DRD Reims Concessionnaire de quads

Toujours aussi bien acceuillis équipe serieuse et agréable

Enmener mon can am xds pour faire une révision + reglage de soupapes , avant de l'emmener je décide de changer ma courroie de variateur car celle ci était bonne à faire pour éviter qu'ils me la fasse... je le dépose le samedi matin le samedi après midi le mécanicien me dit qu'elle est bonne à changer (je refuse) en lui expliquant que celle ci n'a meme pas fait 100m lorsque que je vais le rechercher la semaine d'après, douche froide la courroie est bien foutu,bonne à changer , suspicion qu'ils ont été faire les cons avec en écrasant bien comme il faut sur la pédale alors que celle ci n'était pas rôder, point de graissage fait à moitié ( ils ont fait les plus accessibles ) ils ont voulu me changer les 4 roulements de moyeux alors que 2 d'entre eux était usées, incompétent ou voleurs je ne sais pas . Résultat après je facture à plus de 1200e je rajoute 200e de ma poche pour rechanger ma courroie

Très bon accueil, personnels qualifiés très professionnels. Café offert lors des explications du devis, je reviendrai.

Je suis client depuis 5ans jamais déçu, c’est une équipe très agréable toujours le sourire et très avenant une équipe de pro.que je recommande vivement

Ils savent embobiner les gens pour essayer de les endormir. Les mécaniciens qui sont incompétents ne connaissent même pas leur machine et n'ont même pas de passion ils travaillent pour travailler ( enfin ils essayent). Il facture énorme pour des choses basiques mais avec des fautes que seul le client peut voir s'il vérifie après eux. Faites vraiment attention.....

Je ne comprenais pas pourquoi il y avait de l'humidité dans les phares, je me disais c'est normal sa peut arriver sur les nouveaux phares, pour le coup là ce n'est pas le cas j'ai eu une surprise en les démontant je l'ai trouvé rayé de telle façon qu'on ne pouvait pas le voir sans démontage. Que dire 19000€ dans une machine le prix d'un R1. Les gens on peut-être raison j'aurais dû acheter un RT j'aurais peut-être était mieux traiter. Le vent fini toujours par tourné.

Pour avoir eu un problème un quart d'heure avant la fermeture un samedi soir. Vendeur et mécanos sont restés 1h pour solutionner mon problème. Encore merci beaucoup.

Équipe accueillante et très professionnelle, ils savent vous donner toutes les infos et vous conseiller au mieux en fonction de vos attentes Je recommande à 100%

Je rejoins l'avis de Pascal accueil exécrable, à fuir on se moque littéralement de vous jusqu'à être dans le déni. Les nouveaux mécaniciens une blague une honte aucune passion mise à part vous faire payer le prix fort. Tellement faux, menteurs. Ne faites pas confiance à n'importe qui.

Je suis passé devant mais je n'ai pas put le visiter c'était un lundi donc fermé mais j'y retournerai

Super magasin

Amis motards, fuyez!! AUCUN RESPECT!!!! D'abord en rentrant dans ce magasin, personne ne vient vers vous pour essayer de vous renseigner ou de voir quel est votre besoin. Ensuite, vous attendez et toujours personne ne vient vers vous, vous devez aller déranger un vendeur, qui d'une voix hautaine, vous réponds qu'il termine avec ses clients et qu'il vient vers vous. Vous attendez ce nouveau et finalement il se dirige vers d'autres clients et vous attendez toujours!! Après avoir relancer, sachant que mon but était de voir 3 motos d'occasion auxquelles vous n'avez aucun accès de visu sans que quelqu'un ne vous les amène dehors devant la porte du magasin, vous attendez encore et toujours. Au final, on me propose de sortir 2 motos sur 3 (sans préciser lesquelles). J'attends devant en plein soleil pendant encore 1/2 heure. Finalement, je me décide à partir car marre d'attendre (je ne pense pas qu'il faille plus d'1/2 heure pour sortir une moto de l'atelier). En partant, je croise un jeune avec une des motos et je décide tout de même de faire demi tour, et là, en expliquant à la personne que je ne comprenais pas pourquoi j'avais autant attendu, on me prend pour un idiot. Je réponds donc que je préfère partir et que j'irai chercher une moto dans un autre magasin beaucoup plus accueillant et on me réponds qu'ils en on rien à faire. En partant je discute 2 secondes avec une personne venu chercher un quad qui m'explique qu'après avoir versé un chèque de 10 000€ il a tenté de joindre par téléphone ce magasin tout un samedi pour savoir s'ils avaient bien reçu le chèque mais personne n'a décroché de la journée, apparemment je ne suis pas le seul. Peut-être que pour être un minimum considéré il faut acheter un engin à 40 000€ ou plus?? Même pas sûr car quand je leur ai dit cela, on m'a répondu que ce n'était pas une histoire d'argent??? EXTREMEMENT DECEVANT ET IRRESPECTUEUX

Très bien reçu le personnel et professionnel de très beaux produits can am spyder et motos et quad

Très beau show room, beau stock de machines. Une équipe sympa, de très bons conseils et au final une expérience très positive. Que demander de plus?

Très beau magasin Can-am et beaucoup de choix. Les commerciaux (Simon) sont très sympa et très professionnels, ils sont de bon renseignements et ne poussent pas à la consommation. en ce qui concerne la machine, c'est un ryker 600 et s'avère être une très très bonne machine, Ma femme en est très heureuse. Je recommande.

Personnel très à l écoute du client. Beaucoup de véhicules différents et de qualité. Allez y faire une visite ça vaut vraiment le détour

A grand merci à Simon pour avoir gérer mon achat avec beaucoup de professionnalisme Merci Je recommande vivement pour tout achat

Je recherchais un petit trail/gt pour effectuer les trajets domicile/travail. Après avoir vu une annonce sur un célèbre site d’annonce d’occasion. Après envois de mail j’ai été contacté très rapidement et j ai pu échanger sur la moto. On a pu convenir d’un rendez vous très rapidement . La visite de la moto était concluante et on a pu effectuer les papiers très rapidement . Résultat visite de la moto mercredi et livraison vendredi :-) merci Alban pour ta réactivité et rapidité :-)

Malgré le fait que nous n'avons pas finalisé une vente, je ne peux que recommander leurs services vente. En effet mon interlocuteur principal Alban, est à l'écoute de bon conseil et toujours disponible. Je ne me prononcerai pas sur la partie atelier car je n'ai pas pu en faire l'expérience. Peut être une prochaine fois qui sait ;)

Équipe au top tant sur le plan relationnel que professionnel, je recommande vivement.

Le rêve tous ce que vous voulez de la marque Can-Am.tresxbuen conseillé

Vendeur hyper sympathique et pas avare en conseils! Belle gamme de motos disponibles

Bonjour C'est pas de mes habitudes d'être désagréable mais après plus de 15appels émis dans la semaine je n'ai à ce jour toujours pas réussi joindre votre service commercial je suis très déçu, la base du commerce c'est quand même de répondre au téléphone. Ps j'ai un projet d'achat de 2 Norden 901 qui ne se fera je pense pas chez vous..

Super accueil

Très satisfait de la concession DRD, l'accueil est parfait, autour d'une boisson chaude, coût de la 1ère vidange de mon Ryker... raisonnable, moins de 300€, essai d'un Spyder F3. Le personnel est très très sympa.

Sympathique jusqu'à conclusion de la vente. Acheté une moto de piste (donc aucune garantie) chez eux en dépôt vente. Arrivé chez moi je me suis rendu compte d'une fuite d'air dans la cartouche de gaz de la suspension. Obligé de faire changer les joints + réglage suspension. Ca fait beaucoup pour une moto sans frais à prévoir (C'est obligé qu'ils étaient au courant du problème). De plus je n'ai pas eu tous les accessoires avec la moto (oubliés chez l'ancien propriétaire). Quand j'ai demandé de me les expédier (car accessoires peu encombrants donc peu de frais de port) on m'a répondu que c'était trop compliqué de faire une expédition postale. Depuis j'ai tenté de rappeler plusieurs fois (3 fois) mais j'ai la traditionnelle réponse des abonnés absents : Je suis désolé il est occupé, mais je peux lui dire de vous rappeler plus tard. Je vous laisse deviner... je n'ai jamais reçu de rappel. Je précise que j'habite à l'autre bout de la France et que la seule solution qu'ils m'ont proposé c'est : vous n'avez qu'à passer au garage les récupérer. Oui bien sur, je vais faire 300€ de voyage pour récupérer quelque chose qui en vaut la moitié. Pour conclure : Bon vendeur mais ensuite plus rien Edit : Je viens de faire mon premier WE, au bout d'une demi-heure la moto c'est mise à fumer (par le pot et le reniflard). Après démontage du moteur, piston + cylindre + soupape à changer. A fuir.

Personnel sympathique et à l'écoute du client

Super accueil, super produits , super équipe !!! Merci beaucoup à Simon et Arnaud pour leurs conseils et leur disponibilités. Un achat en toute confiance, que du bonheur !!!

Très sympa accueil bien été reçu RAS

Acheter 2 Quad neuf chez DRD Reims, très bien accueilli ect. Seul bémol pour l'achat de 2 quad un coût assez élevée 1 pauvre tasse à 5e offerte assez déçu pas assez commerçant...

Que du bonheur... rien a dire de plus :)

Belle concession 👍

Super accueil , magasin attirant, conseils et convivialité au rendez-vous.. bravo

Très bonne concession, hyper professionnel.

Clients depuis bon nombre d'années je suis toujours aussi satisfait du service. Fervent amateur de CAN AM, super bécanes et super SAV.

Equipe Pro ,A l'écoute des besoins , Très commerçant : rien à dire si ce n'est que je recommande .

Très bien accueilli et beaucoup de choix

Concession avec beaucoup de choix ! Une équipe des plus sympathiques, discute volontiers avec vous autour d'un café. Envie de fun sans vouloir tenter le permis moto ? Vous êtes à la bonne adresse ! Je recommande !

Équipe professionnelle et sympathique

La concession DRD est aussi excentrée du centre ville que son équipe est proche de vous et attentive à vos attentes. Toujours un excellent moment qui fait oublier les soucis du quotidien lorsque l'on s'y arrête pour échanger sur une passion commune. Bravo à toute l'équipe.

Belle concession, personnels super sympa!! Le top!

Des personnes à l'écoute, très pro et de très bon conseils. Bref je vous recommande DRD Reims , c'est une entreprise qui gagne a être connue. Pour ma part, vous l'avez compris, ce n'est que du bonheur. Signature : Eric Bréville

Très pro, accueillant, et disponible

Très très bon magasin le personnel et très accueillant quand on demande ils savent Nour répondre sans hésitation

Très bon accueil des passionnés prêts à vous conseiller du mieux possible.

Genial super equipe

Tres bon accueil avec un beau magasin soigné et propre

Superbe concession, et pour ne rien gâcher l'équipe est très pro et très accueillante.

Très bon accueil les personnes son très sympathique

Accueil inexistant. Mon mari est passé pour acheter un quad, il a tourné dans le showroom mais à part 2 hommes dans le fond du magasin occupés à rire....personne n'est venu à sa rencontre...

Bien

Super Personnel compétent. A l'écoute du client

Accueil de ce jour moyen tout cela pour changer une bougie sur un can am 400 outlander .je trouve dommage que lorsque le chef n est pas la les souris dans

Très bon accueil bon service bon conseil très contente de notre achat et nos révision chaque année

Endroit super sympa, des professionnels à votre écoute

Assez décevant. L''accueil n'est pas chaleureux notamment par la direction. La clientèle est triée sur le volet et ce n'est pas très commercial ! DRD Reims a de la chance de ne pas avoir de concurrent à proximité, je n'hésiterai pas à aller voir ailleurs. Tarifs un peu exagérés !!! A méditer...

Très beau point de vente avec une équipe très compétente

Pour les passionnés

Tres beau magasin

Une équipe formidable ✌️ Compétant pro

Super accueille, qualité, prix

Super equipe tres beau magasin et de belle machine

Super accueil propre et bien rangé

Haut

Très bonne accueil

Accueil chaleureux et très agréable. Vous avez affaire avec des professionnels qui connaissent leurs métiers.

Très bonne accueil et très bon conseil un équipe au top

Un lieu agréable ainsi que le personnel.

Accueil très chaleureux,prends le temps d'e vous écoutez et de très bon conseils.👍

Jai acheter un can am a cernay et franchement un acceuil nikel une belle vendeuse un patron tres sympa il mon tout expliquer impecablement bien un rapport qualite prix plutot interressant a refaire et a conseillez