DALAUTO CHATEAUROUX Audi Concessionnaire Audi

Service atelier au top

Je recommande merci à Éric pour sont accueil et sont professionnalisme 😁

Équipe professionnelle, à l'écoute. Petit café ☕️ offert. rien à dire de plus, restez comme ça.

Je suis allée chez Audi car pour mon problème ESP mon garagiste a dit que seul audi pouvait régler le problème ayant l'équipement nécessaire. La demande de devis est à 150 euros. Ce que je conçoit. Lorsque je retourne chercher ma voiture on ne m'a pas fait de devis mais facturé directement les soits disant réparations. Il me dit que cela venait de la batterie que j'ai changé car il y avait des réglages à faire après. Il ajoute, de plus on vous a réparé la vitre qui peinait à descendre et maintenant tout est bon. On a nettoyé la voiture...beau discours. Mon problème ESP est réapparu et ma vitre complètement bloquée. Encore pire! Rien a été fait !! J'y retourne et il me dit qu'il faut faire une recherche plus poussée et qu'il me déduira le 1er devis. Conclusion il me change le contracteur du demarreur et me précise que c'est pas sûr que ce soit le véritable problème. Cela peut venir du compteur mais ils ne peuvent plus en commander de toute façon. Et me dit si ça se reproduit il faudra que j'aille chez un autre garagiste. Et ne m'a pas déduit le devis car c'était une autre panne apparemment. Sachant que cela aurait pu être fait au départ au lieu de me faire payer 2 fois pour en plus ne pas trouver la panne. Ils sont sensé être les pros des Audi et me renvoie vers un autre garage!! Dans quel monde on vie! Bon courage pour les autres clients et merci Audi.

Je suis très déçu de l’accueil de Audi Chateauroux j’ai une a4 v6 cela fait déjà une semaine que j’attend leur devis pour une vidange de boîte de vitesse et avant celle la j’avais une a6 j’y suis allé mais l’accueil n’était pas non plus au rendez vous. Après avoir eu cette expérience je préfére me diriger vers un petit garage que chez le concessionnaire

Bonne expérience pour mon véhicule S8 V10 suffisamment complexe pour ne pas être confié à n'importe qui. L'expérience est globalement positive.

Équipe au top

Personnel très sympa et professionnel. Service rapide et efficace. Je recommande sans hésitation. Audi A5 quattro Tiptronic.

Nous remercions M. Anthony DESBOIS pour son professionnalisme : de l'accueil à la livraison du véhicule, tout était parfait !

Beaux véhicules, tarifs un peu élevés mais surtout non négociables

Entretien AUDI à Châteauroux Rien à redire sur les travaux et l'accueil

Le personnel est accueillant et souriant, les conseillers en mécanique connaissent et reconnaissent les clients réguliers, signe d’un grand professionnalisme et d’un bon savoir vivre. Bravo et félicitations à toute l’équipe

Super équipe super garage !

Bonne Accueil. Hugo très Sympathique

clients depuis des années, personnel extrêmement compétent, je recommande sans hésiter

Super, au top 👍🏻

Merci à l'équipe Audi Châteauroux, accueil réception et mécanique pour leurs compétences _

Equipe très agréable et réactive peu importe la situation. Merci !

Je suis un client assez difficile à satisfaire, mais là, pour ce plaindre il faut être un sacré con quand même. Super service

J’apprécie l’accueil et le suivi AUDI, Mr DESBOIS Anthony, un commercial patient et agréable qui a su trouver le véhicule coup de cœur, il y a quelques années. Aujourd’hui, je suis revenue pour une vérification sur un véhicule chez CUPRA, Mr BEAU Anthony s’est montré à l’écoute et a pris le temps de comprendre les choses qui n’allaient pas. Je vous remercie du professionnalisme que vous avez pu nous offrir.

a la concession dalauto on est tres bien reçue et le personnel a l ecoute du client ( meme de passage)

Après trois passages chez vous je suis vraiment déçu de votre prestation maintes fois. Je vous ai dit le problème que je rencontré. Mon véhicule est venu par Assistance trois fois. Je vous demande de bien reconsidérer ma demande car après autant de passage et de frais la base du problème n’est toujours pas résolu donc j’ai dû faire appel à un expert qui va gérer le problème. Cordialement Monsieur Oktay

Un grand sourire à l'accueil, une écoute attentive, un conseiller en mécanique qui vous rassure....le tout permettant de reprendre la route... En toute sérénité. Merci à vous, madame. Merci à vous, monsieur.

Accueil et professionnalisme de très haute qualité. D’autres concessions feraient bien de s’en inspirer.

Service très onéreux et attente après réparation très longue avant de récupérer son véhicule.

Accueil sympathique. Achat fait rapidement.

Très bel accueil , merci pour le professionalisme de Mr Anthony Desbois ainsi que toute l'équipe Audi Je conseille vivement la concession Audi à Châteauroux Cordialement Mr Nicolas

Super accueil et très grand professionnalisme. De bons conseils. Voiture restituée propre. Je recommande ce professionnel.

Équipe très professionnelle ! Accueille sympa et tres gentille! Une grande merci à Florian !

Super accueil

J'ai acheté un T-Cross 1ere experience wolswagen pour le moment très satisfaisante. Un grand merci à Édouard pour sa disponibilité et son écoute. Je recommande ce garage.

Très bon accueil du personnel. Livraison de ma nouvelle voiture parfaite

Très bon accueil, personnel très agréable

Belle concession Audi. Mention spéciale et remerciements pour son accueil à M. Anthony Desbois. Un professionnel de la vente, dur en affaires...😁😁 mais motivé, dynamique et compétent. Une belle rencontre...! Merci à toute l'équipe Audi Dalauto

Service au top rapide et efficace, le suivi clientele est a la pointe ainsi que le conseil… merci

Super équipe et de bons conseils avec explication. Ce qui est rare de nos jours.

Accueil super Merci Jennifer

Personnel accueillant, Service au top 😀

Tout a été parfait 👍🏻

Acceuil très chaleureux Explication des modèles de véhicules en exposition très détailler Je recommande cette concession audi

Je viens du Nord problème de bobine dans le coin le problème a été résolu par Florian très rapidement (1 journée) très bon accueil (Jennifer)

Bonjour, Achat Audi A5 sportback. Très bon accueil de Laurent B et de sa collaboratrice de l’accueil. Toujours à votre écoute . Explications en détail du fonctionnement du véhicule pour la prise en main. Je recommande cette concession très sérieuse. RCH

Excellent accueil

Anglaise Experience. Absolutely fantastic experience when our Q7 went in for some work. Eric, Florian, Anna and two girls on Reception could not go out of their way to accommodate us. Easy to communicate in English. Enjoy the chocolates. Expérience Anglaise. Une expérience absolument fantastique lorsque notre Q7 a subi des travaux. Eric, Florian, Anna et deux filles à la réception n'ont pas pu se mettre en quatre pour nous accueillir. Facile à communiquer en anglais. Dégustez les chocolats.

Je recommande ce garage, un grand merci à Florian pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme.

Parfait, service impécable, très bon accueil, entretien nickel. Recommandé

Une concession haut de gamme accueil ,professionnalisme…,services … ponctualité ..révision. lavage extérieur intérieur ..avec un prix très honorable.. un niveau général très rare … je recommande !!!!

Très bon accueil très bon travail je fait 4 h ou de route pour mon audi q7 je les recommande les yeux fermés

Très belle expérience dans la concession Audi Châteauroux. Équipe professionnelle, sérieuse et dynamique. Je recommande vivement.

Vendeur très gentil

Un grand Merci à Mika pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme !

Excellent accueil, vendeur à l'écoute, les renseignements fournis sont cohérents. Pas surjoué.

Super contant et satisfait des services rendu chez Audi à Châteauroux..... 1 équipe accueillante et professionnel que ce soit du coté commerciale que du coté de l'atelier . Je recommande à 100% !!!

Après 10min d’attente et personne pour t’accueillir, le mec de l’accueil (celui qui gonfle les prix lorsqu’on demande un devis pour la visite annuelle) me prend enfin en charge. Il essaye ensuite de faire ce qui n’est visiblement pas de son ressort: changer des plaques de voiture. Je vous laisse regarder le résultat! Quel blaireau la voiture a 800km… Pour vous répondre en aucun cas j’ai demandé à cette personne d’être rapide je cherche à ce qu’il soit efficace, concernant les prix oui je sais c’est bien comme ça que j’ai vu qu’il gonflait les prix!! En effet le mot blaireau n’est pas adapté mais l’autre mot était vulgaire… il n’a pas fait exprès? Je ne sais pas si vous voyez la photo il y a quand même 3 rayures profondes pas 1 mais 3!! Mais du coup on me fait ma voiture en 2 jours alors que pour me remettre à zéro un voyant ça a pris 1mois et 5jours rassurée moi ce n’est pas lui qui va repeindre la voiture, rassurée moi vous allez bien démonter l’élément?

Faut pas leur faire peindre des par choc

Les clients de cette concession semblent être ravis mais ne vous avisez pas de les appeler si vous êtes client Audi d’une autre concession, ils vous enverront voir ailleurs. En transit depuis Paris avec un Audi Q4, je les appelle en désespoir de cause car mes chargeurs habituels étaient HS, après 10’ de lutte au téléphone, il m’a été concédé une charge de 45’ maximum, (la concession fermant à 18h), au tarif de 35€, juste un mot, HONTE à vous. Heureusement que ma concession habituelle n’est pas aussi fermée avec les clients Audi d’une autre concession, car la marque n’aurait plus beaucoup de clients. Un service loin d’être premium pour une marque sensée l’être…

Bonjour, je partage mon expérience client du 4 aout 8 pour une révision d'une AUDI A4. L'accueil téléphonique pour la prise de rendez est parfait. Le rendez vous est notifié par mail. L'accueil du chef d'atelier est aussi excellent, très professionnel. Il explique et conseille suite à mes questionnements. Il prend le temps de discuter et de vous renseigner. Le service réalisé est aussi excellent. Le véhicule est nettoyé à l'intérieur comme à l'extérieur. On ressort avec l'impression d'avoir une voiture neuve. Et en plus le café vous est offert. Cette concession et partenaire AUDI à l'image de la marque, parfait ! Merci pour votre accueil et votre service ainsi que vos conseils.

Je recommande Laurent Blanchefort qui est un conseiller vraiment performant, disponible et très sympathique. Les Locaux sont d'une propreté Clinique.

Toujours aussi professionnel , malheureusement les tarifs deviennent inaccessibles.

Deux rendez vous à l'atelier pour ma passat. Service parfait, accueil chaleureux et travail très professionnel. Lavage intérieur et extérieur de ma voiture. Facture au mini nécessaire. Mon expérience me permet de recommander.

Très professionnel , je remercie le service commercial pour ses conseils et sa réactivité un garage que je recommande même pour un achat à distance .

Super bien accueilli à l écoute nous prend tout de suite quand on a besoin bravo

Très bon accueil de la part de l’équipe. On a pris le temps de regarder mon véhicule, de faire un essai et de m’expliquer ce qui n’allait pas. Je recommande !

Entretien long life pour A4, très bien reçu, personnel agréable à l’écoute et qui conseille, merci pour le lavage au top. Je reco ce garage sans souci !

Une équipe très accueillante et des conseillers clients très à l'écoute et compréhensifs. Ça mérite les 5 étoiles !👌

Très bon accueil, professionnel

Toujours aussi professionnel et efficace.

Comme toujours une très bonne prestation réalisée par une équipe compétente et sympathique ! Devis clair, facture expliquée et surtout un véhicule de prêt immaculé, ce qui est rare dans les garages.

Personnel très professionnel,accueillant et réactif.

Très bonne équipe, j’ai eu un souci avec mon Audi A1 tdi 90 qui a été réglé très rapidement. Merci à tout le monde dans l’atelier en particulier à Mr. Alapetite Mickaël responsable d’atelier qui est réactif, professionnel et très sympathique. Merci encore Amelie Louviot.

Très bonne équipe, je recommande.

Haut

Arrivée sur dépanneuse avec mes deux enfants en bas âges suite à l’éclatement de mon pneu, j’ai été pris en charge immédiatement. Café et boisson fraîche m’a été proposé. La collègue présente à l’accueil est d’une super gentillesse. Très bon explication et prise en charge des démarches par le technicien. La voiture m’a été rendue parfaitement propre intérieur/extérieur malgré un état plus que passable après un week end familiale à la campagne proche des chemins offroad

Nous avons eu l'occasion d'effectué une double opération cet été auprès de cet établissement , représenté par Mr Anthony DESBOIS. Bien que Bretons , l'opération s'est effectuée à distance , et dans les meilleures conditions . Mr DESBOIS a fait preuve d'un réel professionnalisme , doté d'un sens et d'un relationnel client très apprécié. Une collaboration qui donne confiance et que nous recommandons !

je suis très satisfaite l'accueil agréable et le responsable en mécanique qui m'a reçu est compétent à l'écoute de très bon conseil je recommande et j'y retournerai sans hésitation

Très bon travail. Personnel sérieux et sympathique.

Accueil sympathique. Discussion avec vendeur bien.

Je suis cliente pro, avec entretien inclus. J'appelle pour l'apparition d'un message me disant que les boulons d'une de mes roues sont déssérés. La personne que j'ai eu au téléphone, ne connaissant pas ce message me certifie que ça n'existe pas, me demande a plusieurs reprises si j'avais bien lu!! Je ne suis pas mecano, mais j'ai été à l'école merci! Par la suite il me conseille d'aller dans un garage à côté (j'étais sur Déols). Pour moi, je paie une assistance, ca n'est pas pour aller dans un autre garage qui va me faire payer (alors que c'est bien audi qui ont les valises pour les messages sur leur vehicule) Je lui dis donc cela et il me répond qu'à partir de là pourquoi ne pas attendre de se mettre dans un mur!! J'ai donc contacté l'assistance audi, qui elle a confirmé que le message existait bien, et m'a envoyé une dépanneuse. Le pb réglé, audi chateauroux me rappelle pour venir chercher la voiture et la personne me dit qu'il avait appris une chose aujourd'hui. Bien, mais pas d'excuse de ne pas m avoir prise au serieux au téléphone. Et encore moins quand je suis venue chercher ma voiture, où l'accueil fût froid, j'ai donné mon nom, on m'a tendu les clefs et dit aurevoir...

Très bon accueil mais pas de nettoyage intérieur voiture après entretien.Dommage pour l'image AUDI.

Merci à toutes l'équipe principalement à monsieur tomé qui prend le temps de vous écouter quand d'autres garages ne le font pas je recommande grandement

Équipe agréable, pro et accueillante ! Merci à Anthony (VO) toujours dispo de bon conseil et merci pour la dernière petite, à Danick qui s'est rapproché de la Mer et Eric Goglins qui suit mes véhicules depuis quelques années maintenant toujours passionné, patient, arrangeant, trouve toujours des solutions quand cela est possible (très bon négociateur ;)) Qualité/prix des prestations étaient très bonnes, prochaine révision l'été prochain en 2021, je confirmerai probablement en 2021 les données

De bien belle auto !

Bon accueil, prend le temps pour les bon conseils

J'ai acheté une voiture debut février, véhicule récent.. fin Juillet ma batterie tombe en panne, j'ai pour 450€ de facture, aucuns gestes de votre part... déçu...

Je remercie AUDI Châteauroux et tout particulièrement M. Christopher BEATY qui tout au long de mes demandes a su être professionnel et disponible. Ce qui n’est pas le cas, des autres commerciaux que j’ai pu contacter chez d’autres concessionnaires AUDI. Très bonne expérience, je recommande vraiment ce commercial qui a le sens du service client Prémium. Il a joué un rôle essentiel dans mon acquisition de véhicule dans cette concession.

Très bon accueil et la réception mécanique rien à redire. Voiture rendu propre. Je recommande vraiment !!

Bonne Expérience

Super concession véhicule près nickel super content merci pour vos services

Un accueil de la standardiste vraiment désagréable. Cette personne devrait changer de métier. À déplorer pour cette enseigne. Dommage.

Comme toujours un très bon accueil , personnel charmant. J'apprécie depuis longtemps le service vérification pression des pneus et des niveaux.

Venu pour un interrupteur de coffre de s8 ont m'a laisser dans un coin il a fallu que je pousse une Gueullante pour que l'on s'occupe de moi pour finir après 1 h 20 je suis parti s'en mon interrupteur je comprends qu'il ont pas en stock ils ont pas pris la peine de le Commander pas intéressant pour eux maintenant Audi Poitiers. Garage à éviter.

Accueil agréable et courtois prise en charge rapide sans rdv belles prestations au top 👍

Rien n'est à redire audi reste la meilleure marque qui puisse exister aussi bien en personnel que de qualité du travail

Tres pro

Depuis le changement de direction, un conseil déplorable et des commerciaux pas du tout au standing d'audi. Fuyez et rendez chez audi à Bourges !

nous avons était reçu par une personne il nous a demandé ce que nous recherchions ont lui à fit q3 occasion il nous a demandé d'attendre quelques minutes pour dire 30 minutes la personnes qui devaient nous recevoir était occupé et là au bout de 30 minutes ils nous ignorent 😡mécontent

Très bon accueil, à l'écoute, très bons conseils. Les vendeurs sont professionnels et le service technique sérieux

Très mécontent de l’accueil de soi disant une marque dite prenium . On se rend compte du service client d’une marque dans les gros problèmes et ayant eu un très gros problème je ne peux que déconseille cette concession et cette marque finalement.

Vendredi dernier, je rentre en contact avec Anthony DESBOIS, commercial de la concession suite à une annonce d'un véhicule Audi parue sur la centrale. Je lui confirme mon intérêt au travers d'un bon échange téléphonique et je lui envoie les infos de mon véhicule pour envisager la reprise. De retour de WE, j'apprends qu'il a vendu le véhicule. Ces techniques de vente ne sont pas digne de la marque Audi. Le vendeur aurait au moins pu se donner la peine de me faire un appel téléphonique. Je ne suis pas près d'oublier que dans le monde de l'automobile, il n'y a pas que des bonnes pratiques commerciales.

mr colombo achat audi a4 avant livraison le 1er aout 2019 commercial super agreable prise du vehicule a la date et heure demander mr. antony desbois tres pro je recommande cette concession super prope interieur exterieur encore merci.

Une excellente démonstration du service AUDI:. Suite à une panne d'injecteur, l'assistance AUDI s'est occupée du remorquage chez DALAUTO et la réparation a été effectuée en 4 jours comme prévu avec prise en charge à 100% par AUDI France . Véhicule rendu entièrement nettoyé. Bravo a Mickaël Alapetite pour son service .Mon prochain achat sera une A6 ...

Très mecontente !! Pneus facturés et payés mais jamais changés !!! Il aura fallu revenir 2 fois et insister pour que le vendeur avoue que les pneus payés n'avaient pas été changes !!que se passe t il dans l atelier??? Je me doute que je ne dois pas être la seule à qui ils ont fait le coup !! Le responsable devait nous rappeler : on attend tjrs!

Toujours au top

Très bon accueil , compétences, très à l'écoute du client.

Au top. Demandez Danick, compétent et incollable. Un vrai pro.

Excellent

Concession professionnelle. Rien à dire

aucun respect du client !

Une équipe plus qu'efficace, compétente et qui connaît ses autos. Bravo et mille mercis!

Des gens compétents, dévoués et sympathiques.

Presque 1000€ pour 4 disques et plaquettes. Les mêmes à 350€ chez norauto. 98€ de l’heure pour une recherche de panne qui prendrait « 1h-1h30 », Fait en 30min au garage la forêt pour 40€.... Si ce n’est pas du banditisme je me demande quel terme utiliser..

Au top

Très bon accueil, grande efficacité pour réparations. Je recommande ce garage

Bien 😉

Rien à dire, accueil parfait.

Équipe dynamique et compétente. Accueil chaleureux de l'hôtesse d'accueil jusqu'au mécanicien en passant par le chef d'atelier. Félicitations

Sympa rapide efficace

Jolie Boutique. Très bien conseillé.

Très bonne accueil hugo est top

15j pour un rdv pour un simple devis. Résultat on me passe le vehicule a la valise 70eu , et ne ne sait pas ce qu 'elle a ( on me dit rien ) . Je vais chez un concurrent on me change bougies et bobines la voiture tourne niquel ! Pas de modèle tsi essence en concession , impossible d 'essayer la ibiza cupra ( alors que j'en ai une ) ! BREF NUL !!

Achats de notre dernière voiture. Très bien conseillé.

super garage et super équipe

Un accueil généreux, du personnel agréable et compétent tant a l'accueil que dans les ateliers, un garage propre, et un large choix de véhicules. Mon véhicule retournera chez AUDI CHATEAUROUX Merci