FIAT BYmyCAR Grenoble Fontaine Concessionnaire Fiat

Extrêmement satisfait de mon achat sur cette concession automobile, tres professionnelle, tout a parfaitement gerer, je n’hésiterais pas a passer de nouveau par vos service pour futur achat

Personnel très sympathique. Explication simple et efficace. Tarif raisonnable

commande de pièces, personne super sympathique et qui connait très bien son métier à l'accueil des pièces. Par contre, dommage pour les avoir au téléphone c'est une catastrophe, impossible.... il faut se déplacer obligatoirement....

très bon accueil, prestation réalisée dans les délais dans un atelier propre ! Je recommande vivement !

Accueil incroyable et très pro dans leur manière de faire les choses, je recommande les yeux fermés (je parle de mon expérience avec la partie garage)

Concessionnaire très fiable Bonne prise en charge et efficace

Équipe très professionnelle et réactive. Super accueil. Je suis satisfaite de mon achat et je recommande la concession de Fontaine. M.Moraly vraiment très bien.

J'ai acheté une alfa tonale à BYmyCAR fontaine super vendeur un grand à Laurelye et Jeremy un grand merci super voiture

Le personnel de la concession Fiat située à Fontaine et très agréable et professionnel. Je remercie M.Moraly et Lorelei pour leur sympathie. Personnes souriante et aimable. 👍

Tres bonne équipe Mr Moraly est au top, ils nous a vraiment bien accompagné dans l'achat de notre voiture, Très belle concession Je recommande +++

Services et assistance au rendez-vous. Des gens compétents qui répondent aux questions que vous posez.. Bonne expérience donc...

Je recommande Jeremy personne très humaines et qui accompagne jusqu’au bout...

Merci à Mehdi et Maxime pour leur efficacité et leur professionnalisme à l'occasion de mon achat.

Nous avons rencontré un commercial , serviable et disponible. Même en congés, il nous a tenu informé pour la livraison . Nous ne manquerons pas de faire appelle à vos services pour l acquisition d un prochain véhicule.

Le personnel est accueillant et sympathique

c'est mon 2eme véhicule neuf acheté chez Bymycar avec de bonnes remise, aucun souci maison sérieuse 20/20... Merci encore

Nous étions intéressés par l’acquisition d’une Fiat 500 en leasing, c’est chose faite grâce a la concession Fiat de Fontaine! Ninon a sû nous renseigner parfaitement et nous a accompagné jusqu’à réception de notre véhicule. Elle est disponible facilement et toujours avenante et souriante! Bravo à l’équipe de Fiat Fontaine pour leur sérieux. Continuez ainsi!

Merci à Jeremy Moraly, très sympas à l’écoute du client, tjr très souriant et aimable. Je vous recommande ce concessionnaire Fiat sens problème

Réparation rapide et bien effectuée. Personnel sympatique et efficace.

Rien a redire tout a été parfait Alexis et Maxime sont de très bon vendeur,je conseille fortement.

Je suis ravie et complétement satisfaite du suivi de mon dossier, de la commande jusqu'à la livraison, la qualité de la satisfaction client est au rendez vous, je recommande vivement.

Très bon accueil, personnel sympathique en particulier Mr Bœuf tres disponible pour toute question et rdv pour mon LOA et surtout mention spéciale pour Mme Massonneau qui était vraiment sympathique et souriante ,elle m'a tous expliqué au sujet de la voiture que j ai prise(option ect). Garage sérieux, je recommande sans hésiter.

Impeccable Mehdi est un vendeur très professionnel. Entreprise sérieuse,je recommande.

Nous avons eu affaire à M. BOEUF pour l'achat d'une FIAT 500 en LOA. Il a été super aimable, de bon conseil, et efficace pour trouver des solutions. L'expérience a été vraiment bonne. Nous sommes partis avec notre voiture verte-jaune le sourire aux lèvres. Merci !

Accueil écoute attentif Merci à vous

Merci medhi et Leo très bon accueil et très professionnel

J'ai été très satisfait de la relation achat livraison de votre équipe. Cordialement Bruno Charbonnel

Bon accueil.Personnel agréable.Merci a leo de nous avoir expliqué le fonctionnement de la voiture pour le retour et d avoir connecté mon téléphone.Je suis tres satisfaite de mon achat.

Un grand merci à Ninon pour son accueil, gentillesse, conseils et professionnalisme pour une future fiat600. C’est bien l’une des premières fois que nous tombons sur une vendeuse aussi pro sans forcé la vente.

Excellent accueil ! Excellent service ! Très pro et convivial. Félicitations ! ne changez rien !

Super accueil, vendeur disponible et à l écoute

Une équipe jeune, dynamique, extrêmement sympathique et compétente. Rien à dire, au Top 👌

Je suis très très satisfait de FIAT mais surtout de l'implication et du prossionnalisme de Jérémy dans le conseil de mon leasing.

Merci à Maxime pour la qualité d’accueil et la livraison du véhicule. Merci à Romain pour la vente 100% à distance. Tres bonne expérience d’achat chez BymyCar Fontaine. Merci à tous.

Ninon a été très attentive à nos attentes et à l écoute. Nous sommes très satisfait du traitement de nôtre dossier ainsi que de la voiture en leasing. 👍👍👍

Très bonne expérience Équipe très sympathique service au top

Très satisfaite. Très bon accueil et très bon travail

Le véhicule correspondait en tout point a l'annonce sur internet pour mon epouse.Bonne communication avec M. Péreira , nous avons eu un soucis sur le véhicule 15 jours après mais M Péreira à été très réactif pour la prise de réparation. Dans 2 ans, je solliciterai sûrement cette concession pour changer de véhicule.

Service parfait !! Concessionnaire au top … vendeur Mehdi Ducrocq agréable, à l’écoute, professionnel. Ainsi que Mr Pereira Maxime …. Si vous cherchez un garage pour acheter une voiture d occasion c’est ici

Accueil agréable, personnel très professionnel

Très bon service et très sympa, ravie de mon achat. Merci à messieurs Costa et Pereira

Super contact avec Jérémy Moraly avec qui nous avons fait affaire pour un leasing. Vendeur très agréable, à l'écoute, clairs dans ses explications et jamais '''lourd'' ou insistant.

Accueille agréable , réponse rapide . Je conseille cette concession

Accueil, rapidité. M.leboeuf a été à l'écoute du besoin.

A l'écoute du client, très disponible et toujours de bonne humeur, contact très agréable, et voiture disponible dans les temps. Je recommande

Très bon accueil personnel sympathique et arrangeant pour la prise de rendez-vous ainsi que le délai d'intervention. Garage sérieux, de bons conseils je recommande sans hésiter.

Très satisfaite, pour l'aide et l écoute à l achat de ma voiture. Très sympathique et chaleureux pour l'accueillir Je vous les recomandes :) !! Vous ne serez pas déçu 😁! Maxime et Mehdi !

Merci à Jeremy mon vendeur, ainsi qu'à Laurelye pour leur accueil toujours chaleureux et cordial , leur efficacité et competence ds le suivi de mon véhicule et je leur ferai une bonne publicité .je recommande Fiat et la concession de Fontaine à toutes mes connaissances. Arlène vallier

Je suis aller essayer et me renseigner pour une 500e en LOA. Finalement j'ai signé pour une Abarth E encore mieux 🤩, je ne pensais pas cela possible. Merci Merci à Jeremy MORALY de m'avoir accompagné dans ma recherche, d'avoir été si disponible pour répondre à mes questions et pour m'avoir si bien conseillé.

Bonjour, le 9 mars, nous avons été accueillis par Monsieur Ferreira Antonio, une personne très agréable qui nous a fourni des informations précieuses pour un futur achat de voiture.

Un conseiller a votre écoute,a répondu à toute les questions,très agréable, souriant,très Poli merci Merci et encore merci

Mr MORALY Jeremy a été tres professionnel et réactif lors de notre visite dans vos locaux. C’est agréable d’avoir un commercial au service de ses clients et à l’écoute. Vivement la livraison de l’auto !!!

Très satisfaite de ma Fiat 500e. Un grand merci à Jeremy pour son accueil et ses précieux conseils.

Merci à Tim et Maxime pour leurs professionnalisme et leurs accueil très chaleureux! Très heureuse de repartir avec ma nouvelle voiture! Milles merci!

Très bon accueil par l'équipe et surtout par la charmante Ninon qui à suivi mon dossier (achat, aide, tarif ...) J'aurai 15 ans de moins j'inviterai bien la jolie brune à partir à l'aventure au volant de mon foudre de guerre (Fiat panda hybride...) ça fait rêver non ? Et a sillonné les rues de la capitale des alpes... Prochain achat je resterai dans les belles Italiennes et peut être un jour à passer chez Maserati ... A l'instant où j'écris ces lignes RAS sur mon véhicule neuf et pourvu que ça dure... Merci à l'équipe et à Eddy Collin qui reste à l'écoute...

merci pour cet agréable entretien, Ninon m'a bien renseigné sur toutes les questions que je me suis posée . Je me laisse un temps de réflexion.

Nous remercions beaucoup Ninon, pour le temps qu’elle nous a accordé lors de notre visite, pour choisir notre futur véhicule électrique. Elle nous a bien conseillé, nous avons pu essayer le véhicule, et attendons pour signer ! Mon conjoint et moi sommes ravis ! Hâte de rouler en Fiat 600e 😊 Merci encore Ninon pour ton aide et ton temps !

Merci à Jeremy pour la prise en charge de ma demande. Un conseiller à l’écoute, professionnel, réactif et de bons conseils. Je le recommande vivement.

Mr gregory boeuf toujours a l ecoute de ses clients et tres bon conseiller

Je recommande vivement la concession occasion de Fiat BymyCar Fontaine, deuxième Fiat 500 achetée chez eux, mille mercis à Antonio et à Maxime vendeurs extras pro et super bienveillants !

Nous avons bien été accueilli par M.Ducrocq pour l’achat de la Fiat 500 je recommande vivement car toujours disponible pour ça clientèle

Expérience parfaite, équipe parfaite, à l’écoute de nos attentes ! 👌

Excellent accueil et prise en charge de Grégory B ! N'hésitez pas à le demander pour qu'il s'occupe de votre acquisition !

Merci à Grégory pour nous avoir accompagné dans notre achat. Ces conseils et son expertise nous ont été précieux.

Il est impossible de les joindre au téléphone pour les postes pièces détachées et questions autres . Il pourrait au moins se doter d'un standard digne de ce nom.

De l'équipe commerciale au sav une très bonne prise en charge. Bravo

Merci au vendeur Antonio FERREIRA pour votre accueil et vos conseils pour l'achat de notre voiture

Une belle expérience. Un vendeur au top, réactif, efficace avec une vraie envie de satisfaire le client. Je recommande vivement.

Très contente du service et de l’accompagnement de Monsieur BOEUF et Madame MASSONNEAU pour la prise en main de ma nouvelle voiture.

Achat de la nouvelle fiat 600! Tout s'est parfaitement bien déroulé de la commande. A la livraison et je suis ravie se conduire ma nouvelle titine!

Personnel competent. Vous offre le café. Travail soigne et le gros petit plus voiture lavée. Très appréciable .

Très bon accueil, conseils très pros, bonne écoute. Très bien !

Très bon contact avec le vendeur, qui a su trouver une solution parfaitement adaptée à ma situation, ce qui n’a pas été le cas des autres concessionnaires que j’ai consulté précédemment l’achat de ce véhicule

Merci à Monsieur Antonio FERREIRA pour sa disponibilité et son professionnalisme !

Un grand merci à Mr FERREIRA, de très bons conseils pour le choix de mon véhicule d’occasion. Encore merci rien à redire du service!

Super garage !! Merci beaucoup pour le professionnalisme et la réactivité de M.Antonio Ferreira

Très belle expérience au sein de la concession FIAT occasion. Je recommande. Merci à Tim.

Super service de Monsieur Antonio FERREIRA. Commercial de très bon conseils.

Garage très accueillant. Fait le nécessaire pour vous satisfaire. Nous a permis d'avoir une pris en charge a 50% sur notre véhicule acheté chez eux il 6 a plus d'un ans et demis. Nous venons de Die jusqu'à Fontaine.

Super contact avec la vendeuse Ninon top

Très bon accueil de l’équipe sympathique et souriante. Bons conseils personnalisés de la part de NINON. Travail sérieux et respect des horaires des rendez-vous. Et le petit café pour patienter… Je recommande tout à fait. Merci à eux

J’ai acheté un véhicule avec le vendeur Gregory bœuf. Tout s’est super bien passé un vendeur très à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande ce vendeur.

J'ai passé commande de mon Fiat Ducato en février 2023 auprès de Jérémy MORALY. Les renseignements, conseils, écoute de mon interlocuteur, lors de nos différentes rencontres ont été très satisfaisante. Des questions à la négociation en passant par la prise de commande et au suivi jusqu'à la livraison de mon Ducato, nos échanges ont toujours été clair, franc et agréable.

Très satisfait de la concession, un commercial, Maxime PEREIRA, très a l'écoute et dévoué pour trouver des solutions. Très satisfait de son service, je vous le recommande.

Nous avons été parfaitement acceullis et conseillés ! Au top

Acquisition d'une Fiat 600 ce jour, extrêmement satisfait de la qualité du service et de tout l'accompagnement apporté par Boeuf Grégory, un vendeur professionnel et à l'écoute Encore merci à by m'y car

Très bon contact avec Grégory Boeuf. De bons conseils. Véhicule trouvé rapidement au bon prix selon nos exigences. Merci

Concession au top. Je recommande vivement, accueil très sympathique, j’ai été reçu par Jeremy, un vendeur très souriant et très professionnel… !

Merci bien Maxime pour l’achat de ce véhicule. Il a su toujours resté professionnel et respectueux ! Au top ! Je recommande

Super garage ! Accueil très sympa et pleins de conseils intéressants ! Le rapport qualité/prix est + que valable. Je recommande vivement Gregory BŒUF pour votre futur achat et/ou location

Je remercie M. Ferreira Antonio pour l'achat de ma voiture,je suis très contente

très bon accueil et professionnalisme du vendeur Antonio FEREIRRA

Concession auto très sympathique. L achat de ma voiture s est tres bien passé! Merci à Maxime PEREIRA pour son professionnalisme!

Merci à Antonio pour son professionnalisme dans ses conseils, sa bonne humeur est contagieuse. Bien cordialement.

Achat bien déroulé, voiture rendue comme convenu et vendeur très professionnel

Réactif, très professionnel, explications Très claires j’ai eu affaire à l’atelier.

Nous venons d’acquérir la nouvelle Fiat 500 électrique! Ce modèle nous a été proposé par Ninon Chapays, conseillère commerciale qui a su nous conseiller et nous apporter toutes les informations nécessaires tenant compte de nos besoins. Nous sommes très ravis du suivi commercial, de l’accueil en magasin et de toutes les démarches réalisées par Ninon. Nous avons été très bien accueillis dès le début des démarches et avons été informés de suivi du dossier en temps réel. Lors de la livraison du véhicule, Ninon a porté une attention particulière à toutes les informations relatives au véhicule nous permettant de partir sereinement. Nous souhaitons la remercier sincèrement pour son professionnalisme, son attention et sa confiance. Nous n’hésiterons pas à parler autour de nous de cette concession automobile et de la qualité du suivi du dossier! Un grand merci à vous Ninon. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Boris NOTONIER et Aurélie CHEVALLET

Je recommande cette concession au top, nous sommes parti découvrir la fiat 500 e , Jeremy nous a bien renseigné , commercial au top, je vous recommande !!!nous avons pu faire un essai il a su répondre à toutes nos interrogations, l'essayer c'est l'adopter # team fiat500

Je suis l'heureux propriétaire d'un nouveau Utilitaire fiat Doblo cargo max Un grand merci au commercial Ferreira Antonio pour son professionnalisme et son écoute. M. Godefroy,

Très bon accueil. Vendeur compétent et sympathique

Accueil parfait. Entretien et réparation soignés. Voiture lavée. Tout parfait

Standard injoignable, cela fait plusieurs mois que j'essaye a n'importe quelle tranche horaire, personne ne répond, et en plus ça raccroche au bout d'un moment (parfois au bout de 3 minutes d'attente et parfois au bout de 6 minutes)

Merci à Jeremy d'être un vendeur à l'écoute du client.

Un grand merci à MR COSTA, très gentil et très humain ! Je suis très content de mon achat.

Très bon accueil par Alexis Costa, la vente s’est super bien passée ! Très sympathique et bon commercial. Merci Alexis ! 😉

Bon accueil, bon sens commercial et sérieux Merci Alexis ! 😉

Un personnel sympathique, professionnel et disponible. Mr Ferreira nous a très bien conseillé pour l'achat d'un véhicule d'occasion, merci à lui. Nous conseillons fortement cette concession.

Tous c'est très bien passé comme prévu rien à dire satisfait de l'accueil et du respect du délai

Véhicule panda acheter en 2021 résultat 40000km plus tard distribution casser plus moteur. Vers qui ce tourner? Personne ne répond

Accueil au top personnel très souriant et très agréable

Alexis à été à l'écoute de mes besoins, merci à lui. J'espère trouver ma voiture de rêve 😉

Très bonne réception, le client se sent à l'aise et les réponses au questionnement sont claires. Belle concession.

Merci à alexie Costa pour c’est bon conseil et son suivi tout à long de la vente je recommande

Très bonne prise en charge même pous simple information.. le personnel est tres professionnel, humain et à l'écoute. Lors de la réparation pour quelques heures j'ai été accompagnée personnellement par le responsable car pas de voiture disponible pour le prêt et j'étais enceinte. De plus ma voiture a été lavé 🙂Je recommande

Bonjour. Je viens de réceptionner ma fiat 500 à la concession de fontaine. Réception exceptionnelle du commercial mr Moraly Jeremy… compétence , disponible , réception exceptionnelle.. y compris tout le personnel de cette concession… je recommande vraiment ce conseiller particulier et cette concession vous serez étonné et agréablement reçu…. Vraiment.. faites l expérience… salutations

Une équipe à l'écoute avec un très bon suivi des dossiers. Très bon accueil à chaque visite.

Prestations dans ce garage nulles et chères. San compter les interminables attentes au téléphone. Courage fuyez!...

Très bon accueil et explications à réception du véhicule super, seul bémol le délai de livraison

Équipe à l’écoute des problématiques de leurs clients. Ils savent s’adapter et trouver des solutions qui correspondent au mieux à la situation de chacun . Merci à Mr BOEUF qui a su me proposer une alternative plus adaptée à mes besoins et surtout à mes moyens . Comme quoi un commercial peut être à la fois efficace et empathique ! Merci à tous !

Bonjour Nous avons été très bien reçu par le commercial ( Antonio ) , nous avons pu essayer la voiture et son professionnalisme nous a permis de faire notre choix .

Très bon accueil et très bons conseils. Travaux réalisés impeccable

Excellent accueil L'essai de la voiture que nous souhaitons utiliser en LOA a été concluant La couleur que nous avons choisis est en stock La livraison aura lieu à la date que nous souhaitions Que dire de plus si ce n'est que... tout roule ! Véritable bombinette qui peut se conduire avec véritablement une seule pédale ! Une gueule qui en dit long sur son caractère... Volant agréable, excellente prise en main. Puissance au rendez vous 155 ch Rayon de braquage incroyablement petit.. normal puisqu'à la taille de cette voiture. Châssis d'une stabilité impressionnante ! Confortable pour une petite citadine Radar de recule ultra performant et surprenant puisqu'il déclanche l'avertissement sonore sur les obstacles de l'ordre de 6 à 8 cm !!! Que de belles surprises pour cette scorpionissima ;) La couleur noir Venom est super classe Mais SAV totalement injoignable On passe de services en services pour aboutir à......une boîte vocale qui tourne en boucle !

Je souhaite vous faire part de mon retour d'expérience suite à l'achat d'un Peugeot TRAVELLER à distance (région Parisienne) : - Avant l'achat je n'ai pas eu assez de photos détaillées pour bien voir l'état du véhicule (qui était bcp plus rayé que prévu lors de la livraison), - Le véhicule avait été polisché à la va vite, il y avait encore des les traces grossières de polish tout autour du véhicule, - Une semaine après l'acquisition du véhicule, la batterie et le boitier BPGA ont lâchés. Boitier non pris en charge par leur garantie ... alors que le vendeur m'avait certifié que tout, même les éléments électroniques étaient pris en charge, - Pas de kit accident (triangle, gilet), - Pas de cric dans la voiture ni l'outil (clef de 17) pour déviser l'écrou permettant d'accéder à la roue de secour, - Il n'a jamais été indiqué que l'attelage monté était un adaptable et non un origine (montage électrique approximatif), - Livraison : il n'a jamais été précisé que le véhicule venait par la route et non sur plateau. Au final, plus de 1000€ de frais supplémentaires sur ce véhicule et une garantie plus que limitée... FAITES DONC TRES ATTENTION , soyez exigeants, ne faites pas confiance, car ils font perdurer la réputation malheureuse des vendeurs de voitures et l'inculquent à leurs jeunes vendeurs ....

Top chrono 3 minutes pour prendre en charge mon camion pour une révision et rendu le soir avec de l'avance donc le gars qui s'occupe des pros est un pro merci a vous

Je remercie M. Ferreira Antonio pour l'achat de ma voiture, il a su être disponible quand il le faut. Grand choix de véhicules garantis à tout budget Je recommande cette concession Faite BYmyCAR

On résolu mon problème de boîte auto sur Fiat Ducato en faisant faire la prise en charge par Fiat et complément par la concession malgré le dépassement des 2 ans de garantie. Bravo à toute l'équipe de cette concession et son directeur.

Le vendeur Jérémy a été de très bons conseils.notre voiture est géniale

Je me suis rendu dans la concession Bymycar occasion Fiat pour acheter une Ds3. Le véhicule est très propre, avec un historique complet de suivi. Le commercial a su répondre à nos demandes efficacement ! Merci à Maxime PEREIRA pour l'accueil et la disponibilité au top !!! Je recommande vivement.

Content d'avoir conclu l'achat de ma voiture récemment. Equipe commerciale à l'écoute en particulier Mr Ferreira Antonio pour sa réactivité et son professionnalisme.

Dossier de location fait avec Ninon, elle à été géniale ! je recommande vivement Ninon, m’a trouvé ma voiture livrée rapidement, solution de financement, se démène pour ses clients. Je reviendrais sans hésitation la voir. Merci Ninon 😊

Bonjour, je tiens à féliciter Jérémy pour son accueil à la concession, excellent contact, convainquant, pertinent, commercial très pro qui connait parfaitement son job.... Merci Jérémy pour l'acquisition de ma superbe 500e !!!!

Je me suis rendu dans la concession pour acheter un 3008. Le véhicule est très propre, de plus le commercial a su répondre à nos demandes efficacement et rapidement ! merci encore à vous Mr Antonio Ferreira

Agréable surprise que nous a fait découvrir Ninon lors de notre passage dans la concession juste pour des renseignements . A cause d'elle , nous avons essayé sa Fiat 500e , nous sommes ressortis avec un bon de commande ;-) . Un grand merci a Ninon pour son agréable accueil et son professionnalisme.

Très satisfait de mon achat et du suivi de celui-ci grace au vendeur qui est aussi très professionnel

Je me suis rendu dans la concession pour acheter une Skoda octavia d’occasion. Le véhicule est très propre, de plus le commercial a su répondre à mes différentes demandes et est toujours rester disponible. Je suis pour l’heure très satisfait de mon achat. Merci à Monsieur Pereira.

Très bonne expérience dommage que le véhicule acheté en même temps chez renault anmasse n'était pas au niveau attendu.

Super équipe, mais injoignable ! j'ai amené mon véhicule à l'atelier il y 8 jours et depuis, je ne parviens à joindre personne. La ligne sonne puis ça coupe, ou la personne qui finit par répondre me dit ne pas pouvoir me passer l'atelier.... je sais qu'elle est entre de bonnes mains, mais j'aimerais bien récupérer ma voiture à un moment donné !!!

2eme achat chez Fiat Bymycar Fontaine et tout est nickel ! Merci à Maxime pour cet achat de 2023 et à Tim pour celui de 2020 😃. Je reviendrai très certainement la prochaine fois.

Attendre pendant de très longues minutes au téléphone sans réponse puis avoir un monsieur « Gregory » qui répond suite ma question me transfère sans même une exploitation. Je suis très déçu de ce garage N’essayer pas d’appeler vous allez attendre un moment

J'ai acheté à nouveau une fiât 500 mais cette fois électrique (c'est Ninon qui me l'a conseillé)j'en suis ravie.Merci encore à Nino pour ses judicieux conseils

Service client téléphonique à fuir il ne mérite pas du tout mon étoile … vous appeler pour avoir une personne au ateliers ou au service fiât . vous tomber sur une personne qui vous dit que vous êtes chez Ford et non chez fiât alors que leur numéro et bien noté fiât By my car FONTAINE … On m’a transférer 3 fois pour au final tomber sur une personne qui m’a dit que j’étais au service Ford venissieux . Mais j’hallucine service incompétent ils devraient mettre à jour leur numéro de téléphone .

J'ai laissé en réparation ma fiât stilo break, au bout de 3 semaines rien n'a été fait, excuse les pièces d'origines n'arrivent pas, et ils ne font pas l'impasse sur des d'autres pièces. Donc j'ai récupéré ma voiture, je l'ai amené à mon garagiste qui est rentré de vacance, et en une journée la voiture a été faite, et grosse différence de la facture 466€ et le devis de Fiat 988€, donc préserver votre petit garagiste

Un grand merci à Jérémy pour son accueil au top ! Très professionnel et vraiment très sympathique ! Je recommande cette concession !

Très bon garage,très bon service. Qualité et professionnalisme sont de rigueur ici. Excellent.

Ninon à etait très l'écoute de nos besoins et en mesure de nous accompagner dans nos choix d'une manière parfaite. Professionnalisme, précision et pertinence des réponses qui nous ont prouvé une grande connaissance du véhicule. Très souriante , et joviale, on ressent la passion du métier à travers elle . A cela j'ajouterais une disponibilité sans faille et un sens du contact humain. Merci ninon nous somme très satisfaits de notre nouvelle Fiat 500 électrique. Pour la Livraison avec l’agréable et la souriante Chloé Elle a pris le temps de bien tout nous expliquer. Tout ce qui a été promis a été respecté, le délai, l'heure, les papiers étaient prêt à l'avance. Un grand merci à elle , qui encore une fois nous a fait aimer notre véhicule des les premières minutes . Un grand merci à toutes les 2

Merci a Mr. Ferreira qui a rendu l'achat de ma première voiture très simple et agréable. Très contente de mon achat ainsi que du service client dont la concession fait preuve !

Un grand merci à Ninon pour son professionnalisme ! C’est une personne à l’écoute des besoins de ses clients et qui connaît parfaitement ses produits ! Quel plaisir dans le monde de l’automobile de tomber sur une personne aussi dévouée ! Bravo et merci encore à elle !

Personnel chaleureux et très accueillant lors de ma visite pour la recherche d’un véhicule. J’ai pu obtenir toutes les informations souhaitées. Merci

Merci à Ninon pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils... je suis très contente de la prestation de service concernant ma voiture. Merci également pour la prise en main. Les 5 étoiles la concerne. Gros bémol l'atelier... voiture livrée avec des pneus en sous pression, sans kit gilet/triangle, kit d'ampoules alors que facturés.... dommage car la partie vente était irréprochable.

0 étoiles. Si vous avez besoin de rien, vous pouvez faire appel à eux, surtout à elle. Vous appelez 3 fois pour demander une personne (Ludivine), à sa demande et toujours la même réponse : elle est en ligne, elle vous rappelle. Je ne lui ai pas demandé grand chose, juste l'historique d'une voiture qu'ils ont eu en vente chez eux. Je pense qu'elle n'avait pas envie de chercher. Je me suis débrouillé seul avec un autre concessionnaire.

Merci beaucoup à Ninon CHAPAYS pour les conseils prodigués pour le choix de notre FIAT 500e, son financement (LLD) et sa livraison au profit de mon épouse soufrant d'un handicap, qui ne peut conduire que quelques kilomètres autour de notre domicile. Malgré la pluie, la livraison s'est déroulée avec sa bonne humeur habituelle, et sa gentillesse a permis de modérer le stress de la future utilisatrice du véhicule dont c'était le premier véhicule neuf. Ninon est de plus particulièrement réactive lors des demandes diverses qui lui sont adressées. Nous sommes donc particulièrement satisfaits de son professionnalisme et de l'attention particulière qu'elle nous a témoigné. Nous reviendrons la voir avec plaisir à la concession.

J'ai acheté pour la deuxième fois une fiat 500 avec Ninon qui a encore une fois été très arrangeante et professionnelle. Je vous la recommande vivement si vous envisagez d'acheter un nouveau véhicule car elle connait parfaitement ses produits et saura très bien vous accompagner

Très mauvaise expérience je ne connais pas l’issue mais très mal engagée… J’achète un véhicule a 48000e très rapidement après commande le commercial ne répond plus aussi facilement….bon on connaît les commerciaux on est habitué alors je prends mon mal en patience… je vais passé un ensemble d’étapes peu convenables mais le véhicule finit par arriver. Il est conforme à mes attentes ou presque petit bémol celui ci arrive sans plaques obligé d’aller chez un garage pour faire les plaques après avoir reçu le document de plaques provisoires haaa oui c’est un véhicule importé. Sans oublié de préciser que j’avais déjà payé sur l’ensemble de la facture des plaques. Bref passons,,, rapidement je m’aperçois que j’ai également payé un gravage qui est inexistant sur le véhicule, 40 e de carburant et pourtant arrivée presque en réserve… inquiet de la tournure j’écris au commercial par mail pour commencer à garder des traces au cas ou ça tournerait mal… Celui ci me répond pas de panique la carte grise arrive sous 3 semaines et je vous rembourse le gravage. Et oui véhicule reçu le 15 mai et toujours pas de carte grise 29 juin et pas de remboursement,, cerise sur le gâteau après agacement j’essaye encore de joindre ce commercial soit disant pas disponible encore…. mais un collègue à lui prend le temps de me répondre ( accrochez vous carte grise arrive dans 3 à 4 mois 🤦🏻‍♂️ j’ai pas de mots) le plus frustrant dans ce genre de situation c’est le manque de communication ( il pouvait pas me le dire dès le début !!!) J’espère mon service juridique ou un responsable de cette agence pourra m’aider a sortir de ce bourbier mais quelle frustration et quelle colère associée à une forme d’impuissance face à autant de nonchalance mais croyez moi je lâcherai pas… on pense que ça arrive qu’aux autres et non….

Prendre un rendez-vous sur le site internet, avoir un mail de confirmation, se rendre sur place après une heure de route + péage pour au final me dire que le site internet ne fonctionne pas pour les rendez-vous, il n'envoi pas de notification à l'atelier, sur place la personne me propose un rendez-vous 15 jours après.

Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion et j'en suis très contente. Je me suis déplacée de loin et je ne le regrette pas. Je veux exprimer mon avis positif sur plusieurs points. L'accueil et le professionnalisme de Mr Ferreira. J'ai apprécié ses conseils, la prise en charge de cet achat, l'échange avec mon ancien véhicule, le prix, la qualité des prestations,. Ici on n'est pas que dans du commercial: on est dans le service. Merci encore à ce professionnel . Je recommande cette enseigne!!

Merci à Monsieur Ferreira Antonio pour son professionnalisme sont écoute et conseil pour l’achat de notre Bmw série5 .Nous sommes très heureux et très satisfait de notre acquisition.

Entièrement satisfaite de mon achat, je tenais à remercier Antonio Ferreira qui a su me conseiller pour l’achat de mon premier véhicule. il est a l’écoute, toujours disponible un vendeur en or et humain. Pour une première expérience chez BYmyCAR, je suis ravie ma clio 4 est top.

Ne pas accorder sa confiance. Très mauvais service après-vente. Échéancier du crédit difficile à obtenir. Difficultés pour remboursement anticipé. Très incorrect au téléphone

Monsieur Antonio Ferreira de la concession Fiat ByMyCar offre un service client exceptionnel. Il m'a accueilli avec amabilité, m'a fourni des informations détaillées sur les véhicules . Je recommande vivement son professionnalisme .

Nous avons été très bien reçu par mr Ferreira Antonio pour l'acquisition de notre véhicule. Merci pour son professionnalisme

Mon avis sera pour l'atelier. Une bande d'incompétents rare. Ils ont réussis à me faire venir 13x pour des soucis de vibrations sur un véhicule garanti. Refont l'équilibrage 3X avant de se dire que ça vient d'ailleurs, trouvent une jante voilée a l'avant, la change, se disent que c'est bon mais toujours pareil. Je vais chez un spécialiste du pneu qui eux arrivent à me faire un équilibrage parfait du premier coup et voient une autre jante voilée... du premier coup aussi, ils me montrent sur l'équilibreuse la jante qui ondule très visiblement de droit à gauche. Ce que les incapables de cet atelier n'ont pu faire ni voir en 8 visites a ce stade. J'y retourne, ils vérifient et trouvent 2 pneus avec un plat, mais jante ok. Sceptique, je leur laisse le véhicule après un énième RDV, il m'appellent pour me dire qu'en fait la jante est voilée ... Oui c'est ce que je dis depuis le début et c'est visible à l'équilibreuse très distinctement, vous l'auriez vu si vous faisiez votre boulot correctement !!! Ils me changent cette jante et pouf ! Ils abîment la jante neuve en montant le pneu ... Un vrai sketch.... Fuyez loin.

Super achat auprès de Monsieur FERREIRA, excellent conseil, rapidité et efficacité. Mon véhicule a été livré dans les temps prévus. Je vous remercie grandement de votre accueil et votre écoute !

Je suis très satisfaite de ma seconde expérience chez FIAT FONTAINE, outre de la qualité des véhicules et des suivis, révisions. Ninon CHAPAYS m'a accompagnée dans toutes les démarches, les recherches, le suivi, l'attente de la commande. Un vrai soutien!

Excellente expérience, je recommande ce concessionnaire automobile. Nous avons acheté une Ford Fiesta d'occasion, c'est Antonio Ferreira qui c'est occupé de nous trouver un véhicule en fonction des critères et du prix que nous lui avons indiqué, il a su tout respecter. Le véhicule est en excellent état de marche, nous sommes vraiment très heureux de notre achat. Encore un grand merci à vous, Monsieur Ferreira, pour votre professionnalisme, votre gentillesse et pour votre accueil.

Très content du service proposé par Anthonio Ferreira qui m'a accompagné durant toute ma recherche d'un véhicule d'occasion. Très disponible et compétant. Je recommande !

Nous nous sommes rendus dans cette concession pour découvrir la fiat 500e. Accueil très professionnel et agréable ! La commerciale nous a tout de suite proposés un essai. ( Ce qui n'a pas été le cas chez les marques concurrentes) Nous sommes repartis avec un bon de commande 😃. Seul bémol, Beaucoup de retard dans les délais de livraison mais nous avons toujours été informé ! La commerciale a toujours été très disponible pour répondre à nos questions !

Équipe très professionnelle et fort sympathique ! Réception de mon véhicule au top, Chloé a pris le temps de tout expliquer, reste à disposition... Jérémy a pu négocier un beau geste commercial (retard livraison). Vraiment, top !

Bonjour, J’ai acheté récemment un véhicule chez fiat et j’en suis ravi! Mon vendeur a était très a l'écoute sur mes attentes. Merci a Greg pour son professionnalisme et à bientôt

Je reviens sur mon avis, dans un premier temps j'avais noté cette concession 5 étoiles mais ma déception est telle que j'ai totalement changé... Je m'explique : J'ai acheté ma voiture, un Jeep Compass. Tout s'est bien passé jusqu'à la livraison de mon véhicule et donc jusqu'à ce que le paiement soit effectué (environ 25000€)!!! Le jour de la livraison j'ai remarqué que l'écran tactile de l'ordinateur de bord était HS et je l'ai signalé le lendemain. Depuis ce jour, il y a maintenant 1 mois, on me fait tourner en bourrique pour effectuer la réparation qui doit être prise en garantie. Pas un appel de leur part pour me tenir informé, et lorsque j'appelle pour venir prendre les informations Antonio et Tim me promettent de me recontacter et ne le font jamais. De plus, ça fait 1 mois que je suis dans l'attente de ma carte grise qui n'arrive pas... Pour rappel, la loi indiqué que les documents provisoires ont une durée de validité de : 1 mois!!! Moralité, une fois que votre paiement est effectué, le SAV est plus que médiocre... Un gros manque de sérieux de la part du vendeur et du chef des ventes VO... Yohan Yohan

Excellent accueil de la part de Ninon Chapays lors de nos différents passage à l'agence de Fontaine. Tout au long de nos échanges par mail ou téléphone, elle a toujours été à l'écoute de nos demandes/questions et elle a toujours été très réactive.

J'ai été très bien accueillie par Ninon ; elle m'a écoutée, a pris en compte mes interrogations, elle m'a expliqué les choses, et m'a tenue informée du déroulement du processus d’acquisition. C'est une personne, très professionnelle, bienveillante, et soucieuse de la satisfaction des clients qui m'a réconciliée avec Fiat

Antonio Ferreira a été très sympathique et à l'écoute. Je ne regrette pas avoir acheté ma voiture dans ce garage. Pour le moment j'en suis très contente, même si un jour après l'avoir récupéré, il a grêlé et j'ai un impact sur mon pare-brise :-(. Je recommande fortement!

Monsieur Moraly et son assistante Chloé ? ( responsable de livraison du véhicule) sont à l'écoute, serviabled et compétents. Nous avons acheté 5 véhicules chez Fiat by my car en 20 ans dont deux avec Monsieur Moraly récemment. Si nous avions besoin d'un nouveau véhicule, sans aucune hésitation, nous irions voir Monsieur Moraly.

Je remercie M. Antonio Ferreira pour son amabilité et son professionnalisme. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. J'ai donc finalement acheté un Duster d'occasion le 10 janvier 2023. Je remercie à nouveau M. Ferreira car tout s'est très bien déroulé , dans les temps et avec bienveillance.

J'ai acheté une voiture récemment j'ai été très bien reçue et parfaitement conseillée. Les vendeurs, techniciens sont tous très agréables. Ma voiture ayant un problème elle a été prise en charge très rapidement. Merci à toute l'équipe.

Jolie travail et soigneux, concernant l' achat de ce joli véhicule pour ma fille qui d'ailleurs a été très contente. Ce petit et gentil vendeur très a l'écoute d'ailleurs Surnommé Gregory ma permis de m' orienté selon l' idée que j' avais en tète... encore merci !!!

Le service et nul aucun professionnalisme je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais cela fais plusieurs fois que j’ai des problèmes chez eux que je ne rencontre chez aucun autre professionnel de l’auto je me suis vu raccroché au nez par un employé de l’atelier je ne comprend même pas que cette agence continu de fonctionner quand vous avez des véhicules en garanti chez eux attendait vous a des surprises.

SAV déplorable...limite voleurs. Ma belle soeur possède une Fiat 500 entretenue dans cette concession. Problème de boîte de vitesse survenu, devis de plus de 4300€ présenté avec un chantage aux frais de gardiennage si la décision traîne... Résultat véhicule récupéré sous 24 heures, transporté par mes soins sur camion plateau vers notre garage qui suit tous nos véhicules, réparation faite pour 1300€...la boîte n'avait que 2 pignons défectueux, pas nécessaire de tout changer, encore fallait il la démonter pour vérifier. l'embrayage était encore en bon état contrairement au devis de cette concession... Cherchez l'erreur... Concession appliquant bêtement des forfaits sans réel diagnostic au détriment du coût réel, donc du porte monnaie du client, à fuir .... A ce jour véhicule réparé, revendu et achat d'un autre véhicule d'une autre marque... Bravo Fiat fontaine pour votre manque de clairvoyance... Vous perdez des clients, au vu de vos agissements ce n'est pas une surprise... Je ne pleurerai pas sur votre sort.

Une équipe très professionnelle, sympathique et très efficace. Un gros clin d'œil à Ninon et Chloé qui se sont vraiment très bien occupées de la livraison de ma nouvelle voiture. Ninon est très qualifiée et disponible. Je les recommande à 100% !!

Bonjour, suite à l'achat de mon véhicule du 30/09/22. Je tenais à remercier votre vendeur Mr Ferreira, pour l'aide et conseils qu'il m'a apporté. Je le recommande vivement, c'est une personne très sympa ! Et agréable. Avec tout mes remerciements.

Le magasin pièce détachées est à éviter. j'ai appelé pour un câble d'allumage et on voulait me les vendre uniquement par 4 au prix de 117e j'ai demandé plusieurs fois si ils était possible de les avoir séparément et on m'a confirmé que non. J'ai donc appelé le fiat de voiron qui eux m'ont directement demandé le quel des 4 câbles j'avais besoin... heureusement qu'il reste quelque garage honnête.

Un grand merci à Matteo qui nous a accompagné avec beaucoup d'application et de sérieux depuis la 1ere prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule. Professionnel et très bon relationnel Je recommande vivement

Mr Moraly nous a très bien accueilli. Commercial agréable, souriant et très professionnel, il nous a parfaitement conseillé sur la fiat 500. L’essai du véhicule a été agréable et convainquant. Attends avec impatience la livraison.

Très satisfait de mon achat d'une Clio IV essence, occasion récente et en parfait état. J'ai pu tester et comparer avec plusieurs occasions en stock sur place. Je pars tranquille avec ma garantie 12 mois. Merci à Antonio F. pour son enthousiasme communicatif et ses conseils. Christian BASSET

Mlle CHAPAYS Ninon est géniale, autant pour ses conseils que pour son professionnalisme! Toujours souriante et agréable, c’est un réel plaisir d’être reçue ainsi pour l’achat d’une voiture ! J’en suis ravie. Livraison dans les délais, je la recommande à 100% !

Un sans faute du début à la fin, j ai acheté une Fiat 500 électrique et je suis ravi. Livraison dans les délais, professionnalisme de la vendeuse qui a répondu à toutes mes attentes et interrogations quand au financement LOA. Je recommande à 300%

Très bon vendeur, ( Antonio Ferreira) toujours à l'écoute du client. Il renseigne en fonction du besoin. A chaque aquisition d'un véhicule je vais toujours le voir, ça fait mon 5 ème achats avec lui en 3 ans. Bonne concession

Professionnel, compétent, appliqué, prix conforme à ce qui avait été fixé, une révision parfaite avec nettoyage du véhicule avant d'en reprendre possession, je dis bravo. Par contre, j'avais pris rdv pour l'essai d'une guilia et là déçu, le véhicule n'avait plus de carburant, il a fallu attendre qu'ils aillent mettre du carburant et prise en main du véhicule avec un voyant moteur allumé, le vendeur me dit ce n'est pas grave, j'essaie le véhicule sur 500m, pas moyen d'accélérer la voiture se traîne difficilement à 50. Retour au garage, j'espère que le prochain essai sera mieux.

Accueil chaleureux et très professionnel. C'est la 2ème voiture que nous achetons chez ByMyCar fontaine. Je cherchais une Fiat 500 d'occasion que j'ai récupérée 2 semaines après commande. Matteo a pris le temps de faire le tour de la voiture et de ses fonctionnalités. Rien à dire, juste super!

j'ai toujours été satisfait des services rendus par votre équipe, tant sur le plan de la qualité du service lui même que par la qualité de l'accueil de votre personnel. Je recommande avec plaisir votre établissement

Merci à Grégory pour ses conseils c’est la 6 eme voitures que je commande et il répond toujours à mes besoins.

Nous avons rencontré Jeremy qui nous a accompagné pour notre projet. Il a était de très bon conseil et surtout à su nous écouter et répondre à nos attente. En plus d’être très sympa il est très pro. Il a finalement trouver le véhicule qu’il nous fallait! Nous avons donc commandé une Fiat 500 Elec 3+1 qui nous sera livré fin mars !

Très bon accueil de Mr Moraly commercial chez Fiat Fontaine en Isère. 3 iem véhicule dont le dernier réceptionné cette semaine. Ils prennent le temps de tout vous expliquer avec le sourire.

Très bonne expérience, interlocuteurs impliqués et sérieux au téléphone, facture conforme au devis initial, véhicule rendu nettoyé et qui fonctionne à nouveau parfaitement. C'est une structure efficace, je penserai à eux pour l'achat de mon futur véhicule. Cordialement.

Equipe très réactive pour me trouver un RDV et entretien effectué rapidement !

Rdv atelier pour l'entretien des 2 ans et réparation suite vandalisme. Délai long suite à une mauvaise communication avec l'expert mais tout est rentré dans l'ordre, réparation et entretien. Travaux bien réalisés.

Je recommande ce garage avec des vendeurs Pro et à l'écoute de nos attentes. Merci Tim ! Ravie de ma nouvelle voiture d'occasion et de la livraison rapide. Je n'hésiterais pas lors de mon prochain achat à retourner chez eux !

Voilà ! cest fait jai ma nouvelle voiture pour laquelle j'ai eu un coup de foudre. Un grand merci a Jérémy Moraly pour son efficacité, et ces conseils commerciales. Super sympa en plus. 👌

J’ai acheté ma fiat 500 au mois de septembre dans ce garage. Super accueil, super suivi. Le vendeur (Jeremy) a su écouter mes critères et me trouver le véhicule qui correspondait totalement à mon souhait en terme de look et de motorisation. Lors de la livraison il a pris le temps de tout m’expliquer... après 3 mois je confirme: j’adore ma petite 500 décapotable! ❤️

Excellent accueil dans la concession de la personne en charge du commercial avec qui ma fille et moi nous avons traité, d'un professionnalisme rare, à l'écoute du client, précise dans ces explications, très réactive par rapport aux questions posées. J'ajoute aussi le sérieux et le respect des délais pour la partie administrative et la livraison du véhicule. Au final une transaction parfaite pour ce leasing.