Ford Abbeville Concessionnaire automobile

Très professionnels

Service de maintenance parfait hier : respect du timing, déposé et repris en ville pendant le service, vidéo diagnostique détaillé dans l'heure, sympathie du personnel. Bravo, la barre est haute.

Personnel aimable et prise en charge rapide

Concession propre, le personnel est agréable et compétent . Je recommande vivement

Bon accueil prestation rapide et efficace

Accueil très sympa et surtout très réactif quand on a besoin de pièces détachées. En plus les réponses aux questions pour être sûr d'avoir les bonnes pièces à commander le top 👍

👌

garage très professionnels , bien conseillé et personne à l'écoute . Voiture impeccable , très heureuse de ma voiture . je recommande ++++

Si vous avez 409e à dépenser pour une simple vidange allez-y ! Le devis est signé pour ce montant, une simple ligne (gloups) et facture finale 508,05e pour la visite de routine à 25000 km (2ème en 2 ans) la voiture a 2 ans.. Le tarif (1h) est correspond a une semaine de vacances en classe de neige pour un ado tout frais payés, faut pas abuser quand même !! On vit pas sur la même planète ! dommage pour les salariés du SAV, mais à ce tarif là y a des limites à tout ! Stop pour moi, j'irai ailleurs. je ne ferai pas de pub. Courtoisie. Céline Pernet

Toujours aussi bien reçus chez Ford! J’ai eu les réponses à mes questions très rapidement. Merci au chef de l’atelier pour son travail et sa gentillesse. Je recommande

Bonjour .ayant un ford transit custom 2022 .entretien chez eux .personnels très serviable à l écoute des problèmes éventuels. Les commerciales très serviable après renseignements d un véhicule neuf .merci à vous

J'ai acheté mon vehicule chez ford abbeville et je suis entierement satisfait des commerciaux qui m'ont superbement bien conceillé ! Je recommande vivement

1ere venue pour un soucis mineur, problème résolu rapidement. C est tjrs plaisant de se rendre auprès d une concession avec du personnel très agréable et pro.... Bravo

Super boulot et bon rapport qualité de service prix prestations

Je recommande cette concession à 100% , une équipe professionnelle et attentionnée .

Accueil impeccable. Vendeurs et personnel atelier très sérieux et serviable. Ils répondent aux différentes questions posées et expliquent chaque actes effectués sur le véhicule. Équipe dynamique et à l' écoute du client. Je recommande la concession Ford Abbeville.

Très déçu de notre passage chez vous concernant des renseignements sur un Ford puma. Je me suis sentie dévalorisée, selon le commercial il n’était pas possible de m’acheter un Ford puma (neuf ou occasion). Je ne pouvais que faire un LOA. Dommage, j’ai acheté mon véhicule dans une autre concession.

Lors d’une remarque de dysfonctionnement, le responsable de Ford Abbeville ne prend pas le client au sérieux,il essaye de »noyer le poisson »avec son humour !! Par ailleurs, plus de 400€(Plus 10% en un an!) pour une simple visite annuelle alors qu’une vidange coûte entre 50 et 150€ dans n’importe quel garage. Nous payons chers les petits gestes commerciaux faits lors de l’achat. Pouvant comparer avec une révision d’un véhicule haut de gamme d’une autre marque, pour moi l’entretien chez Ford est un vol flagrant

De très bons conseils de l'équipe commercial ou des mécano

Accueil et rapidité d’un entretien de suivi véhicule.

Accueil très agréable, explications claires et réparation rapide

Devis 10 fois plus cher que Norauto

Je recommande vivement ce garage, je lui fais confiance à 100 %.

Votre avis: 10/10- Un commercial à notre écoute et toujours disponible. Il nous a trouvé le véhicule qu'on avait besoin et j'en suis très contente et merci à lui et à son professionnalisme. C'est une concession qui est à l'écoute et toute l'équipe est prête pour vous aide c'est un réel bonheur d'avoir à faire à des pros. Merci à eux

Vendeur très bien reçu très gentil Je recommande cdt

Très content de notre achat, Alexis a été super!

Je recommande fortement cette concession

Facilité d'accès. Personnel sympa

Personnel au top à l'écoute et service irréprochable que ce soit pour l'atelier ou au service commercial. Je recommande vivement

Accueil très chaleureux et conseils de qualité

Bon accueil. Chef d'atelier au top : sérieux, attentif et à l'écoute de ses clients. Un établissement de confiance que je recommande.

Accueillant et à l’écoute, j’ai toujours été très bien reçu et accompagné dans les démarches.

Rien a dire son gentil il et client

sympathique et efficace!

excellents conseils

Accueil chaleureux de mr Baquet

Accueil et service parfait.

Contente de mon nouveau véhicule. Accueil chaleureux et service au top. Je recommande.

Très bon accueil ! Monsieur serviable et competent

Très bien accueillie

très bon accueil explications importants pour le choix du véhicule prise de contact par Ford pendant l'attente de la livraison pour informations et suivi lors de la remise des clés installation faite par le concessionnaire de fordPass sur mon téléphone et explications données très précise

Première expérience est très satisfait je recommande Ford Abbeville

Très bon accueil, très pro merci à Sabine et Johnny pour leur gentillesse :-)

Personnel agréable Professionnel

Accueil sympathique du vendeur et à l'écoute.

Je continue ds la gamme Ford, Véhicule Puma économique, Confiant à notre Directeur commercial et de l ensemble de l équipe(atelier,secrétariat).

Prise en charge rapidement et mon prêter un véhicule.

Personnel très pro que ce soit au commerce ou à l’atelier

Je suis très content de ce garage le seul garage a avoir pu trouver la panne très rapidement j'en suis très reconnaissant. Concernant l'atelier il sont très réactif pour effectuer le devis. Le personnel est très accueillant . Je vous recommande ce garage concernant l'atelier.

Accueil et personnel agréable Entièrement satisfait

Personnel poli réactif et sérieux

Respect des délais annoncés. Équipe à l'écoute et répond aux besoins. Explications données suite à l'intervention.

client depuis plusieurs années, je n'ai jamais été deçu de ford abbeville. Commerciaux compétent, aimable, soucieux de nous accompagné dans notre projet

excellent accueil, très pro, réparateur compétent et efficace

TRES BON ACCUEIL ET CONSEIL JE RECOMMANDE

Le monsieur de l atelier est très pro

De la commande à la livraison puis la prise en main, nous avons été extrêmement bien conseillés et guidés par le directeur de la concession. Il a été à notre écoute, nous a accordé tout le temps nécessaire et finalement nous avons eu la chance que la livraison soit avancée. Nous sommes très satisfaits du véhicule, un Kuga hybride bioethanol qui répond tout à fait à nos attentes et nous fait faire de belles économies à la pompe! Nous recommandons cette concession!

Sympa

Très bien accueillie et personnel qualifié et sérieux. Un bon rapport qualité-prix et un service rapide d'exécution.

Concession d amateurs, service commercial d occasion déplorable

Accueil et service au top lors de l'achat de notre véhicule. Nous sommes vraiment satisfait des échanges que nous avons eu avec la concession.

Super, bon accueil ! Prestation de qualités !

Rien à signaler Devis respecter Réparation ok

Prise en charge rapide suite à panne. Délai rapide de commande de pièce. Très bon Accueil .

Concession sérieuse et professionnelle. J’ai été bien reçue et bien conseillée.

Accueillants et très disponibles. Un grand merci à eux pour leur écoute et de m'avoir déposé 2 fois au travail le temps que la voiture soit checkée par l'expert. La concession est très agréable.

Accueil très agréable

Je n'habite pas la région et pourtant j'ai été interressé par le parc d'automobiles d'occasion et de direction. Je suis donc entré en contact avec Alexis, conseiller clientèle, qui a été super. De très bons conseils, bon commerçant, il connait Ford sur le bout des doigts. Si je travaillais pour la direction de Ford, j'aurais apprécié de savoir que des personnes aussi passionnées que lui travaillent pour une de nos concessions. C'est un bon orateur qui parle des véhicules qu'il vend avec passion. Je n'ai pas acheté mon véhicule là-bas mais je recommande largement cette concession et en particulier Alexis à toutes et tous.

Bon accueil et travail sérieux.

Malgré des soucis dans la prise en charge de mon véhicule, la concession a pris à cœur de rattraper son erreur. Le problème électronique de mon camion a été solutionné dans l’après midi. C’est appréciable de trouver un professionnel qui persévère en ce sens. Merci beaucoup.

Bonne écoute et bon service

Ce concessionnaire trouve toujours un ford qui me convient que ce soit pour ses qualités ou son prix.

Excellente avant, pendant et après. Quel service!

Personnel qualifié et sérieux. Accueil courtois. Rapidité d'exécution et prêt d'un véhicule si nécessaire. Panne sous garantie prise en charge sans problème Les tarifs sont tout de même en conséquence.

La révision s est très bien passée. Accueil formidable. Petite remise accordée sur révision et changement pneumatiques

Expérience très réussie accueil et prestation !

Accueil, rapidité et disponibilité. Parfait

Personnel à l'écoute et très sympathique. On se sent entre de bonnes mains Je recommande à 200% Vous pouvez y aller les yeux fermés

très bon accueil, personnel courtois et disponible mais le problème avec Fordpass n'est pas résolu

Très bien reçu et bien conseillé par le chef d'atelier , pour le premier entretien de mon camping-car Ford transit, accès facile dans une zone commerciale, ce qui permet d'agrémenter l'attente. Merci à l'équipe de ce garage. Je conseille.

30 ans de fidélité dans cette concession. La sécurité du véhicule prévaut avant tout et le suivi est très sérieux. Vidéo à l'appui avec des explications claires si problème constaté.

👍

Accueil parfait attente acceptable

véhicule prit en charge et restitué à l’heure prévue. Personnel professionnel. très bon accueil.

Prise de rendez-vous rapide, réparations conforment au devis

Très bon accueil et commercial compétent. Nous sommes pleinement satisfait de notre achat et de cette concession automobile. Très bon service après ventes.

Bonjour à tous J’ai acheté mon Ford puma hybride éthanol au sein de ce garage je ne connaissais j’ai été conseillé accompagné sur cet achat Et cela en toute transparence Merci à Thierry Bacquet pour son professionnalisme et sa sympathie Bien à vous

Très satisfaite, je recommande vivement. Personnels à l'écoute et disponible.

Personnel professionnel et sympathique. Le service est rapide et suivi d'une description verbale des réparations entreprises. Aucune raison pour l'instant de ne pas recommander vivement ce garage !

Personnel agréable, véhicule pris en charge à l'heure du RV pour environ 30 mn....dommage .....heureusement que je suis allée me renseigner au bout de 90 mn...personne ne m'avait prévenue que le véhicule était prêt .

bonne accueil bonne communication très satisfait de la prestation je recommande se garage j'y retournerai si un autre soucie sur mon véhicule sans hésiter personne de confiance merci a vous bonne journée.

Je suis ravie de l'achat de ma nouvelle voiture dans cette concession. La direction a bien tenu compte des mes attentes et a su trouver des solutions, pour pallier un retard de livraison, totalement indépendant de la volonté de la concession. L'accueil était top. L'accompagnement pour la prise en main du véhicule était parfait. Je recommande totalement.

Changer un retro et deux contrôle a faire par ford Fusible de pompe a eau Contrôle courroie de distribution

Je recommande ce garage ! Ils sont à l’écoute et disponible. Prestation de qualité, l’équipe est dynamique et s’occupe de nous avec soin

Ford est un excellent constructeur, je suis satisfait de la fiabilité des modèles. La concession a la volonté de satisfaire le client. Nous avons renouvelé notre confiance, suite à un super accueil lors d’une vente privée.

Tout étais parfait

Très bon accueil, bons conseils, explications claires et précises, je recommande

en haut tu es en haut

Sympathique et serviable; je vous en dirai plus apres la reparation de mon camping car Satisfait de la prestation. MERCI pour votre réactivité

Accueil au top Merci Mr Bacquet ainsi qu'à vôtre équipe pour votre professionnalisme ma nouvelle Ford comme les précédentes un plaisir cordialement.

Je recommande cette concession Ford Abbeville à 100%. Super accueil et personnel compétent.

Personnel accueillant.les RDV sont bien respectés. Prêt de véhicule si l'intervention est trop longue.

Une équipe du tonnerre aussi bien au service commercial qu’au service après-vente. Je recommande vivement de rouler en Ford

Garage sérieux personnel accueillant vendeur au top Prix raisonnable pour de bonne occasion Continuer comme sa...

Concession très arrangeante afin de pallier aux soucis d'approvisionnement de pièces actuels. Je recommande

Accueil chaleureux avec une prise en charge atelier efficace.

Travail et accueil sur place ou au téléphone que j’ai apprécié . Mais dernière visite qui m’a beaucoup déçue . Obligée de retourner 3 fois pour oubli de pièces . Pas de véhicule de courtoisie . Véhicule rendu sale .

Prise en charge du véhicule rapide et efficace. Diagnostic et réparation faite rapidement. Intervention faite sous garantie constructeur.

Expérience amère chez Ford Abbeville qui m'a contacté pour racheter mon véhicule en LOA. Lors de l'entretien par message, le responsable de la concession m'affirme qu'il reprendra mon véhicule au solde de mon contrat. Je me déplace donc (30km) jusqu'à la concession. Je suis reçue par le vendeur occasion qui me propose un tarif de reprise inférieur au solde pour des frais minimes à engager sur le véhicule. 1er point négatif... Nous savons bien que les prix pratiqués aux clients ne sont pas les mêmes qu'en interne. On m'affiche un montant de solde inférieur à celui dont je dispose sur mon espace client. Suprise ! On me précise également que je dois faire les démarches rapidement pour ne pas être prélevée du loyer de mars. Soit, j'accepte la transaction et je me rends à nouveau au garage quelques jours après pour céder mon véhicule le 23/02. Début mars, je constate sur mon compte en banque que le loyer de mars est prélevé. Je contacte le garage qui ne me donne pas de réponse, puis Ford Bank qui m'informe que ce loyer était à payer par le garage et qu'ils ont soldé mon contrat en précisant à mars payé, le 8 mars. Je recontacte le garage, qui me répond sans aucune considération qu'il n'y a aucune erreur de leur part et qu'en gros c'était à moi de faire attention. Il est certain qu'à l'avenir, je n'achèterai aucun véhicule dans cette concession !!

Service parfait. Un video de l'inspe tion de ma voiture m'était envoyé👍 Le personnel très aimable.

Bon service

Super choix je reviendrais

Prise en charge rapide avec prêt de véhicule de remplacement.

Ravi du professionnalisme et notamment de Thierry qui se met en 4 pour vous satisfaire. Je recommande.

Très bon accueil et bons conseils. Lors des entretiens, une vidéo vous est envoyée avec les différents points,abordés durant l'entretien. Je suis en bonne confiance avec ce réseau ainsi qu'avec la marque

Très bon accueil, très agréable. Travaux réalisés dans les temps.

Rien à redire nous sommes toujours satisfaitd

Accueil très chaleureux et professionnel. Très bon rapport qualité prix. Entretien de voiture prix à l’heure tout comme la remise des clés . Devis respecté et réalisé. A delà de cela très beau garage , propre avec des vendeurs très courtois et sympathiques disponibles et serviables. Je conseil fortement cette concession !

Réactif. Efficacité. Personnel sympathique. Je le conseille

Garage sérieux et à l'écoute de ses clients ,jamais déçue depuis de nombreuses années après 2 achats de voitures tjrs suivies dans leur atelier..En cas de soucis, dépannage rapide et un maximum pour aider le client!!! À conseiller...

Très satisfaite

Personnel très accueillant et très serviable.

Sérieux et professionnalisme.

Personnel accueillant et souriant, j'ai crevé un pneu, le dépannage a été rapide et le pneu changé sans soucis, j'aurais mis 5 étoiles si la jante avait été nettoyer des trace de graisse du au montage du pneu mais à part ça rien a redire

Très réactif pour changement de batterie dans la journée et pouvoir partir en vacances, un grand merci

Garage agreable et pro ! service rapide! je recommande

client chez Ford depuis 36 ans c est notre 12ème voitures neuves Nous sommes satisfait du service

Bonne équipe vente et après après-vente très bon accueil toujours à l l'écoute

Excellent accueil comme tjrs, cliente depuis 2009 et je ne cesse d'aimer la Ford fiesta pour tous ses avantages. Je recommande Ford abbeville vauchelles pr son accueil sa gentillesse son professionnalisme. Merci à Franck et Thierry (j'espère ne pas m'être trompée dans le second prénom).

Concession formidable, gentil, professionnel, meilleur Concession que je connais sur abbeville

Service après vente agréable ainsi que les commerciaux

Bonne expérience. Prêt de véhicule pour essai sans problème. Vendeur professionnel. On va sûrement signer^^

Tres bonne équipe commercial et après-vente je reviendrai pour mon entretien de mon véhicule

Vendeur très professionnel et à l'écoute du client Large choix de véhicules Bon accueil je recommande

Service de qualité, commerciale très professionnel.

Tres bonne accueil.C est notre 2 achat de voiture neuve.Super bien accompagné pour cette achat. Tres bon contact.

Pas pour les petits budgets: aucune considération de la part du commercial... j'y allais pourtant pour un 3e achat chez eux... prise de haut car en tant que maman solo je n'avais que 200 euros de budget mensuel. Ils affichent pourtant des pubs à 139/mois!!! M. B il est temps de vous reconvertir! Vous n'êtes pas fait pour faire dans le social mais je pense qu'un peu d'empathie serait bienvenue. Je me présente à son bureau, je le vois boire le café avec son collègue, et quand la gentille personne de l'accueil me fait entrer, il ose me dire qu'il n'a pas le temps! Si mon dossier ne l'intéressait pas il pouvait le confier à un collègue plus professionnel. Résultat: après 3 semaines de relance et d'attente, j'ai fait affaire avec Renault qui a réussi à me proposer un captur exactement dans mes prix!!! Et en 1 seul rdv!! Dommage pour vous... quand j'aurai de nouveau les moyens, je ne reviendrai pas... la fidélité s'entretient! je peux vous garantir que je ne vous fais pas une bonne presse! Vos prix sont devenus exorbitants et votre commercial très désagréable.

Il y a quelques semaines, juste après le déconfinement nous venions nous renseigner afin de commander un véhicule neuf. Quand le vendeur nous a demandé la couleur que nous souhaitions (bleu) après avoir regardé sur son ordinateur il nous a répondu qu’il n’y en avait pas en stock nous avons alors demandé si il y avait une autre couleur et il nous a répondu je cite « il faut savoir ce que vous voulez je n’ai pas de temps à perdre à chercher plusieurs couleurs de véhicule » Suite à cela nous avons commencé à parler prix et quand nous avons donné le prix qu’un autre garage Ford nous a proposé il nous a répondu sur un ton assez désagréable « Et bien ce vendeur a très bien travaillé je vous conseille de faire affaire avec le lui, et je vous invite à partir (en nous montrant la porte avec sa main)» Dommage que l’amabilité et le manque d’envie de vendre des véhicules d’un de vos vendeur vous ai fait passer à côté de la vente d’un véhicule neuf ainsi que probablement d’un deuxième avant la fin de l’année... PS : 1 semaine après, chez le premier garage où nous sommes allés, 2 véhicules comme nous voulions étaient en stock depuis plus d’un mois, pourquoi nous avoir dit qu’il n’y en avait pas ? Est-ce notre « jeune » âge qui lui aurait posé problème ?

Des voleurs

Malgré une erreur de rendez vous et un planning chargé mon véhicule a été pris en charge. Et tous cela avec professionnalisme.

2 mois pour faire remplacer 1 parebrise sur une Volvo. Il serait soit disant mieux fait que la concurrence spécialisée dans ce genre de travail. Essuie glace non remplacé et le véhicule non nettoyé ni aspiré, la concurrence le fait ! Du grand Volvo !!!