AUTOCITY - Thionville Concessionnaire automobile

Véhicule vendu le 20 janvier 2024. On me prévient que le règlement ne se fera pas immédiatement mais le 16 février 2024 au plus tard comme indiqué sur l'avis de règlement qui m'est remis. Nous sommes le 2 mars 2024 et malgré mes nombreuses relances je suis toujours sans nouvelle du paiement. Je laisse chacun se faire sa propre opinion de ce type de société. Mise à jour de mon avis, au 13 mars je n'ai toujours aucun paiement !!!

Bonjour Je suis passé hier après midi pour pour avoir plus d'infos sur un véhicule que vous avez en stock à défaut d'avoir eu une réponse à mon mail depuis une dizaine de jours et j'ai eu la surprise de voir personne.Cdt

Achat d'un tucson , j'habite en bretagne pour info... rayures de partout sur la carrosserie ainsi que sur la vitre arriere gauche. impact sur la vitre avant . plastics intérieurs tous rayés... toit ouvrant ne fonctionnant pas. Contrôle technique trafiqué comme de bien entendu etc...etc... propriétaires des agences véreux,je ne rentre pas dans les détails!. grosse arnaque, à éviter ! je suis dégouté. Achat en Août 2023

Top ! Accueil et conseil parfait de la part de Yanis, cela devient rare d'être reçu de cette façon ! merci pour tout, hate d'avoir ma nouvelle voiture.

Merci à Yanis pour l'achat de mon véhicule. Les conseils, l'accueil, le professionnalisme... Tout était parfait . La voiture était comme neuve, bravo au préparateur . Je recommande ! Top…

Super conseils et bonne écoute. Merci à vous. Je recommande

Merci beaucoup à Matheo pour son professionnalisme.

Suite à l’achat d’un véhicule récemment j’ai été accueil par Frédéric qui a su m’accompagner tout au long des démarches et a su être à l’écoute à toutes mes demandes. Professionnel serviable et super gentil je conseil fortement ce garage.

Ne faite pas confiance à cette entreprise ou devrai-je dire à ses menteurs je parle notamment du responsable de cette mascarade(entreprise) je comprend mieux pourquoi aucun client dans cette agence ni aucun véhicule vendu ni autant de véhicule disponible citer lors de leurs propagande. Vous avez besoin d’un véhicule ALLER PARTOUT SAUF CHEZ EUX.. MENTEUR MALHONNÊTE VOLEUR ESCROS PERTE DE TEMPS JE VOUS DÉCONSEILLE DU PLUS PROFOND DE MON CŒUR AUTOCITY THIONVILLE. Une étoile qui mérite -10 !!!!!!! Fuyez, fuyez, fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

A FUIR ! Achat d'un véhicule peugeot 208 le 18 Mai 2023 à un prix de 15000€. Après un mois d'utilisation, le 26 juin 2023, le véhicule tombe en panne, voyant moteur et message d'alerte demandant de faire réparer le véhicule + une perte de vitesse. Le véhicule étant encore garanti je le fait rapatrier au sein de leur garage. Après 2 jours ils me rappellent pour aller récupérer mon véhicule. Il s'agissait d'un trop plein d'huile. Inquiétant lorsque que l'on sait que c'est eux qui se sont occupés de faire les niveaux à la vente du véhicule..... Cependant ils ont été incapable de me dire quelles réparations ont été faites sur ce véhicule. Nouvelle panne le 20 Juillet 2023, même message qui s'affiche avec la même perte de puissance. Cette fois-ci ils ont gardé 3 semaines mon véhicule sans être capable de me dire d'où provenait cette panne. 3 semaines sans aucun véhicule de prêt, sans indemnisation du prix que m'a coûté la location d'un véhicule pour pouvoir continuer à me rendre à mon travail. En pleines vacances estivales on avoisine les 1000€ de frais de location. A ce jour, je ne sais toujours pas ce qu'a (ou a eu) mon véhicule ni quelle réparation ont été effectué dessus (aucune remise de feuille de travaux malgré plusieurs relance) Je passe les détails concernant l'amabilité et le côté commerçant du gérant. Bref, garage plus que douteux.

Pour ma femme et moi-même, Autocity plus jamais. Achat d'un Renault kadjar année 2017 environ 85000km en avril 2022 ,1 an plus tard que des ennuis avec le véhicule. Frein de parking hs 1000 euros,faisceau électrique rétroviseurs HS 900 euros de plus et la climatisation vient de lâcher 700 euros de plus . Résultats nous revendons la voiture après 2600 de frais en plus des 14300 euros dachat . Retournons chez autosphere ou ils sont très professionnels et des véhicules vendus en très bon etat(achat d'une megane 4 chez eux et aucun soucis). A fuir ....

L'achat de notre véhicule s'est déroulé correctement dans un premier temps, ainsi que la reprise de notre ancien véhicule. Nous avions vu avec le commercial les différentes choses à effectuer avant de recevoir le véhicule. Cependant, lors de la récupération du véhicule, nous avons constaté que le feu arrière n'était pas fonctionnel. De plus, après seulement deux ouvertures, le coffre ne s'ouvrait plus et nous avons dû faire changer la serrure dans un garage. Enfin, la deuxième clé du véhicule ne fonctionnant pas, elle n'a malheureusement pas été prise en charge. Nous estimons qu'au vu du coût de l'achat d'un véhicule, nous sommes en droit d'exiger un service irréprochable et de récupérer un véhicule fonctionnel à 100 %.

Alors comment dire.. la voiture achetée fin octobre fonctionne très bien, par contre a l heure actuelle toujours pas immatriculé, aucune nouvelle au mail envoyé, une facturation faite alors que tous les services n ont pas été fait ( essence,..). Mal renseigné lors de l achat car à part une immatriculation en www qui a été annoncé, quand on n y connaît rien en voiture, on ne peut pas savoir que c est dû au fait que la voiture est étrangère, du coup des frais rajoutés pour la fiscalisation non annoncé a l oral pour prévenir le surcoût, mais comme noté en petit caractère, aucun moyen d être pris en compte par le commercial…

Très bon garage, rapide et efficace. Je recommande sans problème J'ai trouver la voiture que je voulais dans les meilleurs délais sans être rendu sur les lieux pour la regarder et au final je suis venue la récupérer j ai pas était déçu un grand merci à amer le vendeur vraiment top et bonnes continuations

J’ai Acheter mon véhicule il y a 2 jours aucun soucis état irréprochable ! Je remercie Mr Amer très professionnel

Très bon garage très professionnel l'extension de garantie pour moi et au top ainsi que ma personne de contact monsieur Amer SAFETI où je retournerai sans problème.

Une équipe sérieuse et professionnelle, véhicule livrer dans les temps, très propre. Merci à Mr SAFETI pour ses conseils et sa bonne humeur.

Accueil très bien, voiture disponible rapidement. Pour l’achat de votre véhicule je vous recommande l’enseigne. A voir si le service après vente tien la route 😄

Très bonne concession je suis satisfaite du service

Très bon garage, rapide et efficace. Je recommande sans problème J'ai trouver la voiture que je voulais dans les meilleurs délais possible Merci à amer le vendeur pour la rapidité, vraiment top.

Un très bonne accueil. M'as très bien conseillé pour l'achat de mon véhicule neuf. Très satisfait du rendu final. Merci

Achat de ma première voiture chez auto city thionville. Monsieur Amer Safeti a été très accueillant et efficace. Je recommande vivement.

Très bonne expérience chez Autocity. Le vendeur, M.Safeti, a été efficace et professionnel. La vente et les démarches se sont faites rapidement. Je recommande.

Vendeur très professionnel, courtois et efficace. Rien à redire, je recommande !

Amar, vendeur sympa , bien reçue et repartie avec une voiture neuve !

Nous venons d acheter notre nouvelle voiture chez Autocity à Thionville. Nous avons découvert un garage sérieux que nous recommandons sans hésitation, particulièrement Mr Amer SAFETI très professionnel, accueillant, à notre écoute et disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous sommes enchantés d avoir trouvé le véhicule qui correspond tout à fait à notre besoin. Garage à conseiller et consulter en toute confiance. Merci à Amer pour la qualité de son service.

J'ai adoré cette endroit

Merci à Amer, qui m’a guider vers le véhicule et le financement adéquat. Rendez-vous dans peu temps pour un deuxième achat familial cette fois. Je recommande ++.

N’y connaissant personnellement pas grand chose dans le domaine automobile nous sommes allés voir pour une première voiture et nous avons été très bien conseillé, professionnel et très agréable, tout a été fait assez rapidement. Je recommande !

J’adore ma voiture . Je ne regrette pas malgré les petit soucis au début, mais franchement, chaque problème il sont là , à chaque soucis , Et encore maintenant , si y’a le moindre problème le vendeurs qui me l’a vendu et toujours à mon écoute Je recommande surtouts Et merci à vous D’être là si y’a le moindre soucis ☺️😉merci

Ravis de notre achat. Vendeur très professionnel. Nous étions venus de loin pour cette voiture et nous le referions sans hésiter. A bientôt pour de futurs achats pour nos enfants !

Très bonne expérience, à l’écoute et réactif je recommande fortement !!

Super service lors de l’achat de ma 208,bon professionnalisme de mr amer safeti.reprise acceptable De ma ds3 ,je recommande

Berlingo neuf remis en main propre le 19 /03/2022 Mr safteti est une personne de confiance et qui a de la patience quand la cliente est angoissée!!! Mr Safeti est très arrangeant pour le rendez-vous car je venais de loin. Aucune surprise tout correspond à la vente à 800km de distance!

Dommage nous n'avons vu personne...

Très bon accueil, professionnel et aimable. Je vous conseille fortement d'aller jeter un oeil car les véhicules sont plaisant ainsi que les tarifs. Je recommande grandement cette concession Autocity. À bientôt

Merci à Mr SAFETI Amer pour son professionnalisme Il est rare de rencontrer une personne aussi dévouée, digne de confiance, toujours à l'écoute et très disponible. Je recommande sans hésitation

Un grand merci à AutoCity et plus particulièrement à Monsieur Safeti. Avec ma compagne nous avons acheté le nouveau Dacia Duster réglé et réceptionné sous 15 jours. Nous ne manquerons pas de refaire appel à leurs services pour nos prochains véhicules.

Merci Amer pour vos conseils concernant l achat de ma nouvelle voiture...... Livraison rapide et au top . J en suis plus que ravie, elle est juste parfaite pour moi. A très bientôt . Royer Sandra

Nous sommes très satisfait du garage Autocity ! Un grand merci à Monsieur SAFETI, c’est un conseiller à l’écoute, professionnel, honnête et toujours disponible pour ces clients Au plaisir Émile et Emelyne

Excellents conseils et grand professionnalisme. Livraison du véhicule sans soucis, rapide efficace et clé en main. Et tarifs très intéressants ! Merci à Monsieur Safeti pour son écoute et sa disponibilité.

J'ai été très satisfait de mon passage et de mon achat avec Amer, mon commercial, qui s'est montré très professionnel. A bientôt pour de futurs achats 👍

Voiture acheter janvier 2022 Mr Safeti très professionnel respectueux, qui se donne du mal pour satisfaire ces clients . Un grand merci .

Je suis très satisfait du relationnel et du professionnalisme d’ AUTOCITY et plus particulièrement de la part de Mr AMER SAFETI » J'ai fait toutes les démarches à distance sans avoir vu le véhicule et a la réception tout est conforme à mes attentes. Disponibilité, sérieux et efficacité qualifient ce mandataire. Je recommande et encore merci pour votre accueil

J'ai acheté un véhicule chez ce concessionnaire en octobre 2021 suite à une annonce publiée sur leboncoin. Attention, au prix affiché sur leboncoin, outre le certificat d'immatriculation (normal), il faut ajouter un forfait minimum de 299 euros obligatoire comprenant carburant (20€), démarches administratives (90€), kit sécurité (boulons rechange roue, ampoules rechange, gilet, triangle sécurité, 29€), préparation mécanique/esthétique (160€). Lorsque j'ai récupéré le véhicule, il n'y avait pas de carburant, je n'avais ni le procès verbal de contrôle technique, ni l'attestation de travaux réalisés, il manquait le gilet jaune et triangle, et au niveau esthétique, le véhicule n'était pas vraiment propre. Habitant loin, je ne pouvais pas me permettre de revenir. Jeremy m'a dit qu'il m'enverrait ce qu'il manquait. Après multiples contacts téléphoniques et électroniques avec M. RUSSELLO (qui a semble-t-il quitté la concession), M. SAFETI m'a recontactée et nous avons fini par trouver un arrangement. Malgré ces désagréments, M. SAFETI à trouvé un moyen de rattraper le manque de professionnalisme de son ex collaborateur M.RUSSELLO.

Très bonne transaction. Je recommande.

Nous sommes très content de la bonne affaire que nous avons fait avec monsieur Safeti qui a bien été à l écoute de nos besoins. Un grand merci. 😁 Bien évidement on recommande 👍

Avec mon compagnon nous avons acheté un 3008 Rouge 10km au compteur. Le conseiller est juste un professionnel remarquable. À l'écoute, aimable et toujours disponible. Nous recommandons sans hésitation cette concession. Des véhicules sublimes à des prix abordables. Tout est parfait. Encore un grand merci à Amer. Au plaisir . Monsieur Petit

Achat vehicule

Très bon garage qui propose un bon accueil et une bonne écoute. Merci à M.SAFETI pour sa sympathie, sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande grandement.

Je recommande à tout le monde de visiter, très attentif et très disponible pour aider avec tous les doutes. Très heureux de ma voiture que j'ai achetée avec vous et merci beaucoup à M. Amer Safeti très heureux avec vous.

Très efficace et rapide

Achat d'un véhicule d occasion Très bon accueil, personnel sympathique Propreté du véhicule à la livraison impeccable Délais respectés Très satisfaite de cet achat