Evasion Camping Cars Concessionnaire de véhicules de loisirs

Accueil très aimable, rapidité dans l'intervention, propreté du travail exécuté. Adresse à recommander.

Nous avons eu un excellent accueil, aussi bien avec Romuald qu’avec la secrétaire. Un grand merci à Bruce pour toutes les infos concernant le véhicule et pour sa gentillesse.

De très grand professionnel. Du vendeur, au patron , en passant par les techniciens de l'atelier, rien a redire ! Je recommande les yeux fermés

Professionnel et très accueillant

J'ai visité le parc j'ai bien aimé l'accessibilité à tous les camping-car et les produits proposés je n'ai malheureusement pas fait d'achat

Très bon accueil au salon du Van concrétisé par un achat. Nous avons été très très satisfait de la livraison du véhicule . Encore merci pour votre professionnalisme

Équipe très réactive, agréable, arrangeante et professionnelle. Malgré les 600km nous séparant il n'y a eu aucun problème lors de l'achat de notre fourgon, je recommande fortement !

Nous avons trouvé notre bonheur chez Évasion. Un accueil client de haute qualité. Très bonne relation commerciale merci Romuald. Parfaite prise en main de notre CC explications parfaitement claires travail soigné et appliqué Je recommande vivement Évasion. Merci pour tout.

Très bon accueil de Romuald Responsable atelier compétent Toute l'équipe est a l' écoute, attentive a nos besoins

Personnels très agréables à l'écoute et aux petits soins pour leurs clients et clientes surtout ne changez rien

Équipe compétente et soucieuse de rendre service.

Ouvert 7j/7j, toujours dispo, un commercial pas du tout envahissant. Il nous a fait une démo très pro du fourgon Campereve, qu'il maîtrisait dans le moindre détail.....bilan nous avons acheté chez eux. Réception hier du fourgon, aux dates prévues à la commande, une prise en main detaillée avec un technicien, les papiers ont été fait avec efficacité par l'assitante, zéro soucis sur la reprise de notre ancien camping car. On sent encore un esprit familliale qui se dégage dans cette concession. Je recommande

Dès la première prise de contact téléphonique le client est parfaitement choyé. Equipe sympathique et souriante qui a répondu à toutes mes demandes. Je suis reparti au volant d'un magnifique véhicule neuf à des conditions tarifaires imbattables... Je recommande vivement cette société !

Le technicien de ce concessionnaire Dethleffs a su régler avec compétence un problème de fuite sur le circuit d'eau propre. Accueillant, souriant, et pas avare d'explications ce premier contact mérite toutes les éloges.

Accueil et service parfait ! Pour un 2 eme passage ….

Je conseille vivement cet établissement. J’ai eu affaire à Romuald (Le commercial) ainsi qu’à 2 Techniciens. (L’un pour l’explication du fonctionnement du véhicule et l’autre pour la gestion de quelques SAV) Toute l’équipe est très compétente et très agréable.

RV pour une intervention sur mon fourgon. Équipe accueillante, intervention rapide et efficace.

Accompagnement nickel pour l entretien. Accueil très sympathique. Merci

Très bon accueil, équipe très professionnelle.Prix, suivis et compétences très attractifs. Nous avons acheté notre Van en novembre et avons toujours trouvé réponse auprès de l' équipe, étant de récents pratiquants . Nous recommandons absolument. Merci à vous.

Espace très professionnel est très compétent excellent accueil

L e personnel vente ou atelier est vraiment sympathique et compétent Et ce qui est appréciable c'est qu'il ne s'agit pas d'une méga entreprise sans contact humain ce qui devient rare de nos jours je conseille vraiment de s'y rendre

Personnes super sympa et professionnelles. Bien accueilli.

Large choix de camping cars et fourgons aménagés. Très bon accueil. De bons renseignements à la remise des clés.

Très bon accueil Très professionnel,bon aide za la décision

Après avoir réservé un fourgon aménagé, nous sommes allés le récupérer à la concession. Accueil sympathique du personnel, explications complètes pour la prise en main du véhicule, très pro😁 A bientôt peut être pour un nouvel achat 👍

Suite à un annonce, nous avons visités un fourgon aménagé chez Evasion Camping Cars. Nous avons bien été accueillies et renseignés, et nous avons signé le bon de commande d'un fourgon Dreamer 51 déstocké avec une belle remise à la clef. Les démarches administratives ont été réalisées par la concession sans supplément de prix, ce qui est plutôt rare de nos jours et on est venu nous chercher à la gare le jour le la livraison. Un technicien nous à informé sur l'ensemble des dispositifs présents dans le véhicule. En conclusion, je recommande vivement cet établissement à tous les futurs Campings Caristes et à ceux ayant vécu une mauvaise expérience, souhaitant avant tout être rassurés lors de l'acquisition de leur véhicule.

Très bon accueil, une prise en charge à notre arrivée et une présentation du fonctionnement de mon nouveau camping car irréprochables. Les formalités administratives pour mon achat et la reprise de mon ancien véhicule ont glissé sur un tapis de simplicité et de bonne humeur. Bravo à toute l’équipe, ne changez rien, vous êtes au top !

De vrais arracheurs de dents. Concessionnaire à éviter si vous le pouvez, nous avons rencontré des problèmes et difficultés, liés a la malhonnêteté et l'absence de politesse du staff, au moment de la vente de notre camping car.

Equipe sympa agreable, tres bon accueil. Travail soigné

Fourgon déposé pour l'installation d'une caméra de recul et d'un changement de batterie. Personnel souriant, accueillant et de bons conseils. Travaux et explications parfaits.

Achat de notre premier van fin 2022 et sav suite problème électrique. Merci a Stéphane et à toute son équipe pour leur accueil et leur écoute et au technicien pour les explications. Toute l'équipe est très professionnelle nous recommandons vivement cette concession. Daniel et Martine

Petite concession avec beaucoup de choix de marques et de games, et des personnes très compétentes.

Camping car Itineo acheté au Salon du Bourget et livré en juin 2023. Problème électrique (remplacement du chargeur et Dcdc) Évasion Camping car a accepté d'assurer le Sav avec une équipe sympathique et des techniciens aux top. Merci encore à vous pour votre professionnalisme et gentillesse.

Équipe professionnelle et très agréable, prix très bien placé. Donc 5 *

Parfait. Très professionnels, ont répondu à toutes mes questions de néophyte en souriant, merci à tous. Et merci pour le café !

Super accueil réparation parfaite service au top mécanicien super disponible et explication claire bravo à tous

Très bon accueil du personnel les explications de fonctionnement sont claires et prennent le temps de le montrer A voir le SAV si j'ai besoin Le véhicule était prêt a la date et hr.convenu Merci a tte l'equipe

Première visite rien a dire tres rapide

Bonsoir.Tout d'abord nous souhaitons une bonne et heureuse année à Stéphane et son équipe sans oublier Papy toujours fidèle au poste ! Nous sommes totalement séduits par l'acceuil chaleureux et le professionnalisme dont toute l'équipe fait preuve à l'égard des clients que nous sommes. Nous avons très régulièrement sollicité Stéphane lors de notre achat du CC durant la période du COVID et jamais il ne nous a montré un quelconque agacement lors de nos nombreuses interrogations quant à la date de livraison de ce dernier. De même , lors de passages impromptus, pour des soucis mineurs, jamais nous n'avons ressenti de reticence de leur part. Ils ont toujours fait preuve de réactivité efficace. Nous recommandons vivement cette concession. Marie C et Gilbert SONNETTE

Merci pour l'accueil, l'écoute et la rapidité de vos srvices

Équipe disponible et ponctuelle pour ce 2 ème expérience de contrôle étanchéité.

une excellente expérience chez Evasion Camping Cars , très bon accueil , toute l'équipe à l'écoute de nos demandes. J'ai eu un problème de plancher pris en charge par le constructeur, Stéphane d' Evasion Camping Cars s'est occupé de tout , j'avais une petite modification , celle-ci a été effectuée dès le retour du camping car pour me permettre d'avoir celui-ci pour Noel et de pouvoir passer les fêtes de fin d'année chez mes enfants dans le cotentin . Un grand merci à l'équipe . Thierry

Stéphane et son équipe sont très professionnels bien que mon fourgon vienne d'une autre concession... Ils font tout ce qu'il faut pour régler les problèmes que vous pouvez rencontrer.. Aucun problème pour les soucis sous garantie comme j'ai pu le lire sur un avis précédent.. Parfois il faut attendre pour un rdv, rien d'anormal, l'équipe ne peut pas se dédoubler..Je vous conseille cette concession, vous pouvez y aller en toute confiance et merci à eux.. Bonnes fêtes de fin d'année..

Comme lors de l'achat il y a un an, l'accueil est toujours très agréable. Tout le monde est souriant et agréable, même pour un simple contrôle d'étanchéité : café, explication du technicien, ... Vivement le prochain contrôle

Personnels très professionnels et a l'écoute des clients Suis très satisfait de la prise en compte de ma garantie sur un Itineo

Pour la visite annuelle d'étanchéité : comme d'habitude, service rapide, ponctuel et sympa.

Bon accueil, efficace dans l'ensemble mais la société ne dépanne pas les frigos et les chauffages même sous leur garantie (non agréé).

Equipe géniale, dynamique et de bons conseils. Ne pas hésiter à aller les rencontrer ils vous guideront pour vos achats.

Que ce soit par la partie commerciale ou par la partie atelier, je suis très satisfait d'Evasion Camping-Cars 77 : L'achat de mon fourgon aménagé s'était bien passé en 2019, il s'agissait d'un premier achat et j'ai été bien conseillé. Ensuite, pour les rares fois où j'ai eu 1 souci, tout est fait par l'équipe atelier pour vous dépanner rapidement, ce qui permet de maintenir le voyage prévu et ça, c'est vraiment appréciable.

Pas où peu de pièces détachées, il manque un magasin de pièces détachées

Expérience parfaite ! Action réaction ! Travail soigné ! Changement du lanterneau principal.

Équipe à l'écoute lors de notre signature de commande comme à la réception du véhicule ce jour, ainsi que par téléphone et par mail. Excellent accueil.

Équipe disponible, professionnelle et à l'écoute de ses clients.

Acheter un camping car dans une concession c'est très simple, par contre concernant le service et le sav ce n'est pas la même histoire. Vous pouvez acheter votre camping car dans cette concession les yeux fermés. Stephane et Romuald commercial au top de bon conseil.L'equipe technique efficace.(J' ai eu à faire à Patrick) très professionnel. Merci à toutes l'équipe. Stephane (Ardennes) (fourgon possl). Cordialement

L'équipe est plus que top ! Non seulement super sympa (et patiente !) mais en plus super compétente et pédagogue dans l'accompagnement. Désolé mais je ne vois pas de défaut à améliorer! 😉 Merci encore à tous !

Intervention sur place, très efficace et rapide. Stéphane à été très disponible lors de notre rendez-vous pour répondre à nos interrogations. Je recommande à 100% pour le professionnalisme.

Après avoir demandé un tarif pourune pose d'attelage sur camping car non acheté chez eux via leur site internet Un tarif m'a été donné, et après avoir demandé le détail. Réponse de Mr Stephane (Malheureusement pas le temps pour le moment de vous faire le détail.) Donc je vous laisse juger du sérieux et de l'attention porté au client. Je tenais à préciser que la réponse à été faite par Mail et non verbal. Je vais aller ailleurs même si c'est le même prix. A bon entendeur

Supers contacts par téléphone et mail lors de l’achat de notre premier véhicule. Disponibilité et réponses à toutes nos questions avant la livraison. Le jour de la livraison, accueil très sympathique depuis la gare RER. Explications du fonctionnement très claires en prenant tout le temps nécessaire. Réponse SAV ensuite rapide et appropriée. Vraiment une concession simple, accueillante et très professionnelle. Top!

Après deux achats de fourgons le service et toujours au top , sav gérer comme il faut , je ne peut que recommander cette concessions , Bonne continuation .

Belle expérience, nous avons eu à faire à Romuald, à l'écoute et de bons conseils. La préparation de notre VAN : RAS A voir maintenant pour la maintenance. Concession de taille humaine où nous avons eu à faire à des gens compétents et sympathiques.

Travail très sérieux Délai respecté Accueil agréable Je le recommande et le conseille aux camping caristes

Déçus par l'accueil téléphonique pour demander un rendez-vous pour une réparation sous garantie sur notre Van, la personne nous dit que ce ne sera pas avant le mois de décembre ( fin de la garantie), ça ne les intéresse pas ! On dit que nous pensons acheter un nouveau véhicule avec reprise de l'ancien, cela ne les intéresse pas ! Seule la vente de véhicules semble intéressante pour eux !!! Ce n'est pas très commercial, est-ce lié à l'interlocuteur ?

Excellent service. De vrais professionnels

J'ai acheté mon van aménagé en 2022 à Évasion et je ne le regrette pas ! Toute l'équipe est très professionnelle, accueillante et arrangeante, du patron, au commercial en passant par les techniciens qui interviennent sur les véhicules. Les petits soucis inévitables sur un véhicule ont toujours été pris en charge rapidement dans le cadre du SAV avec la plus grande attention. Merci à toute l'équipe !

Malgré le fait que notre véhicule n'a pas été acheté dans cette concession, nous avons toujours pu faire réparer les différents pannes à travers notre garantie. Je recommande cette concession.

Une société à taille humaine. Les locaux ont un peu vécu mais les campings car sont neufs 😁 Ravi de notre achat.

Excellent accueil comme toujours. Service impeccable. Je recommande vivement.

Très content de la prestation prise de rdv a l heure travail propre et personne accueillant

Par vôtre écoute et votre professionnalisme vous a pu réaliser notre projet qui nous tenait à cœur. Merciii à vous êtes une chouette équipe!!!!!

Très bon accueil Technicien compétent et sérieux 👏

Déjà 4 ans que Romuald et Stephane nous ont permis d’atteindre notre graal : l’intégral., L’un en nous conseillant le bon véhicule et l’autre en nous faisant une bonne reprise de notre fourgon. Le service technique complète efficacement cette sympathique équipe de professionnels depuis plusieurs générations.

Toujours un accueil excellent, une prestation de qualité pour remplacer cordon éclairage remorque

Contact agréable souriant et réparation réalisée en professionnel. Très satisfait...

Acceuil sympa, Commercial sympa, Technicien sympa, nous sommes partis avec notre fourgon Bavaria depuis deux semaines nous sommes contents des efforts consentis pour éduire les délais. Je recommande vivement.

Entreprise, bien rôdé, notre achat s’est parfaitement bien passé.

Merci encore à Romuald d’avoir été aussi arrangeant pour la réception de notre CC Pro et efficace ! Merci pour tout

Un grand choix de véhicules pour toutes sortes de projets de balades. Des conseils et des personnes à l'écoute.

Bonne accueil très bon commercial Romuald est Éric pour le suivi du c car

Bonjour, excellent... Équipe très sympathique et serviable à souhait. Ce sont de vrais professionnels, bienveillants qui gèrent un complexe camping-car comme une véritable entreprise familiale. Nous recommandons et pensons élire domicile comme partenaire privilégié pour l'entretien de notre camping-car. Philippe LESPINASSE Ps il nous ont dépanné en dernière minutes sans problèmes, avec célérité et efficacité. Merci et chapeau à toute l'équipe.

Une équipe convivial et professionnel répond à toutes vos questions toujours disponible conseil pour achat camping car

Accueil chaleureux. Malgré mon arrivée en avance et l'absence d'un employé, mon véhicule a été pris en charge de suite. La personne qui s'en est occupé a été très à l'écoute de mes demandes supplémentaires, répondant vite et bien à toutes mes questions. Un vrai plaisir ! Je sais où se fera la suite de l'entretien de mon véhicule et peut être même l'achat du prochain si la concession le distribue.

Équipe au top tant du commercial que des techniciens très bon accueil des professionnels à l’écoute je recommande 👍

Équipe très professionnelle. Romuald nous a bien dirigé vers le camion qui nous convenait au mieux. Le délai de livraison a été respecté et le technicien très pro a pris énormément de temps pour tout nous expliquer. Les accessoires ont été installés impeccablement. Une poignée intérieure était défectueuse, ils ont aussitôt commandés la pièce de rechange. Je les recommande vivement !!!!

Très bonne adresse aussi bien pour l'achat que pour le sav au top. Sérieux et professionnel.

Très bon accueil, équipe compétente, tarifs modérés, que demander de plus ?

Nous avons eu un très bon accueil à la concession lors de notre achat de notre camping car le vendredi 21 juillet 2023. Tout était parfait. Les accessoires commandés sont arrivés à temps. C'est une concession à taille humaine !

Un concessionnaire digne de ce nom!!! Professionnel, réactif, sympathique, Romuald a toujours été disponible pour nos petits soucis… de l’achat au suivi, au sav…. Le technicien de l’atelier a été très efficace!!! TOP !!! (Mais un peu loin de chez nous… 1600 kms AR… toutes les concessions ne sont pas autant aux petits soins pour leurs clients…)

De bon conseils et toujours avec le sourire je recommande sans hésiter ! Encore merci pour le van et à bientôt

Équipe bien sympathique, bon accueil. Une réparation effectuée, rapide et bien faite. Je recommande !

Les collaborateurs de la société sont très aimable et à l’écoute. Service impeccable

Lors de l'achat de notre fourgon Campérêve, nous avons eu affaire à Romuald vendeur au top , et pour l'explication lors de la mise en route Thibault très sympa et consciencieux connait bien son travail. Merci à Evasion 77 pour votre écoute.

L’accueil et la prise en considération de notre besoin a été remarquable par l’ensemble de l’équipe. En revanche à la réception, la préparation du véhicule n’était pas finalisée, nous avons donc dû patienter une partie de l’après midi afin de récupérer notre véhicule finalisé. Il nous reste à recevoir les carnets d’utilisation en Français et ce sera parfait. En résumé ce sont des professionnels que nous recommandons particulièrement en dépit de ce petit couac.

Deuxième véhicule acheté dans la concession Evasion Camping cars. Toujours aussi satisfaits de l'accueil, l'écoute et la disponibilité de l'équipe. Il manque une sixième étoile !!!

Cela fait 4 ans que je passe par évasion pour toute intervention sur mon fourgon et le travail est fait impeccablement. Ils sont à l'écoute et répondent à toutes vos questions.

Très satisfait de l'accueil de toute l'équipe. Réparation de deux fuites d'eau sur notre fourgon réalisée avec professionnalisme et rapidité.

Achat Fourgon aménagé et pose d'un porte vélo Van Bike 2 chez eux. Equipe sympathique qui répond a vos demande multiple et répare rapidement les petits problèmes.

Une équipe très sympathique et professionnelle. Toujours disponible et de bonne humeur mais surtout très honnête. Je recommande très fortement sans aucun soucis.

Excellent service pour le fourgon aménagé que nous avons réceptionné il y a un mois. L'achat s'est bien passé, malgré un long délai de 19 mois, mais Stéphane (qui n'y est évidemment pour rien) nous a constamment tenu au courant de la situation. Lors de la livraison, le technicien nous a consacré 2 heures pour nous expliquer le fonctionnement de tous les appareils, c'était parfait. Nous avons eu un problème de régulateur solaire (Bluetooth inopérant) et il a été pris en charge très rapidement (changé pour une autre marque de meilleure qualité). Lors de la même intervention, une légère fuite de suspension pneumatique dont je venais de me rendre compte a aussi pu être corrigée, merci beaucoup ! Tout le personnel à qui nous avons eu affaire s'est montré sympathique et qualifié, aussi je ne peux que recommander cette concession.

Merci pour ce très bon accueil ! Quel plaisir de se promener en liberté dans tous les véhicules ! Un très bon moment

Une excellente concession! Je suis tres satisfait de mon achat et surtout de l’accueil et professionnalisme de l’équipe!

Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme. Vraiment satisfait d avoir acheté dans votre concession.

Équipe sympa et compétente. Achat d'un CC MC Louis automatique neuf sur porteur Ford 170cv. Merci à Bruce pour sa disponibilité, la prise en main, les conseils, les montages des options. Merci à Romuald pour sa bonne humeur et son sens commercial. Merci à Stéphane de proposer une concession avec une équipe à taille humaine, serviable où le client est important. Nous recommandons Evasion camping car à Claye souilly. Alain et Martine

Une équipe au top à l'écoute réactive et très sympathique. Je recommande cet établissement.

De nombreux modèles de présentation. Possibilité de découvrir tranquillement l intérieur de ceux ci. Personnel disponible et agréable. Avons trouvé notre bonheur.

Très bonne concession avec un super service après vente et un très bon vendeur qui tiens parole..

Excellent accueil, équipe disponible, de vrais professionnels du camping car. Du commercial, au secrétariat en passant par le technicien qui donne toutes les explications, des démarches très pro et réactives. On voudrait qu'il en soit ainsi toujours

Très satisfaits. Ayant déposé notre fourgon chez notre concessionnaire Evasion Caravanes pour remplacements de pièces sous garantie constructeur, nous avons été très satisfaits de l’accueil et de la prise en charge de notre fourgon par Brice qui a fait un travail soigneux et attentionné. Rien n’a été oublié dans la check-list et Bruce a répondu à nos questions concernant certains points d’utilisation sur lesquels nous avions besoin d’informations complémentaires. Nous sommes repartis avec un fourgon réparé et avec le sentiment d’avoir été écoutés. Merci à Bruce pour l’efficacité de sa prise en charge ainsi qu’à Stéphane et Romuald, toujours attentifs.

Très bon accueil, et service impeccable.

Bonjour Nous sommes ultra satisfait de l'accueil , du service et du véhicule ! Du début à la fin ! Superbe équipe , très dynamique , accueillante , patiente dans les explications et très très sympathique. Grand merci en particulier à Nathalie , Thibault , Romuald et Stéphane . J’espère que je n’ai oublié personne . À bientôt et encore merci pour votre gentillesse , votre sérieux et votre professionnalisme . Mr et Mme Gendreau

Très bon accueil ; disponibilité, compétence, expertise, gentillesse. Venu là pour un SAV, l'équipe fait le maximum pour vous dépanner sur le champ. A recommander.

Rdv à l’heure. Réparation rapide et faite très sérieusement. Rien à redire. Si il manque le café 😂

Comme toujours : accueil, prise en charge et petites réparations faites avec soin et sympathie. Je recommande très vivement!

Très professionnel

Merci pour la rapidité de la commande des pièces dès le lendemain de notre passage chez vous. Très bon contact avec la personne qui a constaté avec une grande précision les petits problèmes que nous avions évoqués dans un premier temps par mail. Nous l'avons senti très à l'écoute et professionnel. Dans l'attente de votre contact pour réaliser les petits travaux. Pour l'instant que 4 étoiles il y en aura 5 quand les petits dysfonctionnements auront été réalisés. Après les réparations sans problème 5 étoiles la personne ayant réalisé les réparations toujours à l'écoute pour nous expliquer en détail ce qu'il a fait.

Evasion Camping-car une équipe compétente et sympathique. De la commande à la livraison malgré le retard de livraison nationale, toujours à l'écoute et réponse à nos demandes et nos interrogations. Merci pour tout.

Compliqué de trouver un lieu d'entretien en région parisienne ! L'accueil est sympa, l'équipe est à l'écoute et propose des solutions au pied levé, Merci !

Comme d'habitude très bon accueil travail très bien fait je recommande a 100/pour 100 les 5 étoiles sont largement mérité

Passage pour une étanchéité. Toujours bon accueil et personnel à l'écoute. Rien à dire. J'y reviendrai sans hésiter.

Une nouvelle fois cinq étoiles pour l'équipe d'évasion camping car, qui a réalisé quelques travaux d'intérieur sur notre van. Tout ce que nous avions demandé a été effectué avec sérieux, propreté, et célérité. Encore merci, JC Nicot

Nous avons acheté notre fourgon aménagé a la concession en 2020. Une équipe très sympa et toujours présente en cas de problème. Ne changez rien ...restez compétants et agréables.

Equipe sympathique et efficace Camping cariste depuis 40 ans,c'est la première fois que nous avons affaire à une équipe aussi sympathique, performante et honnête Bravo à Stéphane pour le respect des engagements malgré les problèmes d'approvisionnement et de retard constructeur..... Bravo a Bruce et autres techniciens qui maîtrisent absolument tous les équipements de nos véhicules Merci encore pour votre accueil et votre compétence, alliés a une patience remarquable Cordialement Joël et Michèle

Super rien à dire, très professionnel et très à l'écoute des clients. Je suis client depuis des années et je reste très satisfait dans l'ensemble du SAV. je recommande vivement l'achat d'un véhicule chez Evasion camping-car Alex

Travaux effectués comme il convient. Merci à Patrick et à toute l'équipe.

Bonjour à tous Nous avons acheté un fourgon aménagé dans cette concession en décembre 2022. Nous avons du faire la vente à distance car nous habitons le sud. Nous n avons pas trouvé ce que l on cherchait dans les concessions autour de chez nous et surtout nous n avons pas eu le même accueil. En effet chez camping car évasion claye souilly nous avons été pris en charge par Romuald qui nous a bien accompagné du début à la fin. Il nous a fait la visite du fourgon en visio, a répondu à toutes nos questions et franchement nous l avons appelé plusieurs fois car c est notre 1 Er fourgon. Il nous a accompagné aussi dans l obtention du petit crédit que nous avons fait. Même après la vente nous avions encore des questions et il toujours disponible Enfin franchement tout a été parfait. Le jour de la restitution un monsieur ( je me rappelle plus son nom ) nous a expliqué le fonctionnement avec patience et gentillesse. Même la secrétaire est sympa Donc surtout n hésitez pas à aller chez eux même si vous habitez loin. Après tout quand on achète un fourgon aménagé c est pour rouler alors roulons😂

Acquisition d’un Van aménagé qui me satisfait pleinement. Je recommande cette concession.

Excellente réception - le personnel est super !

Top Service commercial génial SAV de qualité Personnel technique pro et agréable Merci

Bonjour, je ne suis pas du genre à mettre des avis sur Google mais je pense que parfois quand les choses sont bien faites faut savoir le dire. J’ai acheté mon Camper five en octobre 2019 au salon du Bourget. Romuald nous a parfaitement conseillé et à répondu exactement à nos demandes sans trop en faire et sans vouloir absolument nous vendre. Agréable de pas avoir de débale commercial ou de passage de main pour nous faire croire à une ristourne exceptionnelle. Simple courtois et honnête. Depuis avril 2022 je loue mon camper five, et il m’est arrivée quelques petits désagrément avec les locataires. (Trap a eau cassée, piezo etc) à chaque fois que j’ai demandé un devis à évasions caravane pour changer les pièces j’ai eu une réponse dans la journée et reçu les pièces quelques jours plus tard chez moi. Si vous chercher à acheter un véhicule de loisir je recommande cette concession les yeux fermée.

j'ai eu un problème d'évacuation du four dans mon camping car; la grille qui avait été montée n'était pas la bonne et donc elle a fondu à la première utilisation du four. j'ai avisé la concession, le responsable m'a proposé de reprendre sous garantie l'installation, ce qui a été fait dans les règles de l'art. Je suis très satisfait. Personnel à l'écoute et très professionnel.

Je fais confiance à cette concession depuis l' achat de mon camping car neuf en 2018 .C' est une équipe sympa et surtout très sérieuse. Prise en charge très professionnelle de pannes sous garantie sans discuter. Bravo a vous.Ne changer rien !

évasion caravane a accepté de prendre en charge mon cc neuf que j ai acheté ailleurs pour une panne électrique et pour mettre un rafraîchisseur,les travaux ont été réalisés exactement comme je l avais souhaité avec beaucoup de soins, dorénavant je ferais faire mes révision chez eux. je recommande vivement

Nous avons acheté un van très bien équipé, au prix du marché. Romuald et son équipe nous ont écoutés et très bien conseillés. Ils ont fait en sorte que nous soyons satisfaits de notre achat. Ils ont également eu de petites attentions qui nous ont fait plaisir. Ils nous ont aussi aidés à récupérer notre van malgré la crise du carburant. C'est un ensemble de gestes prévenants que nous avons trouvés chez Evasion camping-car et pas ailleurs....pourtant nous avons cherché notre van très longtemps...

Je suis passé pour le contrôle d'étanchéité de mon camping car. J'ai été très bien accueilli et pris en charge immédiatement (j'avais rdv). Temps d'intervention peu important. Les personnes de la concession sont sympas. Tout s'est bien passé.

Un très grand Merci à Mr Ferner Stephane qui en plus du sens commercial pratique aussi le côté humain, en effet j ai réservé avec un chèque d’acompte un CC neuf chez lui et le jour ou j ai effectué cette réservation, l acheteur de mon ancien CC n as pas tenue sont engagement, j étais bien sûr en grande difficulté !! J ai aussitôt appeler Mr Ferner pour lui expliqué ma situation et immédiatement il m a proposé deux mois de délai pour me retourner et la possibilité de vendre moi même mon CC et en plus de me réserver le CC que l on souhaitait pendant ces deux mois. Je ne sais pas si l on peut trouver plus commerçant, surtout en ce moment ou il est si difficile de s approvisionné en CC. Encore un Grand Merci à lui. P André

Nous venons juste d'acheter un van Campster Citroën. tout s'est passé de façon intuitive. Le contact, le crédit, la signature et acquisition du van en temps annoncé et aujourd'hui nous avons reçu la carte grise 2 semaines après l'avoir récupéré. C'est juste parfait. Merci à Stéphane pour son professionnalisme

Equipe sympa et réactive ! Achat du camping car au porte du départ de nos vacances le vendeur a mis les moyen pour qu'on puisse l'avoir a temps😉👍

Equipe très sérieuse et réactive, à l'écoute du client. Grand professionnalisme. Échanges très sympathique, merci Stéphane

Concession de camping car à taille humaine, j’ai acheté en juin 2019 mon tout premier CC de marque Mobilvetta un k-yacht 80. À chaque fois que j’ai sollicité cette concession pour une prise en charge au titre de la garantie constructeur pour quelques petits problèmes celle-ci a toujours été réactive même dernièrement en juin 2022. Monsieur Farner Stéphane le responsable de cette concession est toujours disponible pour répondre à vos besoins mêmes après la vente d’une marque qu’il ne distribue plus. Côté atelier, le chef Franck est d’une gentillesse et d’une compétence remarquable. Longue vie à cette concession. Serge Dufrene

Bonjour . Une très bonne note pour cet établissement, SAV parfait ,techniciens très pro ,, Mr Farner ( dirigeant )très à l’écoute . Content de trouver des gens sérieux .

Équipe sympathique. Commande effectuée sur le site. Stéphane a toujours été très présent pour assister la vente. Très satisfait de l’achat de notre van neuf. Merci

Je sais que c'est la mode de liker et de mettre 5 étoiles partout mais l'équipe d'évasion camping-cars le mérite amplement. Un vrai service à l'écoute du client, c'est tellement rare aujourd'hui.

J'ai acheté un camping car l'année dernière chez Evasion caravanes , bien conseillé par Romuald. Je suis très satisfait de ce concessionnaire, très bon accueil, les interventions réalisées par l'atelier sont faites rapidement et sous garanti. Stephan est à votre écoute, je recommande cette entreprise et merci à toute l'équipe.

Ayant besoin d'un attelage pour mon fourgon Possl, j'ai fait appel à Évasion Camping Car, qui est intervenue très très rapidement avec un très grand professionnalisme.Toute l'équipe vous reçoit cordialement et le travail est remarquable. Je conseille ce concessionnaire à toute personne désireuse d'acquérir un véhicule de loisirs.

Je recommande cet établissement : le personnel y est accueillant, compétent, qualifié et de qualité et ce, quel que soit le service : vente et atelier.

Un grand merci à l’équipe d’Evasions Camping Car ! Grâce à leur disponibilité et réactivité, nous avons pu reprendre rapidement la route des vacances grâce à leur intervention efficace sur le lit électrique du fourgon .

Très bon accueil. Des gens très professionnels. Je recommande vivement cette concession.

Très grand professionnalisme et du temps accordé pour des explications claires sur le fonctionnement des appareils. Bonne garantie de réparation dans des délais courts. Nous y avons acheté notre camping car possl summit 600 plus il y a deux ans et nous sommes très contents de leurs services et de leur disponibilité à répondre à nos questions.

L'accueil chez Evasion Camping Car est très sympathique. Ils ont trouvé très rapidement la fuite sur le circuit des eaux usées. La pièce défectueuse sera changée très prochainement. Merci

Rendez-vous pour un problème d erreur sur panneau de commande. Problème résolu. Effectuer par Patrick qui a pris le temps de trouver une solution. Personnel toujours efficaces et agréables.

Très saisfaits de cette concession ! Une étoile de moins car difficilement joignables au telf et compliqué d'avoir un rendez-vous.

Personnel compétent, sérieux, et aimable . RDV pour changer un pare-choc, moins d’une heure et tout est Ok

Visite annuelle pour test d humidité. Accueil et prise compte rapide comme d habitude ! Je recommande camping car évasion 77 à Claye-Souilly !

Achat chez Evasion d'un camping car en 2019... vieux de presque 20 ans à un prix raisonnable et qui nous a parfaitement convenu. Panne cette année du boîtier électrique ou électronique... usure normale après tant d'années de service. Addition de la réparation : tout à fait correcte, et même plus bas que le devis de départ. Un autre plus : contact direct avec le mécanicien qui explique tout et super sympa

Installation très compliqué d'un attelage dur mon camping car confirme au devis mécanicien très pro.

Merci à toute l'équipe d' évasion caravane Pour leur gentillesse et leur professionnalisme. A l'écoute des clients et un personnel technique au top. Bonne continuation.

Bonjour Équipe soucieuse de satisfaire les clients très compréhensive. Très bon suivi de la révision de mon camping car. Merci à vous tous. Me Aubry

Bien reçu, Bien reçu par le vendeur Romuald Banos qui connaît bien son produit. Très compétent aimable. Grace à lui nous avons pu réaliser notre projet. Encore merci à l équipe. M. Et Mme Soufflet

Service apres vente irréprochable, equipe de l'atelier tres sympas. La seule chose qui me derange, c'est la distance (250 km)separant mon domicile de la concession

Deuxieme camping car acheter chez deux, idem pour mes parents et l equipe est super sympa professionnelle ... Bref un plaisir de passer chez eux. Un grand merci a l rnsemble de l equipe Nos vacances sont assurées grace a vous.

Équipe super professionnelle et sympathique. Toujours à l'écoute de la direction à l'atelier. Cela fait 6 ans que je vais à la concession et je n’ai jamais été déçu. Ils sont imbattables, j’y ai acheté mes camping car avec un service irréprochable et que des bons conseils. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.

Suite à Un accident avec mon camping-car J’ai dû faire changer mon pare-chocs arrière Je remercie beaucoup évasion camping-car qui a fais un travail de qualité au niveau de la réparation sur mon camping-car Benimar merci encore

Rendez-vous pour un test d'étanchéité des 3 ans équipes toujours au top et ponctuelle et à l'écoute service impeccable merci a tous . Bonne saison a tous et encore merci 👍

Toujours des problèmes de jeunesse sur le Bavaria avec 2 pannes intermittentes sur le lit et l'auto-radio. Beaucoup de persévérance, un travail ingrat, pas évident de dénicher les causes mais ça à l'air de fonctionner correctement maintenant. Heureusement, l'équipe est là pour rattraper les malfaçons initiales, merci.

Très bon accueil, réparation réalisée dans les délais, avec explications sur le travail effectué et photos à l'appui. Très professionnel.

Bonjour, Stéphane suite à plusieurs rendez vous chez vous, j'ai toujours été reçu très bien, et pour les employés très sérieux dans ce domaine des campings cars.

Nous avons acheté un van possl chez Evasion camping -car de Claye-Souilly , et nous sommes complètement satisfaits de l'équipe du site . Romuald le commercial est de très bon conseil , accueillant et toujours disponible ... Franck est un excellent technicien qui connait et qui aime son métier , et Stéphane le responsable toujours prêt à rendre service pour planifier une date . Vous pouvez aller en toute confiance dans cet établissement .....

Pas évident à trouver. Très bon accueil. travail soigné et efficace. A conseiller.

Que dire quand tout se passe bien ? L'équipe est impliqué et fait tout pour satisfaire le client. Je suis venu pour rattraper un problème par l'aménageur de Toulouse, et ici tout s'est bien passé, même ce que l'aménageur de Toulouse n'avait pas signalé. Merci à toute l'équipe !

L'équipe Évasion Camping -cars est au top. Lors de notre achat, Romuald a été très professionnel. Pour le service après-vente, même constat, sérieux, efficacité. L'atelier est au top. Lors d'un changement de véhicule (dans un délai plus ou moins lointain),c'est naturellement que je m'adresserai à cette même équipe. Je recommande cette entreprise à taille humaine, avec accueil personnalisé, loin des clichés des franchisés.

Vendeurs très sympa près a rendre service. SAV réactif. Merci pour le miroir de rétro envoyé gracieusement

Merci pour votre réactivité, Équipe sympa, réactive et à l'écoute malgré les délais des constructeurs. Continuez comme ça 👌

Contrôle étanchéité réalisé avec professionnalisme, personnel a l'écoute et donnant de bons conseils.

Respect des délais Travail soigné Personnel très aimable. Tout a été parfait merci.

Nous avons acheté un van en mars, il répond à nos attentes. Nous avons été accompagnés par Romuald, très pro, adorable avec les enfants ! Un pb sur un bouton de tiroir 1 mois après, ils ont commandé et envoyé la pièce rapidement (ils peuvent réparer eux même mais mon compagnon a préféré le faire lui même). Je donnerai des nouvelles si nous avons d'autres remarques à l'usage du van ! En attendant, l'aventure nous attend ! Merci caravane évasion :)

Bon accueil et bonne présentation du camping-car que j'avais en vue. Lors de la livraison le technicien a passé une bonne heure a m'expliquer le fonctionnement des accessoires. Merci à toute l'équipe

Accueil sympathique, conseils pratiques et professionnels, on sent qu'ils ont de l'expérience....je recommande vivement et en toute sécurité !

Petite réparation sur le store pare brise. Prise en main de suite et règlée rapidement. L'accueil est toujours souriant et le personnel compétent. On doit y retourner pour faire changer le lanterneau principal. Bon courage à tous pour cette saison et merci encore.

Nous avons été séduits par le large choix proposé de véhicules neufs et disponible, pourtant chose difficile en cette période tendue... L' équipe est très professionnelle, ils savent écouter et comprendre les attentes des clients, et font au mieux pour nous satisfaire. Exemples : pose de l'attelage et du porte vélo faites très rapidement pour nous permettre de profiter au mieux de notre premier camping car. Nous recommandons vivement l'adresse.

Evasion caravanes, nous recommandons suite à notre achat. Nous avons été super bien accueillis et la mise à disposition très bien détaillée. Un grand merci pour toutes ces explications très utile pour des novices comme nous. Nous recommandons Evasion Caravanes.

Nous avons acheté un fourgon aménagé et de la prise de commande à la livraison du véhicule tout s est déroulé parfaitement.merci à l équipe de leur réactivité et de leur professionnalisme

Lors de notre visite, le commercial était peu disponible , celui-ci devait nous rappeler et à ce jour aucun contact Très peu de véhicules en démonstration En faisant quelques kilomètres de plus, on trouve des personnes qui font leur métier et qui ont envie de vendre. Un conseil, continuez votre route et ne vous arrêtez pas chez Évasion Caravanes à Claye-Souilly (77)

Achat d'un Randger R560 neuf en juillet 2020. Sol détérioré au niveau du salon et du coffre, housse des sièges qui devaient être gris foncé mais reçus bicolore, véhicule livré très sale et sans son carnet d'entretien. Les fils des suspensions pneumatiques n'étaient pas protégés, la sonde des eaux grises s'est détachée aux premières pluies et le bac d'eaux grises se déversait sur la route car pas d'étanchéité au niveau des tuyaux de raccordement. Ceci a été réparé dans un garage compétent. Fuite du bac à douche avec détérioration des panneaux de la salle de bain signalée début mai 2021 avec commande des pièces. J'ai appelé plusieurs fois jusqu'à mi juillet pour demander où en était la livraison : soit disant qu'ils n'avaient rien reçu et qu'ils m'appeleraient. Ils prennaient même pas la peine de vérifier dans leur stock. Après un mail à Randger, ils avaient en fait reçu la commande au bout de 3 semaines (!!). Depuis fin mai, ils pouvaient réparer mon véhicule mais ont menti jusqu'à mi juillet. Rendez-vous le 1er septembre pour des réparations pris en charge par la garantie. Le 2, ils disent qu'ils doivent commander la table et le rail de la porte de la salle de bain sachant qu'ils auraient pu le faire avant vu que j'ai envoyé les photos des pièces détériorées. Je suis bloquée depuis un mois à Paris, parce qu'ils ne font pas les travaux requis. Ils savaient que je ne pouvais pas me permettre de rester autant de temps sans mon véhicule mais ils s'en foutent. Là ils ont fermé la concession une semaine pour aller au salon du Bourget et je ne peux même pas récupérer mon véhicule. Leur manque de professionnalisme est une honte.

Nous y sommes allés avec mon mari à deux reprises pour visiter les camping-cars. La première fois que nous avons été, le choix ainsi que la variété de camping-cars était pas mal mais lorsque nous avons été une seconde fois, l’accès aux camping-cars d’occasion tout derrière était fermé. C’est dommage car c’était l’objet de notre seconde venue :) pas grave, nous y repasserons !

Bon accueil, large choix de véhicules. Service après vente efficace. Après 1 an de fourgon et quelques petits soucis, les techniciens ont toujours été présent pour me dépanner très rapidement !

Un conseil de classe de choix de camping car, de choix d équipement ? Vous êtes à la bonne place !!! Je fais 1h30 de route pour venir chez eux

Nous avons acheter notre camping car chez évasion caravanes à Claye Souilly et nous en sommes très content. Il y a un service après vente très sérieux. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons ce concessionnaire sans problème. Mr et Mme Cottin.

bonjour pour moi globalement c est plutôt positif , accueil ,conseils etc. la preuve un nouveau camping car est en commande j attends avec impatience la re ouverture de la concession fermée actuellement suite au confinement , espèrent qu ils puissent me livrer rapidement, je compte sur eux .. petite chose négative pourtant qui peut paraitre insignifiante , mais qui m a interpellé lors de mon premier achat , tout juste de quoi aller a la station pour mettre du gasoil !je pense que mettre 15 litres de GO cela peut paraitre anodin , mais cela fait plutôt sympa , ils ne doivent pas avoir de cuve , mais un petit jerrican fait toujours plaisir voila je vous conseil cette concession ....

Nous nous y sommes rendus samedi dernier, déçu de l’accueil, par chance il y avait des représentants de la marque POSSL, par contre le représentant hyper pressant madame n’a pas aimé, il nous a fait une proposition qui n’a rien de cohérent, pas de bouquin des options, pas d’offres réelles ( vérifiées même tarif que le catalogue constructeur en ligne), de plus, à la fin ‘bon ben on signe le bon de commande ´ comme si j’achète un fourgon comme une baguette de pain, 65000€ quand même sans TV, sans poste radio. Après vérification de sa proposition il avait oublié des options importantes commande la Commande CP+, la vitre dans la salle d’eau. Un collègue de mon boulot s’est rendu également déçu. J’ai montré la proposition à un vendeur de mes connaissances dans ce domaine, il m’a confirmé qu’il ne m’a rien fait sur les tarifs, juste reprise du CC correct sans plus. Dommage on n’y retournera plus. Juste pour info attention, peut être la mauvaise personne. Bonne route à tous.

Excellent service que ce soit au moment de la vente ou dans les réparations. Equipe serviable, courtois et compréhensive. Très satisfaite de mon achat dans cette concession. Merci

Bonjour Merci a Stéphane pour tout les conseils sur les véhicules sortie de chez Evasion caravanes camping cars avec des certitude et surtout avec un bon de commande pour un véhicule neuf. Professionnel qui ne force en rien a la vente et ne vous place pas de produit donc vous n'avez pas besoin, vous laisse largement le temps de la réflexion. merci a toute l’équipe Cordialement

J'ai achetė un fourgon amenagė en aout dernier et je ne suis pas deçu . L' equipe de caravane evasion est top , aucune arnaque est cela fait du bien . Si je dois reinvestir , c est chez eux que j irais

Accueil agréable. Équipe super , a l'écoute et fait tout pour trouver le problème, connaisse leur travai ! Vraiment bon établissement . Problème trouvé au départ du garage. Vraiment Merci !

je suis retourner faire réparer les défaut de mon benimard t 488 toujours très bien reçus le mécanicien génial très réparation aucun problème je recommande

Super!!!! Un très bon accueil de la part de toute l’équipe de Évasion Caravane. Vraiment pas comme certaines enseignes où ils nous sautent sur le dos pour vendre , sans même écouter nos attentes. Tout le personnel, aussi bien patron qu’employés, était très agréable, et bon conseilleur. Pourtant je peux vous affirmer que durant le délai d’attente de notre CC, nous sommes allés tous les week-ends casser les pieds, à Romuald ou à Stéphane. Ils nous recevaient toujours avec le sourire, et nous laisser libre de visiter tous les véhicules que nous avions envie. Lors de la commande de notre CC , on nous avait annoncé un délai, qui a été bien respecté. Le véhicule est arrivé, et aussitôt un coup de fil pour nous prévenir que celui ci était là. Nous invitant à aller le voir, à notre grande joie. Bien évidemment, ce que nous fîmes illico. La préparation de notre CC les options, et le nettoyage ont été traitées à la perfection , et ce rapidement. La formation de remise en main du véhicule s’est hyper bien passée, le jeune homme de l’atelier était très agréable et très compétent aussi. Enfin bref, je n’ai que des éloges pour cette enseigne, donc sans hésiter, je recommande Évasion Caravane à 200%, aux gens qui ont envie de se projeter dans un investissement de CC, sans y être harcelé par les vendeurs. Ici, on vous laisse le temps de réfléchir, sans pousser à la consommation. Merci à toute l’équipe pour vos conseils, votre écoute, et surtout votre patience envers nous... PJ et NJ.

Aucune prise en compte du service client c'est mon 5e camping car le 1er et le dernier de marque Itineo acheté ici , pour un problème de batterie de cellule soit disant garantie 6 mois je compte bien vous faire une belle publicité vous auriez du réfléchir aux conséquences avant car pour le prix d'une batterie de cellule c'est vraiment dommage

M. Farner assure un SAV de très bonne qualité et fait preuve de beaucoup de patience même 3 ans après la date d'achat de notre caravane. Je recommande fortement cette concession.

Concessionnaire d'une taille humaine Très bon accueil Aucune pression sur le client Problème d'infiltration d'eau au retour de Norvège résolu deux jours après notre arrivé en France Je ne pense que du bien Service après vente ok avec un technicien à l'écoute

Nous étions en recherche d'une caravane. Nous avons eu la chance de rencontrer des personnes disponibles qui ont pris du temps avec nous, afin que nous puissions acheter le véhicule qui correspondait à notre besoin. Le personnel est accueillant malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés. Nous avons pu poser toutes les questions. Stephane nous a conseillé et à fait preuve de patience avec nous.