DACIA BLOIS - WARSEMANN AUTOMOBILES Concessionnaire Dacia

Prise en charge et volonté de satisfaire parfaite. Disponible et clair dans l'explication du devis de réparation. Réparation rapide. Merci à l'équipe atelier mécanique.

J'ai fait faire le CT de mon véhicule. J'ai été agréablement accueilli par Osman, souriant, explicite. Je le remercie.

Lieu agréable, service rapide.

Rapidité, qualité du travail réalisé

Impeccable personnes très compétentes

Merci à Maud qui est une personne très agréable et souriante pour ses conseils et sa disponibilité. Nous sommes ravi de notre achat chez Dacia Blois. Il s’agit de notre premier achat de véhicule neuf, celui ci a pu être réalisé en toute sérénité grâce à elle. Nous ne regrettons pas un seul instant.

Accueil parfaite, conseil très bien

Très Bon accueil

Accueil cordial , communication efficace et précise Prise en charge immédiate des notre arrivée indentification du problème avec professionnalisme, ... réactivité Si la pièce avait été Livrée comme prévu, le problème était résolu en 24h ... Merci Anthony

Accueil très agréable

Tres bon Accueil

Rien à dire pour le service. Par contre beaucoup d’attente à l’accueil ainsi qu’au téléphone. Dommage….

Très bon accueil et très bon relationnel de Mr DEMIRCI.

L'accueil excellent. La vitesse de prise en charge. Content d'avoir un garage comme le votre

J'ai un souci de remplissage du réservoir de GPL. Ca c'est bien passé la première fois, même si a pris au moins 5 minutes pour faire le plein de mon Jogger. Je me suis dit que ça devait être normal. Depuis, impossible de remettre du GPL, même avec l'aide d'un ami qui a le même véhicule. Je suis allé chez DACIA. On m'a donné rendez vous dans trois semaines. Donc je vais être obligé de rouler avec du SP 95 à 1,90 le litre, au lieu du GPL à moitié prix. Merci DACIA Blois. Nouvel avis, expliquant que j'attribue 4 étoiles à Dacia Blois : j'ai été recontacté rapidement, suite à mon premier avis (rédigé un peu sous le coup de la déception). L'échange a été cordial, j'ai eut des explications qui m'ont convenu. Et j'apprécie de savoir qu'un geste commercial sera fait. Par ailleurs, je suis extrêmement satisfait de mon Jogger : très agréable à conduire, boîte 6 bien étagée, tous les équipements utiles mais rien de superflu.

Très sérieux - aimable- professionnalisme Par contre l’attente au guichet pour confier la voiture est trop longue . J’avais RDV à 10 h et on s’est occupé de moi que vers 10h 20

personnel agréable, délai de restitution respecté

Très bon accueil. Bonne communication avec le technicien qui m'a téléphoné pour me tenir au courant des tâches à effectuer sur mon véhicule.

Très bon accueil, a l'écoute des problèmes rencontrés avec mon véhicule. Très bonne prise en charge de mon vehicule. Très bon service, de la prise en charge de mon véhicule jusqu'à la restitution de celui ci. Pour le moment aucun soucis rencontré sur les réparations faites sur mon véhicule, après quelques jours roulé avec.

C’est mon premier véhicule Dacia. La commerciale a su me conseiller le véhicule adapté à mes besoins. L’équipe est très professionnelle Je recommande

rien a redire

Temps d’attente conforme à ce qui a été annoncé. Véhicule rendu nettoyé. Réceptionnaire très agréable.

Bonjour j'ai été reçue avec un accueil chaleureux j'ai même eu un café Réparation très vite et prise de rbv rapide

accueil-réception du véhicule: courtois et bienveillance et professionnalisme étaient présents.

J ai toujours un accueil agréable. Merci

Bon accueil et rapidité d'intervention

Nous avons été accueillis très chaleureusement, que ce soit de la part de la personne chargée d'accueil, la secrétaire de notre commerciale ou de la commerciale elle-même. Une autre personne s'est chargée également de nos montrer les fonctionnement du véhicule. C'était parfait. Nous sommes même repartis avec du chocolat ! =) Il y a eu du retard de livraison. On ne nous en a pas informé, mais vu que nous n'avions aucune attente et que nous n'étions pas pressés (2ème véhicule), cela n'a gâché en rien notre expérience.

Bien accueilli, bien conseillé, rien à redire

Bon accueil, des explications précises.

Très bon accueil, rapidité efficacité et réponses à nos questions

Rapidité et efficacité pr le contrôlede mon véhicule, merci aux mécaniciens de Renaud minute et le conseiller Osman

Accueil chaleureux et agréable. Commerciaux compétents et disponibles. Prise en charge du client de A à Z, avec le café qui va bien. La concession est grande et bien conçue. Les véhicules de démonstration sont nombreux. En résumé, nous ne regrettons pas de nous y être arrêté. Il n'y a plus qu'à profiter du véhicule acheté chez eux. MERCI beaucoup pour tout. Emmanuelle et Fabrice.

Bon accueil gentillesse professionnalisme

Après 4 mois d'attente, je viens d'avoir la livraison du DACIA DUSTER commandé. Je tiens à remercier Elsa, Lorette et Mélanie pour leurs accueils et amabilité envers moi, ainsi que toutes les attentions faites lors de cette livraison, j'ai tout particulièrement apprécié leur compétence, la bonne connaissance du véhicule, ainsi que tous les conseils préconisés lors de la réception. Merci à elles.

Très heureuse de ma nouvelle voiture ! Le délai est respecté ! Ma conseillère Mélanie est très accueillante ! Je recommande vivement !

Très bon accueil. La prestation a été réalisée rapidement et efficacement

rien a redire

Tout était parfait

Bien reçu dans ce Garage. L équipe commerciale est sympathique. Mme Thibaudeau connait bien son métier.

Tres bon contact, à l écoute de notre projet. Mêlanke souriante et dynamique. De bons conseils.

Un rendez-vous matinal pour la révision, avec un accueil de qualité, des explications claires et concrètes de la part du technicien, une attente conforme à la prévision, le lieu prévu pour patienter permet la lecture en toute tranquillité, le nettoyage du véhicule inattendu et sympathique, des bonnes raisons pour faire confiance à DACIA Blois.

Très bon accueil autant de la réception mécanique que la réception carrosserie. Voiture rendue propre, et travaux parfait réalisés. Seul Bmol, c'est la franchise à 2000€ en cas de prêt de véhicule de courtoisie. Certaines assurances acceptent de faire des transferts temporaires de contrats, mais pas toutes (comme la mienne par exemple BPCE).

toujours bien accueuillie

Toutes les démarches ont été fluides et agréables, du premier contact à la remise des clés. Notre véhicule fonctionne à la perfection et réponds pleinement à nos besoins. Mention spéciale à Maude pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.

Mélanie est très bonne commerciale à l'écoute. Très bonne expérience !

Je suis venu dans cette concession pour avoir des renseignements le nouveau DUSTER. On m'a trés gentillement expliqué qu'il ne sortirait que dans 4 mois, je vais prendre mon mal en patience ...

accueil fort professionnel

Prise en charge rapide, amabilité! Réponse à mes questions. Serviabilité!

Impeccablement prise en charge par mon conseiller Osman, que je remercie pour les conseils apportés.

Partie commerciale excellente, avec de bons conseils et des engagements tenus. Idem pour la remise du véhicule. En revanche, le suivi de la commande sur My Dacia est juste une blague...

Très bon accueil, explications claires sur les opérations réalisées pendant la révision de mon véhicule, indication des étapes suivantes. Lors d'une révision de courte durée, on peut patienter dans le salon avec un café, c'est toujours apprécié.

Très bon accueil, prise en charge du dossier par Osman, sympathique, disponible. A répondu à toutes mes questions. C'était pour une révision annuelle, équipe au top. Toutes mes félicitations

Très belle expérience chez Dacia Blois ! Merci à toute l’équipe.

Personnellement très accueillant. qui explique bien les actions d'entretien effectuée sur le véhicule.

Très bon accueil et grand service rendu à la perception du véhicule. Initiation rapide de la conduite électrique auprès de mon épouse alors que j'étais à l'hôpital. Grace à cette opération, mon épouse a pu ramener à la maison le véhicule sans problème. Bravo à votre équipe.

Très bon accueil, bons conseils, bonne prise en charge.

Service excellent

Professionnalisme, écoute, conseils, temps accordés à la mise à disposition, gentillesse

Rien de spéciale a dire

Attente pour les pièces détachées beaucoup trop long

Bonjour Quand vous répondez et en même temps vous faites patienter et ça sonne dans le vide jusqu'à ça raccrocher c'est pas bien pour l'entreprise

Je dois prendre RDV MAIS JE ME TÂTE CAR VOUS AVEZ AFFAIRE A L'ACCUEIL A DES JEUNES QUI ONT DU MAL A COMPRENDRE CE QUE LON DÉSIR

Troisième DACIA achetée en 14 ans, toujours satisfait !

Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre véhicule. Maude nous a donné des bons conseils. Merci encore !!

Commercial compétent et à l'écoute Livraison plus rapides que prévu avec 2 mois d'avance!

Pas l'habitude de laisser un avis mais lorsqu'on rencontre une professionnelle de cette qualité impossible de ne pas le signaler ! Mélanie est une étincelle ! Aussi pertinente que pétillante ! A coup sûr je reviendrai vers elle pour un achat futur

Super expérience !! J'habite Montpellier, véhicule trouvé chez Dacia Blois. Maude a été une conseillère pré-achat au top, facilement joignable pour chaque question et pour l'accompagnement. La présentation et la livraison du véhicule a été au top, l'équipe est très sympa. L'accompagnement post-achat est également très bien. Je continuerai mes achats chez eux malgré la distance. Merci à vous. Vincent.

Très attentif au client

Le véhicule est confortable, à vérifier sur des longues distances. Les choses à améliorer, baisser l'accoudoir 2 à 3 cm trop haut, Et le frein à main trop éloigné du siège conducteur. Et manque un peu d espace lorsque le l'on s'installe Sinon véhicule agréable à conduire

Respect des délais et véhicule rendu nettoyé.c est très appréciable Merci a vous

Professionnel et chaleureux

Accueil, conseils, renseignements techniques, étude de financement tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Rapidité

Equipe sympathique, rapide et disponible

Accueil excellent, horaires respectés, rapidité d'exécution.

Conseillère à l’écoute , gentille, qui a su mettre tout en œuvre pour trouver une voiture rapidement

Rien à changé.Probleme de pneumatique bien repéré et remplacé correctement avec un bon prix.

Excellent accueil et prise en charge efficace. Explication simple et claire

Renseigner par Melanie super professionel a repondu a mes besoin sur le modele

rien à redire. Délai respecté. efficace. personnel très compétent et aimable.

Aucuns soucis

Très positif juste une défaillance qui n'as pas était résolu sur mon véhicule alor que j'avais demandé de regarder

Nouveau Employé (Osman)très souriant et serviable. Joël Lozano très bon conseillé très à l'écoute et souriant. Depuis que j'ai mon vehicule ( Dacia Sandero stepway), la livraison avait été respecté et depuis que je l'utilise, j'en suis toujours aussi contente. Merci!

J'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement. La personne qui m'a accueillie m'a bien expliqué les points de contrôle sur ma voiture.

tu es

Prestation impeccable.

Très bon accueil

Révision de ma voiture - tout était parfait du début à la fin. Commerciale au top et toujours de bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bien reçu et conseillé. Délai respecté, malgré incident climatique à son arrivée.

J ai ete très bien accueilli 🤗🤗

Super accueil chaleureux !!

Accueil très professionnel, rapidité d'exécution, suivi des réparations régulièrement

Les éléments positifs ont été la prise en charge rapide de mon véhicule accidenté et des réparations rapides. Des explications claires et compréhensives m'ont été donné et un délais très rapide

De la présentation du véhicule en passant par le devis puis la livraison, je suis satisfaite à 220%! Merci à Mélanie et à l’équipe pour le suivi, la disponibilité. Quant au véhicule , il est magnifique et très agréable à conduire

Accueil parfait et travail sérieux

Très bon accueil et ecoute

Bonne prestation bon accueil

Réparation rapide et conforme au devis qui m as était fait

Annulation du 1er rdv à 17h par Renault Minute prévenu le jour même! Nouveau rdv ok qcq jours plus tard, mais sans prêt possible d'un véhicule.

Conseillère commerciale (Mélanie) très agréable, très professionnelle. A recommander sans hésitation

Bonne prise en charge,tout à été expliqué, tout les comparatifs ont été effectués... Bon acceuil

Après 9 mois d'attente, 4 mois de retard, nous avons la déception de recevoir notre véhicule neuf dans un piteux état. En effet après avoir fait le tour avec la personne, nous avons signalé à Mélanie, la commerciale en charge de notre dossier, qu'il y avait des rayures sur les poignets, le film de protection a détérioré la calandre en retirant de la peinture, de la graisse séchée sur les bas de portes, décoloration des passages de roues plastique et à l'intérieur de la trappe de charge, 3 cm de sable séché, sans compter la poussière à de multiples endroits. Mais c'est normal, après 2 mois en pleins soleil au Havre, voilà leur réponse... Aucun geste ne nous a été proposé, ni même le remplacement de la calandre détériorée. Mauvaise expérience pour un premier achat de véhicule neuf.

Conseillés à l'écoute de nos besoins. Conseils adaptés et prise en charge rapide. Je recommande fortement.

Véhicule déposé en garantie, prêt d'un véhicule sans soucis. Un grand merci au monsieur qui est resté après son travail le temps que je vienne récupérer ma voiture. Et merci également au monsieur du matin qui a été tres professionnel également. Merci à vous tous, tant l'équipe Dacia que Renault

Très bon accueil

Très bon accueil, je conseille vivement cette concession.

accueil très professionnel, personnel très gentil.

Personnel sympathique Intervention rapide

satrisfait

Qualité de l’accueil excellente Délai d’intervention très bon Prêt d’un véhicule facilité agréablement

Accueil très agréable prêt de la voiture très pratique professionnalisme du personnel

Bonjour J’ai beaucoup apprécié le petit coup d’aspirateur et le lavage. Bien à vous

Personnels très sympathique, expliquant très bien. Travail très positif du garage....prestations excellentes !

élément positif le prêt d'une clio récente ! point négatif l' attente du volant moteur 6 semaines pour avoir cette pièce . Nous avions prévu de partir avec notre sandero modèle GPLl ! la différence budgétaire 2,12 euro l'essence et GPL 0,78 euro alors que nous sommes partit en vacances cela nous a couté 120 euros de plus ! très mécontent de cette attente 1 mois et demi sans notre voiture qui n'a que 8000 kms .

Le + : Le professionnalisme de l'ensemble des intervenants Le - : Je cherche et quand je trouverai ...

Accueil chaleureux

Bien dans l'ensemble, personnel agréable, mon véhicule est en LLD avec contrat d'entretien tous compris donc pour le moment pas de surprises, j'arrive en fin de contrat fin août et souhaite continuer à faire réviser mon véhicule à la concession on verra à ce moment là.

Une bonne prestation à la hauteur de l'accueil. Des explications de la part de la personne qui accueil sur notre contrat et son avenir. J'ai apprecié

Première révision pour ma Sandero Je suis satisfait

Très bon accueil, soin du client.

Pratique Efficace Conforme à ce qui avait été prévu

Je suis très satisfait

Rapidité de prise en charge, explication sur l'intervention

Parfaite approche client

ne rein changer tout est bon

Gentillesse Rapidité Qualité

Le plus, reste l'accueil et le suivi du travail par le chef d'atelier, Mr Gain ainsi que son adjoint qui fit le travail, que je remercie vivement.

Très bon accueil, très bonne prestation (véhicule rendu nettoyé)

Révision rapide avec prêt d'un véhicule

Personnel agréable et à l'écoute.

Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture, Mélanie est une personne à l'écoute et souriante. merci à elle