Concession FIAT ALFA ROMEO ABARTH - Thonon - F.L.A Automobiles Concessionnaire automobile

Tout très bien: accueil service

Des professionnels de qualité à l’écoute à conseiller les yeux fermés

TOP à tout les niveaux

A l'écoute, très bon accueil, très professionnel .

BON ACCUEIL, SERIEUX ET EFFICACE

Tres bon accueil, tres à l'écoute. Tres professionnel, l'atelier a fait de l'excellent travail. Merci àl'équipe

J'ai apprécié la qualité des services. Merci au réceptioniste. Le bémol le prix pour une révision des 15000 km est pratiquement 35 % plus cher que sur mon précédent camping car sur Citroën Jumper.... dommage.

Toujours Satisfait avec un service impeccable

Très bon accueil. Professionnel et agréable 😃

Délai raisonnable pour obtenir un rdv. Accueil du personnel agréable. Véhicule récupéré propre, satisfait de la prestation

Accueil très professionnel et sympathique

Ce que je m attendait

Un service impeccable, aimables et prévenants. Des conseils adaptés à votre besoin.

Super accueil par l'hôtesse et le monsieur à l'accueil.

Parfait très bien reçue par Jérémy et la vente a été conclue alors que j'avais pas prévu de le faire ce jour-là. Parfait je suis très contente de Fiat

Très bon accueil et très satisfaite du service effectué sur mon véhicule.

Bon service

Très satisfait juste si la prochaine fois je peux avoir une voiture de remplacement, cela serait magnifique.

Très satisfait de la concession FLA automobiles Thonon pour le suivi de mon ALFA ROMEO STELVIO . Merci à tout le personnel très accueillant

Bon accueil

Super garage, très professionnel. La panne de mon véhicule a très vite été détecté et réparé. Le prêt d'un véhicule est un réel avantage. Merci !

Très bon accueil et le véhicule bien révisé et en plus nettoyé. C’est parfait.

Au top. Je me suis allégé de 200eu en 15 min mais mon problème de start&stop sur mon alfa giulietta arrivé suite au changement d'une batterie neuve (505 balles chez un autre garage fiat ) ENFIN été résolu. En lui expliquant le problème au chef d atelier à l'accueil , ll a éliminé les fausses pistes à été à l'essentiel c'était la centrale DV de la batterie à changer. Ca m'a évité un diagnostic à 115 eu plus après un autre montant pour la réparation. fiat de chez moi (à 700 mètres) aurait pu le faire s'il avait trouvé le problème. Mais on m'a envoyé à 1h de chez moi chez un (FIAT ALFA )...mais c'est résolu un grand merci à lui et à la standardiste. Perosnnel très sympathique je recommande.

Bon accueil et bonne prestation

Je recommande la concession de par du suivi, des explications clair qu'ils apportent , la propreté du véhicule ainsi que le prêt de voiture, vraiment content, pour tout propriétaire de Fiat, Abarth, Alfa et autre n'hésitez pas.

Le personnel de cette concession a un vrai sens du service et du client.

L'accueil a montré que j'étais attendu.

Très bon accueil

Garage professionnel et personnel sympathique je recommande vivement. Toujours un plaisir de faire appel à eux.

J'ai acheté une voiture d'occasion et je recommande vivement. Service au top par le conseiller Samuel MACEL que est à l'écoute et réponds très vite à toutes les demandes et besoins.

Accueillant et arrangeant. Un très bon garage que je conseil. Nous faisons entretenir notre van Fiat Ducato.

J'ai acheté dans la concession de Anthy une jolie Fiat 500 cabriolet de 46 000 km d'occasion qui, à 56 000 km doit changer sa boîte de vitesse soit 4600 € !!!! J'ai contacté la Directrice de la concession qui sans aucun état d'âme m'a renvoyé auprès du siège Fiat à Poissy verdict pas de prise en charge constructeur !!! et verdict concession tout dépend du conducteur vous précédant ! La belle affaire ! J'estime être victime d'une vente abusive et je ne manquerai pas d'en faire la publicité sur les réseaux... je suis furieuse !!! La gestion des clients est déplorarable vous vendez et après cela n'est plus votre problème !!!

toujours aussi professionnel et accueillant

Accueil très agréable, café offert avec toutes les explications nécessaires et le sourire !

Très bon accueil réactivité au top La concession m'a rappelé 2 jours après pour savoir si tout c'était bien passé. Très commercial et sécurisant de leur part Bravo 👍

J’ai acheté et fait une reprise d’une FIAT500 auprès de Samuel qui est d’un professionnalisme exemplaire.

Je recommande fortement personnel a l'écoute très agréable

Une concession ou l'on est à votre écoute et où l'on ne vous stress pas pour signer. Très heureux d'y être passé . Merci a l'équipe commerciale pour vôtre écoute.

Bon conseil, prise en charge rapide, un chef d'atelier très professionnel !

rapidité et efficacité , rien à redire

Merci pour votre accueil et votre écoute. Nous sommes satisfaits de vos services.

Mon véhicule était en panne et a été réparé rapidement.

Accueil toujours impeccable, travail rapide et soigné

Très bon concessionnaire ou je me rends depuis plusieurs années , toujours bien accueilli et Hassan le chef d atelier au top !

Très bon accueil et respect des délais annoncés

Dans l'ensemble cela c'est super bien passé.

Équipe sympathique, efficace et professionnelle. Ils ont même rappelé pour constater que les réparations effectuées s'étaient bien déroulées. C'est la première fois qu'un garage fait ça !

Un accueil très agréable et très professionnel. Un créneau trouvé très rapidement pour résoudre le problème de mon véhicule malgré la charge de travail. Encore merci.

je recommande cet établissement

Je dépose mon véhicule pour la révision annuelle. J’ai fait les trois dernières révisions chez une autre concession. On me demande si le filtre à gasoil est à changer lors des dernières révisions (mon véhicule est un véhicule essence…) du coup, on me demande si les bougies ont été changées. Je demande à quel moment elles doivent être changées, on me dit 60000kms. Mon véhicule en a 86000… j’aurai préféré qu’on fasse directement ce qui est prévue pour la révision de mon véhicule ou qu’on me demande lors de la prise de rdv ces informations qui sont toujours plus pratiques à contrôler à la maison. Sachant que j’ai bien signalé que j’avais bien fait faire toutes les visites d’entretien. Ensuite, je demande une mise à jour du GPS qui bug. On me répond que c’est à moi de le faire et qu’on me donnera les indications. J’attends toujours… Lorsque la voiture était prête, il m’a dit qu’il n’avait pas eu le temps de regarder pour la mise à jour de mon GPS, mais qu’il me donnait les infos dans la journée. Je n’ai jamais rien eu. Ni ce jour, ni ceux d’après. C’est dommage parce que je faisais mon entretien là-bas exprès pour ça… en dehors de ces désagréments, il était aimable et poli.

Personnel expert, serviable et agréable. J’y suis allée plusieurs fois pour divers problèmes, pour mes pneus neige, etc. et j’ai toujours reçu un excellent service. Je conseille cet établissement.

Une équipe sérieuse, ils sont très professionnels avec un Directeur d'atelier au TOP. Rien que pour ca je ne changerai pas de Marque :)

Nous recommandons FIAT de thonon les bains, pour la qualité de la prise de contact, l'accueil, les réponses à nos interrogations jusqu'à la livraison du véhicule qui était dans un état plus que parfait.

Prise en charge impeccable personnel très compétant encore merci

Excellent garage. Équipe sympas et pro

Super accueil Travail de qualité

Acceuil et Suivi téléphonique nickel. Réparation dans les temps indiqués 👍 Merci pour votre aide

Je suis très contente du service de la réception de Fiat Thonon-les-Bains. Accueil formidable et ils sont à votre écoute. Merci à Hassan et à la dame qui se trouve à l'accueil.

Très pro.disponible et rapide

Parfait très satisfaite

Très bon service

Changement de la pièce effectuée dans les délais, voiture de courtoisie pendant la réparation.

Très contente de la prise en charge du véhicule et de l'amabilité du chef d'atelier à mon égard. Véhicule de prêt neuf donc absolument rien à redire ! Peut-être un seul léger bémol l'intérieur de mon véhicule ou l'aspirateur avait soigneusement passé, mais un petit coup de chiffon sur le tableau de bord pour enlever la poussière aurait été le bienvenu !

Prise de RV, accueil sympatique

Bon accueil et bien renseigné pour l’achat de 4 roues hiver la commande est arrivée rapidement et bien préparée merci à vous !

J'attends qu'on me rappelle depuis lundi, et pourtant mon numéro a bien été noté puisqu'il est dorénavant dans votre base de données puisque j'ai reçu pour la première fois aujourd'hui un SMS commercial...

Service impeccable . Le sourire et le professionnalisme . Encore merci

Toujours un tres agreable accueil

Toujours très bien reçu très bon service

Accueil courtois et efficace pour ma première révision.

Le garage a sauvé nos vacances en remplaçant a la dernière minute nos plaquettes de frein. merci encore

Très bien reçu par le personnel de la réception

Très bon accueil et très efficace.

Service atelier top et rapide

Comme d’habitude les personnes a l’accueil/réception ont traité tous les aspects de ma visite en atelier d’une manière sans faute. 😀

Service incroyable grâce à Hassan.

Bonjour l'équipe Fiat. Je suis entièrement satisfait de l'attention que vous avez pour nous, nous apprécions la qualité du service des réparateurs et de l'accueille à la réception.

Malgré une première erreur de diagnostique, la reprise et le résultat est satisfaisant

le service est très bien mais comme toujours, les tarifs pratiqués sont trop élevés

Excellent accueil et communication du personnel. Je recommande.

Suite à une demande d'estimation de ma Fiat 500 sur le site du constructeur j'ai sollicité un rappel pour une reprise de mon véhicule et rester chez Fiat en achetant un véhicule neuf, toujours rien à ce jour, le rappel est indiqué sur le site ce n'est pas une demande de ma part. Un autre concessionnaire sera surement content de vendre un véhicule.

Tres bon acueil personnel sympathique et a l'écoute

Zéro suivi, obligé de passer par la direction... Mais des solutions sont trouvées... Dommage

Prise en charge professionnelle et sympathique Véhicule de prêt

Explications claires, accueil chaleureux, travail bien effectué et efficace

Service et accueil au top et un grand merci au chef d atelier qui est très professionnel et à l écoute.

Toujours un plaisir, personnel compétent

Accueil, service, disponibilité…top

Très bon accueil et qualité de service !

TRÈS DÉÇU ! Nous avons acheté une fiât tipo il y a 3 ans casi neuve chez vous. Il y a deux semaines, je tombe en panne et il s'avère que c'est le turbo alors même que la voiture à tout juste 5 ans et 80'000klm!!! Nous avons fait tous les entretiens chez vous en temps et en heure factures à l'appui et ils ne sont pas donnés à 550€! Résultats : encore 3000€ de réparation !!!! Nous avons fait une réclamation auprès du service client fiât mais depuis 10 jours aucune nouvelle.... Alors soit il y a beaucoup de fiât qui tombent en panne alors qu'elles sont récentes et ils sont donc débordés soit chez fiât les clients sont pris pour des pigeons !!! Très déçu de la fiabilité et du service client !! Méfiez vous !

Tout est parfait : le service, la relation client, la disponibilité et la gentillesse de tous, mon véhicule est toujours pris en charge avec attention et beaucoup de soin.

En vacances à Thonon. Message inquiétant sur écran Fiat 500 L : problème moteur. Accueil très sympathique. Prise en charge très rapide, très efficace. Merci beaucoup

Super accueil, bonne prestation sur le véhicule 👍🏼

Personnel souriant disponible efficace professionnel

L'accueil et le service sont toujours aussi parfait et professionnel. je recommande vivement cette concession.

Très satisfaite de l'accueil, des conseils et de la compétence des personnes rencontrées. Un grand merci à chacune

Comme à chacun de mes passages, je suis toujours bien reçu, puis le chef d'atelier Mr Canik ( pour ne pas le nommé) est toujours disponible à mes différentes demandes et attentes, ainsi que la secrétaire d'accueil. Cela est très agréable d'être toujours bien reçu et à l'écoute.

Prise de rdv rapide .l’accueil était parfait du début à la fin .je suis propriétaire d’un camping-car de marque carado après plusieurs recherches c’est le seul qui fait les camping-cars.

Toujours très bien servi par la concession pour de l'entretien ou de la réparation

Du service commercial en passant par l'atelier, ce garage m'a toujours donné satisfaction. Une bonne adresse !

professionnel, a l'ecoute du client avec une équipe chaleureure et efficasse ,une tres bonne adresse a decouvrir .

Le service et le personnels est toujours impeccable.

Rien à redire, accueil professionnel et chaleureux, et travail bien fait!

Rapide et efficace et très bon accueil!

Accueil parfait et prestations de qualité. Je recommande ce garage/Concession.

Très bon garage! Personnel accueillant, réparation rapide.

Bonjour, Le Véhicule est rentrée pour une panne, pour le 3eme l'entretien et ainsi que pour le changement 2 roues avant. Entretien nickel ! Pas bidon huile facturé en plus ! Car certains le font ! Panne trouve rapidement (juste piece électronique d'alerte défectueuse) et pièce tout de suite commande et reçu le lendemain. 2 pneus en promotion de très bonne marque proposé. + prise de contact avec l'ancien garage pour vérifié ceux qu'il on effectué sur le véhiculé. Véhiculé lave à réception. Merci pour votre accueil, efficacité, rapidité, et vos explications concernant la panne. Facturation très correct 😉 Je reviendrais 👌👍

Le personnel est sympathique, cependant les tarifs sont trop élevés! 555€ pour une révision, ma voiture n'a même 10 000km!! C est dommage...

Personnel agréable, professionnel, voiture rendue très propre, je reviendrais.

Garage très professionnel, délai respecté.

Bon accueil, très gentil, très professionnel, à l’écoute des clients, de bons conseils et service de qualité. je recommande à 100%.

Je reviens modifier mon avis. J’ai fait changer mon pare brise chez Alfa, deux mois après j’ai eu un nouveau bris de glace et j’ai déposé mon Alfa chez Carglass qui m’a signalé photos à l’appuie, que le pare brise qu’ils venaient de changer ne correspondait pas à mon véhicule, en gros le Concessionnaire Alfa Romeo m’a installé un pare brise de base, pas teinté, pas de système pour insonorisation etc.. ++ des rayures sur le toit suite à la pause, que j’avais signalé le jour où j’ai récupéré ma voiture, et pour terminer, les pièces de finition dans les angles du pare brise cassées. Ils ont mis plus de six mois pour m’appeler et me proposer de changer ces fameuses pièces, qui ont été changées le jour même chez Carglass !! Pour le toit, il a été repeint à mes frais, puisqu’ils m’ont gentiment dit qu’ils ne feraient rien. Bref je ne recommande vraiment pas, a qui que ce soit de laisser sa voiture dans cet établissement. Travaux réalisés, confiance, triple zéro !!!

Une belle concession avec un SAV de qualité.

Toujours la même qualité de l’écoute, l'attention donnée au client et le professionnalisme. Garage au top!

Très bon garage, services au top

Bonne réactivité du service client Fiat France pour notre demande suite à la panne de notre turbo et bon relais du garage Fiat Fla de Margencel

Accueil très chaleureux. Équipe très gentille , très pro . Efficacité et rapidité. Parfait .👍

Très bon accueil a chaque fois. Suivi de notre Fiat 500 au top. Je recommande cette concession.

Réception et reprise de mon véhicule rapide. Garage sérieux et professionnel

Rapide serieux mais trop cher on peut pas tout avoir

Excellent accueil . Prestations au top . Etablissement à recommander .

Garage très à l’écoute, disponible et tous très gentils

Révision constructeur faite le 01/12, parfait que ce soit l’acceuil, la prise en charge, la révision en elle-même, je recommande, très pro.

bonjour , très professionnelle une écoute est un accueil au top hasan et melanie sont très gentils et très professionnelle une rapidité et un engagement du service

C’est toujours un plaisir de venir chez ce concessionnaire . L’accueil est top et sympathique . Ils trouvent toujours des solutions pour nous arranger … et les réparations sont au top aussi ! je vous recommande fortement !

Très bon acceuil prise en charge rapide!

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Facilités de paiement.

Service très rapide et accueil au top comme toujours.

Excellent accueil commercial pour un renseignement technique. Merci beaucoup

ponctualité, services, professionnalisme, conseils... Tout y est avec un bon accueil en plus !

Je viens de lui pour venir chez eux, toujours parfait :) Hassan est toujours au petit soin et d'un professionnalisme inégalable.

Très bien accueillie café offert pendant la vidange

Accueil agréable par l'assistance, et très professionnelle pour le responsable. Rapide, efficace.

Vendeur et chef d'atelier très sympathique et comprehensif

En panne de camping car (témoin incident moteur allumés) sur une base Ducato, nous nous sommes présentés le 23/08/22 à 10h00. Pourtant en sous-effectif, le responsable de l’accueil nous a immédiatement pris en charge et à lui-même testé avec « la valise ». Il a ensuite pris la peine de vérifier si la pièce défectueuse était en stock dans le groupe. En désespoir de cause, il nous a aimablement conseillé la marche à suivre et édité le défaut moteur en nous fournissant les références internes pour vérifier ailleurs la disponibilité de la pièce et le tout gratuitement. Félicitations et si je peux faire un rêve, je souhaiterais que tous les garages suivent cet exemple.

Rapidité, efficacité, peu d'attente, je recommande

Chef atelier compétant et efficace voiture rendue très propre

Le personnel est agréable, souriant, à l'écoute. Concession au top.

Lors de cette révision des 20000 et deux ans, j'aurai souhaité que certains postes me soient présentés pour validation. Un exemp!e: le filtre air conditionné à 60 euros n'était pas franchement utile car j'ai peu utilisé la clim et toujours fait attention à sécher les conduites à la fin, donc aucune odeur.

Toujours bien accueillie, même avec ma très vieille Panda. Sérieux et professionnalisme.

Ils m avont propose rdv a 14;30.je sui s arrivee a l heure.Al accueil apres m ont dit qu il ya des voitures en priorite et si j etais a 14;00h je serrais en priorite.Aucun soucis avec les mecaniciens sont professionels et gentils.Merci

Je tiens à souligner le professionnalisme de la personne qui m'a reçu, il y a quelques mois. Un homme de 55ans environ. Quand à cette expérience de la révision des 40 000€ KM, je ne suis pas du métier, aucun retour sur l'intervention.Je ne sais que dire. Lors de la prise de rdv, un très bon accueil téléphonique, rapide et efficace.

Je suis très satisfaite de mon expérience dans votre garage et l attention que vous portez a vos clients

Jusqu'à présent, toujours satisfaite, merci à l'ensemble des équipes.

Service atelier et commercial au top. Merci à Hassan et son équipe pour leurs aide et leur amabilité ainsi qu’à Laura pour sa gentillesse et son professionnalisme.

J'ai travaillé 46 ans dans le milieu automobile et il est plaisant de voir qu'il y a encore des professionnels sérieux et de plus sympathique choses qui deviennent rare de nos jours. Merci pour l'accueil et la qualité de service.

Le monsieur à l'accueil est toujours charmant et agréable

accueil toujours agréable et poli très appréciable. Arrangeant rapide et efficace. Je recommande

Grande disponibilité, réponses claires et rapides, bon suivi des dossiers, bons conseils

J avais dans le passé eu une mauvaise expérience dans cette concession, j ai retenté le coup, aujourd'hui je rentre chez moi avec ma nouvelle voiture. Et je suis entièrement satisfaite de la transaction ainsi que de l accueil et des explications qui m ont été apporté lors de l achat mais également lors de la livraison du véhicule. Je recommande vivement....

Très bonne équipeToujoursÀ l'écouteDes clientsJe conseille vivementEt tu travailles très soigné

2 voitures achetés, 2 fois des problèmes. je me déplace la bas pour trouver des solutions et ils me disent qu'ils vont me rappeler après avoir vu avec la directrice. aucun appel, il y a vraiment un manque de sérieux des vendeurs ( des escrocs) ou de la directrice. bizarrement, les vendeurs changent à tour de bras. l'atelier fait bien son travail. merci au chef qui est la pour relever le niveau. pour le reste, mme la directrice et ses disciples, revoyez la base du commerce. vous êtes lamentable MAJ: Mme la directrice, je suis totalement d'accord. tout a été rectifier pour la panda. Apres un prélèvement direct de 3000€, ils ont reconnu leur faute. Et du coup il m'on prélevé 2200€ et ils on mis 10jours pour me rendre les 3000€. a l'heure actuel, qui à 5200€ sur sont compte courant. et comment on explique cela à sa banque???? je n'ai pas eu de réponse de votre part..... Concernant la tipo que vous m'avez vendu il y a un an tout juste pour 18900€ et qui à maintenant 9900km. Votre vendeur m'en propose 12000€ alors que la cote argus est de 15500€. avec reprise de véhicule en plus. Vous vous croyez sérieux??? Concernant les vendeurs, je n'ai certainement pas reconnu le vendeur à qui je me suis adressé et j'en suis désolé. mais il n'empêche que jamais personne ne m'a rappelé.

Je recommande vraiment la concession Fiat de Thonon pour son accueil et son efficacité 👍👍

Une attention particulière à leur Chef d atelier.. doté d’un professionnalisme et d’une écoute qu’on ne trouve plus ailleurs. Merci à vous, votre équipe, de tout le travail effectué sur mon véhicule. Quelle équipe ! Bravo ! Belle route à tous 😊

Je suis tombée en panne et mon véhicule à été pris rapidement. Rendu propre. Tarif très compétitif. Bien accueillie par le chef d’atelier et très professionnel. Je recommande 👍🏼

Une catastrophe !!! Cette concession surtout jamais y mettre les pieds des incompétents 2 voitures achetées chez eux j’ai dû à faire appelle à un expert qui lui m’a dit que les Fiat panda cross 4x4 avait besoin de mettre souvent d huile .(on a changé l’embrayage au bout de 2 mois et il craque encore une catastrophe. ) Chose qu’on fait assez régulièrement et semaine passé ma voiture est tombée en panne il manquait d’huile , nous en avons remis et la voiture a redémarré ( comme le préconisait l expert ) mais bizarrement le lendemain de nouveau en panne ! Elle part chez le concessionnaires qui me l’a vendu normal elle sous garantie . Vous savez ce que m’a dit le chef d atelier qui si j’étais pas contente je devais venir chercher ma voiture et changer de concessionnaire 😳 inacceptable je vous jure !!! une jeep que j’ai acheté chez eux le même mois que la Fiat a chaque fois que je prend l autoroute elle m’écrit défaut moteurs arrêtez vous , je leur est amené 3 fois et personne n’a su la réparer et oui c’est pas pour rien qu’on passe des diplômes . Pour apprendre et savoir je sais pas si c’est leurs cas 😤🤔. Si cela avait était un apprenti j’aurais compris mais c’est pas le cas . Évitez Fiat Margencel

voila j'ai acheté 2 voiture en septembre et octobre 2020 plus de 28 000 euros et les 2 voiture aujourd'hui sont en pannes!!! bien sur elles ne sont plus sous garantie donc je m'assoie sur mes sous et en plus personne ne sait réparer les voiture !!! ils me disent, vous avez cas téléphoner a votre assurance , excusez moi MR mais c'est pas mon assurance qui ma vendu les voiture !!!! des voleurs!!!! plus jamais j'irai chez eux

On fait suivre notre véhicule de société au garage, chaque fois bien reçu, respect des délais annoncés, on trouve toujours des solutions ensemble, bonne communication sur les tarifs et le travail réalisé. Je recommande bien volontier.

Super concession, a top. A l écoute et très professionnel.

J’ai été agréablement surprise du Service irréprochable et de l accueil très agréable et professionnel. Rien à dire a part que dorénavant toutes mes réparations se feront ici.

S'il y avait 6 étoiles je les aurais mises. En panne avec les frein avec notre camping car, j'ai appelé à l'ouverture le lundi matin. La dame de l'accueil téléphonique très sympathique m'a dit que je pouvais venir à 14h. Ils l'ont attaqué après 15h00. Le chef d'atelier est venu me voir et m'annonce qu'ils auront de la difficulté à le finir le soir. La compréhension de notre problème avec nos vacances était réel. Finalement à 17h30 ils ont fini le véhicule. Nous avons été très satisfait. Vraiment une équipe très sympathique et professionnelle. Bravo et félicitations à à l'équipe

Comme d'habitude une qualité d'écoute et de service remarquable. Et pourtant je suis une modeste cliente d'une fiat 500, rien du vip qu'il faut soigner. Au téléphone j'ai une personne souriante et à l'écoute (2 fois rares) et la réparation s'est passée en quelques minutes. Bravo, et merci. Ne changez rien

Fiat devrait prendre exemple sur Citroën ,désinfecter le véhicule,mettre des housses en plastic sur les sièges et volant plus inspection de la carrosserie à l'arrivée et au départ autrement bon acceuil

Mon conjoint et moi même avons acheté une Fiat 500 dans se garage. Mr Hollard, nous a très bien reçu et nous a très bien conseillé dans notre premier achat d’un véhicule neuf. Un accueil chaleureux, à su répondre à toutes nos questions et une livraison très rapide.Je recommande sans hésitation !

Accueil sympathique Responsable atelier très pro Je recommandd

Vraiment pas bien accueil par le responsable atelier courtois mais la reprise du véhicule zéro mon véhicule n'a pas été contrôlé réservoir eau refroidissement vide heureusement que j'ai moi-même contrôlé autrement aie

Trés bonne expérience d’achat d’un fiat panda. Le vendeur Benjamin Hollard a été tres efficace face à une problématique lors de la livraison du véhicule, qu’il a su résoudre très vite.Je recommande sans hesitation

Accueil chaleureux, travail au top, facture correct. A conseillé sans réserve !!

Révision à prix très compétitif pour un garage de marque. Toujours disponibles pour renseigner les clients. Très bon accueil téléphonique.

Bon accueil, bonnes prestations à prix très correct

Mauvais service, très cher. Estimation pour un travail honteux, les prix ont triplé tant pour la main-d'œuvre que pour la pièce de rechange

Apres une visite plus que décevante à Annemasse, je suis allé a Thonon et j'ai été très bien reçu et conseillé par Benjamin Hollard. Il a respecté mon budget, la configuration souhaitée et même le délai de livraison de 15 jours. Un service au top, d'ailleurs j'irais jusqu'à Thonon pour les entretiens et réparations je ne ferai pas travailler Annemasse, même si j'habite a 10 min. Merci Benjamin!

2 réparations la bas, tout d'abord un changement de pneus ou le reset n'est pas fait Et ensuite un entretien avant le contrôle technique ou il ne voye même pas quun faut de position ne marche pas Nul tout simplement

J'adore cet endroit, un petit paradis. Le truc est extrêmement utile Belles voitures italiennes

ne remet pas la protection pare-pierre (et sel) sous moteur après intervention, ne sais pas diagnostiquer les témoins au tableau de bord.

J'ai déposé ma Passat qui avait été refusée au contrôle technique pour des flexibles et triangles de suspension. Tout a été fait en 2 jours ainsi que la contre-visite. Cela m'a évité de reprendre rdv au contrôle. Et un véhicule de remplacement mis à disposition pendant la durée des travaux.J'ai récupéré ma voiture lavée et aspirée. Vraiment une très bonne équipe. Professionnelle et souriante. Je recommande fortement. Encore merci

Très bien acceuilli, j'ai fais l'acquisition d'un nouveau véhicule, ils sont très agréable et à l'écoute des besoins du client, je recommande fortement cette concession.

Super service. Top efficace. Probleme réglé en 15 minutes

une fiat 500 . Il s agit d une location longue durée. Benjamin est top.tres pro. Par contre le responsable du garage est malhonnête et la secrétaire : accueil deplorable!!!. Comment est-ce possible : plus une goutte d’huile! Plus une goutte de liquide de refroidissement alors que la dernière visite remonte au mois d avril.constat réalisé ce jour. Inadmissible. A bon entendeur

Très déçu d'un échange avec un commercial Le devis comprenait des options non demandées que le commercial ne pouvait pas retirer selon lui (gravage du véhicule ...) J'ai bien indiqué qu'avec ce pack forcé je renonçais à l'achat ce qui m'a valu .... aucune réponse.

J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'accueil. La nouvelle secrétaire est très sympathique, très souriante, accueillante. Le chef d'atelier est très précis dans ses estimations, de tête il est capable d évaluer le devis a 100€ près. Ca fait plusieurs fois que je viens et il ne s'est jamais trompé. Il s'y connaît ca se voit. La voiture a toujours été entretenue là-bas et j'ai été satisfait de l'entretien generale et des diverses réparations effectuées suite à mes quelques accrochages cette année.

Quel accueil digne de Fiat (rire jaune) que se soit la secrétaire ou le M. à côté si votre travail ne vous convient pas changer de métier si c'est pour être désagréable avec les clients ou plutôt dire nous les vaches à lait. Déjà que votre concession est très mal réputé dans le coin... Vous savez que l'accueil représente l'entreprise et bien là c'est sur je ne reviendrai jamais chez vous car l'accueil est à revoir mais totalement et avec vos tarifs exorbitants et votre ton à prendre les gens de hauts !!! J'ai trouvé moin cher, très bien accueilli quelques mètres plus loin et très honnête où ils ne prennent pas les gens pour des billets !!

Pour le moment, que du positif. La prise de rendez-vous est rapide, le personnel est serviable et souriant. Seul petit bémol, la manque de personnel que remplit les journées de tout le monde. Si vous tombez dans ces jours la, le chef d’atelier sera débordé..

Personnel à l écoute et solution trouvée..dommage pas assez de stock....surtout pour des joints..!!!!

Super accueil..O top..mention particulière pour Mme Gerbier

Très pro et arrangeants, travail efficace et n'abusent pas sur les prix, je recommande sans hésiter !

J’ai déposer la voiture de ma femme, en l’occurrence une Fiat 500 pour effectuer une réparation de la vitre coter conducteur, et à ma plus grande déception en lavant la voiture, les joints de la fenêtre ont été mal mis du coup siège remplis de savon et d’eau. Merci beaucoup.

Véhicule arrivé en panne, le devis et les délais de réparation ont été respectés. Personnel serviable, bon accueil et véhicule rendu propre. Très satisfaite

Je n'étais pas cliente de cette concession, j'ai laissé ma voiture sur recommandation de connaissances et j'en suis très satisfaite Véhicule rendu propre et personnel sérieux

Bon accueil et bon service. Équipe professionnelle. Je recommande.

J'ai eu un soucis avec ma voiture(qui n'est pas une Fiat) à proximité et j'ai été bien aidé par l'équipe après vente. Ils sont venus m'aider et pris en charge rapidement ma voiture(un soucis de batterie) malgré un atelier qui était plein. Pendant l'attente l'équipe commerciale m'a offert du café et souvent demandé si je n'avais besoin de rien. Bref une concession où règne une bonne ambiance visiblement. Très bonne expérience. Bravo

la réparation a été correcte . les conseillers très professionnels j’y retournerai continuez comme ça les gars !!

Je recommande sans hésitation, le personnel est très professionnel et surtout, arrangeant. Plus d’une fois mes réparations ont été fait sans aucun retard dans les délais.

Une concession bien agréable ma foi j’ai été surpris par ce chaleureux accueil. Mes réparations ont été faites en temps et en heure ainsi que mon véhicule m’a été restituer propre.

Équipe accueillante, réactive et arrangente. Jamais eu de retours, huitième véhicule entretenue là-bas. Donc a recommander sans hésitation

On ne peut pas mettre de note nulle ou négative et c'est bien dommage ! J'ai ramené mon véhicule 3 fois en 2 mois pour une géométrie qui n'a jamais été faite correctement (dont une fois avec sois disant démontage du train arrière...) Résultat: un jeu de pneu hiver neuf qui est fusillé après seulement une saison car le problème n'est toujours pas réglé Et je ne parle l es le pas de l'amabilité de la secrétaire ! A éviter à tout prix !

Très bon accueil bonne prise en charge de mon véhicule.je recommande vivement cette concession

Surtout n allez jamais dans cette concession .Nous avons déposé notre véhicule chez eux il y a deux mois pour changer un embrayage et une courroie de distribution la voiture ne démarrait plus et un frottement lorsqu' on tourne le volant a droite et toujours pas réparer. Les employés ont du avoir leur diplômes dans une boîte de Bonux. Des incapables.....😈 Mais on va pas se laisser faire 🤔

Secrétaire très désagréable, à mon arrivée elle ne souhaitez clairement pas travaillé ! Souffler dès que je lui parler tout en prenant sont temps pour ma demande.

Un responsable très sympa et très compétent, la réparation à parfaitement été effectuée. Je conseil vivement. Un client en plus Merci à FLA