Voici toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Quimper qui ce trouve au 5 Rue Joseph Cugnot ZI du, 29000 Quimper (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Accueil et service au top
bien
Lieu excellent !!
Très bien dans l'ensemble, juste un petit bémol,j'ai dû refaire le niveau de liquide de refroidissement de retour à mon domicile, mais cela est peut être normal, au vu des travaux effectués sur le véhicule mais je ne m'y attendait pas.
Bon accueil et personnel qualifié
Bmw Quimper toujours au top.👌 Très bon accueil et très bonne gestion de la transaction claire et rapide. Je recommande ++++
Nous sommes ravis de notre expérience chez BMW Quimper, on a été parfaitement accompagnés par Fabien de la commande à la livraison!
Garage très sérieux. Le personnel est toujours agréable et aux petits soins pour ses clients. Vous pouvez y aller en toute confiance. La qualité BMW est au rendez-vous.
Très bon accueil
Gens compétants disponibles et sympa
Après avoir possédé 2 BMW, je m'attendais à un accueil chaleureux et professionnel. La visite a été très rapide car visiblement la vente d'une voiture d'occasion ne semble pas intéresser le vendeur !
Concession magnifique et surtout une équipe à l'atelier topissime
Tout c est bien passé. Un travail de qualité a été fait. Petit bémol sur les tarifs.
Je suis très satisfait de la qualité du service en atelier. On me prête une voiture quand c'est possible. Je conseille vivement le garage Bmw Quimper. Et remercie Yann
Super accueil, aimable et sens du service au top, ce n'est pas le plus proche de chez nous mais désormais nous ferons entretenir notre bmw chez eux.
Accueil très agréable et très professionnel.
Bonjour ai posté un courrier début d année au responsable après vente groupe ai aucune réponse ?
Rien à redire tout est OK.
Service parfait
Beaucoup de très beaux véhicules
Tres bon acceuil, professionnel
Tout se déroule toujours bien. Après RV, Vous êtes accueillis, on vous offre une boisson en attendant votre voiture qui vous est restituée « flambante neuve ». Les prix sont bien étudiés et je ne pense pas plus onéreux qu’ailleurs. Je pense aussi que la fidélité est récompensée.
Un très bon accueil et un service excellent pour mon BMW X4, merci à toute l'équipe.
Très bon accueil et excellent suivi de dossier.
Je déplore l’ incompétence de Mr Y. Quenot, dans une concession BMW qui se doit d’ être à la hauteur de ses enjeux…. Je ne rentrerai pas dans les détails… et depuis quand restitue t’ on un véhicule sans avoir été lavé extérieurement?
Excellente concession, chaleureux et à l'écoute de la vente au SAV
Cliente depuis 25 ans chez BMW, j'ai l'impression de vivre une vraie blague. L'incompétence de Mr Quenot me fait doucement sourire. Cette personne n'écoute pas ce qu'on lui dit. 3 pannes récurrentes en 6 mois, remplacement de la colonne de direction, remplacement du compteur et maintenant encore des frais exorbitants. Et bien sûr des frais de diagnostic à chaque fois sur des problèmes non résolus.
Super commercial bonne équipe , correct sympathique bref je recommande +++++++++++++
Lieu agréable avec du personnel agréable et compétent
Équipe Quimper sympathique
J’ai appelé 2 fois pour avoir un rdv réparation il y a deux semaines et on ne m’a toujours pas rappelé ! Et on nous conseille d’aller chez un concessionnaire ? Je pense que je vais être obligée d’aller ailleurs, Brest ou Lorient, on verra si ils sont plus réactifs ! Suite : ils ont fini par m’appeler après 3 semaines d’attente avec un rendez-vous dans 3 semaines… RDV effectué, la pièce qui devait être changée suite à un rappel BMW n’était plus disponible mais on devrait me rappeler dans les 6 mois. Très bon accueil, je verrai si leur promesse sera tenue pour ma vanne EGR défectueuse.
Très bien reçu vendeurs compétant
très bon contacte très pro impeccable
Une super équipe toujours à l'écoute et très professionnelle.
Service BMW Quimper impeccable. Personnes très accueillantes. Merci
Équipe atelier et commerciale très professionnelles . je recommande.
Bel accueil, vendeur très agréable, bon conseil,petit bémol,il faudra juste pensé d'informer aux clients où se trouve le bouton pour remettre le compteur à 0 km après avoir fait le plein d'essence. En vous remerciant pour le petit geste commercial celà nous a fait plaisir rester dans cette même ambiance et d'avoir un bon personnel ( bientôt Noël n'oubliez pas leurs étrennes) nous sommes très satisfait de l'achat de notre nouvelle BMW nous verrons par la suite merci
Personnels très accueillant et sympathique
Après avoir appelé une première fois pour une prise de rdv à l'atelier, avoir donné les renseignements concernant mon véhicule par mail à la demande du responsable d'atelier, avoir rappelé une deuxième fois, puis une troisième fois, toujours la même rengaine : l'atelier va vous rappeler pour vous donner un rdv.... J'attends encore !!! On voit le service et le sérieux de cette concession, rien à dire, à fuir d'urgence !
Bien accueilli encore une fois. je venais pour un rendez vous d’entretien et changement d’une pièce suite à un rappel constructeur. Ils ont bloqué ma voiture et m’ont proposé un véhicule de prêt. Tout s’est bien passé!!
J’ai acheté un véhicule à distance et je ´n’ai pas été déçu. Professionnel sérieux
Une équipe dévouée pour satisfaire le client. Efficace et rapide
Un accueil et un service toujours au top!
Meilleure concession BMW. Nous recommandons +++
Très bonne prise en charge de ma BMW pour les réparations. Rapide et efficace.
Accueil chaleureux et professionnel Le commercial Mr De La Biche à été très attentionné et disponible lors de l'achat de notre véhicule. Parfait
Accueil chaleureux et prise en charge professionnelle
Equipe clientèle très sympathique avec une grosse opération sur mon véhicule plus rapide et moins chère que prévu. Merci à toute l'équipe de BMW.
Un contact fluide dès le départ et des réponses au questionnement, ce qui est appréciable. Accueil à la gare de Quimper et prise en main du véhicule par une collaboratrice charmante et très compétente. Tous s'est bien passé et je remercie les équipe de BMW Quimper.
Très bon accueil et compétence dans l'exécution
Pas de dispo avant 1,5 mois à l’atelier 🥲
Bon accueil, de bons conseils.Merci
Chef d'atelier au top et super sympa. Véhicule de prêt quasiment neuf. Personnel très poli et respectueux.
Tres bon accueil et prise en charge, reparation immediate.
Accueil aimable et empressé, pas de solution à mon problème planning rendez vous entretien rempli jusqu'en octobre ....!?.....
Accueil désagréable. Nous avons attendus 2 mois pour que les réparations soient faites et à la clé une facture de 8000 euros ! Aucun geste de leur part d'autant que personne ne daignait nous appeler pour nous tenir informé. Les dires de chacun sont tous différents paiement en plusieurs fois n'existe pas aucun vendeur n'a de vraies informations. Quand il faut vendre une voiture ils savent faire mais quand il s'agit d'en réparer il n'y a plus personne. Je déconseille fortement BMW Quimper. Hautains, incapables et surtout ne sait plus quoi répondre quand ils ont tort !
Très bonne équipe, très bon accueil, super voiture
Très sympathique team, guillaume le commercial de chez mini d'un professionnalisme exemplaire,mais qui ne suis pas facile, toujours a l'écoute.tres belle et adorable équipe je vous les conseils.acheté des mini ce sont de très belle voitures,mais surtout original part leurs look.
Très bon accueil. Mention spéciale à Sebastien. Très bonnes explications sur l’intervention. (M.Heylaerts)
Bonjour, je suis passé faire un diagnostic de ma bmw, et au bout de 2h 30, on viens me voir pour me dire que la boîte de vitesse est HS, elle fait des accoups et que le collier de la durite air est desserrer, je repart avec une facture de 150 euros, un collier qu'il n'ont même pas resserrer, je suis allé fait une vidange de boîte, ailleurs que chez eux et depuis plus d'accoup Merci bmw, juste bon, à réparé les pneus de Mme Carrer et de vendre du neuf N/B ma bmw a 450000 km année 2010
Très bon acceuil. Prise en charge rapide ✅️
Professionnalisme et accueil chaleureux digne de la marque depuis toujours.
Très bon accueil et professionnalisme.
Liquide de frein et action de rappel constructeur. Dommage, cette fois ci pas de voiture de prêt. Sinon bon service global et sérieux habituel.
Une équipe très accueillante. Un service au top . Une tarification raisonnée. Pour l’entretien de sa voiture je conseille le garage BMW QUIMPER .
Très bonne expérience générale depuis l'accueil par une équipe de professionnels très sympathiques jusqu'à la prise en charge et restitution du véhicule. Merci
Le lundi 3 juillet nous avons débarqué dans votre garage avec un clou dans le pneu arrière. Nous étions en route vers nos vacances... Un grand merci à un très gentil jeune homme qui nous a pris immédiatement en charge et a réparé notre roue. Vacances sauvées grâce à votre professionnalisme Monsieur 👍 Ne changez rien vous êtes parfait ! Merci infiniment
Déjà mon quatrième véhicule dans cette concession, accueil, suivi des dossiers, service après vente, entretien....rien à redire
Je recommande, très bon accueil et bon professionnalisme ! Je recommande !!
Excellente prise en charge et personnel à l'écoute du client
Un accueil très professionnel et sympathique
Très professionnel et un service client !!! Je leur ai acheté un véhicule sur photos avant d’aller sur place le chercher. Le commercial (Germain) a été disponible, à l’écoute et son accueil au top! C’est un vrai passionné! Il ne faut pas oublier le back office (administratif, mécanicien, carrossier et la préparatrice) qui contribuent aussi au résultat. Si je dois racheter un véhicule ou les conseiller, je le ferai les yeux fermés même si ce n’est pas la porte d’à côté!! Bravo et merci à toute l’équipe de la concession BMW de Quimper!!!
Extrêmement satisfait. Prix très compétitifs comparativement à des réparateurs toutes marques, mais avec l'accueil et le service client BMW, l'expertise du personnel qui a permis de ne changer que ce qui était nécessaire (contrairement à des recommandations extrêmes des autres réparateurs) et la gentillesse et le sourire (ce qui ne coute rien, mais contribue beaucoup à l'impression globale.
Comme bon nombre de concessionnaires qui ont suivi les orientations et évolutions souhaitées par le constructeur l'établissement invite à consommer chez eux. Récemment un achat a été réalisé chez eux, ce fut une révélation pour ce nouveau client
Bonne prise en charge. Travail soigné. Personnel accueillant et serviable.
Grand professionnalisme au sein de la concession automobile BMW à Quimper. Révision mécanique, maintenance de la voiture conformes à mes attentes.
Excellent accueil comme à chaque fois, très bon service.
Achat d’une voiture d’occasion X1
Accueil professionnel et sympathique. Délais respectés. Facture raisonnable.
Toujours super bien accueilli à la concession et Germain vendeur hors pair il a toujours une solution pour le client !
Merci à Monsieur Brioval pour son professionnalisme et sa sympathie
Garage très honnête, seul les pièces nécessaires ont été remplacée. De plus un rappel BMW a été réalisé, entièrement gratuit.
Très satisfait de notre achat à la concession. Merci a Paul Brivoal pour son accueil et son professionnalisme.
Très professionnels, service et accueil de qualité
Accueil au top, garage très professionnel, je recommande
Top je recommande sans soucis sérieux et professionnel
excellent accueil, intervention réalisée avec efficacité et compétence, garage à recommander
Gentillesse, écoute, professionnalisme. Accueil très plaisant.
Après livraison d'un véhicule d'occasion pour notre fille chez BMW à Quimper, nous avons été très satisfaits par l'accueil et le professionnalisme du vendeur, une personne vraiment excellente et d'un savoir faire hors du commun, Merci.
Intervention en révision trés pro et rapide. De la bonne qualité C'est ainsi que je suis satisfait du travail, et, du relationnel avec toute l'équipe de la concession
Concession accueillante, à l’écoute de ses clients, de bons conseils, des employés à la hauteur de ce que l’on attend de la marque BMW. Jamais déçu.
Très bien je suis passé pour évaluer ma 525 touring très bien et de bon conseil il son a l écoute
Merci à Mr Lepage qui nous a très bien reçu et très bien conseillé pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Nous recommandons cette concession sans problème.
Garage parfait ! Equipe très pro rien à dire je recommande fortement
Chez bmw comme chez mini, la qualité de service est irréprochable. Longtemps client Audi Quimper, j’ai été séduit par les modèles et la sympathie de toute l’équipe bmw/mini Quimper. Merci 👏
Bonjour prise de rendez-vous rapide pour révision de ma voiture équipes réactif et professionnels je vous souhaite des bonnes fêtes de fin d'année.
Concession accueillante, bon conseil. Gamme large et essais possibles sans contraintes démesurées
Satisfait de notre passage dans cette concession. Voulant changer de véhicule pour une marque Premium, nous avons rencontré un conseiller commercial sympathique, à notre écoute et au petit soin pour nous.
Très satisfait de la prise en charge des 2 véhicules du foyer. Transparence, réactivité et surtout toujours mis au courant à chaque étape de la prise en charge.
Très bon accueil, prêt d’une voiture, détail respecté. Superbe concession.
Prise en charge et remise du véhicule dans les temps et bénéfice de la ristourne véhicule de + de 6 ans proposée spontanément
Toujours au top Merci pour cet accueil,vos explications et l ambiance générale
Super accueil Équipe très compétente et à l'écoute de nos attentes.
Nous avons acheté notre BMW ds cette concession et y allons pr la révision, le prix sur internet parrait normal mais il est plus cher à l'arrivée. On ne va pas faire d'histoire !! Mais on aurait aimé ne pas se faire moquer de ns qd on demande si on peut avoir un véhicule de courtoisie et qu'on ns propose une trottinette. L'humour est douteux car à 75ans sous la pluie et ds une zone industrielle où il n'y a rien à visiter c'est limite !!!
Parfait. Bon accueil et coût des réparations conformes au devis. Je recommande
Accueil rapide et agréable. Prise en charge et restitution arrangeantes
Très satisfait de BMW Quimper! Entretien précautionneux de mon véhicule, excellent accueil, service de qualité et prêt d’un véhicule de courtoisie. On sait pourquoi l’on vient chez BMW Quimper. Merci pour vos services et à bientôt!
Je viens juste d acheter une voiture dans ce garage très professionnel et surtout à l écoute du client, personnel très pro, je recommande vivement.
J'ai réussi à redémarrer mon véhicule moi même et je m'apprête à éliminer les défauts. Chose que ce garage n'a pas voulu faire malgré une facture à plus de 250€!!
BMW Quimper est égal à la réputation de la marque accueil convivialité sont de mises je suis venu pour faire une vidange sur mon véhicule la personne en charge de mon dossier ma expliqué que j avait de l avance par rapport au kilométrage du coup celle-ci n a pas été nécessaire,je ne sais pas si dans une concession quelconques ils n aurait pas profitez de la situation Merci a vous.
Qualité du service médiocre pour une concession BMW... Venu changer le reniflard d'huile et le support de filtre à huile sur ma 325i e90, c'est après quelques km une fois sorti de la concession que mon ordinateur de bord m'indique qu'il faut rajouter 1l d'huile. Le mécano n'a donc pas fait l'appoint d'huile après avoir changé les pièces. J'ai donc du repasser dans la même journée au garage pour qu'il me rajoute 1l d'huile. De plus, je me suis aperçu une fois chez moi que le capot n'avait pas été fermé entièrement et cela est arrivé 2 fois sur 3 visites au total... La fois suivante, je suis allé au garage pour changer la pompe à eau électrique de ma voiture. 2 jours après avoir récupéré mon véhicule, celui-ci refait les mêmes symptômes que lorsque la pompe à eau avait lâché (témoins surchauffe orange puis rouge 30s plus tard) donc obligé de faire marcher une nouvelle fois mon assistance auto. Cette fois-ci ma voiture à été déposée au garage BMW Vannes (car j'étais à proximité) qui a du refaire la purge du liquide de refroidissement car celle-ci avait été mal faite par BMW Quimper ce qui avait causé la présence d'air dans le circuit. Heureusement je n'ai rien eu à débourser suite à ce passage chez BMW Vannes. Je reste tout de même déçu de BMW car j'ai préféré aller dans un garage de la marque de mon véhicule pour obtenir un service de bonne qualité et une expertise qui ne furent pas au rdv. J'ignore si cela est délibéré (car je suis jeune + ma voiture est de 2005 donc plus grande valeur aux yeux de BMW) mais à mon sens, un garage indépendant saura sûrement offrir un meilleur service.
Toujours un très bon accueil et quel professionnalisme ! Je recommande !
Excellente expérience. Accueil, écoute, très bonne prise en charge, résultat positif. Je recommande
Rien à dire c’est la qualité très pro
Excellent accueil de M. de la Biche qui n’a pas été avare de son temps ni de son expertise lors de l’achat d’un véhicule d’occasion
Je suis ravi de bmw quimper mon véhicule est parfait le personnel est au petit soin, très réactif une super expérience.
Une bande d’incompétents! C’est scandaleux d’avoir un atelier de la sorte! Mis à part acheter des véhicules neufs, la concessions BMW de Quimper s’en fiche de leurs clients qui ont des voitures de plus de deux ans! Pour du premium, il est extrêmement gênant de ne pas connaître son travail malgré l’obligation de résultats! Concession à éviter et à signaler pour ses magouilles.
Une personne de l entreprise à était mise à disposition de la formation secours routier des pompiers du SDIS 29 afin de présenter les véhicules électriques et hybrides ( mise en sécurité, risques, particularités...). Très enrichissant pour les stagiaires et formateurs. 👍
Encadré par Paul Brivoal pour l'achat d'un véhicule d'occasion, il a été à l'ecoute et a très bien ciblé mes attentes. Professionnalisme , attention et connaissances étaient au RDV. Merci à vous
Depuis une semaine, gros problème pour joindre la personne concernée pour RDV entretien. Messages de rappel infructueux après plusieurs tentatives téléphoniques!!!!
Très bon accueil du réceptionniste, service impeccable ! Véhicule rendu propre ( passage de l'aspirateur), envoie d'une petite vidéo pour valider que la prestation à bien été validée. Des petits détails qui rajoutent du sérieux du garage
Accueil et écoute très satisfaisants. Temps d'attente conforme à ce qui est annoncé. Prestations de qualité conformes au devis.
Accueil toujours très sympathique. Equipe toujours à l'écoute de ses client avec le souci permanent de les satisfaire au mieux. Prise en charge rapide de nos 2 véhicules, dans la journée, pour leurs opérations de maintenance et dans les meilleures conditions. Un grand merci à Sébastien toujours aussi sympa et professionnel top. C'est rassurant de pouvoir compter sur une concession aussi performante.
Accueil au standard par Karine au top et prise en main par Vincent à l'atelier très professionnel. Réactivité et qualité d'écoute, que demander de plus ?
Très professionnel ,très sympathique Merci
Très bonne concession automobile accueil parfait pour avoir acheté un véhicule d'occasion chez eux.
Excellent accueil comme à chaque intervention et qualité des prestations au top à la concession BMW Quimper. Bravo a l’équipe!
L’entretien de mon véhicule est totalement assuré par la concession de Quimper, dont les collaborateurs me donnent entière satisfaction. Je recommande cette concession.
Votre avis: 10/10- Une équipe efficace et très accueillante 👍 Une prise en charge rapide et professionnelle
Voici déjà un mois nous n'avions pas trouvé le modèle recherché sur le parc occasion et allions quitter la concession lorsque nous avons été approchés avec beaucoup de tact par Monsieur Brivoal. Il n'a pu que confirmer que le modèle de notre choix n'était disponible dans aucune des concessions partenaires mais a su nous orienter avec professionnalisme et comme un ami plus qu'un vendeur aurait pu le faire, vers cette magnifique série 3 GT qui fait notre bonheur aujourd'hui. Monsieur Brivoal a su établir une relation de confiance telle que nous avons décidé d'acheter le véhicule sans même l'avoir vu. Ses précieux conseils se sont étendus à la partie administrative de telle sorte que nous avons pu prendre possession de la voiture en un temps record, lors d'une livraison organisée, de manière inattendue, comme celle d'un véhicule neuf ! L’accueil sympathique de Monsieur Brivoal en premier lieu mais également celui de tout le personnel que nous avons rencontré, bien loin des commentaires parfois disgracieux que nous avons pu lire, ont fait de cet achat un moment à part. Chaleureux remerciements à Monsieur Brivoal.
Très bon échange et accueil avec le vendeur Paul pour l’achat de mon série 2 coupé d’occasion Toujours joignable ou rappel rapidement. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Rendez-vous assez rapides et réalisation des prestations avec respect des temps annoncés. Travail toujours impeccable.
Une petite occasion Un moment unique Une réception mémorable Mille mercis pour votre accueil et votre professionnalisme
Accueil sympathique, travail fait dans le délai, véhicule de courtoisie fourni.
Excellente accueil de Yann, merci à lui pour son accueil, professionnalisme et réactivité. Merci également à l’équipe de l’atelier qui a su régler mon problème de GPS. Je recommande particulièrement cette concession
Bonjour intéressé par une X1 , je suis passé sur le parc extérieur mais personne n est venu me voir. Je comprends il pleuvait les commerciaux prenaient un café au chaud près de la machine a café et de 2 j etais en renault megane , je comprends pourquoi ils ne sont pas venus , restez bien au chaud en cette période de covid
Suite à un problème rencontré sur le GPS de mon X1, j’ai pris rendez vous à la concession Bmw de Quimper. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la réactivité de Yann à l’accueil. Un grand merci à lui ainsi qu’à l’équipe de l’atelier qui a su régler mon problème. Et de plus mon SUV m’a été restitué nettoyé intérieur / extérieur. Acheter un véhicule chez Bmw est la certitude d’avoir une automobile fiable mais aussi la garantie d’ un service après vente à la hauteur de sa réputation. Je recommande particulièrement la concession de Quimper.
Excellent accueil. Personnel aimable et à l'écoute. Prêt d'un véhicule. Service impeccable. Le top !
Accueil sympathique, commerciaux qui relancent bref très bien
Accueil et professionnalisme du responsable Atelier Sébastien Délais respectés Efficacité
Du personnels dévoués au service du client
Comme toujours très professionnels et accueillants. Voiture de prêt agréable à conduire.
Achat voiture neuf. Très satisfait de l'équipe BMW Quimper pour les détails régler après la livraison. Merci
Si un jour vous achetez a un particulier, une voiture entretenu dans cette concession, sachez que vous aurez sûrement de belle surprise pas longtemps après... Joint de carter d'huile qui fuit, barre stabilisatrice et silent bloc de barre stabilisatrice, disque de freins à changer, pompe a eau qui fuit...+ 3500€ de réparation alors que tout était ok a l'achat. Facile quand l'acheteur n'est pas de la région.
Equipe très dynamique. Un très bon et sympathique accueil du commercial très professionnel (bien que très jeune) qui, avec le service financier de la concession ont tout mis en œuvre pourque nous puissions rentrer à Toulouse, avec une nlle voiture juste à temps...avant la reprise👍 Merci bcp et encore bravo !
Très bon accueil, avec professionnalisme, et un vrai sens du service! Nous recommandons ce garage. Merci au vendeur Paul et son responsable
très beau garage, très compétents, très bon accueil. Equipe au top.
Très bon accueil et professionnel. Explication claire des opérations réalisées. Prêt d’une i3 de courtoisie durant l’intervention.
Excellent accueil téléphonique, bonnes explications techniques par Sébastien, la voiture était propre à sa sortie d'atelier, on aime les délicates attentions.
Parfait, service, conseil, explication, gentillesse !
Très bon accueil, tant physique que téléphonique. Vendeur à l'écoute (Arthur), très bons conseils, il connaît très bien les caractéristiques des véhicules. Très bon essai sur route avec Claire, très pro et charmante. Une équipe que je recommande.
Excellent accueil, des personnes gentilles, à l'écoute, pro et souriantes !!!!!
Bonjour Monsieur le chef d'atelier. Je n'avais pas vu votre réponse avant aujourd'hui. Ce que vous dites est invérifiable. Un bout de plastique dans le moteur? C'est ça, et je dois vous croire sur parole, comme quand on m'a dit que ma voiture n'en n'avait plus que pour mille kilomètres , que l'on a voulu me la reprendre en faisant une petite combine à St-Thurien. Vous-même m'avait dit que l'option d'aller voir ailleurs aurait dû m'être indiquée par vos collaborateurs, tellement la différence de prix était énorme. Je suis très satisfait de l'entretien de ma voiture chez mon nouveau garagiste, elle roule toujours du tonnerre deux après votre diagnostic. (Au passage, on écrit diagnostic quand c'est un nom, et diagnostique quand c'est un adjectif). Cordialement.
Je recommande vivement Monsieur De La Biche comme vendeur occasions, très à l’écoute, patient mais surtout exceptionnellement professionnel, c’est rare de nos jours. Nous n’avons malheureusement pas trouvé notre bonheur, mais nous reviendrons dans quelques mois avec grand plaisir !
Accueil sympathique, non seulement pour enregistrer mon rendez vous, mais ensuite de la part de toutes les personnes de l'établissement rencontrées dans le hall, en attendant la mise à disposition de mon véhicule. J'adore cheminer dans ce hall, je découvre à chaque fois des voitures qui me font rêver ! BMW , c'est la classe !
Établissement très professionnel. Accueil, service, suivi de la réparation en cours, respect du devis, temps de réparation. Pas de surprise. A recommander.
Accueil ateliers sérieux, avec le sourire. Les prestations et réparations réalisées sont très professionnelles. Merci à l'ensemble des équipes de la concession BMW Latitude Automobiles
Tout s’est bien passé.
Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil ,la gentillesse.
Suite à un problème sur un véhicule d'occasion acheté en concession, la prise en charge sous garantie a été rapide, efficace, professionnelle et le prêt d'un véhicule récent a été tout de suite proposé. L'accueil, le conseil et la passion du métier sont également les qualités des personnels de cet établissement. Merci à eux !
Accueil impeccable. De la prise de rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule tout est parfait. Un grand bravo à toute l’équipe
C'est bon bouchon essence demander vendredi m'attendait bien comme prévu donc sérieux et communication rien à dire...on verra par la suite...personnel sympathique et accueillant...
[Avis mis à jour] Prestation de faible qualité Je dépose en atelier ma BMW série 1 suite à un diagnostic concluant à un Joint EGR à changer ainsi qu'une vis du radiateur EGR, devis de presque 200€ établis sous réserve de démontage, jusqu'ici tout va bien me direz vous. Finalement, à cause des 4 vis grippées (1 seule relevé lors du diagnostic je le rappelle), impossible de démonter le radiateur EGR en 1h30, il faut plus de temps. Pour couronner le tout : - Pas de véhicule de courtoisie, sur une durée d'une semaine - Lors de la récupération du véhicule, pas de nettoyage derrière eux, plastique encore sur le siège, voiture pas déneigé. Le diagnostic réalisé n'est pas assez précis et qui plus est a été un appât pour l'amener en atelier et une fois les travaux commencés, trop tard pour reculer. Moi qui pensais bien faire en continuant d'entretenir ma Série 1 avec la même concession BMW, et de bénéficier d'une qualité de services irréprochable, cette expérience me force à constater que je me suis tromper.
Quatrième voiture achetée chez BMW Quimper en trois ans. Equipe dynamique, agréable et compétente. La magie du 6 cylindres fait le reste !!! Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Jean Michel et à Claire pour leur disponibilité et leur gentillesse lors de la livraison.
Bonjour j ai acheté ce jour une série 4 occasion Premium chez bmw Quimper et c est avec un immense plaisir que je rédige cet avis en effet je n ai jamais été aussi bien reçu dans un garage Germain mon conseiller a toujours été bien veillant durant la transaction toujours à l écoute et de très bon conseils il connaît son métier dans les moindres détails et il sait parfaitement guider son client Pour la livraison aujourd’hui je n aurais pu rêver mieux ma voiture d occasion livrée comme une neuve qui sortait d usine tout simplement magnifique un grand merci à toute l équipe Bmw de Quimper et tout particulièrement à germain un achat que je ne suis pas près d oublier et pour finir oui je recommande les yeux fermés
Excellent accueil, personnels très disponibles, aimables et souriants. Il règne une excellente ambiance entre tous les collaborateurs. Concession très propre. Les véhicules d'occasions sont présentés dans le même état de propreté que les neufs.
Énième visite aujourd’hui ; encore une fois reçu par Sébastien. Encore une fois l'accueil, l'écoute et la qualité sont au rendez-vous. Même pour une « vieille » e46 de 2005. A recommander les yeux fermés.
Accueil agréable et personnalisé. L'équipe connaît chaque client et personnalise ses prestations en fonction des demandes.
Expérience d'arnaque ! Pour le diagnostique du boîtier électronique de mon E61 (l'écran en boucle permanent de démarrage), M. Quenot à la réception de l'atelier m'a annoncé autour de 100 € pour les frais. Finalement, la facture, sans qu'il y ait eu d'autres travaux effectués, s'élève à 150 € ! C'était le temps que nous avons mis dessus était l'explication laconique. De plus, comme proposition de réparation, M. Quenot me suggère la reprogrammation du boîtier. A 176 € (environ, je l'ai compris désormais 😡). Or, avec le risque que ça ne marche pas et, à ce moment-là, la facture a payer quand même. Je n'ai peut-être pas compris le sens du mot service ou réparation, mais ne paie-t'on pas seulement les factures des réparations à succès ? Est-ce au client de prendre le risque financier si une réparation ne fonctionne pas ??? En tout cas, cela m'a laissé un goût très amer. L'idée d'acheter, éventuellement pour remplacer la voiture actuelle, un véhicule chez Latitude a Quimper, ne sera probablement pas la bonne ! Je vous déconseille donc ce garage. Expérience d'arnaque et à la limite du frauduleux-criminel !
AU TOP !!! Que dire de plus j'ai acheté un vehicule d'occasion chez eux et que dire sauf que le SERVICE a été impeccable du debut a la fin et croyais moi c'est important quand ont fait 550 kms pour venir chercher la voiture. Je tiens a remercier particulierement le vendeur qui s'est occupé de moi Mr Germain De la Biche qui s'est occupé de moi un vrai professionnel et surtout passionné avec qui j'ai pris plaisir de faire le tour de la concession. Bref si la direction pouvait racheter la concession de Limoges qui apparement n'a pas besoin de vendre des vehicules d'occasions. Merci et qui sais peut etre a une prochaine fois.
Véhicule neuf, 530XD, pack M, quasi toutes options.. - 5 heures pour réussir à avoir un interlocuteur afin d'organiser, le rapatriement du véhicule sur plateau. Ils sont débordés, injoignables à Quimper... 3 Pannes électroniques récurentes en 6 mois. - 3 jours avant de réussir à avoir le moindre écho de l'atelier après réception sur plateau de mon véhicule, véhicule de 30 000km, 6 mois après l'achat dans cette même concession. Ils sont débordés, injoignables... Bien sur, 3 jours également, avant le premier diagnostic sur la voiture. - Suite au rapatriement de mon véhicule sur un plateau, pas de prêt de véhicule de courtoisie sans une signature physique à la concession. Pas de signature électronique chez bmwQuimper. C'est très pratique.. - Pneu avant gauche sur la corde en 2000km, Véhicule en concession à 30 000km, à 32 000 km cf la photo ci dessous. Les 3 autres pneus ne sont pas au témoin, usés mais avec une réserve kilométrique . L'atelier est donc intervenu sur le véhicule et 2000 km plus tard un seul pneu uniquement HS. Solution proposée par le technicien, un devis pour changer les 4 pneus... Je pense qu'il y a peut etre quelque chose d'autre à solutionner avant!?Vous devriez vérifier. Que je dois suggèrer au technicien Ah bon le véhicule était chez nous il y a 2000 km, qu' est ce qui a été fait dessus? me demande sans scrupule et tout plein de professionalisme ce même technicien.
Tres satisfait à chaque intervention Bien cordialement Mrs Staqui Le Guillou
J'ai apeller à 9h on ma dit qu'on me rappellerai il est 11h30 toujours aucune nouvelle. Sois disant la personne était déjà avec un client. Si vous n'arrivez pas à satisfaire les gens qui appelle je n'imagine pas la satisfaction des client qui vienne réparer leur voiture.... Je déconseille ce site BMW
Très bon accueil. Sympathique et, professionnelle. Bravo à toute l'équipe lors de notre passage pour venir chercher une magnifique voiture BMW .
Bonjour mon fils a eu une casse moteur sur une M135i qui était suivi bmw Quimper 2 nombreuses fois ont ma fait payer le diagnostic de la casse moteur de 126 euros c'est honteux et pas commercial du tout de la part de Yann et pas très arrangeant à l'égard de mon fils qui a que 19 ans !!!ca me donne plus envie d'acheter une voiture chez vous moi qui suis client depuis plus de 20ans et pourtant j'ai un jolie modèle je demande le remboursement de 126 euros!!! Merci Mr Denis (Mr Moulin était vraiment un super chef d'atelier c'est dommage qu'il soit parti )
Je retire le commentaire défavorable posté avant hier. Je remercie l'interlocuteur que j'ai eu hier pour sa compréhension et sa patience. Pour rappel la voiture de mon fils est bloquée depuis un mois à l'atelier, et nous avons appris hier qu'il ne récupèrerait son véhicule qu'en début d'année prochaine, si la pièce est enfin livrée. Je déplore tout de même le fait de devoir appeler toutes les semaines pour savoir ce qu'il en est et la politique de prêt de BMW pour un véhicule de courtoisie. Si je comprends bien que ce soit gratuit pour les clients dont l'entretien du véhicule est suivi par la concession, je ne comprends pas que dans un cas comme celui de mon fils, il n'y ait pas un geste commercial, on ne parle pas d'un véhicule bloqué pendant 8 jours mais d'un véhicule bloqué pendant 1 mois 1/2 avec toute la gêne et les difficultés que cela engendre. Mon fils n'a pas les moyens de louer un véhicule de courtoisie 50€/jour, soit 500€ minimum avant de récupérer son véhicule. Notre interlocuteur à la concession est très aimable et nous l'en remercions mais la politique de BMW est à revoir et n'incite pas à fideliser le client. Nous ne faisons pas le suivi d'entretien du véhicule à la concession tout simplement pour des raisons de facilités car nous habitons à plus de 40 kms de Quimper.
Véhicule acheté il y a 1an très bonne accueil à chaque fois. On m'a même téléphoner pour les 1an juste pour savoir si tout ce passe bien. Excellent concessionnaire au top.
Ambiance plombée à cause d'un client très très mécontent. Mini devrait être indépendant en ce qui concerne la commande de pièces, c'est chez BMW qu'il faut aller. Emplacement à revoir, entrée très néfaste quand on a un bas de caisse qui touche le sol et le parking client n'est pas visible de l'entrée, quand on arrive on ne sait pas trop où aller. Agencement à revoir ou voir nouvel emplacement pour cette concession automobiles.
Très bon conseils... En espérant ne pas être déçue ! Pour l instant, suis ravie malgré une conso quelque peu plus importante que prévue
Grande concession ou le personnel technique et commercial se met en 4 pour le client. Accueil souriant et agréable. Essai possible de véhicule, proposé avec classe de la part de notre commercial. Du coup notre prochaine BMW sera plus que probablement commandée chez BMW QUIMPER +++
Nous entrons dans le magasin à 18h35, nous attendons une dizaine de minutes tout ça pour vous annoncer d'un ton ferme sans un bonjour que le magasin a fermé depuis 18h30. Il serai bon de changer les horaires sur internet (il était marqué que le magasin fermait à 19h) et par la même occasion revoir les bases de la politesse.
Accueil prestigieux et service client à la hauteur de l’image de marque. Service gratuit sur des réglages lambda. Rien à dire, toujours bien servi
très bon accueil prêt GRATUIT d une voiture de courtoisie .et ce même pour la révision dune vielle bmw de 15 ans.... et même en bleu de travail l accueil reste très courtois sans différence aucune d'un costard cravate !!! a la différence de leur concurrents a l 'étoile.....
En vacances dans la région , voiture est envoyée par remorquage suite à une panne pour l atelier pas prioritaire car n’a pas pris RDV donc si vous partez en vacances prévoyez que votre véhicule risque de tomber en panne et prenez un rendez-vous 3 semaines avant sinon vous attendrais le bon vouloir des mécaniciens Quand la panne a été détectée temps d’Attente pour avoir la pièce 5 jours chez un concurrent dès le lendemain aberrant pour la marque dommage pas de bon point
J'ai amené ma voiture chez eux car l'équipe est très sympa, à l'écoute du client puis prend le temps de parler avec vous. Je pense amener ma voiture en entretien chez eux alors que j'ai une concession Bmw dans ma ville.
voiture emmener chez eux en remorquage 5 fusibles changés,nous allons la recuperer et la elle tombe en panne au garage.elle voulais plus redermaré on me rappel le lendemain diagnostic: alternateur hs apres 10 jours au garage sans nouvelle de leur part on fini par appeler plusieurs fois on doit nous rappeler... personne nous rappelle...on fini par s enerver...on fini par avoir des nouvelles:pas eu le temps de voir notre voiture...ils finissent de la regardé diagnostic:compossant batterie hs ...soit disant ils mets une batterie neuf pour essayer ils remets la vieille meme pas attache en vrac du vite fait merci bmw de quimper et le pire ils pretent meme pas une voiture et j ai oublié de dire il lave ma voiture je prend ma voiture les essuie glace marche plus super
Je ne connaissais pas la concession, petit problème sur ma 5.25 voyant airbags et ceintures.Suis venu sans RDV prise en charge de suite, passage à la valise diag problème résolu et rien à régler.Ce qui est RARE de nos jours ! Je recommande.
Ils m'ont dit que mon moteur était cassé d'après leur diagnostic, il m'ont proposé un devis à 12700 euros pour un moteur neuf. Je suis parti voir ailleurs, j'en ai eu pour 268 euros et ma voiture roule du tonnerre (une histoire de clapets en plastique à enlever au niveau de l'arrivée d'air). A bannir, ils ont voulu m'escroquer. Un de leur vendeur m'a même proposé de contacter une connaissance à St Thurien pour une reprise à 3500 euros (ma voiture vaut plus de 10 000 euros à l'argus encore aujourd'hui). Ils ont l'air bien propres avec leur chemises blanches, mais leurs pratiques sont bien dégueulasses..
Un petit soucis sur notre véhicule samedi matin, prise en charge très rapide , accueil comme d’habitude excellent .Equipe très compétente.
Très bon accueil. Service apparemment sérieux. J'ai eu une bonne impression dès le départ! Satisfait!
Suite à l'achat d'une 530xd touring,pack M 2016, 50 000km!!! - Livraison en retard. Justification de la concession la personne en charge de la partie finance a été malade. ( Pourtant entre la signature et la livraison il ne devait y'avoir que 15 jours. on avait prévu large.) - A la livraison: Véhicule sale, parechoc avant abimé, les 4 jantes devaient être reprises et nettoyées. 2,5 sur 4 l'ont été. 2,5 car l'une a été peinte avec le pneu. - 3 semaines plus tard. Abonnement CONNECTEDDRIVE se désactive. Justification du garage: le véhicule est resté 7 mois en concession, l'abonnement n'est donc pas de 3 ans par rapport à la date d'immatriculation... Il aurait été bon de me prévenir à l'achat, que j'avais l'option pour seulement 3 semaines, non? - Le GPS doit donc être de 2015 aussi. Les sens interdits et les routes ouvertes ces 2 dernières années n'apparaissent pas. Pas simple quand on est sur la route tous les jours. Justification: La mise à jour n'a pas été faite et n'est pas incluse dans le prix. - 1,5 mois plus tard: Je n'ai toujours pas la carte-grise à mon nom... Avec les risques et soucis en cas de contrôle. Les formalités supplémentaires avec l'assurance, banque.. - Erreur sur l'ordinateur de bord, celui ci m'indique '190km frein avant' au lieu des 25 000 km . Pas d'explication à ce jour, les plaquettes et capteurs sont 'bons' . - La cerise sur le gâteau et le plus génant au quotidien. J'ai une voiture qui tire à droite, mais Ils ne peuvent rien y faire... Ca doit être l'option cachée, offerte!!!!
Rien a redire sur la partie méca, par contre, quand on fait appel au commerciaux pour 2 véhicules d'occasions, ca fait plus d'un mois que j'attend toujours mes devis . Même après rappel, rien n'est fait.
Très bon accueil et petit dépannage rapide et gratuit pour une bricole Bravo 👍
Surprenant, j'ai passé 20mm à regarder certains modèles sur le parc ainsi que dans votre magasin aucuns commerciaux ne sont venu le demander mon besoin. J'ai donc quitté votre concession super déçu
Client depuis 20 ans de la concession BMW de Quimper, ma satisfaction reste au plus haut niveau quel que soit le service demandé. Les équipes sont toutes dans leur spécialité d'un excellent niveau. Marque BMW et concession recommandées. Avis confirmé ce jour 18 août 2022 😊
J'ai été très bien accueilli par le personnel J'ai pu essayé le véhicule que je voulais Chose importante aussi, chaques employés à son rôle à jouer, il y a des personnes qui s'occupe de faire les essais puis d'autres qui s'occupent soit de la vente d'occasion ou du neuf, très bonne organisation Satisfait de ma journée
Prestation impeccable délais respecter , véhicule rendu nettoyer. Prix des réparations très correctes! Équipes très sympathique et professionnel. Je recommande !
Super accueil, très a l'écoute des besoins, solutions proposées en accord avec le budget. Absolument rien à redire. Merci
Bon je suis obligé de revenir sur mon avis qui était bon jusqu’à présent -Nous avons acheté 1 bmw neuve -Pris extension garantie 3ans -Entretien exclusif Concessionaire bmw Et résultats fuite d’huile sous moteur qui apparaît après 6 ans et abîme des pièces du moteur !!! Frais à notre charge Elle servait à quoi la garantie à nous faire patientez que le problème apparaîsse après garantie!! Nous sommes en attente de réponse via siège bmw pour ce problème car apparemment le directeur n’a pas de pouvoir sur sa concession à ce qu’on m’a dit…
Accueil très agréable et conseils avisés par la conseillère Mme Claire Gloaguen qui connaît bien son métier