DACIA Istres - KEOS Concessionnaire Dacia

Au top merci pour cette expérience

Merci à l équipe très bon àccueil très sympa

Merci mr mairre

Très bon service

Acceuil trés amical, services impeccables Et avec le sourire!!

Duster acheté ce jour ; merci Julien pour l'accueil et sa gentillesse

Le vendeur Sabir à su être à mon écoute il a su prendre en compte mes attentes et mes besoins .La vente du Dacia jogger a été effectuée rapidement il nous a très bien conseillé pour rajouter extensions de garantie plus entretien .Je suis ravi merci encore au vendeur Sabir.

Super concession, Jeremy est très professionnel, je recommande

J’ai pu recueillir les meilleurs conseille, vendeur agréable , notamment Mr Sabir que je remercie infiniment pour son sérieux ainsi que ça bonne humeur. Cordialement

Merci a l équipe de Dacia Istres pour leurs réactivités, en particulier Mr Gautier qui a été très compréhensif dans ma problématique. merci.

J’ai achetée ma première voiture Dacia. Je remercie le service de Mr S.Fares il m’a accompagné du début à la fin pour faire le bon choix accueillant souriant et surtout à l’écoute de son client. Je suis entièrement satisfait je vous le recommande merci

Je suis ravi de mon véhicule et que les conseils de monsieur FARES ont été utiles pour choisir la voiture qui me correspond !

Conseillez par Monsieur Fares et très satisfait

Vendeurs à notre écoute et très compétant pour nous proposer la voiture qui correspond au mieux à nos besoins, on as eu affaire à monsieur Fares , a part le mot exceptionnel je ne saurait trouver un autre mot pour définir ce vendeur . Un grand merci

J'ai récemment fait l'acquisition d'un superbe clio 5 auprès de Mr Fares Sabir qui a su comprendre et répondre à mes attentes très rapidement je me suis senti accompagné du début à la fin dans un esprit conviviale chaleureux et très professionnel merci encore à lui pour son expertise

J’ai été accueilli par le vendeur SABIR, il a su répondre à toutes mes demandes ! Je le remercie et je vous conseil ce vendeur, je suis très satisfaite de ma voiture.

Je tiens à remercier M.FARES pour ces conseils et son écouter active mais surtout le respect du délais annoncé pour mon véhicule à très bientôt M.FARES.

J’ai acheté une clio V à monsieur FARES Sabir, un vendeur agréable qui donne de bons conseils. Je suis satisfait de ma nouvelle voiture et je vous recommande ce vendeur !

Merci Jeremy pour votre accueil et votre professionnalisme. Très contente de ma voiture. Je reviendrai avec plaisir tant vos conseils sont pertinents. Soyez béni

Superbe expérience, merci beaucoup pour l’accueil et le professionnalisme. Une équipe au top.

Vendeur au top, à l’écoute et très professionnel. Je suis arrivée avec beaucoup de questions et il a eu la patience de m’écouter et de me conseiller. Je suis ravie de mon duster et recommande cette concession ++

Super accueil de Mr blanc avec un sens du service au top qui est assez rare a ce niveau.

Je remercie l'équipe de istres très professionnelle et qui a su être à mon écoute.

Très bon accueil très aimable .

Rapide et sérieux

au top

Au top Accueil, Amabilité, rapidité Comment passer un bon moment dans son garage Renault

Super équipe, de très bons conseils sans être poussifs, même si je n'ai pas encore trouvé mon bonheur. Mais je reviendrai!

Très satisfait car comme je suis d’abord allé dans le magasin Renault , je pouvais pas ne pas regarder Dacia. Le top c’est que l’on m’a conseillé en fonction de mes besoins… merci à vous car c’est rare les bons accueils

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour son séreux et son écoute. Je recommande fortement

Accueil et vendeurs agréables. Ils ont répondus à mes questions.J’attends maintenant avec impatience l’arrivée de mon nouveau duster.

Très bon accueil mais un prix exorbitant pour l entretien effectué

Annulation de rdv sans prévenance

Le vendeur Yacine à su être à notre écoute à comprie mes attentes mes besoins .La vente du Dacia jogger a été effectuée rapidement il nous a très bien conseillé pour rajouter extensions de garantie plus entretien .Je suis ravi merci encore au vendeur Yacine

tres bon accueil il faut rien changer

À l'écoute de mes besoin

Julien Martial de satana , à l écoute, disponible pour toute questions , démarche client satisfaisant , très agréable

L'accueil et la communication sont vraiment au top ! Personnel sympathique. Concernant l'ATELIER : La facture est très salée. Le forfait pour changement de batterie est à 199€. On m'a mis une batterie dont la valeur nominale est de 60€. Il y a donc eu 140€ de main d'oeuvre, pour un simple changement de batterie. Même si le garagiste y a passé 40 min comme indiqué sur la facture (et j'en doute), ça ferait une main d'oeuvre à 210€ de l'heure. C'est très TRES cher. Pour rappel, le taux horaire de main d'oeuvre sur une opération courante est généralement à moins de 100€/h. Les forfaits de ce garage sont donc exagérément chers. Et le gentil bon pour un lavage aux rouleaux ne compense pas ce goût amer.

Un peu d'attente mais tres bien recue

Ne changer rien c'est très bie

Ce que j'ai apprécié: - un conseiller disponible pour discuter des différends modèles et finitions, pour me fournir les bons éléments de choix (devis, visite véhicules expo, évaluation reprise, disponibilité en stock) lors de plusieurs visite. - le grand hall d'exposition

Le responsable de l atelier a était très professionnel et ma bien renseigné et téléphoner pour récupérer mon véhicule

Super équipe, très professionnelle ! Je tiens particulièrement à remercier Julien pour ses conseils et son professionnalisme. Merci également à Sylvie pour les explications au niveau administratif, et à Nicolas pour la livraison et explications concernant l’utilisation du véhicule.

Super acceuil et bien conseillé sur mon leasing, équipé jeune et dynamique, je recommande ! Vraiment, belle activité, beau projet !

Acceuil incroyable par Fabrice Raynaud, et c'est peu dire ! Un grand merci a lui pour cette clio acheté chez lui, simplicité et efficacité merci Kiki Je recommande !

Rien à dire entretien parfait

Tout était bien bien reçu bonne explication le top ne changer rien

Point positif entre les concessionnaires et le client , voiture bâché a mon arrivée positif également le seul petite chose je n'ai personne qui m'a proposé de boire un café a par cela vraiment que du positif

Encore mille merci Nicolas ,j'aimerais que l'atelier trouve mon écran radio

Mille merci nicolas très bon vendeur

Le jour de la vente nous avons été très bien conseiller julien très professionnel le jour de la livraison les personnes qui nous ont reçu nous ont bien expliqué pour les papiers ainsi que les explications de la fonctionnalité du véhicule sa fait plaisir d être accueilli par des professionnels comme eux merci

Le commercial Julien Santana a l écoute sérieux et sympathique ainsi que Nicolas pour l explications et fonctionnement du véhicule

Comme a chaque fois que je viens bien reçu ainsi que des explications toujours facile à comprendre.

Excellent, vos équipes ce sont occupés de tous, les relations avec l expert automobile pour mon sinistre (expertise, contre expertise). Véhicule de prêt pour le temps des travaux en carrosserie. Disponibilité de vos équipe, plus conseil et aide pour monter mon dossier de rachat de franchise grâce à leurs retour d expérience.

Personnel à l écoute sympathique travail rapide et bien fait

Accueil excellent. Explications détaillées et précises.

Très belle expérience à Renault istres Personnel très a l’écoute.

Merci Renault Istres

J'ai acheté mon véhicule au porte ouverte à JULIEN DE SANTANA, un vendeur que je recommande fortement ce n'est pas un simple vendeur c'est une personne qui a du coeur que Dieu le bénisse lui ainsi que sa famille.

Merci beaucoup à Christophe et son équipe pour leur accueil et leur recommandation petinente pour l'achat de mon véhicule. Trés satisfait de mon nouveau Duster.

Julien était très à l'écoute et nous a bien conseiller et bien informé. merci à lui

Je recommande fortement. Merci à l'entièreté du personnel de la concession, plus particulièrement au responsable des ventes monsieur Gautier, pour leur accompagnement, la pertinence de leurs conseils et leur professionnalisme.

Très belle concession !

La concession et les commerciales sont très agréables, je recommande !

Tout a été parfait merci

Conession au top ! Toujoirs bien accueilli. Merci.

Équipe très compétente, je recommande cette concession automobile !

Un bon accueil et une présentation excellente

Excellent accueil du vendeur, quant je suis allée, dans ce garage, en vue d'un achat. Je recommande ce garage

Personnel agréable et très compétent, aucun problème

Le personnel à l'accueil a été très compétent !

Excellent accueil et accompagnement lors de ma visite au sein de la concession Dacia. J’ai obtenu tous les renseignements nécessaire pour l’acquisition d’un Duster. L’équipe commerciale est très professionnelle et a l’écoute de sa clientèle. Qualités qui se perdent de nos jours. Je recommande vivement cette enseigne.

Très bon accueil je recommande cette affaire personnel très compétent

Très belle expérience chez ce concessionnaire automobile. Une marque en pleine transformation des véhicules adaptés a son budget . Des vendeurs accueillants des l’arrivée dans le garage. Bravo aussi aux services de la mécanique et de la carrosserie très réactifs.

Tout à été positif

Disponibilité et serviabilité du commercial, très sympathique. Efficacité dans le traitement du dossier, clarté des explications de la personne chargée de l'administratif

J'ai acheté une DACIA SANDERO STEPWAY 2 neuve il y a tout juste 1 an et j'ai enchaîné les problèmes, leur seule réponse on ne peut rien faire, attendre qu'elle tombe en panne et appeler DACIA ASSISTANCE. Dès le premier mois Février 2023 une 10ène messages apparaît successivement sur mon tableau de bord AIRBAG à contrôler démarrage en côte à contrôler Injection à contrôler ESC à contrôler...(photos à l'appui) j'éteins ma voiture et redémarre < plus rien n'apparait. 2/3 mois passent et un jour elle ne démarre plus quand je mets le contact, au bout de 3/4 essais elle redémarre. je me dis que c'est le froid, ou un petit défaut mais rien de grave. En Juin 2023 alors que je roule à 70km/h mes roues se bloquent ou accrochent à la route pendant 2 secondes, avec un voyant rouge que je n'ai pas le temps d'identifier. Elle le refera à 5 reprises, une fois un peu plus longtemps pour que j'arrive à identifier le voyant : freinage actif d'urgence. Devant prendre la route des vacances au mois d'aout je contacte DACIA/RENAULT ISTRES pour leur raconter tout ceci, il me donne un rdv pour un diagnostic : leur retour la voiture n'a rien de particulier, on a nettoyé le capteur du freinage d'urgence, ça devrait aller, sinon vous pouvez le désactiver dans les commandes. Je repars donc avec ma voiture, dépitée. Le 19 Décembre dernier, impossible de démarrer le matin, je tourne la clé à 10 reprises, les voyants s'allument, s'éteignent puis rien. Je retente le coup 3h après pour aller travailler cette fois elle démarre. Le voyant de la révision s'allume pendant la semaine de Noel, je prends donc rdv avec eux > rdv rapide le 28/12/23. Je leur explique à nouveau mes problèmes et leur demande de la passer à la valise < à nouveau rien n'apparait, juste BATTERIE A RECHARGER, on me demande si je fais beaucoup de courts trajets, de la ville? < pas du tout je fais 35 min x2 de route pour aller travailler toute la semaine. On me répond alors que ce n'est effectivement pas normal mais qu'ils ne peuvent rien faire, la prochaine fois que ça arrive, je ne dois toucher à rien et appeler DACIA ASSISTANCE.... Je trouve complètement anormal d'avoir ce type de services, considération, alors que j'ai acheté une voiture neuve chez eux il y a un an (enfin, avant qu'ils regroupent DACIA/RENAULT dans les mêmes locaux) J'avais la version précédente STEPWAY et je n'ai jamais eu le moindre problème en 5 ans... Je me retrouve sans recours et je suis dégoutée, j'ai l'impression qu'on me prend pour une imbécile, surtout quand je vois les autres avis...

Merci au vendeur julien super agréable

personnel a l'écoute trés serviable

J’ai été absolument satisfaite de tout (accueil, explications très complètes de JULIEN qui a eu beaucoup de patience).

Bonne équipe, à l'écoute

Très bonne expérience chez Dacia Istres. J'ai été reçue par M. De Santana, un vendeur au grand cœur qui fait preuve de professionnalisme. Une adresse à recommander !

Révision des 30000 km. Réservation effectuée par l’appli my Dacia. Prix correct, personnel sympathique.

Foncez voir Mrs De Santana Julien ses un vendeur très très bien très a l écoute .J ai acheter une DS5 chez eu malheureusement 3 mois après problème d Adblue .Mrs santana a été tres réactif On le conseille fortement!! Un vendeur au top! Qui fait très bien sont travail.

Très bon conseils et un bon accompagnement.

Une équipe au top avec une écoute attentive pour ses clients. Un +++ pour le directeur et mr de-santana pour avoir mouiller le maillot pour mon dossier 👏👏👏

Un personnel très pro concessionnaire sérieux merci pour la mise en main

Bonjour, Je suis venue pour un achat de véhicule et j' ai été suivie par Julien De Santana. Très bonne expérience et j' ai réceptionné la voiture dans les délais convenu. Lors de la remise du véhicule, j' ai été conseillé par Nicolas qui m a fort bien expliqué les commandes de la Dacia. Et enfin, pour la partie administrative , Sylvie Alot m a expliqué et accompagné dans les démarches. Vous pouvez vous y rendre et avoir confiance en leur professionnalisme.

Petit retour d’expérience suite à l’achat de ma Dacia. Équipe commerciale et secrétariat professionnelle et à l’écoute. Je recommande ce garage.

Commercial très compétent.

le vendeur m'avait affirmer que mon véhicule serait livré dans la deuxieme quinzaine d'aout J'ai été livré début septembre il a fallu que je me dérange pour connaitre la réception de mon véhicule au bureau de la secrétaire Mon vendeur ne m'a donné aucun signe et a ce jour non plu. Evidemment il a vendu apres on s'en fout J'ai téléphoné plusieurs fois et envoyer email

Choqué par la qualité, je pensais pas avoir cela

Très satisfaite de l'espace et confort intérieur et très agréable à conduire

Très bon accueil atelier mécanique Mais manque de place sur le.parking clientèle

Un très bon accueil et du très bon travail

Accueil très sympa

Foncez voir Mr De Santana Julien Un vendeur simple , humain et extrêmement sympathique !!! Il a rendu mon expérience d achat aisee et facile Je recommande !!!

Du début j'ai été suivi par Thierry Dacia face à Weldom et maintenant je suis au garage centrai Istres Dacia Kéos. Je garde un très bon souvenir de l'équipe Thierry et je connaissais déjà votre garage et certaines personnes. J'ai toujours eu de très bon rapport avec eux et maintenant je m'adresse à Mr. Blanc avec qui j'ai fait connaissance et renouvelé un contrat de suivi de mon véhicule. Je suis satisfait du suivi de celui-ci , tout comme du personnel. Personnel très ouvert, à l'écoute et qualifié. Donc c'est parfait.

Super bien reçu durant ces portes ouvertes ! Large choix, vendeur très accueillant Merci

Équipe au top 👍je recomande

Très belle concession. Service commercial au top. Je recommande

Intéressée par un Duster ; j'ai eu toutes les infos facilement et avec le sourire sa fait plaisir 🥰

Super garage , hâte de changer de voiture pour y revenir .

Concession acceuillante, vendeurs très sympas et mise en main de qualité

J’adore ma nouvelle voiture , je recommande vivement ce garage !

Une équipe agréable et un directeur à l’écoute ! Je suis très contente de l’achat de mon véhicule dans cette concession

Très bon accueil de l'équipe commerciale. Show room très agréable pour découvrir les véhicules

La prise en charge de mon véhicule a été parfaite

Très bien reçu de la part de Mr De Santana

Très bonne expérience avec cette concession, une équipe à votre écoute, un accueil très agréable.

J’ai enfin réceptionné ma Duster avec une longue attente Je tiens a remercier l’équipe de Renault/Dacia d’istres 👍

Grâce aux conseils avisés de Mr Julien, j'ai obtenu le véhicule tant désiré.

Le vendeur Julien est de très bons conseils, à l'écoute de nos souhaits !

Très bon accueil Personnel compėtant et professionnel Merci a vous tous

Équipe très professionnelle Accueil excellent Je recommande

Toujours très bien reçu par l ensemble du personnel ! Julien est à l écoute de mes projets et sait m apporter les meilleures solutions ! Idem à l APV, Fabrice fait preuve de réactivité et d une bonne humeur communicative! Bravo 🙂

Concession spacieuse et très agréable ! Je recommande !!

C’est un vrai plaisir de pouvoir partager avec des vendeurs qui sont là avant tout pour vous conseiller et pas seulement là que pour la vente. Le directeur est accessible et à l’écoute.

Très bonne expérience chez Dacia Istres lors de l'achat de ma voiture. Le vendeur a été de très bon conseil et le suivi de la vente jusqu'à la livraison de ma voiture a été impeccable !!!

Merci a mon commercial Nicolas Cependant j attend ma Dacia avec impatiente se serait formidable si Dacia se dépêcher .j'attend aussi de leur part un geste commercial

Merci au chauffeur Nicolas pour aujourd'hui cependant J attends mon nouveau véhicule depuis 1 mois et demi de retard malgré les relances faites par l équipe dacia je souhaiterais que le constructeur face un geste et se depeche de me livrer mon véhicule . J'ai dû annuler mes congés en Italie ainsi que plusieurs autres déplacements je me retrouve à devoir faire prendre en charge le contrôle technique. J'attends un minimum de geste commercial de leur part et être satisfaite très rapidement

Accueil glacial du seul vendeur de la concession qui n'a pas pris le temps de dire bonjour, sans même un regard il nous a demandé de revenir un autre jour, aucun professionnalisme ni respect de la clientèle

La réception de la Dacia a été top Très bien expliqué Bien mieux que le suivi de commande..

Super expérience d’achat avec David Gicquel 🚙

Très bonne accueil, commercial à l'écoute et chaleureux. Très satisfaite de l ensemble du personnel renault.

Amabilité, professionnalisme et rapidité sont les trois mots qui me viennent à l'esprit sur cette structure Très bonne expérience Mes vifs remerciements

Très bon accueil et de très bons conseils pour l'achat de mon véhicule Vendeur au top

Bravo à Julien et Yacine pour la qualité de leurs conseils! Top

Très bon garage je vous le recommande

Parfait, j'ai été très bien reçu, malgré le contexte du garage. A ce jour le garage est fermé définitivement... Et malgré ça j'ai été bien reçu et renseigné. La personne responsable, m'a fait un devis de réparation et indiqué qu'il était valable dans n'importe quelle autre garage, pourvu qu'il soit ouvert. Humour noir... Je souhaite bonne continuation à cette personne dans sa nouvelle affectation, mais je n'en doute pas.

Vendeur au top à l'écoute Dommage aucun véhicule disponible MERCI VINCENT MORIN vous êtes super ne changez pas Je reviendrai vers vous au plus vite sur martigues

Accueil au top, pro et sympa. Travail sérieux.

Client chez eux depuis l'achat et tout au long de mes 6 ans de garanties, ils m'ont toujours suivi, épaulé, conseillé et ont assuré un entretien soigneux, je me suis toujours senti en confiance. Ils se sont toujours occupé autant de mon véhicule, et toujours avec le sourire... même dans les périodes difficiles (COVID). Que j'aimerais continuer l'aventure avec eux, d'autant plus que je leur ai dit que je ne changerais mon Duster pour rien au monde à part peut-être un Duster 4X4 hybride électrique, électrique, ou le nouveau Dokker en 4X4 motorisation éco. C'est beau de rêver et chez vous, on rêve un peu. Je voulais saluer également les commerciaux qui se reconnaîtront, pour leur écoute, leur gentillesse et leur sérieux. Et globalement, chez vous il y a toujours une solution pour satisfaire le client (prêt de véhicule, RDV... etc). MERCI ! Et à bientôt j'espère ;) ;) ;)

Accueil chaleureux et vendeur super compétent merci à Mr Morin Je recommande

j’ai été reçue par Mr Morin Vincent vendeur très agréable, très compétent et a répondu à toute mes attentes

Super commercial M. Morin Vincent Très aimable, à l’écoute, un professionnalisme au top, il connaît les Dacia comme ça poche. Toujours disponible, toujours appliqué sur chacun demande de renseignement. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande la concession Dacia Istres !!!!!!

Suite à ma visite à la concession Dacia Istres, vraiment très agréablement surprise pour l acceuil chaleureux et professionnel du commercial Mr Morin Vincent .je recommande fortement cette concession, pour son acceuil,l'ecoute et la demande du client,les conseils apportés Lors de nos échanges.

Un très bon accueil de toute l'équipe ! Merci a Monsieur Morin d'avoir répondu à toutes mes questions et mes attentes ! Foncez y sans hésiter !

Je tiens à remercier Mr Morin pour nous avoir accompagner pour notre premier achat de véhicule électrique neuf. Vendeur très agréable et à l’écoute. Toujours présent lorsque qu’on avait des questions de la vente à la réception de la voiture

Enfin commercial qui ne pense pas qu'à sa commission. J'ai eu le plaisir d'être conseillé pour mes besoins et mes envies et non pas pour me forcer à prendre un modèle qui ne me correspondait pas et bien plus cher. Merci à Mr Morin pour votre professionnalisme et votre savoir. Au plaisir de vous revoir si nous arrivons à prendre une décision finale.

Très bon accueil à la concession et Mr Morin est un vendeur à l’écoute qui sait prendre en compte nos demandes et fait son possible pour les satisfaites.

Je recommande surtout M. Morin qui fait preuve de professionnalisme très à l'écoute. Se met en 4 pour ses clients Commercial parfait

Acceuil au top un accompagnement tout au long de la commande et de la livraison je recommande sans hésitation

Super expérience en concession Dacia, l'esprit d'équipe ce fait ressentir, le service commercial et mécanique est au top.

Bonjour j ai eu affaire au vendeur Mr Morin qui es très agréable et a pris toujours le temps de répondre à mes question merci à lui et l équipe de dacia istres

Et voilà, après 5 mois de retard nous avons récupéré notre véhicule. Je tiens à remercier Mr MORIN Vincent pour sa disponibilité, son écoute et le suivi de cette livraison. Malgré la longue attente nous sommes heureux de notre acquisition !

Visite chez Dacia istres,accueillit par un vendeur prénommé Vincent,explication très claires,pas de forcing,vendeur à l écoute et devis précis,je recommande à 100%.

Récupération de notre Dacia Spring le 13 juillet, concession très professionnelle, notre vendeur, Vincent Morin, attentionné et soucieux de la satisfaction du client, nous a informé en permanence de l’avancée de notre commande. Nous recommandons. Merci pour tout.

J'ai principalement apprécié la simplicité de définir les options, puis de commander mes 2 dernières voitures, tous les tarifs sont identiques pour les clients sans BLABLA. De plus les éclairages apportés par M.MORIN Vincent ( conseiller commercial DACIA ISTRES) nous ont aider à retenir les options par rapport à nos attendus. L'essai proposé a permis de valider nos surfaces disponibles de parking au domicile et surtout nous a facilité à accepter l'attente ( x mois) avant la livraison et heureusement pas de délais. Alors pour conclure, jamais 2 sans 3 malheureusement la gamme utilitaire a été supprimée ( snif).

Très bon accueil et prise en charge et compétence.

Très bon accueil, modification de rendez-vous sans problème et rapide, prise en conte de mes contraintes horaires. Un personnel très à l’écoute des clients. Facile d’accès, proximité des commerces pour patienter ou des bus pour rentrer en transport en commun.

Excellent concession où nous avons acheté deux véhicules : une Dacia Sandero Stepway et une autre Sandero version citadine. Pour ces deux achats nous n'avons eu aucun soucis, les véhicules ont étés livrés dans les temps. M. Morin est un commercial très compétent et très sympathique qui a pris le temps de répondre à nos questions et de nous guider dans notre démarche d'acquisition des deux véhicules. Je recommande fortement !

Une concessions très bien sur tours rapport, qui n'a rien a envier au autres constructeur. Une marque qui mérite d'êtres connu. J'ai très bien été reçut, guidé, renseigner, Mr. Cour a été impeccable tous au long de la durée de l'achat de ma nouvelle Dacia Spring. Je recommande vivement la concession DACIA ISTRES - Merci

Accueil très sympathique et prise en charge efficace des commerciaux et de l’atelier

J'ai mis 5 étoiles à Monsieur Morin (commercial) très professionnel et très aimable , disponible, et qui a su répondre avec beaucoup de précisions a mes questions pour mon premier achat d'une voiture neuve et pas des moindre en tout électrique... je vous recommande monsieur Morin n'hésitez même pas TRES SATISFAIT de mon achat chez Dacia Istres.

Je vais mettre deux étoiles pour ne pas vous pénaliser dans votre évaluation moyenne, j'aimerais vous informer que votre image ne compte pas qu'à l'intérieur de votre entreprise mais aussi à l'extérieur, sur la route ! Un membre de votre personnel a pris le rond-point sans clignotant, je menacé de lui couper la route à un mètre près, il m'a bien évidemment lever la main par peur, au vu de son incompétence en conduite, mais vous devrez informer à ce personnage, que les clignotants sont obligatoires sur la route.

Nous avons acheté une Dacia Spring via Mr Morin. Excellente expérience en sa compagnie de la commande a la réception, Mr Morin est un vendeur extrêmement agréable qui prends son temps pour vous accompagner. Nous sommes 100% satisfait !

Service commercial très à l'écoute ,professionnel et dans l'accompagnement. Je recommande

Très bon garage et vendeurs a la hauteur de ventes 4 voitures acheter dans se garage pas de problème

Je souhaite partager mon expérience positive avec la concession Dacia Istres lors de l'achat de ma Spring. De l'essai en mars 2021 jusqu'à la prise de possession 1 an plus tard, tout s'est bien déroulé avec M. Morin qui a assuré le suivi de mon dossier en toute transparence. Aucun retard sur les délais annoncés il y a plusieurs mois. La concession s'est occupé entièrement de la prime à la conversion en avançant les fonds.

Très bon accueille et grand professionnalismes de la par du vendeur pour l achat d un véhicule neuf.

Très professionnelle, bon relationnel et disponible, l'équipe Dacia a su m'accompagner dans mes démarches pour l'achat de ma première voiture électrique (Dacia Spring) dont je suis très satisfaite. Bref, une belle expérience en tant que cliente, et un grand merci en particulier à Mr. Cour pour son professionnalisme !

Une commerciale très professionnelle, à l’écoute pour répondre au mieux au besoin, de bons conseils ! Je recommande 👌

La commerciale du Dacia Istres et d’un professionnalisme rarissime, qui aime son métier , le contact avec sa clientèle et surtout la satisfaction client. D’une part elle a très bien su me conseiller en fonction de mes critères sélectionnés et ensuite proposer des solutions personnalisées Je la recommande les yeux fermés 🙂

Superbe achat et de très bons conseils merci à la nouvelle commerciale pour son sourire! Je recommande les yeux fermés!

Super expérience: très bien accueillie et renseignée par la commerciale. Une professionnelle à l’écoute. Je recommande fortement le DACIA Istres

Super équipe que ce soit le service commercial ou mécanique. N’hésitez pas à achetez votre prochaine DACIA ou la faire entretenir chez Dacia Istres 👌🏼

Bon... Opération portes ouvertes, ok, nous arrivons avec ma voiture électrique pour acheter la Spring... Ayant besoin de recharge pour rentrer sur Châteauneuf-les-Martigues nous demandons à utiliser la borne extérieure pour recharger le temps de choisir le modèle..... Et là.... Whaouuuuu... non c'est réservé à la clientèle Alors.. Comment te dire commerciale... Un couple qui vient acheter une voiture chez toi je pense que tu pourrais avoir l'intelligence de le prendre pour un client. Donc évidemment ta porte ouverte ben on l'a refermée sur nous. Le mépris du client, j'imagine que ça s'apprend dans ton école de commerce ou au pire c'est de la culture d'entreprise, je ne sais pas ce qu'en pense Dacia d'avoir raté une vente en 5 secondes chrono. Nous avons rechargé chez un concessionnaire 5mn plus tard..... Bravo

Garage très sérieux, révision faite en moins de 2h. Je recommande 👍

Achat Sandero 2 neuve, 1ere révision début janvier, accueil toujours au top. personnel très agréable.

Super accueil du vendeur Ludovic et essai véhicule au top

Alors honnêtement je ne veux pas passer pour la cliente pénible et relou ! mais certains vendeurs/commerciaux sont vraiment à changer ! Je suis venu ce matin, tous les commerciaux étaient occupés. Ce que je peux comprendre, après une attente de 20 bonne minutes, un couple ce présente en boutique, à peine rentrée, un commerciale s’occupe d’eux, j’ai donc dis gentiment au monsieur « excusez moi sans manquer de respect à personne ça fais 20 minutes que nous attendons je pense qu’il serais plus correct de recevoir les personnes dans l’ordre » au quel les commerciaux ma répondu « ok bah un commerciale s’occupera de vous ou je reviendrais après m’être occupé de ce couple » Aucun respect ✊

Super accueil et un service irréprochable,de super vendeur agréable et disponible encore merci pour tout a Vincent et l équipe de la concession Dacia Renault Istres

Merci à Vincent pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande chaudement Dacia istres.

Je répèterai ce que j'ai déjà eu l'occasion de leur dire ; bravo , continuez à être professionnel et merci pour vos bons conseils !

Ma mère Mme Robis est venu acheter une voiture. Le vendeur monsieur Morin était très professionnel, nous avons apprécié le temps consacré à l'explication de la mise en route du véhicule. Cela fait deux ans et nous sommes très satisfaits !

Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme ! Je suis ravie et est apprécié entre autre le temps d explication à la remise du véhicule... Je recommande les yeux fermé !

Vendeurs sympa, grands espaces et gel hydro à l'entrée. On y est bien !

Excellent accueil et explications claires. A conseiller vivement

Je recommande particulièrement le vendeur , Vincent, qui propose les meilleures offres au meilleur moment pour l’achat mais anticipe aussi afin d’éviter des problèmes à la restitution de l’ancien véhicule. Je recommande aussi Dacia Istres. En résumé, une équipe très professionnelle qui rassure et reste toujours à l’écoute et au service du client . Pourquoi aller ailleurs lorsque l’on est aussi bien servi ?. Je reviendrai.

Un super accueil, une personne à l'écoute, aimable, professionnel. Très satisfait, merci

Vendeur très professionnel, à l'écoute de nos besoins. Très satisfait de notre achat.

Très professionnel, de bon conseils, jamais eu de soucis avec nos voitures qu'on a acheté la bas et pareil sur nos révisions :)

Attend ma nouvelle voiture en décembre j ai hâte bon accueil très bien conseillee

Nous venons de faire l’acquisition de notre Dacia sandero avec un vendeur très très professionnel , il as su nous conseillé sur le model que nous recherchons , il as bien pris le temps de nous expliqué et surtout d’être à notre écoute sans nous pousser à l’achat du véhicule . Il reste joignable même après la vente pour répondre à nos questions . Je recommande cette concession sans hésité . M.Morin est un vendeur hors paire ayant connu d’autre concession de marque différente je peux dire que celle ci bas les records !!

Que dire d’un gage qui essaie de faire de la vente forcé ( illégal) sur l’achat d’un véhicule neuf . Concession à fuir .

Un accueil chaleureux, rapport clientèle très bon A l’écoute des demandes ! Merci à Dacia Istres

Personnel très accueillant et compétent.nous en sommes très satisfaits

Très bon accueil, des bons conseils, la suite on verra avec le temps, mais tres bonne impression.

Très bon accueil, vendeur à l'écoute de ses clients, efficace ! 🙂

J y vais régulièrement pour acheter des pièces détachées ou faire effectuer l entretien de mon Duster, à chaque fois je suis tombé sur des gars sympas, compétents, qui m ont toujours donné de bons conseils sur des pannes un peu sournoises .... Le petit bémol, quand il y a beaucoup de clients, ils sont vite débordés , car polyvalence, le gars au comptoir doit vite s esquiver pour lancer la vidange, revenir, imprimer une facture.... Bref un manque de personnel évident

Certes deux personnes mais 30 minute sans que personne ne vienne nous voir pour un renseignement le vendeur vous passe devant sans même vous prêtez attention je n'y mettrais plus les pied

Je recommande vendeur super agréable bien reçu , à l écoute de la clientèle

Ravie déjà il y a quatre ans lorsque j'y ai acheté mon véhicule, aujourd'hui je réitère cet avis positif pour l'atelier. Une révision au top et des conseils judicieux... Merci à Fabrice ☺️

Je fais entretenir une Clio et tout se passe très bien. Accueil chaleureux et toujours bien renseigné sur les interventions à réaliser. Pour les interventions un peu plus importantes rien n'est fait sans avoir demandé l'avis du propriétaire du véhicule. Un mécanicien compétant, souriant et très sérieux. Que du bonheur

Personnel toujours aussi sympathique mais hélas ce garage doit fermer. Vraiment dommage.

J'étais client sur ce garage mais j'ai voulu changé de véhicule le rachat de mon véhicule 2000 euros de moins que sur le site de Dacia le vendeur froid ,il n'est pas à l'écoute du client tarifs propose avec décalage fait sur le site de Dacia J'ai change de concessionnaire DACIA garage Renault a St Pierre les Martigues accueil parfait conseil et achat de mon véhicule puis achat et livraison d'un Dokker en 15 jours Mon fils est aussi passe apres moi il à acheté une Sandero avec même satisfaction que moi

Je recommande. Accueil/service; rapidité, propreté,Rapport qualité/ prix.

Pas de clients dans le garage. Je veux changer une emporter. On m'a dit de repasser demain. Alors j'ai acheté une voiture. Une Citroën. La les ampoules fonctionne. Merci Renault. 😯