Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Fiat FIAT STELLANTIS &YOU CANNES qui ce trouve au 556 Av. du Campon, 06110 Le Cannet (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très contente de mon achat auprès de Cedric Penot. Réactif et professionnel. Merci pour tout
Recommandé Cédric pour son professionnalisme
Récemment acheté une Alfa Romeo, l'équipe est incroyable, à l'écoute et on ne sent pas de distinction en fonction des clients et ça fait plaisir ! Merci pour tout !
Très bonne expérience lors de ma visite à la concession. Le vendeur a répondu à l’ensemble de mes questions et m’a rassuré sur le choix de la JEEP que je souhaite acheter. Je reviendrai ici pour passer commande
Tt c est tres bien passé pour mon achat Vendeurs sérieux attentionnés
Je tiens à exprimer ma gratitude envers les deux vendeurs exceptionnels de chez Fiat 500, Alban et Sofiane. Leur professionnalisme et leur dévouement ont rendu mon expérience d'achat parfaite.Leurs connaissances approfondies des véhicules et leurs conseils avisés m'ont beaucoup aidé. Je recommande vivement ce concessionnaire et ces deux vendeurs, le service était impeccable. Merci !
Merci à Brice pour l'efficacité et la rapidité pour me trouver et me livrer un véhicule d'occasion adapté dans l'urgence.
Pour la deuxième fois, nous avons pu compter sur le professionnalisme et le sérieux de Brice, excellent commercial, disponible, à l’écoute, qui a su nous accompagner pour l'achat de notre Fiat et qui a été à l'hauteur face à quelques petits inconvénients, qui n'engagent pas son rôle et son poste. Si vous avez besoin d'un excellent contact chez Stellantis & You Le Cannet, demandez sans hésiter l'aide de Mr Brice Michel. Top 5/5 et plus si on pouvais!!!
Je recommande vivement cette concession ! Equipe au top, professionnels et sérieux . Merci encore pour l'accueil, la rapidité et l'efficacité !
Merci pour l’accueil et les explications ! Je recommande !
Quelle déception!!!! Nous avons contacté Fiat pour un leasing social d'une Fiat 500. Le dossier passe au niveau de l'organisme de crédit, validé. Le vendeur nous dit que si dans 3 semaines nous n'avons pas de nouvelles de sa part, c'est que le dossier est validé. 2 mois plus tard, pas de nouvelles, nous sommes donc confiants et décidons de vendre notre 2eme voiture. Notre voiture vendue, je décide de rappeler Fiat pour connaitre l'avancement du dossier et avoir une date de livraison de la voiture. Stupeur, le vendeur nous indique que le dossier a été refusé par l'état.... Pourquoi personne ne nous a prévenu?? Pourquoi je dois vous rappeler MOI pour connaitre le résultat?? Pourquoi personne ne me rappelle quand je laisse des messages?? En plus, nous avions déjà payé les frais d'immatriculation de près de 600€!! Si je ne rappelle pas, je dis adieu à cette avance. On a perdu 2 mois et on se retrouve sans 2ème voiture, merci FIAT. Aucun professionnalisme!
Merci Brice pour le suivi et vos conseils :)
Expérience parfaite et très rapide. Je recommande vivement la Fiat 500 électrique. Merci Alban pour votre gentillesse.
M. Longobardi a encore une fois été au top . 3 eme achat avec lui , toujours satisfait à 100% . Merci pour sa disponibilité et sa gentillesse .
Super accueil avec Alban ! Professionnel, compétent, à l'écoute, disponible Je renouvelle donc avec grand plaisir mon LOA après deux années de confiance!
Très contente, de mon leasing, merci à Alban pour sont accueil, et sa disponibilité, très à l'écoute. Merci.
Excellent accueil. Dommage que le parking soit si difficile
Ma compagne a pris une fiat en LLD, alors dans la démarche tout est facile tout vas bien ! Mais dans l opération : Promesse livraison du véhicule mi février livrée le 23mars … donc nous avons du retarder la vente (perdre) la vente de notre véhicule Déjà lors de ma venue j’avais trouve le vendeur plutôt vendeur de machines a laver c’était mon ressenti : j’ai pose une question : quelle est la longueur du câble de charge : réponse : je ne sais ps , je rétorque mais c’est plutôt 3,6,9m ? Il ne sait pas .. merci Google … bref ! Rendez vous a 15h ou je ne sais plus patiente 35minutes car monsieur a une vente donc on existe plus ! Pendant la vente. Oui oui tout est pris en charge , assurance entretien etc ! A la livraison : ah non il faut vous assurer personnellement! Ok passons ! A la remise des clef : pouvez vous me noter 9-10 car je ne suis pour rien dans le retard et j’ai envie de bien me faire voir auprès de mes patrons et j’estime avoir fait du bon travail ! Et la ma compagne se fait rappeler par le groupe et pourquoi etc elle s’explique,, , le vendeur la rappelle 2 fois pour se justifier ! C’est une blague ! Ensuite un responsable qui nous fait un geste commercial : l’entretien offert ! Je viens réécouter le message laissé sur son répondeur , j appel ça de l’insolence . Jai vraiment pas eu l impression d avoir été acheter une voiture jai Pluto l’impression d avoir achète une machine a laver tant la sincérité de ce vendeur est déplorable (Client Audi, Lexus/Toyota, Mercedes ex vendeur de moto pour des groupes comme Yamaha ou Aprilia) revoyez vous priorités le volume et la qualité ne font pas bon ménage.
Super Equipe vendeur très sympathique et très professionnel grand merci surtout a Alban Longobardi pour sa gentillesse c'est grasse à lui que j ai acheté ma Panda super voiture
Un grand bravo à l'équipe entretien, que ce soit l'agent réceptionniste, le mécanicien et le nettoyage du véhicule ! Tout le monde s'est adapté en fonction de nos besoins et leur professionnalisme mérite d'être souligné. Encore merci
Très bon accueil avec Anne, bienveillance envers le client pour lui apporter l'aide nécessaire. Un grand merci à Stephane FOURNIER Pour nous avoir pris en charge malgre l'heure tardive d'un vendredi.
Voiture acheter il y a un mois. 42000km 4 pneus mort Embrayage mort Gaz de clim vide. Aucune reprise aucune solution Expérience à bannir Plus jamais
Excellent accueil, bonne organisation, ensemble très professionnel.
J y suis allé pour voir la fiat et la topolino, personne ne vous dit bonjour, ne vous regarde même pas. Les voitures sont fermés à clés donc pas moyen de voir les intérieurs. Je suis repartie 5mnts après sans que personne ne soit venu me voir......
J’ai commandé une Fiat 500 ⚡️ avec Alban Longobardi, c’est le meilleur accueil client que j’ai eu parmi toutes les autres marques et showrooms visités. Très professionnel, aimable et dynamique. Excellent relationnel et suivi client. Proposition LOA rapide et correspondant à mes attentes. Super achat, Super vendeur je le kiff ! 🇮🇹
Pour la deuxième fois, nous sommes ravis du service de mise à disposition d'un véhicule de prêt. Le Groupe prend très au sérieux les exigences des clients et avec un accueil chaleureux, professionnel et efficace. Caroline est la personne idéale pour la mise à disposition des véhicules, toujours disponible, attentives et à l'écoute, souriante et engagée dans son travail. Nous attendons la livraison de notre voiture et le service client mets tout en œuvre pour que cette attente ne soit pas pénible. Bien au contraire. Top service 5 étoiles pour Caroline et le Motor Village de Cannes.
Sommes venus pour voir modèle Jeep. Très bon accueil. Personne très pro qui a pris le temps de nous expliquer clairement les points techniques. À bientôt
De passage pour des réparations sur ma fiat, j’ai été très bien accueillie par l’ensemble du personnel que ce soit à l’accueil, pour la mécanique ou le côté carrosserie. Mention spéciale Alexandre qui s’est occupé de moi, et pour Caroline, adorable, qui gère la location de véhicule. J’espère cependant ne pas revenir trop vite « ahah » !
Charmante et efficace, Caroline fut tout simplement parfaite tant à la prise qu'à la restitution du véhicule
J'ai emmener ma voiture à la révision hier. Tout c'est très bien passé de l'accueil à la prise en charge et restitution de ma voiture. Le service location est également très efficace.
Merci Caroline. C'était parfait.
Quel professionnalisme ! Écoute conseil parfait merci Alban !
Alban est un commercial compétent sérieux et attentif . Il est à l’écoute de son client. Je recommande vivement !
Sympa et efficace que demander de plus
En me rendant chez ce concessionnaire, j'ai été chaleureusement accueilli par Anne du service après vente. L'accueil est chaleureux, cordiales. Anne vous accueille avec humour et sourire. C'est un plaisir d'être reçu dans ces conditions, café en prime. Merci à Anne, ainsi qu'à l'équipe de vendeurs.
Bonjour, J'ai acheté un véhicule chez vous. Depuis j'ai fait appel à vos services pour 2 problèmes sur le véhicule, Yann le responsable carrosserie est incompétent, et se moque littéralement des clients. Il ne vous rappelle jamais malgré ses engagements, il ne communique pas, tout prend un temps infini (plus de 6 semaines pour une pièce, deux mois pour une autre). De plus cette personne vous répond alors que le véhicule sort des ateliers et est encore sous garantie qu'il vous appartient de faire faire la parallélisme du véhicule. A fuir !
Accueil super pro et sympathique. Le service carrosserie de Yan Dajon a été parfait, rigueur, service irréprochable et en plus vraiment à l’écoute . Je recommande vivement !!!!
Prestation: vidange moteur/boite/pont + révision + contrôle technique d'une Jeep Wrangler Unlimited 3.6 Accueil professionnel et cordial + explications précises et détaillées sur les travauxn, fournies par William lors de la dépose et de la reprise du véhicule. Devis clair, délais parfaitement respecté. Véhicule rendu parfaitement propre. Service de haut niveau, je recommande en toute confiance. Mention particulière pour Caroline, responsable des véhicules de courtoisie: charmante et efficace. Je vais leur confier la révision de mon deuxième Wrangler.
J'ai passé un véritable bon moment entouré de personnes charmantes, travail très consciencieux
Super accueil et super service et super équipe
Première expérience il y a 2 ans, sans succès. On devait me tenir au courant, on m’a rappelé 1 an après voir si j’avais toujours un projet… Pas grave, je retente cette année pour l’achat d’une 500. Rdv téléphonique prit avec Alban Longobardi et prévu mardi 23 à 14h. 0 appel, 0 nouvelle. Je ne dois pas avoir de chance avec ce concessionnaire..
Accueil au top service pièces détachées d'une gentillesse incroyable idem quand vous allez payer pour alfa Roméo je recommande ça change de chez Renault où Peugeot Cannes
INADMISSIBLE ! Achat d'une voiture avec 2000km d'une valeur de 23500€ et en cadeaux PAS DE DOUBLE DES CLEFS. Mr Jacques Lemonnier demandant à ces clients des avis favorables pour pouvoir générer plus de clients mais incapable de faire le nécessaire et me demandant de faire des démarches administratives pour trouver une solution. Ou voir directement avec sa supérieur qui ne m'a jamais rappeler ! Même ayant acheté des véhicules avec 100000km il y a TOUJOUR eu les doubles. Ou sont donc mes doubles sur un véhicule comme neuf ?
Un grand merci à Bettina, qui a su régler très rapidement et avant notre départ en vacances, plusieurs réparations sur mon Compass sous garantie. (après 1 an de galères avec le garage vendeur) Merci aussi pour l’accueil, toujours très sympathique.
Fiat Motor Village au Cannet offre une expérience client exceptionnelle. Leur service attentionné et leur expertise automobile font de chaque visite une satisfaction. Recommandé!
Reçu par Brice très professionnel et toujours à l’écoute de la moindre question je recommande 👍
Très déçue par ce concessionnaire, non pas pour l’achat d’un véhicule mais pour son suivi et l'accueil. Manque de professionnalisme évident ! Par conséquent, je ne recommande pas ce garage et n’y mettrai plus mes pieds. J’ai trouvé dans le Var un concessionnaire Fiat professionnel et à l’écoute des clients !!
Nous venons de prendre un Fiat 500 electric en LOA à Spoticar et c est Mr Alban LONGOBARDI qui c est chargé de nous. Notre LOA c est faire en 7 jours. Mr LONGOBARDI nous a rappelé 15 mns apres notre appel et 15 mns après nous avions nos propositions. Le jour d après nous échangions en face à face et 7 jours nous récupérons notre voiture. Les entretiens, échanges, appels et mails ont été efficace, clair, rapide. Le véhicule était parfaitement préparé et les explications clair et concis. Nous sommes ravis de cette belle expériences dans un monde où tout est compliqué. Excellent professionnalisme de Mr LONGOBARDI, mais aussi de son équipe : Emilie pour l administratif et Olivier à la préparation du véhicule. Nous espérons que cette expérience achat sera aussi agréable que les 3 ans d aventure Electric avec votre Fiat 500. Bien cordialement. Sandra & Sam
Parfait, merci beaucoup Alban! Très contente!
Merci à BRICE MICHEL pour l’acquisition de ma Suzuki Swift d’occasion Très réactif de bons conseils. Nous a attendu malgré notre retard de 1h… Je recommande cette concession !
Alban est très compétent et de plus très aimable. JG
J’ai acheté ce mardi 21/11 une jeep renegade dans ce garage ou déjà l’accueil fut exemplaire .. Je suis passée d’une Fiat 500 à une jeep avec beaucoup de peur et réticence.. Déjà la reprise de mon vehicule fut très honnête et intéressante et je ne remercierai jamais assez Brice pour sa patience ,ses nombreuses explications, son temps, sa gentillesse ,sa disponibilité ,sa politesse ,son professionnalisme et son suivi .. mais aussi sa confiance quand ma crainte fut le chemin du retour .. Je ne recommanderai que ce concessionnaire où très sincèrement et pour en avoir rencontré plus d’un depuis mon permis ,fut de loin le meilleur .. il y a encore des personnes plus qu’honnêtes pour les plus réfractaires .. Un infini merci et au plaisir de les revoir pour la prochaine acquisition !
je vous recommande Alban il est professionnel réactif agréable il est au top un 10 sur 10 .
J'ai eu à faire à Alban je le recommande sans hésitation . Disponible professionnel, réactif ...rappelle rapidement...vendeur au top
Super accueil! L’affaire a abouti très rapidement grâce à Alban! Je recommande !😎
Bien reçus et bien conseillés. Et au moins on a le temps de tester la voiture: 1h ( pas juste 10mn) !
Super concession ☺️ Mr Longobardi c est super bien occupé de nous pour l achat de notre fiât 500 électrique. Merci bcp !!
Un grand merci à l’équipe location pour sa patience et son professionnalisme !
Alban top vendeur !!!! Réactif, disponible, convivial, super accueil…
Un grand merci à cedric pour son accueil son professionnalisme et bon conseil . Ainsi qu'à toute l'équipe FIAT STELLANTIS au Cannet . Très content de mon acquisition. Encore merci à vous.
RDV pris pour 10h, je suis arrivé trop en avance, j'ai été très bien reçu, il m'a été offert un café, j'ai été pris avant le rdv, pour une reprise du véhicule entre 17h et 17H45. A 15h le véhicule était prêt, mais pas la pièce donc un nouveau rdv à prévoir, mais vu l'accueil et les personnels présent, cela ne posera pas de problème de revenir(pas en courant car sinon cela implique trop de panne lol). Merci à l'hôtesse d'accueil et la gestionnaire des prêt de véhicule ainsi qu'à l'agent des réparations ne changez rien.
Que dire??? A part cette note 5 , plutôt 10 sur 10 . Alban parfait du début à la fin. Agréable, poli disponible pour le client juste parfait
Je n'ai que des éloges à formuler pour apprécier le professionnalisme d'Alban LONGOBARDI qui a été mon interlocuteur.
Très bien accueillie.....pour la prise en charge de mon véhicule et par l'hôtesse de location de voiture journalières.
Alban est très professionnel, dynamique, souriant et à l’écoute. Surtout Il a pris le temps à bien m’expliquer tous les avantages de ma nouvelle voiture électrique. Je le recommande vivement.
Professionnalisme, a su repondre à toutes les attentes . Je recommande fortement
Expérience super!! Très satisfaite de l’achat de ma Fiat 500. Je remercie Brice Michel de m’avoir accompagné le long de cet achat . Je recommande !
Équipe sympathique et accueillante.. On s y sent bien 😊 et on revient 😊
Merci à Pierre, vendeur chez FIAT STELLANTIS CANNES, pour son accueil incomparable lors des portes ouvertes du 15 octobre. Personnel très sympathique , Pierre est très professionnel et attentif à la demande de ses client . Merci à vous ;)
Lors de l’entretien de mon véhicule, j’ai utilisé les services de location des véhicules stellantis. Le coût est raisonnable, Caroline s’est occupée de moi à la remise et la restitution, je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse
Génial ! Accueil au top j´ai eu affaire à Alban Allez y en toute confiance Je suis ravie de ma voiture et de cette concession ,je la recommande vivement Veronique MENTELE
Bien accueillie par une jeune femme très aimable Prise en charge de la voiture rapide.jai pu attendre sur place la fin de la révisions après 2h30 d attente j ai récupéré mon véhicule fraîchement lavé
1:rendez vous très long pour une panne fiat 500et ceci juste pour un contrôle valise à 169 € 2: pas de panne découverte 3 : re rendez vous re contrôle valise pour redécouvrir une certaine panne à 169 euros 1 mois plus tard 4 : abandon par forfait vers garage agréé fiat
Très bon accueil Grande compétence Service parfait Bravo et merci
Je tenais à remercier Alban pour ma petite Fiat rose electrique livrée ce jour !! Super contente rien à redire, rapide, efficace et de bon conseil, je recommande fortement. Merci merci 😁
Je suis venue ici sur plusieurs recommandations de mon entourage afin de me renseigner, avec des idées bien précises sur la fiat 500. N'ayant pas pris rdv, je n'ai pas trop attendu et été bien accueillie par le personnel. Le vendeur Pierre a répondu clairement à toutes mes interrogations et j'en avais.... Il m'a fait essayé 2 modèles donc pas besoin d'arguments inutiles, je me suis rendue compte par moi même alors mon choix a été fait c'est une Fiat 500 électrique rose que j'ai commandé. Je remercie toute l'équipe pour leur accueil, disponibilité et conseil donc n'hésitez pas à venir les rencontrer.
Merci à Alban pour sa dextérité, grâce à lui j’ai pu avoir la voiture de mes rêves. Une personne a l’écoute et motivé pour satisfaire ses clients.
Je salue l'écoute et la conséquente recherche de la meilleure solution de la part de Lylian, Alexandre et Pierre. Et ce, malgré des contraintes ou difficultés qui peuvent survenir.
Pour Alban mille mercis.. super vendeur aimable compétent et très serviable.. et agréable..
J'ai trouve ma 2008 chez eux. Stéphane Hoarau le vendeur très professionnel, agréable et à l'écoute. Je recommande.
Je suis agréablement stupéfait par le professionnalisme, l'efficacité et la rapidité d'exécution du service après vente et atelier de FIAT STELLANTIS & YOU CANNES, je vous félicite pour votre excellent service et merci à Alexandre
Je remercie le commercial occasion Monsieur MALLIA pour l’achat de mon Stelvio ! Commercial parfait du début à la fin !
Merci à Caroline pour son accueil, sa rapidité et sa patience pour me trouver une voiture qui me convienne pour la journée 👍
Jacques Lemonnier a été d'une grande aide pour trouver la bonne FIAT 500e. Il a répondu rapidement, a fourni de bonnes informations et a toujours été gentil.
Bonjour; Je tiens à remercier Anne de l'accueil ainsi qu'Alexandre du service réception atelier pour leur gentillesse et leur disponibilité lors du dépannage de ma Fiat 500 X Lounge suite à une erreur de carburant de ma part. Ils ont agi en professionnel pour apporter le maximum d'efficacité et le minimum de temps d'immobilisation de mon véhicule dans une période chargée. Bravo à eux et encore merci. En revanche, je ne félicite pas le service satisfaction clientèle de motor village et de stellantis en global qui n'envoie pas les enquêtes mais qui font des relances. Il y a des progrès à faire et surtout de prendre exemple sur les 2 collaborateurs cités plus haut. Cordialement. P.BOITEL
Je recommande Monsieur Jacques LEMONNIER , vendeur sympa, professionnel et de bon conseil.Merci
Un bon accueil, une prise en charge rapide, merci au professionnalisme et à la gentillesse d'Alexandre pour la réparation de ma voiture !
Location de véhicule avec Caroline et son collègue (je crois que c’est lilian) Personnel au top et très accueillant. Bon échange et de bon conseil. Nous reviendrons avec plaisir pour nos prochaines vacances pour relouer le véhicule.
Très bien accueillis, peu d'attente, personnel poli, sympathique et disponible. Bonne prise en charge des clients. Établissement très bien situé.
L'accueil avec Anne est excellent belle concession et bettina tres pro.
Je suis très satisfait pour l’achat d une fiat 500x Je voulais remercier en particulier Brice très bon commercial, pour son accueil, sa disponibilité et surtout il a tout fait pour que nous puissions récupérer notre véhicule un samedi matin. A l avenir je le recommanderai.
Très bon accueil, livraison de ma fiât sans soucis, équipe à l écoute.
Je recommande à 100 pourcent vendeurs a l'écoute et professionnel. Je regrette pas d'avoir acheter ma voiture chez eux
Très bonne expérience pour l’achat de ma fiat 500. Une équipe compétente et sympathique. Merci à Brice et Sacha 😊👌🏻
Accueil très agréable et très professionnel Pareil pour l’atelier très satisfaite de l’équipe Je recommande Merciiii
Ils ont ma voiture depuis bientôt trois semaines pour remplacer un turbo. Apparement pas des nouvelles d’un date de repair et je les embête quand j’ose demander
Merci beaucoup à Stephane Mallia pour son accueil et sa gentillesse ainsi que sa réactivité. Madame MOURON Delphine
Un grand merci Mr Mallia pour l’accueil et la transaction de ma Fiat 500e. Je suis ravie et vous avez largement participé à la concrétisation de cet achat par votre professionnalisme. Cordialement Karine Clos et Ludovic Simon
Très bien reçu , très efficace. Surtout par Caroline et Anna . Merci pour cette accueil chaleureux !!!!! 👍👌
Je recommande fortement cette concession, les vendeurs, Perre Courtial et Cedric Penot sont particulièrement sympathique et efficace.
Très satisfait de l’accueil avec Anne qui a été charmante et très efficace la réparation a pu être faite très rapidement avec Alexandre qui a été parfait et je suis très satisfait de vos service
Un 5* à Anne a l'accueil ! Elle est efficace et trouve des solutions a nos problématiques. Merci pour cet empathie envers les clients ! Tellement rare de nos jours
Super accueil de la part de Lylian, agréable et souriant en plus d'un service au top !
Expérience parfaite Free2move, location d'un véhicule, livraison et retour sans attente, très bon service assuré par Lylian et Caroline.
Merci à toute l’équipe FIAT ABARTH pour sa gentillesse et son accueil. Une mention particulière pour William pour ses bons conseils et son efficacité dans le suivi de notre dossier…
un certain Pierre qui n’a pas envie de s’occuper des clients et qui envoi balader son stagiaire qui lui essaye de nous renseigner du mieux qui peut, nous étions déjà client et nous venions racheter un nouveau modèle
Merci à Mr Mallia pour ses conseils sa gentillesse professionnalisme et réactivité. N'hésitez pas
Service en-dessous de tout. Incompétence. Je m’y suis rendue étant en vacances pour un diagnostic sur ma voiture. Demande de vérification de moteur sur le tableau de bord. Je demande un simple diagnostique via le PC afin d’être rassurée et de pouvoir rentrer de vacances en toute sérénité étant donné que nous avions plus de 1000km à faire. L’impression de déranger dès notre entrée. Ne veulent absolument pas aider et font semblant de brancher le PC sur la voiture. Soit-disant des milliers de défauts sur celle-ci (4 pages pour être précise lol). Conseil de tenter de rentrer en Belgique avec une voiture sur laquelle il y aurait soit-disant des milliers d’euros de réparation!! Honteux, a fuir.
Merci aux trois personnes que j’ai pu voir ce matin car je devais faire régler un problème sur ma voiture, le garage m’a prêter une voiture ( fiat500 neuve et beaucoup trop mignonne) Lylian m’a donné toutes les explications sur la voiture et Cheïma qui m’a fait les papiers de ma voiture de location (adorables et disponibles) je n’oublie pas Bettina qui s’est débrouillée pour m’avoir un rendez-vous rapide ,m’a appelé avant de récupérer m’a voiture et me prévenir du problème que j’avais. Personnellement j’y connais rien en voiture et même avant de rendre ma voiture de prêt je savais ce qu’il en était. Merci à cette gentille et efficace équipe.
Accueil très agréable de Lylian et Cheima pour la location de la voiture en attendant la mienne en révision. Merci à l’équipe.
Vendeurs incompétents, pas à l’écoute, ne mettent pas les annonces a jours, se foutent clairement de la gueule de leurs « clients »,pas fiable, grosse déception. Je ne recommande vraiment pas! Vous ne serez jamais sûr d’avoir une voiture que vous aurez prépayé à l’avance.
Merci à Brice et son équipe pour la préparation de mon Abarth 595 Turismo acheté en début du mois de Juin. La qualité de la préparation du véhicule est remarquable. Le véhicule est lustrée avec soin, il était comme neuf à mon arrivé. Malgré la fusion du groupe, l’accueil et la qualité du service a été au rendez-vous. Je recommande vivement. Je rajouterais également que, même si mon Abarth est tombée est panne 10 jours après son achat, cela n’est en aucun cas dû à la qualité de service de MotorVillage de Cannes, la garantie Spoticar fait son travail, et les conseils de Brice sur les garanties Roole ont étés très utile. Ils sont soucieux du détail, et ils sont rassurants. Je ne doute pas que Brice prendra des nouvelles pour savoir ce qu’il se passe. Cela change de certains vendeurs, qui une fois la voiture vendues, et le chèque encaissé, disparaissent de la surface de la terre. 🙂
Merci à Monsieur Mallia pour l’accueil et pour son professionnalisme. Très satisfait du service rendu.
Super expérience. Très satisfait de l’achat de ma Jeep Renegade. Brice Michel est un très bon commercial et est très arrangeant. Venu de loin en train, j’ai pu être récupéré en voiture directement à la sortie de la gare. Je recommande vivement.
1 étoile car impossible d en mettre 0 !! Concession a fuir Nous avons accompagné notre fille pour l achat de son premier véhicule. Après versement d un acompte de 1000euros et 48h le vendeur Mr Lemonnier nous appelle pour nous informés que le véhicule a été volé dans leurs ateliers ?! Depuis le 31 mai nous attendons le remboursement de l acompte en vain et les derniers mails sont sans réponse. Nous avons fini par nous déplacer et l accueil du vendeur et de sa responsable à été fortement désagréable. On nous dit que nous serons remboursés de l acompte sans nous informer des délais. Notre fille ne peut plus acheter de voiture sans le remboursement de cette somme. Comble de l ironie le véhicule volé apparaît toujours sur le site spoticar et à un prix inférieur !! Incompétents et malhonnêtes !
bonjour service désagréable et snobe oublie leurs client en même pas 1 semaine et font les étonner à chaque nouvel, vendeur menteur malhonnête et le sav on peux appeler ça un parcour du combattant .
Merci à Stéphane Mallia pour le service des plus exceptionnels et la patience démontrée dans la traduction de l'anglais vers le français. Il est exceptionnel et nous le recommandons vivement. Merci. Stephen Rich et Alistair McWade
Super accueil. Je suis venue faire réparer mon coffre qui ne s'ouvrait plus. Après un diagnostic, ma voiture a été réparée rapidement,et je l'ai récupéré lavée et aspirée ! Au top ! Merci !
Un grand merci à M.Mallia, à son professionnalisme et à sa réactivité. Persévérant et aidant pour nous aider à trouver un véhicule en respectant les critères que nous avions demandés. Un lien de confiance tissé déjà il y a quelques années. Entièrement satisfaits de sa façon de travailler et de sa gentillesse ainsi que respect du client
Stephane Mallia nous a bien accueilli et conseillé pour l'achat de notre nouvelle voiture d'occasion. Très bon service rendu.
Ils sont pas sérieux !!Evitez ce garage !! je me suis fait avoir suite à l'achat de mon véhicule à distance ! 4 jours après mon achat je découvre des anomalies gênantes, je demande à monsieur Mallia stephane de me rediriger vers un garage pour les réparer, il me réponds c'est un véhicule d'occasion et la garantie ne prends pas ce genre de défauts. C'est une ouverture au niveaux de la porte coté passager qu'on m'a pas signalé et qu'on peut pas voir facilement surtout si on essai pas le véhicule sur l'autoroute ! Ça fait un bruit gênant. Ils vont vous harceler à leurs mettre une note google et un bon avis ! Attendez au moins 7 jours avant de le faire !! Et bon courage si vous choisissez ce garage je croise les doigts pour vous !
Merci à Stéphane Mallia pour son professionnalisme et son efficacité : ravie d’avoir fait l’acquisition de mon vehicule d’occasion. C.Erborio
Monsieur Alban LONGOBARDI est un excellent professionnel. Ses conseils m'ont aidé dans le choix de mon véhicule. Il est très disponible par sms, email, WhatsApp. C'est la 3ème Fiat que je prends chez lui.
Lylian Excellente prestation. Démonstration très pédagogique du fonctionnement du GPS. Personne rare très à l'écoute des clients.
Très satisfait de mes visites chez Stellantis, très bel accueil de Brice Michel lors de l'essai, très bonnes explications et très disponible. Rapide pour la livraison du véhicule et la signature avec Hélène Beaumont. Je recommande vivement d'aller chez ce concessionaire pour votre prochaine voiture.
Merci beaucoup à Stéphane Mallia pour son professionnalisme ! Il est de très bon conseil! J’ai hâte de recevoir ma voiture ! Et je conseillerais à Stéphane à tout le monde! Merci encore !
Merci à Stéphane Mallia pour son accueil et sa disponibilité. Hâte de recevoir notre nouveau véhicule.
j avais donne un avis positif sur l achat d une volvo GARANTIE 6 MOIS mais apres 2 JOURS JE PRECISE QUE J HABITE A 100 KM ENVIRON PROBLEME DE BOITE DE VITESSE AUTOMATIQUE ET LA UN PARCOURS D UN COMBATTANT PLUS PERSONNE VS RECONTACTE // APRES DES TAS DE COUPS DE TELEPHONE /OU VS BALADE DE SERVICE EN SERVICE ON VS DIT N IMPORTE QUOI ALLEZ CHEZ VOLVO ET FAITES UN DIAG QUE J AI FAIT ET REGLER 150 EUROS ET MEME DANS LE RESEAU SPOTICAR AIX MARIGNANE ET AUTRES REFUSAIT MON VEHICULE J AI APPELER LES RELATIONS CLIENTELE ET LA MIRACLE MR STEPHANE LE BOHEC NS A CONTACTER NS A DIT QU IL REPRENAIT MON DOSSIER ET REVIENDRAI VERS MOI C EST UN HOMME DE PAROLE QUI A FAIT LE NECESSAIRE AVEC VOLVO ET A FAIT CHANGER LA BV ON LE REMERCIE VRAIMENT CAR LUI NE S ET PAS DEFILE COMME CERTAINS RESPONSABLES DU GARAGE ME LE BOHEC NS A MEME RECONTACTE POUR VOIR SI TOUT ALLAIT BIEN DE NOUVEAU MERCI MONSIEUR DE VOTRE PROFESIONNALISME QUE NS AVONS APPRECIE
Achat récent d'une abarth 595 pista d'occasion. Brice le vendeur à été au top, la secrétaire Hélène dune réactivité incroyable et la préparation de la voiture a été exceptionnelle. Un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande ce garage. 👍
Super expérience d'achat avec Brice, pour mon Mitsubishi ASX Merci aussi à Farid et son équipe pour le travail fait sur la voiture a la livraison !
Merci Alban L. pour votre accueil, compétence, fiabilité et rapidité. Très contente de ma nouvelle Fiat 500e super équipée et sans délai de livraison, un vrai plus !
Accueil formidable, de vrais professionnels, il est agréable d'avoir le bonjour du personnel qui nous croise, bon travail et respect du prix fixé. Je recommande vivement !
Réception de mon nouveau véhicule samedi 18 mars. Remise des clefs effectuée par Pierre, très pro, présentation du véhicule, notre première Électrique! Avec toutes les informations sur le véhicule, l’utilisation des applications pour la recharge, tout était clair! Accueil pro et chaleureux sous le soleil de Cannes! Habitant montpellier je ne viens pas par hasard, de la commande à la livraison suivi et accueil parfait de Pierre ! Je recommande!
Accueil au top ! mise à disposition d'un bureau pour pouvoir travailler à distance, thé offert, rdv et horaires respectés Service commercial : compétent, serviable, aimable, patient, connait bien le véhicule Atelier : révision de ma petite Fiat 500e, travail irréprochable, véhicule bien protégé contre les salissures, rendue lavée. Je recommande à 100% le concessionnaire et la voiture (je l'adore !!!) :)
Très contente de ma Fiat 500 electrique , Gros merci à toute l’équipe bien sympathique : Emilie aux papiers et surtout Sylvain Peyre mon vendeur très professionnel et toujours dispo pour répondre à mes multiples questions😃
Excellent accueil au service après-vente ! Un merci tout particulier à Lilian à l'accueil qui a un vrai talent de relation client. Je n'ai pas toujours été satisfait de cette concession, mais je dois dire que je sens du changement ! Bravo. Encore un petit effort sur la qualité de lavage extérieur des véhicules et ce serait parfait !
Une étoile parce qu’il n’y a pas moins. Je contacte le service pièce détachées, je tombe sur ce fameux Fabrice. Qui me prend directement de haut lorsque je lui explique ma situation. Aucun professionnalisme, pas du tout commercial, personne hautaine et qui n’aime pas son travail.
Très bon accueil. Tout c bien passé. Mr Michel est adorable. Je recommande.
Super vendeur Mr Brice aujourd'hui nous avons fait acquisition d'une Fiat 500 grace à Brice, merci à vous c'était une tres bonne expérience !
Enchantée de ma nouvelle 500 électrique ! Un grand merci à Alban Longobardi pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité. Un professionnel souriant et efficace comme il n’en existe plus beaucoup. Livraison au top 👍 Isabelle Luthringer
Je suis entrée dans cette concession automobile pour un premier aperçu de la Fiat 500 et j’en suis ressortie propriétaire d’une Fiat 500! Le vendeur a été d’une telle gentille dans ses explications, tenant compte de ma méconnaissance dans ce domaine, et de mon âge que j’ai été enthousiasmée. Un grand merci à lui!
A fuir !! Grosse arnaque ! Nous sommes contactés pour une reprise de notre véhicule avec un tarif plutôt honnête, le rdv est fixé à 15h. Nous arrivons à l’heure au rdv mais le commercial nous explique qu’il a 2 rdv sur le même créneau et que nous devons patienter … 40mns après il nous reçoit enfin pour finalement nous faire une offre ridiculement basse bien en dessous de la proposition faite par téléphone. Résultat nous nous sommes déplacés pour rien et avons perdu notre temps !! Évitez cette concession qui n’est pas sérieuse !
Bravo et merci! Brice est un vendeur parfaitement professionnel et toujours disponible. Olivier est un préparateur hors pair qui a su non seulement me guider dans mes accessoires, mais aussi s'occuper du véhicule comme s'il était le sien. Super duo et super équipe en concession, où tout le monde est très impliqué. Un grand merci à tous.
Un grand merci à Alban pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité. Je suis ravie de ma nouvelle Fiat 500 électrique, préparée et livrée très rapidement !! Un excellent vendeur qui tient compte des besoins du client et qui vous accompagne de la commande jusqu'à la livraison. Je tiens également à remercier les secrétaires pour leur réactivité. Allez-y les yeux fermés !!
Première voiture neuve Je craignais l’épreuve ! Finalement tout a roulé parfaitement , de À à Z Du premier contact avec Mr Peyre en passant par le Directeur et en terminant par Hélène à la remise des clés Sans parler des personnes que je n’ai pas vues mais qui ont dû œuvrer pour me livrer mon petit bonbon rose ( Fiat 500 e ) en parfait état et bien plus tôt que prévu ..ce qui a été la cerise sur le gâteau Vraiment expérience très réussie Félicitations à toutes les personnes qui se sont mobilisées pour cette acquisition Je recommande vivement ce garage Bravo à toute l’équipe et merci
J'ai acheté ma première voiture une Twingo 3. Chercher une voiture prend du temps, faire le tour des garages, réfléchir aux différentes offres. Et on finit par trouver la pépite, ici, Jacques LEMONNIER, professionnel, disponible et à l’écoute. Très bon service, de l’offre commerciale à la livraison du véhicule.
Un Grand Merci à la concession Fiat Stellantis, à Mr Peyre et Mme Beaumont pour la livraison de mes voitures Auto Ecole ... ils ont su comprendre l'urgence de ma situation, disponibilité, réactivité et livraison en avance de mes Abarth. Mes élèves sont aux anges en ces périodes de fêtes. En espérant que la collaboration continue dans cette dynamique. Cordialement.
Achat d une magnifique Abarth turismo grâce aux conseils avisés et à l offre de Alban Longobardi 👏👍. Livraison au pied du sapin !! Un vrai bonheur d avoir à faire à lui en toute confiance ! Merci et à bientôt
Quelle est belle ma nouvelle Fiat 500 sur-équipée ! Me voilà au tout électrique et sans délai de livraison, un vrai plus ! Merci Alban L. pour l'accueil et le service après-vente.
Nous venons d'acheter une FIAT 500 ici. Super prestation de Brice MICHEL. Sa gentillesse et sa volonté de parler anglais avec nous ont été très appréciées. Nous avons visité de nombreuses salles d'exposition automobiles à proximité dans le passé et avons été accueillis avec indifférence et désutilité générale. Brice a été immédiatement serviable et proactif et même si nous ne regardions que lorsque nous sommes allés dans son showroom le premier jour, nous avons fini par acheter une voiture dans l'heure ! C'était principalement dû à Brice. Bien joué!
Nous sommes tomber sur un superbe interlocuteur qui est Mr alban longobardi il a était très professionnel et sympathique je le recommande a toute personne qui souhaite prendre une voiture il est adorable.
Superbe expérience avec deux des commerciaux de la concession Fiât motors Village de Cannes à savoir Christophe Romuald et Pierre Courtial. Le 1er avec qui nous avons eu le 1er contact concernant une LLD pour une Fiât 500C Red qui a su répondre à mes questions et a grandement œuvré sur son temps de travail afin de trouver le bon compromis entre mes desiderata et la mensualité souhaitée. Le 2e avec qui nous avons finalisé la vente et passé un agréable moment le temps de la signature du contrat étant professionnel, sympathique et ardèchois 😀. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Je suis très contente d'avoir commandé mon véhicule chez Fiât. Le commercial ainsi que sa secrétaire ont été très professionnels, d'une grande disponibilité ainsi que de très grande gentillesse
Engagements respectés. Je me suis déplacé de Bretagne pour prendre livraison d’une occasion. Mr GRIMAL s’est montré disponible pour me fournir les renseignements et photos que je lui demandais afin de concrétiser la transaction. Comme convenu un commercial est venu me chercher à la gare. Mention spéciale pour le préparateur VO : le véhicule était dans un état de présentation parfait.
Je suis plus que satisfaite de la concession. En effet, j’ai eu un super accueil de la part du commercial et de ses collègues. J’ai été très bien renseigné sur le modèle de la voiture qui m’intéressait, j'ai même effectué un essai sans avoir pris un rdv au préalable. J’avais besoin de la voiture au plus vite et notre commercial s’est démené pour nous en trouver une de disponible rapidement. Le jour de la livraison, tout s’est bien passé également. Super accueil encore une fois, on a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du vehicule et tout le monde a ete très professionnel et sympathique ! Je recommande vivement cette concession automobile! Merci bcp a toute l’équipe
je suis aller en aout suite a une alerte de mon écran problème boite de vitesse un fois sur place une personne me dis on n'a pas le temps de s'occuper de votre problème et on ne peut pas immobiliser une personne pour votre voiture je dis a la personne que je prenais la route le lendemain vers paris mais il ne voulais rien comprendre 1 semaine après re alerte écran voiture bloquer impossible de démarrer le moteur résulta garage kit embrayage HS a cause d'une personne qui en avais rien a faire de ma voiture je me suis retrouver avec une facture de plus de 1500 euros et on ma contacter de chez fiat pour me dire qu'ils aller faire une enquête auprès de fiat cannes et quand je demande si au final fiat fera un geste commercial on me répond non on vous installe un logiciel pour vous avertir quand il y a une panne le logiciel fait sont travail mais le personnel ne tient pas compte du problème et l’osque vous parler du problème la personne n'est pas former pour vous apporter une solution fiat forme seulement des vendeurs et rien d'autre
Premier contact mauvais, manque d'organisation sans doute, mais nos dernières impressions sont vraiment positives. Personnel professionnel et agréable, seul bémol c'est l'emplacement dans une zone difficile d'accès
Monsieur Arnaud BELOEIL, vous avez un accueil téléphonique minable qui salit votre image de marque. Non seulement cette femme répond sans le sourire mais en plus nous prend de haut à chaque fois que l'on demande l'atelier. L'atelier est super aimable pour l'avoir eu au téléphone 2 fois grâce à beaucoup de chance via le repondeur. Par contre la dame qui répond est agressive se fiche de comprendre qu'il faut qu'elle fasse l'effort de considérer la clientèle. Un centre d'appel est-ce une bonne idée ? Parfois c'est celle de la concession qui répond mais elle n'est guère mieux. Un SAV gâché par un standard minable.
Malheureusement je n'ai pas pu remplir à temps le questionnaire d'expérience Fiat. Si le besoin ou l'envie d'acheter une Fiat, n'hésitez pas ! vous pouvez y aller les yeux fermés. Le professionnalisme de Mr Pierre Courtial est parfait, avec une disponibilité, de conseil avec une grande gentillesse. Je tiens aussi à remercier également Emilie secrétaire commerciale pour son accueil lors de la réception de la voiture. Si les dirigeants de cette entreprise lisent ce commentaire, sachez que vous avez des collaborateurs en or !
Merci beaucoup pour la prise en charge de mon véhicule pour un défaut constructeur sur ma Fiat 500 de 2013, dès le premier contact le monsieur que j’ai eu au téléphone m’a confirmé que fiat prendrait la réparation à leur charge défaut de l’airbag passager le cache habitacle tableau de bord a été entièrement changé par une pièce neuve et à la bonne surprise ma voiture a été entièrement nettoyé, une entreprise sérieuse qui respecte les garanties constructeur à la lettre merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Cordialement M. Pineau
On vient de me raccrocher au nez deux fois d'affilé alors que j'étais en attente téléphonique... J'aurais aimé pouvoir donner un avis constructif, mais ça sera pour un autre concessionnaire.
Client depuis près de 15 ans pour mes véhicules Alfa Romeo et Jeep, je constate que le service après-vente est chaque année plus désorganisé et désagréable. Ma dernière demande pour un simple devis s’est soldé par un échec après une visite sur place lors de laquelle le service n’était pas en mesure de me répondre immédiatement. Il était convenu que je reçoive une réponse par e-mail. Sans retour, j’ai tenté des relances téléphoniques depuis 3 semaines sans pouvoir m’entretenir avec le service après-vente. J’ai pu au mieux, lorsque la communication n’était pas coupé avant, laisser des messages de relance infructueux à l’ « accueil » téléphonique. J’irai maintenant voir ailleurs pour les prestations d’entretien ou les travaux facturés seront effectivement réalisés, ce qui n’est pas toujours le cas chez vous.
Surtout n'achetez pas en leasing chez eux . C'est une arnaque. A la fin du contrat, après que vous ayez payé la valeur de rachat, il est impossible d'obtenir la carte grise à son nom, même 5 mois après. Ils travaillent avec un organisme qui s'appelle FCA Bank qui est une véritable catastrophe. Allez voir sur internet les avis et les expériences vécues par les client. Vous comprendrez vite
J’ai contacté cette concession à deux reprises hier matin pour une prise en charge de mon véhicule en leur invoquant le caractère urgent de ma demande. On m’a demandé de patienter et j’attends toujours leur appel. Je constate un manque d’intérêt de leur part et même vis à vis de leurs clients. Heureusement, j’ai trouvé un autre garage Fiat à Grasse qui s’est soucié de mon problème alors que je ne suis pas cliente chez eux et qui a de suite accepté de prendre en charge mon véhicule et ce malgré une surcharge exceptionnelle de travail. Un garage que je recommande vivement contrairement à celui-ci !!!
NULS NULS NULS!😠Des tarifs dignent de chez Ferrari(batterie à plus de 300 euros ,plaquettes de freins à 169euros,ampoule pour phare de courtoisie à 40,changement de rétroviseur complet à 400euros au lieu de chercher le problème de sonde a l intérieur,…).Bref après refus de toute intervention sur mon véhicule j apprends le jour de sa restitution que la batterie a été changé (un geste commercial m est alors fait).Cependant je sors de la concession et 20 mètres après tout les voyants électroniques s allument..super ils ont oublier de réinitialiser la batterie.Quel professionnalisme !!encore une heure à attendre mon véhicule pro…ah mais oui la directrice Europe qualité était là en visite alors le client on s en fou…pas d excuses..et au revoir monsieur..Ce sav est catastrophique,ne mérite pas de travailler..Fiaute Quality..👎🏻👎🏻
Superbe accueil et professionnalisme par Arnaud et Anthony. J'ai récemment acheté une FIAT 500X et j'en suis absolument ravie. Le service après-vente est également au top. Merci :)
Ravie de mon expérience, votre vendeur Mr Benedetto est très professionnel, ponctuel et sympathique, 2 eme leasing chez vous et tout est parfaiit, rdv dans 3 ans Merci
Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un super vendeur ici Alban Longobardi, qui vous met en confiance. Très professionnel, disponible, réactif et à votre écoute. Quand en plus il vous propose une voiture qui vous plaît, les relations deviennent plus faciles. Au garage Village Motor Cannes on s’est tout de suite senti à l’aise. La négociation a été claire. Les relations ont été simples, honnêtes et sympathiques avec de l’humour en prime. Et en plus la voiture, une ABARTH Esseesse tient ses promesses. Que du bonheur. Merci 🤩
Une super équipe, un accueil excellent ! Un professionnalisme et un service top. Un grand merci à Anthony qui s'est occupé de notre projet pour l'achat de notre FIAT 500 S d'occasion. Hyper pro avec une sympathie et un sourire. Toutes les informations étaient claires et complètes, et la préparation de la voiture était parfaite. Fiat ou Jeep vous êtes au bon endroit. Merci également à Monsieur Jeep qui se reconnaîtra. Sandrine et Gilles
J ai commandé une Fiat 500 dolcevita plus de paris à Alban ! Excellent commercial très disponible avec une réactivité au top . J ai aimé ses conseils par téléphone et ses diverses propositions qui m a permis de faire une étude économique . Merci pour Alban . Continuez comme cela . Bonnes ventes à vous
Accueil très sympathique. Mais lors d'une demande pour une révision, l'atelier m'a fourni un devis de réparation fantaisiste et très élevé sans aucune explication avec un montant à payer pour cette estimation de plus de 270€. Devant mon mécontentement le responsable du service après vente a très bien reagi en professionnel pour revoir sa position et me proposer une solution plus sérieuse.
Très bonne relation avec le commercial pour l'achat du véhicule . Un service très professionnel . Je recommande vivement cette concession . Le directeur M Beloeil a été parfait . Mise a dispo d'un véhicule de test nous permettant de prendre le temps de choisir la bonne version de notre 500 E. Très bonne voiture Encore merci a toute l'équipe
Une excellent expérience chez Motor Village Cannes Je suis d'abord venu pour faire un devis (poignée porte intérieure de ma Giulietta cassée). J'ai bien été accueilli et face au montant important de ce qui devait être réalisé (changement du panneau entier) le personnel a tout de suite cherché une solution pour voir si la garantie d'usine pouvait être actionnée. Cela a bien été possible, ma voiture rentrait dans les critères et je n'ai pas eu le moindre centime à avancer. Aucune difficulté pour prendre rdv pour l'intervention. Ma voiture a été prise à l'heure et le changement de panneau a été très bien fait. Petit coup de nettoyage en bonus pour une opération qui ne m'aura rien coûté Tout le personnel a été professionnel et agréable du début à la fin Je recommande et repasserai par eux si j'ai à l'avenir des problèmes sur mon Alfa
J'ai acheté une voiture il y a quelque temps, tout a été top ! Mention spéciale pour le directeur, avec qui j'ai traité, et qui m'a accompagné et conseillé tout au long du processus d'achat (car je suis encore assez novice en la matière) Merci beaucoup !
Suite à mon RDV pour un renouvellement de ma 2e voiture je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils . Pour ce qui est du suivi et des entretiens, toute l'équipe et très satisfaisante . je recommande fortement
Achat d'une fiat... premier contact mi juin avec Matteo. Présentation parfaite, on signe alors le bon de commande. Livraison de la voiture en octobre. Accueil parfait... tous les papiers se sont faits par internet avec leur service administratif et Hélène. Rendez-vous à l'heure... accueil, gentillesse et professionalisme de Matteo. Mise en main par un jeune passionné... très efficace. On se reverra avec plaisir dans un an. Pour nous...un sans faute.
Propriétaire d’une Fiât Abarth achetée presque neuve ( 390kms et 24.000E) , entretient toujours en concession à des prix exorbitants 💸💸💸: voiture qui cale au feux rouge , pour une boîte auto un peu bizarre 😵💫consommation d’huile excessive … d’après l’atelier .. C’EST NORMAL 😡et en 3 mois deux jolies pannes : jeux de queue de soupapes et volant moteur ‼️⁉️‼️⁉️‼️⁉️‼️Coût de la blague : 6.700E… pour notre poche 😡et 100 kms après la dernière panne … boîte qui cogne et pas d’huile 😰 Je déconseille TRÈS TRÈS FORTEMENT ⛔️⛔️ Retour 1 mois après pour un claquement de la boîte de vitesses … encore 200 euros une honte NE PAS ACHETER DE FIAT ⛔️⛔️⛔️‼️‼️‼️‼️
Bonjour. Mon vehicule est chez vous depuis 20jours pour une piece qui vaut 2100euros. Non seulement il n y a aucun geste commercial de votre part mais pour joindre l atelier c est l enfer. La personne qui s occupe de ma voiture s appel Yann il ne repond jamais au téléphone ne rappel jamais. J ai du me rendre sur place pour avoir des renseignements. C est lamentable. Il n est pas professionnel et ne respect en aucun cas la clientèle. Les delais de reparations ne sont pas respectés. L hotesse d accueil est a l ecoute.
Accueil déplorable! Garage qui ne prend pas votre véhicule en cas de panne..de plus . révision effectuée en septembre ( contrat d’entretien) et aujourd’hui panne car plus d’huile dans le moteur... véhicule déposé au garage fiât grasse beaucoup plus réactif ! Quand au SAV il est quasi inexistant, j’attends depuis le mois de septembre une réponse pour le changement de mon tableau de bord de ma fiât Riva ( en bois donc! ) et toujours rien après plusieurs relances de la part de mon mari! Garage à éviter.
Nous venons d'acheter une FIAT 500 Electrique Prima et le véhicule est tombé en panne au bout de 1000 km suite à un freinage d'urgence. Le véhicule est chez FIAT Motor Village Cannes depuis 18 jours ... Nous avons relancé le SAV par téléphone à de nombreuses reprises et ils ne rappellent jamais. En nous rendant sur place, ils ont promis de s'occuper de notre cas et nous attendons toujours. Le SAV laisse vraiment à désirer et nous sommes inquiets quand au choix de ce véhicule 100% électrique ou les mécaniciens n'ont aucun recul et connaissance en cas de panne. Très mauvaise expérience avec ce garage.
Première consultation et avis très positif. J'ai eu un très bon relationnel avec ce professionnel de santé. Je l'ai trouvé accueillant, à l'écoute, réactif et très pro. J'attends maintenant les résultats après la prise du traitement. Je le revois pour un suivi dans 2 mois et demi...
Je recommande vivement ce dermatologue, d un abord très agréable, il prend son temps pour vous examiner, je suis ravie d avoir enfin trouvé un dermatologue, car aujourd'hui c est devenu très compliqué d obtenir un RDV. Très professionnel. Corinne Brousse Cordeau.
Bonjour je suis Madame caubriere Agnès j'encourage toutes les personnes qui cherchent un dermatologue parce que effectivement les rendez-vous sont très compliqués à avoir en tout cas un agréable accueil et beaucoup de professionnalisme monsieur Pretorian est très attentif à son client.
Très bon accueil et très bon service après-vente. J'y suis retourné aujourd'hui toujours en très bon accueil et très bon service. Aujourd'hui révision voiture, toujours super accueil.
Un grand merci à Damien le responsable de l'atelier qui par sa persévérance et son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse a su trouver et régler mon problème sur mon Alfa Romeo. Très bon accueil. Je suis entièrement satisfait.
Prise de rdv rapide par doctolib, il est ponctuel. Je l'ai trouvé très professionnel car il est à l'écoute du patient. Pour ma part je l'ai consulté pour un kyste qu'il m'a enlevé au second rdv. Il suit bien les patients. Je le recommande.
Accueil incroyable ! Agréable ! Dynamique ! Efficace ! Première petite voiture Fiât 500 Mille merci à cette jeune femme, Madame Carla Maggiani, qui a fait de cette première expérience un moment agréable en confiance et en sécurité.
J'ai le sentiment d'avoir été flouée. N'ayant aucune connaissance en mécanique, et ne connaissant pas de garagiste mon vehicule a été emmené en urgence chez Motor Village CANNES PLUS JAMAIS. Presque 500€ de facturé pour le changement et le montage de 2 durites je réalise que ce n'est pas loin d'être une arnaque.
Je déconseille cette concession. Beaucoup d'attente, mauvaise prise en charge, personnel incompétent. Nous avons acheté notre véhicule début novembre 2019 et déjà au moment de la livraison la carte grise n'est pas au nom demandé (madame) mais au nom de monsieur. Le niveau de carburant nous à seulement permis de rentrer chez nous (5km) avant d'être sur la réserve... Seul cadeau une plaque supplémentaire pour la remorque. Au mois de février le véhicule a été pris en réparation. Il a fallut 1h pour prendre rdv et obliger d'insister pour que la personne vienne jusqu'au véhicule car ne comprend pas ce que je lui dis. Et monsieur m'assure qu'il n'y a pas de carrosserie a faire malgré ma demande. Le jour du rdv j'ai attendu 45 min avant que l'on me prenne mon véhicule pour finalement me dire que c'est pas possible qu'il faut faire de la carrosserie et que il ne pouvait pas aujourd'hui car il fermait dans 20min pour manger... nouveau rdv attente de 30min pour déposer mon véhicule pas de proposition de véhicule de prêt donc j'ai attendu avec ma fille de 3mois 2h dans le hall. Tout ça pour que le problème ne soir pas réglé même en demandant mieux, rien à faire. Il a fallut que l'on dise au service de satisfaction notre mécontentement pour avoir une prise en charge correcte 3 mois plus tard après covid. Et encore : toit intérieur plié, trace de polissage sur la carrosserie et pas de véhicule de prêt malgré l'offre du service client.
Parfait!!! Sérieux. Très professionnel. Et surtout un grand merci à Pierre et à Arnaud... enfin à toute l'équipe
Experience très décevante de cette concession Arrivée vers 16 h oui un samedi après midi en même temps j'y vais quand je peux, bein j'ai vite fui ! Vendeur fort peu sympathique et pas très attrayant. Devis bâclé et je me suis demandé si on le dérangeait pas plus que autre chose ! Peu de considération pour la cliente de ce fait je suis partie à la concurrence, vers 17h chez ce concurrent en plus de m'avoir vendu une voiture j'ai eu droit à un sourire et un accueil au top. En résumé ce concessionnaire m'a vue une fois mais pas 2. Une étoile pour pouvoir mettre mon avis !!!!!!
Venu pour l'achat d'un 500X avec un budget de 21.000€ paiement cash, nous n'avons pas pus acheter de véhicule car personne n'a souhaité nous servir. Nous avons tenté une approche auprès de commerciaux, j'ai demandé si nous pouvions avoir des conseils sur les occasions, la réponse à été elle sont là sur le parking là, allez voir. Je suis tombé sur le véhicule de mes rêves nous souhaitions voir avec un commercial dans le but de signé un bon de commande après 4 aller-venu dans le magasin, plusieurs tentatives auprès de commerciaux, et presque 30 min d'attente, nous sommes repartis sans rien, les commerciaux avaient plus à faire à 5 dans un bureau avec le café. Si vous aimé vous sentir ignoré et pas à votre place, vous êtes au bon endroit. Cordialement, Un client perdu le 15/02 à 15h30.
En recherche d un Jeep renegade , Je me suis rendue chez ce concessionnaire et j ai été accueillie par Emilie qui a rendu ce moment très agréable. Elle était très à l ecoute et professionnelle. Je recommande fortement surtout avec cette vendeuse très bonne impression . Une réelle passionnée par la marque elle nous a fait découvrir tout l univers Jeep. Ça change des autres ambiances des concessionnaires un peu trop austères.
Pour vendre un véhicule.......le service commercial fait le job.....cependant c'est après que l'on découvre l'envers du décor où le client que je suis devenu reste baba et extrêmement mécontent du service après-vente. Déjà prendre RV est un parcours dans lequel il ne faut pas être pressé !!!..ensuite, vous emmenez la voiture et là encore attente à l'accueil de l'atelier que la personne en place lève les yeux pour vous demander ce pourquoi vous être là !!!!! En moyenne c'est presque une heure d'attente et d'enregistrement d'un véhicule acheté chez eux !!!!!.....Entretien effectué et reprise de la voiture.....Vous avez intérêt à prendre votre après-midi car là encore, même scénario sans oublier de payer bien sûr......C'est ma première voiture achetée neuve dans ce garage mais bien la dernière....car en plus, cette semaine, voyant rouge allumé.....de manque d'huile boite de vitesse (automatique) pour un véhicule qui a 6 ans et 30000 kms!!!!!! eh oui, trente mille kms.....et révisions toujours dans ce même garage.......Perso, un conseil : A FUIR !!!! ou alors il faut un changement de direction car c'est difficile de trouver plus nul..........48 heures après ce post, je reprend ma plume car, suite à ce message, j'ai eu le plaisir de rencontrer M. le Directeur qui s'est très honorablement excusé en disant qu'étant en pleine restructuration technique, informatique, et de problèmes de personnel, tout cela irait beaucoup mieux en ...2023 !!! Tout ça, c'est bien et on peut comprendre certaines situations....mais aujourd'hui, soit le lendemain de la grosse révision des 6 ans de ma 500x qui a seulement 30000kms (je le rappelle)......Voyez en pièces jointes ce qui s'affiche sur mon tableau de bord......Alors qu'hier encore, le chef d'atelier me confirmait que ma voiture était parfaite et en excellent état....(voire presque neuve !!!)......
Le 10juillet 2023 Aujourd'hui grande vérification annuelle Réception très agréable merci Mademoiselle Ensuite merci William pour la prise en main de notre véhicule. Puis Cheima,Luciano service location véhicule. Sommes toujours satisfaits Merci à votre équipe Impeccable. .bons services. Bon accueil.vehicule rendu nickel Fiat Tipo nous sommes venus en juillet 2022 Pour la révision annuelle.
Une joyeuse bande de rigolos… Etant passé pour changer ma Jeep au mois de Mars 2018 la vendeuse Jeep devait me rappeler pour me trouver un modèle disponible, mais à ce jour j’attends encore son appelle. Mais suite l’arrivée du nouveau modèle JL j’ai reçu une invitation à la soirée d’inauguration organisé par le garage. Au cours de cette évènement festif j’ai vraiment été surpris par la mauvaise foi de la vendeuse qui ma soutenu m’avoir rappelé plusieurs fois, et même invité au Jeep Académie etc etc… Mais peu importe elle doit me confondre avec un autre client, alors j’essaye quand même de lui faire comprendre que je souhaite acquérir un véhicule neuf pour remplacer le miens qui à 5 ans. Mais vue le prix prohibitif de ce nouveau modèle au moteur italien, je pense rester sur mon choix initial sur une version JK. Après quelques incompréhensions de sa part sur mes besoins (assez simple au demeurant JEEP Wrangler RUBICON V6 court ou long suivant dispo) elle me propose exactement ce que je souhaite et dispo sur le parc, à savoir un RUBICON série RECON V6 Blanc avec une petite préparation esthétique et déjà immatriculé depuis Aout 2018. L’idéal en fait, et pour le prix elle m’annonce 48000,00€ clef en main. Ce qui me semble acceptable vue la préparation et le fait que la Série RECON date de 2017. Mais quelle a été ma surprise quand le chef des ventes me rappelle le lendemain pour me proposer de venir faire un essai de ce joli véhicule à 52000,00 € (et oui 4000 € d’inflation dans la nuit) malgré mon insistance à lui indiquez que la veille on m’a donné le prix de 48000 €, il n’a même pas pris la peine de faire le point avec sa collègue pour trouver un compromis…. Au final, il est navrant de constater que nous avons à faire à des rigolos… NB/ pour continuer et clôturer ce lamentable constat, même si ce n’est bien visible sur la photo, concernant la préparation du véhicule, le remplacement des roues par un diamètre plus important implique de le faire sur les 5 car si un jour la roue de secoure d’origine d’un diamètre inférieur est utilisé les ponts ne vont pas du tout apprécier…
Accueil sympa. Nous sommes venus dans l'idée d'acheter une Fiat 500X. La conseillère nous a noté sur un dépliant le total de l'achat avec le soustrait de la prime de 4000€ faite par de nombreux concessionnaires concurrents pour juillet 2018. Mais aucun geste commercial, même pas la galette (150€) offerte pour le total de 19052,99€ ! Dommage ...
1 couple d'une soixantaine d'année dans la salle d'attente, et moi à 1 m du comptoir pendant 10 min sans que la personne nonchalante au possible du service après vente ne daigne m'adresser la parole pour me dire que je passerai après les personnes. J'avais une simple question à poser concernant la campagne de rappel. Pour le SAV on repassera.
Concession mal située. Difficulté de se garer comme pour tous les commerces de cette avenue. Nombre de versions des véhicules disponibles à l'essai plutôt bon (essai de la Jeep Renegade). Bon accueil commercial. Comptez 2 mois 1/2 à compter de la commande pour être livré.