Voici toutes les informations sur le Garage automobile Euromaster Salon De Provence qui ce trouve au Bd du Roi René, 13300 Salon-de-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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L'un des meilleurs sur salon Très bon travail a l'écoute du client Jamais déçu
Bon accueil et intervention rapide
Un appel,un rendez-vous dans la foulée Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme
Un grand merci pour votre réactivité a toute l'équipe Jérémy a été très professionnel Je le recommande !!
Dépannage en urgence un samedi en fin d'après-midi, aucune autre agence alentour ne répondait heureusement le responsable d'atelier et technicien m'ont remplacé les pneus et aidé immédiatement! Merci à eux pour leur professionnalisme et gentillesse.
service bidon ils mon mi plus de 3h pour faire mais pneu j’ai récupérer mais iper sale ses dus travaille de rigolo as éviter est partir juste coller as eux as speddy
Travail soigné, rapide et efficace même sans rendez-vous. Équipe sympathique et de bon conseil.
Service toujours efficace et rapide. Je regrette juste l'augmentation des tarifs pour des opérations toujours identiques (montage et gardiennage).
Bonjour, nous avons eu une crevaison sur la route de nos vacances et ils nous a pris immédiatement notre véhicule avec un grand professionnalisme !
non seulement ils m'ont reçu en Lastminute avec les pneus crevé. Ils avaient la taille des pneus pour mon véhicule peu conventionnel et ils étaient super aimables Noah de la plate-forme m'a bien dépanné en fouillant la région. Jérôme et son équipe ont été aimable souriant et efficace. Bravo et merci
Efficacité, rapidité. Amabilité.
Prise en charge en moins de 30 minutes après une crevaison, changement des pneus en un rien de temps, pneus en stock.. rien à dire super efficace !
Très bon accueil et très bon travail. Rapidité & efficacité
Très bon accueil , explications techniques parfaites , amabilité. Je recommande.
Sans rdv Rapides Efficaces Pas chers Et sympas
Très bien !
Rendez-vous pour une révision pris par internet très facilement. J'ai été appelé 2 jours avant pour confirmer et finaliser le devis. Accueil impeccable à l'heure et véhicule rendu rapidement.
Rdv ce jour pour une révision, devis annoncé à l’avance respecté. Bon accueil, personnel sympathique et agréable.
Prix non conforme à la promo internet 20% de différence
Très bonne équipe réactive, compétente et agréable.
Changement de mes 4 pneumatiques ainsi que parallélisme fait avec efficacité.
Changement 2 pneus avant, respect du RDV, service rapide, très satisfait
Très bon accueil, rapidite efficacité pour réparer une crevaison 🙂
Très bon accueil, sympathique et très professionnel. Travaux effectués à l'heure;
Très bonne prise en charge. Très bon conseils. Je commande
A l’heure et efficace. Équipe sympathique
Bon accueil et mécano paraissant compétant et aimer son métier. Par contre je pourrai être plus précis sur la prestation effectuée après avoir pris en main mon auto.
Merci à l'équipe et à Sydney pour leur honnêteté, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je suis venue pour une ampoule anri brouillard qui ne fonctionnait pas. Je pensais devoir la remplacer. Ils ont inspecté ma voiture sur le pont. Elle était simplement débranchée. Ils m'ont remis ma calandre également en place. Lorsque j'ai demandé combien je leur devais il m'a été répondu qu'ils n'avaient rien changé et que je ne leur devais rien. Merci beaucoup. Je dois prochainement changé mes pneus, je viendrais chez vous.
Remplacement disques et plaquettes, Rdv dans de très bon délais et rien à redire sur l'intervention.
En vacances dans la région, nous avons appelé à 8h30 pour le remplacement d'un pneu. À 10h nous sortons de l'agence avec le pneu changé. Super efficace et rapide.
Equipe accueillante et tres pro, je recommande
Bonne enseigne ! L'équipe est très sympa et très professionnelle.
Très accueillant et compétent. L'expertise en plus. Super expérience. Encore merci
Équipe professionnelle et très sympathique
Super service et accueil impeccable
Le travail est efficace. Super équipe réactive! Personnels gentils et agréable!! Il y a de quoi patienter confortablement, des prises sont mises à disposition si nos appareils sont en manque de batterie. Expérience positive :) merci.
TOP , RAPIDE , EFFICACE Merci
Très bien
Une équipe accueillante et professionnelle. Rien à dire.
Excellente agence, personnel agréable ( Jérôme toujours au top 👌), suivis d'un véhicule de société depuis plus d'1 ans, que du positif.
Très bon accueil, conseil au top. Bémol sur la prise de rendez-vous sur la plate-forme qui n’est pas en adéquation avec la demande. Heureusement que le personnel du magasin est compétent et agréable.
Une équipe super, prise de rdv rapide, et travail bien fait. Rien à dire je reviendrais.
Bon accueil et à mon écoute pour trouver le bon pneu Merci je reviendrai
Équipe professionnelle, attentive, soignée et dans les délais impartis…merci
Très satisfait.
Une équipe super, de très bon conseil. Prise de rdv rapide, et travail bien fait. j'y suis allé pour un parallélisme j'en suis ravi je reviendrai.
Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. La personne à l'accueil a été à l'écoute et très sympathique. Je conseille et je reviendrai sans problème!
Très professionnel satisfait de leur travail une bonne équipe a l' écoute du client Je recommande
Super centre Pour le service Pour le prix Et surtout la réactivité
Équipe vraiment sympathique et très réactives!
Rapide et sympa , prix correct par rapport a allo pneu , je recommande 👌
Top, devis clair, prestation rapide et personnel très sympathique ! Merci à vous !
Arrivé en galère de crevaison, ma voiture a été prise en charge malgré un planning complet. Au service du client.
Bonne prestation, accueil sympathique
Client en compte flote et prise de rdv 1 mois avant, au final problème d'enregistrement du véhicule car le boulot n'a pas été fait par la même persocone qui me reçois et c'est à moi de reprendre rdv, vraiment incompétent et aucun service client agence salon à fuir, comment perdre des clients là numéro 1.
Bon acceuil. Satisfaite à recommender
Toujours très satisfaite de euromaster salon
Inutile de prendre un rendez-vous les clients sont servis au fur et à mesure.
Je suis passé en urgence faire réparer un pneu crevé un samedi, personnel accueillant et réactif. J’en ai profité pour faire changer un essuie glace, le mécano m’a fait le niveau du liquide lave glace gracieusement. Je reviendrai faire l’entretien de mon véhicule ! Merci à eux.
Très satisfaite de mon 1er passage chez Euromaster, rendez vous rapide Et accueil chaleureux.
Au top. accueillant et très pro. efficacité garantie.
Dépannage en urgence ce matin suite à crevaison. Accueil très sympathique et travail soigné. Merci !
Accueil formidable, efficace et plaisant. Sandrine s’est démenée pour nous trouver des pneus neige à la dernière minute. Bravo à toute l’équipe !
Super gentil, à l'accueil comme les techniciens. Ils m'ont dépanné en urgence, j'y retourne pour changer mes pneus ( si besoin). TOP 👍👍👍
Je recommande +++accueil très agréable et efficace Une super équipe
Pneu crevé dans un parking sous terrain... Le responsable s est déplacé rapidement et fait preuve de discernement, d initiative et d efficacité dans une situation ubuesque (pas de roue de secours). Courtoisie très appréciée. Merci encore.
Alors ok je suis arrivé avec 8 min de retard au rdv de 13h30, il y avait une cliente avec un problème de pneus devant moi... je patiente je comprend elle est en galère avec sa tesla, c'est à moi à 14h... et là rien de mieux de me dire qu'il est 14h !!! C'est ma faute alors que je poireaute depuis 25 minutes... la bonne blague il y avait juste à prendre mon nom et les clefs !!! Merci mais c'est la fois de trop, il y a toujours quelque chose. Bye bye...
Super accueil, le jeune mecano a rouvert la grille a 12h pour verifier mes pneus et me mettre un coup de pression, la secretaire a pris le temps de m établir un devis. Je reviendrai très vite
Rapide et très gentil accueil
Rapide et efficace et très bon accueil
Personnels de l’accueil très gentils, prise en charge et rdv très rapide. Je recommande a 100% ce garage ✅✅
Rdv montage pneu reporté 3 fois pour me dire au final qu’ils n’ont plus de personnel et que donc non ils ne me monteront pas les pneus. Je me rends un samedi pour récupérer mes pneus, au vu des horaires d’ouverture du garage et de mon travail la semaine… Garage fermé sans mot sur la porte ni rien. Je me suis déplacé pour rien !!!! Après 3 semaines j’ai enfin récupéré mes pneus ce matin et je vais les faire monter AILLEURS !!!!
Note: 0/5 Suite à une prise de rendez-vous très périlleuse, où j’ai dû donner mon immatriculation 5 fois ainsi que la marque et les taille complète de mes pneus, j’avais un rendez-vous ce jour à 14h. En arrivant, Sandrine (et sa fille de 6/7 ans) m’accueille et fait la demande à ma société car véhicule de société donc demande d’accord à faire pour prise en charge de la dépense pneu. Elle m'a commandé des pneus été alors que sur le contrat passé entre ma société et la leur il est bien stipulé les pneus 4 saisons. Voulant m’installer ces pneus je lui dis que non et j’appelle le parc auto de ma société, mon collègue me dit que le contrat stipule bien du 4 saison et qu’en tapant la plaque d’immatriculation de mon véhicule Sandrine a vu que c’était du 4 saison (encore fallait-il qu’elle fasse une seule chose en même temps pour être concentré ce qui n’était pas du tout le cas !). Lors de ma communication avec mon collègue, elle me rétorque a haute voix que j’aurai dû lui signaler qu’il s’agissait de pneus 4 saison. Je lui dis qu’elle ne m’a pas demandé et que je n’en savais rien, n’étant pas spécialiste du pneu et là elle me parle d’une façon très arrogante en me prenant de haut et me disant mais oui bien sur !. Je lui demande à qui elle parle comme ça elle me prend encore de haut disant que c’est ma faute. Je lui ai demandé de ne pas me parler comme un chien et de me rendre mon véhicule que j’irai changer mes pneus ailleurs ! Elle m’a répondu TANT MIEUX ! Mon véhicule m'a été rendu par un autre employé mais apparemment chez eux pas de protection siège et volant ! Voilà l’accueil reçu à ce centre auto. * les ongles se lavent et se coupent c'est le minimum !
Appel téléphonique ce matin a 9h19 pour confirmer le prix d'une intervention faite sur le net. Je communique les coordonnées du véhicule et mon numéro de téléphone. Mon interlocutrice me dit : on vous rappelle. Il est 14h37, et j'attends toujours. Cool, car j'ai trouvé beaucoup mieux ailleurs.
Service Exeptionnel ! Je suis aller chercher une voiture à Vitrolles avec pneus à changer sur le contrôle tech. avec 1000 kms à faire pour rentrer chez moi( Vendée) .Aucun garage pour faire ce changement dans la journéé sur Vitrolles .J'ai donc appelé Euromasteur à Salon de provence et Cendrine à l'acceuil m'as proposé 17 h en décalant un autre rendez-vous .Au top . et plus encore , batterie qui donne des signes graves . en 15 minutes , Cendrine trouve la bonne référence chez un collègue . Que dire de plus ! Des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent .Un entretien à faire sur votre véhicule : La bonne adresse à Salon de Provence : Euromasteur . Amicalement . André Bichon
Suite à un réglage du parallélisme l’employé a trouvé du jeu dans la structure. Avant de faire les travaux j’ai fait contrôler par mon mécanicien, il n’a trouvé aucun jeu. Bizarre de la part d’euromaster, cherchez l’erreur.
Accueil génial très professionnel Merci beaucoup
Des incapables, à fuir !! A chaque fois que moi ou un membre de ma famille se présente pour un changement de pneu il y a toujours un problème !!! Aucun geste professionnelle sur chaque problème ! Je vous conseille d'autre centre pour changer vos pneus !
Au top pour la réactivité et le dépannage encore bravo
Problème d'impression de facture, ils m'ont fait attendre 3 semaines car ils ne trouvaient pas trace de mon paiement . Il a fallu que j'envoie un récépissé de ma banque pour justifier de mon paiement car ils étaient suspicieux. Je ne parle pas non plus des je vous rappelle dans la journée. Bref, des gens désorganisés et débordés qui entrainent de mauvaises relations clients. Je n'y retournerai plus.
Super équipe mécaniciens au top malgré 1 mécanicien en moins après 1 accident ils ont quand même fait le job bravo à eux délai maintenu je reviendrai vers eux pour d'autres travaux à bientôt.....
A évitez garage pas sérieux !
Très déçu de ne pas pouvoir faire réparer un pneu sur une Tesla à Euromaster Salon de Provence qui n est pas agréé pour Tesla alors que Euromaster est partenaire avec Tesla
Des gens rapides, gentils et compétents.
Une personne aimable, à l'écoute et tres professionnelle. Un service de qualité. Je recommande.
Service au top, prise en charge rapide avec réparation du pneu +++.
Super personnel,après avoir crevé,ils ont tout fait pour me trouver les pneus correspondants.Merci
Bien accueilli et service immédiat et rapide pour la réparation d'un pneu qui se dégonfle. Tarif compétitif.
Je tiens à remercier l'équipe de Salon, pour leur disponibilité, leur professionnalisme, et leur sens du service. Il est rare de nos jours d'avoir des échanges résolument humains. Malgré leur planning surchargé en periode de vacances scolaires, l'équipe n'a pas hésité à avancer en urgence mon rendez vous, me changer mes pneus et faire toutes les vérifications nécessaires pour me permettre de me rendre en toute sécurité de l'autre côté de la France à un rendez vous familial non anticipé. Merci encore
Une équipe sympathique et compétente qui a mis tout en œuvre pour effectuer le changement des pneus malgré les problèmes rencontrés. Un jeune homme à l'accueil aimable bien que débordé, vraiment merci 🤗
Très bon accueil très bons conseils très belle equipe
Au top arrivé 8h30 récupéré mon véhicule à 10h15 merci beaucoup changement 2 pneus
Très bon accueil, bon conseil ,travail soigné ,je recommande vivement.
J'utilise habituellement les services d'Euromaster Salon pour le changement de pneus aux intersaisons depuis plusieurs années. J'ai eu besoin d'une réparation de pneu en urgence. Le diagnostic et la remise en état ont été faits rapidement alors que je n'avais pas de RDV. Je recommande absolument.
Accueil sympa, mais pas de révisions sur véhicule hybride. Dommage.
ils ont oublier de me revisser ma roue ,vraiment pas sérieux et un prix exorbitant 780e pour deux disques et deux plaquettes
Prise de rendez-vous au top. À l'accueil le sourire et l'amabilité. Et pour le montage lorsqu'il faut changer quatre pneus c'est normal que cela soit un peu long.
A EVITER ++++; Incompétent et malhonnête et profite sur le dos des personnes fragiles Malgré un devis on vous rajouteras des frais sans vous prévenir. Dégradation de l'intérieur du véhicule. Vraiment un manque de professionnalisme qui dégrade l'image d'euromaster.
Problème de liquide de refroidissement, service rapide et efficace ! Je recommande
Un accueil chaleureux et professionnel vous attend. Un diagnostic efficace ou on ne force pas à l'achat. On peut y aller en toute confiance. Merci pour votre accueil
Une honte, rdv pris 3 jours avant par telephone ,auprès d'une femme , arrivé le jour J un homme me dit qu'on ne peut pas faire la revision de mon véhicule sans me prevenir a l'avance et sans me proposer de solution , une vrai honte , vraiment a fuir ... J'avais plusieurs vehicules a faire faire , vous vous doutez bien que je n'irai pas dans ce centre !!!!
Client fidèle depuis de nombreuses années, je suis très déçu de ma dernière visite. Ce centre doit avoir aussi la pression du siège pour faire du chiffre à tout prix. 4 pneus changés... Le technicien s'est empressé de signaler qu'il fallait faire un parallélisme, changer les disques de freins et les plaquettes en mettant la pression pour un accord immédiat. Refus de ma part sauf le parallélisme car le véhicule passait au contrôle technique 3 jours après. Et là, verdict du C.T. : Disques à peine usés et plaquettes encore opérationnelles. Ce centre devient comme Speeddy et Midas ... Vendre, vendre, vendre ! Désolant. A qui peut on faire confiance aujourd'hui ?
Super réactif. Pneu changé dans l'heure.
Dépannage dans l’heure suite à une crevaison sur autoroute un samedi après-midi. Une chance le pneu a changer est en stock. Équipe au top ! Merci
a fuire acceuil zero personnel a l acceuil desagreable nulle nulle j amais je n ait etais aussi mal recu zero
A fuire !!!!! Les devis sur internet sont pas les bon. On prend rdv le travail est à moitier fait mais vous faire un devis pour changer tout ça pas de soucis et quand vous refusez le devis pour tout changer tu te fais engueuler limite.Jamais vu ça !!!!!
Prise de RDV en ligne pour un pneu crevé sur ce centre Euromaster en précisant la plaque d'immatriculation dans le formulaire ainsi que le modèle de véhicule après avoir bien vérifié qu'ils prenaient en charge les véhicules électriques. Appel d'une dépanneuse pour se déplacer jusqu'au centre, à l'arrivée on nous informe qu'ils ne prennent pas en charge notre véhicule car ils ne sont pas aptes à soulever sans abimer la batterie du véhicule. A quoi bon indiquer qu'ils prennent en charge les véhicules électriques, demander le modèle et un numéro de mobile s'ils n'honorent pas les RDV... surtout pour nous indiquer qu'ils n'ont pas le temps de nous prévenir quand ils se rendent compte qu'ils ne feront rien. Pour le coup sur Aix en Provence ils sont équipés.
Ils ont tout fait pour réparer mon pneu malgré un emploi du temps. Un immense merci ! Equipe sympathique et au top !
Equipe au TOP très professionnelle a l'écoute du client. Je reviendrai et je conseillerai ce garage a mon entourage.
Equipe sympathique bosse bien et vite.
Service impeccable, ils ont pris ma voiture en urgence. Responsable d'accueil adorable. Je reviendrai !
J’ai contacté Euromaster de Salon pour une urgence (pneu en crevaison lente suite à une perforation par une visse). Ils m’ont conseillé et reçu directement entre 12h-14h. Ils ont planifié une intervention dans la journée. Je recommande vivement. Le personnel est très sympa et professionnel.
Chef de centre très pro Je recommande se centre auto
De passage à Salon , une crevaison prise en charge très rapidement par une équipe sympathique et efficace à l’accueil et à l’atelier ! Merci
Accueil o top. Garage compétent et serviable. Je recommande
je suis venue faire un changement de pneus personnel sympa et très souriant. un petit plus il serait bien d'avoir une machine avec des boissons fraiches. merci pour tout à bientôt
Equipe accueillante, sympathique et professionnelle
Très bon accueil de Sandrine et Jérôme, rapidité et efficacité, je recommande cet établissement
Une agence très réactive , super service. Merci pour votre professionnalisme
Demande urgente pour changer 2 pneus pour départ en vacances dans la journée…planning complet…le réceptionniste s’est proposé spontanément pour me les faire de suite. Très bonne attitude commerciale. Merci Jérôme !
Très mal organisé - paiement de gardiennage alors que mon contrat stipule que non - démarche administrative non réalisée auprès de mon loueur - boulons du pneu non remis
Super serviable et très disponible. Arrivé avec petite crevaison et pris en charge directement. En moins de temps on était dépanné malgré le travail déjà en cours Merci à la personne de l'accueil et à celle de l'atelier. Vraiment à conseiller
Je recommande vivement. Très efficace et rapide. Parfait. De vrais professionnels.
Très bon accueil de Jérôme qui nous a trouvé une solution pour notre véhicule sorti en remorquage de l'autoroute (vers le garage Renault à côté) pour une déformation importante d'un pneu sur la bande de roulement. En panne le dimanche, avis d'un garagiste le lundi après midi puis commande par Euromaster d'une paire de pneus. Montage / équilibrage le mardi matin après réception. Le service et la rapidité étaient au rendez-vous malgré les congés estivaux. Merci Jérôme.
Équipe très serviable, de bons conseils et professionnelle. Ils m'ont dépanné une veille de jour férié malgré un planning chargé
La patronne une tête de c.... Accueil 0/10 n'allait surtout pas à ce garage. Ces eux les mécano et sa veut te remettre les fautes déçu pour pas reconnaître leur erreurs. Moi la seul erreur que j'ai faites est d'avoir ramener ma voiture à euromaster salon-de-provence. Déçu même dégoûté
Bonjour cela fait 5 fois en 2h que j'essaie d'appeler : toujours occupé. J'attends 5 à 10mn à chaque fois mais pas de réponse, juste : tous nos conseillers sont en ligne Bon ben aurevoir à jamais.
Personnel compétent et très honnête ! Ravie de mon passage chez eux
Super réactif.. j y suis aller pour une crevaison, ils étaient sur bouquet ils ont pris le temps de s’occuper de moi , et finalement j avais les pneus à changer le rdv suivant pneus monté à la vitesse de la lumière.. excellent je vous recommande sans hésiter Euro master Salon de Provence
Ayant récupéré une voiture de location, je me rends compte que l'équilibrage des roues est mauvais et que la voiture vibre à 100 km/h. N'ayant plus de voiture à me proposer, la compagnie de location me demande d'aller chez Euromaster. J'appelle donc Euromaster Salon de Provence......qui ont optimisé leur horaire pour me créer un créneau. Service rapide, courtois et de qualité! Le tout a été réglé en 45 minutes, avec le sourire! Je recommande.
Super service ils ont sauvé ma semaine en prenant en charge très rapidement mon véhicule sans rdv
Trop long et trop laborieux. J'étais client fidèle pour le changement de mes pneus et je ne reviendrai plus. La qualité du service a diminué c'est dommage.
Je suis arrivée pour un pare choc mal remis par mon carrossier. L'équipe d'euromaster a été formidable et très compétente j'ai pu reprendre la route de mes vacances un grand merci à eux
Très professionnel et très réactif et surtout sympathique...
Merci à Jérôme pour son accueil et sa disponibilité .
Un super rapport qualité prix, un service impeccable et un personnel très à l'écoute. J y Suis allez pour une crevaison et ça a été réglé en un rien de temps. Le tout avec beaucoup de professionnalisme. Je conseille.
Super accueil, la personne qui m'a pris en charge à été hyperreactive et a tout mis en oeuvre pour me dépanner un vendredi à midi et veille week-end de pâques. Bravo
Mon pneu a été réparé en une heure alors que je n'avais pas de rdv ! Les employés sont honnêtes, courtois et sympathiques. Travail sérieux pour les tâches me concernant.. Je recommande vivement !
Ce centre m'a donné des informations erronées sur mon véhicule après un changement de pneus qui mon coutées de l' argent pour faire vérifier mon véhicule , je ne ferai plus confiance à ce centre , et je leur retire ma clientèle..
Client de ce garage depuis plusieurs année, je suis satisfait à chacun de mes passages. L’accueil y est toujours souriant et agréable, les services proposés au niveau. Un contrôle du véhicule est effectué à chaque passage et me permet d'avoir à l'esprit les éventuels entretiens à effectuer avant de me retrouver sur le fait. Les prix me semblent corrects vis à vis des prestations pratiquées.
Personnel très agréable, accueillant et serviable. Merci pour votre disponibilité
Merci à l’équipe Euromaster Salon de Provence, toujours professionnelle et sympa.Les yeux fermés pour l’entretien de mon Range Rover Evoque.
Je vais toujours chez ce spécialiste et je ne suis jamais déçu. Encore hier ils m'ont réparer mon pneumatique qui se dégonflé très lentement mais au final ils ont réussi à trouver la fuite. Accueil sympathique, personnel professionnel et prix corrects.
Crevaison je suis venu sans rdv, pneu réparé en 1heure. Accueil très sympatique. Je recommande
Nous avions un bruit suspect sur notre véhicule et étant sur la route des vacances et nous nous sommes arrêtés dans ce garage. Malgré que nous n'avions pas de rdv et qu'il y avait bcp de clients, ils ont pris le temps d'effectuer un diagnostic nous permettant de reprendre la route sereinement.
Rendez-vous en urgence suite à une vis dans le pneu. Voiture prise immédiatement, rendu 25min plus tard. Impec et prix abordable.
Je suis d Auvergne de passage, après un accrochage avec un trottoir l'équipe d'euromaster ma dépanné dans l'heure avec le sourire. J'ai pu rentrer comme prévu. Merci.
Horaires des rendez-vous respectés et prix des devis respectés!
Un service de qualité et des employés agréables. On ne cherche pas à nous vendre autre chose que ce pour quoi on vient.
Tres bon accueil ils m ont depanne pour une crevaison alors que je n avais pas rendez vous merci Jeremy pour les bons conseils je recommande vivement
Bon accueil, respect des rendez-vous, sérieux, je vais rester fidèle au garage de Salon de Provence que recommande.
Équipe très professionnelle. Ils arrivent toujours à trouver une solution aux problèmes et un créneau rapide pour prendre en charge mon véhicule. Ils sont également très sympathiques !
Équipe très sympathique mais les prix sont très abuser Payer 27 euros en plus pour juste mettre les pneus arrières à l’avant et payer 5 euros pour mettre des valves sur les nouveaux pneus Je suis aller chez eux une fois et je n’y retournerai pas
Sympa pro je recommande
Un grand merci à ce garage pour leur compréhension et réactivité, qui m’a permis de récupérer mon véhicule après quelques heures alors que je n’avais pas de rendez-vous Je recommande ce garage vivement
Après avoir fait monter 4 pneus sur mon fiat doblo et y étant déjà allé auparavant : ils sont très professionnels et accueillant à l'heure dans les rdv etc.. je ne vais que chez eux pour les pneumatiques de mes véhicules Et gros ++: ils proposent le gonflage à l'azote !
J'ai été bien accueilli et le service rapide. Prix comme attendu pour les changements des pneus avant. La cerise sur le gâteau : ils ont complété le liquide de la direction assistée sans demander des frais additionnels.
Je suis cliente depuis presque 10 ans, j'amène toujours ma voiture dans ce centre et j'en suis très satisfaite! Très bon accueil, des techniciens professionnels et une prise en charge rapide. Je recommande 🙂
Pour ma première fois chez eu, j'ai été plus que satisfait ! Très bon accueille, personnel pro, sérieux et aimable. Un service rapide et complet.
Professionnels compétents .Bon accueil.
Changement de deux pneus effectué chez euromaster salons de Provence Niveau effectué par celui ci et oubli de remettre mon bouchon moteur Résultat panne sur l'autoroute Plus d'huile dans le moteur Et le pire c'est qu'ils n'assume pas leur erreur, Ils me disent qu'ils n'ont jamais ouvert mon capot or j'ai fait un selfi étant en vacance au garage pas commun lol 😡 bref manque de sérieux et de responsabilité Je vais chez euromateur le pontet qui eux sont très professionnels et à l'écoute du client NETTOYAGE et CHANGEMENT DES PLAQUETTES ET DISQUE HS SUITE À LA QUANTITÉ D'HUILE DÉVERSÉ DESSUS MERCI POUR LEURS SAVOIR FAIRE ET LE SUIVI DE LEURS CLIENTS
Probleme de valve sur ma Tesla model 3, reglé en 30mn et avec le sourrir! Merci encore
Parfait Jantes, pneus et valve electronique non montés achetés sur internet hors réseau euromaster . Je me suis présenté un vendredi apres midi pour le montage et il ont réalisé les montages et leur mise en place sur le véhicule entre entre-deux interventions
Je tombe de haut! Client ici depuis quelques années, je suis déçu de ce que devient cet établissement, et pour cause... Accueil glacial, facture non conforme au devis (rectifiée après en avoir fait la remarque), et pièces différentes du devis initial. J'ai choisi EUROMASTER parmis d'autres enseignes car ils montent normalement des pièces BOSCH mais moi j'ai eu droit à des marques qui ne me conviennent pas puisque je n'en connais pas la qualité (disques d'une marque, plaquettes d'une autre marque, filtres.....encore une autre marque!!!), ce qui n'est pas très honnête vu qu'on m'a facturé du BOSCH ....une première!!! Deuxième point négatif: 45 mn apres le début des travaux on stoppe l'intervention sur mon véhicule pour envoyer le mécano faire....une autre voiture, et moi je dois attendre 1 heure de plus (abasourdi, pensant que le créneau alloué me serait réservé) alors que j'ai posé un rendez-vous pour faire les réparations à une heure précise!!! Ma question est donc la suivante : à quoi sert-il de prendre rendez vous si le-dit rendez-vous n'est pas honoré? En contrepartie ma constatation est la suivante : 3 autres personnes ont subi le même sort puisqu'ils avaient rendez-vous à la même heure que moi (donc 4 voitures)..... alors qu'il n'y avait que 2 mécano (les pauvres)!!! Cherchez l'erreur... Pour finir, ma synthèse est la suivante : gestion désastreuse de ce garage qui semble couler lentement mais sûrement malgré la gentillesse du personnel qui courre dans tous les sens. Je n'irai pas voir ailleurs en me basant sur cette seule expérience mais une chose est sure....encore une blague du genre et je change de garage! En espérant que cette organisation soit recadrée, à bon entendeur.
Accueil et equipe top. Je recommande vivement
Rdv pris pour changer 4 pneus, 1h plus tard rien n'était fait... On nous dit qu'il faut 1h30 pour changer 4 pneus. Cela avait été fait en moins de 30 min dans un centre lyonnais... Et en plus ce sont des voleurs. 70 euros pour changer 4 pneus. Bref à éviter. En réponse à votre message, vous êtes des menteurs car sur le site d'allo pneus, il est écrit à partir de XX euros(je ne me souviens plus exactement mais 13 ou 15 euros), ce qui est bien moins cher que ce que nous payons finalement. Et en plus, vous pensez facturer 1h30 de travail mais nous sommes arrivés après 1h et rien n'était fait donc la prestation a réellement duré 30MIN.
Un pneu crevé, je passe au hasard, il me font le pneu de suite. Impeccable Personnels sympa
Je suis extremement decu par cet atelier le lundi 6 septembre suite a une crevaison je prends rendez vous pour 16h30 pas de probleme je recupere ma voiture apres reparation le mercredi suivant( hier) pneu degonfle je passe a l'atelier vers 8h30 je laisse ma roue apres m'avoir intalé la roue de secours je vous rapelie des la reparation terminee ..... 17h j'apelle on me fait passenter 10mn au tel puis on raccroche je rapelle ...on vous rapelle des que c'est pret...aujourdhui jeud i pas de nouvelle a 11h10 je rectifie ma note de 10 que je vous avait genereusement attrbuee pour un zero pointe R Eloy aAurons. Pardon je revise mon jugement je viens de recuperer ma voiture avec un pneu neuf. Une erreur d'un employe a ete reconnue la maison a pris en charge la reparation nor mal mais grande classe,,,je vous conserve ma clientele fidele depuis + de 2o ans
Peu efficace, 3 jours pour une réparation sur un pneu !
Y a deux jours j ai demandé un devis pour disque plaquette de frein et pneus. Le monsieur a l accueil à pris en photocopie mon 1er devis et devait m envoyer leur devis dans l après midi car c était l heure d aller manger et il ne pouvait pas ou avait la flemme de le faire le ventre vide je comprends je patiente. Aujourd’hui j appelle pour savoir où est ce qu’il en est le devis le monsieur me dis qu’il manque des pièces « monsieur je vous ai demandé un devis pour comparer je ne vous ai pas demandé de me faire la commande » enfin bref je pense qu’il n a pas envie de travailler et attend sa retraite et dire que je dois travailler pour ce genre de personne !!! Bref je n ai rien reçu aujourd’hui non plus donc ciao bon courage pour ramener des clients avec la notes et les avis que cette enseigne a
J'ai bien aimé la l'accueil avec le sourire 😃
Nous étions de passage à Salon en famille et après 400 km m'a femme me dit au fait ça fait 2 mois que j'ai un clou dans le pneu..... 😓 Bon Elle prend rdv chez Euromaster a 13h30 le jour meme. Je me pointe a l'heure du dit rdv bon la femme pas très agréable n'avait pas vu l'heure je toc et lui explique mon problème. Sans un mot elle remplit le papier d'intervention. Je lui demande pour combien il y en a : 35€😨 pour réparer le pneu.. ok et pour combien temps : 1h 😰. Bon je vais me promener, je reviens 1h après, là on me dit que la réparation n'est pas possible et qu'il faut changer les 2 pneus 😱... J'ai pris mes clics et mes coachs et je suis allé voir un autre garage qui m'a réparé le pneu pour 15€. Merci à eux
Très déçu, et pour cause : J'apporte roue mal réparée par une mèche séchée de plus d'un an. Le réceptionniste, pourtant très sympa, m'annonce que : Eux, un grand garage ils ne mettent pas de mèche pour réparer un pneu. Ils me proposent de changer deux pneus ! €€€ Je me dirige alors vers un Petit garage : Renault Minute !!! Ils me réparent ma roue avec une mèche, me l'a range dans le coffre ; et quand je demande l'addition : C'est GRATUIT ??? Je fait répéter : C'est GRATUIT 😦 VIVENT LES PETITS GARAGES ! Je laisse un billet au mecano : 2 heureux ! Qu'on se le dise ...
Faire payer 1h30 de main d oeuvre pour 30 min de travail réel. Mon entreprise n y mettra plus les pieds.
Un atelier qui semble bien pro mais des prestations bien au dessus des autres prestataires auto
Rapide, conforme au devis, très professionnelle. Je recommande sans réserve cet établissement.
Secrétaire et mécanicien peu aimables et incapables d'aider un automobiliste ayant besoin d'aide......(celui-ci demandait juste le prêt d'une clé pour revisser un boulon sur sa roue : temps de manœuvre : 15 s)
Parce que que je ne peux pas mettre moins, à éviter !!
Tentative d'arnaque... Réparation demandée pour un clou sur la bande de roulement. 2h après on me dit que ce n'est pas réparable et on me propose un devis. Je refuse. On me l'impose !!! Et on me demande si je veux bien valider la commande !!!!!!!! A EVITER !!! Réparation faite en moins d'une heure à côté
Travail sérieux très bon accueil
très bon accueil, travail bien fait, une équipe sympa et souriante ...continuez ainsi çà devient rare !!!
Super accueil, prix sympa et travaux réalisés dans les temps malgré un timing serré : je recommande!!!
J'ai écris à MICHELIN qui est la maison mère de EUROMASTER .. impossible de faire le parallèllisme; pas réussi à débloquer le contre écrou,il faut changer les biellettes de direction qui ont un jeu excessif.. les rotules...de peur je file chez mercedes ..le véhicule est parfait ...j'ai une attestation et une de la part de l expert auto ..les pièces sont d'origine... je porte plainte pour vol en bande organisée. garage à éviter... j 'ai reçu un mail suite à mes courriers me disant qu'ils sont prêt à faire le parallèllisme après avoir changer les pièces.... DE PLUS ILS CONTINUENT A ME PRENDRE POUR UN IDIOT
Aucune aide, aucune recherche de solutions, aucune réelle connaissance. Désolé. Pour les choses standards, cela peut convenir, mais pas plus.
Garage tres aimables et souriant mais quelques désagréments sur un commande de pneus un seul pneus sur deux reçus avec un mois de retard et zero geste commerciale pour le manque de professionnalisme.
Jeune femme souriante mais qui n'a qu'une idée c'est de vous en mettre le plus possible. Elle m'a déjà fait le coup avec la batterie à changer, elle fonctionne toujours bien. Devis pour plaquettes de freins, elle ajoute le liquide de freins alors que la voiture vient d'être révisée chez eux. Elle me téléphone en me disant qu'il faut aussi changer les disques. J'ai refusé, un concurrent a écrit noir sur blanc, alors que je n'ai rien dit, que les disques sont en bonne état. J'allais chez eux car à coté de chez moi, tant pis mais c'est fini. J'ai oublié les pneus en me rajoutant sur le devis des prestations non demandés Mettre un an pour répondre c'est sérieux lol
Après changement des deux pneus avant ma voiture tire a droite , d'abord on m'a prétexter une usure de mes amortisseurs(véhicule 139.000km) ,puis toute une explication complexe sur d'éventuelles usure de pièces ....et c'est pas tout , les pneus arrière étais ovalisé ils me les ont passé a l'avant et jeté des pneus qui était encore bon , après leur avoir fait remarquer ils m'ont remis les bon pneus . Une chose est sûre je ne retournerai plus jamais chez eux ...(mauvaise expérience en 2015)
N’arrivent pas à retrouver ma roue en réparation, puis travail mal fait, A éviter
changement 4 pneus. une assurance pneu m'a ete facturée par defaut. je ne m'en suis rendu compte que chez moi. j'ai été remboursé sans pb le lendemain.RAS
Ma voiture est sous contrat leasing. Livrée neuve en novembre 2015 avec pneus hivers. Au printemps 2016, je fais monter des pneus été neufs. A chaque intersaison, je fais monter et gardienner mes pneus chez Euromaster Salon de Provence. Je ne suis déjà pas bien satisfaite du service, mais je n'ai pas vraiment le choix du fait de mon contrat leasing. En Decembre 2017, je veux faire monter mes pneus hivers et gardienner mes pneus été. On m'annonce que mes pneus été sont trop usés, et qu'ils vont être jetés. Ma voiture à 45000km et je fais 50/50 en pneus été/pneus hivers, donc mes pneus devraient avoir fait environ 22500 km. Je fais donc part de mon étonnement à mon interlocuteur qui regarde le numéro sur mes pneus et m'annonce que les pneus avant sont de 2007 et ceux arrière de 2013 !!! Cela signifie que lors d'un des changements ce ne sont pas mes pneus été quasi neufs qui ont été montés sur ma voiture mes de vieux pneus qu'ils devaient avoir en stock quelque part. Malgré mon indignation et mécontentement, pas de réaction, ni même d'excuse de la part des employés. C'est honteux, ce sont tout simplement des voleurs !
Lorsque j'arrive à un rdv pris 2 semaines auparavant pour un changement de pneus classiques pour des pneus hivers, on me prévient qu'ils n'ont pas les pneus demandés... Les pneus sont indisponibles pour une durée indéterminée et ils m'informent de la programmation d'un nouveau rdv. Seulement, je pense que quand on respecte un minimum sa clientèle, on la prévient des changements avant qu'elle ne se pointe chez vous. En particulier lorsqu'un rdv est repoussé d'un mois parce que c'est leur seule disponibilité. Cela m'aurait permis de pouvoir m'adapter et de ne pas perdre mon temps. Conséquence : j'ai dû annuler de nombreux rdv pris dans les Alpes. Et en conclusion, aucune excuse et pour toute explication un air suffisant !
évitez cette société...... vous avez plus cher du travail d'un carrossier pour 4 jantes d'un ML Mercèdès (1100 euros) rayées et abîmées pour 4 pneus changés par un jeune incompétent et un gérant qui est d'une mauvaise foi surprenante qui vous répond que ce sont des cailloux qui ont abimés les jantes !!! et surtout qui n'est présent que quelles heures le lundi au bureau..... ADRESSE DECONSEILLEE...
Garage à éviter des gens mal honnête qui vons pas à hésité à vous surcharger la facture ji vais pour un paralelisme, on me compte une vérification de la voiture 40 euros et on me dit faut changer les rotule impossible de faire le paralelisme résultat 310 euros je me rend sur un autre garage et resulta le paralelisme et fait sans changer les rotule un conseil ne vous arrêter jamais chez eux vous êtes sur de passer à la casserole.
Deux étoiles car le travail semble bien fait et la jeune femme à l'accueil était sympa et à l'écoute. Pour le reste pas top: J'ai demandé le changement de mes pneus avant car celui de droite était crevée, j'aurais voulu récupérer celui de gauche qui était en bon état afin de m'en servir de roue de secours malheureusement le garage la mis à la poubelle ... Car d'après veux c'est une évidence de jeter un peu neuf qui de surcroît n'est pas leur propriété mais bien celle du client ... De plus la personne à l'accueil n'a même pas voulu faire un geste commercial.
Merci pour la réparation d'une roue de mon véhicule , même sans rendez vous et pendant le passage du tour de France , les équipes ont su réagir malgré la charge de travail . nous avons pu continuer nos vacances , et surtout un prix sympa , bravo
On touche le fond....pneu commandé, on vous appel la veille pour vous dire que le centre n'a pas les pneus et vous propose une sous marque avec décalage de rendez vous , en plus la personne a l'impression de vous rendre service, laissé tomber euromaster !
Très bonne accueil mais toujours un peu de retard
Aïe aïe aïe !!! Dommage. Très bon accueil, prix sympa mais le montage des pneus n'est pas bien fait. Ce qui veut dire usure prématurée ! Ce fut le cas pour mon premier montage... Puis le deuxième. Je n'y retournerai pas une troisième fois ; car comme on dit : jamais 2 sans 3 !
En résumé ? Le pire de tous ! Personnel incompétents et cela commence dès la prise de rendez-vous où on vous sort qu'il faut estimer 15 minutes pour poser UN essuie glace (quelle rigolade !!). Ne parlons même pas du prix de la pose qui est du vol, clairement. Ensuite, on vous appelle sans cesse pour vous dire que ci ou ça ne va pas, ce qui est faux. Avec un peu de chance vous tombez sur un mécano honnête et professionnel mais dans ce Euromaster c'est très rare. C'est la 3ème fois que j'y vais pour faire 2 bricoles grâces à un bon Groupon mais c'est fini, c'était la fois de trop. Et le pompom la facture n'est pas à la bonne adresse et à l'immatriculation d'une ancienne voiture. Et en plus de ça la personne de l'accueil ne voit pas où est le problème. A quoi ça sert de laisser sa carte grise si le travail administratif n'est pas fait correctement derrière ? Bref, chez Feu Vert on me pose l'essuie glace gratuitement même si il a pas été acheté chez eux, on m'appelle pas à chaque passage pour me pomper de l'argent en plus, les prix sont raisonnables et les factures faites correctement. Il y a pas photo...
Manque de personnel pour tenir les horaires annoncées, dommage car accueil sympa.