COC-Online Service (certificat de conformité) Concessionnaire automobile

ARNAQUE ! Attention ! FUYEZ ce sont des étrangers ils prennent l'argent et ne donneront jamais le certificat !!

Très rapide je conseille.

le meilleur prix correct vraiment aucun soucis de leur cote je remercie du coup Sébastien pour sa rapidité procar auto

Très réactif, très rapide, prix défiant toute concurrence: commandé à 19H reçu le lendemain à 9h30 !!!

Bonjour, je ne peux que me féliciter d'avoir fait appel à la Société COCAUTOMOTO pour obtenir mon certificat de conformité de ma Jaguar. En effet, le sérieux et la disponibilité des personnes contactées par téléphone me donnaient toutes informations sur l'avancement de mon certificat et à aucun moment de nos différends entretient, il a été d'une surenchère financière. Aujourd'hui au regard de mon vécu plus que positif avec la société COCAUTUMOTO, je ne peux qu'inciter les personnes à faire totalement confiance à cette société et surtout à ne pas prendre comme argent comptant toute les contre-vérités énumérées dans les avis négatifs qui sont issus certainement de sociétés concurrentes ou de faux clients et se ayant un seul but détruire la réputation de sérieux de cette société. Je tiens, Messieurs les Responsables de cette entreprise, à vous remercier du sérieux de votre engagement à me fournir dans les délais mon certificat de conformité de ma Jaguar. Merci ! Cordialement M. David HADDAD

Faites tres attention ce sont des voleurs,ils reçoivent les fond et puis silence radio.cela fait 3 mois que j attends mon attestation et chaque fois on me balance des excuses bidon.pour ma part j a deja déposé plainte .ainsi,la communication n est pas du tout professionnelle,limite des insultes au téléphone.

Je suis pro dans l'automobile. J'ai commandé un Coc pour un Renault Kangoo reçu avec un peut plus de temps que prévu, mais comparé à d'autres sites internet un numéro de téléphone à disposition pour ce faciliter les échanges. A l'écoute et surtout professionnel. Je recommande.

Très satisfait du délai de traitement de ma demande (demande effectuée le 31/12/2023) et obtenu le certificat le 03/01/24. En plus un suivi personnalisé, on m'a prévenu par un appel que le certificat a été envoyé. Bravo

Service rapide au top Sebastien conseiller très professionnel. Merci énormément pour votre bienveillance.

Super sympa très très réactif Merci beaucoup au sérieux de cette société Merci à Sebastien une personne a l’écoute puis la réactivité Je recommande

Satisfait du service, simple rapide et efficace. Je recommande. Bonne fête de fin d’année à toute l’équipe et merci encore pour votre rapidité.

Prestation de qualité et plus rapide que prévu !!! Et en plus de ça, je reçois un appel pour me confirmer l’envoi de mon document avec des réponses à mes questions !!! Encore merci

Très satisfait de la prestation et surtout de la rapidité, merci à Sébastien pour son suivi du dossier et son efficacité.

Organisme sérieux Delai rapide pour la plupart des véhicules Je travaille avec eux depuis 3ans déjà

Très rapide et bon suivi de la commande. J'ai fait une demande pour Toyota et je l'aie eu 5 jours après

Merci pour le certificat et juste un peu temps mais ils sont sérieux je vous conseil cordialement

Ça pris un peu plus de temps mais j'ai apprécié le fait que Sébastien m'a appelé ça pris du retard il s'est excusé. Mais super sympa et surtout bienveillant

Merci à Sébastien et jeremy pour m avoir établi le certificat par scan.

Ça a été très rapide, vraiment je suis content, site à recommander

Tout s'est très bien passé, nickel avec Kevin 👍 je recommande

Je déconseille fortement c'est vraiment des voleurs des escrocs sans scrupules sa fait 3 mois que j'attends un certificat de conformité j'ai payé 200e chaque semaine ils me trouvent une excuse malgré plusieurs relances franchement très déçu de cette expérience à la fin dès que j'ai demandé un remboursement sa me raccroche au nez quelle honte tout sa pour voler 200e faîtes vraiment attention à ce site pas du tout sérieux.

Très professionnel et rapides, je recommande fortement M. Kevin

J'ai reçu mon COC en 4 jours Super site Je recommande fortement

je donne mon avis pro depuis NEO GESTION INFORMATIQUE. Merci à SEBASTIEN pour sa réactivité et son professionnalisme

Il y a eu un retard concernant les documents (a cause du constructeur). Cependant, le sav a été réactif et a su régler le problème.

service client très réactif par téléphone et mail, traitement rapide et suivi de la commande par Sébastien très professionnel et à l'écoute.

Bonjour j’ai eu a faire a Sebastien rapide, claire et services de qualité. Il mérite de gravir les échelons. Merci à lui.

J’ai commandé mon certificat conformité sur leur site internet je et je l’ai eux en 2 semaine et demi .sont tres réactif et tres professionnel.je recommande

Bonjour je suis passé par sebastien pour mon coc de ford transit il a réussi a régler mon histoire en 2 jour magnifiquement satisfait je recommande

Jérômé ma envoyer le certificat de conformité en 3 jours Je recommande

Sébastien est vraiment au top , très rapide et super commerçant Merci encore

J'ai eu mon certificat de conformité dans une semaine comme prévu , et j'ai eu un appel par grémil qui était très gentil et qui ma donner plus d'informations sur le document .Merci a toute l'équipe . Bonne continuation

On dirait une arnaque, attention ! Je les ai payés à l'avance selon leur facture et j'ai perdu mon argent.

Nous avons à plusieurs reprise travaillé avec ce groupe. Une équipe réactive et toujours agréable. Merci de votre efficacité. AVauto83

une expérience si mauvaise que je ne risque pas de l'oublier ! une demande de C.O.C. que l'on m'annonce à 200€; 6 semaines plus tard, je les recontacte pour la 5ème fois pour m'entendre dire que mon C.O.C. va couter 350€ de plus...et que si je refuse, on me rembourse que 100€ pour des soi-disant frais de dossier. A fuir! Actuellement, que choisir est sur le dossier et je compte contacter la répression des fraudes si ça n'aboutit pas.

Très Bon service et surtout très rapide en 48h m'a demandé à était clôture Jérémy un grand merci a toi change rien Si ton Boss voie ce message ( JEROME MÉRITE BIEN UNE BONNE AUGMENTATION)

Service au top ! Rapide et a l’écoute joignable et rassurant. J’ai reçu mon coc par Jeremy qui m’a contacté par téléphone dès l’envoie, très agréable au téléphone. Je recommande fortement

J'ai passé commande à plusieurs reprise. Les certificats de conformité sont toujours arrivé au délai prescris. Très ravi du service . Je recommande les yeux fermés !

Une escroquerie, 6 mois après, 500€ pour absolument rien.. Qu’une chose à faire : appeler la répression des fraudes, qui sont déjà au courant de cette arnaque. A fuir.

Service exceptionnel et je suis content surtout le délais de traitement était correct. Merci beaucoup Sébastien.

Société à éviter . Escroquerie Voleur j’ai commander un coc le 18 juillet et au 18 décembre rien il on meme bloquer mon mail pour pas recevoir. Lundi je porte plainte . Récapitulatif de la commande : Un Certificat de Conformité pour un Deux roues de la marque Harley Davidson. Tarif : 450 € Date de livraison : A partir du 25-07-2022 Voleur voleur escro Num de châssis (VIN 17 caractères) : 1HD1HHH16GC801791

Seb a été très réactif, appel téléphonique pour demander ou est-ce que s'en était et une demi après j'avais mon certificat

Déçu j’ai demandé une conformité pour un client j’ai réglé 198 euros il m’on demandé un supplément hors s’était trop pour le client qui a décidé de tout arrêter et a voulu être remboursé à ce jour je demande le remboursement depuis 1 mois il ne réponde pas au téléphone mon client a une mauvaise image d’eux Ça fait depuis le 6 juillet 2022 que je demande à me faire rembourser le client m’a demander les échanges de mail avec eux car il veut porter plainte c’est dommage je me suis dis j’attend encore 1 semaine s’il y a rien je serais obligé de donner les échange de mail à mon client pour ça plainte j’ai fais comme je pouvais pour le faire patienter et défendre certifauto mais là c’est trop

Entreprise à éviter, car ce n'est que une bande d'escrocs. Demande de Coc faite depuis le 02/06/22 et toujours pas reçu. Une première raison (1mois) : en cours de fabrication deuxième raison (2,5 mois): Envoi par mail dans la journée. Troisième raison: (3 mois): La poste avait égaré mon pli, il sera redistribué prochainement.

A EVITER ABSOLUMENT ENTREPRISE DE VOYOU ET DE TRUAND DEMANDE 150€ EN PLUS POUR AVOIR MON COC AUCUN RESPECT AU GENS REPONDS PAS AU MAIL ET NE REMBOURSE PAS JAI DU LES MENACER POUR RÉCUPÉRER MON ARGENT A PARIS !!!!

Nous voici quelques jours après plusieurs réclamations , toujours dans l'attente , toujours en ligne avec quelqu'un de désagréable , deuxième arnaque .... notre société va déposer plainte pour escroquerie et nous pouvons justifier à travers les paiements des prestations jamais réalisées, échanges mail etc etc ...Tout n'est pas clean un contrôle s'impose une dénonciation sera faite , cela évitera aux autre clients potentiel de se faire escroquer . Si des personnes sont dans le même cas qu'elle se manifestent en privé je vais monter un dossier

J'attends depuis 6 mois mon attestation à 350€ !!! Tous les mois, il me demande des papiers différents, ils ne me tiennent pas au courant du dossier. Il se mentent en permanence. Toutes les 3 semaines, ils me disent que je vais recevoir dans 3 semaines mon attestation et ceci depuis 6 mois. Quand on demande un remboursement, ils font l'autruche ! Entreprise à éviter ! Une déclaration à la répression des fraudes a été faites. Pour information, j'ai demandé à volkswagen la même chose et j'ai reçu mon attestation en 15 jours et GRATUITEMENT !!!!

Grand merci à Sébastien pour sa réactivité et gentillesse commande y852290 faite sur devis après avoir appelé; je recommande vivement mais appelé avant c est mieux car plusieurs documents possibles

Merci beaucoup à Ruben et Julien pour le professionnalisme je recommande 100% ses n’est pas ma première commande sa ne sera pas la dernière une Chose et sur .. je ne changerai pas d’adresse kangoo cordialement yac…

Pour moi très bon service pour mon certificat polo volkswagen pour 150 euros reçu eb 2 semaines et scan par mail avant Commande c est conf054109

Bonjour vous faites attention à cette société des escrocs car j'ai fait ma certificat de conformité ça fait 4 mois en arrière quand j'ai envoyé sur le système ants ils me disent le certificat de conformité est incomplet ils m'ont fait payer 250 € pour une confirmer tes de Peugeot il me redemande de l'argent de repayer ils sont des escrocs N1 ,😡😡😡

Arnaque. Il vous prélèvent 250 euros pour ensuite vous faire rajouter 195 euros sans justification alors que le dossier est complet Ai demandé le remboursement Toujours rien.

ARNAQUE, ils n'arrivent pas fournir de coc et demande de rajouter 359 € si vous n'acceptez pas de rajouter de l'argent ils veulent vous rembourser seulement 50 % or dans le 6 des CGV c'est écrit la retenue est des 50 % est seulement si vous annulez, mais si vous n'acceptez de payer plus, ce n'est pas un annulation et vous devez être remboursé c'est du vol ! allez y ailleurs soit ils me remboursent soit je porte plainte de toute manière

Société à éviter, les demandes sont toujours spécifiques donc les frais plus important. Sans réponse pendant plus d’un mois après deux commandes, ce sont des amateurs ou des escrocs. Attention frais d’annulation de dossier de 50%. Du vol pur et simple.

*****A ÉVITER ***** Commande passée et payée. Aucun mail en retour pour confirmer la commande. Un petit coup de téléphone et voilà: aucun paiement reçu. Je demande à la personne que j'ai au téléphone : ça sert à quoi les numéros de carte bancaire que j'ai rentré sur le site et valider depuis l'application ? Il répond je ne vie pas avec vous je sais pas ce que vous avez fait. Pas professionnel, une bande d'incompétents. Des arnaqueurs. J'aurais dû lire les avis avant de commander. A ÉVITER

UNE ÉTOILE PARCE QUE LE ZÉRO N'EST PAS PERMIS ! C'est dire si l'expérience n'est qu'un échec car ce qui devait durer une huitaine de jours lorsque j'ai appelé avant de commander et m'être fait confirmé qu'il avait déjà fait le COC pour mon modèle précis (alors que Ford France, eux-même, s'en désistait et que je leur ai clairement annoncé) aura duré plus de trois mois pour ne rien avoir avec une excuse irrecevable (mon auto serait née américaine et sans homologation européenne selon les incompétents de Certifauto)... mais ils avaient une solution pour 200€ en plus des 150 payés à ma commande C180014 du 15/06/2021 ! Pour la petite histoire, mon auto est née CANADIENNE (et non américaine) mais passée par un constructeur européen pour recevoir les modifications lui permettant une RCE (Réception Communautaire Européenne avec mention K complète donc) et j'ai eu, au lieu de leur prétendue intervention à 150+200 soit 350€, l'attestation d’identification via la DREAL pour... moins de 68€ ! N'ayant donc rien fait pour moi, j'ai demandé annulation et remboursement le 19 août dernier et ils ont eu l'audace de retenir 75€ sur les 150 versés (pour rien, je le rappelle) et ont mis encore plus d'un mois pour re-créditer ma carte de paiement ! Pour information, au moment du remboursement effectif (mais partiel donc) de leur part, mon auto était en carte grise française depuis TROIS SEMAINES et pas grâce à eux, mais seulement au bénéfice de mes démarches auprès de la DREAL de ma région et de ma certitude d'être fondé à obtenir le sésame à mon immatriculation avec les éléments en ma possession !!! DONC, si vous avez une mention K complètement renseignée sur votre certificat d'immatriculation européen ; soit avec encore DES chiffres après le troisième *, inutile de vous ennuyer avec Certifauto et consorts : rapprochez-vous de la DREAL de votre département qui, souvent, aura LA solution à moindre coût !!! Je vous fais grâce des je sais mieux que vous, raccrochages au nez dès lors qu'on a des arguments techniques sur le fond du dossier à leur opposer (comme le changement de WMI) et ce petit air hautain que l'on vous impose derrière un téléphone... et dont je suis certain qu'il n'existerait plus en présentiel (puisque le mot est à la mode !) Au plaisir d'ailleurs, car il n'est pas exclut que je fasse le détour lors d'un prochain déplacement parisien, dans la bonne plage horaire, mais sans avertir, of course !!

Commerçant malhonnête qui m'annonce l'augmentation du prix de la commande pour laquelle j'ai déjà fait un règlement. Cela n'est en aucun cas stipulé lors de la commande. Le pire est que le commerçant veut garder 50% de la somme versée sous prétexte que je souhaite annuler suite à l'augmentation du tarif. Des gens et un service à fuir !!!

Attention c’est des voleurs …. Nous avons commandé un certificat depuis plus de 6 mois et toujours rien de plus il souhaite nous rembourser que 50% de la somme. Attention les avis 5 étoiles c’est des nouveaux profils donc faux. LES PLUS GROS VOLEURS NE RIEN COMMANDER CHEZ EUX.

Une vrai arnaque !!!! Vraiment faites attention. Pour ma part je porte plainte, heureusement toutes mes conversations sont enregistrées, je vous conseille à tous de faire cela. on verra pour les insultes au téléphone bande de rigolos. A bientôt devant le juge.

Une vraie Arnaque Une honte ! Cela va faire un 6 mois j'attends mon certificat ios mont réclame encore de largent en me disant que la certificat n'existe pas et qu'il faut faire une attestation et toujours rien .j'ai demandé un remboursement il n'y a rien! A chaque appel on me donne un délai sans le respecter . C'est ldes vrais ESCROT A EVITER .JE LE déconseille totalement ne vous faites pas avoir!

Si vous êtes dans mon cas, ne cherchez pas à aménager votre camion avec la marque Peugeot svp pour votre bien, fuyez ! C'est catastrophique !

J'ai commandé un certificat au mois de février 2021 à cette société de voleur. Une personne m'annonce un délai de 7 jours pour avoir mon document pour un montant de 250€ Le lendemain celui-ci réclame encore 100€ car le dossier est compliqué. Voilà 5 mois que j'attends et les personnes ne comprennent rien au téléphone et raccroche au nez des gens. NE SURTOUT PAS COMMANDER DE COC CHEZ EUX ET NI À LA CONCURRENCE. eurococ conformité ( meme voleur) certificatdeconformité.com ( meme voleur ) certifauto.com ( meme voleur ) FAITE VOTRE DEMANDE DIRECTEMENT CHEZ LE CONSTRUCTEUR. Je répète il faut passer par le constructeur. Je compte pas en rester la.......

C'est une arnaque. Ils vont vous dire que 'e certificat européen n' existe pas et il faut payer 350 pour le certificat français...Pas de remboursement possible pour les 90€ payés initialement. Évitez à tout prix !

Service client atroce et site mensonger. Il faut payer d'abord avant de pouvoir poser une question. 150 euros de dépensés et un email pour me réclamer 200 euros de plus. Ils ne remboursent que 75 euros en cas d'annulation que je n'ai pas encore reçu ni confirmation de demande d'annulation. Une escroquerie pure. A EVITER

C’est des arnaqueurs j’ai payé 100€ au bout de quelques semaines on me renvoie un e-mail pour encore régler 250€ A éviter absolument

J' attends encore mon remboursement. Merci. Le monsieur au téléphone ne connait pas son travail. Pas professionnel de tout. Il a commencé à chanter au téléphone. Choqué de son comportement. Faites attention. C' est des arnaqueurs.

Une honte ! Cela va faire un an j'attends mon certificat j'ai demandé un remboursement il n'y a rien! A chaque appel on me donne un délai sans le respecter . Je déconseille totalement ne vous faites pas avoir! J'attends toujours mon argent !

ATTENTION ARNAQUE ... LA REPRESSION DES FRAUDES EST SUR LE COUP... ON REGLE EN LIGNE LE MONTANT RECLAME/ PAS DE NOUVELLES. On les contacte par téléphone et c'est là qu'il vous réclame un montant complémentaire (2 fois le prix et pas sur d'avoir le doc...)

Grosse Arnaque!!! Le números de siret 519571160 l'enseigne cocautomoto est rattachée a PASSION PLUS porté plainte pour récupérer votre argent. !!!!!!! Il suffit d'effectuée une saisine du tribunal d'instance pour récupérer la totalité de votre argent !!!!!!!!!!!!!!!! Pour ma part ça remonte a plus de 2 ans et je suis étonné qu'il y'a tjs des gens qui se font avoir pourtant j'ai signaler cette société!!!!

ENORME ARNAQUE !! ne surtout ne rien commander chez eux !!! pas de numéro siret sur le site, impossible de vraiment savoir où ils sont basé ! Toujours le même mode opératoire, longue attente puis demande d'un surcoût pour des raisons absurdes ! A dénoncer absolument auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes !!!

0 professionnalisme, 1 mois et demi d'attente, des conseillers nonchalants au téléphone qui vous prennent de haut et qui se contredisent. Déplorable. Il y a tellement d'autres prestataires chez qui faire votre demande, ne perdez pas votre temps ni votre argent. Insinuer qu’il s’agit d’un faux avis est tout simplement ridicule. En tous les cas, nous sommes ravis de voir enfin une réponse presque 1 an après. Numero de commande : par20210310134635_80157. Commandé le 10 mar 2021, relancés plusieurs fois par téléphone et par mail, dernière relance le 8 avril 2021. Document reçu fin avril 2021.

ATTENTION ARNAQUE : J'ai commande une certification de conformité pour ma voiture la première semaine de janvier 2021 jusqu'à présent 23/03/2021 j'ai rien reçu ni explications ni remboursement . Pafff vraiment nul

A ÉVITER GROSSE ARNAQUE.... j'ai passé ma commande au mois de juillet 2020 pour un prix de 200€ 15 jours après je reçois un e-mail de leur part pour un supplément de 150€ qui j'ai refusé depuis pas de certificat ni de remboursement jusqu'à aujourd'hui j'ai envoyé des e-mails des courriers en recommandés j'ai appelé plusieurs fois rien a faire ils veulent rien savoir c'est une bande organisée d'escroquerie.... N'HESITEZ PAS A PORTER PLAINTE POUR STOPPER CETTE BANDE DE VOLEURS

Attention à certifauto.com, j'ai commandé un certificat de conformité pour mon utilitaire payé 200€.Je reçois un document non conforme à ma commande, résultat impossible de faire ma carte grise, je contact donc certifauto qui me demande de redonner 200€ pour faire plus de recherche. Je refuse bien évidement, entre temps je commande à Nissan le même document que j'obtiens en 3 jours pour 220€ et j'arrive à effectuer ma carte grise. Je demande donc un remboursement à certifauto pour non respect de commande (document reçu n'est pas le document demandé et ne vaux rien) après des semaines d'appels et 1 courrier recommandé, il accepte de me rembourser 50% Grrr... De plus, maison mère en Angleterre ce qui ne facilité pas les échanges. je ne recommande pas du tout ce site. M SAID MENTEUR : NUMERO DE CHASSIS 15706 il faut assumer vos pratiques commerciales

ATTENTION ARNAQUE , NE FOURNIS PAS LE DOCUMENT COMMANDÉ SUR LE SITE certificatdeconformité.com POUR UN CERTIFICAT DE CONFORMITÉ EUROPÉEN MERCEDES. ILS M'ONT RENVOYÉ UN DOCUMENT QUI S'INTITULE NOTICE DESCRIPTIVE ET BARRÉ ROUGE COMME SUR LA PHOTO CI DESSOUS QUI NA AUCUNE VALEUR AUPRES DES SERVICES DE L ANTS. ATTENTION ARNAQUE EUROPA COC.ATTENTION Dépôt de plainte ce jour et signalement auprès de la répression des fraudes de Paris Également signalement sur tout les réseaux sociaux pour leur deux sociétés écrans qui sont Euro coc conformité et certificatdeconformité.com et aussi certifauto.com Ne commandez pas vous n'aurez rien ou des faux documents comme ci dessous

Bonjour Attention ! J'ai passé commande, Certif Auto m'écrit ne pas pouvoir me fournir le document et me propose de procéder à l'annulation de ma commande mais ..... le parcours du combattant pour se faire entendre et demander le remboursement. On m'annone des frais de dossiers, une somme séquestrée, etc ... URGENT de n'utiliser ce site que si vous êtes certain de pouvoir obtenir le certificat souhaité.

!!!!! ANARQUE!!! Cela fait plus de 2 mois que j'attend mon certificat que j'ai jamais reçu. A chaque fois que je l'ai contacte il me dise de patienter 1 semaine et ainsi de suite. Ne commander pas sur le site!! Des voleurs et arnaqueurs.

⚠ ATTENTION ATTENTION ⚠️ Attention c'est des ARNAQUEURS 1er catégorie, les travailleurs ne sont pas aimable de tout et raccroche au nez des clients,il manque que a m'insulter !!!!!! 5 semaines et j'ai pas réussi mon certificat de conformité..... des gens qui ne sont professionnels ..... REMBOURSER LES GENS !!!!! ATTENTION ⚠ Numero de commande: 59803

L012355 et L012356 documents toujours pas reçu, suivis commande indisponible, je doute sur la fiabilité de l'entreprise. Commande passer avec Vincent sur devis, j'espère me tromper. Edit : 1 certificat reçu sur les 2, donc entreprise sérieuse , délais pas respecté par contre, j'attends le dernier coc pour publier un avis définitif.

arnaqueur vous aller payer a l'avance mais vous aurez jamais votre certificat de conformité je vous jure que c'est des arnaqueurs de premières classe ... moi je préviens les futures clients pour le sois disant patron a 2 francs pas la peine de raconter ta vie a me dire c'est quoi le numéro de commande pour que soit disant tu m'aide parce que sache que je te répond pas si je répond tu va pouvoir supprimer l'avis pour que les gens voient pas ce que je dit une autre sorte d'arnaques soit sur que tu tombera un jour ou l'autre je ne suis pas le seul qui parle d'arnaque

ARNAQUE! attention, ce sont des pros, ils ont une routine bien rodée. D'abord, ils vous font payer le certificat. Ensuite, ils vous disent que ce n'est pas possible pour diverses raisons et vous demandent un supplément. Et enfin, ils n'envoient évidemment jamais le certificat. Ne vous faites pas avoir. Contactez directement l'importateur de la marque! Attention, ils ont modifié le nom, il s'agit de COCAUTOMOTO.

Des voleurs, à fuir absolument si vous ne voulez pas perdre d’argent et de temps je n’ai jamais reçu mon certificat de conformité et j’ai perdu 350€ en plus après plusieurs appels il me renvoie un mail en me demandant de payer encore 89€.alors que dans le CVG il est bien marquer que si le certificat ne peux pas être envoyé il remboursait le prix de la commande ben des salades c est tout. Pas à l écoute Vraiment nul des arnaqueurs

ATTENTION C'EST UNE ARNAQUE !!!!!! Les gens qui répondent aux téléphone sont odieux..... Si vous ne me croyez pas, appelez les et dites que vous êtes en attente de votre certificat..... vous verrez la manière de parler n'est pas la même.... NE RIEN COMMANDER SUR SE SITE

Très mauvaise experience avec cette entreprise, et je commence à ma demander si ce n'est pas une arnaque(pourtant les gens répondent au téléphonent,t vous envoient des mails de temps en temps). J'ai commencé ma demande fin Janvier, ils m'ont fait payé 2 fois, car le premier certificat n'a pas été accepté par la sous prefecture alors que lorsque que j'avais appelé pour un devis, ils m'avaient dit que le premier que j'ai payé 140€ serait suffisant, et 3 mois après ils m'ont demandé de rajouter 500€ (et j'attends toujours ce document après plusieurs semaines maintenant) . Ils ne sont pas corrects par rapport aux délais, et le service est vraiment deplorable, ne rappellent jamais, pas d'emails de réponse, ca dure des mois et c'est pénible.

J’ai commender un certificat de conformité le 06/05/2020 pour ma voiture le prix était de 90€. Avant ma commande j’ai contactait cette entreprise pour s’avoir le prix exacts du certificat de conformité avec l’envoi ils m’ont confirmé que le prix est bien de 90€ avec l’envoi inclus et que l’expédition sera fait dans les 24h. Suite a ma commande 15 jours après j’ai toujours rien reçu par la suite j’ai contacter encore l’entreprise pour avoir des informations pourquoi ma commande à eu du retard alors que l’entreprise ma confirmé que l’expédition se fera dans les 24h. J’étais beaucoup surpris car l’entreprise ma dit que ma commande été en attente car je devais faire un payement supplémentaire de 60€ pour qu’ils puissent me l’expédier allors que sur le site c’était marqué que dans les 90€ le prix de la commande était inclus et l’entreprise mela bien confirmé aussi. Par la suite j’ai demandé des explications à l’entreprise mais ils ont pas sus me répondre donc j’ai demandé un remboursement et ils m’on raccroché au nez directement en disant qu’ils refuse de me rembourser. ATTENTION ⚠️ ARNAQUE

Des arnaqueurs de haut vol. demande de papiers pr changement de carte grise, tu paies 100 €; tu recois un mail 1 semaine plus tard te demandant 300 € de plus , aucune explication au telephone. passez votre chemin

Site a fuir absolument j’ai payer dans un premier temp le montant inférieur au montant de chez Mercedes puis 105 pour un ‘relevée d’archive’ Au final 4j prevu se sont transformé en 1mois 250e au lieu des 145e prevu de base à savoir que chez Mercedes c’est 200e pour 3 semaine maximum, bref 1mois plus tard je reçois un papier qui n’est qu’une fausse copy avec pour simple renseignement que les champs déjà remplis sur la carte grise papier inutilisable à l’immatriculation du véhicule site a fuir à tout prix

Bonjour j ai commander un coc ( 250euros) a la base mais au final il me revient à 350euros négocié car au début il voulait me faire payé 450euros donc 200euros de plus .. et si vous refusez et vous demandé un remboursement il vous prenne 50% de Somme que vous avez déjà payé !! Soit disant frais de dossier ... vraiment pas cool

ESCROC !!!! Apres un premier paiement de 148€, ils me demandent de payer 200€ supplémentaire soit 348€. Ils ne veulent ni me rembourser ni me livrer le document prévu initialement! Il me raccrochent au nez des que j'essaye d'appeler ! Je vais entamer des poursuites contre eux.

A fuir, service client absolument inutile. Nous avons payé 1 150 euros pour 4 certificats de conformité (puisque ce site demande presque systématiquement un supplément quelques jours après la demande) et nous n'en avons reçu aucun. Leur réponse étant une obligation de moyen et non de résultat. Je déconseille totalement.

Bj J attends depuis 3 mois 2 coc ... Si je n ai rien cette semaine Ce sera une plainte et un avocat pour récupérer ma somme ... Je ferai suivre l issue de cette commande dans tous les cas. 26.10.2019 Et bien je viens de tout recevoir ce jour ... Donc société avec du retard mais honnête....

ATTENTION ARNAQUE LES CLIENTS ENCAISSE L’ ARGENT MAIS AUCUN CERTIFICAT N’EST FOURNIS !!!!! Se sont des Escroc pur et dur facture un document 3 fois plus Cher que Citroen !!! Et vous ballade de semaine en semaine plus de 2 mois et toujours rien à ce jour j’ai demandé un remboursement mais rien n’est encore fait leur phrase préféré « votre dossier est en cour de traitement «  fuyez les . Attention ils ont plusieurs société sur internet avec plusieurs nom différent !!!il m’ont facturer 200 euros la première fois et ensuite 125 euros car le document pour la voiture coûte plus cher comme à beaucoup d’autre personne fuyez. Si vous voulez faire une plainte regroupe veuillez me contacter. Veuillez lire la réponse de certifauto ! Qui facture un document coûtant 75 euros chez le conservatoire Citroen . D’ailleurs le conservatoire Citroen m’a dis qu’il facture aux client plus de 3 fois plus le document d’homologation . Vous serez bientôt convoqué au tribunal de Lyon car une plainte a été déposé . Combien de personnes allez vous voler ? Encore ? Aujourd’hui je me suis fais insulter par la direction au téléphone . Fuyiez fuyiez fuyiez. Les avis Google servent aux internautes . Arrêtez d’escroquer les gens . Il y a plein d’autre métiers ou vous pouvez gagner votre vie par contre il ne faut pas être malhonnête mais donc vous ne saurez pas faire Regardons maintenant comme ils gèrent leurs avis . Tout de suite après la réponse de la direction. A mon avis ils ont recruté des personnes de leur entourage pour mettre des avis 5 étoile . Aucun scrupule vraiment . Des qu’un avis véridique donc négatif est posté comme de part à hazed il y a plusieurs avis à 5 étoile non mais LOL

Entreprise peu fiable. A éviter. Employé au telephone tres impoli. Delais non respectés. Messages/ mails envoyés et restés sans réponse. Prix annoncés non respectés. Mes commentaires font suite à unedemande de certificat technique européen effectuée au printemps 2019.

l'ANTS affirme que le certificat est à demander directement au constructeur, en France. Les sites sur internet via COc ne sont pas réglementaires. Cette agence et son site sont une vaste anarque, qui pratique des prix prohibitifs pour un service qui est gratuit quand on passe en direct.

On me demande suite au paiement des 200euros un supplément de 150euros car mon véhicule est trop ancien. Jusqu'ici pourquoi pas (si j'avais réalisé la démarche en direct cela me serait revenu à 220 avec peugeot). Au bout de 2 semaines, on m'indique à chacun de mes appels hebdomadaires que le dossier est en cours de finalisation et ce, pendant 2 mois. 8 semaines après on m'adresse un document pour immatriculer mon véhicule en collection alors que j'avais précisé que je souhaitais une attestation constructeur et non pas pour immatriculer en collection. On me rétorque que j'ai signé un document sur lesquels je leur demande de faire procuration pour une demande d'attestation auprès de la FFVE. Si je paie 350euros et doit encore faire des recherches sur vos acronymes il y a un problème ! Je vous passe le service client au téléphone, 3 fois sur 4 à la limite de l'irrespect, toujours speed, on vous dit de rappeler Ludovic mardi prochain puis ensuite de rappeler un autre lundi d'après et ainsi de suite. J'ai demandé un remboursement, même partiel des 350 euros versés pour obtenir un document dont je n'ai pas besoin, devant entammer la procédure de 0 avec Peugeot directement pour 220 euros : on me répond que je n'aurai rien avec un aurevoir. Aucune excuse. Je me demande comment vous faîtes pour vivre sincèrement, à croire que l'argent pousse sur les arbres pour nous et que votre conscience et humilité n'a jamais existé. FUYEZ !!!!!!! Numéro de chassis 09269 procédure demandée et payée le 5 février pour un retour de document le 19 avril, malheureusement inutile et surtout 350 EUROS DANS LE C U L, ils ne souhaitent même pas rembourser 220 EUROS pour couvrir les frais que je dois à nouveau engagés auprès de peugeot. VOITURE ACHETEE EN DECEMBRE ET ENCORE AU GARAGE JUSQU'A JUIN A CAUSE DE CERTIF AUTO. MERCI

Je confirme les dires des commentaires précédent. Grosse arnaque. 90e au début ensuite un mail demandant de rajouter de l'argent. Ce n est pas la première fois que j importe un véhicule de l'étranger. Je me suis simplement fait avoir par le prix qui était le plus attractif mais qui revient au final plus chère que la concurrence. À fuir de toute urgence et plus jamais je ne commanderai chez vous. Bande de malhonnête. Arrêtez de courir derrière l'argent. L'argent est la perte de l'humanité !

Bon service. Répondent au téléphone et au mail. Le mieux est de demander un devis par mail car le prix peut changer en fonction des voitures. C’est le 7eme certificats que je commande et toujours reçu à peu près dans les temps (2 jours de retard lors d’une commande mais ça peut arriver ;))). Je recommande !

Commande C171324 Bon j ai bien reçu le certif (au bout de 5 mois). Bon un bout de papier sans en-tête de la marque. Pas de signature. On se demande d où vient le certif. On m a répondu du constructeur. Dur à croire. En résumé, il a été refusé par la préfecture. Il me demande un certificat de la marque. Je pense que c est mal barré pour avoir un vrai certif!!! Je vous tiens au courant de l évolution. Mon avis changera en fonction de l évolution.

Attention, le prix indiqué n'est jamais le bon. Ils vous facturent une somme, puis vous rappelle pour vous dire qu'il faut doubler ce prix pour une sois disant sortie d'archive alors que les infos sont bien présentes sur les documents d'origine. On est presque dans l'escroquerie Vous ne pourrez pas non plus vous retracter. Donc effectivement à ce jeux là ils ont trouvé la bonne combine : Un premier prix attractifs mais suffisamment élevé pour ne pas vouloir perdre la somme, puis on peut annoncer à peu près n'importe quelle somme car impossible de se rétracter toute somme versée en premier serait perdue. Bref, allez chez le constructeur

J'ai commandé 3 certificats pour Volkswagen BMW et Mercedes et j'ai tout recu dans les temps. Belge d'origine je suis venu en France pour le travail et j'ai du immatriculer la voiture de ma femme, mon fils et la mienne. Je ne savais absolument pas comment faire ma carte grise française mais les conseillers m'ont expliqué et tout s'est très bien passé. J'ai reçu mes cartes grises aujourd'hui !! Très satisfait du service pour ma part :)

Retour très positif sur cette entreprise ! j’ai demandé un coc sur mesure pour mon véhicule Citroën impec j'ai reçu le scan 5 jours après, je recommande

bonjour ne surtout pas travailler avec cette societe il ne respect pas les prix sur les bon de commande , il sont desagreable au téléphone en particulier un certain bertrand si il existe vraiment car derriere un téléphone il est toujours simple de raccroche au nez des clients. je suis professionnel depuis 20 ans mais je n'avais pas encore rencontre de situation similaire je deconseille cette societe . une étoile elle ne la vaut vraiment pas .

je suis consterné de voir que en toute impunité que cette société certifauto vous roule dans la farine. depuis juillet 2018... attention gros scam

Vous êtes des MENTEURS des INCOMPETENT, j’ai eu mon certificat de conformité chez la concurrence en seulement deux semaines. Mon numéro de commande c’est le C168061 commande passée le 07-02-2018 mais vous avez raison !!! Remettez en cause votre client de faire du zèle 11 mois plus tard suite à son inquietude d’avoir aucune nouvelle d’une commande qui a été PAYÉE chez vous !!!! plutôt que votre façon de promettre des délais annoncés VOUS MÊME PAR VOTRE SITE et que vous n’arrivez pas à tenir sans même tenir au courant votre client !!! c’est toujours moi qui vous ai appelés maintes fois pour avoir des nouvelles de l’avancement du soit disant contact avec une usine que vous avez jamais réussi à obtenir à tel point que vous m’avez demandé des photos du véhicule. CHAPEAU BAS !

ci vous cherchez ou vous faire escroquer vous avez trouvez demandes d un premier payement et un deux deuxième total pas loin de 500 euros et pour m entendre dire pas de conformité . alors que pendant des mois au tel on me maintenais que l on y travailler et que c étais juste une qtions de temps . on m envois un mail pour me dire que j allais reçois mon certificat de conformité et a réception de mon enveloppe suivie surprise UN CERTIFICAT DE NON CONFORMITÉ après un échange houleus au tel ils se font passer pour des victimes en réalité des incompétents des escrocs et de plus ils nient leur dire des voyous pas de mot pour qualifier cela A FUIR UN BUREAU PLUS SÉRIEUX A PRIS EN CHARGE MON DOSSIER POUR BEAUCOUP MOIN CHER ET IL Y A EU RECEVABILITÉ

Certificat de conformite reçu avec un peu de retard paye 209 au lieu de 159 mais les personnes au téléphone sont tres agreable et renseignent bien surtout Ludovic. Merci et ce n est pas une arnaque.

Bonjour commande passé sur internet paiement de 190e directement une semaine après je reçois un email comme quoi je dois rajouté 105 e car il manque des informations , je crie un peu il me font une remise de 50% donc je rajoute quand même 50e ! et comme par magie le certificat et dans ma boite au lettre 48h après . Ne respecte pas le prix annoncé . Donc c'est plus intéressant d'allé directement a la concession .

Service recommandé, un peu long à recevoir par la poste, mais scan arrivé en quelques jours après avoir parlé avec le télé-conseiller Vincent. Merci.

A deconseiller, certificat proposer a 200 euro pour une Peugeot en provenance de UK, apres quelque jours demande d`un supplement de 150 euro, devant mon refus remboursement de 100 euro; bilan 100 euro de perdus, la vraie arnaque!

c'est une bande d'escroc a eviter . ils prennent l'argent sans jamais fournir de C.o.C . je ne comprends pas que l'etat laisse faire .ils rédigent de faux avis .leur adresse est inexistante je me suis rendu pour demander le remboursement . la pire societé de France une bande de voyous

délai de traitement trop lent, je ne peux plus partir en vacance suite à ça; conseiller incapable et en plus arrogant au tel et j’imagine bien pas en face du client, au tel ils peuvent se permettre .vraiment pas professionnel, ce matin je tombe sur un conseiller qui m'explique que y'a pas d'autres personne au dessus de lui et finalement je raccroche et je rappel et la bingo, Sébastien prend le problème à cœur il n'avait pas la mémé manière que que les autres pour gérer le problème. en fin je viens de recevoir mon scan, 30 min après ma communication avec Sébastien. en plus il m'a appeler pour me confirmer que mon problème est résolu. heureusement qu'il lui est très professionnel.

ARNAQUE !!!! j'ai payer 399 € pour recevoir un certificat de conformité BMW ANNE 1997 qui n'en est pas un APRÈS JE DEMANDE BMW 170 EUROS TTS !!! je demande le remboursement. au téléphone, l'interlocuteur ne fait que me mettre en attente et sans mémé me reprendre en ligne!! arnaque arnaque pas de bureau tu paye avant et après attende 3 mois pour avoir conformite pas de respect

Ceux sont des incapables aucun respect des clients et des délais et ils facturent plus de frais. Et ils mentent et rementent c'est incroyable. Pas recu mon coc depuis 1 mois et demi alors que peugeot ou vw en 1 semaine chrono je les ai eu pour deux autres voitures. Boite à pognon A fuirrrrrrrrrrrrrr absolumenttt Comme vous avez toujours la meme reponse d enfumeur du style fake ou votre numero de commande Allez comme je suis honnete et pas vous surement pas. Voila mon numero de commande 204704 pour vérifier. Et bon posez vous la question pourquoi autant de réclamations si vous êtes si irréprochables lollllllllllllllllllllll

J'ai commandé mon document Audi le 21 je l'ai reçu aujourd'hui ! Entreprise fiable je vous conseil d'avoir Mr.Vincent qui à pus m'envoyer un scan pour commencer mes démarches ! Numéro de commande C169508

Montant réclamé non conforme à ce qui était prévu au départ (x2), pour un engagement de production de document non tenu. Document reçu inutile. Niveau de conseil = Néant. Même pour un véhicule importé assez commun. Je vous conseille de passer directement par les constructeurs, vous gagnerez du temps et de l'argent, dans vos démarches.

Commande C166170 Bonjour, Pour commencer je tiens à préciser que je ne travaille pas pour la concurrence. Je suis un particulier. J’ai passé commande le 11 novembre 2017 pour un certificat de conformité. Je n’ai à ce jour rien reçus. Comme vous tous, à chaque fois que je contact CertifAuto, on me dit que mon dossier est en cours et que je dois encore patienter. Quand je demande un remboursement, on me répond que seulement la moitié sera remboursée car un dossier est en cour. J’ai donc pris contact avec un avocat et l’Union Française des Consommateurs. Nous allons lancer une procédure en justice. Si comme moi, vous avez une preuve de payement et toujours rien reçue après 6 mois d’attente, vous pouvez me contacter par mail afin de grouper notre dépôt de plainte. Merci et à bientôt !

au début j'ai cru à l'arnaque 350 euros pour un bout de papier . en final l 'attestation reçu citroen m'a bien permis d'immatriculer sans modifier la caisse..ce roule!!

arnaque!!!! j'ai payer 148€ pour recevoir un certificat de conformité qui n'en est pas un!!! je demande le remboursement. au telephone, l'interlocuteur ne fait que me mettre en attente et sans meme me reprendre en ligne!! vous avez mon numero de dossier, mon nom, tout tout tout donc maitenant fini de jouer, rembourser moi qu'on en finisse.

après mettre fait pigeonnée par un site basé à l'étranger certi fauto a été en mesure de me délivrer une attestation à 350 euros pour ma voiture d'origine allemande sous 2 semaines c'est correcte

Numéro de commande : C154980 Jai reçu mon certificat en 12 jours au lieu de 5.. Mis à part ce bémol j'ai bien reçu le certificat mais avec du retard !

Ayant commandé un certificat BMW le 05/03/2018 j'ai reçu mon certificat deux jours après le délai indiqué sur le site, malgré ce léger retard je suis tout de même très content du service proposé par toute l'équipe de CertifAuto, qui a su respecter ses engagements envers moi. Merci !!

1° Avis Comme la quasi totalité des gens qui on fait appel a cette bande organisé d'arnaqueur, j'en fait parti moi aussi, pour mon véhicule Grand Vitara , j'ai decide de les poursuivre en justice car il y a ras le bol de tout ces escrocs , ca fait plus de 3 mois qu'on me dit la meme chose la c'est fini tribunal et c'est tout!!!! Et en plus meme pas de numero de commande que n° chassi. 2° Avis Apres que j'ai poster mon 1° avis j'ai eu M. Sebastien Moreau qui a debloquer la situation j'ai reçu mon COC debut de semaine je tiens a le remercier, LUI !!! Donc mon avis actuel porte surtout sur l'efficacité de Sebastien Moreau qui a tenu ces engagements. Si je doit demander un COC a nouveau je contacterais d'abord M. Sebastien Moreau d'une pour le tarif et de deux pour le délai de livraison . Je lui donne 4 Etoiles.

Escrocs à fuir. 5 mois et 3 semaines, 350 € pour faire parvenir un certificat de conformité .(attestation FFVE que je leur ai communiquée par mail en octobre) ., j'en passe et des PIRES . 1 étoile très ROUGE

bande d'arnaqueurs vous m'avez promis un certificat en 3 jours pour mon audi ajd ca fait plus de 3 semaines , et ajd jreçois un mail qui me demande plus d'argent et si je veux annuler c'est 50% que je dois donner pour leur travail si yen a! Les commetaires disaient vrais et ceux qui disent du bien sont surement du fake

A FUIRE !!!! Depuis 3 semaines que j'ai fait une demande. Chaque fois que j'appel on me dit document en cours sans délais toujours dans une semaine vous l'aurez... bonne illusion. J'avais un mois pour faire ma carte grise d'un véhicule et je me suis trompé en les choisissant. A FUIRE !!!!!!

4 ans apres toujours pas recu de certificat de gros voleur . A chaque appel on vous demande de rajouter 70 euros en plus ou 35 bref il vous pille jusqu'a l'os si j'aurais eu la personne en vrai devant moi je lui aurez araché les chico

CDE C167550 Toujours en attente 5 jrs annonces puis 7-10 jrs apres paiement en fait rien toujours en cours d’édition. pas sérieux, malhonnête ,menteur,escroquerie, mais je monte sur PARIS et me rendre dans leur locaux , quand il vont me voir la pas pareil

Attention! Ce sont des voleurs. Reçu un document payé 250 EUR non valable en France. Pas remboursé, doit faire appel à la justice. Donc éviter à tout prix ces arnaqueurs.

A FUIRE !! Ne faites pas la même erreur que moi, passez votre chemin et demandez votre Certificat de conformité au constructeur. J'ai effectué une commande (Réf. C166660) le 11/11/17 et 3 mois après toujours rien ! Le plus agaçant c'est qu'à chaque appel toujours la même phrase bateau La commande est en cours de traitement par le constructeur vous le recevrez certainement la semaine prochaine, nous vous préviendrons dès réception. La personne que j'ai eu au téléphone la dernière fois, ne s'est pas gênée pour se payer ma tête en rigolant avec ses collègues quand j'ai commencé à m’énerver au téléphone. QUEL PROFESSIONNALISME BRAVO ! Ma demande de remboursement s'est vu refusées lors de mon dernier appel, pourtant les CGV figurant sur le site indiquent : 8.2. Annulation de la commande par le commerçant : 8.2.2 en cas où malgré tous les efforts que l’on peut raisonnablement demander au commerçant et que ce dernier n’est pas en état de fournir le Bien ou le Service dans le délai déterminé et au prix convenu ou au prix figurant sur le site Internet et s'il n'y a aucun autre accord avec le client. J'espère recevoir mon remboursement dans les plus bref délais, la prochaine étape sera le recours devant la justice. Cordialement.

délai affiché 3 jours, certificat reçu après 1 mois et demi lorsque j'ai menacé de porter plainte ! j'avais demandé le remboursemant après 1 mois de délai , ils ont refusé !! franchement à fuir, adressez vous à la marque de votre voiture vous aurez le certificat beaucoup plus vite !

Si j'avais su j'aurai regardé les avis avant... 1 mois que j'attends après un COC, toujours les mêmes réponses : manque des pièces justificatives que j'ai déjà envoyées... De plus, le conseiller me mets en attente de suite lorsque j'appelle sans même avoir le temps de lui parler et quand on peut parler il est mal aimable et se fou ouvertement de ma poire...! Dégoutée... ca va finir en plainte...!

La moins pire et de loin !!! Au moins chez Certifauto vous êtes sur de recevoir votre document meme si des fois les délais sont rallongés ! Je suis passé par 3 autres sites auparavant et je n'ai jamais rien reçu !! C'est le 5ème que je recois pour le moment de la part de certifauto et j'en suis tres content ! Il arrive que les délais soient parfois plus longs certes, mais connaissant l'administration européenne on peut comprendre que certains documents sont parfois plus compliqué a obtenir !! pour ma part JE RECOMMANDE cette société vivement quand on voit les autres arnaques qui se trouve sur internet !!!!

Commande passé le 05 decembre Montant encaissé et débiter des le lendemain .5 jours plus tard après un mail de ma part il me dise qui manque des documents que jenvoi dessuite depuis plus de nouvelles!!

De vrais voleur!!!!A EVITER ils vous demande de payer un complément a chaque demande en inventant qu'il est impossible de faire un certificat de conformité mais que si tu paye plus tu peut l avoir !J ai demander le remboursement des 50% toujours rien depuis plus de 15 jours! DE VRAIS VOLEUR!!!!!!!!!

Très long (2 semaines) mais raisonnable comparé à l'importateur retrait sur place décidé avec eux par tel (Tom) sérieux

LE PIRE DU PIRE !!! Avec des gens comme ceci, les concurrents ont de beaux jours devant eux... Une commande passée pour un COC de mini à 100 €, et 14h00 après on me dit que ce n'est pas bon et que sur ce véhicule c'est 169 €, vu qu'ils m'ont déjà fait le coup pour une jaguar il ya 6 semaines je décide de ne pas payer le supplément, et bien monsieur, tant pis pour vous il fallait lire les CGV ! vous venez de perdre la moitié ! A part que devant mon incrédulité le gérant fait appeler en numéro masqué 1h plus tard un de ses pauvre employé pour ce faire passer pour le bureau des homologation de Mini France et me confirmer le tarif... Je me méfie et lui fait croire que je viens d'appeler chez eux à Strasbourg justement, je donne un nom à consonance Allemande au pif Mr Muller tient... et bien le clown de service le connais très bien justement !!! mddrrr Pitoyable monsieur, qui en creusant un peu est déjà au fait d'entreprises malhonnêtes, son nom est cité dans plusieurs affaires d'escroqueries du même type... bref, j'envoi un recommandé à l'adresse postale et .... jamais il ne sont allé le récupérer ( depuis 15 jours ) En tous cas merci pour le sketch, vous m'avez bien fait rigoler !!! CERTIFAuto et Cocautomoto sont exactement les mêmes ! même adresse etc.... Pas de factures, non plus bien sur ! J'ai de très bon rapport avec l'inspecteur principal de l'hôtel des impôts de Grenoble qui me garanti de faire remonter les infos aux différents services locaux. Ca m'aura coûter 100 balles, mais à eux.....j'en rigole d'avance !!! En clair ce gérant est un pauvre guignol parano qui s'accroche à 100 balles comme la faim sur le tiers monde, je déconseille fortement à qui que ce soit de donner ne fusse qu'un centime à cette société, car, deux options s'affichent clairement : un supplément + délais incroyables ( 6 semaines environ) ou vous demandez l'annulation et là..... vous perdrez tout Et 5 mn après avoir mis ce mot, un certain Paul Martinet mets un avis de crétin sur google concernant ma société ! le même crétin chante aussi les louanges de certifauto !!! Mais en fait.... vous êtes juste bête ?! Escroc, menteur, usurpateur d'identité et j'en passe, jolie équipe !!!

Si vous avez besoin d'un C.O.C. , FUYEZ ce site !!! Vous n'aurez jamais vos documents. J'ai passé une commande il y a plus de 1mois et demi et ils me répondent toujours la même chose : c'est en cours de fabrication, vous l'aurez semaine prochaine.... Mais ça n'arrive JAMAIS!

Bof, excessivement cher ! le lien sponsorisé fait penser à une bonne affaire, mais une fois l'achat effectué : mauvaise surprise ! Il fallait lire les CGV... dommage ! le résultat n'est pas là. Et le remboursement n'est pas proposé. Il est plus simple et sûr de passer directement par le constructeur.

Le numero de suivi est 76349. Jai suivi ma demande d homologation par mail et tel.retarde mais arrive a bon port J ai reussi a avoir un scan donc arrengeant

Commande L004229 Passez il y a 2semaines j'ai pu faire ma carte grise sans difficulté. J'ai payé 350 euros mais c'etait l'attestation le certificat de conformite n'existe pas donc je reconnais que le pris est justifie.

personnel très désagréable par téléphone et service d'arnaque pur et simple en vous faisant croire que vous devez réglez la somme pour un COC hors au final ont vous propose une surtaxe suplémentaire pour une attestation. 1èr et dernière fois auprès de ce service très mauvais !! faîtes attention à vos commandes, vous ne réglerez pas la somme qui apparait lors du paiement. 4 semaines our proposé un certificat . Commandez le après du concessionnaire c'est simple fiable et rapide J'ai demandé un remboursement et 50% de la sommes a était saisi de la part .

Super service !! J'étais totalement perdue face au nombre incalculable de papiers que demande l'administration pour immatriculer ma voiture en provenance de Belgique. J eremercie très franchement toute l'équipe Certifauto qui ma parfaitement conseillé et permise de faire ma carte grise en France. Je ne comprends pas vraiment les mauvais avis que j'ai pu voir, en tout cas pour moi le service était IMPECCABLE !!!

Je suis étonnée des commentaires que je lis de la soit disant rapidité j’ai passé ma commande le 30/07/2017 pour une Renault Clio a ce jour toujours rien, les délais ne sont pas respectés, chaque interlocuteur a sa version, j’ai une convocation à la Police pour justifier d’une nouvelle immat, que j’ai repoussé déjà 2 fois. Je leurs ai informé de cette situation mais apparemment ils n’en ont rien à foutre.... J’y crois plus, je prends mon mal en patience....... Commande avec numéro châssis 06170. De ma part je ne conseillerai personne de traiter avec eux.

Excellent service. Efficacité, rapidité et Bas prix. J'ai reçu mon certificat en temps et en heure. Je tiens à remercier toute l'équipe.

Vous aurez sans doute beaucoup de mal à récupérer votre COC. SOCIETE QUI NE RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS Pour ma part après presque 18 mois , soit commande passée avril 2016 pour une banale Renault laguna break toujours pas de coc alors qu'après relance il m'avait promis de me l'envoyer. A FUIR A TOUT PRIX !!

c'est une bande d'escroc , fuyez . ils encaissent l'argent apres un mois d'attente ils vous disent de rajouter 150 euro pour obtenir le certificat de conformité. c'est des arnaqueurs et des voleurs commande passer en Aout, et jusqu'a ce jour aucune nouvelle. ils ne veulent pas remboursé et ne répondent pas au mails ni au téléphone . @ vos conditions de vente disent qu’il faut prendre l’argent sans donner de documents? J’ai commander un certificat pour 200 euro pour une livraison en 3 jours , un mois et demi apres vous dites que mon certificat n’existe pas chez opel et vous me proposez de rajouter 150 euro pour l’obtenir. CE QUE JE REFUSE C’Est simple vous avez le document= donnez le moi Vous ne l’Avez pas = remboursez moi

Enfin une boite à laquelle on peut faire confiance ! Certificat reçu dans les temps, prix TRES peu cher, ils m'ont donné également un contact pour aller faire ma carte grise. Rien a redire !!

C162944 Commande enregistrée le 31/05/2017 après paiement bien sûr, et depuis le 2/06/2017 en attente d'une information supplémentaire. Après un mais de patience j'ai effectué une petite relance sympa et depuis le 29/06/2017 plus de nouvelle après une demande de remboursement, que faut il en penser? CertifAuto a mes coordonnées et je suis disponible pour toutes explications.

Super service! Je devais prendre un bateau pour partir au pays ils m'ont fais passer en accès prioritaire et j'avais mon certificat en 48h pour ma Chrysler !! Un grand merci à toute l'équipe qui m'a fait gagner beaucoup de temps et d'argent !!!!

J'ai commandé un certificat pour une moto en mai, n'ayant rien reçu en septembre j'ai demandé un remboursement et je n'ai été remboursé que de la moitié de la somme. Passez votre chemin, mieux vaut s'adresser à l'importateur de la marque. C'est plus rapide et moins cher.

Service de Mer... Ne respecte pas du tout les engagements. Certificat commende en Décembre après 2 mois toujours rien. Apres plusieurs relances mails et téléphones on me dit que ça été adressé à l'adresse inscrite de la carte grise. Résultat j'ai payé 200€ un certificat jamais reçu et même pas un geste pour le remboursement. JE VOUS DECONSEIL CE SITE !!! en plus on est obligé de coté une étoile

Je me sens arnaquer ! comment faire ? j'ai commander un certificat le 16 mai avec un délais d'expédition à 3 jours nous somme le 07/07 après nombreuses relance, toujours la même réponse, mon certificat est en cours d'édition ou en cours de finalisation, il me demande d'allez en sous préfecture et de payé 70 pour un mois pour des plaques provisoires.

Attention à vous... Sauvez vous, ne traitez pas avec ces voleurs. Faites tres tres attention. boutique vous re-taxe quelques jours après avoir commandé votre COC. Pour ma part 200€ + 95€ QUASI INJOIGNABLES PAR TÉLÉPHONE et quand on arrive à les joindre, ils racontent n'importe quoi ... ils sont extrêmement long à envoyer le COC et lorsque par miracle il arrive par lettre simple, c'est une photocopie, donc inutilisable. Ils m'ont finalement envoyé les bon COC et surprise au dos du COC leur facture d'achat de 166€ ... (donc quasi le double sur mon dos...) j'ai donc compris pourquoi j'ai eu une photocopie ... Tenez-vous éloigné de ce gens là, ce sont des voleurs Vous pouvez avoir vos COC chez les constructeurs. Certifauto voleurs Escrocs Malhonnêtes

Good job Une équipe sérieuse, bien accueilli par Mathieu, j ai commandé mon COC le 18 le 21 il étai deja la alors que chez KIA il faut attendre minimum 30 jours, je vous le recommande certifauto ,bon courage les gars

Merci beaucoup Certifauto pour votre efficacité ! Ils m'ont envoyé mon certificat en 5j seulement, après mes déboires sur d'autres sites internet, j'ai enfin trouvé une entreprise compétente, je recommande !

Commande C158864 passée le 21/12/2016. A ce jour ( + de 3 mois ) je n'ai rien reçu ! pas de delais communiqués et pas de reponse a mes demandes de remboursement. A EVITER D'URGENCE !!!!

Impeccable !! Apres m'être fais arnaquer sur site DREAL pour ma BMW j'ai finalement eu la chance qu'on me recommande Certifauto, en 1 semaine j'ai eu mon certificat et j'ai pu enfin faire ma carte grise ! Je ne comprend pas vraiment les mauvais avis en dessous mais en tout cas pour moi il n'y a eu aucun problème !!

Ce site est une arnaque! Certifauto escocs! J'ai attendu 3 mois pour recevoir une lettre m'indiquant qu'il est impossible d'avoir le certificat. J'ai payé 250€ + 125€! ->375€!!!! Méfiez vous de ce site!!! Une enquête de police est en cours et probablement fermera cette société. Ne faites pas de demandes et ne payez jamais!!

certifauto m'a fournit l attestation en 3 semaines comme C151887 ...meme si ca m'a parut très long c'est mieux que le constructeur qui réclame en plus des formulaires par courrier et ce après 3 mois donc je suis globalement satisfait merci

Tout s'est bien passé malgré que le certificat européen n'existait pas ils m'ont propose l'attestation un peu plus cher mais grâce à eux j'ai enfin pu faire ma carte grise française !! Merci particulièrement à Mr Thomas qui s'est démener sur mon dossier !! Merci encore à toute l'équipe certifauto je recommande très fortement

Je trouve que le site n est pas sérieux en plus il vous rajoute des frais pour un certificat de conformité est il faut un mois pour le recevoir alors si vous avez du temps et de l argent à perdre contacter les.Il sont vraiment incapable.

Commande passee en novembre pour une smart cabrio, 12 janvier toujours rien. Injoignablent par telephone et ne repondent pas aux mails !!! A fuir a tout prix !!! De vrais voleurs !!!

Honteux j'ai payer au mois d'Aout ,et j'ai toujours pas mon certificat. Je leur ais envoyer un recommander et il mon renvoyen t'el que sans une reponse maintenant a 11 Janvier BRAVO

Ils m'ont bien dépanné. Ils ont pu me fournir l'attestation d'homologation alors qu'aucun fournisseur ne pouvait m'envoyer de document pour l'homologuer. Je recommande !

Nous avons déposé une demande de certificat de conformité le 21novembre 2016 on aurait du le recevoir le 12 décembre aujourd hui nous n' avons toujours rien reçu j'ai beau téléphoner envoyer des mails mais rien y fait ils ne sont vraiment pas pressé et toujours une réponse mais jamais la même c un vehicule qui vient de suisse donc il manque une mention sur la carte grise le car l autre jour le num de serie pas entier.....et la date de livraison du certif le 12 decembre n'est donne qu'a titre indicatif ! et ils ont toujours le dernier mot de toute façon nous n'avons aucun moyen de vérifier leur dit pour le moment car le responsable subaru france est en congé est l'encaissement des 200 euros c'est fait dans l'heure le 21 novembre! Je ne comprends pas et je n'ai aucune date de livraison aujourd'hui nous ne pouvons rouler avec notre véhicule et la garantie du garage contre les vis caché s'arrête dans un mois .Mon mari regrette de ne pas avoir lu les avis avant ! Et surtout d'être passé par ce site frauduleux ! maintenant j'attends! Et vous pouvez répondre ce que vous voulez je ne retrouverai confiance en vous que lorsque j'aurai reçu ce fameux certificat. En attendant je ne ferais certainement pas de pub pour vous cela ressemble trop à une arnaque! C'est une honte de promettre quelque chose et ne pas tenir parole si vous ne pouvez tenir vos engagement remboursé! Au lieu de travailler avec l' argent! Et passé un bon réveillon sans stress ni doute contrairement à nous !Et merci pour votre cadeau de Noël ha oui ! j'oubliais les personnes qui ont reçu le certificat en 48heures dite moi comment vous avez fait ?vous êtes des pro et non des par ?ou un véhicule neuf ?je me pose beaucoup de question !c'est est normal après 1 mois et demis de attente et avoir lu les avis Non? Cher futurs clients je vous tiendrais au courant de la suite!

Service agréable et simple , je tiens a féliciter l'équipe pour son sérieux , merci a Alexandre pour sont amabilité et Matthieu pour sa réactivité d'action . Ps: Merci Henri pour vos indication j'ais bien réussi a me faire rembourser suite a la fraude dont j'avais étais victime auparavant .

sceptique vis à vis des avis lu plus bas, ma commande s'est parfaitement passée, mon Certificat est arrivé en 1 semaine chez moi et j'ai maintenant ma carte grise!! Merci Certifauto

Société malhonnête, 200€ demandé sur le site pour un coc, il me raquette de 105€ supplémentaire . Commandé début juillet , j'ai reçu le 23 novembre après avoir menacé de déposer plainte (le jour où j'ai menacé le 22 novembre , le certificat a été édité et reçu le 23) . À ÉVITER car ils vont vous rendre fou!!.

Merci à Certifauto pour leur efficacité et leur professionnalisme, j'ai obtenu mon certificat en 4 jours et ai pu faire mes papiers. Alexandre m'a même envoyé un scan par mail pour gagner un peu de temps et faire mon contrôle technique, je recommande vivement ! Ghislaine Decaux

impeccable!! je suis passé sur place dans le 15eme Mr Mathieu s'est occupé de mon dossier mon mon ML, 1 semaine après il m'appelait pour me dire de venir récupérer mon certificat! Service parfait et personnel tres sympatique! .

Bonsoir, Nous avons payé 3 certificats pour des Vito le 4 octobre (commande Transacauto 38 presque 1000€!). Au bout de 15 jours nous avons appelé pour avoir des nouvelles on nous a dit début novembre puis ensuite la semaine suivante et aujourd'hui on nous annonce le 20 novembre sans que cela puisse être écrit par mail. On commence à s'inquiéter sérieusement! En espérant pouvoir relever notre note très rapidement sinon nous serons dans l'obligation de porter plainte. Bien cordialement,

Commande passée et reçu 4 jours après pour ma C3 grâce à Mr Thomas qui m'a proposé l'attestation afin de raccourcir le délais car j'étais juste pour la préfecture. Merci beaucoup pour votre compétence !!

Très bien : me suis fais avoir auparavant par des sites sans attache et la marque importateur m annoncé 4 semaines et plus cher donc meilleurrapport qualité prix et accepte en préfecture sans difficulté Merci

Au début j avais des doutes Avec les avis en lignes donc j ai vérifié en me rendant sur place au 37 rue des morillons et je vous confirme qu'il s agit d un organise sérieux pour avoir recu mon certificat bmw en 4jours Sérieux et rapide

Ayant vécu à l'étranger, j'ai fait confiance à Certifauto pour le certificat de conformité de mon véhicule. Rien à redire, le service est impeccable, les délais raisonnables et les prix tout à fait corrects. Merci à François et son équipe pour leur cordialité et leur efficacité !

C'est mon avis favorable au site certifauto car j'ai sollicité un certificat de conformité pour ma voiture Kia Carnival, pour des raisons de la préfecture, il m'a été délivré dans un timing moyennement très court. J'ai bien apprécié la disponibilité de Mr Thomas qui est resté en contact avec moi en ligne pour me permettre d'assurer le suivi de mon dossier. J'ai pu obtenir un scan du document avant même que l'original me soit envoyé. Merci pour tous les services et je recommande ce site à tout le monde. Georges

Aucun problème pour ma commande c155741 pour mon chrysler! J'ai reçu le document en 2 jours j'ai été en préfecture le lendemain et ils ont fait ma carte grise!! N'ayez crainte site 100% fiable

Commande L008039 (BMW) : équipe sérieuse et réactive, toutes les interrogations préalables à la validation de ma commande ont été traitées, et j'ai bien reçu mon certificat de conformité par lettre suivie au bout d'une semaine, malgré une situation un peu complexe sur le vehicule en question.

Nickel!! J'ai reçu mon certificat pour mon bmw x6 en 5 jours ! J'ai pu prendre mon bateau à temps et partir en vacances avec ma famille! Merci à toute l'équipe certifauto

Société a éviter !Ne respecte pas les engagements pris lors des commandes de certificats .A prix égale mieux vaut s adresser au constructeur directement. Delai a perte de vue.

DES TERRORISTES DU COMMERCE EN LIGNE. Voila bientôt 2 mois et demi que j'ai commandé un certificat pour une C3 APRES UN PREMIER PAYMENT DE 200€,il m'ont demandé de rajouter 90€ pour une raison infondée,ce que j'ai refusé.,maintenant ils me demandent 150€ si je le veux dans les 4 jours alors que depuis bientôt 3 mois qu'il me mène en bateaux, de plus au telephone leur employé vous traiteront et insulteront parce ce que vous demander un service que vous avez payé. En faite DES BANDITS, je ne comprends pas qu'une telle entreprise puisse continuer à escroquer les citoyens en toute impunité!! Allez voir les avis sur Facebook c'est terrible.j'ai porter plainte hier par le biai de ma protection juridique,et j'ai envoyé une au procureur afin de dénoncer Ces escrocs!

Site à éviter, c'est une arnaque. Il m'ont dit que je recevrai un certificat de conformité dans les 5 jours, j'ai envoyé un chèque de 110 € et il m'ont demandé ensuite 310 € (que je n'ai pas envoyé). Et depuis toujours rien.

Très bonne adresse, je recommande absolument ! Un peu lent au démarrage, sans doute moteur froid ;) Je recommande en particulier mon interlocuteur, Monsieur THOMAS, aimable et réactif, très à l’écoute. 5 étoiles sans problèmes pour monsieur Thomas

A ÉVITER !!!!! COC commandé le 13.04.2016, à la date du 19.05.2016 toujours rien reçu et aucune nouvelles (COC facturé 200 EUROS , argent prélevé le lendemain de la commande soit le 14.04.2016). Je décide donc de les appeler,et la on m'annonce que je dois repayer un montant de 105 EUROS ! En insistant un peu, on me fais sois disant une remise pour professionnel de l'automobile et on me demande 50 EUROS à la place des 105 Euros . 50 EUROS que je n'ai nul intentions de payer ! Seulement, si l'on veut être rembourser delais de 1 MOIS et seulement 100 EUROS de remboursés sur les 200 DÉBOURSÉ. Je vais sûrement contacter la DDPP ( répressions des fraudes) Je trouves inadmissible d'abuser des gens de la sorte !

3 semaines que j'attends mon document. Personne me répond par téléphone. J'ai envoyé deux mails. Toujours personnes. La somme à biensur était retirée de mon compte dès le deuxième jour. HONTEUX. Des gros arnaqueurs

Certificat BMW reçu dans les temps, équipe très professionnelle, merci à Mr Alexandre pour son investissement, il a pu m'obtenir un scan pour que je fasse mon contrôle technique en avance ! Je recommande chaudement !

entreprise sérieuse et respect ses engagements. Mon dossier pour ma bmw, plutôt complexe a été résolu très rapidement grâce aux sérieux des conseillers. Encore merci à l'équipe!

L'obtention d'un certificat qui était loin d'être évidente au départ. Malgré cela, mon interlocuteur (Sébastien) s'est démené pour obtenir le précieux certificat. Beaucoup de professionnalisme, tous mes remerciements.

attention à éviter ! certificat facturé 350 e chez europa contre 150e chez le contructeur! ce sont des incompétents qui sont venus se geffer sur le dos des constructeurs ,4 mois pour avoir 1 certificat doublement facturé plus jamais !! pascual andre

je reviens sur la critique néfaste que j'ai faite envers certif auto et je tiens a 'm'excuser au près de la boite. j'avais pris peur suite à certains commentaires. Mon documents met parvenue avec 1 jours de retard et était bien conforme pour la préfecture. Je tiens aussi à a remercier Sébastien qui a suivit ma plainte de près et s'est déplacé pour mettre le documents au courrier lui même!

Entreprise sérieuse et équipe compréhensive !! Je reçu le certificat pour mon Audi a3 en 4 jours!! Le personnel est disponible et l'attente au telephone est très rapide. Merci Certifauto!!!

A EVITER !!!!! COC non recevable en préfecture car pas européen. Après avoir commandé et reçu un COC que j'ai payé 200 Euros chez certifauto, celui ci est refusé en préfecture , car il n'est PAS européen !!!!!!! Certifauto me dit alors qu'il faut payer un supplément de 350 EUROS pour pouvoir immatriculé mon véhicule !!!! J'ai donc commandé un COC VALABLE directement chez le constructeur, qui m'a couté 185 euros et qui m'a permis d'immatriculer mon véhicule. Le COC certifauto ne m'a donc servi à rien et ils ne veulent pas me rembourser !!! CERTIFAUTO : FORTEMENT DECONSEILLE !!!!!!!!!!!!!

Pas sérieux du tout escroc menteur plus de 3 d'attente j'ai payé 190 € aprés ils m'ont demandé 105 € pour a la fin me dire que c'est pas possible d'avoir coc quand j'ai demandé le remboursement il ont envoié 1 mois après 150€ et le reste dans leur poche soit disant frais de dossier je vous les déconseille

Bonjour , et moi j'attend depuis 2013 , mon certificat de conformité pour ma rover 2016 cabriolet j'ai commandé et payer 230 euros reçu un courriel pour payer un supplément de 115 euros pour véhicule de 1996 et 20 euros de frais envois suivis total 365 au total et jamais eut de nouvelles ni remboursement ??? le pire vous changer de nom et pas d'adresse rue de morillon à PARIS certifauto ou automotococ idem adresse IP idem j'ai commencé à douter quand vous m'avez répondu , nous allons retéléphoner à l'importateur?? Rover ??? il y en à plus ..... Mise en demeure de mon service juridique SDI jamais eut de nouvelles ? je travails dans le milieu de la voiture de collection et si je ne reçois pas de remboursement de votre part rapidement je vais biens dire haut et fort qui vous êtes la vérité sur vous noir sur blanc panneau sur bourse de REiMS/ROUEN/LYON /L'OEHAC/MADINE/PARIS/CINEY/ BRUXELLES/LUXEMBOURG / partout ou je vais il y auras la vérité sur vous et biens sur en parler à mes collègues et clients campagne d'affichage biens soutenue pour prévenir les futurs victimes de vos agissements Esthétique automobile Léopold Simonet à Meux Belgique et FRANCE en réponse à votre message : je vous ai inonder de messages par mail téléphones mai comme vous êtes très malins vous m'avez envoyez une enveloppe certes avec un beau petit post it rouge et riens de plus ....donc un envoie suivis , vous êtes très malins continuez comme cela Avril 2018 et aucunes nouvelles de certifauto automotococ 33 rue de morrillon paris

Certificat reçu en 5 jours , tres aimable au téléphone et m'ont parfaitement aiguiller dans les démarches pour l'homologation de ma voiture. Merci certifauto

Je confirme les avis précédents, cd site m'a reclamé qussi de payer encore 2 fois le montant payé à l'avance si je veux récupérer mon certificat. Et pas de remboursement possible. ARNAQUE, à éviter

Vraiment inadmissible - en pensant que nous allons recevoir le certificat dans les 5 jours et bien NON ne rêvez pas : plus d' 1 mois . Appelle sur Appelle rien ne bouge chez eux et ça leur paraît en plus tout à fait normal. bref, A EVITER.

Annoncent un delai de 5 jours = pas tenu. Au mieux devrait arriver après 17 jours d'apres leur service telephonique. Mieux vaut s'adresser au constructeur

Société à éviter de toute urgence ce ne sont que des escrocs vous n’êtes pas prés de recevoir votre homologation, vous avez plutôt interret à passer par le fabriquant cela vous coûtera moins chère et sur de l'avoir. Et je leurs ferais de la pub tant que je n'aurais pas satisfaction. Et depuis le temps qu'ils escroquent les clients on ce demande ce que fait la justice, et méfiez vous des avis favorables ce sont eux qu'ils les mettent. Attention au 37, rue des Morillon si vous envoyé du courrier il ne sera pas accepté, ils le refusent systématiquement, cela prouve bien que ce sont des escrocs

de pures escrocs, commandé un COC de Peugeot début juillet. une fois la commande passée et réglée en ligne , je reçois un message m'indiquant que le COC est majoré de 80€ supplémentaire !!! que je règle. depuis, et bien, toujours rien reçu (ca ne fait que 3 mois alors que le délai était de 14 jours) pratiquement impossible a joindre au téléphone, le rares fois ou je les ai eu, on m'a simplement dit': on vous rappel... aucun réponse aux mails et enore moins au fax. finalement je suis passé par Peugeot France, 170 €; COC reçu en 4 jours... CERTIFAUTO a oublier et a fuir de toute urgence, sauf si vous voulez vous faire enfler. cette société ne mérite que la haine et le mépris, c'est une pollution dans ce metier