DACIA - Ajaccio Automobiles Concessionnaire Dacia

Rdv tenu ,prêt d un véhicule de la marque positif

Prise de rendez-vous par téléphone rapide courtoisie et amabilité Propreté des lieux Professionnalisme

Tout l'accueil l'écoute.

un très bon accueil, commercial très clair et disponible

Qualité d’accueil, rapidité d’intervention.

RAS, comme d'habitude excellent accueil et suivi parfait

tout est bien merci du bon accueil

L equipe renault est remarquable grace a l ambiance entre les equipes , leurs accueil, leurs gentillesses et leurs générosité pour trouver des solutions de dernière minutes, toujours à l écoute, superbe équipe.

Très bon accueil, compétent et de bon conseil.

tres bon accueil les interventions sont faites par agents qualifies

Service efficace et toujours avec le sourire, ce qui n'est pas toujours le cas de nos jours.

Impeccable très pro très gentils explications au top très aimable je reviendrai très volonté merci

Impeccable ! Accueil chaleureux et efficace !

Fidèle au réseau Renault d'Ajaccio

Respecter le rendez-vous technicien agréable

Très bien, très sérieux

Très bon accueil, on m'a tout expliqué, c'était finit avant l'heure prévue je suis ravie

Excellent accueil et informations détaillées des travaux effectués ou à faire Garage à recommander sans problème

très bien accueillie, rdv rapides, personnel agréable

Très bon accueil, personnel poli et de bon conseil.... Nickel!

Très agréable de bon conseil très a l écoute

Tout c’est bien déroulé

Tout à été parfait !

Pour ma première réelle révision très bonne expérience. Demande de rdv en ligne=réponse en - de 48h. Rdv fixé pour la semaine d'après. Très bonne accueil téléphonique ainsi qu'a l'atelier. Personnel très agréable, à l'écoute. Bon professionnalisme, explications claire... Prise en charge du véhicule assez rapide.. Très satisfaite !

Personnel à l'écoute, disponible et sérieux

Respect des horaires et prêt du véhicule comme convenu

Professionnel compétent et gentillesse rien à redire

Accueil très chaleureux par une personne sympathique.

Très bon conseil. Offre adaptée.

Nous sommes très satisfait de l'accueil du representant de la concession d'Ajaccio. Cela la 5ème Dacia.

Très bien rien à dire

+ bon accueil temps d'entretien respecté - 25 € pour 1H15 de prêt de voiture alors que les autres garages prêtent une voiture de courtoisie...

Accueil, Amabilité, ponctualité et professionnalisme. Précaution pour la propreté du véhicule

Problème de trappe à essence sur duster réglé Parfait

Très bon accueil, personnel compétent, à l' écoute et serviable

Très bonne expérience

très bien

Parfait. Écoute, conseil, efficacité. Merci

Nous voulions acheter une voiture neuve, le vendeur nous fait faire le tour de la concession et nous présente une Dacia Sandero d’exposition. Nous lui confirmons que c’est bon pour nous et que nous prenons celle-là. Arrivé dans le bureau le vendeur nous explique que pour avoir ce modèle il faut faire un « petit » crédit de 5000€ !!! Dans quelle mesure est-ce légal d’essayer de refourguer un crédit pour avoir le modèle d’exposition ??? Nous avons refusé et nous avons commandé un autre modèle. (Le vendeur nous a bien précisé que nous l’aurions bien plus tard …) Je n’ai pas trop apprécié cette technique et j’avais déjà acheté une voiture neuve chez Renault sans qu’on me fasse ce coup là. Dans la voiture pas d’enceinte à l’arrière ce n’était pas précisé lors de l’achat. Nous avons également trouvé des vis dans l’habitacle les jours qui on suivi la livraison. Bref ce n’était pas une expérience heureuse.

Accueillant, et très professionnel

Lors de la prise de rendez vous,des travaux supplémentaires n'étaient pas prévus. Le garage Renault m'a prêté un véhicule. Bravo et merci.

Accueil agreable attente sympa pas trop long

Bonne prise en charge, Personnels très sympathique à l écoute.

Équipe au top. Accueil, carrosserie, service paiement au top. Continuez comme ça.

Toujours un excellent service

Bonne expérience pour ma révision annuelle, comme l'année dernière.

Excellent accueil, personnel très professionnel , rapidité de prise de rdv

Accueil chaleureux. Le personnel sait prendre soin du client pendant le temps d’attente.

Merci à Romain pour son accueil et la prise en charge rapide de mon véhicule. Service excellent, amabilité et gentillesse étaient au rendez vous. La rapidité et le professionnalisme de Romain m’ont permis de poursuivre mon séjour en toute tranquillité. Encore merci !

Excellente prise en compte de mon besoin, notamment en terme de délai. Belle efficacité !

Ras , délais respectés, prêt de la voiture simplifié, accueil très organisé

Accueil excellent personnel disponible café offert prise en charge du véhicule excellent délais de traitement respecté techniciens qualifiés que du positif pour ce garage

Rien à améliorer personnel formé rapide pro et très humains, oh top !

accueil chaleureux et efficasse lors de ma panne sur ma dacia le personnel a desuite pris la bonne décision

horaires respectés, accueil sympathique, salle d'attente agréable et même : café offert !

Pas de problème. Notre rdv s'est bien passé

Très bon accueil et prise en charge du véhicule rapide

Rien à redire sur la prestation.Accueil, compétence, disponibilité rien à redire.

Je ne pensais pas attendre 2h30 pour cette révision

Je n’ai pas à me plaindre j’ai été reçue correctement et dépanner avec le sourire ce qui est rare

ACCEUIL EXXCELLENT.?PARFAIT RESPECT DU CALEENDRIER

Conseiller au top que nous a bien expliquer tout très à l écoute j ai été pleinement sastifaite

Compétences et amabilité

Horaires respectés

Rien à signaler , nous avons eu un très bon accueil ainsi que de bons conseils , ça nous a donner envie de poursuivre notre expérience dacia ou renault .

Positif

RAS

Tout a été parfait dès lors de mon choix de mon nouveau véhicule Dacia Sandero StepWay III

Rapidité Efficacité. Un accueil et une prise en charge parfaite.

Application Car appel play inservible sur une voiture neuve, plus une prise USB HS. Problématique rencontre à la sortie du garage, à ce jour aucun solution pour une voiture neuve. Voiture livré sans tapis « ruptures on vous rappelle » Service lamentable

très bien

accueil excellent , prestations executées avec soin ,,,resultat tres positif ,,, personnel comprehensif et efficace !!!!!!!! merci !!!!!

Très bon accueil sur le plan commercial et sur le plan technique ( Mécanique) Bon suivi avec le Garage Renault Nice Rue Smolett pour donner une suite favorable au PB mécanique présent sous garantie L’encadrement a fait d’une grande expérience professionnelle.

Accueil professionnel et courtois

Bon accueil Intervention rapide Pour moi rien à redire Continuez comme ça

François est parfait ...souriant accueillant.....très professionnel....les jeunes garagistes aussi ...

Bonjour, un accueil chaleureux Merci beaucoup.

La prestation fut rapide et de qualité

accueil sympatique renseignement et devis tres claire chaque questionnement sur mon vehicule a eu une reponse claire et precise meme si sa ne concerne pas la reparation a effectuer temp d execution de la reparation identique a celui precisé geste commerciale sur la facture tres apprecié bien sure réparation impecable

RAS

Rapidité de l'intervention et courtoisie du responsable de l'atelier carrosserie.

Pour l'heure et lors de ma prise de décision d'acheter en LOA un Duster Dacia, j'ai été reçu par l'un de vos vendeurs Mr Barilhet. Totalement compétent, pas du tout avare de ses explications et competent techniquement sur la gamme de véhicules Renault sans oublier Dacia.

Excellent accueil ,professionnel et d une grande courtoisie Explications très claires lies de la remise des cles

Comme à chaque passage, accueil parfait. Délais respectés. Amabilité et convivialité. Je repars ravi de mes visites en concession Renault Ajaccio.

Prise en charge tre rapide. Excellent accueil comme d'habitude

Tout s'est bien passé, je n'ai rien à ajouter

L'accueil a été sympa. Les explications claires. L'intervention rapide.

Pris en charge pour un entretien complet de mon véhicule avec CT. Equipe efficace et la personne qui s'occupe des arrivées et sorties de véhicules est juste au top.

Tout était parfait. La réception, le service, la remise en main propre.

Prestation très bien expliquée et détaillée par le chef d atelier

Très bien et compétant

Aucun soucis, service de qualité.

Travail soigné et personnel accueillant

L'accueil et l'attention apportée à ma demande

CONVIVIAL, CONSIDÉRATION DU CLIENT, COMPETENTS

EXCELLENT pour tout ce qui concerne l'accueil, le travail mais pour la 1ére fois j'ai été très déçue: depuis que je conduis je n'ai acheté que des renault et toutes mes voitures ont été suivies par le garage Renault, agée de 72 ans je suis une vieille et fidèle cliente donc. Voulant régler ma facture, il s'est avéré que mes cartes bancaires à mon grand étonnement étaient refusées. N'ayant pas mon permis de conduire sur moi, il m'a été refusée de partir avec ma voiture rechercher mon carnet de chèques. Quel manque de confiance à mon égard! J'ai toujours réglé sans problème mes factures et le personnel en ce qui concerne la mécanique me connait bien !Une amie a du venir payer pour moi. Et là, encore sa carte bancaire ne passait pas, heureusement elle avait son carnet de chèques sur elle. En fait, il s'est avéré que des travaux sur le système électronique du garage avaient lieu ce qui explique que les autorisations bancaires ( pour les grosses sommes) n'arrivaient pas.Je ne vous cache pas que cette situation m'a blessée. J'ai eu l'impression qu'on me prenait pour une voleuse.Je n ai eu aucune excuse de la part de la secrétaire ( qui, elle,ne me connaissait pas) et qui a appris bien tardivement que des travaux avaient lieu. Il faudrait peut-être revoir la partie comptabilité car si un client n'a que sa carte bancaire pour régler sa facture et pas d'amie proche comment fait-on?Quand on est client comme moi depuis 50 ans ne pourrait il pas y avoir une carte peut-être de client de confiance remise par le service mécanique car ce sont toujours les mêmes personnes à qui on a affaire et qui nous connaissent? Enfin je ne vous cache pas que j'ai été très déçue de cette attitude qui m'a fait perdre alors que je n'étais en aucun cas responsable de cette situation, 1heure et demie.

Très réactif et à l'écoute des clients

tout est tres bien , les gens sont gentils et courtois ,

come d'habitude un service parfait très professionnel et pour ne rien gâcher un accueil formidable!

Écoute, efficacité, service.

J'ai été très bien reçue par Sébastien

Accueil super et très bonne prise en charge

toujours bien reçus le personnel est très sympathique

Réception très agréable et professionnelle rapide et Sébastien au top

Professionnalisme rapidité prix excellents

Ras. Bon accueil, horaires respectés.

Ponctualité, accueil souriant et chaleureux, devis exact

Très bon accueil, service compétent et rapide

Cmmunication parfaite Prise de rendez-vous rapide Intervention exécutée en temps et en heure Impeccable

Disponibilité et gentillesse parfaites Merci au vendeur !

Par chance le véhicule que nous recherchions était directement disponible. le vendeur à tout fait pour que ce soit simple, rapide et efficace.

Bon accueil, rapidité de l'intervention et explication de l'intervention.

Vendeurs toujours disponibles sympathiques très bon accueil.

Accueil - qualité du service - consil .

Rapidité de la prise en charge du véhicule qualité de l'intervention.

Accueil sympathique.,Serviable, avec un grand professionnalisme. Bravo

Mon nouveau véhicule a été livré à la date prévue. Equipe agréable, du choix, du Stock.

Prise en compte de ma demande malgré mon arrivée tardive, explications détaillées des interventions, sympathie du personnel et réactivité

L'attention et l'écoute de la personne à la réception (Mr François BERNHARD)

pour le dacia, ça va. mais pour le scénic. je n'ai toujours pas digéré le comportement de votre directeur.

Entière satisfaction

Depuis + de 20 ans j’ai affaire au garage Renault pour mes 2 voitures Renault puis mes 2 Dacia. Les entretiens ont toujours eu lieu régulièrement et je n'ai jamais eu de problème mécanique. D'autre part, les reventes se sont toujours très bien passées grâce à l'historique informatique des véhicules. Les rendez vous sont serrés, peut être que les effectifs sont à revoir, mais la bonne volonté des intervenant compense.

J'ai été fort bien accueilli par l'équipe en charge des révisions et le travail a été effectué avec une grande efficacité et célérité. Le tout a été fait avec le sourire et une extrême courtoisie.

Très bon accueil et explication des travaux effectués.

Très bon accueil, prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation, bon travail