en charge et disponibilité simple, rapide et efficace... sans compter l'anticipation et la sympathique attention d'Éric pour mener à bien mes dossiers et dans les délais... 100% de satisfaction pour moi... rare de nos jours... la preuve je fais 250 kilomètres pour venir chercher mes voitures ici alors qu'il y a également une concession FORD à côté de chez moi... CQFD !?! Merci ;-)

N'ont pas envie de travailler.

Merci à M MORIN pour sa confiance, ce qui nous a permis d’acquérir ce magnifique FORD EXPLORER ST-LINE ! Étant à 400km du MANS Cela n’était pas évident.... Ce véhicule est vraiment incroyable ! Superbe ! 👍🏻

Vendeur très sympathique lors de la vente. A la livraison le véhicule avait évolué avec des options gadgets en plus mais une option importante pour moi lors de l’achat avait disparu : la roue de secours. J'ai eu des difficultés à joindre la concession ensuite mais la directeur de la concession à finalement pu me fournir la roue de secours qui m'a été promis Il me reste quelques soucis avec l'informatique de la voiture mais je suis sur que nous trouverons une solution lors de ma visite pour l'entretien

Ma voiture est arrivé à la concession suite à un dépannage pour une panne, il a fallu 4 jours pour que mon véhicule passe à la valise et encore près d'une semaine pour la réparation. Quand je viens chercher ma voiture, pas d'explication de la panne on me tend la facture à payer cet c'est fini, je ne sais pas si ma voiture a été désinfecté et au vu du montant de la facture plus de 2000 € je pense qu'elle aurait pu être passée aux rouleaux. Si j'avais pu choisir mon garage je serai aller dans un petit garagiste où le service du client prime.

Equipe sympa et efficace, ma FORD FOCUS , a été réparée rapidement(pompe à essence) seule grosse panne en 12 ans!

Personnels tres sympa, on attend de voir pour la reparation de notre DS, 5eme fois qu on depose notre voiture suite à panne récurrente.

Accueil détestable surtout ni allez pas. Je vous déconseille de laisser votre voiture chez eux

Excellent services et prestations.

Un merci à Florent. Il est venu nous chercher à la du MANS.Nous venions de PARIS . Nous avons fait un vrai essai du véhicule sur une bonne distance . S'est un vendeur professionnel qui connait bien son travail et le véhicule à vendre.Et merci pour le petit présent que nous avons trouvé dans la voiture.Sans oublié toute l'équipe. Le véhicule était bien préparé.

EDIT POST RÉCEPTION nous avons contacter ford pour quelques léger problèmes a savoir les balais d'essuie-glace pas changé. Une pile du 2emejeu de clé HS une option que le véhicule ne possède pas (à savoir la commutation des feux de route/croisement). Le commercial ne connaît pas vraiment les vehicules qu'il vend lorsque nous avions demandé la liste des équipements on nous avez donné une liste concernant le modèle plus récent. Après quelques rayures sur ce documents nous devions donc avoir ce type de véhicule nous sommes déçu du service . En ce qui concerne le vehicule a part cela RAS mais nous n'avons pas encore fait 1000km . Réception d'un ford smax, bonne préparation du véhicule. Prise en main réalisée par le commercial rapide, dommage que la réception des véhicules se fasse en extérieur devant la concession et non en intérieur (sûrement du à la taille de la concession) avec une prise en main détaillée comme nous avions connue chez d'autres concurrents. Le commercial a été sympathique et a répondu à toutes les interrogations de mon mari (même si la question avez déjà été posée plusieurs fois) et ce sans agacement ce qui aurait pu en énervé plusieurs. Mais est moins sympathique quand on lui demande où est passé l'option en question. Et reclame la correction de sa note. PS Notre véhicule a pris un peu de retard de préparation mais nous n'avons pas été déçu du résultat et nous avons même pu avoir un véhicule de prêt (très agréable à conduire .ford puma ) pour compenser.

Nous sommes venus pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Nous avons été très bien accueilli, le commercial qui nous a reçu était professionnel. Le véhicule que nous avons acheter a été préparé avec sérieux.

C'est normal super accueil ma voiture tourne super bien sa les mérites.

Mauvaise expérience, achat d'un véhicule Ford Bmax avec peu de kilomètres (20000km) afin de ne pas être embêté, à 60000 km la boîte de vitesse a dû être changé, facture très élevée, aucun geste de Ford... Dommage, nous qui envisageait d'acheter une nouvelle voiture chez eux le choix est simple maintenant, plus aucune confiance dans la marque et dans la concession.

Très bon accueil et très réactif face à mon problème sur mon véhicule. Réparation immédiat. Parfait rien à redire.

Accueil très attentif à ses clients professionnels. Une solution à tous vos problèmes. Livraisons de véhicules neufs équipés dans des temps records. Bravo !

Plusieurs appels, plusieurs promesses de proposition... Mais jamais rien reçu. Si ils se comportent comme ça, j'imagine que c'est qu'ils peuvent se le permettre mais c'est dommage pour le client...

Les gars très gentil mon attendues jusqu'à 18h30 pour charger

très bon conseil, et professionnelle

je ne juge pas la qualité de la concession car je ne m'y suis pas rendu (400 kms) , ni la communication effectuée par le net (précise et pro) mais j'ai fait une estimation de reprise pour une fiesta d'occasion a plus de 20000 euros et la .... pack livraison à 630 euros !! waoh j'en demande le détail ! réponse . Le pack Livraison à 630€ correspond à : Frais administratif (100€) Carburant (25€) Gravage (183€) Bidon huile (27€) Kit sécurité (20€) Boite ampoule (20€) Mallette entretien (20€) Traitement de carrosserie (190€) Traitement Final Glass (30€) je vous laisse admirer ! Par contre l'offre de reprise pour mon véhicule (effectué sur photos il est vrai) est 1500 à 2000 euros en dessous des autres offres effectuées ! Pour vous répondre monsieur le propriétaire , ce genre de pratique est tout simplement une arnaque et ce n'est pas moi qui le dit . Puisque vous en etes aux confidences , nous expliquant que ce pack livraison facturé 630 euros est facultatif , pouvez vous m'expliquer a quoi consiste un traitement carrosserie à 190 euros sur un véhicule de 4 mois !? je serais vraiment ravi de l'apprendre . Voyez vous , ma précipitation sur les réseaux sociaux je vous cite , aura servi a nous apprendre que ce pack livraison est facultatif et qu'une simple remarque de vos futurs acheteurs leurs suffiront pour économiser 630 euro . Merci monsieur le propriétaire . cordialement .

Très bon

Très bonne accueil + essai voiture très bien

Très bons échanges par mail et par téléphone avec une très bonne écoute et une très bonne réactivité de la part de Mr Florent MORIN. Très bonne gestion administrative et très bon accueil lors de la réception du véhicule en concession. Merci encore !

Voiture occasion achetée en avril 2019 avec une 1ère Mec en 2015 , donc garantie 1 an. Voiture ayant environs 28000km à l achat. Je trouve donc inadmissible que la vanne egr lâche au bout de 51000 km environ. Je téléphone à la concession Ford pour demander une prise en charge et là surprise, votre voiture n est plus sous garantie et votre dernier entretien n a pas été effectué chez nous donc pas de pris en charge même partielle. Il est facile de vendre mais, il faut savoir faire le nécessaire derrière.

Rien a redire sur la prise en charge d un SAV sur un vehicule en garantie.

Accueil très froid

Concession de passionnés ! Personnel accueillant, à l'écoute et showroom superbe. Ils prennent soin du client même si vous n'avez pas acheté votre Ford chez eux, certains devraient s'en inspirer... Les sportives et GT y sont misent en valeur, je recommande ! 👍

J'ai amené mon Galaxy, certes agé de 13 ans, pour un problème de voyant de défaut moteur et donc de moteur en sécurité fin juin. Un changement de filtre à particule a été, à coté d'une autre pièce à plus de 400€ changée, a été diagnostiqué. Le FAP a été commandé. Mais depuis cette date, rien n'est arrivé et, en période de vacances, je ne peux pas utiliser mon véhicule. De plus, un joint de pare-brise a été changé juste avant le confinement: le joint se détache et le pare-brise est fêlé à ce niveau alors que, de fait, je n'ai pas beaucoup roulé. Malgré le bon accueil, il est difficile d'être satisfait des prestations du garage!

Nous venions voir un véhicule vu sur une annonce internet l'accueil le vendeur tout le monde au top très professionnels Nous sommes ravis de notre achat merci à l'équipe gt automobiles le mans

Très bon contact et conseils avec Mr Liziard

Superbe accueil des personnes très serviable aux petits soins avec les clients nous avons adoré et surtout très compétent

personnel très agréable et prestations après vente au top

Très bon service

Y a quelque mois je les emmener parce que le voyant moteur s'allumer, elle était encore sous garantie bizarrement il n'ont rien vue a part le filtre a gazoil qu'ils on soi disant commander et que j'ai jamais vue et la le même soucie reviens un autre garagiste regarde et la j'en ai pour 700€ de réparation, vous l'aviez garder 1 semaine pratiquement et en plus pas moyen d'avoir un véhicule de près j'ai du en louer une a mes frais. Vous pourriez vous trouver toutes les excuses du mondes c'est votre faute vous n'avez pas fait votre travail, les gens sont censé avoir confiance en vous, si un jour quelqu'un souhaite acheter chez vous je lui dirait d'aller ailleurs

Au top ce service après-vente.

Merci à toute l’équipe de Gt automobiles Le Mans. Tout particulièrement à mes interlocuteurs Quentin au commercial et clément à la réception.

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession en mai 2019. 1/ Le vendeur a inventé toute une histoire sur l'origine du véhicule, qui s'est avérée fausse. 2/ La préparation technique du véhicule pour la livraison a été bâclée. 3/ Le directeur de la concession a pris des engagements et ne les a pas tenus. Bref, à éviter à tous les niveaux. Une étoile car on ne peut pas en mettre moins.

Sérieux connaissent leur métier polis courtois merci

Personnel très agréable et très réactif par e-mail manque juste impeu plus de contact par téléphone car du appeller 3 fois avant d'avoir une réponse

Bien,pas d attente pour une révision avec rdv, une heure pour l intervention, tout à fait satisfaisant

Une large gamme de produits de la citadine, berline, sportive, pick up. 4x4,utilitaire ect.. Un très bonne acceuil on ne vous ignore pas j avais un besoin bien précis sur un véhicule utilitaire et ils ont su répondre à mes attentes présentation détaillée du produit + essai sur route afin de vraiment faire le bon choix pour mon premier achat chez Ford je suis très satisfait du produit confortable agréable à voir pour la motorisation dans le temps

J'ai acheté un ford transit 2t l2 h2, le 6 février. Le commercial mr Recupido super ! Par contre Le carnet d'entretien fournit avec le fourgon est neuf donc je n'ai aucun historique d'entretien...De plus le loquet de l'attache remorque est complètement bloqué ( rouillé), l'habillage bois arrière arrivé chez moi était tombé par terre... La je regarde le frein a main le cache plastique n'est pas fixé.Je trouve que cela donne une très mauvaise image de la marque ford.... le directeur de la conséssion m'a contacté aujourd'hui il s'engage a résoudre mes problèmes

Jeune vendeur très amateur. J'ai jamais été recontacter par le responsable client professionnel malgré mes coordonnées laisser ainsi que ma carte de visite... Accueil moyen aucune connaissance technique sur les modèles proposés. J'ai donc vu mon achat chez Ford à la flèche j'ai eu un devis au à 40000 euros de moins pour le même modèle et une réponse immédiate au téléphone. Je conseil donc de faire quelques kilomètres afin de ce rendre à la concession de la Flèche ou Angers.

Belle concession Ford, mérite de leur rendre visite, très beaux véhicules en exposition.

Enfin des GT au Mans ! Toute nouvelle concession, très bien implantée. Genial

Accueil au top Jessica et clément Commande de pièces à Gaëtan nickel Vendeurs réceptifs et sérieux Seul bémol une rupture de pièces pour une révision programmée obligé de revenir Mais bon ça peu arrive Très bien dans l ensemble

Bien obligé ont ne peux pas mettre zéro.femme a l'accueil odieuse et refuse de prendre leurs marques quand les voitures ont plus de 10 ans

Des arnaqueurs ! A fuir

Personnel très sympa et à l'écoute des clients.

Super concession , le commercial à très bien compris nos besoins, et le véhicule tourne super bien , un vrai régal

Commerciaux pas du tout professionnels, nous donnes des réponses par SMS au lieu de nous appelés, alors qu'en tant que clients nous nous sommes déplacés 3 fois et nous avons appelé le commercial plusieurs fois pour que notre dossier soit validé.... Une fois refusé j'ai voulu récupéré mon chèque de caution. Et il n'était pas à l'agence car le commercial était parti avec notre dossier et donc notre chèque, honteux ! Aucun professionaliste !

Très bonne accueil, à l écoute des personnes

Bien RAS.......

Bonne prise en charge, agréable et efficace

Très bien

Vendeur sympathiques plein d infos et conseils

Je voulais acheté un véhicule hors personnes nous a aidé pour choisir

Commercial super agréable et à l écoute des besoins

Visite de découverte très agréable. Du choix(stock important...) Commercial très réactif, à l'écoute des besoins et vraiment compétant et agréable. Je recommande.

Secrétaire peu aimable

Commerciaux agréables et à votre écoute.

Très bonne marque de voiture je recommande la ford à 100%

je roule en Ford depuis des années et je ne suis pas à ma première Ford Fiesta. Cependant, suite à un changement de batterie, je me suis retrouvé sans code de déverrouillage de l'autoradio, normalement service gratuit chez Ford, (comme la facture qu'à sorti le monsieur depuis le logiciel Ford). Celui ci prends un stylo et barre le montant 0 € pour y mettre 25€. De puis, le responsable n'était pas du tout aimable et nous a pris de haut. Dommage pour eux, ma prochaine Ford je ne risque pas de l'acheter chez eux.

Très bonne accueil , personnel prévenant

Très bons conseils et Bonn négociation.

Femme à l'accueil juste désagréable. Si seulement les concessionnaires pouvaient mis en concurrence sur une même ville on pourrait de débarrasser des incompétents. Magasin annonce 12% de remise sur une pièce au telephone. Vous avez 8% en arrivant et on vous dis que c'est impossible de faire 12% sur du HT... 🤔

Bon accueil, bon service, rapidité

Je recommande fortement de passer son chemin. Je remercie Lionel le vendeur d'occasion qui n'a pas manqué de politesse et de professionnalisme durant notre entretien. Allant jusqu'à déchirer le devis devant moi. Je trouve ça dommageable qu'une personne détruise la réputation d'un garage qui semblait correcte. Alors je vous conseille d'y allez avec prudence et de choisir un vendeur qui fait bien son travail. Modifier | Retour | Copier | X Nouveau Texte

Bon accueil. Commercial sympa

Stationnement difficile. Cadre fouillis. Commercial agréable.

Bonjour, voilà plus de 2 mois que j'ai acheté une audi A7 d'occasion à plus de 30.000 euros payé comptant. Le jour de la livraison plusieurs problèmes : -les vendeurs n'ont pas pu monter le coffre de toit prévu avec la voiture, j'ai du partir sans. -le véhicule était sale -des coups sur la carrosserie n'avait pas été mentionné (2 sur capot moteur avant, 3 sur le pare choc arriere) malgré avoir recu de nombreuses photos. -je n'ai pas eu les conditions générales de la garantie souscrite -le controle technique n'etait pas fait -je n'avais pas les factures de suivi alors que c'etait un vehicule 1ere main 2 mois et demi plus tard : je viens juste de recevoir le coffre de toit, et j'ai eu les factures de suivi. Pour le reste j'attends toujours : remboursement du controle technique que j'ai passé à leur place, 2 balais d'essuies glaces, un stylo de retouche pour les accrocs et un produit de renovation (ils sont commerciaux hein pour un vehicule payé comptant et a plus de 30.000 euros), les conditions generales de la garantie...J'ai du appeler au bas mot 40 fois et rien ne bouge ! Bref ras le bol !!! Hésitez si vous devez faire affaire la bas : les vendeurs sont bons, mais derrière cela ne suit vraiment pas..... Signé : Antoine un client qui a perdu patience !

Achat , par internet, d'un véhicule qui me faisait rêvé. Tout était parfait pour la vente et cadeau du malus écologique. Commercial disponible et que de beaux véhicules en démonstration. Normal pour LE MANS 😀.

nul et antipathique

Très compétent et commerçant Pro!!!

Très déçue ! pas de suivi, pas sérieux dans leurs démarches et trop de mensonges....

Ma mère vient d'acheter une voiture la bas et le vendeur est génial ! La voiture aussi 👍

Service technique tout simplement nul! Je déconseille fortement cette agence !

Equipe très sympa .

magasin très agréable et le personnel est au top

Professionnel, bon accueil, tarif raisonnable pour une concession, ne pousse pas au réparation ou à l'achat

Pas trop mal manque du personnel

Service très professionnel et efficace

suite au passage d un véhicule au controle technique, obligé de passer chez ford pour faire faire un diagnostique. Résultat: tableau de bord à changer. Prix du devis: presque 1000 euros!!!!!!! Je vais dans un petit garage local, résultat : 410 euros et tout refonctionne, voiture ok en contre visite. Peut on dire que Ford sont des voleurs?????

Très satisfaite de l'accueil, tant au service commercial qu'à l'après vente, une équipe au top, que je recommande vivement!

Service commercial à revoir...

L'ensemble du personnel de la concessions Ford GT AUTOMOBILES LE MANS fait preuve d'un accueil remarquable et cherche à répondre exactement aux souhaits de ses clients. L'équipe commerciale, en particulier Quentin L. est très réactive et simplifie la relation client de bout en bout.

Pas de conseiller disponible

Bonne réception, commercial a l écoute, on es bien conseillé. Top

Equipe pro, accueil courtois.

Bon service, ne pas avoir à rendre le véhicule de location dans la ville de départ est très intéressant.

Prix élevé pour l entretien sa diminuée depuis new propriétaire mais tjr élevé

Délais d'attente long pour recevoir une pièce, ne rappel jamais même si disent qui vont le faire, la nana de l'accueil pas aimable du tout c le gros point négatif de cet équipe je dirais

Même si la personne du sav est très sympathique il n'y a pas un bon suivi sav entre les factures que l'on ne reçoit pas ou les garanties qui ne sont pas respectées ... je déconseillé vivement d'acheter ou de faire réparer là bas.

Entretien qualifié et cappuccino en attendant que les mécaniciens réparent une serrure, le code de radiophonie et la climatisation de la voiture automobile Ford de la petite Jeanine, nous allâmes soutirer un verre de cappuccino à l'appareil distributeur du garage... Las Notre boisson n'était pas sucrée, et malgré nos investigations aucun système sucrier n'était visible. Nous allâmes nous plaindre auprès de la secrétaire qui, découvrant notre corsitude et nos quartiers de noblesse, proposa d'aller nous chercher du sucre, voire de nous offrir un second breuvage... Nous la remerciâmes de sa sollicitude en déclinant sa gentille proposition, d'autant plus que le véhicule de notre copine venait d'être réparé à moindre frais et avec professionnalisme...

Nous y sommes très bien accueillis et conseillés.

Très pro , bon service que ce soit APV ou commercial 👍🏻