CITROËN STELLANTIS &YOU GARCHES Concessionnaire Citroën

Très bien et personne bienveillant

Je recommande ce garage qui a pu prendre en charge et réparer rapidement une fuite d'huile. Merci à José et son équipe. C'est également ici que j'ai acheté mon berlingo, bien conseillé par Mr Vauthier, commercial disponible et à l'écoute. Un grand merci également pour le geste commercial !

Excellente Concession Stellantis de Garches, toute au service de la satisfaction Client ! Venu acheter une Citroën C3 III MAX neuve, j'ai eu, rapidement un RDV avec Amaury Vauthier, Conseiller Technico-commercial, totalement investi dans son métier et d'une excellente expertise et conscience professionnelles: - Écoute et prise en compte du besoin Client remarquables ! - Facile à joindre, - Connaissances approfondies du produit vendu et de la mécanique automobile: il a su répondre complètement à toutes mes questions, détaillées, sur ces 2 sujets, - Il est d'excellent conseil. - Comme il me l'a proposé, j'ai fait, avec lui, un essai de 40 minutes sur route d'un véhicule similaire: j'ai été conquis !...et je lui ai donc signé, ensuite, le bon de commande avec enthousiasme ! - Lors de la livraison, prévue le 7 Juin prochain, il m'a proposé de faire, avec lui, la prise en mains et un essai sur route, plus court cette fois. What else ?

Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je mettrai sans hésitation, super accueil, personnels juste magnifique, compétences et services 10/10, ce garage est devenu mon préféré, je reviendrai toujours. Merci Khaled pour ton accueil chaleureux et toutes tes conseils et éclaircissements, grâce à vous je comprends mieux ma voiture :)

Très bon accueil, très professionnel, Rapidité et efficacité, Je recommande

Un grand Merci à Hassan pour la prise en charge de mon véhicule, service très professionnel. Je recommande plus plus

Merci beaucoup pour les bons conseils

Je viens a chaque fois ici pour mes révisions franchement rien a dire Merci pour l'accueil a toute l'équipe et merci au responsable khalid pour sa réactivité sur mon véhicule avant mes vacances.❤️

Très bon accueil, prise en charge rapide et explication très claire sur le contenu de la révision. Je recommande.

Toujours un bon accueil

Merci à Sirine pour son professionnalisme et son accueil toujours aussi souriant

Excellent. Bien reçu merci Mr Rocha

Merci à toute l’équipe et à Hassan pour la prise en charge de ma 208. Accueil, service très professionnel. Je recommande.

Très bon accueil et très sympathique de la part de Hassan

Garches Merci à Hassan et Sirine !

Super comme a leur habitude ! Merci sirine

Merci à toute l'équipe du garage surtout a Hassan

De très bons commerciaux prenant leur temps pour tout vous expliquer sur les véhicules Concessionnaire agréable

Attention, garage à fuir !!! Pratique mal honnête dans ce garage et le pire ils signalent les avis négatifs à Google pour en garder uniquement les bon avis. Les 4,3 étoiles ne reflètent pas la réalité. J'en suis à mon deuxième avis sur le même compte !! Ils te remplacent des pièces par de l'occasion et te font croire et ils te facturent au pris du neuf. Si vous voulez perdre votre argent et repartir avec un véhicule dangereux, allez-y !!!

Bien dans l' ensemble mais tarif très élevé.

Très bon accueil de l'équipe de maintenance.

Bon accueil. A l’écoute. Je suis venue pour un entretien et le contrôle technique de ma voiture. Tout a été fait très rapidement. Prenne ensuite des nouvelles de la voiture. Sympa. Merci à monsieur VAUTHIER à qui j’avais demandé l’estimation de ma voiture. Recommande vivement ce garage Citroen de Garches.

Équipe réactive et pro

Satisfaction formulée à la sortie des atelier et ayant déjà répondu à deux enquêtes à ce sujet.

Le garage a arnaqué mon père, une personne âgée. J’ai envoyé sa C4 en révision dans ce garage, et quand il est venu la récupérer, le coffre était défoncé et le personnel lui a fait croire que c’était déjà là avant. Ce qui n’était pas le cas du tout, la voiture n’avait rien avant de la confier au garage qui rejette toute responsabilité. Vous devriez avoir honte de vous de profiter d’une personne âgée. (La réponse du garage est que soit disant le choc avait été mentionné et noté à l’arrivée du véhicule. J’étais présent et ce n’était pas le cas du tout. Décidément vous vous enfoncez… Vous allez avoir une sacré pub…)

Accueil, service de qualité.

Garage sérieux et pro. Je conseille.

très bon accueil et très bon service. Un seul défaut : pas beaucoup de disponibilité de rendez-vous court terme.....

Toujours un très bon accueil et un service efficace et rapide. Merci à toute l'équipe.

J'ai été reçu par Mr Vauthier pour une location de voiture en lui de toute confiance, très professionnel et prends le temps de bien expliquer, sans aucune observation négative.

4 étoiles pour ne pas en mettre 5 Je recommande de nouveau cet établissement ! Merci au chef d'atelier pour son accueil et sa sympathie. Bonnes fêtes de fin d'année

Très bon accueil du personnel et principalement KACIM qui s'est occupé du dossier en vrai professionnel. Beaucoup de compétence délai respecté et devis très clair cordialement

Accueil agréable, travail sérieux.

Accueil chaleureux de M SIGHAR KALID & SIRINE TRBOJEVIC suite rappel constructeur HLX, appel en cours de travaux avec video pour travaux complémentaires

Superbe prise en charge, avec un diagnostic efficace et surtout très honnête

garage extrêmement à l ecoute. très professionnel. Mr shigar nous a beaucoup aidé avec gentillesse. je ferai toutes mes réparations chez eux sans hésiter.

Personnel aimable et compétent.

Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe du service technique pour leur rapidité et l'efficacité d'exécution.

J aimerais bien donner un avis sur vos prestations. Encore faudrait il que je puisse vous joindre pour un rdv d entretien de mon véhicule. 6 tentatives en 2 jours et toujours le même disque temps d attente supérieur à 5 minutes tous nos conseillers sont occupés veuillez rappeler... C est sûr je n ai que cela à faire comme vos autres clients probablement. Suite ce message le garage m a rappelé en s excusant.Les choses sont rentrées dans l ordre et j ai pu avoir mon rdv.

Action / réaction tél est la devise de ce garage! Arrivé sans rdv avec un pb de manchon d’air…… suis reparti 3 mns plus tard réparé ! Des pros !

Super merci beaucoup très réactif

Merci au garage Citroën de Garches pour votre accueil. Rapidité et bienveillance du personnel. Je conseille fortement ce garage 👍

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais là il faut dire que je suis agréablement surprise. J'ai eu affaire à une personne gentil, souriante, à l'écoute, et d'une telle patience, Merci à vous

J'entretiens ma Picasso C4 au quotidien chez eux depuis l'achat en 2019. Kalid le responsable est un professionnalisme exemplaire, il est réactif et à l'écoute de votre besoin. L'équipe est accueillante . Merci

Très bon accueil et conseils avisés.

Dommage que le garage Citroën Garches n'informe pas la compagnie IDEA expert en automobiles, qu'ils ne font plus d'expertise, car lorsque je suis arrivée pour déposer mon véhicule en ayant un rdv avec l'expert, le garage m'informe que mon véhicule ne sera pas vu par l'expert. Obligé de trouver un autre garage qui veuille bien me prendre mon véhicule et merci au cabinet IDEA pour être réactif. Pour info, le garage Citröen m'a planté au milieu de son accueil et m'a laissé géré le problème moi-même. Etant cliente depuis de nombreuses années je dirais le personnel n'ait plus celui que je connaissais.

Un grand merci à Citroën Garches pour avoir toujours trouvé des solutions face aux (petits) problèmes rencontrés, y compris dans des périodes de grande affluence. Clients depuis plusieurs années, j'y fais entretenir mon véhicule en toute confiance.

Voiture achetée chez le concessionnaire, révisée un an plus tard pour 500 euros, 3 mois apres alors qu'un défaut Moteur apparaît, la garage est incapable de prendre en charge le véhicule avant un délai de 2 mois.

Prestation déplorable et un mépris incroyable

Le garage m'a bien aidé, sans rendez-vous et avec le sourire. J'avais en effet abîmé ma voiture à travers un choc, au point que ma portière ne pouvait s'ouvrir. Le garage l'a eu peu détordue pour la rendre utilisable, évalué l'ordre de grandeur du coût de la réparation (à confier à un autre garage) et expliqué comment faire avec l'assurance. Merci beaucoup pour ce service bien rendu.

Très beau centre. Très bon accueil. Bonne explication pour le problème rencontré et vite résolu.

Personnel efficace et compétent Bon accueil.

Personnel très attentionné et dévoué.

Excellent prestation réparation ou révision ou entretien du véhicule,prise de rendez vous en ligne simple , efficace et très rapide. Respect des délais au top, très appréciable !Transparence, serieux et très professionnalisme. Equipe fort sympathique et très à l'ecoute de ses clients . Le systeme de VIDEOCHECK qui vous permet de voir et de valider avec votre accord si vous souhaitez effectuer la prestation de reparation est très très bien pensez bravo ! Aucune surprise de facturation . Je recommande à 100% en toute confiance . Bonne expérience et je vous dit à bientôt pour ma prochaine revision Merci 👍Dje Transalys

Equipe sympa. Merci surtout à Mr Sighar ;-)

Beaucoup de modèle de voiture, j'ai bien aimé l'accueil commercial

Malgré leur coupure déjeuner, ils ont eu l amabilité de prendre quelques minutes pour me rendre mon véhicule. Serviables, et disponibles, ils essaient toujours de trouver une solution au problème. Merci

Impeccable . Très très professionnelle

L’équipe citroen une très bonne équipe

Excellente equipe Tres pro

Très bon garage

Equipe accueillante et service très efficace Garage à conseiller expérience de client satisfait depuis 15 ans

Prise en charge rapide et professionnelle très bon conseil. Je recommande

Accueil très agréable, responsable Mr Khalid et son équipe ont fait un bon travail sur ma Citroën, c'est pour cela que je mets 5 étoiles

Mon garage depuis longtemps Toujours professionnel eficace honete serviable pour les révisions réparation bon rapport qualité prix

Arretez d'envoyer plusieurs fois des enquêtes de satisfaction, cela ne donne plus du tout envie d'y répondre

Super service ! Rapide et efficace.

Super !! je dépose ma voiture qui fait un ‘ drôle de bruit ´ !! Je n’y connais rien. Elle a été prise en charge et réparée la personne qui s’en est occupé m’a dit que ce n’était pas grand chose ! Et ne m’a rien fait payer ! Beaucoup auraient profité de mon ignorance ce n’est pas le cas dans ce garage de confiance

j'ai demandé de l'aide aujourd'hui pour installer un siège auto isofix, il y a un des employés qui m'a gentiment aidé.

Parfait, personnel adorable et compétent, et travail bien fait et dans les délais convenus, félicitations

Très bon accueil et prise en charge immédiate pour un incident imprévu. Bonnes informations sur le problème, la durée d'attente pour réparation et l'évolution du diagnostic. Intervention efficace et rapide. Ambiance chaleureuse, courtoise et serviable. Merci à l'équipe !

Malgré 3 appels téléphoniques pour avoir un devis sur 4 pneus Michelin, en laissant mes coordonnées téléphoniques et mails, aucun retour. 1er appel : un jeune homme me dit qu'un commercial me fera parvenir un devis au plus tard dans l'après midi. Rien. 2ème appel Idem. Et pour le 3eme une jeune fille qui s'excuse platement me dit que dans l'heure une personne va me contacter. Rien. Que dire de plus

Excellent accueil, à l'écoute, pragmatique pour un changement de date au pied levé, restitution des travaux par video, bons conseils.

Très bon accueil. Très professionnel. Ils m'ont remplace mes 2 pneus arrière sans rdv pour me rendre service avant départ en vacancess. Merci beaucoup

Un service spontané de qualité pour changer sans rdv des roues pour des roues avec pneus neige. Merci

Fréquenté pour entretien de ma Citroen. Opérations de vidange habituels etc.. Tout s'est bien passé. Personnel Bienveillant

Très bon accueil. Service remarquable. Beaucoup de courtoisie. Très bien conseillé pour les travaux à entreprendre. En conclusion, sérieux et efficacité. Je conseille ce garage. Je fais entretenir ma voiture depuis 20 ans environ et je suis toujours satisfait.

Tres efficace, une compétence technique dans les véhicules peugeot et Citroën. Je suis tres content de ma révision et des conseils. En plus des gens ouverts et sympathiques

Je suis passée aujourd'hui avec mon mari sans rv sans connaître ce garage. La grille qui protège le radiateur à l avant du véhicule était deboitee suite à un créneau. La personne qui nous reçu nous a expliqué qu il fallait remettre cette grille en place car cela pouvait abîmer le moteur. Très professionnel il nous réparé cela gratuitement. Merci et j'y retournerai

Une équipe adorable, excellente qualité du travail... je recommande !

Accueil, prise en charge parfaite. véhicule rendu plus tôt que prévu avec une bonne surprise : lavage intérieur et extérieur effectués. Très bonne prestation, je recommande ce garage

Équipe dynamique et avenante. Explication clair et devis respecté ! !

Ma Citroën C3 Air Cross m'a été fournie par le Garage de Garches. Régulièrement entretenue par cette concession, je suis satisfait de l'accueil, des conseils et des interventions de l'atelier.

une equipe très à l'ecoute, je conseille

Un personnel compétent et serviable. Je fréquente ce garage avec confiance depuis des années.

Il n'y avait plus de places dans le garage où j'ai l'habitude de faire mes réparations et mes revisions. Une place était disponible dans ce gargae et quelle belle surprise. Un très bon accueil, une prise en charge de ma voiture impeccable, une transparence sur les tarifs de la réparation, tout était parfait. Je vais désormais changer de garage et rester cliente chez eux.

Un accueil chaleureux, je viens de déposer ma voiture aujourd'hui pour un pneu crevé, ils m'ont pris sans rdv. J'attends de voir si je la récupère ce soir et si c'est le cas ce sera un 5 étoiles. Voiture récupérer aujourd'hui. Juste parfait vous méritez 5 étoiles. Encore merci infiniment.

Garage de réparation avec des professionnels mais quand on tombe sur le standard centralisée c'est une catastrophe on peut joindre personnes. Mais heureusement il m'ont communiqué les numéros direct ..ça sera plus simple la prochaine fois

Délai des prestations interminable, aucun sens commerciale, ne prennent pas la peine de contacter le client malgré 24h00 de retard ! Ne commande pas les pièces en prévisions d'un rendez-vous ? Fuyez !

Le saviez-vous ? « Afin de passer la marche arrière sur une Citroën C3, il est obligatoire de repasser au point mort, lâchez l’embrayage, attendre plusieurs secondes, puis passer la marche arrière » Du moins, c’est ce que m’a dit le garage Citroën de Garches pour ne pas prendre en charge mon véhicule récent et toujours sous garantie. Il s’agit selon eux du comportent normal du véhicule dès sa sortie d’usine. Le garage Garches n’a pas non plus souhaité me mettre cette information par écrit (que je ne retrouve pas non plus sur Internet). Lorsque j’ai acheté le véhicule, tout fonctionnait correctement, il s’agit bien d’un dysfonctionnement.

Suite à une incompréhension au téléphone concernant une prise en charge d'un problème de faisceaux par ma garantie, le garage a accepté de me faire un très bon geste commercial, encore merci pour ça, garage sérieux.

Garage réactif, ils ont acceptés de réceptionner ma voiture avec un récepteur cassé donc immobilisée. Voiture reçue le mercredi réparée le jeudi. Récupérée le vendredi, intérieur nickel (aspirateur) et surtout mécanique nickel. Merci à toute l'équipe et surtout à M. SIGHAR

Les personnes travaillent sont gentils.

Bonne accueil, personnel sympathique, délai respecté, nickel.

Belle accueil, à l'écoute une très bonne qualité de service.

Excellent personnel à l'atelier, super aimables, je recommande 100%

Très bon garage. Équipe accueillante cherchant à trouver des solutions pour répondre aux attentes des clients. Travail de qualité.

Très bonne expérience au service occasion de cette concession. M. FOMBA est professionnel et à l’écoute. Vivement la livraison de ma Citroën C3 !!

Très mauvaise expérience avec ce garage. Information imprécise et erronées sur les vehicules. Pas pro.

Le concessionnaire a réservé un essai routier pour 10h et s'est présenté à 11h, les autres vendeurs nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider car ils ne géraient que des voitures neuves (comme si une voiture d'un an était si différente). Aucun effort pour rendre l'attente plus agréable même si ma femme est enceinte et que nous avions les 2 enfants avec nous. Le seul point positif était que le vendeur qui s'est présenté par la suite était sympathique et serviable.

Efficace et compétent

Ce garage est super avec toujours cet accueil chaleureux. Au niveau accueil ou atelier tout le monde est serviable, courtois et surtout tres professionnel. Je fréquente cet atelier de puis 5 ans car j'ai suivi le chef d'atelier jusqu'à Garches. Merci à tous.

Toujours très bien reçu, les mécaniciens sont très compétents. Je recommande ce garage qui pour une fois à un réel savoir faire!

Excellent accueil, professionnel, très commerçants et extrêmement sympathiques , je recommande vivement

très bon accueil et révision parfaite

Cela fait plusieurs années que nous faisons entretenir nos véhicules Citroën dans ce garage . Nous sommes toujours bien reçus, les interventions sont faites dans les délais donnés. S'il y a un problème sur la voiture au cours de la révision, le chef d atelier nous téléphone et nous explique pour que nous puissions bien prendre la décision de réparation ou pas. Le véhicule est propre lors de la restitution.

Très bien reçue, arrangeant, je conseille

Bon accueil, bonne écoute pour la prise en compte du problème. Résolution de ce problème satisfaisante. Ce garage sera mon garage pour l'entretien de mon nouveau véhicule (Peugeot 2008). Merci à toute l'équipe, bonne journée.

Deux déposes de véhicule pour réparation électronique (GPS). Les deux infructueux. Incompétents … mais plutôt serviables.

Ayant eu un accident de la route Mercredi, j'ai apporté mon véhicule chez Citroën GARCHES L'équipe m'a pris en charge très rapidement et a réparer mon véhicule en moins de deux jours Les réparations étaient importantes et le garage m'a fait un geste commercial qui a été très apprécié Je recommande vivement le garage Citroën GARCHES

Excellent service

Je fais tout les entretiens de ma Citroën là-bas et je suis toujours bien reçu, l'intervention effectuée dans le temps imparti. Bon accueil et travail efficace.

120% satisfait Super service

Suivi impeccable depuis 1 an. Excellent accueil. Rdv et prise en charge rapide. Travail de qualité. Mention spéciale à M. SIGHAR et M. TANFIN toujours aux petits soins. Et un grand merci à l'équipe mécanique qui assure !

Bien respect des horaires de RDV. Bon suivi des services d'entretiens.

Accueil très sympathique et dynamique Suivi de devis et offre de réparation rapides, clairs et précis. Une véritable écoute du client , extrêmement conciliant que je recommande vivement ! Bravo a mr Seghiar and co.. Je reviendrai sans aucun doute

Tres bon accueil service réactif très pro

Le professionalisme de ce garage fait plaisir, Mr Sighar et Dylan on pris en charge ma DS4 en tenant leur delais et en m'evitant d'autre pannes sur le point de survenir. Je recommande au possesseur de Citroën.

Très bon garage. Ils m'ont toujours très bien conseillé sur ma Citroën c1 qui n'est plus toute jeune et grâce à eux je peux rouler en toute sécurité. Je les remercie pour leur professionnalisme et je les recommande sans problème.

Je récupère ma voiture le 17/05 suite a un diagnostic que j'ai fait effectuer pour un voyant moteur qui s'allumait. Je paye 636 euros de facture et le 25/05 je me retrouve avec le même problème. J'essaie d'appeler le garage car je suis en vacances, je laisse me coordonnées et je demande a être rappelé. Personne n'a pas pris le temps de me rappeler. Je ne sais pas si je peux rentrer chez moi ou pas. Service après vente à fuir. Pas de solution au problème.

Equipes dynamique, à l'écoute du clients. Très professionnel , je recommande.

Accueil à perfectionner.

Super travaille de l'équipe, Je suis venue pour changer mon embrayage ,tout s'est passé sans le moindre problème. J ai pris rdv au téléphone , accueil sympathique et équipe dynamique. Je recommande vivement

Révision effectuée cette semaine dans l atelier mécanique pour la C3 essence Shine de mon épouse. Prise en charge rapide, très bon accueil, service efficace. Respect des horaires, travail bien fait, un service réellement de qualité pour cet atelier mécanique. A conseiller les yeux fermés.

Equipe sympathique et efficace

Bon accueil, l'équipe est pro, arrangeante et serviable et le travail est de bonne qualité! J'y suis allée pour ma Ds3 à plusieurs reprises et suis très satisfaite. Je recommande vivement ce garage!

Garage qui oubli de remettre des vis lors du remontage ce qui occasionne une nouvelle panne 24h après ! Mécanicien stagiaire sûrement .

Excellent accueil et très bonne compréhension du problème

Équipe et service parfait 👌

Equipe très efficace ! ils ont résolu mon problème de bruit en 15 minutes Merci Jean

Très satisfaite de ce garage! Un bon accueil, un travail bien fait et une voiture retrouvée toute propre! Merci!

Je suis très contente de réparations mon pneus... Service agréable et a l'heure.

Encore des améliorations à faire sur le service commercial

Très bon accueil. Équipe Très professionnelle et de très bons conseils. Je recommande

Arriver dans la région il y as peut de temps je suis agréablement du super accueil que l’on ma fait malgré le fait que je sois nouvelle, Renseignements, devis au top et réparation rapide. Personnel très professionnel je recommande +++. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore !!

Trois expériences, trois fois confronté à une gestion calamiteuse. 1) retards sur interventions prévues deux fois sur trois, la première fois, on me prévient 1h avant la fermeture du garage que mon véhicule est prêt, un vendredi. Absence de communication sur le fait que l’atelier est fermé le samedi et bien sûr, pas de transfert des papiers et de la clef vers l’équipe du week-end: pas de véhicule durant plusieurs jours, 2) lorsque nous obtenons un véhicule de prêt (ce qui semble être aléatoire), il m’a été demandé une restitution urgente un vendredi soir (alors que j’étais au travail) avec menaces de la personne m’ayant contactée alors que mon véhicule en révision n’avait pas été traité: nous avons trouvé un arrangement pour que mon véhicule soit rendu le samedi cette fois-ci! 3) je dépose mon véhicule pour une réparation de carrosserie, on m’annonce 3 jours d’immobilisation sans compter la journée pour l’expertise. A chaque fois, véhicule de prêt refusé à chaque fois... on me tarde le véhicule 4 jours et demi pour finalement me dire que le véhicule ne peut être réparé et que je dois voir avec leur expert qui a mal diagnostiqué la réparation. Bien entendu, arrive sur place, mon véhicule n’était pas présent et les gens à qui j’ai aucune connaissance du dossier. Ma voiture a dû m’être apporté suite à mon arrivée. A déconseiller vraiment. J’ai eu Renault comme concessionnaire pendant plusieurs années, je n’ai pas eu un seul problème.

Après 2 visites faites au garage et sur les conseils de mr SHIGAR il me conseille de laisser ma DS4 qui as des ratés sur l’électroniques , et s’engage à me faire un prêt d’une voiture , Après un appel téléphonique , il me conseille de changer la bobine d’allumage pour éviter toute ces pannes répétées Je remercie mr SHIGAR et le Mecanicien qui c’est occupé de mon véhicule , personnes A l’écoute , professionnels , Le garage donne un bon service Merci A l’équipe

Un grand merci à M.Sighar qui est un grand professionnel et à l’écoute contrairement à ses chefs et service comptabilité. Pour ce qui est du travail rien a dire toujours aussi nickel. Mais payer 2000€ d’un coup sans possibilité de plusieurs fois c’est incroyable. Ils croient qu’onroule sur l’or? Personnellement c’est la dernière fois que je vais là-bas tant qu’il n’y aura pas de changement au niveau du paiement malgré je le répète un personnel au top!!!

Malgré un central téléphonique un peu déconnecté, le personnel du garage est lui très accueillant et professionnel.

Très bonne accueil et sympa garage très sérieux,ras

Après avoir essuyé un refus de faire remplacer un pneu d'une roue crevé par le Speedy de Saint-Cloud, c'est alors que je me rapproche de ce garage / concessionnaire. Je m'y rends dès que nécessaire pour faire entretenir mon véhicule de société. Toujours bien accueilli, toujours le service rapide et efficace. L'ensemble du personne est aimable, dévoué et sérieux. Côté atelier je n'ai strictement rien à leur reprocher. Au plaisir de vous revoir pour ma prochaine révision.

Je dépose ma voiture pour changement de vitrage arrière et faux contact sur le port USB. La voiture n'a pas été immobilisée une semaine et demi comme prévu initialement (ce qui est déjà beaucoup pour les travaux à effectuer dessus) mais deux semaines et cela parce que JE me suis renseignée pour savoir si tout se passait bien, sinon je n'étais même pas prévenue par le garage que les réparations n'étaient pas terminées et que j'allais m'absenter de mon travail pour rien. Le vitrage a été changé mais je n'ai pas pu le testé vu notre été. Le port USB a à priori été changé mais pas testé puisque ne fonctionne toujours pas mieux. Le service client ? Pas de réponse aux mails et au téléphone, on me balance d'un service à l'autre. Donc le groupe Citroën Garches, Versailles et Vélizy à fuire !!!

Merci à monsieur Sighar et son équipe Très professionnelle chaleureuse un service à la hauteur . Citroën doit être fier de ses talents

Bon concessionnaire

Ayant exprimé verbalement ma satisfaction, l'équipe de Citroën m'a sollicité pour donner mon avis sur internet, ce que je fais volontiers : la qualité du travail a été au rendez-vous avec une réelle écoute et prise en compte de mes besoins.

Très bon service technique et le technicien très sympa, par contre le monsieur à l’accueil très désagréable qui ne voulait pas écouter les clients et qui ne voulait pas faire son travail.

Prise en charge sans rdv pour un problème de vitre bloquée. Malgré la forte affluence le chef d'atelier a absolument tenu à me dépanner. Le mécanicien était au top ! Très bon garage et excellent accueil. Un grand merci !

Je pense être tombée sur un garage professionnel : accueil au téléphone, suivi, 10/10. J attends à présent mon devis et le travail effectué afin de confirmer ma première impression ! Garage très propre et bien tenu. Travail sérieux et rapide. Le personnel est compétent et à l’écoute. Je recommande très vivement. Ils ont toujours une envie de s’améliorer afin de mieux servir leurs clients. Bravo.

Mon véhicule C4 Spacetourer est sous garantie et contrat d'entretien. Cependant le 16 mai 2024 le garage Citroën de Garches n'a pas été en mesure de m'indiquer un délai pour pratiquer un premier diagnostic, suite à l'affichage du message alertant sur un manque de liquide de refroidissement. Aucun créneau disponible dans la semaine ou la semaine suivante, nous a t'on répondu. C'est déplorable d'agir de cette manière avec un client dont le véhicule est sous garantie et possède un contrat d'entretien.

Accueil professionnel, respect des mesures liées au Covid_19. Bonne visite.

Tres bien.

Toujours un plaisir de venir faire entretenir mon véhicule ici. M.Sighar m’a toujours bien accueilli, il a toujours su répondre à mes besoins et son équipe fait du bon boulot. Très bon Garage.

Top comme d habitude!!!

Ils sont même pas capable de monter un amortisseur correctement. Après une utilisation avec plein de grincements bizarrej'ai constaté qu'ils ont monté à l'envers le roulement de coupelle gauche en démontant moi-même à mes frais.

Accueil très sympathique et professionnel (suite à un remorquage à cause d'un gros problème d'embrayage); Suivi de devis et offre de réparation rapides, clairs et précis. Une véritable écoute du client de la part des divers interlocuteurs et de la Commerciale des Véhicules d'Occasion. Garage extrêmement conciliant que je recommande vivement !

Très professionnel. Merci

Arrivée ce matin pour un conseil suite à un choc dans un nid de poule. Un accueil très agréable et une disponibilité du chef d’atelier qui a été adorable, a testé ma voiture et m’a donné de bons conseils. Merci beaucoup pour votre savoir-être.

Excellent accueil ! Réparations impeccables , bravo !

Personnel aimable service un peu plus long pour pas mal de demande.

J'ai été dirigé vers eux par Citroën clamart suite à problèmes bva c4 j'ai eu l'impression d'être pris en otage ils ont réparé ils ne m'ont pas fait de devis écris seulement verbal environ 800€ et a la reprise du véhicule 960€ déception

Comme à la maison.bonne accueil.

Vraiment déçu par ce garage je m’attendais à mieux vu les prix des pièces et de la main d’œuvre. Je m’attendais à un service de qualité. Je dépose mon véhicule on me dit la pièce sera dispo dans quelques jours on ne me propose pas de véhicule de remplacement, je la récupère donc. Ensuite je la redépose le matin on me dit « normalement elle sera prête pour ce soir mais je vous tiens au courant » 18h toujours pas de nouvelles j’appelle, on me répond qu’il est indiqué sur le pc quelle sera prête le lendemain à 16h. Ils auraient pu me prévenir ou me proposer un véhicule, moi qui commence à 6h 😞. Pas de transport à ces heures là je serai obliger de prendre un taxi. Merci pour tout👍🏾. Perso c’était la première et dernière fois dans ce garage.

Tres bien

Merci vivement à la collaboratrice de l'accueil qui nous a reçu ce vendredi après midi avec gentillesse et compétence pour un souci de voyants d'alerte allumés ( de façon illogique d'ailleurs...,voyant moteur + pneus + antipatinage). Le problème a disparu comme il était survenu dès qu'elle a remis le contact alors qu'il durait depuis 8 jours: si je mets quatre étoiles et non cinq c'est en fait que pour tester le calculateur à la valise ( ce que nous ferons quand même par précaution après un incident aussi bizarre) il faut compter plusieurs semaines pour un RDV et ceci n'est pas le fait de Garches qui nous a toujours donné satisfaction mais commun à toutes les concessions du groupe .

Toujours aussi bien reçu professionnalisme au top

Excellent accueil

Super 👌 rdv et tenue des engagements

Très bonnes prestations et très bon accueil. Continuez !

Accueil pro et sympathique

Je l'ai déjà dit plusieurs fois : l'équipe technique est aussi sympathique que pro. Un exemple à suivre. Olivier

Bonjour Un graand merciii a khalid chef d'ateliers Pour son calme malgré notre mauvaise humeur et nos mauvaises pensées !! Vraiment très bonne expérience Encore merci mr khalid

Accueil et qualité de service de 1ere .

Personnel accueillant. Réparation rapide.

Rapide et efficace

Les pieces restent tres chères et l accueil pas vraiment chaleureux

Très bon accueil

Tarifs élevés par rapport à Dacia, très peu de Citroën C1 à vendre, délais de livraison beaucoup trop longs

accueil très professionnel et courtois

Garage, très bien accueil Atelier, showroom à recommander

Très bien.

Excellent accueil très professionnel

Soit le personnels est incompétents, Ou très malhonnête. Lors de ma dernière visite dans cette établissements il m'a été diagnostiqué de sérieux problèmes sur les roulements de ma boîte de vitesses, il m'a été proposé de la changer ce que je n'ai pas fait. Je me suis rendu chez une autre Citroën le problème venait de la tringle du levier de vitesse. Je leurs ai demandé si il pouvait y avoir une incidence sur les roulements de boîte Réponse non votre boîte est saine nous n'avons détecté aucun bruit de roulements. A vous de juger.

Accueil, compétences et prix raisonnés font la différence avec les autres garages. Si vous êtes Citroënniste, allez y les yeux fermés. Si vous ne l'êtes pas encore allez y en acheter une.

Service rapide et convivial

J y suis allée pour acheter une voiture. L accueil a été convivial. Pour autant la transaction a avortée car je ne me suis pas sentir en confiance. Le commercial ne voulait pas faire de concessions financières. J ai donc fait affaire sur Houilles.

Panne électronique d un véhicule sous garantie =》prosé en charge rapide et personnel sympa Je suis très satisfait

Très pro. Agréable.

Très très bon accueil. J'ai eu également contact avec un mécanicien. Ils sont très agréable. Bravo

Consulté pour un problème de batterie ne tenant pas la charge achetée et montée dans une autre concession de la marque ayant fermé, ils ont une première fois testé la batterie me disant qu'elle était bonne et qu'il n'y avait pas lieu de la changer sous garantie. Après l'avoir rechargé une nouvelle fois, le problème s'est de nouveau posé. retour au garage, nouveau test, et de nouveau on me dit que je n'y connait rien, que je n'ai pas le droit de mettre leur professionnalisme en doute....etc.... Bref, je me suis fait envoyer voir ailleurs. J'ai simplement suivi le seul conseil intelligent qu'ils m'aient donné: aller voir la concession de Versailles. Là, ils ont pris l'appareil ad hoc, celui requis par PSA pour pouvoir valider un échange sous garantie. Verdict en 2 minutes de l'appareil: Remplacez batterie. Ce qui a été fait sur le champs. Je ne peux que recommander d'éviter ce garage qui manque de professionnalisme à moins d'aimer faire travailler des gens désagréables et de mauvaise foi.

Attente au téléphone SURNATURELLE !!! Bon pour décourager les meilleures volontés !!!!

Concessionaire tres sympa et professionel

Bonne prise en charge à un détail près en terme de timing mais ils se sont très bien rattrapés.