Azur 86 Concessionnaire de véhicules de loisirs

Tres bien !! Merci à Wilfrid chef d atelier qui a pris le temps de bien vérifier notre étanchéité. Le Benimar tessoro 442 😉

Très bon accueil. Équipe très pro. J'avais un pbl sur mon van. J'avais vu plusieurs concessionnaires et ils n'avaient pas de solution. Chez Azur ils m'ont trouvé la solution et pour un prix très acceptable. Je recommande.

Bonjour très bon accueil Je n avais pas rendez vous et on a pris en réparation mon camping car et effectué les travaux sans délais pour un problème de gaz Merci

Accueil très agréable De très bons conseils

Vendre un camping car d'occasion garanti c'est une chose, par contre quand il y a un problème, on évoque soit un manque de personnel, soit on n'a pas le temps de le réparer soit on ne peut pas avoir les pièces de rechange. La révision mécanique a été faite à la va vite. Je n'acheterais plus de camping car dans cet établissement car mieux vaut l' acheter à un particulier (pas de garantie mais on le sait). NOTE 0 J'ai dû faire changer les 4 roulements, les renforts d'amortisseurs, revoir le frein à main, j'ai dû faire la vidange et changer les filtres et la batterie. Je ne parle pas pas de la porte du cabinet de toilette et de la rouille sous les ailles à l'avant. Le contrôle technique bidon .

Beaucoup de modèles de dispo, mais aucun ne me convenait. La personne qui m'a reçu était fort aimable et faisant convenablement son job Merci

Une première visite chez ce concessionnaire aujourd'hui pour du renseignement concernant un matelas coupé gauche pour CC très très bien reçu avec de la vrai gentillesse et des personnes pro. Ce qui est sur j y retournerai sans hésitation. Je recommande Azur 86 sans problème

Très bon concessionnaire avec une très bonne équipe compétente et particulièrement lea bravo

Merci pour votre gentillesse quand j'ai eu besoin de vos services. Merci a Fabrice, le vendeur. Je recommande Azur 86

Équipe accueillante et très compétante. Je les ai trouvé soucieux de résoudre mes problèmes. Merci beaucoup à toute l'équipe 👍

Les techniciens de cette firme on t sauvé nos vacances. Grosse fuite au robinet de la cuisine. La pièce en céramique était défectueuse (gelée). En une heure c'était réparé

Nous avons acheté un camping car chez Azur 86. Nous sommes plus que satisfaits de la façon dont s'est déroulé notre achat. Nous avons eu affaire à Léa Guillin, une excellente vendeuse autant sur le plan commercial que sur le plan humain. Nous l'avons trouvé très aimable, très agréable. A l'avenir c'est vers elle que nous reviendrons pour tout autre achat. Florent et Sylvie Deflorenne Nous recommandons Azur 86

Accueil très sympathique, conseils de qualité Très professionnel

Personnel accueillant

Personnel pas sympathique, pas accueillant pas un bonjour à notre arrivée, ni au revoir et merci à notre sortie.Pas évident de se garer pour aller au magasin, peu de place prévue.petit magasin

Accueil comme il se doit, visite du parc, notre intérêt se porte sur un modèle d’occasion que nous examinons avec attention accompagné du vendeur. Passons aux choses sérieuses dans le bureau ou l’on nous propose sans plus attendre un plan de financement. *** S’il vous plait nous voulons financer nous-même notre achat, banque ou deniers personnels. *** Réponse du vendeur : « NON chez nous c’est impossible il faut utiliser notre organisme de financement, c’est obligatoire sinon, on ne vous vends pas ! » *** Code de la consommation Art. L. 121-11  Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime; — Sur les sanctions, V. art. R. 132-1 Art. R. 132-1  Les refus de vente ou de prestation de services, en méconnaissance des dispositions du premier alinéa de l'article L. 121-11, sont punis de la peine d'amende prévue pour les contraventions de la 5e classe.(soit 1500 euros) *** Vouloir financer son achat par soi-même est-il un motif légitime pour se voir refuser une vente ? La justice devrait apprécier. Suite à votre réponse NON MONSIEUR ! Votre vendeur expérimenté s’est bien exprimé et nous avons bien compris ces explications. Vous ne faites pas que de proposer votre financement mais vous l’imposez puisque vous avez bel et bien refusé de nous vendre un véhicule exposé à la vente sur votre parc, car nous voulions le financer par nous-même. Vous l’avez vous-même confirmé à votre vendeur expérimenté qui vous a consulté à ce sujet le jour de notre présence, ce qui nous a été à nouveau confirmé le lendemain par téléphone. C’est illégal.

Nous remercions beaucoup toute l'équipe de azur 86 pour notre accueil à la concession et nous vous remercions aussi pour se que nous avons trouvé dans le frigo du camping car à notre arrivé à notre domicile merci Mr MAISTRIAUX

Personnel très serviable.

Super à cette concession. Dépannage express ce matin. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre disponibilité. Les vacanciers de GAP. (Hautes-Alpes) Hervé et Brigitte

Accueil très pro et DÉPANNAGE RAPIDE CE QUI EST POUR UN MARCHAND DE CC EXCEPTIONNEL

Service très long.

Très sympa

en panne... super professionnel merci beaucoup ! très bonne expérience

Accueil sympathique ☺️

Durée d'attente trop long

Après l'achat d un van d occasion, je peux confirmer qu 'Azur 86 est un concessionnaire qui reste à votre écoute ! En pleine saison, l'équipe a su prendre du temps et me dépanner dans les délais les plus brefs avec le sourire et le geste commercial, que demander de plus ... encore merci

Accueil agréable, Léa est très sympathique et a su nous proposer le camping-car parfait pour notre famille ! Tout s'est super bien passé, de notre première visite à la livraison. On recommande à 100%

Appelé uniquement pour acheter des blocs de nivellement, qui étaient nombreux. Service rapide et personnel agréable.

Fantastique !

Essai de satisfaire le client en essayant de toujours trouver une solution. Très pro, a l'écoute et simple.

Malheureusement mauvaise expérience avec azur 86. Si vous achetez un véhicule d'occasion chez eux, soyez très vigilent.....

Bien rentrés, enchantés de ce premier petit parcours en CampingCar. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil général d'Azur 86 par l'intermédiaire de Fabrice T. ainsi que de chaque personne qui nous a pris en charge. Informations, explications et réponses à nos questions ont été dispensées avec clarté et gentillesse. Un petit merci particulier pour le jeune homme qui a assuré la présentation en détail de notre CampingCar, très sympa. Merci à tous.

Bien accueilli et bien conseillé Merci. Loic

Bon accueil,bons conseils visite guidée de camping cars. Très bien.

Très bon accueil. Le technicien qui a monté notre antenne a pris son temps pour bien nous expliquer. Nous avons apprécié. Toute l'équipe est très professionnelle .

Très bon accueil très professionnel nous sommes très content de leur gentillesse et des explications fournies merci beaucoup

Équipe dynamique!! et professionnelle !👍

Très bien ils sont à nos écoutent je le conseil ami campincarriste

Très sympa

Très bon accueil... Visite agréable

J'ai trouvé cette conception agréable des gens sympas, l'accueil très bien.

Quel accueil !!!! magnifique - et de belles rencontres avec tout le personnel, pour acheter un nouveau camping car correspondant en tout point à mes attentes. Un grand merci à toute l'équipe de AZUR 86 - pour le suivi de cette vente jusqu'à la remise du véhicule, Hymer intégral B598 - dans une parfaite concordance avec mes souhaits... Un service de SAV et de techniques remarquables ! Une attention toute particulière pour Léa Guillin - commerciale et Roselyne Bauer chef du SAV pour votre disponibilité et votre gentillesse. je ne peux que recommander votre enseigne pour tout ceux qui voudraient concrétiser un achat de camping car . Une adresse incontournable : AZUR 86 à Migné Auxance.

Très satisfait! Équipe accueillante, souriante, disponible, efficace! Merci à Fabrice et son technicien pour leurs précieux conseils

Équipe agréable, sympathique et disponible.

Je confirme le message de Cecile P. (Juin 2020). Camping-car neuf livré incomplet en mars2020. Confinement puis 2 fois 48h en atelier sans grand succès pour installer la caméra de recul. 2 mois (juillet Aout) sans réponse aux mails. Un courrier (factuel) et le problème est résolu en 10j. Le confinement a bon dos : 6 mois pour connecter la caméra de recul. Je demandais juste a être tenu informé, pas à être agressé dans le magasin. Sauf que je me fais appeler par son directeur qui, désagréable, devant son bureau déchire mon courrier et je site : Voila ce que je fais de votre courrier et vous pouvez aller à Niort ou à Tours mais je veux veux plus vous voir dans mon magasin. Incompréhensible de la part d'un directeur commercial. Ça promet en cas de problème sous garantie. Et maintenant on me demande de faire 250km en cas de problème... Gérard P.

Le parc est en accès libre... Nous y avons vu des campings car dégueulasse et je ne parle pas que des nombreuses toile d'araignées, bon nombre ont des accessoires cassé. Une concession qui n'est pas capable d'avoir ces véhicules neuf dans un état correct ca donne vraiment pas envie.

Camion neuf acheté là bas. A la réception du produit très très très... mal accueilli par un monsieur semblant être le gérant

Conseillers/vendeurs très pro, je recommande.

Très bon relationnel sur le plan commercial et avec les techniciens d'atelier pour l'achat de notre 3ème véhicule de loisirs. Mes désidératas et doléances ont bien été pris en compte. La livraison a eu lieu ce jour et je suis satisfait, maintenant reste à profiter de ce Rapido V 55.

Très aimables et serviables.

Du choix

Une équipe parfaite pour l achat d un premier camping car d occasion a l écoute des clients 3 mois après achat d un neuf pas de soucis avec le premier mais juste un petit peu plus grand pour le deuxième un accueil chaleureux avec le petit café un petit mot pour rire en passant je conseil AZUR 86 ah oui ils interviennent rapidement sur un petit soucis et sont la pour vous conseiller merci a toute l equipe

Premier achat d' un camping car en concession, nous y avons trouver un bonne accueil, le commercial ne vous pousse pas à investir dans du haut de gamme suffit de lui indiquer le budget. Le SAV compétent le véhicule avait quelques travaux à faire, et tout a été fait impeccablement. Et malgré ce que certain peuvent dire, on nous a offert le café à plusieurs reprise même pour 23000. Je met 4 étoiles sinon Mr T qui se reconnaitra et le chef d'atelier vont avoir les chevilles qui vont gonfler.

panne sur panneau de controle sur camping car Mac louis résolu en 3 minutes après contact téléphonique .super merci encore ...... moise de Maillé

Nous avions il y a un an de celà le projet d'achat d'un fourgon aménagé, notre premier, nous avons fait le tour des trois concessions autour de chez nous, les deux premières ne nous ont pas trop pris au sérieux chez un nous avons même fait le tour de tous les véhicules neufs et occasions pendant une heure sans que personne daigne nous renseigner sauf quand nous allions partir où quelqu'un est venu nous lui avons exposé notre projet et il nous a dit si vous avez besoin je suis dans mon bureau. Puis nous sommes arrivés à AZUR 86, nous avons évoqué notre projet de la même manière que l'on avait fait aux deux autres, et la commerciale Lea a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller, et quelques jours après nous faisions notre première acquisition, merci à notre commerciale Lea de son professionnalisme et son écoute et à toute l'équipe de sa sympatie et de sa bonne humeur, je conseille vivement cette concession

Alors moi je dirai que la commerciale impec bon travail ....accueillante mais le sav depuis le temps qu'on attend les pièces détachés....ben faut pas être pressé on attend tjrs ....donc laisse a désirer A voir la suite

Bon accueil et qualité de service

Accueil souriant et prise en compte immédiate. Service de qualité avec beaucoup de considération par rapport à la demande. On vous souhaite bonnes vacances et heureux d'avoir réussi le dépannage . Merci Florent pour le professionnalisme. Adresse conseillée ++++

Excellent

Toute l'équipe est très accueillante et professionnelle, toujours à l'écoute lors de mes différentes venues, merci. Je recommande

Personnel très sympa,la commercial Léa également, dommage que le magasin en pièces détachées soit restreint en produits

Très bonne démarche commerciale lors de la commande. Accueil sympathique, bon suivi du dossier.

Excellent

Pas tres commercial je chef atelier vous traite de voleur

Personnel sympathique et competent. Mon épouse et moi avons été agréablement surpris par la disponibilité du personnel et son écoute. Je recommande!

Accueil froid, même pas un café ou un rafraichissement proposé pour un achat de camping car de 58000eur. Le commercial a fait son possible pour déclencher la signature, d'administratif ensuite se doit d'être à l'écoute et proche de son client sonclientdu cl

Personelle incompetent incapable de repondre au problèmes sur le faite il faut toujours attendre 50 coup de téléphone avant d'avoir une réponse qui n'est jamais une vrai réponse. 1ere erreur controle technique non réalisé à 2mois de la fin de sa viabilité du faite que le véhicule avait moin de 4 ans sans vous le faire savoir bien sur puisqu' eux meme ne sont au courant de rien 2 ème problème controle technique fait erreur le véhicule n'a pas les même numéros de chassi sur le véhicule que sur la carte grise nous sommes or la loi en cas d'accident nous avons tous dans l'os bizarrement quand on demande de réparé erreur et que on leur demande un mail le confirmant pour nous protéger en cas de problème il veulent bien le dire de vive voix mais l'écrire c'est impossible il y a que le responsable qui sait écrire et il est pas la mais quand on parle de siège social bizarrement on va trouver une solution dans la journée après m'avoir r'accrocher au nez. J'ADOR. la femme sa collegue et certainement plus compétente que ce chère monsieur sachez qu'après avoir acheter un camping cars à plus de 40mille euros vous n'êtes plus rien. Je ne retournerais jamais chez eux sa c'est sur...

Très compétant

Personnel très professionnel et de bons conseils.

Société sérieuse. La direction, ainsi que l'ensemble du personnel est à l'écoute du client. 3eme achat chez azur 86. Démarches administratives et SAV très efficace. Relation entre fabricant, concessionnaire et client est excellente. Toujours une réponse positive à nos questions. Techniciens qualifiés. Bravo...

Très bon accueil. Conseiller sérieux et crédible

Accueil sympa client depuis plusieurs années jamais de déception l'équipe au top 👍

SAV, on se fout de notre gueule.

Mes parents de 75 ans et 76 ans ont été très mal reçus par un monsieur qui me semblent etre responsable atelier. Je déconseille fortement cette entreprise

Ne pas y aller, si vous êtes un couple de moins de 70 ans !!!

Vendeur sympathique et competent. Magasin d'accessoires bien achalandé.

Bon accueil

Tres bien.

Super sympa le vendeur

Personnel sympathique. ...bon accueil

Excellent service commercial.

Formidable accueil

Bon accueil bonnes explications

Accueil sympathique de l'ensemble du personnel. Le Sav a pris en charge la totalité des démarches administratives auprès de l'usine Itinéo pour des problèmes d'infiltrations récurants depuis 5 ans alors même qu'ils ne sont pas les vendeurs de notre camping car. Merci encore. Je recommande vivement cet établissement.

Très bonne établissements très sérieux J'ai acheter un itineo