DACIA AUBAGNE - RRG Concessionnaire automobile

Super mais loint de tout. Quand on habite Gémenos et qu'on fait réviser la voiture, c'est retour à pied ou deux bus aux horaires par demi heure. Et le retour à pied dans cette zone de circulation intense c'est carrement flippant.

Très bonne expérience chez DACIA AUBAGNE. Un très grand merci à Emilie RAINON pour son professionnalisme, ses compétences et sa gentillesse. Elle nous a très bien accompagnés pour notre achat de véhicule. Mon mari et moi la recommandons à 100 %.

Bien reçu. Travaux rapides et conformes.

Accueil et service parfait , merci et bravo je reste cher Dacia ! 👍👍

Accueil sympathique et timing respecté

Un grand merci, à la personne qui m a aidé à l'atelier ce samedi midi. Aprés avoir changer mes pneus, chez un autre garagiste cette semaine, me voila sur l autoroute pour partir en long week end. Le voyant orange des pneus s allume ! Je me doutais qu il s agissait d une histoire d ordinateur de bord. Mais ne voulant pas prendre de risque avec mon petit à l arriere, je m arrête chez ce Dacia. La personne a prit le temps de regarder la pression des pneus, de faire le tour et d enlever le voyant lumineux ! Alors que je n ai pas changé les pneus chez eux et que ma Dacia vient du concessionnaire de Marseille. Quans je lui ai demandé qi je lui devais quelque chose il ne m a rien demandé ! Bref un grand merci mr, vous m avez permis de reprendre la route sereinement 😌

Franchement je suis très satisfait c est parfait comme je le souhaite très bonne équipe

Bonjour, Révision 60000 kms Facture 686 €. Pour une vidange, des changements de filtres, et quelques points de contrôle. Je crois que cela se passe de commentaire. On est pas loin de l escroquerie. Je tiens tout de même à noter l'excellent accueil du technicien qui m'a reçu. Concernant l atelier mécanique, bien évidemment impossible de vérifier le travail fait.

Bon accueil pas trop d'attente par contre le service commercial pas très aimable je voulais qu'on connecte mon véhicule à mon portable mais aucune personne compétente pour me le faire!!

Nous avons reçu un accueil chaleureux et sans délai d'attente je ne vois rien à reprocher

Rien à redire, un bon accueil de bon conseil, délai tenu, le garage c'est amélioré cela ne fait aucun doute

Très bon contact avec la commerciale. La clarté de sa présentation. A améliorer le contact téléphonique avec le secrétariat pour la prise de rdv pour la prise en main du véhicule.

Très bien reçue, explications claires.

Accueil très agréable. Concession bien située et facile d’accès. Efficacité et accueil très sympathique d’Emilie pour les bons conseils précieux et l’approche commerciale, le suivi de la commande. Julie efficace et très sympathique à la livraison Accueil chaleureux, loin des grandes concessions parfois plus anonymes. Voiture conforme aux attentes. Belles prestations.

J'ai apprécié la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme.

Très bon travail,irreprochable .Professionnels très compétents.10/10

Merci à Julie et à Tim pour leurs compétences et leurs contact clientèle. Prise en main et explications détaillées très complètes. Grand merci à toute l'équipe.

Tout était parfait, l’accueil, tout était clairement expliqué, voiture rendu dans les temps , le prix m’avait été donné, j’ai même eu droit au lavage auto ! Merci 👍

Accueil chaleureux , conseillers au top je recommande fortement

Super expérience et réactivité de la part d’anthony lors de la vente. Ainsi qu’un super accueil de timothee lors de la livraison.

Tout s'est très bien déroulé pour l'achat de notre Duster... De la commande à la réception...un grand merci à Julie et Tim.

Par téléphone la personne m'a donné de mauvaises informations sur les dates d'entretien de mon véhicule. Mais ensuite au garage parfait

Je suis très content de l'achat de mon nouveau véhicule par Anthony blanc ! Ainsi que Tim pour la bonne qualité et prestation de la livraison ! Un très grand merci !

Un accueil particulièrement chaleureux de la part d'Émilie, qui est excellente dans sont domaine. Je tiens aussi à souligner la délicatesse et le professionnalisme de Gérald Dubarry qui est conseillé clientèle. Cela doit être une réelle fierté pour votre groupe de détenir une telles personnes, vraies, sans faux semblant, qui vous amènent, il faut le souligné, là où vous vous désirez vous rendre, avec chaleur et humilité. Merci. Denis.

J’ai été accompagnée par Mme Emilie RAINON pour mon 1er achat de véhicule chez Dacia. Elle a été très agréable, présente et investi dans sa démarche de me trouver la voiture qui correspondait à mes attentes. Je suis contente de lui avoir fait confiance.

Tim très professionnel,patient et à l écoute. A donné le maximum d informations

Très bon ccl je conseille polie courtois a l écoute merci Abdel

merci à jérome très agréable et bonnes explications sur mes réparations

La ponctualité, l'accueil chaleureux et la prestation

Cela aurait pu être mieux, gestion des documents un peu laborieuse

Excellent accueil et accompagnement durant les différentes phases d'acquisition de notre nouveau véhicule, via M. Carlisi Antony. Respect du délais de livraison. Bravo.

Toujours aussi disponible et courtois. Rdv rapide

Merci Émilie et Abdel ! Voiture et équipe au top et rapide 👍

Très satisfait du vendeur Anthony et de Gérald à la livraison du véhicule

Très bon accueil. Prestation faite plus rapidement que prévue afin de moins me faire attendre . Personnel au top.

Deuxième Duster acheté dans cette concession avec l’aide et les conseils d’Émilie Rainon. Les conseils commerciaux de cette personne sont toujours à propos et vont toujours dans le sens du client. Nous sommes très satisfaits de cette collaboration et espérons qu’elle dure encore. Je recommande vivement.

Très bon accueil, Émilie Rainon a su répondre à nos attentes, à l écoute et professionnelle, nous sommes répartis satisfaits et attendons notre Duster avec impatience! Nous recommandons ++++

Très bon accueil

Efforts de fait dans le minimum de l attente pour le client / organisation au top

Très contente et satisfaite, merci à Anthony qui est un vrai professionnel, à l'écoute, un conseillé avant d'être un commercial et c'est très appréciable. Merci à Joëlle qui est très professionnelle lors de la livraison du véhicule. Dacia Aubagne c'est une superbe équipe.

Accueil parfait tout à fait satisfaite merci à Abdel et Anthony

T’es bien accueilli tous ce passe toujours bien aubagne

Une bonne prise en main par la vendeuse, explication claire et aussi rapidement fait

comme d'habitude bon accueil, et bon travail

Quel bonheur d’être accueilli de la sorte !!!

Un très bon accueil et de très bon conseil

Accueil chaleureux À l’écoute Conseils au plus juste de nos attentes Merci pour votre professionnalisme et gentillesse

Le conseiller s'est montré à l'écoute et apporteur de solutions. L'équipe en garage a été rapide et professionnel rendant un travail impeccable !

Excellent relationnel et accueil et serieux

Très très bon accueil personnel à l écoute que du bonheur

Tres Bon accueil du vendeur Anthony, professionnel et compétent er Tim du CcL lors de la livraison et présentation du véhicule.

Merci à Jérôme qui nous a vendu un Dacia Duster occasion et Abdel pour la livraison , super expérience, ravie du service Client . Merci à toute l'équipe

Ma prise de contact avec Émilie Laurent pour l achat d un Duster était à 100% au top du top je la recommande Concernant la récupération de ce véhicule nous avons affaire à Tim qui nous a reçu, fait les docs ainsi que la présentation du véhicule avec une explication au top du top je le recommande aussi à 100% MERCI MERCI ENCORE A L EQUIPE 🥰🥰🥰🥰

Nous venons de récupérer notre nouvelle Dacia ! Nous somme très content ! Merci à toute l'équipe Anthony et Tim pour la réception du vehicule

Tout c'est très passé lors de la remise en main de mon nouveau véhicule ! Je remercie le vendeur Anthony et le ccl Tim !

Bonjour, merci à Antony Carlisi pour la vente, et à Timothée Banka pour la réception du véhicule. Une équipe de qualité.

Merci à Émilie et Tim pour leur accueil, leur bienveillance et leur chaleureuse attention. L'expérience d'acquerir une nouvelle voiture près d'eux est à faire au moins une fois dans sa vie.

Rapide. Mon bien tenue au courant de la progression des travaux. Les délais pour prendre rendez-vous sont un peu long.

Très bon accueil et très bonnes explications merci

Tout est parfait le Personnel est très agréable

je n'ai eu aucun problème pour la révision de ma Dacia. Bonne prestation que ce soit l'accueil et la partie mécanique. A l'année prochaine

Bonjour, la personne du service carrosserie qui ma réceptionné pour mon problème de vitre a vraiment été au top il était à l'écoute et ma très bien réparé ma panne et ma rappelé plus tard pour prendre des nouvelles de ma réparation j'ai trouvé cela très PRO

Nouveau véhicule vendu par Laurie efficace surtout avec mes délais. Livraison faite par Tim tout c'est bien passé.

Spacieuse et bien confortable et très souple à la conduite

Très bon acceuil. Politesse. Gentillesse. Personnes agréables. M'expliquent bien comment les choses vont se dérouler. Tout est clair.

la voiture de prêt a été une surprise agréable .... et le temps passé à la Révision de ma voiture plutôt rapide ... rien à dire sinon, satisfait Merci

Très bon accueil d Émilie Raimon très professionnelle. Et suis ravie de mon deuxième achat avec elle.

Super accueil et aucun soucis.

Personnel agréable et rapide, quasiment pas d attente tout est parfait.

Ecoute et gentillesse... Flexibilité pour dépose et récupération voiture +++

J’ai acheté un duster, et je suis très content de l’accueil et de la prestation de ces vendeur un grand merci à Maxence et à tout le reste de l’équipe Je recommande.

Malgré une prise de rendez-vous déjà compliqué pour obtenir des horaires qui me correspondaient J'ai dû attendre une heure pour pouvoir déposer mon véhicule pour tout simplement une révision. Idem lorsque je suis allé récupérer le véhicule j'ai dû encore patienter une heure. Ça fait long juste pour une révision lambda.

Très bon accueil de la part d Émilie et Joëlle, véhicule conforme à mes attentes. Très satisfaite

Très bon accueil, rien à reprocher

Très bien accueilli par Joelle pour la livraison de mon Duster extrême. explication de la mise en service très claire. Professionnelle et sympathique. Merci à l’équipe ainsi qu’à Laurie la commerciale.

Très bon accueil de la part de Julie et de Tim de la commande à la livraison. Équipe très professionnelle ,sympathique et à l'écoute.

M Levy a pris en charge ma demande initiale et bien compris ce que je recherchais. Immédiatement, il m'a proposé un véhicule qui cochait toutes les cases notamment critères/prix. M Lévy, a également compris l'urgence et grâce à la disponibilité du véhicule dans un autre garage, du jour de la rencontre à la date de remise du véhicule ne s'est écoulé que 15 jours. Le jour J, Joëlle, chargée de me remettre le véhicule, a été accueillante, sympathique et très professionnelle, toutes les explications nécessaires à la prise en main du véhicule ont été données. Je remercie ces deux personnes qui font leur métier très humainement et veille, avant tout, à satisfaire le client. Je vous recommande de vous y rendre et de les demander ! Encore merci !

Suite à l achat récent de mon duster, service commercial compétent, merci à Émilie,et également au monsieur qui c occupé de la livraison de mon duster,et de ma sendero 3 en 2021 compétent et aimable.

Super satisfait par l'accueil, les conseils et les réponses à nos nombreuses questions de la part de Julie ZERBINI. La remise en mains propres et les explications se sont déroulées à merveille grâce à Timothée. Nous remercions donc l'équipe de Dacia Aubagne.

Merci à Julie ZERBINI pour les conseils sur l'achat de notre véhicule. Elle a su nous diriger et répondre à nos attentes. Apres validation de notre achat 5 mois plus tard nous recevons notre véhicule. Un grand merci à Thimothe BANKA pour les explications de la prise en main du véhicule et les conseils lors de la livraison de celui ☺️

Merci à Antony pour son professionnalisme et sa sympathie Nous avons été livré très rapidement

Prise en charge à l'heure par rapport au RdV fixé. Idem pour la restitution C'était une réparation sous garantie. Mise en réparation de 15 jours. En attente de voir si la réparation est effective.

Superbe aventure ! Je suis rentrée dans cette concession pour avoir des renseignements et 1 mois après (bien avant la date prévue), je roule en Sandero Stepway Extrême. Cette aventure a été possible grâce à Émilie R.. Cette dernière a pris le temps de tout m'expliquer et répondre à mes diverses questions.. Émilie est très pro. A aucun moment, elle ne m a forcé la main. Pour la livraison, j' ai eu à faire à Gérald D. Il m a donné d' autres précisions et m a montré les diverses fonctionnalités du véhicule. Je dis un grand merci à toute l équipe de Renault Dacia Aubagne et je les recommande à 100 %.

Un grand merci à Émilie rainon pour son écoute sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalisme qui ne cessent de nous charmer au fil des années Félicitations à thimothee qui a su nous surprendre par sa vidéo de présentation de notre futur véhicule Lors de la livraison de notre véhicule ses explications ont été claires précises et de bon conseil Merci pour tout

Très bons services,rapide et efficace ! Que ce soit de la vente à la livraison,RAS! Joëlle,qui m'a livrée la voiture est adorable et prend bien le temps de tout expliquer!

Émilie et Timothée ont été d’un grand professionnalisme , je recommande

Je suis super contente de mon achat, les vendeurs sont accueillant et super à l’écoute, merci à Madame Emilie Laurent et Monsieur Tim Banka

Rien à améliorer me concernant ! Service parfait !

EMILIE Rainon Bon accueil très pro TIM très sympa et pro

très bon accueil. RV respecté le véhicule pris à l'heure et rendu dans les délais.

accueils de Renault boutique et le respect du rv du montage du crochet d' attelage par l' atelier

Au top ! Je vais toujours dans ce concessionnaire pour faire quoi que ce soit sur ma voiture et je suis toujours très satisfaite. L'équipe du côté mécanique/carrosserie est toujours très gentille et très accueillante. Mention très spéciale à Mme. Emilie Rainon, qui m'a conseillé et accompagné durant l'achat de ma voiture en 2021, et qui a été très professionnelle (et très très agréable).

J’ai été vraiment bien accueillie et le monsieur a l’accueil était d’un grand professionnalisme et m’a superbement conseillé sur les problèmes encontrés avec ma voiture. Ça fait vraiment plaisir !

Vendeur très sympa et à l’écoute, tenant compte de mes souhaits. Pour la livraison, Tim est très sympa. Bon accueil. Merci

Ce qui pourrai être amélioré est le control plus sérieux des vehicules d'occasions je viens d acheter un Duster 2023 la ceinture de sécurité ne fonctionnait pas et la carrosserie rayée, de plus j ai fait acheter en 2023 un trafic à ma fille 28ooo euros le pare choc défoncé, un bruit dans les amortisseurs qu il a fallu changer ,et une vitre arriere qu il a fallut changer .

Très bon contact avec Mme Julie Zerbini pour l'achat de notre véhicule jogger ! Et un super accueil avec des explications très claires lors de la restitution du véhicule par Timothee !! Merci !

Livraison parfaitement bien déroulée avec Timothée et entretien et étape jusqu'à la livraison parfaite aussi avec Mme Capedeville, équipe au top !

Très bonne équipe Des remerciements tout particuliers à Émilie Laurent et à Tim

Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme

Bon accueil et bon conseil avec Anthony très bonne livraison avec Tim. Merci

Plus que satisfaite des devis et de la vente conclue avec Laurie ainsi que de la livraison et toutes les explications fournies par Tim ! Super services !

Je réponds par égard et respect des mécanos de RRG, mais je trouve ces notations irrespectueuses pour les salariés et honteuses pour l'encadrement ! Les clients ne sont pas vos DRH gratuits ! J'imagine que c'est pratique pour vous de récolter des données brutes, peut être fausses ou arbitraires car issues d'origines très diverses ! De plus tout le monde sait que vos notations par étoiles sont totalement biaisées car contrairement à ce qu'elles peuvent laisser croire, elles ne sont pas progressives mais fonctionnent en tout ou rien : mauvais entre 1 et 8 et bon pour 9 et 10, et peut-être même 10 seulement ! Je vais donc noter par politesse mais sachez que je désapprouve totalement ce questionnaire qui ne sert pas le client mais vos intérêts financiers !

Bel accueil, compétence et gentillesse de la part d'Anthony Blanc et Tim.

Accueil au top. Tim est parfait, souriant , prend son temps. Parfait pour les novices comme moi. Je recommande.

Accueil simple, sympathique et sérieux notamment de la part de Mme Rainon

Mme Rainon Émilie, conseillère à Aubagne, à l'adresse : 1565 Che ceinture à Aubagne (13400) très à l'écoute et attentionnée. Claire, nette et précise Temps nécessaire à notre compréhension Juste mesure. Nous sommes très satisfaits Date de l'expérience :02 septembre 2023 Eric BALOCCO

Un grand merci à toutes l'équipe Dacia, Tim et Anthony, pour les renseignements, l'accueil, leur bienveillance.

Très bonne expérience en commande comme à la livraison équipe à l écoute.

Tout c'est bien passé lors de la vente ainsi que la livraison de notre nouveau véhicule, merci à Émilie Laurent et Tim banka

Très bon accueil . Le véhicule a été livré conformément au bon de commande.

Tout a été très bien ! Du conseiller Anthony, jusqu'à la remise du véhicule par Joëlle, vraiment parfait. Bravo

Bonne accueil, service commercial à l'écoute Une solution rapide à mon besoin urgent a été trouvée

J'étais très agréablement surprise par l'accueil dans ce magasin lors de ma visite. J'avais fait une erreur pendant la prise de mon rendez-vous sur internet et la première personne qui m'a reçu m'a guidé vers un autre monsieur qui a prit en charge mon véhicule ,malgré ma maladresse sur le site. Son geste fut d'une grande aide.

Achat en loa effectué avec l equipe Renault aubagne. Très pros et sympas. Le ccl tim pour la prise en main à été parfait .

Très bon accompagnement très bonne équipe Surtout Tim et Adrien. Un grand merci

Equipe au top particulièrement Tim et Adrien je les recommandes a 200% , merci a vous

Duster réceptionné cet après-midi. Très bon accueil et explications de Joëlle qui a été professionnelle et très agréable. Merci !

Tim s’est montré patient et très pédagogue lors de la livraison de ma nouvelle voiture. Le directeur des ventes a lui aussi été très disponible et s’est montré fort professionnel quant à mes diverses demandes. Merci à eux.

Un accueil cordial et rapide. Délai respecté et les équipes ont pris soin de notre véhicule. Un service de qualité ça fait plaisir !

Super accueil par Laurie & Tim. Très pro et disponibles. Merci à eux

Excellente prise en charge. Tout s'est très bien passé. Bon accueil.

Ma conseillère, Mme Émilie Rainon, est toujours au top, deuxième voiture prise avec elle et toujours aussi performante et sympathique, même le café est bon 😂 merci à l'équipe Dacia Aubagne, ne changez rien......

Très bien accueilli par Émilie et Tim! Lors de la livraison, Tim nous a très bien renseigné sur le véhicule et à fait preuve de patience. Merci à eux .

Le contact avec le client est irréprochable Très à l'écoute en fonction de nos besoin et de ce que nous recherchons.

Tout à été parfait de la prise en main du vehicule à la vente à l'installation de mon téléphone. Je remercie vivement Tim et Émile Rainon et co

Bon accueil de la responsable des pièces détachées et la prestation faite était conforme

Un grand merci à Laurie pour sa patience, son écoute et son grand professionnalisme. Une étude complète de toutes les possibilités d'achat qui permet de prendre le a décision la mieux adaptés. Encore tout mes remerciements Mr Meca

De la vente à la livraison tout à été parfait. Nous ne regrettons pas le choix de cette concession,bien qu'habitant dans le Var. Merci à leurs représentants EMILIE RAINON et TIM pour leur disponibilité.

Mes interlocuteurs ont été très professionnels pour la vente comme pour la livraison. Par contre une fois arrivé chez soi on est assez démuni n'ayant pas d'interlocuteur pour une assistance technique à l'utilisation du véhicule. En cas de problème ce qui fut mon cas, il n'y a qu'un recours : faire remorquer le véhicule et demander un remplacement en attendant de le faire diagnostiquer. Je suis convaincu qu'une assistance téléphonique technique aurait pu éviter d'aller jusque-là . C'est cette assistance technique qui fait défaut selon moi.

Très bon contact et très bon avis et conseil de la part de la vendeuse Laurie et pour la livraison de la voiture nickel avec Joëlle

La livraison c'est très bien passé , la dacia Spring très bien préparé. Beaucoup de patience , très agréable , de très bon conseil ! Merci à Tim pour sa gentillesse

Je recommande cette concession équipe au top 👌 très bien accueilli service impeccable tout était parfait Merci Dacia Aubagne

Merci à Émilie.R d'avoir prit le temps de nous conseiller et, répondre à nos question ! Au top tout le long ! Merci aussi à Timothé, qui nous a remis le véhicule. Très clair et très précis dans les explications! Merci à vous deux !

Merci énormément pour vos conseils et vôtre professionnalisme Je suis une cliente extrêmement satisfaite de tous vos services Livraison plus tôt que prévu. Merci Mme Capdeville Laurie et merci beaucoup à Tim pour la livraison et explications de ma nouvelle super voiture.

Super accueil réalisé par Emilie. Nous sommes ravis de l’essai et de l’achat de notre Duster. La livraison s’est bien déroulée avec les bons conseils de Tim. A recommander ! J’en suis à mon deuxième achat chez Renault Aubagne et j’en suis ravie.

dommage je n'ai pas reçu ma facture pour me faire rembourser la franchise par ROOLE autrement je suis très satisfaite Mme BUHR

Malgré le retard de livraison, mon expérience a été sereine grâce à l'accompagnement bienveillant et efficace de Laurie capdeville ma commerciale.

J ai été très bien accueilli ce jour par Abdel pour l acquisition de ma Stepway, il a été agréable et surtout très professionnel je remercie aussi Émilie ! Bravo vous êtes formidable et vous avez fait de moi un client plus que satisfait !!!!

Les vendeurs très accueillants et réactif à toutes les demandes et la remise des clés du véhicule c'est super bien passé et très aimable avec les clients

Merci beaucoup Abdel et Mickael pour votre disponibilité et votre professionnalisme ainsi que pour vos bons conseils.

Bon accueil par Émilie Laurent pour l’achat de bon véhicule. Récupération de ma Dacia Spring auprès de Tim très avenant et professionnel avec des explications sont très claires.

Bonjour, Accueil chaleureux. Le commercial a bien pris le temps d'expliquer le volet administratif et aussi le fonctionnement du véhicule. Très bonne expérience.

Accueil agréable Écoute active Compétence technique du produit Dégage une bonne image de la marque Assure confiance

Au top voiture neuve parfaite professionnel au top

Un professionnalisme au top commande parfaite Commercial au top

Très satisfaite de mon achat et un grand merci a Abdel et Anthony pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Très bon accueil, très bon service véhicule arrivé plus tôt que prévu, j’ai était suivie par Laurie qui a fait en sorte que tout se passe bien et le véhicule m’a était remis par tim hyper sympa il m’a bien détaillé le fonctionnement du véhicule. Merci à vous

Très professionnel, qualité de la vente et nickel , pas trop d’attente réponse à nos Questions et à nos attente aussi au top vraiment merci DACIA merci Laurie et merci Tim ! Je recommande !

Très content de la vente et livraison du véhicule par emily et Tim. Tout est parfait , sérieux et professionnel !

Très satisfait dans tous mes échanges avec Émilie Rainon, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Très satisfait également de la remise du véhicule et des explications de Tim

Je suis totalement satisfait et même ravi du sérieux , du professionnalisme et de l accueil, tant,lors de l étude commerciale ,que de la livraison. Je remercie personnellement Émilie et Tim pour leur sérieux et leur gentillesse.

Très bon accueil ! Je m’y suis rendu pour des renseignements pour l’achat d’une voiture, très bien reçue par Mme RAINON. Au top du top !

Les personnes qui étaient à l'accueil ont étaient très professionnelles, souriant et à l'écoute. La voiture a était bien prise en charge.

Rapidité pour effectuer la réparation. Très réactifs très bon accueil.

Tres bonne presentation et explication du vehicule . J'ai tout compris . Merci au vendeur anthony blanc et à tim

A chaque visite, la sympathie et le professionnalisme caractérisent l'équipe de Dacia Aubagne. De plus, les révisions et ou interventions sont claires et le suivi est impeccable. Le petit plus est que le véhicule revient propre. Je ne connais qu'une commerciale et elle est très efficace.

Prise en charge rapide a aller et au rrtour. La révision de notre voiture c'est bien déroulée. Les explications donnés étaient claires et précises Tout était prêt pour la location de notre véhicule. Conseillers : tres bon accueil, souriants, efficaces.

Merci à Joëlle et à Julie pour leurs compétences et leur amabilité. Tout s'est très bien passé. A conseiller.

Merci à Abdel pour son accueil sympathique, ses explications claires lors de la récupération de notre nouveau Duster

Très bon accueil. Conseillers à l'écoute. Véhicule livré avant la date initiale ce qui est parfait. Merci à Joëlle et monsieur Blanc pour leur gentillesse et leur écoute. Je recommande fortement

Très bon contact et très bons conseils et de la part de la vendeuse comme de la personne qui nous a fait la livraison personnel très compétent voiture arriver avant les délais ce qui fait une agréable surprise, vous pouvez y aller les yeux fermés!

Nous décidons d'acheter un duster version prestige et nous nous rendons à aubagne..un conseiller nous prends en charge (mr blanc si je me trompe) et nous faisons un bon de commande sur un véhicule avec 3000 kms. Nous prenons une options supplémentaire concernant les barres latérales à 600 euros et sur l'application de duster France nous montrons au vendeur que l'on peut avoir en plus en cadeau une antenne requin d'une valeur de 169 euros...je lui montre la publicité et vu que nous sommes dans les dates, il le note sur son document. 15 jours après, nous venons chercher le véhicule et l'antenne n'est pas posée. Nous demandons une explication au vendeur et on nous envoie une responsable nous disant que ce n'est pas vrai...le vendeur se sent gêner et va voir à l'étage des supérieurs je pense et revient un peu dépité en me disant qu'il peut rien faire et que c'est ainsi...nous sommes restés un peu abasourdis par les attitudes et paroles car nous étions sur de l'offre vu par moi et le vendeur aussi 15 jours avant. On nous a fait comprendre que c'est comme ça et que l'offre n'était pas sur ce véhicule...etc..etc...et pourtant ma femme, moi et le vendeur avions bien vu cette offre 15 jours avant... Vous achetez un véhicule à 24000 euros et voilà la finalité...pour 169euros....on fera les premières révisions constructeurs pour la garantie mais ça s'arrêtera là. pour un autre achat je ne pourrait conseiller ce magasin à mes amis et famille...malgré le contentement de notre véhicule super équipé et très agréable à la conduite.

Concession propre, les véhicules sont mis en valeur. La commerciale dans la concession a été très agréable et a tout fait pour que je sois à l'aise. Je suis arrivé à l'avance à mon rdv avec une commerciale vente en ligne visiblement. J'ai cherché à la joindre, potentiellement occupée ou en réunion c'est largement entendable. A mon heure de rdv, toujours rien, je suis parti et aucune nouvelle à ce jour. Tant pis j'irai chez la concurrence.

Superbe je recommande il m on sauvé. Mes vacances mon véhicule était en panne il m on résolu le problème. Contrairement à 2 autres garage. Je recommande vivement

Et oui de plus. Quel bonheur de rouler en électronique je ne connais personne qui en revient. Je vous conseille les yeux fermés d etre accompagnee par Emilie Rainon, elle connaît son sujet sur le bout des doigts et vous aurez en prime la gentillesse et le sourire.

Très bien accueillie par notre vendeuse Laurie Capdeville en moins de 3 mois notre véhicule livrer avec un excellent travail de Laurie pour notre reprise de véhicule a un prix record je vous la conseille et merci Laurie pour vos efforts Pour les promo sur le loyer

J’ai été conseillé par Iheb accompagné de sa formatrice pour une Dacia neuve. Il a été au top, a donné des conseils et des détails sans en faire trop et s’est adapté à mes besoins. Je le recommande!

Contente de mon achat voiture sandero stepway. Vendeuse super et joignable. Réactive et à l’écoute. Merci bc pour votre accompagnement lors de la réception. Je recommande les yeux fermés

Moi je tiens à remercier en particulier Émilie R qui malgré toutes les difficultés rencontré pour la livraison de notre véhicule 344 jours aux Total à la place de 7 mois, a su rester zen et réconfortante 🙏 Merci aussi à Joëlle pour la remise des clés, vous êtes vraiment très agréable et très souriante, un vrai bain de soleil 😊 Vous êtes une super équipe surtout ne changez rien, sourires, gentillesses et disponibilités. Un grand merci Émilie R

Vous pouvez leur faire confiance.. La commerciale qui m'a reçue est très sympathique et très professionnelle. J'ai hâte de recevoir ma nouvelle voiture. Michelle BLANCHARD-SVOBODA

Dacia jogger acheté 20 000 euro ,il y tout juste 1 an ,10 000km boite a vitesse morte , véhicule immobilisé pour 1 mois faute de rdv plus rapide ... Garage incapable de trouver une solution (rdv plus rapide vu l'urgence ou véhicule de prêt...) Par contre pour encaisser les 20 000 ils ont été rapide... Fini Dacia Renault pour ma part... Une boîte qui lâche des la première année ça fait peur pour la suite...

Le Conseiller commercial BLANC Antony a été pour nous la personne décisive qui a su nous apporter et nous conseiller au mieux et pour avoir fait le Renault de la valentine 13011 qui était une catastrophe de courtoisie. Je peux vous assurer que sans cette personne avenante et professionnelle jamais j'aurai pensé commander 2 véhicules neuf à presque 43k euros.

Merci à Laurie et Joëlle qui m ont accompagné pour l achat de ma Spring ! Il y a eu des embûches pour la livraison de mon véhicule, (indépendant de leur volonté) mais Laurie la commerciale a toujours été honnête et bienveillante avec moi. A la livraison de mon véhicule, Joëlle a été au top, disponible et très souriante ! Merci 🙏

Je retourne voir Mme Émilie RAINON pour la 3ème fois en 4 ans et j'achète ma troisième voitures neuves avec cette excellente vendeuse de chez Dacia Aubagne. Une pour moi une pour mon fils et la troisième pour ma chérie Séverine et cette fois ÉLECTRIQUE. MERCI Émilie pour votre dévouement et votre professionnalisme. Pierre-Jean UNIA

Tim m'a livré ma nouvelle voiture. Il a su m'expliquer tout ce que j'avais besoin pour une bonne prise en main. Merci également à mon vendeur Antony pour ses précieux conseils.

Merci à Madame Capdeville qui a su nous conseiller au mieux pour l’achat de notre véhicule Dacia spring. Professionnelle et rigoureuse, elle a su être à l’écoute pour définir au mieux nos besoins mais également après la signature afin de nous tenir informer de l’avancée de notre commande. Merci encore à elle Merci également à Gérald qui a assuré la livraison du véhicule avec la prise en main de manière claire et concise.

Très bon accueil, merci a Mme Émilie Laurent pour avoir écouté mes besoin en lien avec mon nouveau véhicule. Et Mme Joëlle MEYRUEIS pour son accueil et ses explications claires sur mon futur véhicule. Je recommande cette concession.

Magnifique expérience grâce à Julie et Tim. Vendeurs parfaits aux petits soins pour les clients. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande bienveillance. Je suis plus que satisfaite !

Le 28fevrier nous avons été au concessionnaire dacia, accueil par une jeune femme charmante Julie, très professionnelle plein d'humour, adorable, nous avons décidé d'acheter une dacia sandéro ,nous avons fait un essaie de la voiture avec Tayed ,un homme très gentil, des explications très claires < j'espère qu' il sera embauché .........le 13 mars réception de notre voiture un jeune homme Timothé nous a expliqué de A a Z nous sommes très satisfaits de l' équipe , je recommande !!!!! une ambiance super sympa merci beaucoup madame LASGORCEIX

En raison d'un souci de chargement de la batterie de ma Dacia Spring à mon domicile, j'ai été invité par Julie Roman à me rendre à la concession d'Aubagne afin de contrôler les câbles de recharge. Soucieuse de la satisfaction de ses clients avant, pendant et après la vente du véhicule, Mme Roman, a de nouveau fait preuve d'un accueil très sympathique, d'une disponibilité sans réserve et d'une efficacité parfaite, afin que je reparte rassuré, en ayant dissipé tous mes doutes quant au bon fonctionnement de mon véhicule. J'en profite donc pour la remercier de nouveau et pour lui souhaiter une très bonne continuation.

Un accueil très chaleureux et une équipe attentionnée : un moment très agréable et une réception de ma nouvelle Spring Dacia au top ! Un grand merci à Joëlle, Sandrine et bien sûr Émilie !!!

Brian Juin est la personne qui m'a fait remettre en question tous les préjugés sur les commerciaux (qui veulent avoir du chiffre, de la prime etc) Par consequent par sa franchise et son professionnalisme... Je ne ne peux risquer me fier à qq'un d'autre (pourtant j'ai fait le tour... Croyez moi) Je n'arrive pas à être infidèle à Renaud grâce /à cause de lui Bref je ne peux que vous que vous recommander vraiment monsieur Julien... Plus que renault à dire la vérité S'il change de concessionnaire, je le suivrai 😅

Suite à ma demande d’essai , j’ai étais très bien accueilli et ont a su répondre à toutes mes questions. Très bonne concession merci à toute l’équipe.

Mon véhicule (neuf) est immobilisé depuis près d’une semaine. Je n’ai aucune nouvelle de l’atelier et personne ne répond au téléphone ce matin. Pas satisfaisant du tout !

Je suis venue pour un changement de véhicule (et de modèle) en fin de leasing. J'ai été super bien accueillie, conseillée et guidée par Emilie Rainon, très patiente et compétente. C'est précieux de sentir qu'on est vraiment accompagnée jusqu'au bout des démarches. Merci !

Prise en charge rapide par le service carrosserie, qui a fait un travail exceptionnel sur ma Dacia qui a était accidenté. Je la retrouve comme neuve! Lors de la prise de rendez-vous, j’ai étais accueilli par une personne très agréable et souriante, qui a fait son maximum pour prendre ma voiture rapidement. Trois jours plus tard ma porte avant a étais repeinte parfaitement, c’est un travail très professionnel. Lors de la réception de mon véhicule en fin de travaux, on m’a expliqué ce qui avait été fait sur mon véhicule mais également des contrôles sur son usure, ce qui m’a alerté sur les réparations nécessaires à faire pour garder mon véhicule encore quelques années en bonne état. Leurs conseils ont étaient précieux et complets. Les personnes que j’ai pu rencontrer ont toutes étais très serviable et à mon écoute. Étant une femme dans un garage, il m’était important de noter ce sentiment d’écoute et de patience. J’ai parlé de mon expérience à mes amis et ma famille car j’ai étais extrêmement bien reçu et je reviendrai pour changer ma voiture et acheter un véhicule neuf les yeux fermés

Nous tenons particulièrement à remercier Lorie pour sa gentillesse,son écoute et ses conseils. Nous avons été très bien accueillis, et toujours avec le sourire ☺️☺️ Nous voudrions aussi remercier Joëlle qui avec le sourire aussi nous a bien expliqué les fonctionnalités de notre nouvelle voiture. Elle a aussi su faire preuve de beaucoup de patience. Merci beaucoup à toute l'équipe Mme et Mr Bonnel Serge et Nathalie

super expérience suite à ma demande sur internet. j'ai été recontactée rapidement avec une proposition de rendez-vous et la commerciale a répondu à mes questions J’ai pu réaliser un essai. La commande s’est très bien passée et la livraison quelques mois après aussi ! Je suis très satisfaite de cette concession merci encore aux différents interlocuteurs

Un accueil des plus professionnels. Je suis ravie de ma visite, et de mon achat, qui a pu se faire de manière éclairée sur les conseils avisés d'Emilie Rainon . J'ai beaucoup apprécié sa transparence! Merci Dacia Aubagne !

Notre Commercial Anthony BLANC a été à l'écoute de nos demandes, réactif pour les changements qu'il y a eu , et présent jusqu'à livraison. Rien à redire Seul bémol qui ne lui est pas imputé, le délais de livraison qui s'est allongé de plus de 5 mois par rapport à l'annonce estimé à la signature.

Bonjour lors de ma visite a l’accueil j'ai été reçu par un de vos personnels qui d'une amabilité exemplaire m'a renseigné d'une grande clarté sur le suivi de ma visite je lui ai fait part d'une difficulté a marcher et il m'a dit qu'il essayerait de me faire faire les travaux d’entretiens de ma voiture en urgence et l'en remercie car cela était très rapide. Un grand merci a ce monsieur.

Très bonne équipe très bon accueil... merci

Merci à Émilie Laurent! C'est rare de voir une personne avec autant de professionnalisme et du cœur ! elle a su m'écouter et trouver un véhicule qui me correspond tout à fait en prenant soin de respecter mon budget et mes besoins ! Merci pour l'accompagnement et la disponibilité de Mme Laurent Émilie que je recommande à 100%. Mme Michalczyk Candice.

Accueil très chaleureux, service efficace et très professionnel. Tout à été bien expliqué, que ce soit à la commande où lors de la livraison de notre Duster. La voiture est formidable. Je n’hésiterai pas à recommander Dacia Aubagne.

Des soucis de conformité entre le bon de commande du véhicule et le véhicule reçu. Néanmoins le problème a était résolu efficacement par Emilie Laurent qui a su faire preuve d'initiative en me proposant un autre véhicule adapté à mes besoins dans les plus bref délais.

Personnel aimable ! je recommande vivement. Merci encore à Mr Gutentag pour installation d'aérateur de Bijoux su mon véhicule

J'ai acheté une Sandero 3 et eu j'ai eu à faire à une vendeuse très sympathique très sérieuse dans son travail et surtout qui n’est pas une voleuse qui s'appelle Émilie Laurent 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Merci à Timothée pour la qualité et la prestation pour ma nouvelle voiture !

Magnifique Sandero neuve achetée la semaine dernière ! accueil et service au top ! Merci au chef des ventes pour ses précieux conseils je recommande et également à Mr GUTENTAG pour avoir aidé à enlever le calcaire sur ma buse d'essuie glace

Accueil avec le sourire et je félicite la rapidité et le professionnalisme du garage. Les 5 étoiles sont largement méritées. Merci pour tout

Vendeuse sympathique, néanmoins il s’agit plus d’une secrétaire de commande qu’une vendeuse. Le suivi est très différent de ce que j’ai connu jusqu’à présent chez la concurrence, à l’achat vous voyez une personne, pour fixer la date de rendez-vous c’est une autre personne et enfin pour la livraison c’est une 3ème personne. De plus faite attention aux options non obligatoires rajouter sur les devis/factures, dans mon cas 150€ pour des tapis arrières. Pour conclure ma livraison c’est bien passé et dans les temps, ce qui est plutôt rare en 2021 avec la crise des composants.