DACIA CANNES - RRG Concessionnaire Dacia

entretien non réalisé malgré le contrat de garantie longue durée,

Tres bon accueil et conseil commercial, nous en sommes a 3 véhicules Dacia pris en LOA avec ce centre, en toute sérénité. A conseiller.

Nous avons acheté un Duster en LOA avec Romain GASSE Tout a été parfait de la commande, au suivi de livraison jusqu'à la remise des clés Merci beaucoup a votre vendeur pour son professionnalisme !

Belle expérience, mon véhicule a été livré des que je pouvais le réceptionner malgré la semaine de jour ferié

Tout était bien. Bonne écoute et réactivité.

Il y a 12 ans j ai étais a cette concession acheter mon premier Duster (d occasion) Bon accueil et service ...et maintenant j y suis retourner acheter (neuf) mon deuxième duster! Très bien reçu et conseillé et a l écoute du client 👌👍

Equipe très pro et je remercie beaucoup madame Carla

La conseillère est à l'écoute des besoins et possibilités financières du climat

Merci à Mélanie qui m'a accompagnée durant mon changement de voiture en LOA pour une nouvelle LOA.

Super accueil, accompagnement, réactivité et professionnalisme. Merci a Dylan orso pour sa gentillesse et sa bienveillance.

Tout c'est bien passé. Pas de Sandero sur place pour l'essayer seul point négatif.

3eme véhicule d'affilée chez Dacia Cannes. Mr Gasse Romain sait comprendre nos attentes, très professionnel et compétant, il sait se rendre disponible pour nous répondre et nous accompagner dans notre choix de la Sandero et de son financement. De notre première visite à la livraison de notre véhicule, toujours efficient et aimable, il a le souci de bien satisfaire le client. Ce qui est rassurant.

Nous sommes conseillés depuis plus de 4 ans maintenant par Antoine Chocraux. Il fidélise vraiment ses clients. On se sent privilégié à chaque fois. Il est très professionnel. Merci beaucoup.

Bon accueil et professionnalisme. Par contre délai un peu long pour avoir un rdv

Très bon accueil.

Très bon accueil et contact auprès de DACIA CANNES pour la livraison (et mode d’emploi ) de notre véhicule… Après l’excellent contact avec Thibault Desponts du garage de Grasse, la boucle de satisfaction a été parfaitement bouclée…!!

Dans une atmosphère conviviale, Stella, à su être à l'écoute et s'adapter à ma situation. Merci

Stella MEZUREUX qui m à vendu la voiture était très competente claire agréable et s est mis à ma portée afin que je comprenne bien le fonctionnement de la LOA. Elle a pris le temps de me mettre en confiance et de répondre à toutes mes questions. Par la suite elle m à tenu informé à chaque événement notamment retard de livraison ce que j ai beaucoup apprécié. Je suis très satisfaite de sa prise en charge et je recommanderai Stella sans problème à mon entourage.

Commerciale très agréable et disponible, rapide et réactive pour le montage du dossier

Nous y avons récupéré un Sandero commandé à Grasse. L'accueil a été particulièrement souriant et l'on nous a offert un café car nous étions en avance de 20 minutes sur l'heure du RDV. Après seulement quelques minutes d'attente, Stéphane nous a reçu dans son bureau pour organiser la livraison. La paperasse a été faite rapidement ,en toute fluidité, avec toutes les explications utiles, notamment sur le contrat Roole. Il s'agit d'une assurance qui vient compléter sur bien des points l'assurance obligatoire à prendre par ailleurs. J'insiste sur ce point car je suis assuré chez Roole depuis plusieurs années ; je connais donc très bien le sujet. Malicieusement je l'avoue, j'ai laissé Stéphane dérouler ses explications... Il a fait un sans faute !! Ensuite nous sommes passés à la livraison du véhicule. Là aussi, Stéphane a été très efficace. Il nous a donné toutes les explications nécessaires sur les principaux points à connaître et il était prêt à répondre à toutes nos questions. Il a même appairé mon téléphone 2 minutes, ce qui m'aurait probablement demandé bien plus longtemps en suivant la notice. Pour tout ça je mets 5 étoiles. Ce qui suit ne concerne ni Stéphane, ni la concession de Cannes mais je ne peux pas laisser ces points sans en parler : - j'enlève une 1/2 étoile pour le fait de devoir venir de Peymeinade prendre livraison d'un véhicule commandé à Grasse. C'est pas cool et encore moins pour les gens qui habitent encore plus loin dans l'arrière pays grassois. - j'enlève une 1/2 étoile de plus pour la notice de 460 pages qui mélange Sandero, Sandero Stepway, Logan et Jogger sans faire toujours clairement la différence entre les modèles ce qui la rend particulièrement confuse...

Thibaud a été un excellent vendeur avec des compétences certaines en la matière. Très à l'écoute de nos besoins, il a su nous diriger et convaincre sur l'achat DU véhicule qui nous fallait. Répond toujours présent et très professionnel même lorsque nous l'avions appelé le mercredi (jour étant normalement de repos pour lui). Nous le conseillons vivement à tous les clients potentiels.

Ma Sandro est fantastique !

jusqu'à ce jour je suis satisfait de mon acquisition et du service commercial. je n'ai pas d'autre commentaire a faire.

Tres bonne accueil Tu fut parfait

J'ai déjà possèdé une Dacia et j'ai changé car la 2ème n'avait que des soucis.

Très satisfaite par reste à résoudre le reflet du tableau de bord sur l’intérieur du pare-brise

Bonjour, le vendeur Mr chocraux m'a très bien reçu, il a pris le temps necessaire afin de me montrer toutes les différences entre mon ancienne Sandero et la nouvelle, la periode de remise du vehicule était celle annoncée annoncée. Bref je suis enchantée de mon vehicule et du suivi du dossier car Mr Chocraux a toujours répondu à toutes mes interrogations avec professionnalisme et gentillesse. Cordialement Mme Régine Salières

Très bon accueil Personnel très sympathique

Tout était parfait.... C est mon deuxième achat à Antibes. Meilleur accueil que Cagnes sur mer qui est plus près de chez moi. Julien Caillet est très professionnel et sympathique. De très bons conseils. Merci à Olivier pour sa patience lors de la remise du véhicule. Je recommande cette concession.

Bon accueil et professionalisme

Accueil commercial très bon Conseils très pertinents

La Dacia est une voiture agréable à conduire. J aurais souhaité plus de franchise sur les difficultés rencontrées pour se fournir en gpl. Les 3/4 des stations gpl ont souvent les pompes gpl cassées. Il est donc difficile de se ravitailler en gpl

Accueil personnalisé et sympathique. Bonne présentation du véhicule.

Commercial au top qui m'a cherche la meilleure option pour moi tant sur le choix des options que financièrement.

Je tiens tous particulièrement à remercier Romain Gasse pour sa gentillesse et son écoute ! Je le conseillerai à mes proches !!

Un accueil très chaleureux, je remercie Monsieur Gasse pour son dynamisme et sa gentillesse ! Je reviendrai avec plaisir ! Merci

Un grand merci à Romain ! Très accueillant, souriant, disponible, compétent avec des explications claires !

Très bon accueil chez Dacia Cannes, en remerciant Romain Gasse pour son professionnalisme et ses conseils.

Merci à Romain GASSE pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme.

J'ai été conseillé par Romain Gasse qui a fait preuve de professionnalisme, d'une grande amabilité et d'une super efficacité. Merci à lui pour son accueil et ses conseils.

Très bon accueil. Le vendeur : très sympathique, apport de toutes les informations et de bons conseils avec grande disponibilité. Je vous le recommande.

Bonjour, j'ai vraiment apprécié l'accueil et le professionalisme de monsieur Romain Gasse, conseiller commercial Dacia Cannes La Bocca, qui m'a reçu et accompagné tout au long de mon projet d'achat. Compétent et sympathique, il a contribué a conforter ma décision d'achat de ma Sandero Stepway Extrème +. Cela est un aspect non négligeable lorsqu'on réalise des recherches pour l'achat d'un futur véhicule. Lors de la commande, il s'est montré très explicatif sur les modalités d'achat ainsi que sur les divers niveaux du programme de contrat d'entretien optionnel qu'on pouvait souscrire et il a su me convaincre. Il a également su être présent et efficace dans mon questionnement précédent la réception de mon véhicule mais aussi après pour le réglement d'un souci de film teinté mal posé sur une vitre arrière.

Très bon service mais Il serait bien de pouvoir récupérer le véhicule le samedi

Accueil formidable l ecoute est primordial c est à taille humaine continuer comme ça ne changez rien

Je pense que l’on aurait pu me proposer de faire un petit tour en voiture pour me rassurer

M. Cotta est un très bon conseiller de vente. Il a été à l'écoute, réactif à nos demandes, tout au long du projet d'achat. Équipe très professionnelle.

Travail soigné accueil agréable

À l’écoute, efficace, compétent. Excellent accueil

Rien a redire tout était super

Merci à Sabine GUIDEZ pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et sa compréhension du client.

Très bon accueil, véhicule remis à l'heure convenue

Julien a été vraiment bon conseiller par rapport à la motorisation du duster. Merci à lui je suis ravi

Un super accueil ! Un conseiller/vendeur prénommé Romain a été très l’écoute et de très bon conseils.

Je suis ravie, l accueil a été superbe et l attention que l on m a porté aussi ! Stéphane est très professionnel et a l écoute. Il a pris le temps pour m expliquer mon nouveau véhicule et a répondu à mes questions. Il a été au top 👌🏻 merci à lui

Bonjour, J'ai été très bien conseillée par Marc qui est très à l'écoute Je ne fréquente que peu les concessionnaires mais si besoin je ferai à nouveau appel à lui et le conseille à mes proches Merci

Super expérience de la commande à la livraison avec des interlocuteurs compétents et dynamiques . Merci à Stephane et Laura ainsi que l’hôtesse d’accueil en concession ce jour de livraison

une fois de plus je suis satisfaite à 100% (même plus!!) du service après vente de Monsier Stéphan Tricarico. Il me retéléphone de suite quand je l'appelle pour un problème que normalement le vendeur devrait gérer. Monsieur Tricarico et Madame Charlotte à l'accueil sont les seul personnes que je peux recommander à tout le monde - un grand BRAVO à ces deux!!!! par contre, le vendeur à Grasse, Monsieur Thiebaud Despont, qui m'a pu vendre 3 voitures dans 4 ans!!!! s'en occupait plus de moi après la vente!!! qui veux dire, que je lui téléphonait une dixaine de fois, pas de retour ou même la dernière fois: je vous retéléphone dans quelques minutes - c'était vendredi passé!!!! aujourd'hui nous sommes mardi!!!!! je suis très très dessus de lui!!!! plus jamais je vais à Grasse - pour moi il y a que Dacia Cannes - surtout Monsieur Tricarico !!!!!

Merci à Romain Gasse pour l’achat de notre Duster ! Nous hésitions entre 3 véhicules et Romain a été le seul vendeur à prendre en considération toutes nos demandes ! Nous avons été convaincus par son professionnalisme, nous sommes ravis ☺️

Très satisfaite de Sabine Qui a été tres tres tres tres professionnelle et adorable Et Stéphane qui m à remis ma voiture lui aussi très très bien professionnel et très très gentil Merci à ces deux personnes Cordialement Anne-Sophie Audineau

Mr Thibault Despont le commercial à été à l'écoute de toutes mes demandes, et ma bien conseillé

Accueil rapide et professionnel . Extrême amabilité et efficacité. Ne changez rien!!

Très bonne experience pour un premièr achat de voiture. Romain a été à l'ecoute et m'a donné de bons conseils !

Très bon accueil, j’ai eu affaire à des gens compétents. Merci

L'accueil, les renseignements, les réponses à nos questions tout était excellent.

proposition commerciale tres claire sans ambiguité

Sabine s est montrée très professionnelle ,sympathique et a su vraiment répondre à mes besoins.Je suis très satisfaite de cette prestation.

Stéphane a été très professionnel, très compétent et très agréable lors de la livraison de mon véhicule que j’ai très vite pris en main grâce a ses conseils clairs et avisés.

Tout s’est très bien passé, top très positif !!! Je recommande vivement

Nous avons bénéficié d'une excellente qualité d'accueil et d'écoute, de conseils pertinents de la part du commercial DACIA

Réponses à toutes questions. Gentillesse de notre interlocuteur. Rapidité du service.

Très bon accueil et bien entouré et conseillé.

Sabine a été très competente et tres professionnel elle a ete a notre écoute pour toute nos questions c est une personne accueillante et qui se donne à fond dans son travail afin de satisfaire le client je suis très sastisfaite.elle a répondue à toute nos attentes. Je lui donne la note 20 sur 20 elle est au top niveau.

L accueil exelent je conseille vivement demander Stella très bonne concession

Prise en charge oar un excellent conseiller commercial qui nous a tenu informer tout au long jusqu'à la livraison de la voiture.

Sans la vendeuse je pense qu'il m'a bien explique tout sur le bon modèle de voiture et de contrat j'aurais peut-être et sitai à acheter la voiture

J'ai été très bien reçue par Stella Mezureux,agréable,à l'écoute et disponible lors de ma visite chez Dacia Antibes . Je suis vraiment contente d'avoir eu affaire à madame Mezureux qui a été parfaite! Merci à elle.

Prise en charge de suite , personnel très sérieux et très aimable.

Contact impossible avec la concession en raison d'un standard basé en Afrique. C'est déplorable. À revoir.

Rien à dire, très bon accueil et prestation au top. Seule la plateforme téléphonique est à revoir , pas celle de la concession mais une plate forme commune à priori

Très bon accueil ce jour là. Au delà des attentes. Prise en charge et restitution vehicule au top .l'agent qu m'a reçu est tres professionnel ,je le recommande. Amélioration concernant le complément liquide Ad blue (35 euros !!!!)c'est un peu exagéré et du coup ça terni un peu l'image de votre société. Dommage.

Romain Gasse a été très professionnel, adorable et nous a bien guidé dans l’achat de la voiture du début à la fin. Je félicite vraiment Romain Gasse car il m’a rassuré et aide jusqu’au bout sans faute.

Tout est parfait. Seul bémol, il manquait un bouchon de valve de roue à la livraison !!!

Véhicule acheté avec Romain Gasse en LLD Romain a été très réactif pour répondre à toutes mes questions et a fait livrer mon véhicule sur Lyon pour mes vacances! Merci pour son professionalisme 😁

Conseiller commercial à l'écoute et proposant une solution adaptée à mes besoins et mon budget. Je recommande Mélanie pour sa compétence et son suivi

Je remercie toute l' équipe Renault Dacia qui a été très professionnelle. Tout d abord merci à Antoine Chocraux pour ses bons conseils et sa disponibilité toujours appréciée. Merci aussi à Stephane lors de la livraison de mon véhicule qui a été très clair et complet dans ses explications. Je suis ravie de mon expérience et de ma nouvelle voiture Dacia Spring.

Très bon accueil, explications et suivie de la part de Mélanie. Un petit bémol, pas de badge offert.

Notre vendeur Dylan (Dacia Antibes) a été très à l'écoute de nos nombreuses demande

Vendeur compétent, de bon conseil et à l'écoute du besoin.

A pris en compte nos impératifs. Bon accueil

Une commerciale à l'écoute qui propose un essai. Toujours disponible. Un délai de livraison légèrement long mais toujours en relation avec la commerciale qui m'a expliqué tout les détails et l'avancée de la construction jusqu'à la livraison. ( Pour info c'est la troisième voiture que je lui achete). Je conseille vraiment Dacia Cannes rien à voir avec Dacia grasse.

Tout a été bien expliqué alors pas besoin de plus de détails

Un accueil au top et très compétent.

Excellente prise en charge par Mr BURACZYNSKI à la réception. Merci à Mr BOURGEOIS pour son intervention rapide et de qualité.

Super expérience grâce au professionnalisme de Stella qui est à l’écoute et toujours disponible !

Très bonne écoute et proposition adaptée à ma situation.

...ne pas nous abonner d'office à quoi que ce soit,vu les difficultés pour se désabonner....merci, à part ça, tout est parfait 👍

Rien à redire conseillère (carla ) très sympathique ma très bien accompagnée dans les démarches à répondus à mes questions travaillé très bien fait voiture livré en avance ont peut pas faire mieux

Excellent service lors de l'achat de notre véhicule, Luther nous a très bien accompagné lors de cet achat.

Ont remercie romain Gasse pour son professionnalisme et de nous avoir bien conseillé , pour l’achat de notre nouvelle voiture.

Le garagiste a était à mon écoute et a su bien répondre à me question et très professionnel

Le RDV a été bien coordonné et à l'heure . Pour une voiture neuve de 1an à 6350 Km , le RDV était prévu à 8h45 et la voiture livrée à 18h . Il faudrait tenir compte du travail à faire et donner des horaires raisonnable . Nous avons obtenu une livraison à 10h . Un grand merci .

Nous avons été accueillis ce jour par Stéphane pour la livraison de notre véhicule Dacia duster. Un super accueil, un très grand professionnalisme dans les explications du véhicule. Rien à dire au top merci Stephane ☺️☺️

La personne qui s'est occupé de notre achat, Sabine Guidez, a été à notre écoute, très patiente, très professionnelle et disponible.

Très bon accueil, en remerciant le monsieur de m'avoir fait penser à récupérer les clés et badges dans mon véhicule puisque ma voiture restait immobilisée jusqu'au lendemain 😉. J'ai récupéré ma voiture sans problème, un peu en avance et sans aucun soucis. Merci

Nous avons acheté une Spring avec Romain Gasse en LLD, nous Somme ravis. Merci à lui pour son professionnalisme !!!

Le vendeur romain très bon vendeur et très dispo a notre écoute merci à lui

Il y a eu un effort pour que ma voiture sois construite et livrée plus rapidement que prévu

Excellent suivi de Madame Guidez, notre Dacia Jogger hybride correspond parfaitement aux attentes de la famille. Merci à toutes les équipes!

Pas de remarque négative à l'exception du délai de livraison surtout quand il n'est pas respecté.

Ma conseillère commerciale Madame Abril-Abbatista est d un grand professionnalisme. Je la remercie pour son sourire, sa bienveillance et sa patience !

Client depuis 6 ans, rien à redire service excellent.

Un bon accueil et orientation , un temp minimum pour assurer la livraison avec une très bonne explication de tous les détails

Tout à été parfait Romain a répondu à toutes mes inquiétudes le passage à un voiture auto me fesait un peu peur. L'essaie m'a conquise

Le commercial Dacia de Grasse, Mr. Chocraux est toujours aussi bien, très a l'écoute et professionnel, c'est la 3eme voiture que chez prend avec lui. La livraison a été rapide et s'est très bien passée au Renault de Cannes.

Le positif c'était une conseillère à l'écoute et disponible qui a pu me trouver un véhicule avec plusieurs avantages et tous ceci dans un bref délai

Livraison du véhicule parfaite et suivi avec le responsable de concession aux petits oignons !!

Je n'ai rien à reprocher au commercial auprès duquel j'ai récupéré le véhicule, si ce n'est que je n'ai ni essayé, ni eu le temps de voir les l'intérieur du véhicule. Si cela avait été le cas je n'aurai pas accepté le véhicule, en vue des options manquantes.

service au top toute les quéstion m'on était donné je recommande vivement dacia il sont au top

Superbe achat avec Romain Gasse, merci à lui je suis ravie de ma nouvelle voiture :)

J'ai acheté une Sandero auprès de Romain, le véhicule a été livré en avance et Romain a su me conseiller au mieux pour faire la meilleure affaire possible! Merci beaucoup 😀

Globalement très satisfait. Il manque un suivi d'avancement sur les étapes de construction du véhicule car l'application est complètement déphasée avec la réalité. Je recommande dacia Antibes, et tout particulièrement madame M. pour ses conseils et sa gentillesse.

Nous avons été très bien accompagné par Stella Mazureux, professionnelle et à l’écoute.

J ai ete tres bien conseillee. Mes demandes comprises donc mon choix a ete rapide

Bon accueil, professionnalisme, réactivité et compétences au rendez vous de cette transaction.

J'ai beaucoup apprécié le service fourni par le commercial Monsieur Matthieu COTTA qui s'est déplacé avec une DUSTER chez moi pour faire un essai de parking dans mon garage et j'ai également apprécié le montant pour la reprise de mon ancien véhicule. J'ai également apprécié le service de la personne qui s'est occupé de me remettre en main ma DUSTER chez DACIA Antibes en me donnant les explications nécessaires avant que je ne parte au volant de ma DUSTER.

Personnel gentil et compétent. Mais le délai pour une réparation est beaucoup trop long

J'ai été reçu par Romain qui a fait preuve de professionnalisme, d'une grande amabilité et d'une super efficacité. Merci à lui de m'avoir bien épauler dans mon achat.

J'ai été très bien reçu par Mr Lucas, un monsieur à l'écoute et professionnel, le service effectué sur ma voiture est très bien, problème résolu d'où ma satisfaction!!

Toujours très bien reçu et conseillé, personnel très sympathique qui essaye de faire en sorte que vos besoins soient satisfaits 👍😃 je remercie Mr Caillet Julien commercial qui est aussi de très bons conseils et très à l'écoute... Merci 😉

Très bon accompagnement des différents intervenants lors de notre achat. Le délais des livraisons des 2 véhicules… trop long. Par rapport au projet, un geste commercial aurait été le bienvenu (facultatif).

Il faudrait expliquer aux clients les inconvénients du GPL. (Impossible d’avoir une roue de secours) tout le monde n’est pas au courant d’avoir une bonbonne dans le coffre.

Points positifs - Bon accueil - Proposition d'offre d'achats possible selon budget - Suivi et accompagnement entre la commande et la livraison du véhicule - Commercial très réactive et disponible pour répondre aux questions - Livraison avant la date convenue - Service de livraison au top - Explication sur le fonctionnement et les options du véhicule Points a améliorer - standard téléphonique: très difficile de joindre le service livraison au téléphone.

Ayant été conseillée par Mr Laurent Béraud pour l'achat de ma Sandero Stepway, je le remercie chaleureusement pour sa mise en main minutieuse et particulièrement bien détaillée :-)

Merci beaucoup Romain ! Très accueillant, souriant, dispo, compétent en expliquant avec clarté. Très efficace pour les démarches, c'est le top de fonctionner avec un pro pareil. Bonne continuation et à bientôt !

Accueil très chaleureux et très bienveillant de la part de Stéphane pour la réception de notre véhicule Dacia Stepway . Il nous a tout expliqué et était aux petits soins un vrai bonheur, merci à lui

Une Dacia Duster acheter neuve , elle a un an et elle fait un boucan d'enfer au niveau moteur . Et on me répond que en septembre une mise a jour sera faite en concession pour palier à ce problème . Mais le problème n'est pas électronique donc la mise a jour ne changera rien ...... Si le problème n'est pas régler il faudra la reprendre et mon donner une autre qui n'a pas de problème .

Manque de formation lors de la prise en main Présentation du véhicule en 5 - 6 mns j'ai posé des questions tel que y a t'il un ordinateur de bord pour des infos compteur journalier conso radios liste mémorisées incomplètes enfin un ensemble simple il m'a été répondu NON rien de plus tout est là je suis revenu demandé comment rehaussé le siège quand on est petit non il n'y a rien enfin. Après plusieurs heures j'ai commencé à recherché j'ai trouvé ce que je demandais on vend une voiture comme un bonbon à sucer vous pouvez démarrez

Un super accueil !!! Un grand merci à Mr GASSE pour ses conseils et son professionnalisme qui m’ont permis de prendre une décision rapide Commande passée hâte de la recevoir

Nous avons été reçu par Stella sur Dacia Antibes pour un achat Dacia Spring ... elle nous a longuement expliqué et conseillé sur les différentes possibilités s'offrant à nous et nous a démontrer la cohérence de ses arguments pour un achat en LOA. Nous sommes très satisfaits de son conseil et de la prise en compte de tous les paramètres et bien sur de son temps qui s 'est étiré au delà de l'heure de fermeture . Merci infiniment Stella Pour la réception nous avons été reçu pas une personne différente qui n'était pas au faite du fonctionnement de la voiture mais bon rien de grave juste peut être un meilleur training pour une utilisation plus efficace.

Très bon accueil Vendeuse très réactive et très sympathique, et très professionnelle. À répondu à toutes nos attentes. Transaction parfaite.

Melanie parfaite et Armand au Top!! Très bonne équipe ! Bravo pour le sourire et la compétence…

Super heureux de ma nouvelle jogger en 7 places. Un accompagnement au top grace à Romain, aussi bien en disponibilité qu en transparence. Merci

Une expérience au top, Romain est formidable, efficacité, conseils et gentillesse. Je recommande à tout le monde de venir découvrir des modèles supers dans cette concession avec une équipe très attentionnée.

Armand nous a reçu aujourd'hui pour la livraison de notre véhicule. Très aimable, très patient et à l'écoute. Promis à une belle carrière.

C'est mon 2eme véhicule chez Dacia, je suis infirmière liberale donc la fiabilité de mon véhicule est extrêmement importante pour moi, je n'ai jamais rencontré de problème avec mon ancienne Dacia et je suis extrêmement contente de la nouvelle, pour son confort, sa fluidité de conduite....l'équipe de Dacia cannes la bocca est très pro, à l'écoute et disponible top top

Eléments positifs = Notre conseillère Stella MEZUREUX à tous points de vue Eléments négatifs = Commande passée en 01/2023, Livraison prévue 03/06/2023 ..... Livraison effective le 10 Juillet 2023 ... A partir de cette date nous n'avions plus aucune nouvelle malgré les nombreuses relances de notre conseillère auprès de différents services au sein même de RRG DACIA ANTIBES ... Une fois la commande passée notre dossier passe dans les mains d'un autre service qui LUI laisse vraiment à désirer ... Aucune réponses fournies à notre conseillère malgré ses nombreuses relances .... Pensant une livraison proche nous apprenons que notre véhicule se retrouve à St QUENTIN en Normandie au lieu de St QUENTIN dans les Yvelines .... Après des pieds et des mains et un grand coup de pied dans la fourmilière effectué par notre conseillère qui a toujours été à notre écoute à se démener ... nous étions arrivés au point ou NI elle NI nous de sachions QUI FAISAIT QUOI... Le jour J à savoir le 10 Juillet 2023 notre véhicule nous a ENFIN été remis ... Nous vous conseillons de vraiment revoir les livraisons sous la dénomination CODE 10 mais surtout que le service immédiat après les vendeurs puisse être plus sérieux, plus professionnel enfin tout du moins à ANTIBES. Nous tenons encore à féliciter Stella MEZUREUX pour son professionnalisme sans elle nous serions encore à attendre notre véhicule.

Bonjour-J'aurai apprécié que l'on me prévienne que je devais laisser le véhicule toute la journée (pour mise à jour logicielle). Ce qui m'aurai permis de prendre mes dispositions pour que l'on vienne me chercher . On ne m'a pas proposer de me raccompagner, ni le prêt d'un véhicule (débrouillez vous!) J2m06

Garagiste très sympathique serviable ainsi que le personnel des bureaux une telle chose à 900 € le véhicule pourrait être lavé juste un détail mais sinon c'était très bien

Je suis venue pour prendre quelques renseignements et que dire .. Romain Gasse le commercial à tout simplement été parfait! Il nous a trouvé le véhicule que nous recherchions dans les délais impartis ce qui n’était pas simple Nous avons tout simplement étés enchantés de faire affaire avec ce Monsieur Continuez de faire ce métier, il vous va si bien!! 😁

Nous sommes venus pour quelques renseignements et nous avons acheté un nouveau Duster avec Romain Super contact, il nous a très bien repris notre voiture! Nous sommes totalement conquis! Commercial très professionnel et très sympathique !!!! Vivement la livraison de notre nouvelle voiture! 😃😃

Mr Romain Gasse m’a vendu la Dacia Stepwee , il a été très professionnel et gentil . Je suis très satisfaite d’avoir fait affaire avec ce vendeur.

Romain est très professionnel et agréable. L’achat et la réception de notre Dacia Sandero se sont déroulés à merveilles. Merci Romain !

accueil parfait avec un personnel a l'ecoute et expliquant très bien les prestations effectuées. Travail soigné et de qualité

Rien à signaler , délais un peu long mais véhicule conforme aux attentes . Personnel à la livraison très professionnel et patient lors des explications ( Mr Olivier ) aucun soucis en particulier .

Nous avons acheter une spring avec Romain très bon conseil et explications ainsi qu une livraison rapide merci Olivier

Merci à Romain pour son accueil ce jour, ses explications et son écoute. Une discussion franche et honnête pour signer une LLD qui donne franchement envie de revenir pour le prochain contrat !

Un grand merci à Romain ! Excellent commercial ! Souriant, aimable, compétent, une véritable pépite :) En plus il m'a rajeunie de 10 ans MDR :) Ce fut un véritable plaisir de pouvoir discuter avec lui des différentes simulations. Si bien que nous étions venus pour un modèle moins haut de gamme et nous avons pris le modèle haut gamme. Double avis 5 étoiles pour Romain. Une nouvelle fois un grand merci pour votre expertise et votre bonne humeur.

Commandé pour une livraison le 28 avril pas prevenue de la non livraison si je n'avai pas telephone le 26 apres midi, réceptionné le 2 juin. Manquer les tapis, et le nettoyage proposés gratuitement pour faire la promotion n'a pas été fait et un deparafinage très mal fait et facturé 50€ de carburant et la gauge n'arrive pas sur la barre de la moitié après 25 kms avoir rajouté 32 litres sur un réservoir de 60 On nous avez promis un jeu de barres de toit disponible le jour de la livraison il n'y été pas

Tout est parfait de l'accueil au moment du dépôt de la voiture jusqu'à sa reprise. Les personnes sont pros, nous expliquent bien les travaux, et sont sympathiques On est bien conseillé

Manque de communication du personnel commercial. En attente depuis plusieurs mois d un véhicule sans informations. Le Directeur commercial ne répond pas aux mails. En effet nous avons été reçus la semaine dernière par M. EDUSEI, Directeur Cannes, qui essaie de nous trouver une solution. Nous sommes toujours en attente d une réponse, n ayant toujours pas mon véhicule.

Je suis particulièrement satisfait de Romain qui est très compétent, très sérieux et très sympathique et qui a réalisé la vente de mon véhicule et la mise à disposition de mon véhicule avant la fin du mois de mai 2023 comme je lui avais demandé. Je recommande Romain tout particulièrement.

Tout était très bien mis à part : - un délai initial beaucoup trop long pour le véhicule (presque 1 an d attente) - j ai récupéré le véhicule sans l attelage et les portes vélos promis. En attente de l arrivage du matériel pour avoir ensuite un rendez vous pour la pose

Un grand merci à Sadok qui s'est occupé de la révision ainsi qu'à Stéphanie qui a pris le relais pour la voiture de prêt ! Ils ont été tous les deux vraiment sympathiques et professionnels, vis à vis de moi où de mes enfants qui m'accompagnaient! Sourire+efficacité+bons conseils... Une équipe au top!!!

Nous avons bien été reçu pour la livraison de notre nouveau véhicule DUSTER 2 … livré en avance de 2 mois ( malgré ce qui se passait avec les blocus…) Bref … le vendeur Stéphane au top 👌🏽… bonnes explications concernant le véhicule , à l’écoute … Après 1 mois de kilomètre… je suis très satisfaite de notre voiture …

Nous avons acheté un véhicule auprès de Romain Gasse qui nous a très bien reçu et à su trouver pour nous la voiture qui nous convient le mieux. Je recommande vivement.

points négatifs 1 / retard de 3 mois dans la livraison 2/ remise du véhicule trop rapide, peu d'explications sur son fonctionnement. 3/ la portière avant gauche portait déjà des rayures de chaussures dues probablement aux entrées et sorties des personnes dans la voiture (ne sont pas parties même après nettoyage) 4/ 1 mois après la réception nous apprenons que la carte mobilize n'est plus donnée pour les dacia depuis janvier 2023 ! les clients Dacia sont des sous clients donc .. C'était pourtant quelque chose de promis lors de la remise du véhicule 5 / 2 mois après la réception du véhicule les autocollants sur la carrosserie, qui étaient noirs au départ, commencent à blanchir. 6/ la matière plastique (imitation cuir) des sièges chauffe énormément lorsque la voiture est au soleil et si vous êtes en jupe ou short il est impossible de s'assoir sans poser une serviette au préalable points positifs : 1 / geste commercial suite au retard de livraison

Notre commerciale s'est montrée toujours disponible lorsque nous avons eu besoin de la solliciter, notamment à propos de la date de livraison du véhicule. Elle nous a délivré une information claire et précise à la fois sur la voiture que nous avons acheté mais aussi sur son financement et la reprise de notre ancien véhicule en LOA. Le sourire en plus ce qui fut hautement appréciable.

Superbe expérience d'achat auprès de Romain GASSE ! Après avoir trouvé la Spring qui correspondait à mon budget, Romain s'est toujours trouvé disponible pour m'informer du délai de fabrication et de transport malgré les nombreuses contraintes que DACIA a subi ces derniers temps Cette entreprise a la chance d'avoir un commercial aussi professionnel, je le recommande à tout le monde sans hésiter !! Merci beaucoup à lui !!

A la recherche d'un nouveau véhicule et ne sachant pas quoi choisir entre location et achat, Romain a su me guider en me détaillant toutes les options possibles selon mon budget. Je recommande bien-sûr.

J'ai commandé ma Spring en octobre 2022 pour une livraison début janvier 2023 à Dacia Grasse. La communication avec Mr Antoine Chocraux a été excellente. La livraison a pris 2 mois de retard et Mr Chocraux a été très à l'écoute et a trouvé une solution pour nous dépanner jusqu'à la livraison. Je le remercie encore pour cela. Ensuite livraison à Cannes parfaite avec reprise de notre ancienne voiture pour mise à la casse. Très bien. Rien à redire.

Nous sommes venus pour un renseignement concernant la nouvelle dacia stepway et nous sommes repartis avec un bon de commande…., Chercher l’erreur ?? Une commerciale hors norme : sabine guidez, avenante, sympathique, professionnelle, a pris son temps pour tout nous expliquer à tous les niveaux, aussi bien configuration du véhicule, prêt etc… Gardez la surtout !!! Bravo Sabine .

Très bon accueil et conseils de la part de toute l'équipe surtout Sabine notre commerciale. Stéphane a été très bon pour la réception du véhicule ! Véhicule livré dans les temps indiqués.

Excellent accueil et présentation du véhicule lors de la livraison avec Stephane de cannes. Très bonne explication de toutes les fonctions et applications de notre spring.

Accueil de qualité au dépôt du véhicule ainsi qu'au retrait. Explications données sur la panne. Véhicule rendu lavé et chargé sans supplément. Prêt d'un véhicule 24h, rapide et efficace ( compris dans la garantie). Très satisfaite du service.

Reçu par Romain Gasse, très bon accueil, à l'écoute de ma demande, et très réactif puisqu'il m'a trouvé un véhicule neuf disponible rapidement. Je recommande

Je viens de récupérer ma petite Dacia Spring que j'attendais avec impatience. C'est Stéphane qui s'est chargé de me la présenter et de me donner toutes les informations pour la prise en main. C'est un professionnel souriant, calme, patient et très pédagogue. Je suis repassée dans leurs locaux deux jours plus tard pour une question sur un signal sonore. Un commercial en plein rendez-vous a quand même pris le temps de m'écouter et de m'orienter vers un autre professionnel qui est tout de suite venu jusqu'à la voiture pour m'aider. Bref, des professionnels vraiment pro et sympathiques.

Merci à Romain GASSE pour son écoute, sa bienveillance et sa capacité à rendre le client heureux ! Nous sommes très content de notre achat et c'est grâce à lui ! Vivement que nous ayons notre nouvelle voiture. Je conseille d'aller chez Dacia voir ce jeune homme très sympathique et à l'écoute des demandes de ses clients ! 5 étoiles 🌟 bravo à vous, ce métier vous va très bien !

J’ai renouvelé mon véhicule en LOA auprès de Romain GASSE C’est un excellent vendeur, disponible, à l’écoute.. il m’a trouvé la meilleure solution pour mon utilisation Le véhicule a même été livré en avance, que du bonheur! Merci beaucoup 😀

Très bonne communication (mail, sms, appel) accueil agréable. Explication clair. Délais de livraison de véhicule neuf satisfaisant. Arrivé avant la date prévue.

Un super vendeur de voiture, en une semaine alors qu’on est a 500km la voiture était réservée. Bon dommage, on s’est rendu compte que le soufflet était troué 6 mois plus tard, en une semaine, il était changé par le Renault à côté de chez nous y avait pas eu de dégâts. Maintenant en janvier retour des alpes après un noël en famille, la voiture a un cardan qui claque à seulement 40000km, le service après vente est sacrément moins rapide ! Ça fait 3 semaines qu’on attend une réponse de leur part et après 6 ou 7 appel on est toujours sans réponse. Je trouve ça un peu abusé pour une voiture a 18000€ !!!

Dacia Cannes la Bocca Excellent accueil. Mélanie nous a mis des paillettes plein les yeux. Très professionnelle et souriante, elle a répondu à toutes nos questions et a été très claire dans ses explications. Je recommande sans problème

Nous avons été très bien reçu, les renseignements clairs et professionnels. Le vendeur a pris le temps de nous conseiller et les délais de livraison du véhicule tres rapide. Un grand merci.

Accueil très sympathique, professionnel et efficace n'a rien perdu en qualité au fil du temps, on y revient avec plaisir et confiance

M. Gasse est un excellent vendeur. Très à l’écoute et de très bon conseil. Ça m’a facilité mon choix. Je vous remercie infiniment!

Vendeur très compétent, monsieur Romain Gasse . Nous a très bien renseigné dans les options de la voiture et le crédit, il a fait le crédit sur le site de la DIAC et a obtenu un retour positif de suite. il m’a bien fait obtenir mes documents sur mon portable et le dossier était complet. Merci à lui , nous sommes satisfaits

Merci Matthieu COTTA très bons conseils et disponibilité.

Pour un problème d'embrayage, un devis avait été dressé pour 2700€. Après vérification avec un autre garage, j'ai pu le réparer à un prix divisé par trois. Je reçois un mail d'invitation pour faire une éco-révision à 89€, à la place j'ai dû payer trois fois plus car je n'était pas concerné (mais le mail était bien personalisé et ils connaissaient les km). Bref, je n'y retournerais jamais.

Très bon contact et excellent suivi de Romain G de Dacia Cannes. Bonne prise en compte de mon besoin, proposition de test de véhicule et commande rapide du véhicule. Romain a su être compréhensif, patient et rigoureux dans sa proposition commerciale, ce qui est très appréciable. Hâte de recevoir le Duster 👍🏻 Pour les commerciaux et surtout les clients, les locaux mériteraient à gagner en confort/standing.

Service au top, commercial disponible et agréable. On regrette un peu que la période ne nous ait pas permis de choisir la version de véhicule que nous souhaitions car l'attente était trop longue

Notre conseiller a était très bien, aussi bien pour expliquer la reprise du véhicule que de nous axpliquer tout sur le nouveau. Pour les papiers à remplir aussi. Rien à redire. Au top

Je suis passé chez Dacia Cannes afin de renouveler mon véhicule qui était un Duster , étant très satisfait de la marque et de la voiture , mon choix s'est à nouveau porté sur un Duster , la série Extrême en diesel, je suis ravi de la prise en charge de ma demande par le commercial Mr GASSE , non seulement dans la prise en charge de ma demande et de sa gentillesse tout au long du processus et notamment la restitution de mon ancien Duster car je n'étais pas passé par Dacia à l'époque et je dois dire que tout s'est bien déroulé , quant à mon nouveau Duster j'en suis très content les quelques modifications apportées sont les bienvenues et apporte du confort , la duplication du portable et le confort des sièges amélioré sur cette série la couleur est vraiment magnifique, que des compliments de mes amis , pour résumer une très belle expérience dans cette concession de Cannes et j'y reviendrai avec plaisir dans 3 ans pour renouveler mon prochain véhicule qui sera sans doute le nouveau Duster bien évidemment

le vendeur est très sympathique mais il est vraiment dommage qu'il ne puisse être convaincant sur les délais de livraison car il ne peut rien gérer!!! A force il ne devient plus crédible tout ça à cause d'une mauvaise gestion de livraison!!! Véhicule au port de fos/mer le 31/07/2022 et que j'ai récupérer le 26/08/2022 !!! 5 mois et demi d'attente en tout!!!

Le jour précédent la livraison du véhicule, j'apprends qu'elle sera livré sans attelage. Le problème est que je comptais dessus pour mes vacances. J'ai cherché à en obtenir un autre hors du réseau Renault mais c'est également impossible sur ce modèle trop récent.

J'ai étais accueillie par Mr Diaz qui est très compétant et souriant, il m'a tenu informé de l'avancée de mon véhicule tout au long des travaux. Et je remercie aussi Mr combe qui as fait un travail exceptionnel. Bravo à toute l'équipe.

Accueil et livraison stricte et correcte , mais accessoire ( attelage ) non installé. Eclairage et phares très mal réglés. utilisation de l'ecran tactile très mal expliqué ( pas du tout par votre collaborateur ). et peu convivial. la prise en main du véhicule n'a pas préoccupé ce monsieur qui devait supposer que cela ne posait aucun problème....

Sabine est une commerciale très compétente, qui inspire confiance. Elle nous a réservé un excellent accueil, et a su répondre à toutes nos questions avec perspicacité. Sabine est de très bon conseil, et reste à l'écoute à l'écoute du client, contrairement à d'autres commerciaux que nous avons rencontrés, qui vous forcent la main.

Accueil chaleureux et très commercial de Romain! Nous lui avons fait confiance avec l’achat de notre Dacia Jogger ( sans avoir vu le véhicule ) et nous avons eu raison ! Il s’est toujours rendu disponible pour nos questions , nous avions des messages de sa part pour nous informer de notre date de livraison . Vous l’aurez compris , nous avons été conquis par son professionnalisme !

Pour l'achat de mon premier véhicule j'ai eu affaire à Romain ... que dire ? Tout étais parfait de A à Z ! Très professionnel et à l'écoute, Romain saura vous mettre à l'aise ! Allez y les yeux fermés !

Je viens de passé commande auprès de Mélanie pour mon premier véhicule neuf. J'ai apprécié son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle est agréable et de très bons conseils. Je recommande cette concession.

La qualité de l'accueil et la disponibilité du personnel ainsi que la clarté du descriptif concernant les travaux, aucune mauvaise surprise,je recommande fortement et sans réserve votre atelier..