CAMPING-CARS JACQUELINE PLENEE-JUGON Concessionnaire de véhicules de loisirs

Quelle merveilleuse expérience. Stefan a écouté ce que nous recherchions et nous sommes repartis très heureux et confiants. Une entreprise très professionnelle et compétente avec un personnel très serviable. Recommande fortement.

Super 👍 Très bonne accueil Très bonne prise en charge et réparation de notre fourgon aménagé où nous avions une fuite d'eau On recommande

Une belle et sympathique équipe.

On a été au salon des campings car a saint brieuc nous avons été accueillis par un super vendeur et on a pas regretté car on l achete notre premier camping car on est parti en Ardèche et bordeaux avec on a été très très content resté comme vous êtes Super accueil

Benoît le directeur est très professionnel.. incroyable

J'ai eu des problèmes avec notre batterie de démarrage. Fabian n'a pas pu résoudre le problème, mais il nous a immédiatement pris rendez-vous dans un atelier Ford. Merci beaucoup pour ça. Nous y avons reçu une aide simple et nous pouvons continuer nos vacances.

Expérience catastrophique, traumatisante et excessivement coûteuse, faute d'accord raisonnable. GUEGUEN - ETIENNE

Expérience catastrophique et traumatisante.

Très bonne accueil

Ns ne regrettons aucunement le choix de cette concession, personnel très souriant et compétent. Toujours très bien accueilli. A notre écoute. Merci à toute l'équipe.

Service impeccable (remplacement des batteries cellule par batteries lithium). U peu cher mais travail propre. Personnel sympa, à voir dans le temps si les conseils sont judicieux.

Je recommande. Très bon accueil. Intervention efficace de la part des techniciens. Renseignements clairs et précis de la part du chef d'ateliers. Merci à l'ensemble du personnel.

très bon accueil personnels agréable et à l écoute

Très bon accueil super bien renseigner merci Stéphan cogneau 👍

De passage pour une panne de chauffage pendant nos vacances. Nous avons été pris en charge de suite et nous avons pu reprendre la route sereinement. Un grand merci pour votre service et votre accueil.

Franchement une honte ça fait un mois et demi que la caravane est chez vous juste pour des bricoles personne n'est capable de me faire un devis tout le monde s'en fout du coup je la récupère samedi tellement que j'en ai marre elle part chez le concurrent il va me faire le devis en une heure Jacqueline caravane pour moi c'est fini surtout que j'ai un toilette chez eux aussi qu'il ne marche pas il fuit partout quand on s'assoit et toujours garantie mais ne veux pas le changer

. Beau.. Très beau mais Cher Très cher

Excellent et très compétent A l'écoute/ professionnel Je recommande 5 Étoiles

Génial... Tout le monde est sympathique et serviable. Bon service. Des gens charmants et polis. Pas cher comme certains magasins de camping, très raisonnables. Beaucoup d'espace. Ils ont du temps pour les gens mais ne vous dérangent pas. Laissez-vous parcourir. Service excellent.

Nous avons commandé un camping car en septembre 2021 ...deux ans après il est enfin arrivé !!! Et nous en sommes très satisfaits Merci à Monsieur Lefrançois , pour son professionnalisme et ses bons conseils. Il a toujours été à notre écoute ,avons plusieurs fois eu envie d'annuler la vente mais avons suivi ses avis et lui avons fait confiance ....nous avons patienté et ne le regrettons pas Merci aussi à Marie du service accessoires pour sa patience , son professionnalisme ,sa bonne humeur .

Achat d' un camping car d occasion,Stefan le vendeur est top,il prend le temps.Belle concession et tout le personnel est très sympa.

Bonjour ;cela fait depuis le 5 septembre 2023 que je demande un devis pour le remplacement d'un vérin de flèche et éventuellement remplacer les freins.j'ai fourni la carte grise de la caravane et j'attend toujours le devis car soit disant il n'ont pas de catalogue du fabricant pour avoir la pièce;J'ai demandé un devis chez un autre concessionnaire et je l'ai recu 3 jours après.J'ai demandé a avoir la direction et on m'a répondu que l'on pouvais pas les joindre.Pas très sérieux cet établissement!!!!!!!

Pas commercial devant des personnes très intéressées !!!!

Tres sympa

Contenu de l'emplacement du vendeur, même pas un véhicule à prêter lorsque le véhicule est à l'atelier. Il ne faut surtout pas tomber en panne au mois d'août puisque tout le monde est même pas une permanence

Franchement. Service après vente... top Magasin qui manque beaucoup de bricole. Le monsieur comme la dame. Très efficace, j'avais un soucis avec une protection de pare-brise. Reprise sans difficulté. Bon j'ai pas le choix je vais être obligé d'aller chercher un callac. Il manque un catalogue je trouve ( c'est personnel) on aime bien voir à la maison. Sav accessoires . Très bien. 4 étoiles juste pour les équipements disponibles.

Merci Marie pour le service Sav. La batterie fonctionne très bien et le barbecue Cadac est très pratique à l'utilisation.

Excellents soins. Personnel très professionnel et charmant. Ils ont répondu rapidement à nos questions et nous ont fourni un service technique impeccable. Vraiment très reconnaissant et absolument recommandé

Pour ceux qui ont un van, un camping car, une caravane, un lieux incontournable !

Suite a un problème de prise sur notre fleurette, l'équipe nous a reçu comme des pros, accueil, conseils. Je recommande sans hésiter !

Très bien reçu, personnel professionnel merci pour le travail attache caravane

Très bon accueil, large choix de véhicules,parc intéressant Personnel a l'écoute,y compris le responsable toujours à la recherche de solutions.tres belle concession.achat d'un fourgon en mai 2022.

Problème avec mon truma, on me change la carte électronique, et après ça recommence, donc en recherchant moi même je me suis aperçu que c'était un faut contact sur le bonton. De la je leurs ai demandé un geste commercial 'il ne veulent pas. Très déçu par cette société. Cette carte qui n'avait pas de panne ma coûté cher.

Accueil agréable, equipe professionnelle.

Tres déçu a presque 1 an d achat ,turbo plus batterie changer c est pas normal je ferais pas de pub c est très bien, quand il faut vendre il save parler mais après ont se rend compte que c est pas top très decu

Bonjour Jeune retraité Suisse en voyage Bretagne, Normandie,nous sommes passes chez Jacqueline á Plénée-Jugon pour divers achats et renseignements pour notre TV,reparation Rapides,je recommended ce magasin très professionnel encore merci

Bonjour, Visite ce jour avec mon camping-car pour un contrôle du fonctionnement du mode automatique du réfrigérateur que je pensais défectueux finalement tout est ok. Facture du contrôle 127,50 € Si j’ai eu un très bon accueil au magasin et à l’atelier, je ne suis pas satisfait car, propriétaire pour la première fois d’un camping-car, il ne m’a pas été possible de poser quelques questions techniques à un technicien. Je pense, qu’au vu de la facture, il aurait été correct de m’accorder 15 minutes pour répondre à mes questions. Au lieu de ça j’ai eu droit à des explications succinctes en courant à côté du technicien sur le parking !! Il ne faudrait pas oublier que ce sont les clients qui font vivre votre entreprise. Cordialement

De passage en Bretagne avec notre nouveau van, nous avons eu une panne du chauffage Truma. Prise en charge le jour même et réparé de suite sous garantie. Grand merci pour l'accueil chaleureux et le service rapide. Grâce à vous nous avons pu continuer notre périple sans soucis. Encore merci à toute l'équipe.

Super accueil et réactivité , dépannage dans l'heure (changement de la pompe eau ) nous avons pu pour suivre notre voyage réconfortés.

Nous remercions la concession Jacqueline plenèe jugon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse sans oublier la rapide pris en charge de l'atelier réparation. C'est pour tout cela qu'ils méritent 5 étoiles.

Très compétant et efficasse

Super accueil, belle disponibilité des agents, magasin attractif. Merci.

Tout le monde est sympa .

Donnent de très bons conseils!

Merci au SAV de plénée jugon pour son professionnalisme et sa gentillesse particulièrement Mr DRANS Nicolas et sa secrétaire Zoizick Dossier toujours bien suivi par ces deux personnes n’hésitant pas à nous rappeler pour nous tenir au courant d’un dossier particulièrement difficile Merci également à monsieur LEFRANÇOIS Directeur de la concession qui a toujours bien suivi notre dossier et s’est arrangé pour toujours nous donner satisfaction Bravo aux Ets Jacqueline caravane de Plénée Jugon Armel et Catherine Dufrien

Bonjour à tous nous sommes Philippe et Pascale jeunes retraités dans le sud de la France . Nous nous sommes décidés pour l'achat d'une caravane d'occasion à la concession Jacqueline à Plenee jugon. Malgré la distance, une relation de confiance s'est installée avec Sylvain notre conseiller commercial . A notre arrivée les compétences et le sérieux de la maison étaient bien au rendez-vous , Nous avons eu le plaisir de rencontrer le directeur de la concession ainsi que toute son équipe et sommes repartis avec notre caravane très heureux d'avoir été si bien accueilli . Nous recommandons vivement cette concession pour ses compétences sa considération envers le client ainsi que ses qualités humaines Nous reviendrons les saluer avec beaucoup de plaisir Philippe et Pascale

Tarif boutique et tarif atelier élevé

Très cher les réparations mais elles sont exécutées vous payez le devis en plus des sous des sous

Un peu caché dans la zone industrielle. Tout ce dont un campeur a besoin. Gentilles personnes

Des personnes efficaces, à l'écoute avec un accueil agréable, contrairement à beaucoup de mauvaises expériences ailleurs. Je reviendrai en cas de nouveau problème sans hésitation.

Accueil agréable, j’avais pris un rdv pour réparer mon mover, réparé en moins de deux heures, la personne est très sympathique et qui prend le temps d’expliquer certaines choses sur la caravane que je connais pas car c’est ma première ! Bravo à vous ! Vous avez gagné un nouveau client 😉 Ps: magasin très bien fourni en accessoires de camping-car et caravane

Haut. ..

Que dire ....merci merci à toute l équipe.. tout d abord quand on a pris le rdv ...par téléphone car dans la région et client dans une autre succursale : jacqueline ... Merci pour vos conseils , le temps que vous avez consacré pour nous .....vitre gentillesse Et aussi bravo pour cette aire à côté ou nous avons dormi et c est juste parfait ...

Personnel très sympathique et à l'écoute.

du choix et la qualité de service

Vous seriez aimable d'éteindre la lumière sur le bord de la 4 voies qui nous éblouisses (je passe régulièrement la nuit en 40T) merci.

Beau magasin certes , personnel sympa mais attention quand vous achetez un camping car où une caravane, faites bien le tour pour ne pas avoir de surprises désagréables ! La concession ne regarde pas trop les détails avant de livrer votre commande !

Très bonne aide de la personne derrière le comptoir

Accueil parfait avec le sourire, technicien au top . Problème résolu de suite Merci

RDV Concession Plénèe Jugon Samedi Matin 25 juin 2022 Très bon accueil à tous les niveaux (Direction; Accueil, Commercial ,Magasin; Atelier ) .De bons conseils , une équipe très professionnelle, dynamique à l'écoute de ses clients qui se plie en quatre pour régler vos problèmes. LLE 35 Des clients depuis 4 ans

Très bon accueil, très professionnel et à l'écoute des clients, répond tout de suite à nos appels. Je recommande ce concessionnaire.

Beau magasin dommage que le personnel soit si désagréable peut être parce ce que on est samedi

Bonjour Victor, Je vous remercie du meilleur accueil lors de l'achat de mon camping car POSSL TRENTA 600 dont je suis ravie et des conseils techniques que vous m'avez donnés. Je recommande vivement.

Très bon accueil, très professionnel.

Un accueil agréable, de bon conseils, sans exagération pour le devis de notre caravane aria de 1990, nous reviendrons avec plaisir au besoin

Bonne sélection

De passage sur le route de Perros-Guirec, en panne de batterie cellule. On les appelle à 11h, ils nous guident jusqu’à chez eux et nous dépanne malgré 3 autres camping car en dépannage urgent. Très sympathique et très réactifs. Ils diagnostiquent et nous remplacent la batterie avec un tarif tout à fait correct même dans l urgence. Réparé à 12h45. Je recommande vivement!!! Tout remarche à nouveau.

Très sympa et très professionnel ainsi que pour le dépannage

Achat d'une caravane . Bon accueil. Toute l'équipe a été à l'écoute de nos demandes. Joignable par téléphone sans problèmes. Et un bon vendeur. Je recommande.

Un accueil super de la part de toute l équipe. A l écoute du client Bravo

Très bon accueil et avec de bons conseils Je recommande

En vacances en Bretagne, sommes tombés en panne avec notre parabole. 1 simple coup de fil à l'ouverture à 9h, le temps d'arriver, 10h prise en charge de notre véhicule, 10h45 sortie de notre vehicule. Mille Merci à toute l'équipe pour leur rapidité d'intervention et leur amabilité. Super Concession avec des personnes charmantes et à l'écoute.

Très bon Acceuil et problème de caméra sur le fourgon van mc louis réglé avec le chef d'atelier Le sav fonctionne bien pour moi merci

Je viens d acquérir un Van aménagé 4 places, DREAMER, FORD CUSTOM à la concession JACQUELINE de PLENEE JUGON. J en suis totalement satisfaite, pour les raisons suivantes : MR HERY , jeune commercial très à l écoute de son client, sympathique, réactif et compétent a pris le temps de faire la mise en main du véhicule. Je suis repartie en confiance. Un grand merci à lui et à son.equipe accueillante! Cath T. LANNION.

Super bien accueilli personnelles au top

Très bonne expérience excellent accueil à recommander

Accueil conseils vendeur parfait

Nous avons acheté un cc d occasion à la foire. Commercial OK. Sav nickel et surtout respect de la garantie promise pendant trois mois malgré un vrai souci de clim et d autres petits désagréments. Réparés sans rechigner ! Bons professionnels. On recommande !

Bonne organisation bon accueil satisfaction dans l'ensemble

Très bon accueil encore merci de gentillesse

Dès qu'il y a des interventions humaines il y a toujours un truc qui fait qu'au bout de la chaîne ça ne se déroule pas correctement.... Pourtant il y a de la bonne volonté que cela soit du commercial (Stefan) ou de Monsieur Lefrançois directeur du site. J'ai fait un achat d'un camping car integral Carthago en mars 2021 et beaucoup de points étaient à revoir. Après 4 déplacements dans vos ateliers nous allons enfin avoir un CC en état.( A votre décharge il y a beaucoup de problèmes d'appro de pièces détachées). Félicitations pour votre écoute et votre désir de satisfaire le client.Merci à toute l'équipe et réussite pour la suite avec l'ouverture de votre 6em agence à Rennes.

Équipe super sympa Un grand bravo à Romain pour son accueil, son écoute et ses délais toujours respectés sans oublier Quentin pour son travail sérieux et très soigné

Très bon accueil et le personnel avec le sourire. Ce n'est vraiment pas le cas ailleurs ! !!!!!👍👍 Très beau showroom belle présentation Un mot SÉRIEUX.....alors BRAVO et merci

Nons avons acheté un camping-car d'occasion au mois de mars 2021 . Quinze jours après l'achat une fuite à la trappe de vidange des eaux grise. Un rendez-vous au service SAV assez rapidement fut réaliser ou il était convenu que la piéce était à changer Depuis 7 mois et on ne compte plus les appels téléphoniques ,nous attendons toujours la pièce de rechange

Grand choix de véhicules

Très bonne accueil il faut passer les voir de vrai pros de bon conseil

On a pu voir de nombreux modèles comparé à d'autres concessionnaires qui avaient beaucoup moins de choix. Vendeurs agréables et professionnels.

Très professionnel, bon accueil, Romain au sac est au top. Je recommande.

En ces jours de vacances petit ennui avec notre pompe à eau. Après un rdv par téléphone nous allons dormir sur l'air de CC juste en face du magasin super. Des 9h le lendemain le magasin ouvre, en 45min nous sommes dépannés. Accueil chaleureux, et service au top, je recommande fortement.

Rapide, efficace, prix correct _ grand merci a Jacqueline 22 camping car pour leur dépannage sur notre route de vacances 👌(1h en atelier afin de pouvoir poursuivre notre séjour) 🌴☀️🌴 Merci

Personnel du magasin des accessoires professionnels et sympathique....

Très bien fourni en matériel divers pour le camping

Des professionnels du camping

Bon accueil personnel à l écoute et aimable.

Tres bon accueil ,équipe très sympa

Aujourd'hui 3 juillet: En passage dans le coin et dû à une fuite (pluie) autour de mon rafraîchissent d'air personne pour réaliser une réparation même provisoire, la date que l'on me fixe le 10 juillet pourtant j'ai bien précisé que j'étais de passage et que c'est dû à une fuite (pluie) réactivé et professionnalisme à revoir ... 1 étoiles et cher payé

Très bon accueil

Très très bien accueilli par le directeur en personne des explications claires et nettes du fonctionnement de tous les éléments du camping car Rapido I86, très satisfait de cette concession et de son personnel ! Merci !

Ma note de 5 est attribuée à Laurie pour son accueil, son écoute, sa disponibilité, son sourire.

Personnel aimable,

De passage à Plénée-Jugon ce matin, vu avec le chef d'atelier, l'électricien a pris de son temps pour nous réexpliquer le fonctionnement du lit. Merci à l'équipe, ainsi que le magasin, toujours super sympa. A bientôt.

Je recommande 30 ans d'expérience

Accueillant

toujours servie rapidement dans cet Etablissement alors que je suis en itinérance, déjà 3 passages chez eux et si besoin j'y retournerai sans hésitation. 5 emplacements pour passer la nuit avec l'eau et l'electricité, merci bcp

Clients fidèles, donc pas de souci particulier actuellement.

Avons acheté notre camping car fin 2020 .bon accueil

Merci à toute l’équipe de dépannage de plénée jugon de nous avoir dépanné par téléphone. Merci pour votre aide et votre écoute. Je trouve cela formidable d’échanger avec des personnes dévouées et compétentes. Merci pour tout !!!

J'ai déposé mon camping-car Fleurette pour diverses réparations, lanterneau cassé, problème de store etc... Je suis super contente de l'atelier, un super accueil, les employés sont super compétents. C'est pour cela que je reste fidèle à cette concession. Vraiment excellent !!

C/C Burstner neuf, serie Lxury Grey, acheté en decembre 2020 a St Brieux. A part une mise a disposition un peu trop rapide à mon goût, je salue la competence et la réactivité del'equipe, ainsi que la conscience professionelle du directeur, qui m'a meme rappelé un dimanche !!

D'après les avis partagés ; l'accueil des clients à l'air de qualité mais lorsque vous vous présentez pour passer une commande on vous donne un délais d'un mois avec une impression énorme de déranger la vendeuse . Résultat: commande sur internet directement chez le fournisseur et livraison du colis en 48 heures ! on souhaite faire participer les petites entreprises locales mais le résultat est vraiment décevant ! merci internet ! Peux être doit on commander un camping car pour être bien servi ?

Venu pour un soucis technique sur ma caravane, en entrant dans le hall, 1er hick, des vendeurs, apparement, qui n'ont même pas pris la peine de me demander si j'avais besoin d'un renseignement. Bref, je passe mon chemin, étant venu pour voir quelqu'un du Sav, surprise !!! Un monsieur m'a parfaitement renseigné ( problème batterie moover Enduro ). Ouff, une personne sympa et en plus qui connaissait son job !! Première fois que je venais, peut-être as la dernière.. A voir

Nouveau client depuis qques annees et après l achat d'un c car fourgon neuf il y a 2ans première panne. Rdv pris avec un peu de mal. Mais une fois arrivé l heure du rdv est juste et la réparation dans les temps. Donc je donnerai un bon point pour l atelier

Toujours aussi agréable d'avoir un interlocuteur aussi serviable et disponible quand on a un soucis technique. J'ai contacté l'atelier pour différentes choses, j'ai pu obtenir des réponses à toutes mes questions !! ce qui n'a pas toujours été le cas par le passé ! Je ne manquerai pas de m'arrêter vous saluer quand je passerai à proximité de la concession. Bien amicalement.

Bonjour, Il y a un an je faisais des éloges sur le personnel de la concession, ce n'est plus le cas aujourd'hui. En effet fin septembre 2019, je viens, comme tous les ans, effectuer le test d'étanchéité qui s'avère mauvais. Le 8 octobre 2019 je reçois par SMS l'accord de prise en charge constructeur en me précisant que les pièces sont en commande. Après de nombreux appels téléphoniques j'en suis toujours avec la même réponse. Calmement j'ai pris contact avec l'usine de Saint Brandan où le directeur technique m'a conseillé d'envoyer un mail au siège à Verson Depuis le 17 juillet personne n'a daigné me contacter. Merci pour le suivi. Nous sommes fin novembre 2020 et l'intervention sur le camping car a bien été effectuée, comme convenu, les 13 et 14 octobre dernier. Rien à redire sur les travaux effectués si ce n'est tous ces joints d'étanchéité extérieurs apparents au pourtour de chaque baie et ne correspondant pas à l'étanchéité d'origine. J'émets des réserves sur la tenue dans le temps (jaunissement). Intervention sur 2 jours. Malgré ma demande, personne n'a daigné me ramener jusqu'à Saint Brieuc. C'est un client à côté de moi qui s'est proposé.....je vous laisse juge.... Je dois toutefois admettre que la qualité de l'accueil s'est énormément améliorée, les sourires sont de mise, l'écoute et le professionnalisme sont là. Merci à toute l'équipe. Pourvu que ça dure

Propriétaire d'un camping-car HYMER acheté chez MICHEL caravanes à Pommeret, nous avons emmené notre véhicule à la concession JACQUELINE de Planée-Jugon. Malgré un délai de réparation relativement long en raison des difficultés pour avoir des pièces HYMER, nous sommes vraiment très satisfait des réparations faites sur notre véhicule. Nous tenons à remercier particulièrement Mr LE CORRE le responsable de l'atelier pour le suivi de notre dossier. Malgré les relations compliquées avec l'expert et la compagnie d'assurance, il a toujours été à notre écoute. Entreprise sérieuse pour laquelle je ne manquerai pas de faire de la publicité.

Nous nous sommes rendus chez ce concessionnaire pour l'installation d'un système SOG qui remplit parfaitement sa fonction (plus d'odeur) et des interventions en SAV. Nous avons été très bien reçus dans cette concession et nous avons eu l'impression d'être considérés comme des clients bien que notre camping car ait été acheté dans une autre concession du groupe. Nous avons apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme du personnel de cette concession. Toutes nos demandes ont été solutionnées. Nous y retournerons sans hésiter.

Concessionnaire sérieux, très bon atelier. Je recommande

En février 2020 nous décidons de changer notre camping car. Nous en réservons un ...Fleurette ..chez jacqueline puis le colis arrive et reporte la livraison à début avril....puis à la demande du vendeur à fin mai...puis finalement au 16 juin 2020. Quelques reprises sont à réaliser...passent les vacances...puis des salons....ET TOUJOURS PAS DE CONTACT POUR EFFECTUER LES REPARATIONS notées depuis fevrier faut il perdre patience ? ! de nombreux autres avis m ont confirmé avoir eu les même problème.....alors tirez en les bonnes conclusions .......j cl.lamandé .aujourd hui 22.01 2021....j ajoute un petit complément...suite à une relaxe, j ai obtenu un rendez vous pour inventorier les reprises à effectuer sur le camping car. Une date à été retenue pour réaliser les travaux restants et ceux ci ont été effectués comme convenu. Après qques difficultés le service est enfin à la hateur de l esperance du client.......MERCI a l equipe JACQUELINE j ai prévu de revenir pour montage d accessoires.......j cl lamandé

Un très bon accueil et de très bons conseils dans notre choix de matériel. Merci à Julie pour son écoute et le temps passé pour nous aider dans notre recherche. Un magasin bien rangé et accueillant, où il est agréable de déambuler. Nous y reviendrons certainement. Didier et Maddy

Très bon accueil, personnel disponible et efficace.

Quel bonheur de trouver, enfin , une équipe motivée et compétente , à notre époque où l'on a oublié trop souvent ,ce que veut dire , qualité de service. MERCI à toute l'équipe.

Très bon accueil. Étant arrivé la veille au soir ce fut agréable de découvrir qu'un accueil camping cariste est à notre disposition gratuitement (stationnement, eau, électricité). La réparation sur le fourgon fut exécuté dans les temps. Impeccable.

Un grand merci au chef d'atelier et à son équipe pour avoir solutionné nos différents soucis. Un réel plaisir en tant que client ! Je recommande vivement cette concession.

Très belle concession de camping cars avec un magasin avec de nombreux articles. Nous avons été très bien accueilli et le directeur est très professionnel et connaît son métier. Nous reviendrons le voir sans hésiter pour notre futur achat.

Je n'ai vu personne tant pis sinon superbe ccar

Super accueil, disponibilité et compétences pro... de tout le personnel. Je reviendrai, c’est prévu !

je fais venir un fourgon d'occasion, je vais le voir quand il arrive , le commercial sympathique et efficace me montre qu'il a le duocontrol pour le gaz ce qui m'arrange vu que j'ai fait un infarctus,quand je viens le chercher il n'y a plus de duo mais une seule lyre , on me dit que c'est mieux , ils m'ont enlevé une option à 353e au même prix. Désolé pour le pseudo mais je viens de vous acheter un fourgon possl d occasion au nom de Pascal Darsel et jai la notice d'installation et de fonctionnement du duo et jai aussi le mode d'emploi d'une tv qui n'etait plus dans le fourgon mais je l'ai acheté sans tv en connaissance de cause puisqu'on m'en a proposé une à 360euros

Problème de gaz sur camping car , en vacances en Bretagne, j ai appelé début d après midi le 17 juillet 2020 , le service technique a fait le maximum pour trouver un créneau en fin d après midi , une solution provisoire a été trouvé en toute sécurité en attente commande de la pièce défectueuse, intervention très professionnelle accueil comme d habitude chez Jacqueline prise en charge explications temps d intervention précis je remercie le service technique ainsi que Julie qui m à paramètre mon GPS et ses conseils en magasin

Nous avons été très bien accueillis par Julie et la remercions également de nous avoir conseillé un endroit merveilleux. Mais aussi nous remercions les 2 techniciens qui nous ont reçus. Très bonnes explications de leur part sur les soucis que nous avions. Enfin pour conclure, nous disons bravo à toute l'équipe de chez Jacqueline à Plénée-Jugon 👍

Bon accueil , merci a Julie qui a bien voulu nous servir à 18h30 alors qu'ils étaient sur le point de fermer, je pensais qu'ils fermaient à 19h. Continuer dans cette optique de servir les clients comme cela. Bonne continuation à toute l'équipe.

Un grand merci à Julie et au responsable de l'atelier pour leur accueil et leur gentillesse. Nous avons été bien reçu et bien servi, un vrai plaisir en tant que client !!

Venus et trouvé aucun vendeur dispo après plus d’une demi heure d’attente.

Mieux qu'à Rennes !!!

Ha surtout pas fréquenté il son très mal honnête il vous insulte si vous avez une panne il cherche pas à comprendre il dise que sais mort pour vous vendre du neuf j'espère que no ami camping-carist verrons sas je fais prêtre sur tous les groupes

S.A.V pas sérieux

De passage dans la région, j'ai contacté les Etablissement JACQUELINE sur les recommandations de l'usine BURSTNER. Très bon accueil de la part du chef d'atelier, quelqu'un de professionnel et à l'écoute de ses clients. Même si je n'étais pas de la région !! Après une bonne heure d'attente, mon problème est résolu. Des professionnels digne de se nom contrairement à d'autres concessionnaires que je fréquente depuis des années. Je recommande vivement cet Etablissement.

Merci pour le travail sur mon campignecar

Très utile

Bonne accueil et toute suite et magazin très propre

Bonne accueil,personnels compétants,concessionnaire Florium à la hauteur de son attente,à recommander !!

Achat d'un véhicule d'occasion (Hymer B524 de 2007) début février 2019. Le commercial semble sérieux et accepte de corriger l'ensemble des défauts sur le véhicule. Il nous demande 2 mois de délai pour préparer le véhicule : nous acceptons car la liste des travaux prévus est importante (peinture pare choc, 2 baies à remplacer, blocs ceintures avant, vérins du lit avant...) et nous n'avons pas besoin du véhicule avant les vacances d'avril. A la réception du véhicule quelques détails sont réglés mais pas le principal : les baies, les blocs ceinture et les vérins ne sont pas changés et le véhicule n’a pas été nettoyé. Le commercial nous indique que cela n’a pas été possible car ils n’ont toujours pas reçu les pièces. Deuxième surprise l'arrière du véhicule a été accidenté (la peinture a été refaite et le porte vélo changé entre temps) mais une autre baie doit être changé. Nous prenons le véhicule car nous en avons besoin pour partir en vacances la semaine suivante. Cette première sortie sera d’ailleurs l’occasion de voir que la prétendue révision ne sert à rien : La cassette de WC fuit par l’ensemble des joints. Après de très nombreux appels et quelques échanges avec le directeur les baies et les vérins sont changés fin juin 2019 (4 mois au total !). Pour les blocs ceinture (qui aurait dû être changé avant la livraison) ils ne seront finalement commandées que début septembre et nous attendons toujours la livraison... En conclusion 6 mois après la commande du véhicule tout n’est pas réglé. Nous avions des réticences à acheter chez un concessionnaire camping-car (pas d’historique du véhicule, garantie souvent creuse, surplus de tarif à l’achat, et même pas de contrôle étanchéité avant la vente) mais ce sera bien la dernière fois. Maj janvier 2020 : Nous en sommes toujours au même point pour les blocs ceintures... Maj Juin 2020 : enfin des blocs ceinture neufs se qui ferme le dernier point ouvert avec le concessionnaires soit au bout de ... 14 mois ;-)

Mauvais en affaires

Très professionnel

Après un souci avec notre télé et notre antenne nous nous sommes arrêtes chez Jacqueline. Com et nous avons eu affaire à une equipe professionnelle et compétente et tres serieuse . nous recommandons cet établissement .merci a toute l equipe . Camping cariste de Perpignan

Pas de paroles pas très fiables

Toujours bien accueilli par Romain, très bon conseiller et efficace.

Ça fait rêver

Facture de 350 euros pour une prestation non réalisée ( facture à l'appui ) et prestation reprise chez un concurrent , problème résolu , merci Jacqueline caravaning !

Test humidité fait â la va-vite, résultats 3 semaines après infiltration dans le véhicule retour en atelier où l on me dit que tous les joints de portes sont hs alors que sur le test initial tout était nickel, un mois et demi pour avoir un devis après plusieurs relances, pièces soit disant commandées et attente de livraison pour s apercevoir au bout de 6 mois que ce n est pas le cas alors que je les relance tous les 15 jours, toujours la même réponse on vous rappelle mais jamais aucun rappel. On attend un peu de sérieux lorsqu on s adresse à un professionnel mais visiblement ce n est pas le cas ici.

Très bien, professionnel. Bons conseils.

Très bonne accueil

Aucune enticipation sur les livraisons et préparation des véhicules d'occasion. Très dessus quelques petits problèmes à régler sur le véhicule vendu.

Très satisfait du SAV avec lequel j'ai eu affaire aujourd'hui pour un test d'étanchéité sur cc Burstner .

Très satisfaisant, à recommander.

Quelle honte une vidange camping car complètement bouchée et depuis longtemps d'après les campings caristes à l'image de la société . Nous ne reviendrons plus.

Beau magasin et maintenant accueil super sympa et professionnel a recommander pour un prochain cc

Bonjour, Je tiens à remercier la société Jacqueline et son Directeur Technique Monsieur Lecronier, ainsi que Monsieur Le François et Monsieur Le Corre, le Directeur du site et le Responsable d’atelier du site de Plénée-Jugon pour leur efficacité dans le montage de mon dossier, concernant la réparation de ma caravane Bürstner Averso Top 485 TS.

Accueil chaleureux et vendeurs disponibles s'ils ne disparaissent pas de temps en temps pour d'obscures raisons vous laissant en plan sans savoir quand ils reviendront. Beaucoup de véhicules neufs et occasions de plusieurs marques. Un petit marché pour les accessoires peut-être un poil cher...

J'avais mis un avis concernant un achat de camping car avec des promesses non tenues (joint à changer, ménage non fait et différent petit detail) et puis j'ai préféré rencontrer le directeur qui a été à notre écoute rendez vous très rapidement ,camping car récupéré aujourd'hui tout est réglé. Merci Mr le directeur pour votre réactivité

Nickel

J'ai acheté un camping car d'occasion livré le 26 janvier signé le 19 décembre donc normalement suffisamment de temps pour le préparer mais a la livraison fuite à un robinet (changer le jour même ) mais des joints de portes defectueux et signalé à changer pas fait après réclamation ils nous promettent de faire au plus vite on est au12 mars toujours pas de nouvelles. On nous avait vanté un nettoyage du camping car parfait c'est moi qui ait fait le ménage donc j'espère qu'ils vont réagir pour remonter dans mon estime mais je ne ferais pas de pub pour eux

Tres bien après un changement de gérant

Pas bon vendeur !!!

après un début chaotique le changement de responsable a été bénéfique on trouve une écoute un service des sourire qui nous donne envie de revenir et d'acheter à nouveau

Bon accueille satisfaisant

Sympa et pros

bon choix de véhicules

Bon professionel

Une catastrophe ambulante cache d enormes.rayures sous un gigantesque et infame autocollant sur un vehicule neuf mets plus de 6 mois a commander une piece pour le sav ....

En tous cas, très bien reçus.

Une jeune femme très serviable

Grand choix de camping car mais une organisation defaillante malgré la bonne volonté du personnel (en nombre insuffisant !) en place

Très bon accueil et de bons conseils

Caravane neuve commandée pendant la foire et livrée en juillet. On nous a donné un ptac de la caravane a 1500kg et en fait elle fait 1600kg. Nous n'avons donc pas le droit de prendre cette caravane sans passer le b96. De plus les frais d'immatriculation devaient etre compris dans le prêt mais en fait non. Aucun geste commercial de leur part. Et en plus lors de la livraison, on se rend compte qu'il y a une tache de sang sur un rideau et caravane pas propre. Sincèrement vu le prix d'une caravane c'est une honte. Pour vendre il n'y a pas de souci mais pour le reste, aucun professionnalisme. On est pas prêt de retourner chez eux .

Très bon accueil même si on n acheté pas grand chode

Déjà il a fallu onze jours pour avoir un rendez-vous pour une panne de pompe à eau !!!!!! A la heure du rdv pas de prise en charge directe il faut vraiment beaucoup de patience !!! Comme lorsqu on téléphone ça sonne dans le vide mais rien à reprocher à la hôtesse d accueil qui fait son max avec les moyens qu on lui fournis

Très bon accueil et large choix de matériel pour le camping-car

Très professionnels !!

Problème de langue (anglais) longue attente pour que les réparations soient effectuées.

Difficultés de trouver la bonne route. Personnel accueillant et professionnel

Bien mais chère

Super accueil et prix

Très aimable et compétent, à votre écoute.

Bien reçu

This caravan and motor home dealer offers great choice and service. Ce revendeur de caravane et camping car propose d'excellents service et choix de véhicule et accessoires. Le personnel est super.

Bonnes compétences en Sav comme en commercial

Équipe dynamique, bon accueil