Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Faurie Audi Mont de Marsan qui ce trouve au 52 allée de l'ermite, 40090 Saint-Avit (40). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Vendeur très à l'écoute, et très sympathique, plusieurs achats, je reviendrai sans problème. Marc est à votre écoute et trouve toujours ce que vous cherchez
Compétence et professionnalisme. Merci Chistelle et Marc pour votre efficacité.
Très déçu, une façon de répondre au client limite, de plus on m’a annulé mon rdv car soit disant il ne peuvent pas procéder au codage d’une pièce, même discours à Dax puisque c’est gérer par les mêmes personnes et bizarrement Audi à Pau on pu me le faire sans aucun problème et mon dit que ce qui m’a était raconter à mont de Marsan était n’importe quoi et de mauvaise fois. Merci pour l’efficacité d’audi à Pau, je l’ai recommande grandement et de plus il m’on fait payer beaucoup moins cher que ce que VOUS m’aviez annoncez.
Achat d’un véhicule d’occasion suite à la reprise de ma voiture. Très bien accueillie et conseillée par le commercial. Explications claires. Ne force pas à l’achat. Suivi de dossier avec beaucoup de sérieux. Remise du véhicule impeccable. Délai respecté. Je recommande sans hésitation Audi Faurie Mont de Marsan.
Mr Destenabes a été parfait. Grand merci à Marc.
Concession sérieuse avec un bon commercial (Marc), de bons conseils et réactif. Rien à dire sur l’achat de notre véhicule. Je recommande cette concession.
bien reçu merci
Achat d’un véhicule de tourisme pour ma profession, tout s’est parfaitement bien déroulé. J’ai beaucoup apprécié le fait que Clément prenne beaucoup son temps pour tout expliquer de A à Z, aussi bien pour la configuration de la voiture que lors de la réception ainsi que de la partie administrative. Très réactif aussi par message et par mail. Plus la peine de mentionner la qualité des concessions Faurie à Mont de Marsan. Tous les montois savent que c’est une valeur sûre :)
Parfait, très bon accueil, délais respecté, rien à redire
Super conseiller, Mr RUIZ m'a aidé dans mes démarches et conseillé dans les procédures administratives liées à un véhicule immobilisé. Il a notamment anticipé les éventuels désagréments en me prévenant assez longtemps à l'avance pour ne pas que je me retrouve pénalisé plus gravement. Merci à lui et à l'équipe AUDI Mont de Marsan pour la relation client 5 étoiles. Je vous remercie encore chaleureusement pour tout.
Concession agreable sérieux et agents très reactifs.
Mr Marc Destenabes est d’un professionnalisme remarquable je suis plus que ravie de notre transaction recommade +++ tjs à l’écoute,super expert rarement vu merci pour tout
Très bien. Service excellent. Juste quelques retards de livraison mais sans conséquence. Je recommande
Nous sommes ravis d'avoir acheté notre véhicule dans cette concession. Merci à Marc Destenabes pour son professionnalisme. Il nous a très bien renseigné pour l'achat de notre Q2. Cordialement
Ravis de l’accueil et de l’accompagnement de l’équipe Faurie Audi Mont de Marsan jusqu’à la livraison de notre véhicule. Nous recommandons vivement!
Merci à Clément pour la disponibilité, l'écoute et pour la livraison de notre Audi A1 ALL STREET. A bientôt pour une prochaine expérience
Une équipe très sympathique et de qualité.
Un grand merci à Audi Mont de Marsan pour notre nouvelle acquisition,et tout particulièrement à Mr Destenabes Marc pour son accueil,sa gentillesse et sa bonne humeur. Une gestion du dossier très rapide et sans faille,des conseils pertinents pour une livraison sous huit jours. Un grand merci à lui. Mr Lespes.
Très contente de l achat de mon véhicule dans ce garage. Équipe sympathique et à l écoute. Merci M. Destenabes.
Très bon accueil de cette concession. Équipe agréable. Merci à Marc Destenabes pour sont professionnalisme qui a su prendre le temps de bien me renseigner sur le véhicule lors de l’acquisition. Je recommande cette concession.
Superbe présentation du groupe Faurie et très belle animation par les apprentis et les collaborateurs présents !
Une autre facette d'une concession très intéressant de voir ce qu'il se passe derrière explications claires et très professionnelles .
Une soirée riche en enseignements. Une expérience unique pour les clients d avoir la chance de découvrir l envers du décor.
Une très belle soirée, Mr Delfau et toute son équipe nous ont chaleureusement accueillis pour nous présenter le service après-vente. Je les en remercie
Nous sommes ravis d'avoir acheté notre nouveau véhicule dans cette concession et un grand merci à Marc Destenabes pour sa gentillesse et sa disponibilité même à des heures tardives.
Très bonne expérience chez Audi Mont de Marsan. Un grand merci à Marc pour sa réactivité et son professionnalisme !!!!! Je recommande Marc pour tout achat en toute confiance
Equipe agréable. Diagnostic et réparation efficaces
Petite aventure du moment. Mon Audi en révision, j'informe la technique que je sens une résistance temporaire roue avant droite après un freinage en relâchant la pression des freins. Après investigation on me propose une purge système freins et remplacement liquide pour un coût correct -80€. Mais cela n'a pas arrangé le problème. Une analyse plus fine confirme le pb et verdict: bloc ABS HS. Il faut tout changer et là le coût chiffré est très élevé. La voiture n'a que 80000kms et le phénomène est très rare. Thomas en charge de ma voiture n'a pas hésité à se lancer dans une demande de prise en charge par Audi France invoquant ce phénomène rarissime d'autant plus que le faible kilométrage et le parfait état de ma voiture ne justifient pas cette panne...je passe sur la bataille que Thomas mène pour obtenir gain de cause et une prise en charge à 80% est acceptée par la maison mère. Que dire à Thomas ? Un grand merci pour tout et de son extrême professionnalisme. Comme beaucoup, je recommande ce garage ou nous sommes depuis 10ans...les yeux fermés !!! Merci Thomas et bravo Audi MDM.
Très bon accueil, personne compétente et de bons conseils. Je recommande cette concession.
Professionalisme, sérieux et compétent
Personnel très accueillant, à l'écoute, excellente communication et professionnalisme, je recommande cette concession
Sur prise de RDV. Efficace et professionnel. Très contente de Audi Mont De Marsan
Très pro merci
Professionnel et très bon accueil !
Nous avons apprécié l’accueil, la disponibilité, l’écoute et les réponses à nos questions. Merci!
Très bon établissement avec un excellent accueil et un service 5 étoiles. Je recommande chaudement
Véhicule en très bon état, prix en dessous du marché, équipe professionnelle et accueillante. Je recommande vivement.
Très satisfaite de mon achat ainsi que du vendeur
Professionnel, a l écoute et tout est expliqué à la restitution
Très bon accueil avec café offert ! Heure du RDV respecté, équipe très professionnelle
Bon accueil !
Excellent accueil de l'équipe Audi Mont de Marsan. Mr Destenabes m'a très bien renseigné pour l'achat de mon Audi A3 et des services proposés. Je suis très satisfait du véhicule et de la façon dont l'acquisition s'est déroulée. Je recommande vivement cette concession.
Equipe professionnelle et gentille. Bonne communication et bon service.
Les vendeurs de cette concession sont particulièrement agréables et compétents. Ils connaissent bien leurs véhicules, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres concessions. M. Marc Destenabes à toujours été disponible et prompte à répondre aux mails, même après avoir passé commande. A recommander.
Accueil très sympathique de Marc, Clement, et Christelle. ( café sucré touillé ) Accessoirement :) le jouet qu'ils m'ont déniché est terrible.
Je recommande cette concession dont j'ai apprécié le service, la sympathie et surtout la compétence.
Parfait Super voiture
Bonne prise en charge au téléphone, personne sympathique et rdv proposé rapide contrairement aux autres concessions Audi de la région. Satisfait du diagnostique, des tarifs et surtout de la transparence. Je n'ai pas eu l'impression de me faire arnaquer comparé à d'autres garages. Je recommande.
Un grand merci à Monsieur Marc Destenabes pour son exceptionnel professionnalisme, sa disponibilité sans faille, son écoute attentive et ses précieux conseils. L'achat à distance du Q3 que j'ai sélectionné s'est déroulé de manière impeccable, conformément à l'annonce et aux vidéos partagées. Je recommande vivement cette équipe exceptionnelle, vous pouvez acheter votre Audi en toute confiance, les yeux fermés.
A l'écoute, professionnel
Très satisfait de Audi Mont de Marsan. Panne mecatronique sur mon A3 pendant mes vacances. Véhicule immobilisé le 15 Août 😕. Interlocuteurs agréables, à l’écoute et réactifs. Très satisfait de la prise en charge. Véhicule récupéré lavé , propre. 👍
Expérience très mitigée..... On vous fait payer des frais de remise en état, avant même de prendre en considération la garantie en cours. Le commercial devait traiter mon dossier, quelqu'un de la concession FAURIE AUDI MONT DE MARSAN devait me rappeler. .... et personne.... On vous jette dans l'oublie. Ils sont juste des personnels malhonnêtes. FUYEZ VRAIMENT CE CONCESSIONNAIRE !!!!
Bonne communication et très réactif Vente à distance effectué sans problème avec un véhicule conforme à l’annonce et la vidéo de présentation personnalisée
Service excellent !
Bonjour, En juillet dernier j'ai été reçu à l'agence de Mont de Marsan par Monsieur Destenabes, qui est le conseiller commercial pour les véhicules d'occasion. Suite à ses conseils, j'ai opté pour l'achat d'un véhicule Audi A5 de 3 ans, qui correspond parfaitement à ce dont j'avais besoin. Le véhicule a été livré révisé et dans un état quasi neuf. Je recommande sans hésitation Monsieur Destenabes et l'agence de Mont de Marsan qui ont été très professionnels et d'excellents conseils.
Suite à une panne adblue que dire si ce n’est que du professionnalisme à tous niveaux Délai prise en charge efficacité Encore merci
Bon accueil, bonne prise en charge, informations sur le suivi, délais raisonnables.
Intervention efficace, excellent accueil et bonne qualité de service
Bonne accueil, travail propre comme toujours.
Bonjour un grand merci à Marc pour sont professionnalise et ça disponibilité achat d'un Audi q3 sportback à distance véhicule avec 288 km conforme à la description . Marc est venu nous récupérer à la gare le jour de la livraison arrivé à la concession tout les papiers étaient prêts aucune attente secraitaire très aimable est compétente enfin un service haut de game. Un grand merci à toutes l'équipe Audi Mont de marsan
Les conseils et les services au niveau de la marque...leTOP!!!!!
Accueil et entretien parfait
Une équipe au top que je recommande. Sourire, écoute et professionnalisme au rendez-vous. Jamais déçue.
Équipe sérieuse et à l'écoute. Rien à redire.
Service et accompagnement parfait
SERVICE PARFAIT ET PROFESSIONNEL DE L'ACCUEIL A LA PRESTATION.
J ai été reçue par mr boyrie clément , il est particulièrement professionnel et disponible, très à l écoute et de bon conseil. J ai donc choisi une A3 en LOA . Elle a été très bien préparée, et les explications très clair. Je recommande les yeux fermés ce conseiller
Très bon accueil de Thomas à l'atelier mécanique!
Très bon accueil et entretien sérieux
Personnel compétent, aimable et à l'écoute :)))
très bon acceuil
Bonjour Excellent accueil de Thierry et Christelle…contact très professionnel ces personnes nous ont mis en confiance et ont répondu à toutes nos questions…merci à eux.. Nous reviendrons sûrement chez Audi FAURIE… Jean et Brigitte Bourda-Couhet
Un immense merci tout particulier à Monsieur PEREIRA qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a su être disponible, patient , à l' écoute et de très bons conseils. Nos jeunes ont donc acquis un véhicule qui leur correspond à tous les niveaux . Merci également à l' équipe de l 'accueil téléphonique qui reste toujours très bienveillante .
Excellent accueil de Clément. Un grand professionnel de l’automobile, sérieux et compétent. Je roule depuis peu avec ma belle Audi et je recommande vivement la concession Audi de Mont de Marsan .
Superbe concession, avec un accueil au top.👍👍👍💯💯
Très professionnel et très bon accueil
Très professionnel et très compétent. Je recommande sans hésiter.
Je fais suite à notre récente visite chez Audi Mont-de-Marsan où nous avons été reçu par Monsieur PEREIRA, conseiller commercial en véhicules occasions. Une personne à l'écoute et très professionnelle. Vous recherchez un véhicule, n'hésitez pas à vous rendre à cet endroit.
Agréables, disponibles , prenant le temps pour CHAQUE clients, d expliquer l'intervention ou les problèmes rencontrés ! Merci à toute l équipe de St Avit ou tous les clients se sentent importants LB
Très bon contact avec Thomas qui est a l'écoute, on a pas l'impression de déranger comme a la concession de Bayonne quand on arrive.
Super accueil, vendeur chaleureux aimable et serviable 🤩
Concession au top !!! Accueil, commerciaux, ateliers.... Client de longue date je valide sans reserve
Merci à la concession et au mécanicien, pour nous avoir trouvé la vraie panne (turbo + wastegate) sur l’audi A1 de ma femme.
A conseiller absolument 😍 ! Nous sommes du 82 et avons débord cherché une Audi dans notre coin mais au vu de l'accueil de certaines concessions 😱, nous étions carrément prêts à changer de marque... 😠 Heureusement, un ami nous a parlé de la concession de Mont de Marsan, car il en était lui même très satisfait, et nous avons vraiment bien fait de suivre ses conseils ! Appel le matin pour expliquer ce que nous recherchions, devis reçu avant la fin de la journée, devis validé par nos soins, ainsi que par le vendeur, le tout très rapidement, véhicule commandé en suivant avec date de réception annoncée, et date de réception respectée (véhicule arrivé même un petit peu avant la date prévue 🤗) A la réception, accueil formidable par une équipe formidable 😁 Repartis avec notre véhicule, absolument ravis ❤️
Livraison de mon véhicule ce jour, le tout gérer par Mr Madier Antoine super à l écoute de mes demandes, d une très grande réactivité, on ressent son coté professionnel. je remercie bien évidemment, je vous conseille fortement cette concession. Je valide +++
Depuis plusieurs mois, je recherchais un véhicule Q3 Audi d’occasion. Sur les conseils d’un ami qui avait acheté son Audi au garage Faurie à Mont de Marsan et qui en était très satisfait, nous avons contacté ce garage car nous avons été déçus de contacts dans les Hautes-Pyrénées (nous sommes de Tarbes). Antoine Madier s’est occupé de nous trouver un véhicule correspondant à nos attentes et à notre budget en très peu de temps. Je recommande ce garage et cette personne à 100% ! Sérieux, gentillesse, professionnalisme, efficacité et disponibilité qualifient parfaitement le service que nous avons eu avec M.Madier. Je tenais à laisser un commentaire car notre expérience dans la recherche de véhicules nous a montré qu’il n’est pas toujours évident de traiter avec des personnes efficaces, accueillantes et compétentes. Nous retournerons à Mont de Marsan pour notre prochain véhicule.
Nous avons acheté une voiture d occasion, nous sommes ravis. Commercial très sympathique, pro et disponible. La voiture a été entièrement révisée, conforme à la description, état impeccable. Etant à 2h de route, nous n avons vu la voiture qu au moment de repartir avec, c est chose faite! Voiture parfaite, au prix! Nous recommandons à 200% cette concessionn et son équipe.
J'ai acheté une Peugeot 208 d'occasion dans cette concession Audi, l'accueil a été très agréable de la part du jeune concessionnaire Mr Antoine, je le remercie pour cela et des pneus 4 saisons ont été installés sur le véhicule sur ma demande, merci pour tout, je recommande !
Nous avons été accueilli par Antoine Madier qui nous a très bien conseillé sur notre Q3 nous en sommes très satisfait. Nous le remercions pour son professionnalisme. Nous recommandons cette concession. Il y a de très beau modèle.
Mon véhicule a été amené chez Audi Mont de Marsan suite à une panne sur Autoroute, cet avis concerne donc le service atelier. Service au top, équipe disponible et à l'écoute. Mr Costes a été d'une grande réactivité malgré les difficultés d'approvisionnement de pièce détachées. Prix tout a fait correct de surcroît. Je recommande car pleinement satisfait.
Nous avons fait le trajet Marseille-Mont de Marsan pour venir chercher notre véhicule. Antoine, notre conseiller, a eu la gentillesse de venir nous chercher. Le véhicule était comme indiqué dans l’annonce. Un service au top et un conseiller très professionnel !
Tres satisfait de la voiture qui est dans un état irréprochable !! Tout s’est tres bien déroulé depuis ma première visite jusqu’a la remise du Véhicule . Encore Merci à Antoine pour l’accompagnement 😊
Très bonne réactivité commercial très sympathique et efficace
Accueil sympathique Commercial compétent et qui ne met pas la pression donc très agréable. Véhicule d’occasion livré comme neuf !
Très bien accueilli et renseigné par Antoine. Pour le moment nous sommes contents de notre achat.
Merci à Antoine pour son accueil et ses explications sur le véhicule que nous venons d'acquérir. Véhicule occasion en parfait état et à un prix très correct. La révision a même été réalisée alors que ce n'était pas une obligation pour eux. Nous recommandons les Ets Faurie
Nous sommes très contents de notre expérience dans ce garage . Monsieur Madier a été d’un professionnalisme incroyable : recherche de véhicule adapté à notre famille tout en respectant notre budget . Il s’est montré disponible et très à l’écoute . Nous recommandons vivement ce garage et surtout le vendeur.
Bonjour à tous Voilà je viens de réceptionner min nouveau Q5 avec la concession faurie à mont de marsan Très bonne concession très professionnelle et à l'écoute Un grand merci à Antoine madier pour m'avoir suivi et guider pour cette achat
Très bon et beau garage automobile Audi. Personnellement, j'ai été reçue par madame Frederique Giovarelli. C'est une excellente professionnelle,très à l'écoute, souriante et qui répond parfaitement à toutes mes questions posées. Ca fait plaisir d'avoir à faire à une conseillère commerciale aussi adorable qui connait et fait son travail aussi parfaitement. Merci beaucoup Madame. Vous êtes une conseillère en or. Je vous recommande fortement.
Très contente de ce garage, accueil, écoute, informations, conseils, au top ! Madame GIOVARELLI est une professionnelle cordiale, très sympathique, à l'écoute, de très bons conseils, très compétente, rassurante, patiente, passionnée... Je ne peux que la recommander et plus largement ce garage. :) Merci pour tout !
J’ai récupéré mon véhicule hier dans cette concession. Un merci particulier à Clément Boyrie qui m’a déjà sorti d’une situation bien pénible avec une autre concession. Et qui a tenu tous ses engagements depuis le début de notre collaboration. Une livraison dans les temps avec une mise en main précise et faite avec patience. Un véhicule qui dépasse largement les attentes et qui est magnifique. Merci !
Aucun sérieux au niveau du service véhicule d'occasions de cette concession (une femme dont je n'ai pas retenu le nom). Ils disent qu'ils vont vous rappeler mais vous pouvez toujours attendre et en plus ce sont des menteurs. Si vous cherchez une concession sérieuse passer votre chemin.
Merci !!! J’ai récupéré mon nouveau véhicule aujourd’hui dans cette concession et je vous la recommande. J’ai eu la chance au cours de mon achat de rencontrer presque tous les membres de la partie commerciale. Ils sont tous très professionnels, accueillants et à l’écoute, le tout dans une bonne humeur ambiante qui nous met tout de suite très à l’aise ! Mention particulière à Antoine Madier qui a fait en sorte que tout se passe pour le mieux ! Merci encore et à bientôt
Très contente du véhicule, très bonne relation commerciale, avec beaucoup de professionnalisme d'Antoine !
Nous remercions l'equipe Audi de Mont de Marsan Acceuil chaleureux et professionnel merci a vous
Complètement satisfaite du service de ce garage. Sérieux, disponibilité, le sens du service. Je recommande +++++
Très contente du véhicule, de l’accueil et de la réception. Merci à ma conseillère de vente d’occasion. Elle est top ! Super équipe aimable
Très bon conseil lors de l’achat d’un véhicule occasion avec reprise de mon véhicule Frédérique est très à l’écoute et disponible pour les explications du nouveau véhicule. À recommander
Rien à dire ! D’une gentillesse et bienveillance rare de nos jours !! Tant au téléphone hier, qu’en réel aujourd’hui. Je recommande a 200%. Merci encore de vos réponses et mes questions et de votre aide.
Depuis aout mes pbs ont été résolus et je ne peux que me féliciter du sérieux du personnel pour résoudre mon pb.Aujourd hui je dis bravo et parfait.J ai déjà fait part de ma satisfaction par écrit....
Bonjour, une honte ce garage, certes un site tout neuf très beau. Mais une incompétence et une lenteur indigne d une telle marque. Trois mois pour obtenir un devis de plus de 14000e. Mon véhicule a été réparer par un autre garage pour le tiers du devis, ce qui m'a permis de les traiter d escrocs et de voleurs. A oublier
Je suis passée pour un problème d'amortissement sur une audi A7. Un garage toute marque à vu sur la valise que c'était une fuite. On demande à Audi de regarder si c'est possible rapidement, on n'a touts besoin d'une voiture. Leurs réponses, on peut pas quand septembre tout le monde est parti en vacances. Nous on n'est obligé d'attendre c'est une honte ya même pas un service minimum. On fait comment avec une voiture à plat.?!
Toujours aussi parfait, que ce soit l'accueil, la relation client ainsi que l'atelier. Bravo et merci à toute l'équipe.
Très Bon accueil ds la concession Audi ... Très agréable et très Chic endroit .. Un personnel très sympa et Professionnel.. Depuis de nombreuses années nous restons fidèles.... La gamme des véhicules Audi .. . tjrs aussi belle et fiable...
Bonjour, après un achat a distance chez audi avec une livraison par convoyeur à domicile dans le Var et surtout aucune surprise. Mr boyrie Clément et son équipe nous a tres bien accompagnés.je recommande très fortement un service de qualité. Audi une valeur sûre. Cordialement Marc Paquier
Très bon accueil, très professionnel pas déçue je recommande
Nous sommes venu découvrir la nouvelle Audi A1 car je vais changer ma mini mais l’accueil a été plus que décevant , ce monsieur ne vend absolument pas sa marque et prend les gens de haut …… rien à voir avec son concurrent d en face ….
Pour faire suite à votre réponse, La aussi vous êtes très compétant, ma voiture est venu cher vous pour une révision et non un remplacement de plaquettes... La voiture a toujours était entretenu cher audi Toulouse !!! Quand au responsable de l'agence il à formellement interdit à la concession de Saint Paul les dax de toucher à ma voiture!!! Alors que le chef d'atelier de St paul m'a dit que les réparations seraient certainement garantie vu que c'est un problème lié à la campagne de rappel audi. Très très mécontent, mon audi a4 3l v6 sort de révision à 526.62€ et pour une compagne de rappel sur la pollution, et à la sortie du garage la voiture fait des coupures à bas régime, je la ramène et on me dit c'est la boîte à vitesse donc il faut prendre rdv.je la ramène au rdv et on me dit c'est la vanne vanne egr,l'actionneur de turbo et des fils dénudés sur une broche à remplacer ( 100km parcours depuis la révision)!!!! Bien attendu le mécanicien n'a rien vu de tout ça à la révision (0 km avant, il ne pouvais pas le voir il na même pas vu l'état du filtre à air qu'il aurait fallu remplacer). Je vous passe tous les coup de fils et les aller-retour. C'est inadmissible. Aucune remise en question de la part du responsable de la concession. De plus par acquis de conscience j'ouvre la boîte à air et la surprise le filtre est rempli de saleté et de feuilles. J'ai les photos à l'appuie dommage que je ne puisse pas les publier. Résultats la voiture a été réparé dans un autre garage et on m'a bien confirmé que mes pannes venaient bien de leur compagne de rappel et auraient dû être prises en garantie par la concession. Fortement déconseillé d'aller là-bas 😡😡😡😡 Merci quand même à Florence à la réception qui est très pro. Monsieur le directeur de la concession audi mont de Marsan je nous vous remercie pas de prendre vos clients pour des cons...😡😡😡 Encore merci pour tout 😡😡😡😡
Bonjour, J'ai une Audi A1. Ce jour 10/12/21 le voyant EPC (gestion carburant s'allume lorsque je démarre d'un parking proche de chez AUDI. Je regarde la notice se rendre chez un concessionnaire. Ne pas rouler au dessus d'une certaine vitesse ( perte de puissance). Je me présente au service accueil, j'explique le problème à une dame, la seule réponse prendre RDV. J'avais 40 klms pour me rendre à mon domicile. J'ai insisté pour qu'un mécano regarde, seule réponse prendre RDV. Je suis reparti j'ai roulé à une vitesse comprise entre 50 et 60. Vu un mécano sur Roquefort, a réglé le problème en 10 minutes. J'avais l'intention d'acheter une A4. Mais j'ai changé d'idée . Chez un autre concessionnaire marque Renault j'ai acheté 2 VL total 52.000 € payé comptant. Audi vous venez de perdre un client. Ce n'est pas la peine d'avoir un beau magasin, il faut des gens compétant et sérieux. Je déconseille votre concession.
Avec Mme Giovanelli au service commercial, j'achèterais bien une nouvelle voiture tous les jours !
Accueil mitigée, belle concession récente. Réparation faite dans la journée, mais pas de voiture de prêt pour la journée, quel dommage! D'autres concessionnaires d'une autre marque le propose.. essai routier pour 3 km, bien sûr facturé. La voiture n'a pas été lavé, ni aspiré pour le prix de la prestation c'est du vol.
Très bon accueil, de vrai professionnel et un très bon commercial !! Merci Mr BOYRIE
Comment vous expliquez mon experience audi? Je dirais des montagnes russes. Acceuil impeccable possibilité d'essayer le véhicule, la commerciale a pris le temps de nous faire une offre serieuse. Bon de commande signé, un problème de communication et le plan de financement à la ramasse merci volswagen banque.... Finacement fait avec ma banque en 24h Politique de paiement vraiment contraignant mais indépendament de la concession. Une livraison et une préparation au top. Merci à Mme Giovarelli d'avoir pris le temps de nous livré la voiture avec un professionnalisme digne de audi malgrés ses impératif familiaux. En résumé malgré quelques tension et échanges un peu houleux tout est bien qui finit bien et je recommande tout de même cette concession qui au final ne m'a pas déçu. Seulement un problème de communication.
Très bien avec une bonne équipe
Très bon accueil le personnel souriant et agréable.
Très bel accueil et bons conseils dans cette concession
Très belle concession équipe très accueillante
Arrivés à la concession le 26 octobre une «commerciale » nous barre l’accès ou show room et nous demande ce que nous voulons, « nous souhaiterions voir le nouveau Q5 » nous ne l’avons pas. « Savez vous à quelle date doit il arriver » non! Merci, au revoir, vous pouvez continuer à vous faire les ongles, ma 10eme Audi ne sera pas achetée chez vous.
Commerciaux et employés très professionnels
L'accueil est plutôt sympathique mais l'incompétence de ce garage pour entretenir et réparer mon Audi est hors du commun : - Pare-brise collé de travers. - Vidange mal faite -> grosse dégradation du moteur. - Remplacement de l'embrayage mal réalisé (calibration mal faite + dégradation du circuit de refroidissement + casse du mécatronique 💸💸💸). - incapacité de traiter des défauts divers (bruits de chaîne, grincements du châssis). - délai et temps de mobilisation du véhicule trop longs. - entretien périodique réalisé partiellement (gicleurs de lave-glace non réglés alors que ça fait bien parti de la longue liste des choses soi-disant faites). Personnel d'une mauvaise foie typique des gens incompétents. Voiture vendue au rabais -> plus jamais je n'achèterai Audi.
Très bon accueil et très bon contact
Bien
Bon accueil, personnel sympathique comme d'habitude !
Très bon accueil ainsi que le service après vente qui m ont reçu de suite malgré un emploi de temps chargé je recommande mont de marsan pas celui de st paul les dax.
Impossible de conduire ou d'acheter des voiture de moins de 5 ans ses dommage.
Sav top. Meme si votre audi a ete acheter a reims... Serieux, courtoisie, rien a redir sur l accueil et le sav.
J ai rarement vue une concession audi aussi nul.personnel incompétent ce croit comme à la maison . Le magasinier pour les pieces détaché faudrait au il retourne en formation.je déconseille fortement .
Garage honteux. Nous a vendu une A4 Avant avec un problème d'embrayage et de volant moteur. Un enfer pour faire valoir la garantie, une semaine d'immobilisation sans aucune prise en charge. Récemment, lors d'un entretien périodique, un certain Michael nous a mis à jour le logiciel de correction de la fraude aux émissions CONTRE NOTRE DEMANDE ECRITE. Aucune prise en compte des demandes clients. Ce sera notre dernière Audi, vu le SAV en dessous de tout.
Très bien
Client depuis deux ans après achat d'une A4 d'occasion dans cette concession et vraiment pas déçu une équipe très sympathique et un bon professionnalisme révision effectuée avec un rendez vous rapide bonne année 2019 et ne changez rien. Dal bosco Gilles
Très bien! Olivier de magasin de pièces était très efficace, rapide et gentil! Fortement recommandé!
Très bon accueil, un personnel très agréable et à l'écoute.
RDV ce jour pour un entretien sur un véhicule de la marque. Réception très agréable, service rapide et de qualité, explications claires. Je repars tranquille pour quelques kilomètres.
Bon accueil à l'écoute de ses clients travail bien fait et vôtre voiture vous est rendue très propre intérieur et extérieur merci travail bien fait merci
Juste ce qu'il faut
Excellente réception de la part de l'équipe
Service lent :( personne nous occupé quand on est allée en demandent renseignements sur leurs modèles
Professionnel et efficace, ça fait très allemand !
Bon accueil, service parfait,
Attend toujours qu'on me rappel pour un devis sur un véhicule d'occasion
Belles voitures
Service lent pour changer des plaquettes de frein arrière. Ont tenté de changer les disques et plaquettes de frein avant.
Concesion ultra moderne , accueil très agréable lors de l ' achat de mon véhicule,en dehors du centre ville .
Très accueillant, garage très propre et très spacieux.
Magnifique concession Audi, personnel très agréable et professionnel
Service et compétences!!
Visite pour un véhicule d'occasion... LE commercial doit rappeler... Jamais fait... Demande de devis pour une révision.... le SAV doit me rappeler ... Jamais fait... Demande de devis pour une réparation... Le SAV doit me rappeler... Jamais fait... Au revoir Audi Mont de Marsan... Vous n'êtes pas à la hauteur de votre image et de votre beau bâtiment tout neuf !