F.M. Automobiles Concessionnaire automobile

30 Rue Gay Lussac, 56000 Vannes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile F.M. Automobiles qui ce trouve au 30 Rue Gay Lussac, 56000 Vannes (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (227)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 06/06/2024 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Des mecs au top ! Hyper pro, sympa, de confiance et surtout transparents !! Qualité que beaucoup de garages n'ont plus...Merci !

  • Avatar de DanielFanPorsche.
    DanielFanPorsche. 06/06/2024 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un vendeur aussi imbu de lui-même et malpoli. Dans ma démarche, je vois une belle Mercedes à 70’000€ en occasion, je téléphone pour prendre quelques renseignements et déjà là le vendeur au nom de Fabien me répond qu’il ne m’enverra aucun document, c’est trop compliqué et que c’est à moi de me déplacer. Il y a quand même 900kms qui nous séparent et ce monsieur n’a pas la structure pour venir me chercher à la gare (3kms) et que je n’ai qu’à prendre un taxi. Je patiente une semaine, le rappelle et lui confirme vouloir acheter l’auto mais pas question de faire un virement comme demandé sans voir l’auto, surtout que cette personne est irrespectueuse. Ma proposition est un chèque de banque certifié et vérifiable en semaine. Fabien me dit au téléphone qu’il ne me vendra pas la voiture car je suis un client ‘chiant’ (oui ce sont bien ses termes), qui pose trop de questions pour une auto aussi parfaite, qu’il n’a pas le feeling avec moi et que c’est lui qui choisit ses clients. Comment un vendeur peut-il dire cela ? Je ne sais pas où il a appris son métier ! Stupéfaction de ma part ! Moi qui ai toujours été sérieux et respectueux. Maintenant je suis passé à autre chose mais quand je lis d’autres commentaires et expériences négatives sur ce garage à l’enseigne AD – FM Automobiles Renault 3 rue Gay Lussac, et les réponses du propriétaire qui écrit dans un langage irrespectueux, avec plein de fautes d’orthographe, cela démontre bien son faible niveau intellectuel et commercial. Je me demande comment d’autres clients arrivent à lui faire confiance sans se poser les bonnes questions. A fuir…

  • Avatar de Charlène.u
    Charlène.u 04/06/2024 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté ma Golf VII par l’intermédiaire de Franck. L’accueil a été excellent et le véhicule était en parfait état, très bien préparé et très propre. J'ai obtenu toutes les informations souhaitées sur le véhicule. Il a été mis les plaques au numéro de mon département et la carte grise est arrivée à mon domicile rapidement après l'achat. Je recommande cette concession.

  • Avatar de David.u
    David.u 02/06/2024 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Super content de la voiture que nous a proposé le commercial Franck. Quand nous sommes venu la chercher, elle était très propre. Nous le remercions pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. A recommander.

  • Avatar de Flavien.
    Flavien. 01/06/2024 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Achat récent d’un véhicule d’occasion comme neuf, délai rapide, je remercie Franck pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande 👍

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 21/05/2024 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage! Accueil au top lors de mes passages dans se garage pour l’achat d’un trafic 3 d’occasion, que ça soit le gérant ou franck rien n’a dire deux personnes très sympathiques où on voit qui sont passionnés part le monde automobile. Lors de la réception le véhicule était dans un état irréprochable comme s’il était neuf (la larme à l’œil était pas loin). Je recommande fortement ce garage vous pouvez y aller les yeux fermer et les tarifs sont corrects. Merci Franck A bientôt

  • Avatar de Julien.
    Julien. 15/05/2024 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel je recommande FM automobiles, merci à Franck pour ça réactivité.

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 13/05/2024 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Il pleuvait, le vendeur n'a pas bougé ses fesses de son fauteuil. Il nous a donné des clés de voiture et débrouiller vous....Très imbu de sa personne. Budget de 10000€, ils nous a envoyé directement sur le bon coin. Personnage très désagréable

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 03/05/2024 à 15:48
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, Franck (conseiller) très à l'écoute de nos attentes et bienveillant. Prix des voitures correct, la transaction c'est faite sans problème. Je recommande fortement ce concessionnaire. Merci Franck

  • Avatar de Melanie.e
    Melanie.e 04/04/2024 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Achat d une voiture, très contente de l acceuil. Les informations sont claires. Pas de pression ce qui est très appréciable. Et très bon rapport qualité prix. Et les voitures sont très bien préparées. Merci à Franck et Fabien.

  • Avatar de laurent.e
    laurent.e 03/04/2024 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Véhicule acheté en février, bon accueil et réactivité du vendeur pour la transaction, l'accueil et la signature des papiers. Ensuite, il ne faut surtout rien demander !! J'ai souhaité récupérer l'historique du véhicule (véhicule de 18 mois), c'est à dire les deux factures d'entretien, et là, plus rien ni personne, plus aucune réactivité. Mécontent, j'appelle le vendeur pour lui demander d'effectuer des recherches, réponse : nous garantissons nos véhicule 6 mois, pas besoin d'historique… Pas très professionnel tout ça !! Pensez donc à exiger tous les documents propres au véhicule avant de signer les documents de vente. Je ne recommande pas ce garage. Vendre un véhicule à un prix aussi intéressant soit-il ne dispense pas de fournir un suivi d'entretien même si ce n'est pas obligatoire, ces documents me permettent de bénéficier de l'extension de garantie de 2 ans prise en option à l'achat du véhicule neuf. C'est autre chose que vos 6 mois proposés !! Je pense qu'avec un peu de bonne volonté vous auriez pu répondre à ma requête, vous êtes professionnel de l'automobile , vous avez forcément des contacts chez les loueurs et revendeurs de voitures. Dommage.

  • Avatar de killian.s
    killian.s 14/03/2024 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil de la part de Franck, très professionnel ! Locaux impeccable et très bon entretien des véhicules ! Entièrement satisfait !

  • Avatar de Néo.r
    Néo.r 29/02/2024 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Pas aimable !!! Horriblement cher pour les menues réparations du quotidien !! Je ne recommande absolument pas !! Ne mérite même pas 1 étoile. A fuir !!!!!!

  • Avatar de Carlus.a
    Carlus.a 02/02/2024 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Leur parc est propre et les véhicules aussi. La prise de rdv est facile, la C3 qui a retenue notre attention était impeccable et à un prix de marché compétitif. Le nettoyage du véhicule le jour de la livraison était top, tout est fait pour que la voiture soit nickel. Vendeur très sympathique (Franck) qui prend le temps d'expliquer les fonctionnalités des véhicules et la prise en main. Pas d'embêtement pour la carte grise, c'est géré, elle est arrivée une semaine après à notre domicile. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

  • Avatar de LUSSIANA.A
    LUSSIANA.A 27/01/2024 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil lors de notre recherche de véhicule ; l’achat s’est réalisé sans problème. Merci Franck pour votre réactivité et votre professionnalisme

  • Avatar de Sébastien.p
    Sébastien.p 21/01/2024 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bon service suite à l'achat de mon véhicule

  • Avatar de Julie.
    Julie. 17/01/2024 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçue de l'expérience que j'ai vécue avec ce garage. Au départ, j'étais très satisfaite de mon achat de voiture chez eux il y a un peu plus de 6 mois. Le vendeur semblait très compétent et prêt à répondre à toutes mes questions. Cependant, 11 jours après la fin de la garantie, j'ai eu un problème avec ma voiture. J'ai contacté le garage pour obtenir une prise en charge et/ou une aide pour trouver un garage agréé Peugeot rapidement, la voiture étant immobilisée. Le patron a semblé être réactif mais finalement silence radio, puis avec des appels insistants il a fini par se montrer très peu aimable (et je suis encore gentille sur mes mots..) Je comprends que la garantie ait une limite de temps, mais cela ne signifie pas que le garage peut simplement ignorer les problèmes qui surviennent juste après la fin de celle-ci. Un BON garage se soucierait toujours de la satisfaction de ses clients et fournirait un suivi/conseil même au-delà des délais de garantie. Cette attitude manque de professionnalisme et montre clairement leur manque d'intérêt envers la satisfaction de leurs clients. Je ne recommande pas du tout ce garage et je regrette d'avoir fait affaire avec eux.

  • Avatar de Boris.o
    Boris.o 16/01/2024 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté mon véhicule d'occasion dans ce garage fin décembre 2023. Je n'ai pas pu aller le voir avant car je suis a 400 kms du garage. Tout à été réglé par télephone grace à M. Deruaz et tout c'est super bien passé. Je recommande vivement ce garage et M. Deruaz

  • Avatar de Pierr.e
    Pierr.e 06/01/2024 à 05:31
    Note de : 4 / 5

    Premier achat chez FM automobile, simple,rapide, efficace et arrangent. A des prix abordables.

  • Avatar de Olivier.A
    Olivier.A 07/12/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Garage au top, sav impeccable. Très professionnel.

  • Avatar de Vanessa.E
    Vanessa.E 07/12/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une BMW Série 4 la semaine dernière, le véhicule est magnifique, propre comme neuf ! Mention spéciale au patron Fabien qui nous a reçu et a su répondre à toutes nos attentes ! Rare sont les garages si sérieux ! Merci encore !

  • Avatar de Yves.V
    Yves.V 01/12/2023 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez obtenir des informations sur l historique d une voiture...Passez votre chemin ! Cela agace fortement ....

  • Avatar de Myriam.u
    Myriam.u 01/12/2023 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et véhicule impeccable ! Garage sérieux et formalités administratives rapides et efficaces !

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 26/11/2023 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté un véhicule par l’intermédiaire de Franck. J’habite loin, il est venu me chercher à la gare en dehors des horaires d’ouverture. L’accueil été excellent et le véhicule était en parfait état, très bien préparé avec des pneus neufs. Il a même mis les plaques au numéro de mon département. Top !

  • Avatar de Aurore.e
    Aurore.e 02/11/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheter une Citroen C3 le vendeur Franck très gentil très courtois nous avons recuper la voiture mardi elle était nikel intérieur comme extérieur révision complete vanat qu'on m'a prenne je recommande vivement ce garage , ils sont a écoute de nos demande merci afranck

  • Avatar de Lucien.n
    Lucien.n 09/09/2023 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Achat d un trafic L1 H1 125 dci énergie à mr franck deruaz qui a fait tout son possible en temps et en heure avec un très bon relationnel comercial et un véhicule très propre et soigné merci à vous et à la société fm automobile.cordialement

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 04/09/2023 à 09:38
    Note de : 4 / 5

    Nous avons acheté notre voiture en décembre. Petit problème sur le véhicule. Prise en charge par les patrons , prêt d'un véhicule de dernière minute. Patrons honnêtes et francs, ce qui est très important dans un garage, et une secrétaire à l'écoute et cherchant des solutions. Top! Merci à eux!👍 Si l'honnêteté d'une tierce personne était au rdv, j'aurai mis les 5*. Je recommande

  • Avatar de kiki.a
    kiki.a 03/09/2023 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un BMW série 2 Grand Tourer à distance par téléphone en Août 2023 sachant que j'habite dans le Sud de la France. Franck est très professionnel et le véhicule correspond vraiment à mes attentes. Franck s'occupe de toute la paperasse et il est très avenant pour la préparation du véhicule. J'ai du reporter à deux reprises la livraison du véhicule et il a toujours était disponible. Je compte encore une fois le remercier pour sa responsabilité niveau sécurité car j'allais effectuer 1000kms retour alors il a pris la décision d'effectuer la vidange changement pneu arrière et la petite touche adblue !!!!! Franck je garde votre numéro perso et espère dans le futur vous recontacter pour un nouveau véhicule. Achat à distance les yeux fermées!!!!!!!

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 31/08/2023 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et efficace

  • Avatar de Eric.v
    Eric.v 23/08/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une Renault Mégane , Franck est un très bon commercial , Pour ce qui est du SAV L'accueil au Niveau du secrétariat est très professionnel et très sympathique La réparation a été faite Sous garantie et sans aucun problème .

  • Avatar de S.
    S. 07/08/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Grâce à notre conseiller Franck, notre financement pour l'achat d'un véhicule a pu aboutir sans aucun problèmes et en très peu de temps. Il a su nous conseiller et n'a pas baisser les bras pour construire notre dossier, contrairement à d'autres chaines de garages, qui eux n'ont mêmes pas essayé. Avenant, souriant et à l'écoute, cela fait plaisir d'être reçu ainsi ! Encore merci à vous, nous recommandons vivement !

  • Avatar de Phil.i
    Phil.i 09/07/2023 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bien conseillé.

  • Avatar de Blandine.u
    Blandine.u 27/06/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Très content du garage Ford . Notre conseiller Très professionnel.

  • Avatar de Baptiste.E
    Baptiste.E 22/06/2023 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’achat de mon véhicule. Tout ce qui a été évoqué en amont de la vente, a bien été effectué (entretien en concession, changement des pneumatiques, préparation ‘’esthétique’’). Le jour de la réception, tout est prêt à l’heure convenue. La voiture est vraiment impeccable, ce qui pour ma part, n’a pas toujours été, aussi irréprochable dans de ‘’grandes concessions’’. Merci à Mr Franck DERUAZ, pour son professionnalisme, du début jusqu’à la fin.

  • Avatar de marie.o
    marie.o 10/06/2023 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Merci à Franck de très bons conseils, Très pro et sympathique Satisfaite de mon achat

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 04/06/2023 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Franck, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture. Je conseille fortement !! Jai même eu les tapis en plus 😁

  • Avatar de Catherine.i
    Catherine.i 01/06/2023 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel Disponibilité et accueil parfait

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E 31/05/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours parfait et attentif au client. Je ne suis venu cette fois ci que pour prendre un rendez-vous. C'est la deuxième fois que je ferai réparer la voiture.

  • Avatar de Bison.u
    Bison.u 20/05/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur est très sympa et très bon pour vendre du coup j'ai acheter un kadjar vraiment satisfait de ma nouvelle voiture Franck ma bien tout expliquer vous pouvez aller les yeux fermés vraiment je le recommande vivement

  • Avatar de Benjamin.z
    Benjamin.z 11/05/2023 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, Franck saura vous conseiller avec objectivité pour votre achat de véhicule. Le choix est varié et les prix sont très compétitifs. Top !

  • Avatar de Brice.
    Brice.� 03/05/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Merci à Franck et au responsable d’agence pour leur professionnalisme lors de l’achat de notre X1. Nous recommandons sans hésiter FM automobiles.

  • Avatar de Adrien.r
    Adrien.r 03/05/2023 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un renault Kadjar chez FM automobile. Véhicule top rien a dire . L'accueil de Franck toujours au top . Je vous conseil d'y allez les yeux fermée pour trouver votre voiture d'occasion.

  • Avatar de Clément.
    Clément. 10/04/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréable, je recommande vivement! Merci à l'équipe de FMautomobile !

  • Avatar de Nico.h
    Nico.h 04/03/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une 308 avec Franck, quelques retouches à faire sur la carrosserie le résultat était nickel, très bon service je recommande :)

  • Avatar de PIERRICK.
    PIERRICK. 02/02/2023 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule d’occasion Nissan QQ il y’a trois mois. J’attendais pour poster mon commentaire . En effet,très bonne adresse,très bien reçu,très bien renseigné,très agréable,beaucoup d’occasions intéressantes à des tarifs raisonnables. Mention spéciale pour Franck avec qui on peut repartir tranquille (sans lui ) 🤭mais avec la voiture 👍

  • Avatar de mgs56.z
    mgs56.z 16/01/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Franck. Bien conseillé et bon suivi du dossier. Réception dans les délais.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 09/01/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d'un véhicule d'occasion... Nous avons découvert AD Automobiles Vannes et nous en sommes très heureux. Un accueil cordial et professionnel du Responsable qui nous indique recevoir un véhicule qui pourrait convenir à notre attente en matière de capacité et de prix. Nous sommes donc revenus lors de l'arrivée du véhicule et l'avons essayé. Nous avons eu la chance de négocier avec Franck qui est un excellent commercial : Professionnalisme et Gentillesse au rendez-vous ! Dossier réglé à la date prévue avec remise d'un véhicule très propre et entièrement révisé (contrôle technique et révision effectués - facture des travaux engagés fournie). Nous avons apprécié l'attention portée sur tous les points (commercial et mécanique). A recommander. Nous n'hésiterons pas à revenir pour un futur besoin :-)

  • Avatar de Sa.
    Sa. 21/12/2022 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Grande première pour moi : 1er achat en agence et je ne le regrette pas !! Franck a été formidable, toujours à l'écoute, sympathique, efficace et très pro ! La voiture était impeccable et elle marche super bien : bref, je suis aux anges et je recommande au plus haut point ce garage ! Encore merci Franck et joyeuses fêtes ! Sabine

  • Avatar de E.
    E. 08/11/2022 à 16:00
    Note de : 4 / 5

    Merci à Franck, un accueil professionnel, sympathique et un travail sérieux. Achat d un véhicule d'occasion à distance, service transport livraison sérieux. Je recommande.

  • Avatar de Fab.e
    Fab.e 22/10/2022 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Très content d'avoir trouvé le véhicule que nous cherchions, qui donnera très certainement satisfaction à Madame. Merci à Franck pour son professionnalisme et sa gentillesse. N'hésitez pas à visiter la concession.

  • Avatar de Mathieu.r
    Mathieu.r 11/10/2022 à 05:12
    Note de : 5 / 5

    Équipe super serviable et acceuillante .

  • Avatar de AUVRAY.H
    AUVRAY.H 02/10/2022 à 01:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil service véhicule toujours au top

  • Avatar de Guido.a
    Guido.a 26/09/2022 à 18:07
    Note de : 4 / 5

    Franck est un super commercial, il connait son métier 😉. Au niveau des négociations il ne lâche rien 🤣

  • Avatar de jean.u
    jean.u 09/09/2022 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement le commercial Franck est à votre écoute n'hésite pas à vous rappeler dans la demi-heure quasiment si vous avez des questions. Très bien reçu ainsi qu'aux service mécanique AD . Entièrement satisfait de mon achat (véhicule d'occasion.)

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 04/09/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil sympathique réactif efficace. Bon établissement

  • Avatar de Jean-Luc.
    Jean-Luc. 20/08/2022 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Je suis à 100km de Vannes . On a tout fait à distance : nego du nouveau véhicule et reprise de l ancien, en toute confiance . Un rendez vous au garage d 1/2 heure et tout est réglé. Franck a été super efficace ! Adresse à recommander !

  • Avatar de Jacky.h
    Jacky.h 20/07/2022 à 15:03
    Note de : 4 / 5

    Et bien toujours au top changement sous garantie de pièces pour mon Nissan bon job .Et l'accueil avec Madame Florence un régal. Encore bravo

  • Avatar de jean-pierre.
    jean-pierre. 19/07/2022 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Franck, le conseiller commercial avec qui nous avons acheté notre clio V. Lors de la réception, la voiture était préparée impeccablement et Franck a été parfait. Nous sommes très satisfait de notre achat et nous remercions chaleureusement Franck.

  • Avatar de Nathalie.v
    Nathalie.v 15/07/2022 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Je suis entièrement satisfaite du véhicule acheté au bon prix en mai et Franck est un vendeur très pro et chaleureux! Je recommande

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 05/07/2022 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Premier achat en garage pour moi, véhicule d’occasion . Très bon accueil en agence , à la réception du véhicule il était en parfait état, très propre. Je recommande fortement Merci à Franck pour son accueil et son professionnalisme

  • Avatar de François.o
    François.o 25/06/2022 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel et efficace. Achat d'un véhicule d'occasion très bien préparer, nouveau pneus, révision complète ect... Je recommande fortement. Merci à Franck pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.

  • Avatar de martine.o
    martine.o 23/06/2022 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Mon fils a acheté une megane plus de 15000 € voici 2 ans. C'était une voiture de location (chez super u après des recherches). Retour de leasing mentionné sur le bon de commande mais jamais abordé oralement On à découvert un choc à l'arrière barre pliée. Une peinture de porte qui vieillit très mal. Dernièrement moteur volant, embrayage refait. 1800€ Et maintenant s'ajoute un problème de 3ème sur la boîte de vitesse 3000€ Si il avait su qu'il sagissait d'une voiture de location il ne l'aurait pas achetée !!!! IL Y A EU TROMPERIE il est facile de faire signer un bon de commande avec une petite ligne de retour leasing mais qui n'a jamais été mentionné oralement à un jeune acheteur. les problèmes sont plus des antécédents de différentes conduites et non de moteur pour une voiture qui à environ 85000 kms.

  • Avatar de Romain.r
    Romain.r 20/06/2022 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous venons d'acheter une VW Passat CC. Nous avions prit contact par téléphone avec Franck et tres bonne acceuil. Nous avons fait 2h30 de route pour venir voir le véhicule et nous avons pu l'essayer sans problème le temps qu'on voulait. Véhicule très propre, quelques rayures sur le pare choc arrière qui a été refait pour la vente. Vidange, contrôle et changement des plaquettes ont étés effectuer. Véhicule n'ettoyer par professionnel. Franck répond assez rapidement au mail et est disponible pour répondre aux questions. Nous attendons juste la carte grise qui ne devrait plus tarder. Conclusion: vous pouvez y aller sans problème. Cordialement

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 02/06/2022 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Achat de mon Renault trafic d'occasion chez FM automobile, véhicule très bien préparé, équipe au top et a l'écoute, je recommande !

  • Avatar de dominique.
    dominique. 16/05/2022 à 05:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, très satisfait de la préparation du véhicule. Merci en particulier à Franck pour son professionnalisme.

  • Avatar de Pierre.i
    Pierre.i 23/04/2022 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et conseils de la part de toute l'équipe ! La voiture est nickel et était prête en un temps record 🚘

  • Avatar de Bénédicte.L
    Bénédicte.L 19/04/2022 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toutes et à tous, Suite à un ennui mécanique sur ma vieille voiture de 1999, j'ai décidé de changer de voiture. Je suis arrivée un peu par hasard (recherche internet) chez FM Automobiles Vannes. Acheter une voiture neuve est toujours un peu délicat. Il ne s'agit pas d'acheter une tarte aux fraises ; c'est un achat qui a des conséquences sur le long terme. J'avais une idée précise du modèle que je souhaitais en tête, mais... Questions... Réponses: pertinentes ou évasives?... C'est Franck D. responsable voitures neuves chez FM Automobiles qui m'a répondu. Et de quelle manière!! Courtois, poli, disponible & attentif, tels sont quelques uns des adjectifs que j'emploierais pour décrire les qualités de Franck quand il répond à vos inquiétudes. Franck a pris le temps de répondre à toutes mes questions (pertinentes ou pas) de me rassurer quant à mes inquiétudes et plus encore. Il a géré avec professionnalisme et compétence chaque paramètre de l'achat et m'a de nouveau accueillie avec gentillesse quelque temps plus tard pour la livraison de ma nouvelle voiture. Encore une fois, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Et Dieu sait que lorsqu'on passe d'un modèle 1999 à un modèle 2022, il y en a quelques unes!! Franck D. (FM Automobiles-Vannes) : c'est l'interlocuteur qui rassure. Aussi, en conclusion, je n'aurai qu'un mot: MERCI! Et bonne continuation, Franck.

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 06/04/2022 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Superbe service et un accueil de qualité de la part de Stéphane. Le Comité du Spf d'Hennebont est très satisfait de son achat et de son suivi. A recommander

  • Avatar de Sylvain.u
    Sylvain.u 15/03/2022 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils. Véhicule préparé aux petits oignons. Complètement ravi de l'acquisition de mon Renault trafic d'occasion. Je recommande ++. Mention spécial à Stéphane pour son professionnalisme.

  • Avatar de Odile.a
    Odile.a 12/03/2022 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 06/03/2022 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Merci Franck pour votre réactivité, votre écoute, votre professionnalisme,.. et j'en passe Se fut un plaisir d'avoir acheté chez vous Je recommande fortement pour tout achat de voiture les yeux fermés

  • Avatar de Lea.e
    Lea.e 28/02/2022 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Je me suit rendue à Fm automobile afin d’acheter mon premier véhicule, j’ai été accompagné du début jusqu’à la fin de la vente par Franck que je recommande fortement autant pas son professionnalisme, sa réactivé que par sa gentillesse. Je ne regrette pas d’avoir choisie Fm automobile, je reviendrais. Encore merci à vous à bientôt.

  • Avatar de Catelo14.
    Catelo14. 18/02/2022 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Très pro , administrativement comme les changements de pneus ,de pièces etc.. pour achat d'une voiture. Très reglo

  • Avatar de Simon.
    Simon. 12/02/2022 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un 3008, Franck était de bon conseil, vente rapide et efficace ! Un bon choix pour nous. On recommande cette adresse.

  • Avatar de Stephane.h
    Stephane.h 07/02/2022 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience de la prise de contact par téléphone à la récupération de mon véhicule qui bien-sûr était conforme . De plus Stéphane le vendeur est venu me récupérer à la gare de VANNE pour que je puisse récupérer mon fourgon .Donc je recommande vivement ce garage très pro très sérieux et avec l'accueil légendaire des Bretons a bientôt

  • Avatar de Alban.E
    Alban.E 02/02/2022 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Super adresse ! Nous avons avons acheté un Duster d'occasion, très heureux de notre achat, véhicule très propre, révision faite, pneus neufs ! Nous avons un véhicule presqueneuf ! Franck le vendeur est très sympa et compétent !

  • Avatar de stephane.e
    stephane.e 27/01/2022 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa , sérieux et très professionnel

  • Avatar de OLIVIER.I
    OLIVIER.I 27/01/2022 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Super garage. Vendeur très disponible et réactif (merci Franck). Transaction gérée à distance en toute simplicité. Confiance assurée.

  • Avatar de DIDIER.a
    DIDIER.a 22/01/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Super .

  • Avatar de gallo.i
    gallo.i 19/01/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule il y a une semaine, très bon accueil, service impeccable et réactivité au top. Merci Franck

  • Avatar de Lyse.A
    Lyse.A 14/01/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Contact avec Franck vendeur au top ! Merci à vous

  • Avatar de David.h
    David.h 12/01/2022 à 16:58
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bonne réception du véhicule . La vente a été traitée à distance sans souci.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 07/01/2022 à 16:51
    Note de : 4 / 5

    Établissement propre. A l'écoute, franc, rapide. Je savais ce que je voulais. Un accord a été trouvé pour les 2 parties. Vente réalisée.

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 28/12/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté mon véhicule neuf pour la première fois chez le mandataire FM Automobiles (d'habitude c'était en concession). M. Franck DERUAZ a pris le temps de me renseigner sur la voiture neuve disponible dans leur stock tout en me rassurant sur leur professionnalisme. A ce jour, je n'ai aucun regret et je recommande les yeux fermés. Malgré son dos bloqué, M. DERUAZ a suivi la livraison à distance jusqu'à la veille de la livraison à la date convenue. Le jour J, c'est M. Fabien MAILLOU qui a assuré la livraison. Tout s'est passé très bien passé : accueil chaleureux et professionnel, véhicule neuf conforme au descriptif, remise des clés et retour sur Toulouse.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 23/12/2021 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    PAS SYMPA MAUVAIS COMMERCANT j ai été reçu par le patron le lundi le commerciale est en congé apres avoir essaye une 2008 de 2019 avec l intention d achat je demande à cette personne de discuter prix surprise celui ci ajoute des frais par exemple changement des plaques immatriculation ;alors que les plaque sont à vie sur les véhicules cela bien sur pour avoir sa pub sur les plaques n'étant PAS D'ACCORD sur ce point il me dit désagréablement que lui faisait perdre son temps ALORS je suis allé chez Peuegot garage BORGAT ou j ai été bien reçu et ou j'ai fais affaires avec des proffessionnels sympa et attentionné

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 15/12/2021 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Véhicule import livré en novembre 2021. Neuf (5 kms au compteur), aucun problème : carrosserie, intérieur et moteur nickels. Franck le vendeur est très sympa, sérieux et efficace : il s'occupe de tout. Je recommande.

  • Avatar de Mamybzh.z
    Mamybzh.z 04/12/2021 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil je remercie tout particulièrement le commercial franck pour son professionnalisme et merci d avoir pris le temps de me recontacter pour savoir si mon fils était toujours satisfait de son achat 206+. pour une petit occasion c est génial. Nous reviendrons pour le prochain achat . Je recommande vivement

  • Avatar de Aril.
    Aril. 04/12/2021 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un véhicule (2008) il a un mois, et j'en suis très satisfait. Service et réception très plaisante avec une bonne relation de confiance avec le client. Je conseillerais à mes proches pour un nouveau véhicule.

  • Avatar de chloé.e
    chloé.e 26/11/2021 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    J’ai récemment acheté mon véhicule chez FM automobiles. Service impeccable, tout au long de ma démarche. Récupération de mon véhicule clé en main (entretien, pneus etc fait) Je recommande vivement ! 😊

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 28/09/2021 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu depuis Nantes pour un véhicule d'occasion repéré sur un site connu d'annonces 😊. Sourire et compétences étaient au rdv. Service impeccable. Un choix très large d'occasions récentes à des prix intéressants. Merci à Franck pour son accueil, son temps et ses conseils.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 24/09/2021 à 19:12
    Note de : 4 / 5

    Un sans faute... professionnel à l écoute et de bons conseils A recommander Merci Franck

  • Avatar de Yannick.e
    Yannick.e 17/09/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    L'accueil de Mr Deruaz est vraiment très bien. Pour la vente du 5008, il nous a vraiment bien accompagné. Et il n'a pas cherché à vendre pour vendre. Vraiment très accueillant et très professionnel.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 12/09/2021 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Achat il y a 10 jours d'un véhicule petit prix sur le marché des véhicules d'occasion des professionnels (< 8000 € clefs et carte grise en main) avec prestations de qualité : Entretien mécanique complet (distribution, vidange, freins, pneus, ...); nettoyage et lustrage soignés; accueil (par Franck) très agréable et professionnel avec suivi de client. Tarif et rapport qualité- prix très corrects. Je recommande sans réserve.

  • Avatar de Ros.i
    Ros.i 09/09/2021 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Après la visite de plusieurs concessions de grandes marques et leurs frais administratifs exorbitants d'environ 800€ qui plombent les prix de leurs occasions, en fin de journée en désespoir de cause j'ai visité l'exposition FM Automobiles. J'y ai vu des dizaines de véhicules très récents ou neufs à -25/30%. Impossible de ne pas y trouver la marque/modèle recherché. Avant de m'arrêter sur une Mégane 2020 32000Kms achetée mi-août, Franck très sympa a toujours était disponible à la présentation de ses véhicules multimarques, d'un professionnalisme remarquable (moteur, technique et équipements). Au final un véhicule sans soucis ni problème. et ces fameux frais annexes divisés par 2, soit une économie de + 1000€. Cerise sur le gâteau, leur atelier compétant à votre écoute pour les questions d'entretien, fait ou à prévoir. Un passage obligé afin de comparer avec les garages traditionnels ou de marques.

  • Avatar de Dog.z
    Dog.z 09/09/2021 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Avec quelques déboires il y a 2 mois, sur la reprise de ma Mégane 3 pour un véhicule de remplacement chez Renault, je suis finalement passée par FM auto que j'apercevais régulièrement lors de mes passages. Déjà occupé avec d'autres clients, Franck s'est pourtant libéré brièvement pour me proposer une boisson afin de me faire patienter plus agréablement tout en m'invitant à visiter les véhicules d'expo. Mon choix étant fait, j'en ai pris possession dans les 10 jours sans fausse note, et très compétant pour les formalités de reprise et d'achat. Rondement mené cette fois, mon budget a été respecté avec une reprise plus généreuse, c'est un bon plein de carburant gagné. Vivement recommandé.

  • Avatar de Marine.t
    Marine.t 05/09/2021 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Franck pour son professionnalisme, sa gentillesse et son humour !! Au top de l'achat à la réception du véhicule. Franck est à l'écoute et vous conseillera parfaitement pour l'achat d'un véhicule. C'est un commercial qui ne force pas à l'achat et ça, c'est agréable. Merci encore Franck et à bientôt !

  • Avatar de KLERVIE.E
    KLERVIE.E 01/09/2021 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Récemment acheter un véhicule, je suis ravie de celui-ci! Accueil très sympathique. Merci à Franck pour professionnalisme et ses conseils. Je recommande ce garage, qui à un large choix de voiture.

  • Avatar de aymeric.
    aymeric. 01/09/2021 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Vente rapide et efficace avec Franck. recommande fortement

  • Avatar de Theo.U
    Theo.U 29/08/2021 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Ayant pris possession d’un véhicule (mini Cooper de 2017 avec 61k kms) le 04 août 2020, j’étais très content de mon véhicule jusqu’à ce que deux semaines après, des rivets étaient bloqués dans le coffre de mon véhicule. Premier retour de mon véhicule dans ce garage. Ensuite en novembre 2020, mon véhicule a des pertes de puissance, je l’amène chez mini, changement de pédalier d’accélérateur, capteur régulateur de vitesse. Immobilisation 2 semaines. Pris en charge par FM automobile. Décembre 2020, de nouveau immobiliser chez mini, problème de ligne d’échappement, immobilisation de la voiture 1 mois et une semaine chez mini à vannes. Pris en charge par FM automobile avec du mal quand même. Juillet 2021, de nouveau une immobilisations plus d’un mois et deux semaines chez mini pour un changement de boîte de vitesses et de volant bi masse. Non pris en charge par FM automobile car ce n’est plus dans la garantie des 6mois et étant une ancienne voiture LOA de chez BMW france c’est normal et ps leur problème. Sachant que la voiture n’avait que 82k kms a ce moment là. Nous sommes fin août 2021, ma voiture est de nouveau immobilisé chez mini vannes avec 84k kms … Moral de l’histoire, évitez ce garage si c’est pour ce battre avec eux pour faire marcher des garanties et avoir des véhicules qui passent plus de temps au garage qu’en votre possesion. Je n’ai fait que 20k kms avec en un an pour un diesel, et elle a passé minimum 3/4 mois au garage… j’ai mis une étoile pour les prises en charges antérieurs sinon ce serait zéro.

  • Avatar de Ghislaine.e
    Ghislaine.e 26/08/2021 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acheter un véhicule dans le garage de FM automobiles Vannes ,nous avons eu à faire à Franck, nous le remercions pour son professionnalisme, et sa gentillesse. Nous vous le recommandons fortement. Merci beaucoup a vous restez comme vous êtes.

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 08/07/2021 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    escroc ,menteur, ne surtout pas faire confiance a ce garage, les vendeurs sont mal vaillants et ne tiennent pas leurs engagements!!!! La direction est même venue m'insulter par téléphone!!! Scandale.

  • Avatar de Francis.o
    Francis.o 12/06/2021 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique mérite d'être plus connue choix de très belles voitures

  • Avatar de Mika.l
    Mika.l 10/06/2021 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Franck et à l'équipe pour l'ensemble du travail, de la première visite à la livraison en temps et en heure! Le vehicule est plus qu'impeccable en tous points. Super rapport qualité prix et super accueil. On a vu pas mal de vendeurs et Franck est de loin le plus sérieux et le plus sympathique. Merci encore et bon courage!

  • Avatar de thil.a
    thil.a 22/05/2021 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acheter un véhicule dans le garage de FM automobiles Vannes ,nous avons eu à faire à un vendeur prénommé Franck, nous le remercions pour son professionnalisme , son écoute envers le client, et sa grande amabilité, si seulement tous les vendeurs de toutes marques confondues, étaient de sa qualité , si vous avez l’occasion de vous rendre dans ce garage n’hésitez pas à faire appel à lui, vous ne serez pas déçu .

  • Avatar de marie-claire.e
    marie-claire.e 03/05/2021 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Super contente de mon achat une Peugeot 208. Merci à Franck pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage !!

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 27/04/2021 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil par Franck, délai de livraison respecté, véhicule à prix très accessible.

  • Avatar de LUDO.L
    LUDO.L 27/03/2021 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    On voit beaucoup le prénom de Franck apparaître sur les bons avis en tant que vendeur et effectivement après l'achat d'un Duster ce jour nous confirmons que tout ce que l'on lit sur lui est vrai c'est un très bon vendeur. Il est efficace, ne pousse pas à la conso et donne envie de lui faire confiance. Pour ma part je conseillerai cette agence mais surtout avec ce vendeur car il est très pro. MR RUEL

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 07/03/2021 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Après l'achat d'un véhicule neuf Kadjar avec Franck il y a 8 mois , je dis MERCI Franck . Rien a redire sympathique avenant et sérieux . Petit souci sur feu arrière a faire sur le Kadjar ,le SAV a réglé ceci immédiatement . Je conseille ce garage a 100%.

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 29/01/2021 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un véhicule neuf avec reprise de l'ancien nous avons eu affaire à Mr Justome Guillaume tout c'est bien passé respect du délai de livraison nous sommes très content de l'accueil de Mr Justome ainsi que de son professionnalisme très bon adresse pour acheté un véhicule sereinement

  • Avatar de Keltoum.h
    Keltoum.h 20/01/2021 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Véhicule acheté à distance car nous habitons en Sarthe, nous avons fait confiance à ce garage sans regret, véhicule neuf en très bon état à ce jour rien à dire ! le délai a été respecté, un grand merci à M. JUSTOME qui s’est déplacé à la gare pour venir me chercher, il était toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement ce professionnel et nous n’hésiterons pas pour notre prochain achat à faire appel à eux.

  • Avatar de Myriam.E
    Myriam.E 09/01/2021 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de l accueil ....ils sont très pros et très sympatiques dans ce Garage que je recommande.Franck nous a livré la voiture dans les délais et tout s est bien passé.

  • Avatar de karine.d
    karine.d 30/12/2020 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Grace à Franck, je suis très satisfaite de l'achat de mon véhicule. Accueil sympathique, de très bons conseils, très réactif, très professionnel. Je retournerai sans hésiter, surtout que le délai et les engagements sont respectés . je le recommande à tous.

  • Avatar de Jan.a
    Jan.a 23/12/2020 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Achat d'une Dacia duster neuve à un prix défiant toute concurrence. Premier contact avec eux par téléphone qui s'est très bien passé, je n'ai donc pas hésité à parcourir les 300km qui me sépare de ce garage n'ayant trouvé aucune offre équivalente à celle ci proche de mon domicile. Je remercie tout particulièrement Franck Deruaz qui s'est occupé de moi pendant sa pause déjeuner. Je ne manquerai pas de revenir vers lui pour un futur achat. Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 16/12/2020 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Prise en charge rapide de mon véhicule et de très bons conseils. Je recommande vivement ce garage

  • Avatar de Yannick.o
    Yannick.o 13/12/2020 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    SAV NUL EXTRÊMEMENT DÉÇU 😞 Bonjour Je souhaitais partager mon expérience pour informer les personnes qui aurait l’idée d’acheter un véhicule chez FM Automobiles. Nous avons acheter un véhicule qui correspondait à nos attentes et budget, en retour de location avec 28000 km au compteur, nous avons payé le prix affiché sans négocier auprès de Guillaume le commercial, pas très commercial d’ailleurs malgré nos sollicitudes pour obtenir un geste sur le prix, ils nous a même pas offert les plaques d’immatriculation, mal posées en plus !! Alors un premier conseil : faite tout écrire sur le bon de commande surtout la durée de garantie garage, à ne pas confondre avec garantie constructeur !!! Car après quelques mois d’utilisation nous avons eu une panne électronique. Véhicule encore sous garantie concession enfin c’est ce que nous pensions. J’ai donc contacté le commercial qui m’a renvoyé vers l’atelier et donc vers le gérant, ce que j’ai appris après. Celui ci nous a dit que l’électronique n’était pas prise en garantie par FM Auto et qu’il fallait allez voir chez Renault pour une éventuelle prise en charge car qui plus est, il n’était pas équipé pour gérer ce genre de panne. À croire que ce garage n’est bon qu'à faire des vidanges. Bref circuler y’a rien à voir, débrouillez vous ! Nous avons donc dû prendre nous mêmes rendez-vous chez Renault, deux jours d’immobilisation du véhicule, réparation finalement effectué sous garantie constructeur. Heureusement qu’on n’à pas eu un problème plus important. En conclusion si vous devez acheté une voiture dans ce garage sachez qu’il ne faut pas tomber en panne et n’attendez rien, pas même un simple « ne vous inquiétez pas s’en occupe », ou encore : excusez nous du désagrément. De vrais Charlots !

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 13/12/2020 à 04:43
    Note de : 1 / 5

    À FUIR !!!!! ATTENTION VÉHICULE DE COURTOISIE PAYANT 15 EUROS PAR JOUR !!!!! Alors que chez Volvo à Theix par exemple et dans la majorité des concessions ce service est gratuit. La courtoisie dans ce garage n’existe pas en fait. Véhicule déposé pour une simple révision d’un véhicule pro = facture prohibitive. Tarifs 30% au dessus de la moyenne pour un service peu professionnel. NORAUTO Vannes fait du meilleur boulot à un meilleur prix. La devanture est belle et pourrait inspirer confiance, mais il n’en est rien.... Quand vous entrez dans le hall de l’atelier vous comprendrez que rien n’est gratuit tout vous sera facturé, c’est affiché sur les tout les murs du hall de l’atelier et il semblerait que l’amabilité et le sourire soient aussi des options payantes. Une vraie porte de prison le patron. Le même qui ne porte pas de masque en pleine crise COVID pour se mettre au volant de mon véhicule 😱 Ce garage ne fait pas honneur à la profession. Passez votre chemin....

  • Avatar de M.G
    M.G 24/11/2020 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Le pire vendeur jamais rencontré ! J'ai appelé ce matin au 06.80.16.05.32 suite à une annonce parue sur leboncoin et la personne qui a décroché ne s'est même pas présentée, un simple allô pour répondre comme si elle était au bistrot du coin... Le langage de ce pitoyable employé est très familier voire grossier, il ne connaissait pas son véhicule et s'est même permis d'avancer un argument de vente fallacieux. Il est certain qu'un comportement pareil doit cacher bien des choses. Je vous recommande très très fortement de vous rendre ailleurs. Suite à ce commentaire objectif et réaliste, ma première impression s'est confirmée ! Ce médiocre personnage m'a rappelé pour m'insulter et me menacer... Non ce n'est définitivement pas un pro alors SURTOUT SURTOUT ALLEZ VOIR AILLEURS !

  • Avatar de Jeanne.a
    Jeanne.a 06/11/2020 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Je suis très ravie par l'accueil et les conseils que Franck a su nous apporter pour l'achat de notre véhicule. Il est bienveillant avec ses clients. Je reviendrais sans hésiter pour l'achat d'un second véhicule.

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 26/10/2020 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Franck pour son professionnalisme et sa sympathie. Je suis très contente de mon achat.

  • Avatar de JANNIN.e
    JANNIN.e 25/10/2020 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage, véhicules a prix défiant toute concurrence. Délai de livraison respecté, très bon commercial en la personne de Franck, efficace et toujours disponible. Je recommande vivement .

  • Avatar de Carmen.o
    Carmen.o 12/10/2020 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Expérience fantastique de bout en bout.

  • Avatar de Maryse.a
    Maryse.a 11/10/2020 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Excellent vendeur

  • Avatar de Hivin.o
    Hivin.o 06/10/2020 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Vendeur agréable 2 eme voiture acheté chez eux

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 05/10/2020 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à FRANCK qui nous a bien conseillé , tant sur la reprise de notre véhicule que sur la vente de notre DOKKER neuf. Sourire et gentillesse , sans pression quand à notre décision , rapidité pour les questions administratives en un mot PARFAIT.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 30/08/2020 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Passé par hasard dans ce garage car l'habitude de passer entre particuliers, ma femme et moi avons été étonnés de l'accueil fait par le vendeur. (Mauvaise expérience avec les vendeurs d'occasion d'autres garage). Franck Deruaz a été très agréable, à notre écoute, a pris le temps de traiter notre dossier sans aucune sensation de vente forcé.( Temps de réflexion respecté, pas de harcèlement téléphonique...). Hyper professionnel, a su nous mettre en confiance sans nous presser dans l'achat du Dacia Dokker et sans forcer pour la reprise de notre véhicule qui au final a été vendu à un particulier grâce à ses conseils. Ayant pris contact quelques fois par téléphone, je suis tombé sur des personnes différentes mais toujours agréable. Après l'achat du véhicule Franck a continué de prendre le temps pour nous concernant l'explication du véhicule pour lequel nous sommes aujourd'hui ravis. Je recommande ce garage.

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 29/07/2020 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à l'écoute, ce qui a résulté par un achat. Voir par la suite, mais à ce jour, rien à redire.

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 24/07/2020 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté dans ce garage mars 2019une peugeot 308 de 2016 avec 98000km véhicule de retour de leasing., avec une garantie de 6 mois. En avril 2020, après avoir fait 20000 km, nous avons du changer le FAP, cout des réparations 1200 euros. Panne totalement anormale, compte tenu du kilométrage du véhicule. Refus total du garage de la moindre prise en charge. Il faut donc que vous soyez informé qu'en cas de problème anormal survenant en dehors de la garantie il n'y aura aucune discussion possible. Finalement un garage qui ne fait que revendre des véhicules qu'il ne connait pas, autant acheter à un particulier. Suite et sans doute pas fin ce sont maintenant les injecteurs à changer , je n'ai jamais eu un véhicule avec autant de problèmes; En ce qui concerne votre réponse, elle ne me satisfait pas du tout, le véhicule n'était plus sous garantie, c'est certain, mais la demande de prise en charge, c'était à vous de la faire et non pas au garage où j' ai amené le véhicule. J'ai demandé à un Vendeur une participation, il devait me rappeler il ne l' a pas fait, c'est moi qui ait dû le faire pour avoir des nouvelles. Niet de la direction car plus sous garantie Je ne regrette qu'une chose c'est d'avoir fait réparer le véhicule, sans avoir contacter au préalable le service juridique de mon assurance, car tout cela relève du vice caché.

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 16/07/2020 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil et irrespectueux

  • Avatar de Jean-yves.a
    Jean-yves.a 26/06/2020 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa, aime le métier

  • Avatar de Karine.A
    Karine.A 20/06/2020 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils de la part du vendeur Guillaume tant sur le choix du véhicule que sur les possibilités administratives actuelles! Un Grand professionnel qui entend avant tout le besoin du client ! J ai donc choisi mon véhicule sans pression avec un éclairage Professionnel de qualité ! Les engagements ont été respectés dans les délais impartis ! Mon nouveau véhicule me Convient parfaitement ! Je recommande et n hésiterai à conclure une autre vente avec eux.

  • Avatar de Aude.
    Aude. 19/06/2020 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Au top !

  • Avatar de AURORE.U
    AURORE.U 02/06/2020 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil de la part d'un professionnel très compétent, sympathique et serviable. Grâce à Franck et à l'équipe du garage je suis rentrée chez moi avec une superbe et impeccable Volvo. Je recommande vivement.

  • Avatar de Xavier.i
    Xavier.i 02/06/2020 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil génial et services incomparable je recommande

  • Avatar de sonia.e
    sonia.e 26/05/2020 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa et pro, bons conseils. Une occasion mini Cooper, bon rapport qualité prix, impeccable. A recommander

  • Avatar de Isabelle.U
    Isabelle.U 13/03/2020 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes clients depuis de nombreuses années, l'accueil et les services au top

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 05/03/2020 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Un superbe accueil dès l'arrivée avec un vendeur très compétent ( Franck ). 1 semaine après j'ai conclu pour une clio 4 estate avec très peu de kilomètres pour le prix. 5/5 car je suis vraiment satisfait et je serai où faire l'entretien maintenant. Merci pour tout.

  • Avatar de Alwena.e
    Alwena.e 04/03/2020 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Patron, employés et secrétaire, très gentils et professionnels. Ils sont rapide et font du bon boulot, avec des prix correcte. C'est sans crainte que j'y laisse ma voiture. Merci à eux, continuer comme ça !

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 28/02/2020 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Fm auto est un garage très sérieux, 2eme véhicule acheté chez eux merci Guillaume pour les conseils !!!! Et petit souci sur notre 1er véhicule, et le côté garage a été au top merci Florence et mickael pour votre sympathie, votre disponibilité et votre rigueur pour déceler le souci et le régler dans les meilleurs délais !!! Je recommande vivement ce garage pour vous et vos proches

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 21/01/2020 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Une secretaire très aimable et à l'écoute des clients. Un garage sérieux.

  • Avatar de Océane.t
    Océane.t 19/12/2019 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très gentil et arrangeant ! Très bon garage !

  • Avatar de Anne.
    Anne.� 24/11/2019 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et efficace

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 03/11/2019 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Pratique car à côté de la maison...

  • Avatar de Michele.o
    Michele.o 30/10/2019 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et bon conseil, prix concurrentiels

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 09/10/2019 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique garage que je conseille pour leur connaissance en vente et réparations

  • Avatar de emre.m
    emre.m 03/10/2019 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    je suis passer mi septembre à évite le gérant et insultant, agressif et j'en passe... parle mal ne respecte pas les clients, ce garage à du soucis à se faire !

  • Avatar de tof.a
    tof.a 19/09/2019 à 19:43
    Note de : 1 / 5

    A éviter le patron est vulgaire et désagréable parle mal au client passez votre chemin

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 15/09/2019 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par le patron et Franck, prix très intéressant. Merci à Franck pour sa grande disponibilité et sa gentillesse. Megane 4

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 15/09/2019 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Reçus par Franck, nous avons été satisfaits par son attitude de sérieux , de compétence et par le climat de sympathie général!...Une adresse à conserver.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 01/09/2019 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    Achat d'une daccia dokker. Très bon accueil et conseils ! véhicule au top !

  • Avatar de Laure.o
    Laure.o 31/08/2019 à 16:50
    Note de : 4 / 5

    je conseil , merci à franck pour son excellent service , à l 'ecoute , livraison de voiture très propre, recu la carte grise rapidement très bonne communication merci

  • Avatar de Armel.s
    Armel.s 12/08/2019 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Actif et très aimable. ... Prix du neuf compétitif

  • Avatar de Ludmilla.e
    Ludmilla.e 03/08/2019 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Je me retrouve heureuse propriétaire d'une sandero stepway 95 CV ! Merci à Franck et à toute l'équipe, d'une incroyable disponibilité et d'une grande gentillesse .... on se sent en confiance ici !

  • Avatar de Gaëlle.a
    Gaëlle.a 28/06/2019 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Garage trouvé par hasard, mais accueil très agréable et professionnel par Franck. Nous avons acheté une Dacia Logan et nous en sommes contents. Tout à été fait en un temps record : disponibilité de la voiture, des papiers... Merci pour votre disponibilité, je recommande.

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 20/06/2019 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par franck. De belles occasions et bon rapport qualité /prix. Je recommande.

  • Avatar de PINTAT.a
    PINTAT.a 08/06/2019 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Très bon accueil Belle proposition A confirmer au moment de la réception de la voiture.

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 07/06/2019 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, véhicule disponible de suite. Je recommande.

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 03/06/2019 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    D'excellents conseils pour la vente de notre véhicule , un très bon relationnel avec le client pour la vente , Bravo Franck , A bientôt

  • Avatar de Herve.e
    Herve.e 25/05/2019 à 11:06
    Note de : 4 / 5

    Cet agent Renault pratique des prix très bien placés sur le marché des véhicules d occasions. Très satisfait du commercial franck DERUAZ (sympathique et professionnel).je recommande ce garage Renault .

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 20/05/2019 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Trouver par hasard et agréablement surpris. C'est la meilleure reprise de mon véhicule qui m'ai été proposée. Des prix biens placés pour les véhicules d'occasions. Un patron et un vendeur sympathiques. Merci et bonne continuation .

  • Avatar de le.t
    le.t 12/05/2019 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue satisfait de notre véhicule je recommande

  • Avatar de Mikael.i
    Mikael.i 10/05/2019 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,merci à Franck pour son professionnalisme et sa disponibilité nous sommes très heureux de notre achat suite à ses conseils.

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 19/04/2019 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    A éviter le patron est vulgaire et désagréable passez votre chemin. Une pensée pour les salariés qui ne doivent pas rigoler.

  • Avatar de Bastien.a
    Bastien.a 14/04/2019 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu me renseigner sur un achat de véhicule neuf ce samedi après-midi, et j'ai du tomber au mauvais moment car la personne qui m'a accueilli a été absolument détestable avec moi et ne m'a pas laissé placer un mot et a préféré me parler de manière extrêmement agressive que d'écouter et discuter comme les conseillers l'ont fait dans les autres concessions ! Je suis parti sans hésiter au bout de 30 secondes.

  • Avatar de Sébastien.l
    Sébastien.l 26/03/2019 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et très bien conseillé par franck. De belles occasions et bon rapport qualité /prix. Nous avons acheté une megane 4 au mois de janvier. Tout les papiers sont faits sur place, la voiture a été lavée, bien préparée et les pièces de carrosserie abîmées ont été remplacé sans soucis. On conseille fortement cet établissement, un personnel très agréable et à l'écoute de leurs clients

  • Avatar de Yves.e
    Yves.e 23/02/2019 à 22:02
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé courant de semaine dernière pour voir un véhicule (BMW) mais je n’ai vraiment pas été bien reçu par Mr J... Celui-ci m’a prit de haut et est imbu de sa personne, j’ai donc traversé la route et me suis rendu chez Audi ou j’ai acheté mon véhicule (28400€) Je ne recommande vraiment pas ce soit disant garage

  • Avatar de O.y
    O.y 16/02/2019 à 11:12
    Note de : 4 / 5

    Pourquoi ne pas être ouvert le samedi après midi pour un vendeur de voitures ? Quel dommage 😕 Je voudrais revenir sur cet avis car FM Automobiles est bel et bien ouvert le samedi après midi, comme j'ai pu le constater. C'est l'affichage des horaires sur une plaque à l'entrée qui m'a induit en erreur. Vous pouvez vous fier aux horaires inscrits sur leur site. Accueil très professionnel.

  • Avatar de Vincent.h
    Vincent.h 14/02/2019 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Toujours aux services de leurs clients

  • Avatar de katia.e
    katia.e 21/12/2018 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs des escros

  • Avatar de Restaurant.'
    Restaurant.' 20/12/2018 à 21:32
    Note de : 4 / 5

    Vehicule BMW X1 trouvé sur le bon coin, et visite dans l’apres Midi même. Très bon accueil par le commercial. Le véhicule a été récupérer une semaine après un contrôle mécanique et une retouche en carrosserie parfaitement propre. Rien à redire

  • Avatar de Ln.n
    Ln.n 08/11/2018 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait l’achat d’un grand scénic chez fm automobile, question rapport qualité prix j’ai pas trouvée mieux. N’hésitez pas si vous recherchez un véhicule, j’ai été très satisfaite du commercial monsieur Deruaz Franck qui en plus d’être sympathique a été très professionnel. Merci pour la patience dont il a fait preuve malgré mes nombreuses questions. L’accueil et l’atelier ont été tout autant aimable. Je recommande en toute confiance ce concessionnaire.

  • Avatar de marie.a
    marie.a 18/10/2018 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'une Clio 4 d'occasion, j'ai été très bien accueillie par monsieur Deruaz. Il m'a tout de suite montré le véhicule que j'avais repéré sur leur site internet et a répondu à toute mes questions. Par ailleurs j'ai pu tout de suite essayer le véhicule en question. Je n'ai pas hésité à acheter ce véhicule qui est tout simplement parfait. Auparavant j'avais consulté diverses concessions automobiles mais c'est chez FM automobiles que j'ai trouvé le meilleur rapport qualité/prix. La livraison s'est très bien passée avec de plus toutes les explications nécessaires à la bonne prise en main du véhicule. Je n'hésiterai pas à retourner dans cette concession ainsi qu'à la recommander à des proches .Je la recommande à tous.

  • Avatar de Jean-Baptiste.u
    Jean-Baptiste.u 16/10/2018 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une équipe sympa et efficace.

  • Avatar de Emma.r
    Emma.r 12/10/2018 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    A la recherche d'un véhicule, je suis passée essayer une voiture dans ce garage. A priori 11 000€ à dépenser dans une Clio n'est pas suffisant pour recevoir l'amabilité du commercial présent, accueil froid, hautain et à peine poli. La voiture essayée était une ancienne location de chez eux d'après monsieur mais bizarrement aucun suivi d'entretien de la voiture, louche. Je vous déconseille ce garage Renault, étant allée voir une autre concession et ayant pu voir la différence, je vous conseille fortement de passer votre chemin.

  • Avatar de Marlene.a
    Marlene.a 17/09/2018 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Accueillie avec gentillesse par Franck, pour un achat d'une Clio Estate d'occasion, j'ai obtenu rapidement toutes les infos avec clarté, et une disponibilité de réponse à mes questions diverses.Je me suis sentie en toute confiance et lors de la livraison, mon sentiment n'a pas changé.Une vraie conscience professionnelle et un véhicule à la hauteur de mes espérances. Livraison parfaite et complète.L'équipe toute entière était d'une grande gentillesse ( atelier et accueil ), non feinte.Je n'hésiterai pas la prochaine fois à retourner dans cette concession.Je la recommande à tous .

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 14/08/2018 à 21:23
    Note de : 3 / 5

    Pour un premier contact avec un vendeur, en autre Guillaume. Garage très professionnel et nous avons eu la chance de tomber sur un vendeur très pro. Merci

  • Avatar de DAVID.O
    DAVID.O 07/08/2018 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, suivi sérieux fait par des professionnels. Je recommande fortement. Véhicule acheté en mai 2020 et lors du contrôle technique j’ai eu pour surprise que 3 de mes 4 amortisseurs étaient en mauvais état. J’appelle donc FM automobile qui me demande de passer vérifier cela. Deux jours après prise de rendez-vous, véhicule de prêt mis à disposition sans même le demander et remplacement des 4 amortisseurs le tout à titre commercial car la garantie venait d’expirer. Merci encore à eux !!! Garage au top et très PRO!

  • Avatar de le.l
    le.l 01/08/2018 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, pour ma part j’entretiens mon véhicule chez FM AUTO depuis plus d'un an ( BMW série 3 Touring) et j'en sors toujours aussi satisfaite. Prix compétitives, super accueil, une équipe toujours à l'écoute!!! Je recommande fortement ce garage et je ne comprends pas pourquoi certains commentaires sont aussi dur.

  • Avatar de Émilie.e
    Émilie.e 12/07/2018 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Gérant condescendant, insultant, agressif et j'en passe...Si il se permet de parler comme il l'a fait pour ma part à tous les clients ,ce garage Renault à du soucis à se faire ! Cette personne se permet des réflexions plus que douteuses et nous menace de nous coller ses avocats car nous nous sommes rétracter sur un contrat le lendemain de sa signature , ce qui me semble être dans nos droits . Je suis vraiment consterné par ce comportement qui est loin de donner une bonne image de marque à Renault . Cela dit nous avons été très bien reçu par Pauline, je n'ai rien à redire là dessus,. Mais malheureusement je ne recommande aucunement cette concession dont le gérant est plus que désagréable. À bon entendeur!

  • Avatar de Arnault.A
    Arnault.A 04/07/2018 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Ce garage est consternant: les gérants sont aimables comme des portes de prison, les techniciens réparent les véhicules récents comme s'ils avaient 300000 km, et encore, quand ils arrivent à faire un diagnostic! En fait c'est un garage où çà bricole. J'oubliais aussi leur sous-traitant carrosserie qui ne fait pas du meilleur travail. Bref, on est servi...

  • Avatar de Carl.u
    Carl.u 27/06/2018 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur. Véhicule de bonne qualité

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 13/06/2018 à 11:00
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable et services bien

  • Avatar de David.
    David. 23/09/2017 à 09:26
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable

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