Audi Besançon - Espace 3000 Concessionnaire Audi

J'ai loué un véhicule pour un week-end , j'ai été très bien accueilli par chanes qui a su m'orienter. Je recommande

Un accueil parfait un prêt de voiture rapide. Bravo

Merci à Sylvie, Audi Besançon, pour son accueil chaleureux, sa bienveillance et son écoute. J ai pu compter sur son professionnalisme pour l achat de mon nouveau véhicule en toute confiance. Encore Merci

A part un delai de livraison super long merci a vous tous pour votre professionnalisme et votre disponibilité merci a mathieu de m'avoir supporter et repondu car j'étais tres impatiente et il etait toujours disponible pour me repondre merci aussi a la personne qui ma fait la présentation du vehicule je suis ravie

Merci à Sylvie Sautot pour son professionnalisme et ses compétences Bravo Jean Kallmann

Service plutôt nul je dirais même 0 Vous avez eu un Audi S3 pour une durite récemment. Cette S3 a était entretenue au petit soin et à la lettre le nouveau propriétaire arrive chez vous pour une fuite au niveau d’une durite vous l’assasiné en ayant dit pour cause que le véhicule a taper à l’avant hors ceci est faux toute les preuves de l’achat a la vente on était faite et heureusement en notre possession les photos au cour des années en possession ! Vous êtes capable d’allez dire au client vis caché véhicule a taper à l’avant sans preuve en ayant faux sur toute la ligne et facture des pièces qui en aucun cas on avoir avec ça et a être changer alors qu’elle fonctionne parfaitement ! Vous avez un service plutôt plus que critique ! Sachant que en plus vous faites des travaux sans accord sans rien. Vous êtes plutôt assez incompétent d’affirmer des choses fausses mais j’espère que tout le monde verra ce message et qu’il ce poseront des questions Audi France n’aime pas ce genre de prestation faites attention aux facturation client abusive ceci peu allez très loin !

Dépannage rapide et sans prestation complémentaire inutile. Pédagogue dans les explications pour la réparation 👌

Excellent moment passé avec Charlène qui a su prendre le temps de résoudre mon problème de MMI et de m'expliquer le contrat d'entretien de ma voiture. Contrat pour lequel j'ai opté d'ailleurs. Merci encore Charlène pour vos compétences et votre sourire si agréable.

Experience formidable avec Charlene Vous êtes un amour ey quel sourire

Très bon accueil par un jeune Simon C. Son travail est carré et très courtois . Rien à dire

Accueil au top ! Professionalisme et rapidité sont au rendez vous avec Benjamin (en plus de la sympathie). Je reviendrais sans hésiter !

bonjour..Je recommande epace 3000 sont très réactive Un grand merci a Charlene Ballet audi expert tres gentil qui a passer du temp avec nous et résolu notre problème de connexion my Audi . Merci aussi au conseiller commercial Benjamin pour son accueil et ses 0conseils. Merci à la personne qui nous a reçu pour faire le contrôle de notre audi A7 avant vacances. T. MENGİ

1er visite espace 3000 Besançon Je recommande fortement Merci à Charlene et Benjamin pour leur aide leur réactivité la personne qui nous a reçu à l'atelier Pour notre Audi A7 S.M

Très satisfait de mon achat effectué auprès de Romain

Je tiens à remercier chaleureusement Chanes Benjamin et toute l’équipe de Audi Besançon Un service très réactif et efficace Je recommande

Rendez vous donner rapidement avec une très bonne reception et de très bonnes conditions d'attente.

Accueil, amabilité et livraison très rapide

Accueil chaleureux, disponibilité

Merci pour la qualité de vos conseils et votre professionnalisme.

Service excellent Prestation de qualité assurée par M. DELL’ANNA

Ravie de mon expérience chez Audi Espace 3000 à Besançon. J’ai été très bien conseillée dans mon achat d’une A1 d’occasion. Mention spéciale à Romain qui m’a accompagnée dans mon projet. Il a été très méthodique dans toutes les formalités administratives (reprise de mon ancien véhicule) et m’a parfaitement bien présenté mon nouveau véhicule. Me voilà donc « intronisée » chez Audi et je pense y rester de longues années !

Toujours bien accueilli, très professionnel Je recommande sans hésiter

Achat d’un nouveau véhicule Audi. Prise en charge par Sylvie au top (de la proposition commerciale à la livraison), je recommande Sylvie pour son professionnalisme et la concession Audi de Besançon suite à mon expérience client.

Pour première expérience dans cette concession, très bien reçu et conseillé par Guillaume pour l'achat d'une Cupra. Très satisfait de mon acquisition. Je recommande cette concession.

Très bon accueil, merci pour vos conseils

Très satisfait de mon achat auprès de Romain !

accueil top ; seule déception : le véhicule : comment audi peut proposer un véhicule haut de gamme sans les options de sécurité de conduite (assist) et sans les sièges électriques ?

Accueil et conseil excellent. Nous avons eu à faire à un excellent commercial qui a su nous aiguiller et nous conseiller parfaitement. Merci à Thibault de la concession Cassard.

Damien excellent vendeur espace 3000 Besançon que je recommande

Très contente de mon achat Audi RS3. Merci Damien.

Super acceuil Romain est tres à l ecoute et m'a bien aidé a trouver mon nouveau véhicule totalement satisfaite de mon achat. Je recommande Romain tres bon commercial à espace 3000 Besançon

Je recommande vivement Audi Besançon. Je n'ai que de très bonnes expériences avec la concession Espace 3000 de Monsieur Cassard. La qualité est primordiale pour satisfaire la clientèle.

Prise en charge rapide, efficace et avec un excellent rapport qualité-prix compte tenu du service Audi. Un grand merci à Florent également pour son professionnalisme et ses précieux conseils.

Rdv rapide efficace, bonne prestation. Bon accueil.

Equipe réactive et a l'écoute du client, prestation au top, merci

Très bonne expérience d'achat avec Matthieu Bonin. Vendeur compétent, patient, et à l'écoute. Service client irréprochable, je recommande vivement!

Très contente de mon acquisition auprès de Damien

Tres contant de notre achat vers Damien

Achat d’une Audi A3 auprès de Romain, commercial Audi Occasion. Très satisfait de la recherche du véhicule à la livraison. Tout a été clair et très bien expliqué ! Merci !

Une prise en charge rapide Clair dans les travaux à effectuer Une adaptation au besoin du client Retour du véhicule nickel Nettoyage de la carrosserie avec un Karcher c'est rare je tiens à le souligne

Indication du coût attendu pendant la prise de rv très apprécié pour éviter les surprises. Personnel accueillant et de bon conseil.

Super contente de la prestation ! Merci à Damien

Satisfaite, merci à Damien pour tout.

Super vente, très contente de mon achat vers Damien

Service Commercial,, sylvie, Kevin très à l’écoute du client. Accueil agréable. Fais tout son possible pour Donner satisfaction . Je recommande vivement cette concession AUDI.

Merci à Madame Sautot pour son accueil toujours parfait !

Accueil et service premium. Solutions trouvées à chaque fois que l'occasion se présente. A recommander. Benjamin a été de bon conseil et professionnel 👍👍👍

Concession où les techniciens sont très professionnels et très aimables !

Accueil toujours parfait; volonté de satisfaire le client

Premier achat de véhicule chez Audi Besançon, pour le moment très satisfait de l'accueil, du suivi de la vente et de la livraison par Mme Sautot.

AUDI ESPACE 3000 service commercial. Excellence dans tous les domaines : Accueil, conseils, accompagnement et qualités des services irréprochables..Confiance et transparence vous permettent d’apprécier ce moment mémorable de l’acquisition et la prise en main de votre AUDI neuf, dont vous venez d’en faire votre véhicule préféré. JD Sergent

Accueil, conseil et suivi impeccable Merci Sylvie

Achat ce jour d’une a3 sportback. Je salut la compétence et l’attitude de la commerciale (Sylvie) qui est toujours aux petits soins et très pro.

Une efficacité et écoute toujours au rdv. Merci Mme SAUTOT. Que ce soit pour la vente, l’atelier ou le prêt d’une voiture, cette concession est parfaite.

Je souhaitais remercier personnellement Madame SAUTOT (Conseillère Commerciale véhicules neufs AUDI) pour sa gentillesse, son professionnalisme lors de mon 1er achat de véhicule neuf. Une équipe sur place très polie et souriante ! La transaction a été rapide et efficace ! J’en profite pour saluer et remercier le Chef des ventes. Mon choix était orienté sur un modèle A3 (disponible en version essence, hybride ou diesel) quel bonheur ! Je ferai suivre mon Audi A3 pour 2 années à Espace 3000 et pour un prochain achat, je n’hésiterai pas à reprendre un nouveau véhicule dans cette concession. Bonne continuation à toute l’équipe ! Bernard GUILLEMIN

Cool le vendeur Mr Damien

Très content de Damien. Je recommande

Vendeuse et équipe très agréable

aucun problème avec la concession et son personnel

Très bonne accueil

Je remercie Damien . Très professionnel.✌️

très bon vendeur je recommande. merci Damien

Très satisfait de mon achat au près de Romain de mon RS5

Très bon accueil,grand professionnalisme

Achat d’une A1 allstreet. Mme Sautot a su trouver la voiture qui me correspondait. Elle a tout mis en œuvre pour que je puisse l’avoir dans un délais très raisonnable. Personne très agréable et très professionnelle, elle est vraiment à l’image de prestigieuse marque qu’est Audi. Je la recommande fortement. Un grand merci

Un grand merci pour l’accueil très chaleureux de Mr BONIN. Il faut plus de conseiller comme lui. À l’écoute de nos besoins et nos envies, recherche des solutions concernant le budget (proposition de financement, autre stock de véhicule), … échanges très agréable. Merci à vous et bravo, nous sommes très reconnaissant de votre accompagnement et de vos conseils. À très bientôt.

Merci à Benjamin pour son accueil et ses conseils avisés

Très satisfait de l'achat avec Romain

Très bien. Ponctuel et sérieux

Un grand merci à Romain pour son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme. Merci beaucoup et à très vite……

Rendez-vous et délais respecté. Accueil très agréable. Je fais l'entretien de mes véhicule depuis six ans, sans problème particulier. Accueil très courtois, heure et délai de RdV respectés.Vehicule lavé. Tout était parfait.

Très satisfait du service ! Rapide et efficace. Merci à Romain de m'avoir guidé lors de l'achat de mon véhicule !

Facture opaque, aucun détail de prix,(compris dans forfait)?.. mais très salée!!!

Très bon service, voiture rendue nettoyée, aide pour connections sur GPS

Merci à toute l'équipe bien conseiller pour mon Achat 👍🏻👍🏻👍🏻

Personnel souriant et efficace. Merci à tous.

Très satisfaite de mon achat. Recu par Romain a l écoute et souriant. Je recommande.

Merci à Damien pour son professionnalisme

Très bien conseillé par Romain. On repart avec un super véhicule.

Audi Rent Besançon très bon accueil. Jeune femme très agréable et très professionnel.

1ere achat chez Espace 3000 satisfaction a la hauteur de la gamme Nous sommes particulièrement satisfait de l acceuil, du conseil et de la relation client. Un grand merci à Romain LEONARD qui a su nous renseigner sur tous les points et nous conseiller parfaitement. 1er achat chez AUDI mais nous sommes conquis et ravis .

Je remercie Damien pour l achat de mon Sq2

L’accueil toujours parfait , le monde devrait ressembler à la concession Audi de Besançon

Très bon accueil de Damien, très professionnel.à recommander

Service impeccable, super accueil

Merci a Romain pour cette accueil et ce professionnel. Parfait

Très bon contact et conseils de la part de Damien Boegly. Services ayant entièrement répondu aux attentes.

Atelier mécanique hyper compétent et fort sympathique !

service après-vente qui ne respecte pas les horaires, véhicule en rendez-vous à 15h pour une intervention envisagé de 1h30, je reviens à la fin du délai estimé, ma voiture n'avait pas quitté son emplacement, elle avait été oubliée. Six visites en atelier en moins de 7 mois et 5000 km, c'est déjà un peu gênant pour une voiture neuve mais ce n'est pas de la faute d'Espace 3000. En revanche, le non respect du client est inadmissible !

Toujours extrêmement satisfaite de cette concession AUDI. Je recommande.

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Audi Q2 chez Audi Espace 3000 Besançon et je tiens à partager mon expérience très positive. Mon véhicule a rencontré un problème au niveau du moteur, mais grâce au suivi efficace de Romain LEONARD, un jeune commercial récemment arrivé dans l'équipe, tout a été géré de manière exemplaire. Sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement contribué à apaiser mes inquiétudes. Le service après-vente chez Audi Espace 3000 Besançon a été à la hauteur de la réputation de la marque. L'équipe a su faire preuve de réactivité. Pour mon 3ième achat dans cette concession, je recommande à nouveau Audi Espace 3000 Besançon pour sa qualité de service.

Merci beaucoup à Romain pour son professionnalisme et son accompagnement dans l’achat de mon nouveau véhicule ! Je recommande vivement cette concession !

Très satisfaite de mon achat Audi A1 auprès de Romain ! Merci

Très satisfait de l'achat de mon Audi avec Romain qui est très professionnel

Tout s'est super bien passé lors de notre achat avec Romain. Merci beaucoup.

Nous remercions Espace 3000 Besançon pour leur professionnalisme lors de l’achat de notre véhicule. Nous souhaitons remercier Mr. Cassard, Jordan de l’atelier et tout particulièrement Damien du service occasion pour la qualité de préparation du véhicule, son sérieux, ses compétences techniques, sa disponibilité et ses qualités relationnelles. Encore merci à tous. Olivier et Emmanuelle M.

Plusieurs visites : même niveau, à chaque fois, dans la qualité (top) de l'accueil qui m'est fait et des services proposés. Quand on me demande, je réponds : totalement satisfait.

J'ai été accueilli par Jordan, très professionnel, bon communiquant, rien à dire.

@Damien, au top une bonne experience

Très contente de mon achat Je recommande vivement Damien

Merci à ROMAIN de s'etre occupé de notre achat d'un A4 allroad ce 27/12/23, un vrai pro qui connait son sujet et qui rst allé jusqu'à nous installer l'appli myaudi pour avoir toutes les infos sur ce véhicule très bien préparé. Bonnes fetes de fin d'année. FAFFA.

Absolument rien à dire si ce n'est que les personnes avec qui j'ai eu à faire étaient et sont très compétentes. Bien sportivement à eux ce ptit clein d'œil 😉 Christophe .

Damien a été parfait, excellente transaction, efficace et professionnel !!!

Client depuis plusieurs années Audi Besançon. Je suis toujours très satisfait de cette concession. Je remercie Sylvie pour son efficacité afin de répondre à un besoin urgent d'un nouveau véhicule pour l'embauche d'un nouveau commercial dans ma société mais aussi l'atelier, Jordan et Florian qui sont toujours très réactifs.

Rendez-vous le jeudi 21/12/2023 pour ma distribution sur une A5. Personne très à l’écoute à l’accueil. Merci au mécanicien qui a pris le temps de m’expliquer comment il s’y était pris pour les travaux. Ce sont eux qui représentent la marque et non les vendeurs.

Bon vendeur sympa DAMIEN

Très bien accueilli à l'écoute et serviable

Probléme résolu en moins de 08 hrs avec prét d un véhicule

Bon accueil et prise en compte des besoins.

Super expérience , Damien , le vendeur est agréable et très professionnel. Allez y les yeux fermés

Bonjour très bien accueilli chez espace 3000,pris en charge rapidement de ma voiture, rdv impeccable

Personnel accueillant, véhicule rendu propre rien à dire

J’avais acquis en 2019 une Audi A5 en LLD 48 mois contractée jusque fin octobre 2023. Mme SAUTOT, qui ne me connaissait pas car ce n’est pas elle qui m’avait vendu l’A5, a repris contact avec moi dès la fin de l’année 2021 pour se présenter et savoir si tout allait bien. Elle a ensuite parfaitement tenu son rôle, compris mes besoins, tout en tenant compte des contraintes imposées par ma fin de carrière professionnelle. Côté Atelier, … rien à redire. Jordan, comme Mme SAUTOT sont toujours prompts à répondre au téléphone ou rappellent dans les plus brefs délais.

Nous tenons à remercier Damien vendeur de chez Audi Besançon. Très professionnel Merci beaucoup

Merci à Florent, à été très réactif et professionnel, je peux leur confier mon véhicule en toute confiance.

MERCI à Florent, Jordan, et au responsable Olivier Matthieu. Accueil et professionnalisme sans faille.

Bien reçu bonne pris en charge du client et du véhicule

Vendeur disponible et à l'écoute. Merci de votre gentillesse

Bon accueil avec le vendeur Damien. Explications tres claires sur le fonctionnement du véhicule.

Je suis très satisfait du service et de l'entretien de mon véhicule et le sérieux professionnel.

Première expérience chez ce concessionnaire. Très pro et très à l'écoute. Je regrette le temps d'attente de ma prise en charge de plus de 20 min alors que du personnel tapait la discute à l'accueil... Et ce n'était pas une conversation pro....Sinon entretien top et travaux annexe réalisés en même temps que le rappel airbag. Le plus le nettoyage intérieur / extérieur qui fait toujours plaisir.

Vendeur Damien très professionnel et sympathique à la fois Que je recommande à 300%

Accueil detail dur l intervention tres clair et professionnel

Très bon service client, véhicule conforme au attentes. Merci a Damien et Romain.

Tous est parfait 👍 je recommande vivement 😉 Merci à Romain et Damien

Merci pour l’accueil et l’efficacité je recommande fortement, personnel compétent et de qualité.

Merci à Damien... professionnel du début à la fin. Je recommande vivement

Client depuis plus de 25 ans chez espace 3000 et plusieurs véhicules acquis dans le groupe Cassard, je viens d'acheter un véhicule Audi d'occasion de 2020 à Besançon, quelques petits éléments à reprendre suite à ma demande malgré les 90 points de contrôle .Très rapidement un RDV a été programmé par le Vendeur pour actions correctives, Thomas A fort sympathique est à l'écoute de ses clients, il est très réactif et reste disponible par TPH et par messagerie. Merci pour son professionnalisme. Quelques jours plus tard la reprise des désordres est à l'image du vendeur, tous les points mentionnés ont été corrigés. Véhicule rendu Nickel, c'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un service de qualité. Merci à toute l'équipe. PB

Livraison de notre nouvelle audi A1 hier : nous sommes très satisfaits, Sylvie SAUTOT répond à toutes nos attentes, très bienveillante et très professionnelle. Encore merci à elle.

Atelier mécanique à fuir ! Très mauvaise expérience avec l'atelier mécanique de la concession Audi Espace 3000 de BESANCON suite au changement d'un injecteur défectueux ainsi qu'au remplacement des joints des 5 autres sur une Audi A6 Allroad bitdi. Immobilisation de mon véhicule durant 15 jours (pour une matinée de travail...) et un résultat catastrophique ! Rapidement, je me rends compte du problème et je reviens aussitôt vers l'atelier, et son chez d'atelier en particulier. Ce dernier, incapable de remettre en question le travail de ses mécaniciens, me soutient que le travail a été parfaitement effectué et que selon lui, il n'y a aucun problème... Effectivement, c'est tout à fait normal d'avoir des remontées d'odeur d'huile brûlée dans l'habitacle ainsi que de la fumée qui se dégage sous le compartiment moteur suite leur intervention. Finalement, le travail a été repris par la concession Audi POITIERS, et là, surprenant plus aucun problème depuis... Par conséquent, c'est inadmissible de la part d'un atelier mécanique Audi qui se revendique professionnel. Cette manière d'agir ternit fortement l'image de la marque Audi, et de la concession Espace 3000 en particulier. Revoyez la manière de travailler de vos équipes et soyez un peu plus à l'écoute de vos clients lorsqu'ils vous font remonter des problèmes plutôt que vous enfermer dans le déni...

On nous fait payer pour faire la carte grise sous prétexte qu’elle arrive en quelques semaines, 1 mois et demi d’attente après les avoir relancé plusieurs fois mais « elle arrive bientôt la secrétaire a oublié d’envoyer la demande » et quand la carte grise arrive elle n’est même pas à mon nom 😂 faut le faire quand même !

Un grand merci à Damien pour sa disponibilité, ses conseils et son service!

Très contente de mon achat auprès de Damien qui m'a très bien conseillé

DAMIEN, super vendeur, très professionnel et sympathique. Une très bonne expérience.

Bon acceuil, voiture de prêt facile à prendre et retourner. Prestation complémentaire non prévue pris en compte par le conseiller (entretien des 45000km) m'évitant un nouveau RDV. Voiture nettoyée parfaitement intérieur / extérieur. seul bémol : ce site d'avis, j'ai recommencé 5 fois le texte car il disparait lorsque je veux relire mes mots

De très bon conseils, très professionnel et véhicule juste extra. Je retournerai pour ma prochaine auto

Incroyable expérience grâce au vendeur Maxime. Très sympathique et agréable, il a su me mettre à l'aise et répondre parfaitement à mes attentes en m'oriantant au mieux, nous avons échangé longuement, et à aucun moment il a voulu me dépêcher ou expédier, au contraire nous avons procédé aux essais qui se sont déroulés dans la bonne humeur. Arrivé à la fermeture , consequences d'un problème de transport , il m'a meme déposé. Résultat j'ai recommandé à mon entourage qui eux aussi ont été très satisfait. Un conseiller très agréable, passionné et patient qui connaît son affaire fait toute la différence, et ça été le cas.

Un arrêt d’urgence en allant à Dijon, car il y avait une alerte « pneus sous-gonflés. Accueil chaleureux, souriant. ils sont tout de suite intervenu et gratuitement. Merci encore pour votre gentillesse.

Réactif quand y a besoin Repassé pour des questions et répond tout de suite au questions. Merci a toi Damien pour tout. A noter prochaine achat pour mon frère.

Je regrette de ne pas avoir été prévenu que mon véhicule allait avoir du retard. Initialement prévu pour le récupérer avant 12h, j’ai pu le récupérer à partir de 16h… Sinon globalement satisfait.

Très bon accueil. Présentation du travail fait sur la voiture. Respect des délais

Nous avions parcouru divers stands du côté de Thonon les Bains où nous habitons. Nous avions trouvé quelques perles mais n’avons pas voulu rester sur nos premières impressions. Un samedi Matin, on décide de ce rendre à Besançon car la vieille on a vu quelques perles rares sur leur site. Au début, j’étais arrêtée surtout sur des Polos et des Golf, nous avions parlé un peu avec le vendeur : il possédait quelques objets intéressants. Mais quelque chose nous a poussés à ne pas nous arrêter là-dessus. On décide donc de parcourir le parc automobile d’Audi qui présentait beaucoup de véhicules neufs dont le budget n’était pas vraiment celui que nous nous étions fixés. Mais nous entrons tout de même dans le stand. Et là, on voit maxime derrière son bureau en train de parler à un couple assis devant lui, le stand est plein, les uns s’approchent du bureau pour demander une information, d’autres viennent demander à ce qu’on leur ouvre tel véhicule. Et voilà Maxime qui distribue des clefs à tour de bras : il sait exactement quelle clé il a donné à qui, il garde un œil sur les 3/4 familles qui déambulent parmi les voitures exposées, il continue de monter le dossier des personnes devant lui, répond aussi à 5 appels en même temps, prends des notes sur des post-its qui font déjà le tour de son écran, collés les uns après les autres, pour rechercher le produit exacte que les clients au téléphone recherchent. Nous avons la bouche ouverte devant ce gogo-Gadget qui tend tellement de clés en même temps et qui se souvient de chaque visage à qui il la donne. On s’assoit devant lui sans trop y croire. Et là, c’est le premier contact avec non pas un vendeur mais la personne la plus humaine qui existe sur cette terre. Tellement avenant, à l’écoute, attentif. On lui explique en 3 mots ce que l’on cherche, qu’on ne peut pas dépasser tel budget. Il nous a cernés en 2 minutes. Il entre dans la peau de son client. Il se met à ta place et sait exactement quels sont tes besoins et le produit qui te va comme un gant. Il cherche sur sa plateforme : en deux temps trois mouvements, il a trouvé la voiture dont je rêvais bien avant d’avoir mon permis : 1 Audi A1 récente, l’occasion impeccable, la perle rare. Nous avons fait affaire tout de suite. Et le suivi de la vente a été le plus incroyable que j’ai déjà fait dans mes achats. Maxime envoyait des messages réguliers sur nos téléphones pour annoncer le succès du crédit, puis pour expliquer où en était la préparation de la voiture, savoir si ça pouvait aller comme ceci puis comme cela, et enfin, marquer le meilleur moment pour la livrer. Les messages arrivaient aussi bien à 8h00 du matin comme tard dans la soirée. Toujours avec cette note de bien-être transmis, d’allégresse, d’humour suave. Vraiment, s’il existe un vendeur compétent et professionnel c’est vraiment Maxime Bailly. Le client n’est pas un lointain inconnu pour lui, Maxime lui donne toute sa valeur. Et que tu viennes acheter une voiture de 110 000 euros comme 20 000 !

Accueil excellent bonnes explications pour la mécanique le service est toujours parfait

Il n y a pas de détails chiffrés des pièces détachées et de la MO sur la facture. C est un global. Il n y a pas moyen de comprendre ce qui justifie le coût de la révision pour une vidange facturée environ 269€.

Un grand merci à Maxime, le vendeur qui m’a accompagné pour l’achat de ma voiture! Il est passionné et extrêmement sympathique, ce fut une très belle expérience. Aucun accroc du début à la fin!

Cela fais 2 semaine que je compte redonnez ma voiture acheter chez eux déjà en février, une voiture a 40 000 euros cela fais 3 fois qu’on me dit nous allons vous rappeler jamais de rappel toujours obliger d’insister déjà qu’il reprennent le véhicule au bout de 6 mois 11 000 euros en dessous du prix acheter, en plus y se permettent de ne pas rappeler, pour redonner un véhiculer ça prend 2 plombe je part en vacance dans 4 jour toujours rien Je déconseille fortement espace 3000 service commercial déplorable.

Cela fait plus d’une semaine qu’on attend une réponse assez importante pour une voiture acheter chez eux, on rappel tout les jours aucune réponse on nous dit qu’on va nous rappeler finalement rien du tout .. le service commercial est pitoyable ! surtout pour le prix des voitures ..

Accueil en présence de Mr Oliveira, très professionnel et de surcroît très agréable . Je recommande fortement .

Je tenais vraiment à mettre un avis sur Audi occasion, j’ai eu en face de moi une équipe très agréable. Un vendeur Damien, très professionnel ainsi qu’une écoute particulière pour ma recherche de voiture et de bons conseils. Voiture récupérée dans les délais, merci à vous.

Très bon accueil, merci Damien, nous sommes ravis de notre nouvelle voiture,

Je tiens à remercier, Sylvie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire, elle a su me trouver une voiture qui me convient parfaitement, je recommande. Bien Amicalement

Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme, il a su parfaitement accompagner mon conjoint dans l’achat d’un nouveau véhicule chez Audi. Nous reviendrons auprès de lui pour nos prochains achats, je recommande ainsi fortement de vous faire prendre en charge et conseiller par Maxime au sein de la concession Audi de Besançon.

Je viens de récupérer mon RSQ3. Damien un vendeur hyper professionnel. Vraiment on peu acheter les yeux fermés. Je recommande très fortement!!

Technicien de grande qualité, prise en compte rapidement suite à voyant moteur allumé. De passage sur la route des vacances, l'accueil a été rapide.

Service et conseil effectués par monsieur Kevin Devillers, rien à redire. Très content de mon achat. Merci à lui.

Acquisition récente d'un véhicule d'occasion dans cette concession Audi Espace 3000 de Besançon. Nous avons été accompagnés par Damien Boegly : disponible et professionnel . Il nous a bien conseillé et s'est chargé de la reprise de mon véhicule et du rapatriement du véhicule désiré. Rapide et efficace. Nous vous recommandons chaudement cette concession et particulièrement Damien, un grand merci à lui ainsi qu'à toute l'équipe. M. et Mme LUNINI

Je tiens à remercier maxime le vendeur de chez Audi Besançon. Très professionnel ,nous avions des demandes particulières il a su prendre du temps pour nous et nous trouver notre voiture coup de cœur ! Très sympathique et souriant je vous le recommande … Merci Maxime 👍

En tant que fidèle d’Audi, je n’en suis pas à ma première révision. J’avoue avoir été agréablement surprise par le professionnalisme et l’écoute de Jordan Rémy. Ça change … en bien. Merci à vous et à l’équipe de l’atelier.

Professionnels au top, ponctuels, répondant complètement à mes attentes et demande. Nous avons été reçu par Monsieur Remy Jordan, un bon professionnel. Bonne expérience, je reviendrai à l'espace 3000 Besançon pour mes prochain entretien. Seul petit bémol, nous aurions aimer trouver un petit coin attente pour patienter lors de l'entretien. A part si il y en avait un et que nous ne l'avions pas remarquer.

Très contente de la livraison de mon véhicule. Beaucoup de professionnalisme de la part de Matthieu BONIN et de toute l’équipe. Je recommande vivement !

Je tiens a remonter ma grande satisfaction suite à l'achat et la livraison de mon véhicule chez Audi Occasion Besançon. Je tenais a remercier Damien, un excellent vendeur concessionnaire de voitures Audi d'occasion qui a su prendre le temps de s'occuper de tous ces clients avec passion, respect et professionnalisme tout en étant seul a la concession. Je tiens également à souligner l'excellence de l'équipe mécanique et carrosserie qui ont réalisé un travail remarquable sur la préparation du véhicule, merci pour tout !

Je recommande vivement cette concession. Matthieu BONIN a su me conseiller avec un grand professionnalisme tout au long de ma commande. Une équipe au top !

Je suis très satisfaite de Espace 3000 Besançon. Jordan Remy est une personne exceptionnelle de par son professionnalisme son accueil sa politesse son respect son sourire son respect du client sa compréhension. Je mets 10sur 10 à Jordan.

Je souhaite exprimer ma pleine satisfaction suite à mon expérience chez Audi Besançon avec Damien, un vendeur concessionnaire de voitures Audi d'occasion. Sa passion pour les voitures, son professionnalisme irréprochable en tant que commercial et sa transparence m'ont convaincu sans aucun doute de parcourir un voyage de 6 heures pour me rendre à la concession. Le véhicule correspondait parfaitement à la description de l'annonce et je tiens également à souligner l'excellence de l'équipe mécanique et carrosserie qui ont réalisé un travail remarquable sur la préparation du véhicule, merci pour tout !☺️

Excellent accueil de la part de Jordan et Rosy qui ont fait preuve de d'amabilité, de disponibilité et d'écoute. Jonathan a réalisé les travaux avec beaucoup de professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

Concession sérieuse, Vendeur d'excellence, particulièrement Damien par son dévouement et son professionnalisme ! A recommander !

Client depuis plus de quinze ans pour 7 véhicules neufs, je reste toujours très satisfait pour l'ensembles des rapports que j'ai avec Espace 3000 Besançon. Je recommande vivement cet établissement, y compris à mes meilleurs amis.

Toujours très bien accueillie par Jordan, comme chaque fois, il est à l'écoute et cherche toujours les meilleures solutions pour ses clients.

Très bonne expérience, Le commercial, Damien est compétent et très agréable. L'achat de notre véhicule s'est fait en toute transparence

Accueil irréprochable et professionnel des vendeurs d’Espace 3000, Damien B et Mathieu B. Très satisfaits de nos choix. Ne doutant pas que le SAV soit de la même qualité.

Jordan est très professionnel, sérieux et arrangeant Le travail d atelier est de bonne facture Il y a toujours un petit plus ou une attention apportée au véhicule : aspirateur, lavage, conseil, etc… Concession à recommander

Très bonne expérience avec cette concession. Achat à distance depuis bordeaux auprès de Damien impeccable. Le véhicule est totalement conforme et le service est à la hauteur.

Très bon accueil client reçu de la part de de la commerciale Sylvie. Bonne reprise de mon véhicule et entretien!

Très bon accueil dans ce garage Une personne en particulier Louis LEPLOMB commercial VO Ma venue dans ce garage étant surtout pour lui et sa gentillesse et surtout son grand professionnalisme . Actuellement nous n avons plus beaucoup de commercial à son niveau qui vous répond même lorsqu'il est en repos . J espère qu il restera encore dans ce garage car nous nous connaissons depuis plus 1 an maintenant et j ai une entière confiance à cette personne. A la prochaine Louis !

Comme à chaque fois ou je dois faire une opération à l'atelier, même simple, la prestation est parfaite et la voiture lavée et nettoyée à l'intérieur

Très bon accueil et très bons conseils. Ne cherche pas à vendre à tout prix des services/articles qui ne sont pas nécessaires.

Acquisition récente d'un véhicule dans cette concession. Nous avons été accompagnés par Marine SALUSTRO : disponible et professionnelle. Elle nous a bien conseillés et s'est chargée de toute la procédure. Rapide et efficace. Nous la remercions et retournerons vers elle pour un prochain achat. M. et Mme Bourquin

Très bon accueil, conseils, suivi et réalisation des travaux.

Complètement novice, j'ai été très bien reçue dans ce garage. Devant la nécessité d'interventions multiples tout m'a été expliqué avec pédagogie et bienveillance. Je me suis sentie prise en charge complètement, les services sont de qualité et prévenants.

Bonjour, un accueil est un service et une bonne écoute du client pour le service et les démarches à faire. Je remercie. Jordan de Besançon, espace 3000.

Bonjour, jai récemment acheté véhicule, tout s'est très bien passé. Je remercie Damien qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de patience pour la prise en main du véhicule.

Extrêmement ravie de mon achat ! Damien Boegly est un vendeur très sympathique et serviable ! Je recommande.

Merci à l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Un grand merci à Sylvie avec qui la vente a été un réel plaisir. Très disponible et à l’écoute des clients. Cette personne fait entièrement confiance et cela et un atout qui fait son professionnalisme. Sylvie prend le temps d’expliquer les fonctions du véhicule. J’ai fréquenté beaucoup de concessions Audi et je peux le dire que celle de Besançon et la première pour moi. Je vous conseille fortement Sylvie pour les ventes de véhicules, personne très agréable et souriante. La préparation du véhicule a exceptionnel. Le préparateur est vraiment un pro. La même chose, je n’ai jamais pris un véhicule aussi propre. Nettoyé jusque dans les recoins !!!! Pour moi, je vous conseille cette concession les yeux fermés !!!!! A très bientôt Alexandra et Jérôme

Un grand merci à toute l'équipe avec une mention toute particulière pour Sylvie qui a su gérer efficacement la commande avec reprise, la livraison, mais surtout la formation. bonne continuation à tous...

Nous sommes venus pour avoir un devis sur un Q2 pour un leasing. On ne nous a absolument pas pris au sérieux. On m’a demandé tous les renseignements, m’informant que j’aurais le devis dans l’après midi. Après 3 jours sans nouvelles je rappelle et on me prétexte un problème de logiciel. Mais on me redemande tous les renseignements déjà fournit au préalable. Bizarrement le logiciel remarche à ce moment là et dans l’heure qui suit je reçois le fameux devis, devis avec un nombre de kilomètres bien en dessous de ce qu’on avait demandé. Donc devis faussé, la conseillère a tout bonnement jeter le post-it initial qui reprenait nos coordonnées et tout ce que l’on cherchait et n’a pas pris le soin de faire le devis sauf après relance. Résumé de mon expérience : service client inexistant, à moins peut être de tomber sur une personne investie…. Élodie El harchi

Un grand merci à Louis Leplomb et la concession Audi. La vente s’est faite d’une incroyable facilité. Louis a fait preuve d’un grand professionnalisme et a su être très arrangeant. Je le recommande sans hésiter à n’importe quel futur acheteur !

Merci à toute l’équipe de m’avoir accueillis. J’ai été pour un entretien de véhicule j’ai fait 1h pour me rendre à ce garage et je ne regrette vraiment pas. Qualité de service top, que ce soit dans le service client ou dans la les travaux effectués !!! Milles mercis à jordan, le monsieur qui m’a accueilli et accompagné à l’atelier ainsi que la dame de la location . Si je pouvais m’être 10 étoiles sachez que je le ferais. Changez pas 👍🏼

Tout à fait satisfait de l'accueil réservé par Sylvie Sautot lors de la remise des clés de ma nouvelle A3. J'ajouterai concernant Sylvie, disponible, charmante et professionnelle comme à son habitude.

Habitué des concessions de Vesoul et de Belfort j'ai flaché fin août pour une A3 40 tdi quattro à 33 000 euros 49 000 km sur le parc de Besançon. Après un contact très accueillant par le vendeur. Un essai. L'affaire est faite. Quelques difficultés pour faire changer une garniture de siège conducteur cassée et le refus de faire teinter les vitres arrières comme geste commercial deux pneus avant neuf seront mis je prends possession de la voiture 15 jours plus tard avec les jantes avant pleine de graisse. Désolé ont a pas le droit de les laver à cause des restrictions. L’aspirateur devait être interdit aussi vu l’état de l’intérieur. La commence les problèmes. Je remarque rapidement la vitre passager rayée a l'intérieur. Sûrement l'ancien propriétaire qui a transporté des barres de fer. Ce qui a cassé la garniture de siège par la même occasion rayée la vitre. J’appelle pour faire part de ma découverte ont me réponds. C'est de l'esthétique nous ne ferrons rien... Merci Depuis la réception je trouve le comportement bizarre. Tremblement a 100 km/h. Pire a 130. Je décide de l'emmener dans un centre pneus. Le diagnostic tombe vite. Les deux roues avant il manque 40 grammes par roue. Pneus neufs posés pour la vente. Les deux arrières ne sont mêmes pas équilibrées. Il reste même des traces de colle des anciens plombs. Suite à un premier avis posté ici le directeur de la concession m’as appelé pour avoir des explications. Très ennuyé par mon avis négatif sur Google mais pas trop par ma mésaventure puisqu’il devait me rappeler le lendemain J’attends toujours Et ne m’as même pas proposé le remboursement de l’équilibrage. J’avais décidé de retirer mon premier avis ici. Mais après la découverte d’un nouveau problème de remboursement de financement. Je continue de payer ma précédente Audi que la concession m’as reprise il y a deux mois……….. J’ai décidé de le remettre et cette fois ci de le laisser. Je n'ai qu'une chose à dire en conclusion. Fuir cette concession J'envisage l'achat d'une RS3 l'année prochaine. Elle ne sera pas d'une concession espace 3000. Bonjour espace3000. Merci de ne plus essayer de me contacter. Comme j’ai dit à votre directeur et vendeur je ne veux pas de compensation. Mon avis n’est pas en ce but. Je payerai une nouvelle vitre comme j’ai payé l’équilibrage. La satisfaction client se gagne avant et pendant la vente. Pas après un mauvais avis Google. Cordialement

Nous sommes très satisfait de notre achat et reprise de notre véhicule. Concession efficace, un grand merci à M. Louis Leplomb pour son professionnalisme. Lors de la livraison, nous n'avions rien à faire, rien à penser, tous les documents étaient prêts pour signature. Nous ne sommes pas de la région mais nous n'hésiterons pas à regarder de nouveau, dans cette concession, pour un prochain véhicule. Nous recommandons vivement leur service.

Un grand MERCI à Jordan pour sa gentillesse, serviabilité, professionnalisme et ses conseils à chaque fois que je le sollicite. MERCI également à Florent pour le dépannage par téléphone 😉 sur l'autoroute pendant ce moment de panique et MERCI à toute l'équipe de l'atelier pour votre formidable travail sur le Q2. La voiture de prêt était top également. A chaque visite c'est du bon travail. 10⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ bien mérité et dommage que l'on ne puisse pas mettre plus souvent de commentaires sur google avis ni plus d'étoiles. MERCI.

Une équipe de professionnel. Ils ont trouvés ma panne et résolu le problème rapidement. Un bon accueil atelier de Jordan et un échange intéressant avec le chef d atelier Olivier qui a une très bonne expérience technique.

Superbe accueil chez Audi Besançon. Je remercie Mr BONIN qui a su répondre à une recherche précise de véhicule. Professionnels et accueillants, ils ont su répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande cette concession, ainsi que ce commercial.

Visite pour la recherche de ma nouvelle voiture. Je recommande vivement la concession Audi où le personnel est très accueillant et à l'écoute de nos besoins. J'ai échangé et été conseillé par Matthieu, vendeur très gentil et qui connaît parfaitement son métier.

Superbe accueil de la concession Audi Besançon. Un grand merci à Mr. Bonin Matthieu pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de nos différents rdv. La prise en charge est à l'image de la marque, excellente. Merci à lui ainsi qu’à la concession

Visite pour recharger ma voiture. Les bornes fonctionnent toujours bien. Un bonjour de la part des collaborateurs qui passent plusieurs fois devant vous est le minimum syndical. Dommage pour attirer des clients potentiels

Je recommande très fortement cette concession! Merci au commercial MR BONIN, très professionnel,sympathique et très réactif!. Grâce à ce commercial j’ai pu avoir une voiture flambant neuve avec les options que je souhaitais, sans attendre le délais de livraison de plus d’un an. Un commercial au top, et qui sais vraiment trouver tout a vos besoins! N’hésitez et foncer directement chez eux sans hésitation.

Ce fut une expérience incroyable Un conseiller commercial ( Kevin Devillers ) sympathique et très professionnel qui connais parfaitement son job. Il nous a trouver la voiture avec les options que nous recherchions et un bon suivi client Je vous conseille vraiment cette concession pour votre futur achat.

Un grand Merci au responsable d’Audi . Je suis arrivée à la concession avec une voiture électrique quasi vide. Ce Monsieur a eu la super gentillesse de me faire chauffer mon repas et me laisser accès à la concession le temps que la charge super rapide ce termine. Et oui si vous tombez en rade de charge il faut savoir qu’il y a cette charge ultra rapide à la concession et ils sont supers accueillant. Autant la dame que j’ai eu en ligne et autant le responsable. La concession est super belle et propre et des très belles voitures😉.