Auto Service Cassard Concessionnaire de véhicules à moteur

Très pros, dépanné en une demi-heure… gratuitement ! Ça valait bien un billet plutôt que de tomber en panne sur l’autoroute !!

Très bonne expérience pour l'achat de 2 SEAT IBIZA pour nous et pour notre fille .Nous avons eu un très bon commercial(Thibaut) très professionnel et à l'écoute de ses client: merci à lui.

Équipe souriante et professionnelle. Peut-être un des rares garages sur Besançon ayant des techniciens honnête et qualifié. Je recommande.

Je suis ravie de mon achat ! Un grand merci à Thibault pour sa gentillesse et son professionnalisme 😊 Je recommande vivement cette concession !

Bien qu'ayant tjours était satisfait pour mon compte personnel Je suis déçue par le manque d information tout récemment

Personnel très sympa et bonne prestation sur ma voiture à prix raisonnable

Super conseille et très à l'écoute merci à vous je recommande cette endroit si vous rechercher une voiture

Merci à Julien pour cette accueil, son professionnalisme et pour les réponses à mes questions

Voiture déposée en carrosserie pour un sinistre. Le personnel est accueillant et très gentil ! J’ai récupéré mon véhicule à la date prévue, et surtout comme neuf ! Très bon travail de leur part Et le plus, ma voiture était lavé de l’extérieur mais aussi à l’intérieur avec une bonne odeur, merci !

Achat de notre véhicule avec Thibault, très bon conseillé qui a su respecter nos critères ☺️

Très bon garage accueil chaleureux , je conseille pour l achat d un véhicule Thibault très professionnel, bonne communication, super échanges , a l' écoute, il connait bien son travail.. A bientôt 👍👍👍👍

Voiture achetée il y a bientôt deux mois, aucune surprise toutes les promesses ont été tenues. Je vous recommande vivement ce garage. Un grand merci à Thibault qui a toujours été très honnête et présent pour répondre à mes questions

Super accueil de toute l’équipe! Des professionnels consciencieux et arrangeants. Merci à Alexandre (carrosserie) qui a été vraiment très pro et rassurant. Caroline Beley

Pour ma première approche personnel honnête et sérieux pas mal de beaux véhicules sur le parking on peux y stationner facilement bonne achat 😉

Accueil cordial et chaleureux, quand on sort d un accident c est important !!! L équipe au complet est arrangeante et efficace !! Ils ont fait de leurs mieux pour me permettre de retrouver ma voiture dans les meilleurs délais et impeccable alors même que je ne suis pas une cliente régulière Des professionnels à la hauteur de la dimension de service propre à l'artisanat !!!

Travail de carrosserie rapide et impeccable .personnel accueillant. Merci pour tout

Très bon garage, je suis allé aujourd’hui pour effectuer un diagnostic j’ai été super bien accueilli, rien à dire, allez-y les yeux fermés

Nous sommes aller chez auto Service Cassard où nous avons été très bien accueilli, pour acheter ma première voiture une Renault Megane automatique, pas déçu du tout, nous avons été très bien conseillé par Thibault, qui est un super vendeur, qui c'est vraiment démené pour que nous puissions avoir cette voiture. Merci beaucoup Thibault. Recommande Auto Service Cassard à 100%

Un grand merci à Alexandre du service carrosserie pour son travail et sa gentillesse au top ! Ainsi que l'accueil de Helena, équipe bien aimable je recommande !

Travail des carrossiers rapide et efficace. Merci 👍

Service plus que satisfaisant Accueil très sympa Travail de mécanique et carrosserie de très bonne qualité Des conseils très avisés Nous recommandons vivement !

Garage sérieux, prix raisonnables

Merci pour ce super boulot ! Merci à l équipe et merci au chef d atelier ! Beau travail ! Suis ravie !! ☺️

Tout d abord un grand MERCI à toute l équipe pour leur bienveillance leur sourir leur travail toujours impeccable je viens de retrouver ma voiture c est juste un très bon travail comme d habitude Cette fois ci je félicite le service carrosserie ma voiture est impeccable Je recommande vraiment j ai acheté ma voiture il y a 3 ans chez eux et j effectue toutes mes révisionset réparations je ne suis jamais déçue ue équipe au top

Une équipe formidable qui s’est démenée pour mener à bien les réparations de ma voiture dans des délais encore plus rapide que ceux qui m’étaient annoncés à la base, une voiture de prêt mise à ma disposition, et en prime toujours le sourire lorsqu’on franchis leur porte, je recommande et saurai où aller la prochaine fois !! Alabama LAANOUNI.

Un très bon accueil à la concession, Thibault a été très pro et très transparent et de bon conseil je recommande vivement

Super accueil et le chef d’atelier prend le temps de faire le tour de la voiture avec vous Et voiture toute propre 👍

Je tiens à remercier Thibault et son jeune assistant dont je ne connais pas le prénom. Ils sont très professionnels et à l'écoute de nos demandes. Merci d'avoir trouvé le véhicule correspondant à nos attentes merci pour le temps passé à répondre à nos questions et nos inquiétudes. Nous recommandons vivement ce garage. Jennifer jacquet

A la recherche d'un véhicule d'occasion et étant hésitant sur le choix à faire, j'ai vraiment été très bien conseillé par Thibault, un vendeur très professionnel qui ECOUTE son client, qui se renseigne lorsqu'il a un doute sur une info et qui cherche LE véhicule adapté à nos besoins et tout ça avec le sourire ! Encore merci Thibault !

Suite à ma première visite dans ce garage je dois dire que compétence et amabilité sont au top dans ce garage ! Mention spéciale à Alexandre pour la carrosserie et la secrétaire dont je ne me souviens plus le nom...Peut-être Hélène ? Juste parfait et tellement rassurant de rencontrer encore de tels professionnels !

Un grand merci à l'équipe de carrosserie pour ce beau travail ainsi qu'à la secrétaire qui s'occupe des dossiers... Une équipe agréable et professionnel merci beaucoup

Très bon accueil, prise en charge rapide de mon véhicule, très efficace, je recommande

Merci beaucoup a Thibault pour l'accompagnement du début a la fin dans la recherche de ma voiture. De très bons conseils et beaucoup de professionnalisme. Il a toujours fais du mieux pour satisfaire mes demandes en respectant mon budgets. Soucieux du détail, honnête je suis très contente de ma nouvelle voiture une petite skoda Très bon garage, je recommande a 100%. Personnel bienveillant et a l'écoute des clients.

Satisfaite, réparation rapide et efficace

Personnel très agréable, carrosserie refaite comme neuve !

Merci à Alexandre de m’avoir accompagné, conseillé et aidé dans l’achat de ma nouvelle voiture. Agréable, souriant et à l’écoute de mes besoins! Je recommande ce garage.

Renseigné par tel. sans attente et avec précision et reçu en rdv 1h après pour un diagnostique de panne. Très bon accueil très pro et honnête. Un prix modique de 10€ pour avoir lever le fourgon et trouvé la cause. Pas de réparation à effectué car changement de pneus à faire. Merci car tjrs difficile de faire confiance à un garage pendant les vacances. Merci l'équipe !

Un grand merci à Thibault pour m’avoir aidé et accompagné dans l’achat de ma voiture, toujours avec de très bons conseils, de la gentillesse, du professionnalisme et de l’honnêteté. Très bon garage que je recommande vivement !

Les travaux de carrosserie sont très bien réalisés.

Monsieur Sicignano est un super Vendeur il faut le garder !!

Je tiens à remercier Mme Bonnet ainsi que le responsable carrosserie pour leur patience et le travail de qualité réalisé pour les réparation de mon véhicule malgré un expert qui a été incompétent et très compliqué. Je recommande !!

Je remercie Thibault pour son accompagnement dans l’achat de ma voiture, pour tous ses conseils, son professionnalisme ainsi que son honnêteté. Thibault n’a pas hésité à dépasser ses horaires de travail pour nous donner toutes les informations concernant le véhicule. Très bon garage, je recommande.

Je souhaite féliciter le garage Cassard de Besançon. En effet, ayant crevé à 500 mètres de leur garage, je m'y suis rendue et un mécanicien très sympathique a changé mon pneu de suite. Un grand merci à vous. Je recommande à 100%.

Equipe super professionnel mon véhicule a été accidenté et réparé par le garage cassard merci beaucoup à Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse mon véhicule a été réparé en très peu de temps et je l ai récupéré nettoyer. Franchement bravo à tous 👏 je recommande sans hésiter

Un grand merci pour votre accueil, plus particulièrement Thibault S. qui m'a accompagné dans la recherche de mon véhicule malgré mes exigences. Il est d'un grand professionnalisme, vraiment très gentil et de très bon conseil, vous pouvez lui faire confiance, je repars très satisfaite de mon nouveau véhicule qui est au delà de mes attentes ( skoda kamiq ). Merci à toute l'équipe mais surtout Merci Thibault !!!

Très bon garage Travaux de carrosserie de très bonne qualité Personnel sympathique et compétent

un grand merci à Alexandre de la carrosserie pour son sérieux et son professionnalisme. Véhicule très bien suivi. Réparation de qualité. J'ai récupéré mon véhicule comme neuf et tout propre. Je recommande vraiment cette carrosserie

Je fais réparer ma voiture chez eux ma porte qui craque a l'ouverture et fermeture des clips que il ont oublier de mettre vraiment des bras cassés a fuir

Je remercie ces formidables gens qui sont venu m'aider pendant près de 45 minutes avec ma voiture. J'ai été discrète et suis restée enfermée en dehors de ma voiture, les clefs sur le tableau de bord 🥹 Je n'avais aucune vrai solution si ce n'est de briser la vitre.. pas de double et n'habitant pas Besançon mais à plus d'une heure de route, je n'étais pas chaude à cette idée... Je suis aller chercher de l'aide dans ce garage proche de l'heure de fermeture. Mais ils ont répondu présent et m'ont aider à réouvrire ma voiture sans l'abîmer. Ça n'a pas été simple mais on s'en est sorti grâce à leur gentillesse. Je vous remercie encore infiniment pour votre geste humain qui malheureusement de nos jours est soit payant soit pas réalisé du tout ! Vous m'avez vraiment rendu service et je me rappellerais ! Vous êtes en or, merci merci merci !! Ne changez rien ! 🤩☺️

Très bon accueil et sympathique commercial Thibault dont je recommande vivement

Rendez vous rapide, très bon accueil et très réactif. Très satisfaite du service.

Un accueil de qualité. Je n'étais pas cliente, et Franck a volé à mon secours lorsque je suis tombée en panne à quelques mètre du garage. Intervention rapide, prix correct. Merci à toute l'équipe pour le travail et la bonne humeur

J'ai déposé ma voiture pour une panne non identifiée. Le garage a rapidement identifié la cause de la panne et a pu effectuer une réparation cela dans un budget maîtrisé. L'accueil et la communication ont également été très positifs.

Un grand merci à Thibault Sicignano pour son professionnalisme, son sérieux, son accompagnement avant et après la vente… je suis entièrement satisfaite !

Très bon garrage

Merci Thibault pour votre professionnalisme ! Votre boutique à de la chance de vous avoir ! Je recommande +++ !

Bonjour j ai acheté une voiture chez eux alors je regrette profondément service nul trop chère moteur gros bruit promesse d équipements pas tenu la totale À fuir!!!

Accueil très agréable, le personnel reste tres sympathique et professionnel, mention spéciale à Thibault qui a été parfait !

Merci a Mr thibault Sicignano pour son grand sense de professionalisme et de precisition. Merci thibault a bientot

Rapide prise en charge de ma voiture et équipe au top que ce soit au niveau accueil que coté réparations Communication avec le client ++ Travail de qualité et voiture rendue nettoyée intérieur et extérieur. Je recommande sans hésiter.

Suite à l'achat de ma nouvelle voiture en septembre, un TIGUAN 2 d'occasion, en remplacement d'un TIGUAN 1, @Thibault, commercial, a su répondre efficacement à mes attentes et trouver le véhicule que je recherchais à un prix très correct. (bien placé par rapport à la concurrence) Merci à lui et à son équipe, pour leur gentillesse et bons conseils.

Très bonne écoute du vendeur. Amabilité ++

J'ai acheté une voiture chez eux en 2021. Franchement je suis très content du véhicule, le commercial (m. Scicignano) très bien 👍 Personnel très disponible et compétent. Jusque là très satisfait, je ne peux que les encourager à continuer comme ça.

Je regrette profondément mon achat, on me promet à vente un kit led que j'attends depuis maintenant 9 mois, on me fait tourner en bourrique on a toujours pas reçu désolé. Vous êtes un garage il vous faut 9 mois pour commander des ampoules ? 2 fois qu'on me dit deolse on attend la commande on a pas de nouvelles, changez de fournisseurs j'en sais rien ? On a profité du fait que je sois dans l'urgence pour me vendre un véhicule dégueulasse : sans huile (j'ai du en acheter 2 semaines après), les feux troubles n'ont pas été nettoyé/poncé et j'ose même pas demander vu le délai pour de simples ampoules, j'ai du nettoyer moi-même l'intérieur car des tâches au plafond et montants, voyant odb démarreur défaillant et autres surprises de jours en jours. 12000€ pour une voiture a 130k kilomètres ça fait déjà mal mais là la pillule passe difficilement. Je comptais revendre ma voiture pour en racheter une ici à la base, mais clairement je me dirigerais ailleurs.

Travail impeccable, personnel sympathique

Très bon accueil, travail soigné

Je me suis rendu dans ce lieu suite a un appel concernant une voiture qui presentait des bruits bizzard nous avons ete accueilli de suite, le responsable a pris le temps de regarder la voiture il a rapidement trouver la panne et en moins de 30 minutes nous étions réparti. Je souhaite encore remercier ce mécanicien qui nous a rapidement sorti des ennuis a la veille des vacances !!! Je recommande vivement !!!

Satisfait de mon achat. Merci a Thibault pour le suivis de votre au top 👍

Garage de confiance pour l'achat de véhicule.

Un grand merci au garage pour la prestation. Suite à un accident de la route sur notre véhicule. Notre voiture a été prise très rapidement pour les réparations et l’auto est revenue dans un état parfait. Un grand merci à vous tous pour la prestation au complet

Achat de véhicule parfait. Service, amabilité, rapidite et disponibilité au top. Merci Thibault. Je recommande.

Personnel sympa, obligatoirement sur rdv...

Suite à l'achat de ma nouvelle voiture, je vous recommande le garage Cassard pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Le service client est serviable, disponible et irréprochable. Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture qui fonctionne parfaitement. Encore merci à Thibault pour sa sympathie et ses conseils.

Garage top pour acheter une voiture mais très chère pour tous ce qui concerne les réparations et antretin

Je suis venue aujourd’hui pour un petit soucis sur ma voiture. Ça a été réglé très rapidement et gratuitement. Personnel très cordial et agréable. Je recommande vivement et reviendrais la prochaine fois !

Bonjour, J’ai acheté une voiture d’occasion (208 Allure) à Auto Service Cassard et je ne regrette pas du tout d’avoir réalisé cet achat ici. J’ai été reçu par Thibault qui m’a trouvé une perle rare au vu du marché actuel de l’occasion. Je n’ai rien à dire sur la qualité du service et le professionnalisme, tout ça dans la sympathie. Les attentes du client sont bien prises en compte. J’ai certes acheté une voiture d’occasion mais c’est comme si elle était toute neuve. Je vous conseille cet endroit si vous souhaitez réaliser un achat, vous serez sûr que votre future voiture sera bien traitée et parfaitement prête à l’emploi ! Merci beaucoup !

Rapide. Correct. Efficace. A l'écoute. Avec plaisir j'y retournerai pour une nouvelle voiture.

Accueil et prestations adaptées.

Superbe expérience client grâce à Thibault. Il a su être patient, de bons conseils et proactif sur la proposition d'essayer les voitures. Rassurant pour l'achat d'un véhicule d'occasion ! Merci et bonne continuation ! (Marion 208 bleu)

Equipe pro et réactive, bons conseils sur l'achat de ma nouvelle Opel Astra

Très pro. Voiture d'occasion achetée fin novembre, aucun souci, et l'équipe est très accueillante.

Très professionnel toujours a l ecoute

Nous avons trouvé le véhicule que nous cherchions. Le vendeur a été très attentif, à l'écoute de nos besoins. Très bonne prise en charge, très bon accueil.

Très professionnel très accueillant et souriant

Bel accueil côté commercial, la prise de renseignements est facile.

Personnel compétent et très réactif, je recommande

Pour mon premier achat de voiture, j'ai été reçu par Thibault qui a été très professionnel. Il a pris le temps de me conseiller et de répondre à mes questions.  Je suis satisfaite de mon achat, je  recommande ce garage

Prix beaucoup trop élevés .

Très pro & agréablement accueillant ! Merci.

Pour mon achat de ma première voiture j'ai été accueilli par Thibault un vendeur très professionnelle auquel il a répondu à toute mes questions de jeune conducteur , il ma rassuré et ma donné des bons conseil je recommande ce vendeur .

Très bon accueil et excellents conseils lors de l’achat de mon véhicule ! Le vendeur était très sympathique et très aidant pour les formalités administratives. Le personnel du garage s'est montré très arrangeant. Bon rapport qualité prix. Je recommande. Merci encore, la voiture se porte très bien !

J'ai achete ma voiture dans ce garage les vendeurs sont vraiment tops un accueil très chaleureux une gentillesse extra toujours aux petits soins pour nous Je recommande vivement d'acheter vos voitures ici et de les faire de même réparer

Nous avons acheté un véhicule de 2 ans dans ce garage. Accueil super et très bon contact avec le vendeur. Mais lors de notre premier contrôle technique SURPRISE notre véhicule est refusé ! Première fois qu’un véhicule de 4 ans est refusé au contrôle technique. Notre premier réflexe a été d’appeler le garage à qui nous l’avons acheté mais ils n’ont rien voulu entendre et ne veulent pas reconnaître le problème ! Nous avons acheté nos 2 véhicules là bas et nous avons des problèmes sur les deux. Garage à fuir. Ils ne jurent que part les garanties… les gestes commerciaux sont inexistants. Notre avis : Ils vendent des véhicules qui ne passent pas le contrôle technique, « un geste commerciale afin de ne pas nous laisser dans l’embarras ? Non contactez la marque ». Très déçu de notre achat et de notre expérience chez eux.

Le garage a fait une erreur mais c'est vite rattrapé, merci à madame Cassard pour ca réactivité et son honnêteté.

Bon travail.

Personnel du garage tres accueillant ils sont accessibles à chaque demande

Très bon accueil et vendeur au top lorsque l'on est venu acheter notre voiture.Le vendeur a su être de très bon conseil et nous mettre en confiance pour notre achat.Donc très satisfait de notre nouvelle voiture je l'adore et contente d'avoir trouvé un nouveau garage pour l'entretien de notre nouvelle voiture. Je recommande.

Personnel de l'atelier du garage qui change trop, n'importe qui conduit votre voiture à l'atelier, étant bonne cliente je ne reviendrai pas...

Je viens d'acheter une voiture.Sur Besançon,ils sont les seuls qui connaissent sur la reprise de votre voiture surtout ils disent BONJOURS et s'occupe de vous quand vous arrivez.Merci

Accueil sympathique, efficacité, sérieux et respect des engagements

Très bon accueil et bons conseils lors de l’achat de mon véhicule. Vendeur très sympathique et arrangeant. Bon rapport qualité-prix et démarches facilitées. Je recommande.

Tres bon établissement je conseille à toutes les personnes voulant acquérir un véhicule de s'y rendre très bons professionnels et très bon service clientele 1er achat chez eux mais certainement pas le dernier .

Très bon accueil, merci

À la recherche d'une nouvelle voiture d'occasion, nous avons été très bien reçu. Vendeur, professionnel, de bons conseils et avec le sourire. Nous reviendrons pour de futurs achats

Commerciaux très souriant, et serviable

Des vendeurs gentils et professionnels, en particulier Thibault. Merci pour votre patience..

Je viens d’acheter mon deuxième véhicule chez Cassard. Très satisfait sur tout point. Un grand merci à Thibault pour son professionnalisme et son aide. Très bonne vacances à toute l’équipe !

Nous avons sollicité Cassard Automobiles dans le cadre d’un achat avec reprise de véhicule. Nous avons été conseillés et accompagnés par Thibaut Sicignano : proposition de reprise honnête, Thibaut est très sympathique, disponible, patient, il a fait preuve de transparence dans cette transaction et s’est mis en 4 pour nous satisfaire (et pourtant il y a eu des embûches de notre part), nous à proposé des solutions et nous a livré un véhicule d’occasion dans un état plus qu’impeccable. Il fait remonter les vendeurs de voiture dans notre estime. Le reste de l’équipe est également très pro et très sympa et connaît parfaitement son métier. Merci Thibaut pour la 508, prenez soin de vous et à bientôt ;) (Sev et Seb KC)

Achat d'une golf 7. Sérieux, professionnel, grande qualité, excellents conseils. Je recommande +++ et tout particulièrement Thibault Sicigiano, TOP conseiller.

Véhicule possédé : Skoda Karoq Date de la révision : 09/06/2021 Réparateur = Auto service Cassard / 25000 Besançon Accueil chaleureux et professionnalisme = 5/5

J ai acheté un véhicule. J ai reçu un excellent accueil et de très bons conseils de Thibault Sicigiano. Vendeur très à l écoute des besoins très aimable et prenant le temps . Je recommande !!!

Réparation qui n'a donné aucun résultat j'avais toujours le même problème et quand je les appelle on me dit d'envoyer des photos des voyants j'envoie le jour même et aucune réponses. Car je leur ait demandé si c'était vraiment nécessaire ce qu'ils ont fait et bien aucune réponse de leur part.. Vraiment très déçu de ce garage

Vendeur sympa et disponbile,a l ecoute de nos besoins.

Service d accueil au top peut être pas assez privé puisque les clients patientes à leurs tours assises à 1m juste derrière.. Pour un check-up le prix reste quand même assez élevé ...il constate que je dois changé la courroie d accessoire pour 80€ (je reprends rdv 2 jour après) au bout de 2 semaine après avoir fait la visite, ma voiture émet un grincement quand je suis en sous régime je précise que avant qu ils me fassent l entretien et le changement de la courroie ma voiture n avait pas ce problème. Retour au garage et effectivement le problème de grincement venait de la courroie...Le monsieur me dit de reprendre Rdv et que la facture sera à leurs charges. à voir..... Rdv prit ce matin 10/06 Changement de la courroie effectué à leurs charges..Merci encore pour votre professionnalisme...je recommande fortement Service Auto Cassard pour leurs rapidité et leurs ponctualité

Tres professionnels je recommande fortement. Je croyais avoir un problème de rotule ou cardan: c'était juste un pneu mal serré. Il mon fait sa en 5 min et je suis parti. 👌👌

Garage au top, vendeur Thibault au top, achat en toute confiance, très à l’écoute je recommande sans hésiter ! Merci pour votre professionnalisme

Dépannage de mon véhicule accidenté par ce garage. Je recommande vivement, le suivis des réparations à été fait avec professionnalisme. J'ai récupéré mon véhicule 2 semaines après dans un état nickel. Merci à votre équipe et pour les échanges tout au long de la réparation

Récemment, j'ai acheté une VW up d'occasion chez Auto Cassard à Besançon dont je suis très satisfaite. J'ai été très bien reçue par toute l'équipe et j'ai surtout apprécié l'honnêteté du commercial Monsieur Lhuillier et son professionnalisme. Si vous cherchez une concession fiable, je vous la recommande.

Garage avec un bon accueil, des conseils de professionnels et une qualité de travail au top

Demande de devis pour une problème de carrosserie. Disponible et efficace en attente d'un retour

Un bon accueil avec des personnels aimables et sympathiques ! Je recommande !

Très bon accueil

personnel très à l'écoute, disponible et professionnel

Très beau garage automobile. Personnel sympa

Super concession! Un grand merci à Alexandre, j'ai trouvé la voiture de mes rêves ! :)

Très bonne équipe. Helena et Jonathan sont très professionnel et accueillant. Je recommande.

bonjour a tous,je recommande vivement le garage cassard a besancon,je cherchait une voiture et ont conseil d'aller voir chez eux,ce que j' ai fait.pas decus du tout,le personelles la bas , sont sympas et courtois ,honnetes ,ne force pas a la vente.j'ai eu a faire avec mr sicignano thibault je vous le recommande,il est agreable ,francs, honnette,a l'ecoute.je lui ai acheter une peugeot 208 rolland garros,il ma fai une belle remise sur ce vehicule.beaucoup de choix en marques de voiture a tout les prix.moi j'en suis tres content.PS:voila mr thibault bj' y suis arriver lol.

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et mention particulière au vendeur Thibault pour toutes les attentions ! Au plaisir de re faire affaire avec vous. Leo Skoda Octavia

Merci à l’équipe carrosserie qui s’est montrée très réactive. Service et travail de qualité, j’ai récupéré ma voiture nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Je recommande vivement !

Accueil froid, mais une équipe de mécaniciens compétent. Les factures piquent fortement.

Un très bon accueil et un merci particulier au conseiller Thibault pour son professionnalisme, ses conseils et sa sympathie !

Très bon accueil, de bons conseils et très investis dans la recherche d'un véhicule qui me correspondait. Je les remercie et recommande.

Superbe

Nous remercions le garage Cassard et plus particulièrement Thibault qui a sue nous guider tout au long de l'achat de notre véhicule Je recommande

Quand j'ai eu mon accident de voiture, ces personnes se sont battues pour moi face à un expert qui a sous-estimé (de 2000 euros quand même...) ma voiture. Je ne peux que recommander!

Très bien accueillis par un jeune commercial super sympa, à l'écoute et de bon conseil. 👍

Réparation dans le cadre d'une prise en charge assurance. Super service, bonne prestation et acceuil très agréable

Il y a maintenant qques mois, rv pour problèmes de turbo, pleins de bons conseils. Service, amabilité et professionnalisme. Merci

Très bien

Je ne retournerai pas dans ce garage. Hormis le personnel d'accueil très professionnel, je m'interroge sur la méthodologie de traitement des pannes de cet établissement. Comment peut-on me rendre une voiture avec un compteur et un compte-tours qui ne fonctionnent plus, et ne pas s'en étonner, ni me le signaler ? Et lorsque je fais part du problème au technicien, celui-ci doute de ma bonne foi. Les mécaniciens ont-ils le temps de faire les choses correctement ? Rendre les véhicules au plus vite, c'est bien. Mais si derrière je dois repartir chez un autre mécanicien, parce que le travail n'a pas été vérifié, cela n'a pas de sens. C'est ce que j'ai dû faire cette fois-ci : aller d'un garage à l'autre.

Très professionnel. Voitures de qualité

Excellent chef d'atelier. bonne équipe de mécanos très satisfait pour une intervention lourde

Des professionnels réactifs, serviables et des interventions rapides. Merci Cassard autoservice.

Des vrais voleurs!!

Attention arnaque

J'ai acheté une voiture auprès de la concession, le conseiller a su m'orienter efficacement et se montrer extrêmement accommodant pour me permettre d'effectuer un achat qui soit réellement à mon avantage. J'ai véritablement perçu qu'il investissait son travail sur le plan humain. Merci Thibault!!!

Bel accueil et bons services.

A l'écoute et prise en charge rapide du véhicule avec voiture de prêt

Si vous désirez etre éviter, vous pouvez y aller!!! Personnels incompétents, préfèrent éviter la clientèle, dur dur de travailler !!!!

Client depuis de longues années (achat et entretien de véhicule) , accueil déplorable lors de ma dernière visite et un délai de 2 mois 1/2 pour des travaux de carrosserie. Le client n'est pas du tout considéré, le personnel fait preuve d'une grande désinvolture dans la répons apportée à votre demande. A FUIR

Bon équipement super compétition

Cassard est connu sur Besançon et environs...

Très mécontent. Très mal reçu. Voiture immobilisée une journée pour rien suite à u'e mauvaise communication entre les personnels. Je ne recommande pas ce garage

Un large choix d'occasions récentes et parfois de bonnes affaires.

Super atelier ! Ils nous ont aidé de manière amicale et rapide. même si nous n'étions que des touristes de passage et que notre français est très mauvais.

Payer plus de 7euros pour 3 minutes de main d'œuvre pour un changement d'ampoule fourni par moi même. Ça fait plus de 140€ de l'heure !! Ça se passe de commentaire.

Vente et réparation de véhicules d'occasion. Bon service commercial. Et personnels compétants.

Très à l'écoute lors de l'achat de ma polo, mais depuis je relance le commercial pour acheter un second véhicule et mes messages téléphoniques son sans réponses. Vraiment déçu. Je vais solliciter une autre concession. De plus, si vous souhaitez faire un complément d'Adebue, il le fond paier. Bravo!!!!

Ayant confié mon véhicule pour entretien des 60 000 km ;et le contrôle technique arrivant à échéance , le garage présentait le véhicule au contrôle . Surprise , il y avait une contre visite à effectuer ( défaut majeur sur une roue . ) Je ne conteste pas le défaut , mais je reproche au garage de ne pas l'avoir vu , pour m'éviter une contre visite . De plus ce contrôle a été effectué dans le centre le plus cher de Besançon ( 85 euros ) et la contre visite m'aurait coûté 40 euros . Je fais faire la contre visite pour 15 euros dans un autre centre .

Personnel agréable et efficace

Le parking est très délabré et on vous envoie sur les roses !

,serviable et professionnels

Évidemment très bonnes marques

Tarification excessive

Incompétence ... Vous prend pour des pigeons

Parking tjs pleins et des voitures superbes

Chef d atelier performant et professionnel

Réparation rapide d'une crevaison. Gentillesse du personnel. Compétence.

Tarif assez salé pour le travail fait. Incohérence des devis

Service au top

À éviter, à tout prix !!!

3 semaines et demi pour changer deux serrures… Mais pas le foutu bouchon d’essence !!! 3 mai : la voiture arrive intact au garage via une dépanneuse. 7 mai : toujours pas de nouvelles et de prix. 9 mai : un prix… 429 € ! Je demande si il est possible de récupérer nos affaires dans l’auto… Réponse du garage « nous n’arrivons pas à l’ouvrir ». 18 mai : toujours pas de nouvelles, passage à l’improviste… Le feu arrière gauche est cassé ! Nous le faisons remarquer et la réponse du tac-au-tac « c’est normal elle est arrivée via une dépanneuse ». Très bien alors regardons l’état des lieux du dépanneur, il n’y aucune mention d’un feu cassé ! Le garage agacé, décide de le remplacer à leurs frais. Nous avons eu un feu cassé, sans aucune explication… Par qui ? Par Quoi ? 30 mai : 429 € plus tard… Nous récupérons notre voiture, lavée intérieur et extérieur. 17 juin : nous décidons d’aller faire le plein… Surprise ! Le garage n’a pas changé la serrure du bouchon ! Heureusement que nous étions restés à Besançon et non à 300 km d’ici. Nous passerons demain à la première heure. 18 juin : Excuses du garage, changement du bouchon dans la journée avec serrure correspondant à la clé du véhicule et une voiture de prêt. Aucune facturation, car intégré au devis précédent.

Bon accueil, pas ou peu de place sur le parking. Ils nous redonnent les clés et nous disent votre véhicule doit etre la haut sur le parking (pas d'accompagnement du client) C'est une usine en rapport a un carrossier local. Par choc repeint et petite différence de teinte. Pas de voiture de pret tant que l'expert n'a pas immobilisé le véhicule. C'est inadmissible quand le véhicule arrive accidenté sur une dépanneuse, ont sais forcément qu'il est immobilisé. Mon garage local me prete une voiture est ceci meme pour une vidange a 150 euros.... A vous de juger

Service DÉPLORABLE.... Problème sur mon véhicule nullement résolu... Et pour couronner le tout.. Un boulon enfoncé sur mon pneu avant ! A fuir

Très bon service, ce garage m'a été indiqué car agréé par mon assurance. J'y suis allée pour un sinistre carrosserie : véhicule de prêt pendant la période de réparation, réparation rapide (déposée un mardi, récupérée le samedi matin) et voiture aspirée : merci beaucoup !!

Très bon garage

Cher, pas aimable, à éviter

Bon garage ils sont de parole

Rapide et très convivial !

Très commercial. Très très bien

bon accueil ,service de qualité

Garage très sympa avec prix correct

Bon accueil, arrangeant sur date de visite. Grande amplitude d'ouverture

Bon accueil et sens du service.

Très déçu .

Grand choix de véhicule d'occasion, pour une large fourchette de budget. Conseillers disponibles et très serviables

Accueil déplorable ma femme a été mal reçu sa en dit long sur le reste de se garage et surtout des patron je pense que si ont va leur acheter une voiture l'accueil et tout autre !!! sa s est passer il y a 4 ans a espérer que sa a changer depuis ou changer de patron !

Très bien reçu,on devait me faire une offre rapidement, jamais de nouvelle !!!

Serviable

Service agréable et rapide pour les deux fois ou j'y suis allée