Fiat - Sipa Automobiles - Lescar Concessionnaire Fiat

Parfait, accueil agréable et révision parfaite

Réception souriante, atelier efficace, devis et explications clairs

C.car amené chez eux par dépanneur, fuite de gas oil. Personnel très à l' écoute ( autant au secrétariat qu' à l' atelier )et bcp de professionnalisme, eh oui, ça existe encore merci. Prise en charge très rapide, nous étions sur un retour de 1000 kms. N' ont pas hésité à nous téléphoner pour le suivi de la réparation, et même après la récupération, pour s' assurer que tout allait bien. Mise en confiance, dès le début, car pas facile de vivre de tels épisodes sur la route...surtout nerveusement....

Accueil de l’atelier toujours au top ! Équipe à l’écoute de ses clients

Je suis très satisfaite de mon expérience. Au delà de la prise en charge de mon véhicule, l'accueil qui m'a été réservé est remarquable. Je remercie toute l'équipe et plus particulièrement Michelle pour son professionnalisme et sa gentillesse

Excellent accueil. Je suis dans le milieu médical, ils ont de suite pris en charge le véhicule

Si vous recherchez du professionnalisme, passez votre chemin. Venue ce jour pour voir une voiture après plusieurs kilomètres de route. On m'annonce que la voiture est vendue...

Super équipe et super travail. Très satisfaite la preuve je fait presque 150km pour l’amener chez eux 😊

Équipe sympathique et efficace.

Un grand satisfecit pour l'accueil qui nous été réservé, de la rapidité d'approvisionnement des pièces et du créneau de réparation trouvé en urgence pour nous sortir d'une grosse galère (panne du Camping-car à 800 kms de chez nous) sur la route pour l'Espagne. Le tout avec une rare courtoisie. Merci merci

Travail de qualité, délais tenus, excellent accueil

Rdv obtenu très rapidement, diagnostic et solution rapides, accueil bienveillant, je recommande.

Travail très professionnel ( vidange plus changement distribution), accueil très agréable. Je recommande.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé pour la prise en charge de notre Fiat Tipo. Nous reviendrons dans cette concession pour notre futur véhicule

Très bon accueil. Commercial gentil et efficace.

500 Abarth acheté par La Centrale. Tout a été mené en confiance avec Philippe Larribere. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Mention très bien à l'équipe atelier et son accueil.

Très satisfait. Notre véhicule a été pris très rapidement en raison d'une panne sans rdv

J'ai été très bien accueilli et le service technique a été très compétent et arrangeant.Ils ont cherché à répondre à ma demande sans chercher à me facturer des choses à tout prixUn service honnête et satisfaisant.

Bon accueil, travail propre et prise en charge rapide de mon véhicule qui n'a jamais eu de problème sauf après un contrôle technique de 8 ans de possession d'une Panda Cross 4x4 noir Twinair 90ch 2016. Un véhicule costaud et fiable qui a affronté tous les types de climat.

La concession a une équipe très professionnelle, de bon conseil et très agréable.

Excellente prestation, concession spacieuse et bien tenue, personnel aimable, heure de RV respectée, délai d'execution sans défaut, devis préalable donc pas de surprise. Petit plus, lavage du véhicule compris dans la prestation.

Toujours à l’écoute. Michèle est au top!

Garage très professionnel de la prise de rendez vous jusqu'à la restitution du véhicule Je recommande

Merci à l'équipe pour l'accueil et très bonne surprise pour la fiat 500 électrique..!

Toujours au top. Accueil toujours agréable. Et efficace. Je recommande

Excellent accueil chaleureux professionnel efficace

Sur la route des vacances 29 vers Espagne nous avons été agréablement accueillis par le Responsable d'Atelier qui nous a donné un Rdv pour le jour même avec réparation du fourgon CC les jours suivants. L'accueil dans cette concession Fiat nous a réconcilié avec cette marque avec laquelle j'étais fâché depuis plusieurs mois. Félicitations aux personnels de Fiat Lescar et en particulier au responsable de l'atelier Merci Monsieur , nous sommes à Saragosse en passant par le tunnel du Somport 😉😁

Très professionnel

Tout le personnel aimable, serviable, à l'écoute du client et professionnel. Je recommande cette concession 5*

Accueil très sympathique et professionnalisme ! Agréablement surpris 🙏

Parfait dans tous

Excellente prestation, très bon accueil.

Merci pour tout ! Service encore bien rendu après de nombreuses années !

Déçue, je suis allée demander des renseignements pour changer de voiture, on devait me rappeler le soir ou lendemain matin... j'attends encore. ( Je suis passée mardi après-midi ). Je ne dois sans doute pas correspondre à la clientèle de cette concession. Vraiment très déçue.

Très professionnel

Merci a Monsieur Ribis pour son professionalisme, et sa prise en charge.

Particulièrement déçue ! J'ai choisi d'y faire réparer ma Fiat 500X tombée en panne car c'est une concession Fiat et je souhaitais un service qualitatif. Je valide un devis à plus de 1000 euros suite à une panne électronique (ma voiture a 6 ans). Elle est maintenant dans ce garage depuis 10 jours : 1/ On ne me communique aucune date pour la réparation, même pas un ordre d'idée car le délai de livraison des pièces n est pas maîtrisé ; 2/ Lorsque nous venons récupérer des affaires personnelles dans notre voiture celle-ci est ouverte avec les papiers du véhicule sur le siège passager ; 3/ on me dit qu'on me rappelle dans la journée pour discuter d'une solution de véhicule de prêt - aucun retour et ce, à 2 reprises ; 4/ après un appel (à mon inititive), on pourrait éventuellement me prêter un véhicule mais dans 3 semaines. Est-ce vraiment sérieux et professionnel ?!

Très bon accueil et compétence

Reçue de façon très sympathique même avant de savoir pourquoi nous étions là ! Lauren est une personne fort sympathique et a été de bon conseil ! Le secrétariat est aussi très reactif ! Une bonne équipe !!

Excellent!! Professionnel !! Merci à Benoît pour son accueil et son professionnalisme, je recommence

Très bon accueil et conseils.. Sérieux et gentillesse !! Je recommande Navarre Auto

Laissé mon Fiat Qubo pour un changement de vitre, je récupère mon véhicule, 1 jour plus tard la vitre ne fonctionne plus, obligée d'y retourner et en plus ils ont cassé le bouton remonte vitre. Bref équipe de mécanos peu professionnels, peu motivés.

Très bonne réception d une gentillesse agréable

Très bon accueil et réactivité ! Merci à Didier et son équipe qui ont sauvé nos vacances en réparant notre camping car du jour pour le lendemain en plein mois d'août !

Très satisfait de la voiture et de la rapidité des vendeurs

je fais confiance à ce garage depuis plus de 10 ans

Qualité du service, amabilité du personnel, disponibilité.

Bonjour Trés satisfait de la prestation pour une nouvelle clé. Merci pour votre accueil irreprochable et votre professionnalisme. Didier le chef d atelier est tres rassurant et nous a recontacter pour voir si tout se passe bien Merci ne changer rien Je recommande fortement .

Pour l'instant, aucun problème professionnel ni relationnel...top pour moi

Réparation électrique et vanne egr dans la journée parfait le patron peut partir en vacances tranquille avec du personnel comme ça

Professionnalisme, gentillesse, sourires, prêt d'une voiture pour la journée. Que du bonheur

Acceuil souriant, programme et délai respectés

Comme très bon accueil et garage plus que très performant

Fiat 500 d'occasion parfaite! Vendeur très pro. Un plaisir!!

Très bon accueil de Michèle et merci à Didier pour son intervention rapide sur la direction assistée de notre camping-car. Nous repartons satisfaits.

Rare concession ou je recommande d'aller Personnel très agréable et à l'écoute de ses clients

Accueil et service au top. Rapidité du service

A ÉVITER ABSOLUMENT!!!! Nous sommes hélas tombés en panne de camping car (2 enfants +2 adultes) pendant nos vacances. Celui-ci a été remorqué au garage , il nous propose un devis (1500 euros) pour remettre en état de marche notre véhicule. Nous émettons un avis favorable malgré une interrogation sur la réparation , nous sommes directement remis sur la touche «  si ça ne vous plait pas vous allez voir ailleurs ! » aucune discussion possible, aucune empathie . 4 jours après nous récupérons le camping car , nous payons la facture évidemment sans broncher … 1 heure après la remise en route , sur le chemin du retour , nous retombons en panne ! Même symptômes que la précédente panne ! Le camping car est à nouveau remorqué dans le même garage , et rentrons dans notre Bretagne en train… il s’en est suivi que des échanges téléphoniques ( puisque nous étions à 800 kms du lieu du garage). Mr Mazin le directeur ne reconnaît à aucun moment leur défaillance ,leur erreur, pour lui tout est normal , la réparation était nécessaire mais pas suffisante . Nous refait un devis de 1100 euros ! Ne souhaite pas revenir sur le coût de la précédente réparation !! Aucune remise en question , obtu ! Nous refusons la deuxième réparation , nous menace de frais de gardiennage… ( et finalement ça sera cadeau…meeeerciiiii )…nous faisons remorquer notre camping car en Bretagne dans un autre garage fiât ( 1000 euros de transport) , nous lui demandons au moins de faire un geste commercial sur le coût de remorquage) A nouveau refus catégorique ! Quoi dire de plus , lamentable !!! L’argent semble être le seul leitmotiv de ce garage. L’erreur est possible lors d’une réparation mais il faut juste l’accepter et l’assumer . Je m’attends dans la réponse à un bon argumentaire , très professionnel sur ce point là . Très en colère 😡

Votre avis: 10/10- Bon accueil et prise en charge client. Une mention particulière pour Michèle qui a fait son possible pour me trouver un véhicule de prêt malgré la pénurie. Elle s'est montrée bienveillante, à l'écoute et force proposition. Mon dieu que cela fait du bien de ne pas être prise en charge par une machine qui ne réfléchi pas, mais par quelqu'un qui percute, et qui sait jongler avec son planning pour la satisfaction client, et le tout avec le sourire. Lorsque je suis venue déposer mon véhicule, elle m'a accueilli avec un Madame Rey? comme si elle me reconnaissait alors que nous ne nous sommes jamais vues, et un sourire à tomber. Elle est trop forte :-) Voilà quelqu'un qui a compris ce que signifie le mot SERVICE. Un grand MERCI et bravo pour votre professionnalisme. Laurence

On y est bien reçu. J'y suis allée pour une révision complète alors que mon véhicule est encore sous garantie mais...payante ! Pour la bagatelle de 600€ on vous fait le check-up obligatoire pour le prolongement de la garantie. Étrange non?

Equipe sympathique, respectueuse, à l'écoute, professionnelle, qui respecte les délais. Je recommande ce garage.

Nous avons pris possession d’un véhicule d’occasion. Nous n’avons eu que des contacts par téléphone, mais le commercial a été très professionnel et très aimable. Nous avons été très bien accueillis à la concession et le véhicule conforme à nos attentes.

Toujours très bien reçu et personnels agréable, à l’écoute et efficace.

Ns avions RDV à 10 h lorsque ns sommes arrivés notre interlocuteur était en réunion et après 1/2 h d’attente, il a pris quelqu’un au téléphone sans jamais rien ns dire. Nous sommes partis lamentable

J'ai déposé mon camping-car pour faire ma distribution et ma révision ils m'ont fait bénéficier d'une remise spécifique campeur qui m'a fait faire une sacrée économie toujours de bon conseil et toujours aussi agréable je recommande

personnel de réception avec t bonne écoute et détaille ses avis techniques

Notre flotte de véhicule est exclusivement chez Fiat depuis des années nous sommes pleinement satisfait

J'y suis allé car je recherche une voiture Aucun choix ou alors hors de prix, le commercial rigolait presque quand je lui ai donné mon budget de 20000 € (désolé de ne pas être Rotchild) et j'attends toujours qu'on me rappelle... J'ai trouvé ailleurs du coup une superbe voiture neuve, avec un service et accueil client comme il se doit 👌

Achat d’un véhicule à distance. Excellents contacts avec monsieur Darribere tout au long du processus. On est venu me chercher à la gare de Pau le jour de la vente définitive. Très satisfait de cette concession. Un problème toutefois : la quasi totalité du kit crevaison a été dérobée, on m’a promis de m’envoyer ce qui manquait.

Accueil professionnel et agréable, prestations satisfaisantes

Très satisfait tant de l'accueil que des réparations et du diagnostic très efficace

Pas de surprise. On est bien reçus. Le devis est respecté,le délai aussi. Et on a le sourire...

Voila ! 64 piges et je me suis fait plaisir en achetant ma 1ère Alfa , que du plaisir . Venant d'Agen , je tiens à remercier cette concession pour leur sérieux et professionnalisme . Je remercie tout particulièrement Mr Philippe Darribère qui a su répondre à mes attentes , je souligne sa rigueur et son immense gentillesse . Tout a été clair immédiatement , sans fioritures inutiles . Encore merci , soyez certains que je reviendrai . Philippe Soulié .

Très bon accueil et ravie de ma Fiat500

Concession a fuire vous force a souscrire une assurance facultatif qui ne sert a rien ( depannage ) après achat d'un véhicule essayer en essence mais me vantant leur boiter ethanole plus de 20 visite au garage avant que le véhicule ne fonctionne qu'à moitier et pour eux c normal un conseil aller voir ailleur

Bon travail, rapide, personnels agréable et compétent.

Délais respectés Qualité de l'accueil et prestation. Je recommande.

Excellent accueil service après-vente camping car au top prise en charge rapide je recommande

Des vrais pros de l'accueil à l'atelier. Merci pour votre sérieux votre professionnalisme et votre gentillesse. C'est top !

Très bonne communication avec tous les interlocuteurs. Une équipe réactive et accueillante, avec une transparence appréciable sur les possibilités et les coûts de prise en charge du véhicule.

Personnel au top, très compétent, rien à dire, allez y les yeux fermés

Enfin une entreprise avec le sens du rendre service. Chaque fois que je les ai au tel ils sont tous très agréable. Un grand merci et une bonne année à toutes l'équipe vous êtes super.

LE SERVICE EST AU RDV LIVRAISON PARFAITE DE 2 VEHICULES.

Réparation de mon phare arrière ! Très bonne prise en charge ! Des professionnels ! Merci

Accueil toujours sympathique et enthousiaste réparation rapide, devis clair et expliqué et nettoyage véhicule en prime ce qui fait toujours plaisir. A l'écoute du client et arrangeant sur les disponibilités ! Merci à l'équipe

Super accueil, Stiven est compétent et professionnel ainsi que l'ensemble du personnel, j'ai hâte de recevoir ma fiat 500 😁😁

Si vous avez un problème avec votre camping car (Fiat bien sûr) comme moi , arrêtez vous . Ce sont des professionnels du C.C. à votre écoute et redoutables dans le diagnostic et la réparation rapide . Encore un grand merci à toute l'équipe .

Le garage a été très compréhensif malgré mon retard ils ont fait la révision le jour J. Une très bonne première visite.

Excellent accueil et professionnalisme, depuis l'accueil jusqu'aux interventions sur le véhicule.

Équipe réactive et teavail soigner

Très grand garage, dont le personnel est non seulement très sympathique, mais aussi très serviable. Garage qui fait partie des garages très honnêtes et corrects.

Exellent centre auto très accueillant très pro je recommande

Accueil très agréable et véhicule rendu plus tôt que l horaire prévu. Cool 👍

Très bon accueil, très belle réactivité face a mes demandes

Client régulier et fidèle. Le SAV est toujours au top. Véhicule remis en quelques semaines suite accident. Du très bon boulot..félicitation à l’atelier et aux responsables. Un encouragement particulier a une femme qui s’occupe maintenant du suivie des réparations et de l’accueil client SAV. Très pro, très disponible et possède une grande écoute.

Très bien accueillie, les professionnels sont à l'écoute et réactifs. Je recommande à 100%

Toujours bien reçu de vrai pro je compte plus les années à prendre des véhicules chez eux je suis très satisfait :)

Très bon concessionnaire et garage. Accueil agréable personnel à l'écoute.

excellent accueil par didier et son équipe et bon suivit

Fourgon aménagé Ducato/Adria de 13mois (Ypocamp Nantes) avec pb de boite automatique depuis l'origine. Ni Ypocamp ni Fiat Rennes et Nantes n' avaient réglé le problème 😢. Enfin un professionnel très compétent (vu Didier) dans ce garage! pb réglé en urgence en 2H! Accueil exceptionnel de la charmante et souriante Michéle et de sa collégue Laurence. Bravo continuez! Prochain problème, ou que je sois, je descend dans ce garage. Pendant l'attente nous avons vu au salon d'expo la jeune Andrea qui nous a présenté la Fiat 500 hybride. Du coup on pense acquérir ce véhicule. Pb OU? pour avoir un service de qualité? Félicitations et merci.

Très décevant réparation hors délai en plus de ça en reculent il me casse le feu arrière bon il me le remplace puis mon rétro droit de mon camping-car il me l'arrache ils me disent qu'il était comme ça alors que le véhicule vient de passer au contrôle technique je ne recommande pas le garage.

Accueil, service, rapidité et prix, tout est parfait.

Suite à la révision satisfait de l' ensemble du personnel MERCI

Mon camping car est arrivé dans ce garage car a Bayonne ils ne pouvaient pas le prendre. J'ai apprécié d'une part qu'il soit réparé assez rapidement et d'autre part le suivi,j'ai tjrs eu un interlocuteur pour me mettre au jus sur la recherche de panne,le diagnostique et la remise en état.

Très bon accueil. Equipe performante et professionnelle. A recommander.

Accueil client très professionnel. Rapidité de la prestations

Rapide, efficace ,sérieux. Les feux de mon C C ne fonctionnait plus sur le côté gauche alors que le fusible était bon.Ils m'ont dépanné en 30 mn et avec le sourire 😃. Je recommande ce garage.

Conseillère Clients accueil atelier efficace, professionnelle et souriante

Toujours aussi satisfaite..parfaitement parfait..de la prise de rdv au paiement de la facture !..ne changez rien ☺️!

superbe expérience, toute l'équipe se plie en quatre pour accueillir et servir le client, merci encore.

Accueil sans rendez-vous avec un pneu déchiré. 2heures après : pneu trouvé dans une autre concession et repartis l'esprit serein. Bravo pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre souris. Concession AU TOP

Accueil sympathique et professionnel l’équipe s’est investie pour régler une panne sur notre camping-car pour nous permettre de partir en vacances le jour prévu et en plein milieu du week-end de l’ascension 👍🏻

Mille mercis à l'équipe très pro du garage FIAT LESCAR qui a réparé ma voiture rapidement alors que je n'avais pas RDV. Vraiment une équipe au top, comme d'habitude, et un vrai sérieux dans les réparations. Le tout avce le sourire, ça fait plaisir

J'ai acheter une voiture chez eux , le vendeur m'a bien accueilli etc sauf que j'ai la moitié des optiques qui prennent l'humidité , un optique avant droit qui a était rafistoler donc depuis le début j'ai un doute que la voiture a eu un choc et qu'il met rien dis !!!! La voiture a un problème électrique. Très déçu de Fiat si j'aurais su je serais allez dans une autre concession automobile !!!!!!!

Je tiens à remercier Navarre auto pour le dépannage sur mon camping car voyant moteur. Très bien reçu merci à vous.

Accueil, délai tenu, travaux effectués clairs et précis, courtoisie et facture allégée car fidélité à la concession, super

Equipe professionnelle, très serviable. Révision et intervention mécanique réalisée, distribution...

Toujours un bon accueil et pas de surprise pour facture.

Équipe à l’écoute ,réactive ,compétente .

Equipes atelier mécanique de Lescar comme de Pau très pro. En plus très bon accueil téléphonique et compréhension des besoins (contraintes personnelles etc...)

bon accueil, bon échange, pas de surprise sur la facture et les délais. échange de pièce non obligatoire si prévu dans la Check liste mais non usée.

Très accueillant, très professionnel, je recommande

Nouveau client avec un camping car de la marque Chausson avec porteur Fiat 140 cv boite auto RDV pour la révision des 1 an ; très bon accueil ; professionnalisme de toute l’équipe atelier

Accueil chaleureux par un personnel compétent et au petit soin des clients.

Garage avec un accueil excellent, bon service et des prix convenable.

Comment tuer une marque avec une histoire de la façon la plus triste et regrettable possible... En effet, il se trouve qu'après une rapide recherche google pour trouver la concession Subaru je me retrouve envoyé chez Skoda, à 1km de là ce qui est je trouve inadmissible car il me semble que la concession Subaru n'est plus là bas depuis un long moment quand même. De plus, le coin Subaru de la concession est désert, pratiquement aucun modèle, pas de personnel, on se demande limite si c'est abandonné... Sans parler des véhicules à l'essai inexistant. Globalement, Subaru n'existe même plus, je ne vois pas l'intérêt de continuer à brandir le drapeau de la marque si c'est pour la dézinguer comme ça. Vraiment un traitement horrible envers cette marque qui va couler si jamais rien n'est fait. Urgence messieurs dames, vous perdez des clients, moi y compris prévoyant l'achat d'une BRZ, en supposant que vous connaissez le modèle, cela va être très compliqué chez vous. Vous êtes en train de tuer une marque emblématique.

Je suis très satisfait de mon achat, un commercial très compétent. C’est mon 4ème achat chez eux et toujours aussi satisfait

Très bon accueil et conseils.

Amabilité et professionnalisme de l'équipe atelier dans le cadre d'une révision.

Super accueil et grande aide pour un souci alors que j’étais de passage !

Galère en vacances, panne de véhicule. Accueil, prise en charge et réparation, rapide et professionnel. Un grand merci ! N'hésitez pas en cas de problème ! Les vacances continuent !

En vacances dans les environs, nous sommes arrivés sans rdv pour un voyant moteur sur mon camping car. Prise en charge du diagnostic et de la réparation dans la foulée (capteur défectueux). Nous sommes repartis réparés et soulagés. Super accueil et sens du service à souligner. Concession à recommander

Excellent accueil. Le responsable d atelier est à l écoute et très réactif. Merci à l ensemble de l equipe pour sa disponibilité et son professionnalisme

J'avais une probleme avec ma Ducato Adria Camper-van Après avoir conduit le camping-car et une enquête sur le pont dans le garage (le meme jour !) le problème a été rapidement trouvé et résolu ! Service rapide er Sublime !! Un grand merci au personnel compétent et serviable 👍👍! Quand j'ai demandé l'addition, ils m'ont souhaité un bon voyage et des bonnes vacances ! Super service d'une entreprise de premier plan! 👍👍 Merci 🙏🏼!

Très bon accueil mais après réflexion une facturation de 93€ pour une révision moteur d'un véhicule ayant 3780km au compteur c'est injustifié.....

Bien reçu, prestation de qualité.

Qualité de l'accueil, clarté des explications et respect du devis. Je recommande !

Concernant le personnel rien à dire,bon accueil. Jusqu'à ce que l'on demande une prise en charge hors garantie pour un siège déchiré au bout de 4ans et 40000km. Déjà à 20000km une pièce d'embrayage a du être remplacée. Dans les deux cas il ne peut s'agir de pièces d'usures la voiture n'étant pas vétuste loin de la. La 1ere fois vous avez fait une demande de prise en charge qui n'a pas abouti , aujourd'hui vous me dites de me rendre chez un sellier ???? Je ne comprends pas pour le coup quel est vôtre rôle. Si le concessionnaire n'aide pas ses clients auprès de Fiat France qui va le faire ? Je suis plus que déçu par votre attitude. J'attends de vous une reconsidération.

Excellent accueil presque amical. Professionnalisme avéré vue la qualité de la. révision de ma voiture. Le personnel est à l'écoute du client. Garage propre, rassurant et efficace. Je recommande ce garage

Garage vraiment très moyen : j'attends encore le justificatif d'entretien du véhicule d'occasion que j'ai acheté chez Navarre Auto. Le service après-vente n'est donc pas exempt de tout reproche. De plus, la peinture qui a été refaite pour la vente du véhicule d'occasion est d'un niveau lamentable : peinture qui déborde sur les fenêtres, les joints... Je déconseille ce garage peu professionnel.

Bonjour garage à fuir,380€ pour les plaquettes de freins, remplacement d'essuie-glace,je pense à faire une dénonciation à l'inspection du travail.

Nous avons eu un souci avec notre camping car, nous rentrions chez nous (400km) à faire et avec un bébé de 8 mois, ils nous ont dépanné l'aprés midi même. Encore merci à vous.

Très bon accueil, prise en charge immédiate, réparation dans la foulée et un gros merci à eux.je recommande.

Jai acheté une fiat panda le 07 juillet dans votre concession . Je n ai trouvé aucun livre indiquant le mode d emploi de la voiture . Je l ai signalé J attends votre réaction .

Merci à tous (garages d'Orthez et de Lescar) très bon accueil, service rapide et réparation immédiate. Gentillesse et compréhension appréciable surtout quand on est en panne avec un camping car. Bravo, à recommander

je suis allé en concession fiat pour me renseigner sur leurs tarifs Fiat 500 car intéressé pour en acheter neuve. Quand j'ai annoncé les tarifs du neuf vus sur internet, j'ai vite compris que c'était fini... pas moyen d'avoir autre chose que l'offre actuelle (-2700 euros et pas plus. 5400 euros de moins sur internet). On ne pas m'a proposé de prendre mes coordonnées, ou de me recontacter....Dommage! Pas accrocheur du tout!

Nul! bon accueil lors de la réservation pour achat d'une voiture mais pour venir la chercher, on nous avez oublier soit disant la voiture n'était pas dispo, il manquer une pièce (pare soleil) j'ai tout de même pris la voiture et jattend toujours quils reçoivent la pièce (1mois), le personnel a etait très désagréable par la suite

Le personnel est sympathique et disponible, mais malheureusement incompétent pour traiter des problèmes liés à des véhicules Subaru. Très mécontent de ce garage qui a changé une pièce qui n'avait pas besoin d'être changée et qui n'a absolument pas résolu le problème pour lequel le véhicule a été amené à ce spécialiste (?). Le client devient une vache à lait et il est préférable d'être professionnel pour ne pas se faire avoir. Effectivement si l'on change tout sur le véhicule le problème finira par être résolu mais au prix d'une facture salée ! Par ailleurs ce garage vous fait beaucoup d'autres devis pour vous inciter à effectuer des réparations. A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Concession très agréable. Personnel très professionnel et très aimable qui ne pousse pas à la consommation en effectuant seulement les travaux nécessaires 👍au juste prix. Si mon banquier avait été d'accord je serais même reparti avec une nouvelle voiture 😉

Merci à toute l'équipe de ce garage suite à un problème sur mon camping car . Prise de rdv dans la journée . Efficacite / rapidité de diagnostique / réparation immédiate / mais aussi gentillesse et compréhension. Cet endroit est exceptionnel et fait honneur a FIAT ENCORE . BRAVO endroit est exceptionnel

Qu'il est agréable de pouvoir rencontrer de vrais professionnels a l écoute de nos besoins. Gérant d une petite entreprise de déménagement avec des utilitaires de 22m3, il est indispensable de trouver le bon concessionnaire. Je sais aujourd'hui l avoir trouvé chez NAVARRE FIAT de Lescar. Une équipe à l écoute et performante. De l accueil téléphonique de Mr Didier au mécano, notamment Mr GRIT qui a fait preuve d une grande rigueur et de compétences pour déterminer et résoudre les défaillances de mon véhicule. D un engagement sans faille, il m a permis de désigner votre concession comme LE passage obligé pour un entretien optimal et sérieux pour nos véhicules Merci à toute l équipe. Mr THERMY Xavier & Cie MULTI TRANSPORTS 64 & SERVICES

Nous avons eu une équipe très professionnelle qui nous a dépanné rapidement et nous avons pu continuer nos vacances au lieu d un retour à domicile. Equipe tres souriante sue nous recomandons vivement. Merci beaucoup les cinq du camping car

Service commercial au néant, avait l'intention d'acheter une voiture, 1ère visite pas de prix, pas de voiture et pas de rappel. 2 semaines plus tard, 2ième visite toujours pas de voiture a tester, ni de prix et toujours aucune nouvelle au bout de 3 semaines. Fuyez cette concession

Venue acheter une pièce détachée pour mon alfa Roméo, j'ai trouvé une équipe à l'écoute et très pro . Je recommande cette concession vivement.

Après notre 2ème RDV plutôt tendue, la commerciale nous a recontacté afin que nous puissions repartir sur de bonnes bases. Nous avons beaucoup échangés, Mme M. nous a proposé un véhicule selon nos attentes avec un geste commercial . Nous avons apprécié, la remise en question , le dialogue et nous avons fini par signer un bon de commande .

Tres déçu par le service commercial, nous avions prit RDV pour l achat d une voiture , arrivé le jour J la vendeuse ne nous a pas reconnue et la voiture que nous devions acheter à été vendu 2 jours avant , même pas un coup de téléphone pour nous prévenir

Un super service ! Le personnel s'est rendu disponible pour résoudre très rapidement un problème très handicapant sur ma Fiat. Encore merci !

Garage très pro et acceuil super sympa Je suis tombé en panne dans la région de Pau mon véhicule à été remorqué jusqu'à ce garage ils ont tout mis en œuvre pour me dépanner le plus rapidement possible avec un tarif très correct pour une concession Vous pouvez confié votre véhicule les yeux fermés ce sont dès vrais pro je recommande fortement et encore merci

L'endroit le moins professionnel possible. Au bout de quatre jours, ils étaient incapables de réparer les essuie-glaces qui ne fonctionnaient pas. Manque de communication et manque de professionnalisme. Un endroit à éviter dans le futur. Tous les employés devraient être changés. NOSÉRIOSITÉ MAXIMALE / The most unprofessional place possible. After four days they were unable to repair the wipers that did not work. Lack of communication and unprofessionalism. A place to be avoided in the future. All employees should be changed. MAXIMUM NOSERIOSITY

Cet la première fois qu'ont iva il sont très sérieux bon et accueil pour les clients je recommande

Rapide et efficace. Je peux partir en vacances l esprit tranquille. Tout est OK Merci

la concession est super belle...et on se rend compte que ce n'est pas une coquille vide ou pour masquer autre chose.l'acceuil est chaleureux, on sent le professionnalisme. pas de chichi...et o final,un tarif plus que raisonnable au vu de la prestation et des conseils prodigués. pas de changement de pièces non nécessaire.je conseille les yeux fermés.dommage que je n'ait pas la même chose ou j'habite....

Je recommande vivement ce garage La révision de mon véhicule ainsi que les travaux de carrosserie ont été fait avec soin. Merci à toute l'équipe de Navarre auto et particulièrement à Mr Grit Yannick pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bonne équipe, ils sont à l'écoute du client et de très bons conseils

Merci beaucoup la voiture est génial Une mention particulière pour l’accompagnement dans le choix des options

Mon véhicule est tombé en panne en passant à PAU suite à la rupture des vis de la poulie DAMPER trops serrées par mon garagiste lors du changement de distribution.Les responsables de l'atelier NAVARRE Auto ont été formidable ,ils ont fait les constations, contacté le garage responsable de l'entretien envoyé des photos et surtout m ont informé de la procédure pour faire prendre en charge par mon garagiste la réparation.Un grand merci à eux car ignorant la procédure j'aurai certainement raté des démarches dans la prise en charge de la réparation de mon véhicule.Je salue leur disponibilité sans faille et leur professionnalisme.

Énormément déçus. J'ai acheter un véhicule d'occasion récemment, les rayures profondes sont cacher au pinceau, déjà sa fait peur.. Ensuite je rentre chez moi A 500km, voyant moteur qui s'allume(sonde lambda hs), pare choc avant qui tiens à peine a un endroit avec des visses a bois, un coter de gicleur de lave glace qui fonctionne pas, feux de stop centrale qui fonctionne pas (scintille) , volant de travers et pour couronner le tous des grosses vibrations lors de freinage brusque. Bref a 14 000€ l'auto sa fait ch***!! Manquerai plus que la garantie refuse les travaux a venir. Ils prennent déjà pas le feux de stop (A led). Garage pourtant très présentable

Pas de soucis, respect du temps, du devis et personnel très sympa

Accueil très sympathique et personnel très compétent. Super garage

Tombé en panne à moins de 10 kms de chez NAVARE Auto, j'ai appelé à 14h00 pour exposer mon problème. Malgré que cela se passer un vendredi on m'a proposé de voir ce qu'il pouvait faire pour me dépanner. Le verdict fut lourd.Pompe à injection morte + distribution à changer. Sébastien de l'atelier nous nous à tout expliquer et c'est engagé à nous restituer notre camping car au plus tard le jeudi suivant. Promesse à été tenue,le jeudi à l'ouverture des ateliers il nous a contacté pour pouvoir venir reprendre notre véhicule. Tout à été pris en charge car le CC avait à peine 1 an. Merci à Sébastien et toute l'équipe de NAVARRE AUTO. 👍👍👍👍👍👍

Il y a 2 jours j'avais donné une étoile: l'accueil m'avait semblé glaciale. Aujourd'hui j'y suis retourné, j'étais dans une toute autre disposition et mes interlocuteurs aussi. C'était impeccable. Comme quoi il ne faut pas se fier à sa première impression. J'y retournerai

Très professionnel, respect de l'heure du rendez vous. Accueil très agréable

en tout point , parfait , respect des engagements, horaires et rdv , nickel dans les délais. Accueil fort sympa et professionnel.

Garage à recommander accueil très agréable personne souriante et personnel de l'atelier compétent et de bon conseil.

Accueil parfait, personnel très gentil. Atelier très compétant.

Je devais prendre la route demain pour faire un long trajet de 1000 km. Ce jour j'entendais un bruit anormal de frottement mécanique côté avant gauche. Je suis passé au garage Fiat à Lescar et le chef d'atelier a fait tester immédiatement mon véhicule pour confirmer l'anomalie puis mettre sur pont et démonter roue et ensemble plaquettes avant. Ceci malgré le planning rempli de fin de journée. L'anomalie a disparu après intervention. Je fais entretenir mes véhicules dans ce garage depuis plusieurs années. Je recommande ce garage pour la qualité d'accueil et d'écoute de l'ensemble de son personnel ainsi que pour la compétence technique de l'ensemble de l'atelier !

Bon accueil, sérieux et très belle voiture! A l’écoute et commercial...

Je recommande vivement ce garage. Le personnel est accueillant, sympathique et très compétent. Je descends ma Fiat 500 spécialement de Paris pour qu'elle ne soit entretenue que chez eux. Allez y les yeux fermés votre voiture ressortira comme neuve !

super garage, personnel au top rien à redire je conseille vraiment

Garage de très grande qualité, à l'image de la marque Alfa Roméo. Le personnel est compétent, fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande courtoisie.

Déçu par le manque d'implication, surtout avec un coût de prestation plus qu'imposant... J'essayerai de ne plus tomber en panne dans ce secteur

Appelé cet après midi pour pneu et signalisation arrière qui ne marchait plus sur ducato, dépanner l'après midi meme. Merci à l'équipe ;)

UN GARAGE A RECOMMANDER A TOUS LES CAMPING-CARISTES !!! Un grand BRAVO à Stéphane Daviot pour son professionnalisme , la qualité de l'accueil et la compétence de son équipe. N'en déplaise aux éternels grincheux qui devraient savoir : -que leur assurance et leur carte bleue offrent une assistance personnalisée 24h/24 et se chargent des démarches en cas de problème. - qu'un garage surbooké est un excellent garage qui a de nombreux clients anciens et satisfaits - que leur opinion, bien que respectable, est peut-être dramatiquement minoritaire !!!! Alors, KEEP COOL, et tempérez vos propos... Et une large clientèle camping-cariste satisfaite pour Navarre Auto !!!!

En panne sur l'autoroute ( durite du turbo sortie) mercredi dernier avec un camion fiat de location . Après avoir été orienté par l'assistance du loueur vers ce garage.Arrivée devant ce dernier à 12h30 nous avons attendu La réouverture à 14 h00. Nous nous sommes présenté et demandé s'il pouvait nous dépanner . Et là mauvaise surprise La première personne qui ouvre les grilles, nous dit que c'est pas sûr qu'ils nous dépannent car ils n'ont pas le temps ce qui sera confirmé par son subordonné quelques minutes plus tard. Nous leurs demandons de jeter juste un petit coup d'œil car c'est peu être juste une durite sortie de son logement, et là à nouveau un NON plus insistant. Nous leurs demandons un autre garage, il nous réponds que l'autre garage à proximité est aussi à eux et qu'ils n'auront pas le temps non plus. Nous sommes donc repartis à 80km maxi pour nous faire dépanner dans le garage de Tarbes... Qui eux nous ont pris de suite et en effet la réparation à durée 5 mn.... Nous trouvons lamentable le service clients de ce garage Navarre de Lescar qui affiche fièrement un sponsoring automobile sur sa façade. Mais qui n'est pas intéressé par un petit client de passage.

De beau véhicules. Mais 1 des commerciaux très désagréable, ne donne pas envie de ce lancer dans un achat dans ce garage...

Equipe de vente incompétente. N'est pas à l'écoute des demandes de ses clients. Si vous voulez un véhicule neuf qui corresponde RÉELLEMENT à vos souhaits, allez voir une autre concession.

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux , très bon service de leur part ,vendeur sérieux et véhicule révisé et nickel , pour moi c'est tout bon , n’hésitez pas faites confiance à des pros

je suis client alfa depuis de nombreuses années, j'ai eu un bruit important en roulant sur mon lieu de vacances au mois d 'aout, je me suis présenté au garage Navarre Auto sur Pau, ils étaient en surcharge de travail mais n'ont pas hésité à prendre en charge mon véhicule avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme. j'avais les plaquettes de frein HS, j'ai pu repartir deux heures après avec des freins neufs! chapeau bas pour l'équipe à l'atelier . Rien à redire juste merci et recommander vivement

Navarre Auto Lescar : Bravo à Stéphane et à son équipe. Chez Fiat à Lescar, on entre dans le monde du sourire et de la gentillesse. je suis sur que mon camping car sera soigné et c'est en toute confiance que je le dépose chez eux. En plus de la révision la dernière fois, ils ont aussi lavé le camping car...Bravo! même si cela fait partie du service. A. K.

C'est simplement le garage pour Cariste dans le 64 Tout y est !!! Le pont et bien sûr les gens qualifiés. J'ai eu une triste expérience l'an dernier avec un turbo et une boite à vitesse à changer sur mon CC DETHLEFF XLI.... L'assurance FIAT à pris en charge 5 jours de voiture et d'hôtel, les réparations dans les temps et de fort belle façon... Que demander de plus Donc à recommander bien sûr !!!!

Je recommande ce garage quand on est une femme, les préjugés sont toujours présents concernant les garages. Achat d’une voiture en aout 2015, personnel compétant et accueillant, à ce jour je suis très satisfaite de l’achat d’une ford fiesta. retourné ce jour pour précontrôle gratuit avant passage au contrôle technique, accueil toujours très agréable et Professionnalisme le personnel est à l’écoute de nos demandes. Rendez-vous très rapide.

mon camping car avait des problèmes de comportement routier important, la prise en charge a été excellente, l’accueil irréprochable, ainsi que le suivi par le responsable après vente (Mr Stéphane DAVIOT), il me tenait au courant régulièrement de l'avancé et a tout mis en œuvre pour trouver une solution, (déplacement d'un expert de fiat France, rien que ça...). la solution a été trouvée. encore merci et un grand bravo pour votre professionnalisme. cela se fait rare...... je le conseille à tous les camping cariste.

De passage sur la région , mon véhicule a subit une avarie. Le garage Navarre auto, par l'intermédiaire du responsable de l'atelier Sébastien L. a remédié à cette panne et j'ai pu repartir aussitôt. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Accueil qualité et service irréprochable et très pros bravo et merci à l'équipe de Navarre auto

Personnel très attentionné, entretien de mon véhicule bien fait et dans les délais prévus, ma voiture m'a été rendue lavée avec en plus des prix de facturation très corrects. Affaire conviviale, très bonne présentation y compris des ateliers, et que je ne peux que recommander. Bravo à toute l'équipe de Navarre Auto.

très bon accueil et de très bon conseil, je recommande les personnes qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion et qui souhaitent l'entretenir, à aller chez Navarre auto!

Propriétaire d'une Lancia Delta et en vacances dans la région de Pau, mon véhicule est tombé en panne de climatisation. Une panne fort gênante dans cette région au mois d'août surtout avec un jeune enfant de 7 ans. Je me suis donc rendu dans cette concession Lancia, qui en plus commercialisait la garantie Autoexpert. Cela tombait bien mon véhicule était encore garanti deux mois. Après avoir exposé ma panne et tous les désagréments (enfant de 7 ans, fortes chaleurs, vacances et visites compromises...), le garagiste ne m'a même pas daigné jeter un coup d'oeil à mon véhicule. La seule chose qu'il voulait me vendre c'était une recharge clim, malgré que je lui ai indiqué que cette opération avait été faite quelques jours plus tôt. La seule réponse que j'ai eu : Je peux vous donner un rendez-vous dans 5 jours mais il me l'a faudra toute la journée et de toute façon faire la recharge clim. Rien que ça, ça prend deux heures. Et quand je lui demande s'il est possible de me prêter un véhicule, il me dit que non. J'aurais pu comprendre s'il s'agissait d'un petit garage mais là c'est le concessionnaire Fiat Alfa-Roméo Lancia de la région !!!! Il me dit qu'il faut que j'appelle Autoexpert moi-même (alors que normalement c'est à lui de l'appeler) pour voir si eux peuvent faire quelque chose. De plus, il me fait comprendre que ce n'est pas la peine que j'attende un geste de leur part car visiblement ils n'accordent rien ! Un comble quand je vois qu'il commercialise cette garantie et l'affiche en grand dans la concession. Pour finir je ne donnerais qu'un conseil : Fuyez ce garage !!!! Je suis outré de la façon dont ils traitent leurs clients et je vais copier-collé mon avis partout où il sera possible de le faire sur le web afin que le maximum de clients potentiels soient informés.

Malhonnêtes. J'y suis allé pour un coffre verrouillé. Bilan : 200 euros pour la main d'oeuvre et un nouveau verrou de coffre. Un mois plus tard je change ma batterie et je constate que le coffre est à nouveau bloqué. Impossible d'ouvrir avec la clé, ni la commande du tableau de bord et non plus avec la commande de secours manuelle (Sur Alfa Romeo 159). Bilan : C'est reparti pour faire déverrouiller le coffre alors que le verrou est neuf. Cette fois je passe par quelqu'un d'autre car j'ai des soupçons. Six mois plus tard j'effectue le changement de mon filtre à gazole avec un ami. Nous débranchons donc la batterie. Après l'opération je constate à nouveau le verrouillage complet du coffre. Bilan : Je récupère de la documentation technique (pas la revue auto, bien que complète, la solution à mon problème ne s'y trouvant pas) de mon véhicule et j'épluche les tableaux techniques. Je finis par trouver une partie impliquant un verrouillage de sécurité en cas de capot ou de porte forcée. Pour déverrouiller le coffre et réenclencher les commandes de la clé, du tableau de bord et de déverrouillage manuel il suffit simplement de faire un appui long sur un bouton de remise à zéro caché sous le cache de la cosse plus de la batterie, tout en s'assurant que toutes les portes soient fermées au même moment sinon ça ne marche pas. Au final ça prends 1 seconde pour la main d'oeuvre et 0 euros pour les pièces... Merci donc à Navarre Auto de m'avoir trouvé la solution. J’espère que mon message aidera des gens à être sensibilisés...

Navarre Auto est comme un médecin de famille, lorsqu'on en trouve un bon en qui on peut faire toute confiance, on ne change plus..... Navarre Auto travaille chaque jour à la satisfaction de ses clients en effectuant des réparations conformes à leurs demandes, en accord avec les normes des constructeurs, à un prix clair et sans surprise défini à l’avance par devis. Pour rappel, nos réparations sont garanties 24 mois pièces et main d'œuvre. Les commentaires de nos clients sur les Pages Jaunes et sur cette page confirment largement leur satisfaction sur nos services et sur notre volonté d’apporter la meilleure qualité possible. Respectueusement. Daviot Stephane Responsable Après-vente.