Automobiles de la Madeleine Concessionnaire Opel

Un accueil très professionnel par le collaborateur qui nous a reçu. La description du véhicule était très clair. Les rendez vous se sont très bien passés. Que se soit par téléphone ou pas mail Mr Aufrere est très réactif et à l'écoute. Je recommande cette concession.

Garage 0 Service après vente 0 À l ecoute 0 Réparation 0 Pas de suivi personne ne peut régler problème depuis 4ans . Et en plus on nous demande de paye 400 e pour un problème depuis achat de cette voiture, je recommande pas du tout ce garage et la marque Opel france.

Garage au top je recommande à 200% aimable, gentil super sympa et j'ai récupérer ma voiture nickel et propre

Professionnels à l’écoute des clients et très serviables.

Très bon accueil

Une équipe au top !

Un garage pro et sympa - rdv à ma convenance - mise à jour par téléphone rapide

Super

Super garage opel,vendeur super agréable

Très bon accueil. Personnel gentil serviable et efficace

Jamais déçue. Très bon accueil..

Garage sérieux je recommande

Bon accueil, travail propre et soigné

Sympathiques et compétents...

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Travail rapide et soigné. Équipe très pro. Je recommande. Merci beaucoup.

Travail très bien réalisé, service clientèle à l'écoute et prennent des décisions positives pour le bien du client.Pour ma part un phare a été remplacé alors qu'il ne figurait pas sur le cahier des charges.Je recommande.

Révision satisfaits

Bon accueil du début jusqu'à la livraison. Préparation impeccable de mon Opel Corsa 2019 start and go avec kilométrage faible, révisée et contrôle technique parfait. Carte grise reçue après 5 jours. Achat serein auprès d'un professionnel au prix du marché. Merci encore pour tout.

Vous pouvez y allez les yeux fermés!!! Ce fut un premier achat pour moi et l’accompagnement était parfait. J’ai pus être conseiller sincèrement (je ne suis pas une pro de l’auto) et honnêtement. Mon achat fus rapide et très bien encadré. Le personnel est réactif et agréable. Je recommande pour un premier achat comme pour une nouvelle acquisition.

Attention : achat d’un véhicule d’occasion (sous garantie) d’environ 25000 kms au bout de quelques temps fuite d’amortisseur. Opel de la Madeleine refuse de changer les deux amortisseurs et n’en change qu’un. Après expiration de la garantie, bien sûr le deuxième amortisseurs est à changer. Malgré recommandations de différents experts Opel la Madeleine refuse la prise en charge des changements des amortisseurs qui reste à notre charge pour un montant de 700 euros environs. Honte à eux….. je ne recommande pas ce garage !!!!

Bonjour Garage a fuir a tout prix service après vente et garantie catastrophique Surtout si vous avait une voiture a acheter n'allez pas là bas. On a plus de garantie dans des petit garage que des gros grosse marque de garage une honte .

Accueil chaleureux, attente raisonnable, à l'occasion un petit café pour faire patienter, sinon la télé s'en charge...

Merci Valentin pour votre professionnalisme.

Vendeur accueillant, conseils sûrs, professionnalisme et qualité de service, je recommande fortement. Je suis très satisfait d’avoir fait confiance, encore merci

J aime bien cette concession pour l accueil le conseil le choix et pour les prix. Prix de rachat et prix de vente. Le responsable des ventes très professionnel. Je recommande par rapport à d autres concessions de la même marque. Faite moi confiance

balade avec mon fils

Concession réactive et sérieuse. Vendeur fiable et agréable

Bon conseil . Une équipe à l'écoute. Très bonne concession.

Bon rapport qualité prix

Bon travail

Bon accueil, bon conseils et le personnel dans son ensemble est fort sympathique.

Équipe très sympathique et professionnelle

Très bonne concession, réactive et à l'écoute du client

J'ai déposé ma voiture pour un diagnostic la panne a été trouvé tout de suite. On m'a proposé un devis. L'accueil et le conse il : parfait !

Joli garage avec de très beaux modèles de voitures

Équipe tres accueillante, suivi de notre dossier au top

Garage au top

équipe accueillante, professionnelle et de confiance

Excellent garage ..très bien à tous points de vue .

Hâte de faire rouler ce pti bijou. Merci au Vendeur Mr L. Son écoute et gentillesse. Je recommande ce garage

Rien à redire. Garage très professionnel et agréable

J'adore

Super garage et super content de la voiture

Étant cliente depuis 15ans chez opel, aujourd'hui j'avais rendez-vous pour changer les plaquettes de frein de mon mokka ainsi que les essuie-glaces sauf que la personne n'avait pas commander les essuie-glaces sauf que se Monsieur nous sort des essuie-glaces de nulles part . Franchement l'accueil zéro, je pense à l'avenir voir un autre concessionnaire. Très déçu.

Toujours aussi agréable avec le client.

Bon accueil, et conseiller à l'écoute. C'est la 3ème voiture que nous achetons et nous sommes ravis.

Merci pour l'accueil et du service pour nos vacances d'un prêt de voiture

Nous avons acheté notre nouvelle voiture (Seat Arona d’occasion) dans ce garage. Super accueil et voiture préparée aux petits oignons.

Concession à éviter si vous y aller pour une reprise de véhicule. Estimation du véhicule en 1 minute chrono, pour au final un prix bien en-dessous de ce qui nous a été proposé ailleurs. Attitude pas du tout commerciale, nous avons été limite expédiés, notre cas ne devait pas être intéressant...

Reprise d'un véhicule bien en dessous du prix. Résultat : achat d'un véhicule quasi neuf ailleurs

Suites a mon passage en carrosserie tous ses bien passé personnelles aimable et travaille impeccable.

Très bonne accueil du personnel et des vendeurs

Très bon accueil très très bon garage

Étant de Rennes, après plusieurs échanges par téléphone et par mail, j'ai récupéré ma Mokka-e neuve en LLD. On est venu me récupérer à la gare. La remise des clés a été très efficace et sans mauvaise surprise....au contraire ! Même une petite attention de la région m'attendait dans le coffre! On a même pris de mes nouvelles pour savoir comment s était passé le retour sur Rennes avec la nouvelle Mokka-e. Très très satisfait de mon achat avec ce garage opel. Merci à mr Quevauvilliers

Après l'achat et l'entretien régulier de plusieurs véhicules achetés chez eux, un problème sur l'une de mes télécommandes de clé qui n'est plus reconnue par la voiture et une facture de près de 100€, on me dit que la télécommande est à changer avec un devis de plus de 300 €. Ma révision vient d'être faite chez un garage Opel près de chez moi (78) et la télécommande a été réparée gracieusement en 5 minutes. Donc ce garage d'Évreux est absolument à éviter.Il est évident que ma prochaine voiture ne sera pas achetée chez eux.

Concession que je ne recommande pas: - Comportement roublard, y compris de la part la part de la direction de la concession. - Suivi administratif laissant à désirer. - Indigne de la marque Opel et du Groupe PSA. Passez votre chemin, il y a d'autres concessions.

Le personnel de ce garage est très sympa, à l'écoute des clients, je suis très satisfaite !

Très gentil Merci beaucoup

Service carrosserie sav mal géré par le mr de droite ... aucun suivi. Aucune amabilité. Et dossier mal traité avec la faute vite ciblee sur les clients. A savoir que c'est l'assurance qui nous envoie ici.... quel désespoir. La concession est sûrement bien oui mais la gérance du service carrosserie ce n est pas le cas. Et je ne vous parle même pas des délais pour récupérer le véhicule

Très accueillant

Tres bon acceuil

Bien

Personnel toujours charmant et toujours un très bon accueil . C'est vraiment agreable'

Garage Opel sérieux personnel compétent recommandé

Prix exorbitant au niveau de l'atelier

Pour vendre aucun problème mais le SAV est inexistant !! service pitoyable ! A FUIR ABSOLUMENT !! je regrette tellement d'avoir acheter chez eux ! des incapables!

Je suis venu pour avoir des conseils techniques sur ma voiture, en arrivant j’ai eu le droit à un accueil froids avec un homme qui ne m’a pas adressé un seul regard et une dame à peine capable de me repondre avec une politesse à revoir, sans parler du vendeur qui dormait sur son bureau devant l’entrée. La seule personne qui a pu me conseiller était le mécanicien qui était non chaland. J’ai eu le forte impression de déranger leur après-midi. Je ne recommande pas

Bof

Alors le lieu garage Opel ils sont très accueillant très chaleureux très poli ils sont à l'écoute du client ils sont très aimable ils sont très gentils et malgré tout leur travail ils prennent le temps de discuter avec les clients moi je dis ce c'est un très bon garage fiable honnête et sérieux

Très satisfaite 😄

Des incapable j'avais déposer ma voiture pour une panne électronique , facture de 1000€ pour au final récupérer le véhicule pire que quand je les déposé après avoir trouvé la panne part mes soin (un simple fil dénudé) programmation facturé et pourtant la décentralisation ne fonctionne plus . Moralité ne pas aller dans ce garage a part si vous voulez repartir avec une voiture en panne .

J'étais venu pour prospecter pour l'achat d'une voiture,j'ai été reçu très cordialement

Opel une marque allemande très agréable mais surtout de magnifiques voitures avec un charme vraiment parfait.. le personnel super agréable. Que dire de plus. Bravo Opel.❤❤❤

Bon professionnel

Très bien personnel compétent et sérieux

Nouvelle acquisition de notre nouvelle voiture 🚗 opel grand Landes. Vendeurs trait accueillant et gentils Je recommande a toute personne.

J adore leurs voitures, les hôtesses d accueil sont sympa mais si vous avez un problème de voiture et que vous ne savez pas la panne ,Opel,Chevrolet vont fait un diagnostic, il ne vous appelle pas pour vous dire ce qu on prévoit,mais en revanche ,il vous font payer le diagnostic +le devis des réparations, si vous faites les réparations, pas de geste commerciale sur le diagnostic, pas très logique, conclusion, si vous êtes pas de la partie ,attendez vous a payer UNE SACREE NOTE

Très bon accueil, personnel très sympathique, mais ils ne s'occupe plus des véhicules de plus de 15 ans, dommage. Car il devient de plus en plus difficile de faire entretenir nos vieilles autos

Au top,accueil, coin détente, pti café offert ! c'est la 2eme voitures que j'achète cher opel et je suis satisfaite, avec un pti coup d'aspi en plus du nettoyage extérieur j'aurais mis 5 étoiles 😉

Très bon service

Notre concessionnaire depuis un long moment.

Très bon acceuil et même avec un peu d'attente on vous propose un café. Commercial ou autre service toujours à votre écoute et aussi de l'humour qui fait qu'attendre passe vite. Très satisfaite.

Je suis arrivé chez vous en tant que nouvelle cliente après un déménagement mais je n'ai pas été satisfaite de votre garage OPEL. Je trouve pas très professionnel le fait de changer mes bougies et de laisser celles qui ne fonctionnent plus se balader sous le capot ..J'ai également eu affaire à vous pour une réparation au niveau du pare choc avant malheureusement j'ai attendu 1 mois et demi pour que ce soit fait, comme par hasard le jour où j'appelle pour demander si vous avez reçu la pièce on me dit oui ce matin.... je souhaitais changer de voiture mais ce ne sera pas chez vous !

Très bien bonne accueil par contre 1h40 d attente au lieu d une heure

Attention, Diagnostic bidon..

Une équipe d'incompétent. Ça fait 2 semaines que j'attends un devis pour ma bosse sur la carrosserie de ma mokka. Le personnel n'est pas du tout aimable. Garage à éviter

Nous avions rendez vous (par téléphone) à 13h30 mais personne ne peut faire la réception de notre voiture avant 14h. C'est apparemment un problème récurrent puisque les horaires de l'atelier et de l'accueil ne concordent pas...

Sérieux, sympathique. Petit bémol, la propreté du vehicule.

A déconseillé, incompétent sur les anciennes voitures en dessous des 2000, en attente toujours de mon devis 6 mois déjà, heureusement j'ai pas attendu par eux pour la réparation.

Excellent accueil et professionnalisme par toute l'équipe. Je vous recommande vivement cette concession.

Très bon accueil, environnement sympa

Garage à éviter , ne jamais déposer votre véhicule pour des réparations. Une équipe d’incompétents de la commande des pièces à la réparation. Début juillet je commande des amortisseurs , le jour du rdv , on m’annonce qu’ils ont oublié de les commander, résultat posé en septembre. Début octobre, je commande mon pare-brise , la mise en peinture de quelques pièces et le remplacement de ma boîte de vitesse ( pris en charge par la garantie et oui 18mois boîte hs...) bref je jour du rdv pas de pare brise, peinture pas faites et boîte posée à l’arrache au bout de 3 jours ( temps de pose données constructeurs 6h30 ) bravo le garage OPEL Angerville-la-Campagne Des vrais professionnels 😂😂😂

J'ai acheté un Opel Meriva d occasion, l équipe opel c'est très bien occupé de moi. Le commercial Pierre à repondu à toutes mes demandes. J y retournerais pour l'entretien de mon véhicule.

Très bien accueillis personnel très compétent

Ici se tient à l'évidence un nid d'escrocs, dont le patron dépassera toutes vos espérances. J'ai des proches qui ont déposé ici en 2016 une Chevrolet Cruze grise au moteur en panne (achetée bien sûr dans cette concession) dans le but de la réparer évidemment... pour s'entendre dire finalement par le boss que l'auto était en fait irréparable ! Sans mentionner ses effets de manche et son air infiniment grave. Sauf qu'on a croisé un peu + tard en ville cette berline au moteur irréparable, roulant gaiement dans les rues et plaque d'immatriculation inchangée ! Inutile de dire que toutes les lettres de protestations à Opel ont toutes été superbement ignorées mais que le loyer de la Cruze doit par contre continuer à être payé. Moralité: achetez si vous voulez chez ce concessionnaire mais n' y faites pas réparer votre auto, vous risquez de sévères déconvenues.

De très bon baratineur méfier vous

Bien. Réponses a mes questions

Très bon garage, aimable, prise en charge rapide et 100euros de moins que chez Opel à Saint Just. Je recommande.

Mokka x acheter neuf en 2016 moteur 50 mille km vient de lâcher il veulle que je paye les reparation car je n ais pas fait la vidange chez eux attention ceux opel est juste un franchisé et surtout n acheter pas chez eux un opel a ouvert à Verneuil si vous le souhaiter ont nous prend pour des cons la bas a faire fuir fuire et les commerciaux raconte ce quil veule pour vous vendre une voiture

Achat d'un véhicule d'occasion(10000mille euros)ont me dit que le véhicule est prêt une fois rentré je regarde en détails le nettoyage du véhicule a du être très très vite fait tableau de bord a peine propre intérieur de porte carrément sale et le comble des chaussettes sale du précédent propriétaire dans le coffre qui pue la mort ,c'est sûr si j'avais acheté du neuf a 30 milles euros j'aurais sûrement mieux été servi !!!!!par contre excellent boulot du commercial très sympa et très professionnel rien a redire sur lui 👍

Enfants

Garage à fuir. Délai et prix exécrable ! Un petit garagiste prendra moins de temps et d'argent pour un résultat tout aussi convenable. 3 semaines pour réparer une voiture frise le ridicule (Connaissance Opel 0 ?) . En plus de vendre la location de véhicule or qu'un petit garagiste prends 0 euro (frais d'essence à notre charge normal). De vrai voleur. Un garage qui n'a que le nom d'une marque mais ne vaut rien comparer à d'autres garage Opel !

Très pro

C'est mon vendeur de voiture

Ni

Le directeur qui vient saluer tout le monde on apprecie

Le personnel très bien

Équipe professionnel que ce soit en occasion en neuf ou même au niveau de l'atelier 👍

Depuis plusieurs années nous sommes clients à opel Évreux et franchement je ne changerais pour rien au monde !!!! Commercial au top rien à redire

personnel très accueillant et a l’écoute un trés bon service je recommande

Concession accueillante. Personnel à votre écoute. Ils ne font pas de forcing. On peut essayer les véhicules sans commercial à vos côtés, cela ne vous donne pas de stress. Je recommande.

Garage ou je fais entretenir mes véhicules. Bon acceuil. Personnels compétent.bien.

Ma visite concerné le service pièce de rechange. Bon accueil.

Changement ampoule feu arrière 36€. 74€ de l’heure pour un simple changement de feu. Je ne veux pas connaître le prix pour un changement de courroie. Jamais je n’y retournerai, je crois qu’ils m’ont pris pour un pigeon

Bonne ecoute du besoin client

Merci pour l'accueil chaleureux , et pour l'intervention rapide sur mon vehicule.

Bon acceuil

Prise en charge rapide. Salle d attente fort sympathique

Bonne acceuil et prestation de qualité

Bonne equipe apres vente et commercial a conseiller!

La Dame qui m'a accueilli pour la révision était vraiment très accueillant et sympathique. La voiture avait un problème cependant j'ai été obligé d'attendre environ quatre heures pour une révision qui devais duré deux H. La peinture commence à s'écailler sur la voiture suite à une fiente de pigeons. Pas de gestes. Peinture de piètre qualité. Cependant très satisfait de ce nouveau moteur trois cylindres 1.0 litres essence de l'Astra K Édit: Après 100.000 km les suspensions claque comme pas possible. Sûrement des silents bloc HS

Pas commercial, ne connais pas l'emplacement de c'est véhicules, pas de choix sur les véhicules d'occasion..........

Je ne conseil pas cette enseigne,du moins celui a cet endroit..

Trop de personnel derrière les bureau. ...

Équipe très professionnelle et très accueillante .Je recommande cette concession.

Voleur ...incapable....foutage de gueule....très mauvais sav..... Cette concession loue un véhicule à ses clients plutôt que de prêter..alors que notre véhicule était en diagnostic ...soit disant pour une journée...nous avons appelé plusieurs fois par jour pour savoir où en était la recherche de panne, et ce pendant 8 jours...facture du diagnostic 177 euros..2h de main d'oeuvre ! Pour couronner le tout...242 euros de location....(ainsi que 88 euros d'un pré diagnostic qui lui a juste mis en lumiere un défaut déjà connu de notre part )et ce indépendamment de notre Volonté ! À déconseiller...et je passe d'autres détails... 0/5 ......

Les vendeur sont très gentil

Bonne acceuil

Tout le monde connait la qualité des produits. Personnel agréable et disponible. Le jour de mon dernier passage, ambiance potache mais sérieuse. C'est agréable de voir du personnel de bonne humeur.

J'ai eu affaire à l'atelier pour l'entretien et un soucis de pompe de liquide de refroidissement: Accueil très sympa et disponible, aucune surprise par rapport au devis, remise en état et nettoyage de la voiture en bonus. Peut-être un peu long pour récupérer la voiture (soucis de pompe à remplacer) mais fourniture d'une voiture de location sans aucun soucis ! Il y a de moins en moins de garage Opel, et celui ci est un peu loin de chez moi. Mais je pense y revenir pour mon prochain entretien !

Réparations et carrosserie très professionnel

2☆ aux mecanos, 4☆ aux commerciaux et a l'acceuil

L'accueil est cordial, mais les prestations sont chers... Pour un changement de batterie très cher le diagnostic batterie n'est même pas offert etc... Pas besoin de brancher à la balise non plus, sauf pour empocher plus d'argent...surtout le délai annoncé n'est pas respecté et les pièces de rechanges pourtant de la marque tardent...

Très bien accueilli pour vendre le véhicule mais après plus rien pour les pièces ces un peu long mais bon j'ai Une Chevrolet J'ai préféré faire reprendre le véhicule chez Kia trop de problème avec je suis partie chez Kia et depuis sa va

Service commercial bien mais une fois le bien acheté le service après-vente laisse à désirer.

Bien reçu

Équipe d'accueil très sympa, ils sont à notre écoute...

Service après vente pas à la hauteur surtout pour une voiture neuve sous garantie

ACCUEIL SYMPATHIQUE ET LES VENDEURS PROFESSIONNEL

Très poli

Opel c'est vraiment de magnifiques voitures avec un personnel qualifié et surtout de très compétent. .

Manque de prestation dommage

Concessionnaire automobile

A éviter absolument le seul point positif l'accueil! Pour les réparations...nul

Accueil sympathique

La facture est salé mais l'accueil n'est pas mauvais. On apprécie la mauvaise humeur caricaturale du monsieur chargé de la facturation. Il paraît débordé.

accueil très sympathique , bonne équipe