Audi Amiens - Premium Picardie Concessionnaire Audi

Reçu par Frédéric, très bon accueil et de très bons conseils, un suivi au top ! Merci, ravie de mon expérience au sein du garage Audi Amiens.

Rien à dire Très bon commercial Bon accueil des services

excellent accueil de MR DELAPIERRE , de bon conseil , et très à l'écoute ; beaucoup de réactivité et mise en place de la commande rapide

Victor olingue m a trés bien conseillé Achat d une voiture d un tres haut niveau de qualité L équipe est tres attentive aux clients Merci

Une équipe de professionnels en technique et en vente managée par un Directeur passionné et disponible.

Voiture achetée il y a maintenant 3 mois. Mr Victor Olingue fut de bons conseils, très à l écoute de mes attentes. L accueil et le service sont parfaits, je recommande vivement cette concession et les services de Mr Olingue pour le parc des voitures d occasion.

Superbe accueil ! Je recommande à 1000% le vendeur Victor Olingue qui est de très bon conseil ! Encore merci à vous !

Prise de RDV efficace, accueil sympathique et professionnel, service parfait.

Bonjour, Contrôle technique non fait lors de l’éventé du véhicule d’occasion, véhicule qui ne passe même pas au contrôle et il refuse de prendre en charge les pneus ou même d’effectuer un geste. Sans compter qu’il leur faut 10 jours pour répondre à un simple mail… Réactivité : 0 Sav : 0 Professionnalisme sur contrôle de véhicule : 0 Mise en danger d autrui : 10/10 Bravo, il est difficile de faire pire. Je ne recommande absolument pas cette concession. J’ai bien sûr des preuves : photo et contrôle technique. Cordialement, Axel CATHALA

Voiture achetée en mars 2024, voyant moteur apparu au bout de 24h, après avoir du attendre plus de 2 semaines qu'audi donne son accord pour les réparations à peugeot, nous récupérons la voiture qui re tombe en panne 10 jours après en partant en vacances... nous commençons à nous demander si la voiture n'a pas été vendu avec des vices cachés... Audi ne fait rien pour régler le problème, c'est à moi de devoir gérer avec peugeot, ce qui n'est pas normal ayant signé la garantie chez eux !!! Aucun responsable n'est capable de nous contacter... le service après vente est plus que lamentable... c'est honteux !!!!

Avons arpenté le parking des véhicules d'occasion de long en large ( à la recherche d'un sq5) tandis que trois commerciaux étaient bien au sec dans leur bungalow... Reparti de peur de déranger...

Excellent suivi par un jeune commercial, Victor, très agréable, fiable et professionnel. Tout s'est merveilleusement bien passé de A à Z et la livraison de mon Q8 a été un succès ! Concession Audi très sérieuse. Et encore bravo à Victor !

Excellent accueil.Ecoute,disponibilité, bons conseils.

Je suis très satisfaite de ľaccueil et des bons conseils professionnels.

Concession à l’écoute de ses clients, réactive et disponible. Je recommande fortement. Un grand merci à M. AMARA ainsi qu’à M. SALLEN.

Excellent accueil, travaux réalisés à la perfection, très bon suivi client. Service premium même avec une ancienne voiture, je recommande vivement.

Mention spéciale à Gérald N. Un conseiller très professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Toujours très accueillant et sympathique. Un vrai pro ! Merci

Bonjour une équipe sérieuse et aussi efficace ! Le sérieux de rouler en audi un service en plus merci a tout le monde

Un grand merci à Samy pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande Samy pour l achat de tous véhicules. Chantal

Services soi disant premium inexistant, une fois le véhicule payé, on ne se soucis plus de vous ! On m'a vendu une voiture dont le passif est plus que douteux quand on voit son état aujourd'hui et la concession est injoignable. Je continue de penser que ma voiture a été accidentée mais ça ne pose soucis à personne vu l'inactivité d'Audi, pour le prix du véhicule c'est une honte ! Si vous voulez du premium, FUYEZ ! Véhicule avec de récent problème signalé depuis janvier, nous sommes en avril et TOUJOURS RIEN ! SAV inexistant !

Merci beaucoup à Mr Samy Amara pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Il a su répondre à nos attentes et nos besoins.

Merci à Samy AMARA pour ses conseils.

Excellente expérience dans cette concession. Merci à Victor Olingue et Stéphane Camier pour leur professionnalisme. Je suis très satisfaite de mon achat.

Bonheur trouvé pour Sylvie grâce au Team gagnant : Merci à Victor et Julien, et bien sûr Stéphane Camier. Et de 5 !! A1 30 TFSI Stronic 7 Reste à profiter du plaisir de conduire

Transaction impeccable, Mr Amara a été à l’écoute de nos attentes, toujours disponible et très pro!!! Merci !

De très bon conseil, s'occupe de toutes les formalités administratives. C'est le deuxième achat chez ce concessionnaire avec toujours autant de plaisir ainsi que de satisfaction

Excellent accueil et service

Monsieur AMARA a su nous répondre avec rapidité à nos questions et avons eu un bon suivi et conseil pour l'achat de notre voiture.

Je remercie Victor pour son professionnalisme et sa gestion de mon dossier à distance Le jour j de la livraison top service tout était parfait un grand merci à l’équipe du back office …

Livraison parfaite. Merci à Frédéric Delapillière !

Vendeur très engagé dans la satisfaction du client. Honnêteté, gentillesse, disponibilité et franchise tout au long de la vente du véhicule. Vendeur très arrangeant. Très satisfaite de Mr Amara Samy que je remercie !

Super expérience à la concession Audi Amiens, merci à Frédéric pour son suivi et sa réactivité ! Je recommande.

Très bon accueil. Très professionnel...

Excellent accueil ! Le vendeur Samy AMARA a été de très bon conseil. Nous avons même eu droit à une livraison du véhicule à domicile. Le véhicule est exceptionnel. Je recommande cette concession et particulièrement l'équipe véhicules d'occasion.

Nous avons récemment acheté une voiture chez Audi Amiens - Premium Picardie et je tiens à partager mon expérience positive. Dès notre premier contact, nous avons été chaleureusement accueillis par Victor, un professionnel compétent et rigoureux. Il a su nous conseiller de manière éclairée en prenant en compte nos besoins et nos préférences. Victor nous a accompagnés tout au long du processus d'achat, répondant à toutes nos questions avec patience et clarté. Ses connaissances approfondies nous a permis de confirmer notre choix. Grâce à son professionnalisme et à son attention aux détails, nous avons pu conclure notre achat en toute confiance. Je recommande vivement Victor et la concession Audi Amiens - Premium Picardie pour leur excellent service client et leur expertise dans le domaine de l'automobile.

Deuxième véhicule au sein de la concession. Aucun soucis et un service commercial toujours au top. Ils sont à l’écoute de nos exigences et ils connaissent nos goûts. Merci Mr Delapilliere pour toutes les réponses apportées. Je conseille le garage sans aucun souci. Les véhicules toujours parfaits. À dans quelques temps pour la prochaine voiture.

Accueil professionnel, rdv prit pour 11h à 11h15 tout était prêt !

Merci à Mr Amara pour sa disponibilité. De la première visite à la livraison de la voiture, tout c'est bien passé. Je recommande Premium Picardie.

Très bon accueil, Merveilleux, travail effectué en carrosserie merci pour tout.

Quelle catastrophe ! 2 mois et demi que j'attends mon véhicule de fonction qui était sur parc... Je suis très déçue, le vendeur est inexistant ne répond pas à nos messages.. Je n'ai toujours pas mon véhicule... C'est mon premier véhicule de la marque... Quelle déception.. Pour une marque renommée...

Merci à mon conseiller vendeur Mr Amara et à l'équipe D'Audi Amiens pour l'accompagnement dans le renouvellement de mon véhicule. Équipe à l'écoute et très sérieuse. De plus, l'accueil est très chaleureux. A bientôt les Amis !!

Très satisfait de l’accompagnement de bout en bout par Mr Samy Amara pour l’acquisition de mon Audi A3 sachant que je suis de Nantes,. Merci pour l’accueil chaleureux, et sa gentillesse pour avoir été patient lors du retard de mon train. Beau professionnalisme de la concession et suis rassuré avec notamment une garantie Audi appouved ! Je conseille vivement Audi PREMIUM même pour un achat à distance !

Nous avons été très bien reçu par M Lepage à chaque visite de notre part . Il a été accueillant et professionnelle , à notre écoute. Ce qui a permis de finaliser l'achat de notre véhicule .

Gens incompétents, ne savent pas ce qu ils vendent et même au niveau des papiers aucun service compétent, ça fait plus de 5 mois que mon fils attend sa carte grise ,garage à fuir ne mérite pas les4 anneaux

Fuyez ce garage incompétent, depuis juillet toujours pas reçu de carte grise, toujours pas reçu de plaque, toujours pas reçu le double de clé, malgré de nombreux appels ils nous baladent juste de droite à gauche pour nous faire l’impression que quelque chose vas changer mais rien du tout. N’achetez jamais dans ce garage

Mr sami amara,un gros menteur vous livre un vehicule qui ne concorde pas avec la fiche descriptive du vehicule et se dedouanne par la suite ,voiture acheté en Aout quasi neuve revendu en novembre chez la concurrence ,une perte de 4000euros ,bravo a la marque au 4 anneaux plus jamais

J’ai acheté un Q5 et je suis très content des services, de la gentillesse et la disponibilité du commercial qui s’est occupé de moi. Merci SAMI, je reviendrai vers vous pour mon prochain achat. Bernard

Habitué de cette concession, je n’ai pas été déçu par l’équipe commerciale. Angèle a été particulièrement disponible pour nous. En revanche une véritable déception quant à la partie administrative. C’est ainsi que la concession n’a pas été en mesure de nous fournir notre certificat d’immatriculation dans le mois qui a suivi l’achat, malgré mes multiples relances quant au risque de ne plus être assuré et de ne plus pouvoir rouler. Résultat : nous n’avons pas pu utiliser notre véhicule pendant 24h. Pire encore il était stationné dans la rue sans assurance … Mon assurance a toutefois accepté de réactiver ma couverture avec la simple déclaration de demande d’immatriculation de la concession, ce qui en principe ne suffit pas. Nous avons finalement reçu le certificat définitif 4 jours après … Ce n’est tout simplement pas digne d’un professionnel de l’automobile et a fortiori d’une marque comme Audi … J’ai en outre eu le désagréable sentiment d’une forme de légèreté de mon interlocutrice qui semblait ne pas comprendre en quoi il y avait un problème, me conseillant même de rouler quand même … C’est ainsi qu’il semblerait que vous soyez bien traité jusqu’à ce que vous ayez réglé le véhicule … À ce jour, je n’ai eu aucun contact de la concession, aucune excuse. Cela semble donc normal pour eux, ce qui m’inquiète encore plus. En résumé, chez Premium Picardie, seuls les véhicules sont premium, pas le service. Malheureusement, je n’achèterai pas mon prochain véhicule chez eux, malgré la qualité de l’équipe commerciale. Cette réponse me conforte donc : tout est normal ! Rassurant pour les futurs clients … À cette heure toujours pas de prise de contact pour s’excuser. Décevant.

Achat d’un véhicule occasion vendu par Samy superbe accueille et très professionnel, je recommande

Très bon accueil, équipe à l'écoute et de bon conseil !

Achat en Novembre 2023 d’une Audi d’occasion avec Victor Olingue. Accueil et service impeccable. Je recommande 👍🏻

Un très bon accueil.Du personnel a votre écoute et d une extrême gentillesse

Une équipe efficace et dynamique entre Isabelle et David lors de la réception de l'AUDI A3. Merci beaucoup à eux !

J ai acheté mon audi depuis fin juillet Toujours pas mes plaques et carte grise je ne peux plus rouler À chaque fois j appelle il manque tjs quelque chose et après on ose me dire de ne pas m énerver tout comme pour la mèche mise dans le pneu et qu ils ne veulent pas prendre en charge et la coupelle et l amortisseur pris en charge par audi avion une honte à fuir Aucunes communication ils font tous l autruche

Merci à Mr. Amara Samy pour son professionnalisme et ses explications. Je recommande fortement ce conseiller il mérite les 5 étoiles. Merci Audi.

Très bien accueilli, véhicule conforme et top qualité. Je recommande fortement. Le prochain véhicule je reviens ici . Merci Victor Attention le service après vente est très reprochable. Voilà 5 mois que nous attendons la démarcheur du vendeur pour la.prise en charge du GPS qui n à pas été livré avec le véhicule. Pfff... je fais ...mais rien se passe

Je suis très satisfait sur tous les plans, je tiens à remercier en particulier de professionnalisme de Gérald.

Très content de l'accueil et des conseils de Victor nous sommes très heureux de l'acquisition de notre nouvelle Audi

Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie Rivery Un grand merci à Mr Amara Samy qui nous a consacré du temps pour l'essai du véhicule. Nous avons eu le droit également à un nettoyage de la voiture franchement au top. Je recommande Mr Amara pour son professionnalisme. Très souriant, à l'écoute, patient, efficace et surtout honnête. Lors de la livraison, il nous a tout expliqué en détails. Nous avons eu le droit également à une surprise. Rien à redire. Ma nouvelle audi A3 est parfaite. Je recommande les yeux fermés Mr Amara, mes parents seront sûrement les prochains. Ils étaient très satisfaits également.

Que du positif sur l'achat de mon audi au sein de cette concession. Merci à Julien pour la réalisation de cette vente et à Victor pour ses explications lors de la livraison de mon véhicule. Je recommande+++

Très bon accueil. Le vendeur a su nous proposer des véhicules correspondant à notre recherche. Nous sommes ravis du modèle qu'il nous a vendu avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux je recommande audi amiens.

Bonjour, Avec mon frère nous avons participé à la journée Audi le mercredi 27/09/2023, nous avons passé une excellente journée, merci pour l’accueil. Et merci à Monsieur LEPAGE. Bonne journée à vous Alexandre LEGLISE

Xéme achat chez Audi Amiens Premium Picardie et certainement pas le dernier. Un grand merci à Julien, David et Isabelle pour leur professionnalisme. Du conseil à la livraison c’est un service «PREMIUM» !!

Très belle concession, sérieux et à l’écoute. Merci à Victor pour son professionnalisme.

Cher Monsieur Robillard, Merci à vous et à vos collaborateurs pour le sympathique message que vous m'avez adressé suite à l'achat de mon Q5 Sportback 40TDI. Comme vous le savez sûrement, je suis un fidèle, avec ma famille des marques du Groupe VOLKSWAGEN et tout particulièrement où je connais quasiment tout le monde, étant un passionné de voitures. Je tiens à remercier tout particulièrement les excellents professionnels que sont MM. Julien SALLEN -Resp Vtes Audi- et David LEPAGE -Conseiller Cial Audi-,qui, comme souvent, m'ont élaboré une très belle offre personnalisée, que je ne pouvais qu'accepter., ce dont je les enremercie vivement ainsi que que vous mêmes. Recevez Cher Monsieur Robillard, l'assurance de mes sentiments respectueux et reconnaissants. Cordialement vôtre. Jacques BAURIN - 80440 BOVES 06.75.62.25.83

Je tenais à remercier Monsieur Samy Amara pour son professionnalisme, par son sens de l’écoute et sa qualité relationnelle. Je recommande vivement d’interagir avec lui et surtout de conclure une vente avec lui.

Un accueil et un accompagnement professionnel de bout en bout. Ravi d'avoir pu acquérir mon Audi A3 dans leur agence ! Merci Samy.

Mr Amary Samy professionnel pour notre véhicule d'occasion, à l'écoute, sérieux et à pris son temps pour la mise en route du véhicule, nous recommandons.

Nous sommes extrêmement satisfait de notre expérience d'achat chez Audi premium Picardie, pour notre Audi d'occasion. Nous avons été accompagné par monsieur Samy Amara, qui a était de très bon conseil, réactif à chacunes de nos demandes et très sympathique. Étant assez méfiant suite à un déconvenu lors d'un achat chez Volvo, c'est une expérience qui nous redonne confiance dans les concessions. Les personnes que nous avons eu l'occasion de rencontrer à l'accueil étaient également très agréables. Je recommande vivement Audi premium Picardie et plus particulièrement Samy Amara pour les véhicules d'occasion. Vincent BTL

J’ai pris ma nouvelle voiture, modèle Q2, chez Audi Premium Picardie. Je suis tout simplement conquis. Par la voiture évidemment, mais surtout par la qualité de la prise en charge de mon dossier. Mon interlocuteur, Samy AMARA, a répondu à toutes mes attentes. Je remercie évidemment Arthur BOQUILLON, qui a su m’orienter vers la bonne personne. Je recommande ces professionnels de l’automobile. Merci à vous.

véhicule q2 acheté en janvier 2023 à cette concession, trois mois après la voiture a du mal à freiner, j'ai averti M. OLINGUE qui m'a indiqué l'usure normale (usure normale bizarre surtout lorsque les pièces d'au moins 50% d'usure doivent être changés AVANT la vente et contesté par la concession audi toulouse) - J'ai recontacté M. OLINGUE en juillet 2023 pour avoir un geste commercial mais bizarrement tout le monde fait le mort et surtout n'espérez pas de geste commercial. J'ai ramené le véhicule chez audi qui m'a indiqué disquette et plaquette de freins avant HS (coût du changement 649 €), j'ai pris contact avec le service client et le médiateur en charge de cette concession. Si vous espérez du premium allez ailleurs, car si vous avez un souci personne ne vous répondra, très dommage surtout pour une concession AUDI. D'ailleurs un autre commentaire similaire au mien est sur cette page.

Nous avons eu affaire à Samy Amara qui a été à l écoute de nos attentes. Très bon professionnel qui connaissait le véhicule ( ce n était pas une audi). Très bon relationnel et suivi du dossier. En plus, il a fait la livraison du véhicule à domicile gratuitement. Souriant, efficace et honnête : bravo Bonne équipe au sein du groupe. J y reviendrai sans hesitation

Des vrais professionnels ! Même en juillet avec une pièce qui viens d’Allemagne, merci à tous et particulièrement à MR Boquillon pour sa réactivité 👍 Service client accueillant, accueil au top !

Une très belle assistance que j'ai reçue de M. Samy Amara lors de l'achat de mon Audi A3 d'occasion. Je suis très heureux.

À la recherche d'un véhicule conforme à mes souhaits, je ne regrette pas la visite au sein de cette concession Audi. Dès le départ, l'accueil de M. Samy Amara est exemplaire, digne d'un véritable professionnel. Écoute, conseils et pertinence des propositions, sourire extrêmement important chez un commercial -qualité humaine, patience, connaissance technique... Tout est au rendez-vous. . Tellement, nous y sommes parfaitement accueillis, que le temps y passe trop vite. On est ici chez l'un des meilleurs représentants de la marque prestigieuse aux anneaux. Le choix des véhicules est à la hauteur lui aussi de nos attentes. L'accueil à la remise des clés est gage de qualité, lagentillesse, la ponctualité sont de mise par les collaboratrices comme Élodie. Enfin un endroit où le client est considéré comme tel et où le sens inné de la valorisation et du commerce vient ici, prendre tout son sens, du coup une certaine fierté, avec cette acquisition. Bravo et merci.

Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie Rivery Mr Amara Samy nous a consacré du temps et a répondu à nos questions et attentes. Lors de la livraison, il s’est encore rendu disponible pour tout nous expliquer en détail. Nous avons même eu un petit cadeau lors de la livraison du véhicule. Véhicule préparé avec soin. Il a était très commercial car j’ai pus avoir une très belle réduction sur mon véhicule. Commercial très professionnel que je recommande vivement.

Très bonne expérience avec Victor, il est à l’écoute et très patient. Très réactif aux demandes je le recommande vivement💪🏽

Très bien accueilli par Mr Amara Samy, très professionnel, patient. Je recommande ce conseiller, grâce à lui nous avons acheté notre nouveau véhicule à Audi Amiens 👌🏽👌🏽👌🏽

Les prix de reprise sont très bas comparé à la concurrence ou d’une autre concession distribuant la même marque. Les prix de vente ne sont pourtant pas moins élevés A éviter

Prise en charge rapide, réparations faites dans les temps et j’ai récupéré ma voiture toute propre intérieur et extérieur 😁

Très satisfait de l'expérience d'achat de notre Audi A4, un grand merci à Samy pour son professionnalisme, sa rapidité et son efficacité durant les différentes démarches et la livraison du véhicule !

Un grand merci à Audi Premium Picardie et tout particulièrement à Mr Samy AMARA pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. J'ai fais l'acquisition de ma nouvelle A7, hier et j'en suis ravie, elle est magnifique, démarches faites quasiment que par téléphone sur une confiance mutuelle, rien à re dire si ce n'est que je sais où je retournerais pour une prochain achat! Merci Samy!

Super concession ! Grand merci à l'équipe en particulier Frédéric et Julien qui m'ont apporté conseils et réponses lors de mon projet automobile. A très vite pour la suite de la livraison :)

Je suis contente de la livraison du Q2 - bonne explication de la mise en main de la part du vendeur SAMY

Une concession ou l on peut rester 30 mn sur le parc occasion sans jamais être dérangé par un vendeur. Le clou du spectacle qd les vendeurs baissent la tête en passant devant la cahute de vente. Du côté du neuf c est idem: 30 mn autour du Q5 et des regroupements de vendeurs autour d un bureau sans jamais qu un vendeur me calcule ! D ailleurs excusez moi pour le terme vendeur qui ne caractérise pas mon expérience chez vous .

J'ai été bien reçu et bien accompagné toute au long du processus pour l'acquisition d'une nouvelle voiture d'occasion. Un grand merci à Monsieur Samy AMARA, qui fût mon conseiller pour la transaction. Je le recommande vivement et sans hésiter.

Bonjour Comme toujours très bien accueilli par l’hôtesse Une prise en charge excellente par le responsable atelier et du technicien également, ainsi que des gestes commerciaux très professionnel niveau facturation Prêt de véhicule très appréciable étant donné la durée d’intervention Je recommande pleinement Bien cordialement

Après avoir fait toutes les concessions premium d’Amiens. J’ai reçu grâce à M. Samy Amara un très bon accueil, des conseils, une écoute, un ciblage de ma recherche. Recommandation ++ merci

Heureux propriétaire d’un A5 acheté d’occasion avec l’aide de Mr Samy AMARA qui nous a très bien conseillé et a parfaitement réalisé la transaction. Très aimable, sérieux, réactif , nous recommandons sans hésiter.

Très bon concessionnaire Audi. Personnel très agréable et à l'écoute de ses clients.... Large choix de véhicules neufs ou occasions... Un peu loin de Rouen, mais très satisfait de mon achat... Une concession référence à mon sens...

Je suis extrêmement mécontent de mon expérience dans cette concession. J’ai acheté en octobre 2022 une 308 d’occasion qui s’est ensuite avérée déclarée volée après la livraison. Impossible donc d’avoir la carte grise et d’utiliser le véhicule depuis cette date. Le chef des ventes me mène en bateau. Nous faisant signer un document/procédure, engageant la concession à récupérer le véhicule et me rembourser sous 10 jours. Chose qui n’a pas été faite depuis le délai écoulé le 7 février. Nous sommes maintenant le 12 Avril et nous sommes toujours sans nouvelles du chef des ventes M Vivien Paris ou autre responsable de cette concession. ZERO ETOILE

Nous avons apprécié la compétence et le professionnalisme de Samy Amara lors de l'achat de notre Audi. Pour le temps qu'il nous a consacré tant lors de l'achat que lors de la livraison, le petit tutoriel conduite boîte auto, la compréhension de notre besoin...Merci!

Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie Rivery Mr Amara Samy nous a consacré du temps pour l’essai du véhicule et a répondu à nos questions et attentes. Lors de la livraison, il s’est encore rendu disponible pour tout nous expliquer en détail. Véhicule préparé avec soin. Commercial très professionnel que nous recommandons vivement

Suite à l’achat de mon véhicule Audi A3, petite pensée au vendeur Mr Amara qui est un super conseiller au top, gentil, accueillant et très réactif merci beaucoup. Voiture conforme je suis comblée. À bientôt

# Audi Rivery - Commerciaux # victor & Elodie super sympa équipe jeune dynamique et disponible ! Très bon accueil et de très bon conseils. C est parti pour une aventure en Audi ! Merci .

Très mauvaise expérience !! Après avoir eu quelques soucis avec ma voiture probleme non régler jappelle ensuite pour la révision des 60 000 elle me dis que la révision est pas à faire. Plus jamais audi avion sont bien meilleur

Je n achèterai plus de voiture dans la concession Audi, juste bon à vendre. Accueil pour la restitution de notre voiture très déplorable. Il faut surtout mettre une cravate sinon on ne vous considère pas

Merci à Victor Olingue pour son professionnalisme lors de l’achat de ma nouvelle voiture! Très rapide, à jour dans les papiers 1 mois de délai au top 👌

Il y a quelques mois, je vous remerciais pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Suite à une grosse panne et AUCUNE réponse de votre part, par téléphone puis courrier AR du 8-09-2023 au directeur, je suis obligé d'informer vos futurs acquéreurs. Passez votre route, pour acheter, ils vous écoutent…mais pour une panne il n'y a plus personne, et surtout n'acceptez pas l'extension de garantie chez DIRECT GARANTIE, ils ne vous écoutent pas, vous ferez des économies. Faites quelques kilomètres de plus, et allez dans une autre concession. Vous y trouverez politesse et respect. Benoit

Achat audi tt occasion au mois d aout avec une mise a disposition du véhicule en une semaine. Merci à Samy Amara qui a été tres disponible aussi bien pendant qu après la vente. Tres bonne accueil et prise en charge par l’équipe de la concession.

Très belle expérience Nous avons acheté un véhicule Audi et tous s’est bien passé. Accueil au concessionnaire irréprochable. Je souhaite insister sur une personne en particulier qui pour moi est une image dans l'entreprise, sa gentillesse ,son professionnalisme sont au RDV. Merci Mr Samy LAMARA et à la prochaine Cordialement

Surper bien accueillis par Samy, une personne très aimable professionnel et de bon conseil a nous trouver exactement ce que l’on recherchait. Je recommande ce garage merci encore à Samy

Bonjour messieurs et dames de AUDI PREMIUM RIVERY A vos clients qui sollicitent un commercial de votre maison AUDI, je recommande d'avoir la chance que vous leurs accordiez MR SAMY comme interlocuteur. En effet sa courtoisie, son écoute du client avec une grande envie de mettre à l'aise son client vous feront un immense plaisir.

bonne expérience client dans cette concession, accueil, info, etc. ravi d'avoir conclu avec Samy Amara, qui a su être réactif et à l'écoute. Je vous le recommande sans hésiter

Equipe compétente et professionnelle. Accueil chaleureux et service de qualité. Commercial disponible et à l'écoute cherchant les meilleures propositions. A recommander.

Rien à dire Très bon accueil Je fais 1h de route pour aller dans ce garage alors que j'en ai un à 10 min de chez moi mais je préfère faire de la route et avoir un vrai service. Je recommande sans problème

J’ai eu affaire au service carrosserie suite à un choc sur mon véhicule. Un personnel très agréable. La personne de l’accueil est serviable, sympathique et à l’écoute des clients. Comme l’est l’ensemble de ses collègues ayant pris en charge mon véhicule ( merci notamment à M. Rose). Le souci de la satisfaction du client est réel et je remercie toute cette équipe.

Concession Premium, ou il est toujours plaisant d’y aller! De l’accueil souriant au professionnalisme de l’équipe nous sommes toujours satisfaits. Période de Noël oblige, nous avons pu admirer une belle collection de pull de Noël.

J'ai effectué un stage de 4 semaines au sein de la concession Audi Amiens, un très bon stage durant le qu'elle j'ai pus apprendre beaucoup de choses. Merci a toute l'équipe Audi et surtout a Samy et Victor avec qui je suis restée pendant c'est 4 semaines.

Concession sérieuse, à l’écoute et qui a su être aux petits soins pour m’assister dans mon acquisition. Un grand merci à M. AMARA pour son professionnalisme, son sens du relationnel ainsi que sa disponibilité.

Achat d’un vehicule d’occasion chez audi, merci pour leur professionnalisme, satisfait de leurs services, surtout le commercial Samy très arrangeant. Nous recommandons Cordialement

accueil chaleureux et réception de la voiture avec toutes les explications, que du bonheur pour le moment de venir dans votre concession merci à vous

Suite à un accident ma voiture est passée épave. Il me fallait absolument une voiture rapidement. Merci à Victor Olingue qui a su me conseiller. Et merci à Samy Amara qui a repris le dossier et à prit les choses en main. C’est un très bon professionnel. Aimable, bienveillant et à l’écoute il a su répondre à mes attentes. Livraison de mon véhicule sous une semaine. Je recommande fortement ses 2 vendeurs ainsi que cette concession les yeux fermés. Je suis très contente de mon nouvel achat.

Très bon accueil par mr Amara Samy, personne très aimable, très professionnelle, dynamique et de très bons conseils. La livraison de mon véhicule d’occasion a été rapide et s’est très bien passée. Je suis très satisfaite Et je recommande ce garage

Cette semaine j’ai fais un stage incroyable chez Audi Premium Picardy, là-bas j’ai rencontré une équipe à l’écoute, bienveillante, agréable, grâce à vous j’ai appris plein de choses sur les voitures, merci beaucoup. J’espère vous revoir vite. Mya

Bonjour je tien a remercier samy pour son accueil et son professionnalisme Il a su me conseiller sur le choix de la voiture Personne sympathique je vous le recommande

De passage pour un entretien et suivi de mon véhicule. Plaisir de revoir Tina, à l’accueil, toujours très aimable et sympathique. Merci également à Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ! Je vous conseil grandement cette concession et surtout, ces deux collaboratrices !

Achat d'un véhicule d'occasion en excellent état avec reprise de mon véhicule, Monsieur Samy AMARA, qui fût mon conseiller pour la transaction, est un très bon commercial qui à su répondre aux différentes demandes, très réactif et sérieux. Je le recommande sans hésiter.

Très sérieux ! La prise en charge est parfaite du début à la fin (accueil et conseiller) Prise de rdv rapide pour une réparation carrosserie et Très bon travail. Je recommande !

Contacté en juillet pour l'achat d'un véhicule, j'ai été accueilli par Victor du service occasion. Professionnel averti et réactif, il m'a présenté rapidement des véhicules adaptés à ma demande. Merci encore.

Véhicule non nettoyé, cache moteur non fixé! Malgré cela nous avons acheté le véhicule grâce à Cindy excellent accueil et conseils de sa part tres professionnelle

Je suis venu du Var pour acheter un véhicule d occasion . Le dossier et le suivi de la vente du véhicule par Victor c'est avéré des plus sérieux et des plus sympathiques . Toujours disponible et professionnel . Merci beaucoup Victor pour votre acceuil .

Je recommande très fortement cette concession. J ai eu le plaisir d être conseillée par Monsieur Samy Amara qui s est montré disponible et à l écoute avant et après mon achat. Moi qui, à la base, suis méfiante envers certains commerciaux, j ai désormais une confiance sans faille envers ce professionnel.

Un grand merci à Victor ! Jeune, dynamique et très agréable, il a été de très bons conseils dans le choix de notre voiture ! Très professionnel et très à l'écoute ! je recommande ! Merci encore , nos premiers kilomètres se passent très biens, la voiture est très agréable. Nous sommes ravis. à bientôt

J'ai acheté une Audi A1 et j'en suis super contente ! Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Amara pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa gentillesse. Malgré un petit oubli vite résolu 😉 Je recommande vivement ce garage. Désolé pour le retard !

Très bon accueil. Livraison de la voiture à la date précise malgré le délai très court. Accompagnement par Victor pour la prise en main excellente. Merci de votre professionnalisme.

Achat d'un VO chez Audi, tout s'est très bien passé, Victor a pris le temps nécessaire et c'était appréciable. La réception était pro également. Recommandable !

Quel bel accueil et quelle belle implication pour la surprise de l'anniversaire à ma fille avec des intentions toutes plus gentilles les unes que les autres. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer une équipe comme celle de audi Amiens. Encore merci pour tout

Nous avons été bien accueilli par monsieur AMARA jeune vendeur très dynamique aimable avec le client. la livraison c'est bien passé il nous à présenter la voiture et son bon fonctionnement. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et du personnel. merci à toute l'équipe.

On m'avait prévenu mais j'ai tenté. Effectivement la partie vente est top mais ensuite c'est une catastrophe... on prend un rdv et finalement on arrive et le rdv n'avait pas été enregistré, on doit récupéré son véhicule et finalement non il faut toujours appeler avant de venir même quand il y a un rdv car jamais terminé comme convenu.... ça ne répond jamais au téléphone et quoi... j'en passe. Je suis refroidie .... non plus jamais...

Nous avons été pris en charge par Samy pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Très bon accueil, personne très agréable et professionnelle. Nous sommes très satisfait de notre achat et nous recommandons vivement cette concession !

Un très bon accueil au sein de la concession. Merci à Sami pour sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de cette acquisition.

Je suis client depuis 2018 et franchement le niveau de prestation est en chute libre. Les gens sont déprimants, on dirait que la société est sur le point de fermer et que tout le monde va perdre son emploi... La radio qui sert de musique d'ambiance ne diffuse que des pubs (YouTube premium coûte 12€ par mois et diffuse de super playlists !). J'attends toujours un devis demandé il y a 3 semaines. Je leur parle d'un problème de connexion que visiblement personne ne sait résoudre. Et les 30 grosses lumières allumées en pleine journée... Quelle utilité ? Bref du coup je pense vraiment changer de marque de voiture. La 2e étoile est pour la personne de l'accueil qui est la seule personne très sympa et joviale.

Très bon accueil et accompagnement par Cindy pour l’acquisition de mon véhicule en LOA. J’avais besoin du véhicule très rapidement et l’équipe a été très réactive ! Encore merci. Et bien sûr ravi de l’A1 sportback 🙂

Très bonne accueil de Samy, agréable, souriant et à l'écoute. De très bons conseils, des explications claires et précises. Si nous devions racheter une voiture, nous passerons par Amiens dans cette concession en demandant Samy. Nous avons été agréable surpris par cette accueil chaleureux car ce n'est pas le cas dans toutes les concession du groupe VW.

Après une visite très accueillante fin mai, où nous avons trouvé l'audi A1 que nous recherchions, nous avons pris possession de notre petit bijou aujourd'hui . Merci à Théo qui a été aux petits soins, à Frédéric qui a su être à notre écoute, et à la gentillesse de Coralie.

Très bon accueil par le stagiaire qui a pu nous renseigner et nous présenter les véhicules, les commerciaux étant déjà occupés avec d'autres personnes. Ensuite, le professionnel a été très réactif et à l'écoute de ce que nous souhaitons. Nous sommes très satisfaits.

Bon garage! accueil sympa! nous y avons acheté 1 véhicule d’occasion que nous avons pu essayer avant achat . Le vendeur occasion est excellent et à l’écoute du client.

Toujours très satisfait des services de la concession Audi Premium Picardie depuis tant d'années que je fais appel à ses compétences. Accueil toujours agréable. SAV aux petits soins. Merci !

Très bonne expérience pour la LOA de mon Q2 de la livraison à la restitution. Le personnel est sympathique et professionnel de l'accueil aux commerciaux. Un merci particulier à Miguel qui a été à l'écoute et disponible pour la restitution du Q2. Seul petit bémol qui ne vient pas de la concession je pense. J'aurais aimé un petit geste sur les kilomètres non effectues suite au Covid. Le contrat n'a pas été revu à la baisse, ce qui a fait que je reprendrais pas de véhicule Audi. Dommage car j'étais passée de la A1 au Q2 et comptais ensuite passer au e-tron.

Concession aux petits soins ! Tina, a l’accueil, est très aimable et sympathique. Monsieur Lepage est un très bon conseiller commercial qui a su répondre à l’ensemble de mes questions et besoins ! Merci également à Madame Dubuc pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses disponibilités ! Je vous conseil grandement cette concession et surtout, ces deux commerciaux !

Accueil toujours sympa, à l'écoute pour répondre à toutes les questions qu'on se pose lors de la recherche du modèle, des réponses très précises, arrangeant par la suite pour les conditions de livraison avec un suivi du dossier très sérieux. Bref, pour résumer, je suis très satisfait. Merci encore Frédéric et Coralie.

A pleurer Déjà propriétaire de 3 Audi, j'attends désespérément un contact commercial depuis 1 semaine …Trop occupé, en conges, en formation, je vous rappelle avant 19h promis (ce soir c'est la goutte d'eau. quand je promets je fais)….. Ne serait ce qu'un mail, sms …non rien de rien. Je peux comprendre qu'on soit occupé, pas de problèmes mais ne pas prendre 10 secondes pour un message en 1 semaine non. Respect en allemand c'est Respekt je crois. Ils ont peut être besoin d'un dictionnaire. Je veux bien leur offrir. Je comprends mieux les autres commentaires. Deutch Qualitat en nette régression dans certains endroits. A mon avis mieux vaut aller en Allemagne directement...Beaucoup plus rapide Suite.....je vous ai répondu juste après votre message ce matin avec toutes mes cordonnées. Mais toujours aucun contact avec un commercial. Ni appel, mail....ce serait presque drôle si ce n'était aussi consternant

Achat d'un véhicule d'occasion à distance. Victor a géré la description du véhicule , les formalités et la vente.. De la gare à la remise des clés nous avons été accompagnés. Beaucoup de professionnalisme.

Je me suis rendu pour commander 2 filtres pour une audi r8 V10 spyder au service pièces de rechange. L'accueil et franchement l'amabilité de la personne qui m'a renseigné est inadmissible. J'ai vraiment......mais vraiment eu l'impression de l'embêter. C'est une personne d'un certain âge déjà et qui boite un peu. Je suis parti de cette concession sans rien dire et commander mes filtres ailleurs. Garage audi à éviter. Je voulais demander un devis pour mon A5 3.0 TDI pour un entretien complet j'ai vite fait demi-tour. Que cette personne change de métier et franchement c'est rare que je juge mais là tellement déçu et en plus l'impression forte d'avoir dérangé le monde c'est pas normal pour nous en tant que client. Concessionnaire à éviter.

Excellent service de la part de mon conseiller Mr Samy Amara. En effet, il s’agit d’un conseiller à l’écoute, très professionnel, sachant répondre au besoin de la clientèle. Ce conseiller reflète parfaitement l’image de marque premium d’audi, merci à lui.

Achat d’une très belle Audi a4 avec Mr Olingue Très pro et réactif , gentillesse et sérieux. M’a bien expliqué tout le véhicule . Étant en panne ,Un véhicule de remplacement en attente de la livraison serait le bienvenu par contre . Très bonne prestation dans l’ensemble et très bon accueil en concession. A améliorer :Espacer les livraisons pour avoir le temps et que la voiture soit prête au moment de la livraison (plaques montées et papiers remplis ) mais c’est un détail. (Le préparateur étant malade ). Merci Victor !

Bonjour je tiens à remercier l'équipe Audi et surtout monsieur Amara samy qui m'a très bien conseiller sur le véhicule que je souhaitais. Je suis satisfait de l'état du véhicule que j'ai récupéré certes avec un délai un peu plus long suite à des problèmes d'approvisionnement de pièces . Un geste commercial m'a été faite sur le véhicule je recommande cette concession et surtout Mr Amara

Bonsoir. Ayant acheté un Q3 hybride je voulais vous faire part de ma satisfaction, , j ai reçu un très bon accueil, Cindy est très professionnels, compétente, et a l écoute du client. Merci donc a Cindy et Audi Amiens pour la qualité de nos échanges.

Très satisfait des services de dépannages , prise de rendez-vous rapide, accueil et amabilité des personnels, très attentifs à vos problèmes de pannes. Travail sérieux et professionnel. Prêt de véhicule dans les meilleurs délais. Je les remercie de la gentillesse et des services apportés par le garage Audi Amiens.

J attend toujours mon devis pour une courroie d alternateur demandé il y a plus d un mois. Et puis également un rappel du SAV pour me donner une information sur la possibilité de mettre un système isofix. 2 fois que je demande de l aide, 2 fois pas ou plus de nouvelles. A fuir. Ou alors il faut être propriétaire d une voiture récente peut être. Dommage.

Très bon accueil, essai du véhicule fait avec de bonnes explications sans être insistant, idem lors de la recherche du véhicule. Merci Cindy pour ces explications claires et cet accueil chaleureux, n'hésitez pas à la solliciter!!!

Après avoir eu un accueil plus que mitigé chez Volkswagen occasion, nous nous sommes dirigés chez Audi. Nous avons acheté une A4 Avant d'occasion il y a moins d'un mois. Le vendeur Monsieur Amara Samy a été très disponible, patient et bon conseiller sur le financement du véhicule. Nous sommes très contents de notre achat et recommandons le secteur occasion, notamment le vendeur avec qui nous avons traité.

Très bon recenti dans cette concession. Vendeuse qui connaît bien sa marque et qui prend son temps. Très content de l'achat de mon audi A4 de 2020. Merci Cindy

Très bonne expérience Bon accueil nous sommes venus pour trouver une voiture d'occasion le vendeur Samy nous a mis à l'aise nous a donné tous les renseignements utiles a une très bonne connaissance de l'automobile. Vendeur sympa qui cherche à satisfaire le client

Propriétaire d'un Q3 de 2013 , nous souhaitons en acheter un autre plus récent. Première visite à 11h30,20 minutes sur place , nous n'avons pas vu un seul vendeur. Au moment de partir nous en croisons 2 qui ne nous ont même pas dit bonjour.2eme visite après le resto a 14 h00, un vendeur bien au chaud dans son bureau.Nous sommes donc répartis après avoir fait le tour du parc. Conclusion,la prochaine fois j'irai à Beauvais.

j’ai acheté une coccinelle au garage Audi Prenium Picardie, tout s’est très bien passé ! le vendeur Samy m’a parfaitement conseillée, très à l’écoute et dispo. je n’hésiterai pas à y retourner par la suite !

Achat d’une Audi A1 d’occasion, la livraison du véhicule a été bâclée. Manque double des clés, capot ouvert, pas d’historique des factures, pare soleil cassé. Déménageant le même mois j’ai du effectuer les reparations dans un autre Audi (pris en charge par Audi Amiens) sauf qu’il y a eu des difficultés pour le paiement de cette facture de la part d’Audi Amiens. Bref très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout ce concessionnaire.

Accueil au top Le commercial m'ayant vendu le véhicule est sérieux et consciencieux. La satisfaction client est au cœur de leurs préoccupations. Je recommande +++

Je suis venu pour l'entretien 2ans de mon Q2 L'accueil de l'hôtesse est super sympa Mon véhicule à été pris en charge à l'heure convenu le véhicule de remplacement était prévu et mon vehicule restitué à l'heure Je suis très satisfait

Bonsoir. Ayant acheté dernièrement un Q4 je voulais vous faire part de ma satisfaction, , j ai reçu un très bon accueil avec des vendeurs très professionnels, compétences, gentillesse, a l écoute de ma demande. Un grand merci à eux.

Rencontre avec Samy pour une estimation du prix de mon véhicule....très bon accueil, très professionnel...un peu déçue que l offre de reprise n est, pour moi, pas à la hauteur du véhicule qui, d après le commercial, est qd mm haut de gamme et en tres bon état....

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Pour resumer, on vous présente une voiture pour l’acheter et on vous commande un modèle différent san s rien vous dire. Malgré 2 mois de retard, pas de geste co, une livraison à la va vite. Au bout d’une journée, la voiture commence déjà à perdre des pièces. Le système d’info divertissement ne fonctionne pas, la connectivité non plus et quand vous contactez la concession on s’en four clairement. Malgré une lettre recommandée demandant l’annulation de la vente, un appel au service consommateur audi et des appels au services techniques, aucune réponse. Je vais saisir la justice car pour une auto à 70000€ c’est quand même une honte.

Expérience irréprochable dans la concession Audi Amiens. Accueil de qualité vendeur très professionnel et bien veillant de la part de Benoit. Je recommande fortement pour toute envie d achat de véhicules

- Je vais quitter l'Audi A7 V6 Sportback pour un autreb modéle A7 Sportbatck 50 V6 286 Quatro,c'est dire que je suis très satisfait de cette marque. La conduite de l'Audi est très douce,l'habitable est bien conditionné spacieux,quant au moteur il est parfaitement réglé. C'est un vrai plaisir de se retrouver au volant. Chez ce concessionnaire de Rivery l'accueil est chaleureux,le personnel est à notre écoute et je le remercie.C'est la seconde fois que j'ai ce même vendeur,à savoir Monsieur Decastro, Benoît. C'est parfait. Merci

J’ai eu la chance aujourd’hui de participer à l’Audi driving expérience. Un moment exceptionnel. Un plateau de véhicules hors norme et un staff formidable avec une logistique sans faille. Merci à toute l’équipe de Premium Picardie Rivery Un grand merci à Julien et toute son équipe. Je recommande la concession sans limite vous serez bien accueilli et vous pourrez découvrir des véhicules de haute qualité

J'ai acheté un Mercedes GLE d'occasion chez Audi Premium Picardie, j'ai été très satisfait de l'accueil que nous a réservé Mr Olingue. L'administratif a été rapide, de ce fait chez pu réceptionner de mon nouveau véhicule rapidement. Concernant cette réception, le service est Premium ! (comme son nom l'indique) Par contre, je trouve que le soin apporté au nettoyage de l'habitacle n'y était pas, hormis un coup d'aspirateur sur les moquettes, c'est la seul attention qu'on lui a porté. Les cuirs sont restés avec la saleté de l'ancien propriétaire. Les bouches d'aération, le volant, le tableau de bord sont malheureusement restés en l'état. Sur ce point, ce n'est pas Premium. Salutations David

Nous remercions la concession Audi Amiens pour leur sérieux et écoute. Nous avons commandé notre Véhicule d'occasion sans même l'avoir vu, Mr Decastro a été notre interlocuteur principal. N'hésitez pas à lui donner votre confiance et à le contacter , il saura vous satisfaire . Mr et Mme Ansart

Bonjour Nous remercions l.hôtesse d.accueil et Mr Franck GUILLOT pour son professionnalisme et la rapidité de la prise en charge de notre voiture et les travaux effectués par son équipe. Mon mari en fauteuil roulant souligne le sens de l'humanité. Nous conseillons AUDI à RIVERY (80136) Cordialement Sylvie et Pascal Bullot de Saint Sauveur

Très belle vitrine, très bon accueil !! mais je reste chez SKODA ;-)

Réparation nickel suite à accident La concession a réussie à me trouver un véhicule de prêt le jour même. Délais de reprise de ma voiture très court. Équipe très professionnelle

Très satisfait du résultat en carrosserie. Délai respecté + voiture de courtoisie au top (modèle sportif!) Expertise rapide du cabinet au bout de la rue. Aucune avance des frais dans l'attente du remboursement de mon assurance. Pourquoi se priver de sa marque!

Bonjour, N’étant pas de la région, j’ai voulu contacter la concession pour l’achat d’une voiture d’occasion qui m’intéressait sur leur parc. 5 appels téléphoniques, 3 mails envoyés et plusieurs messages vocaux laissés pour ne finalement jamais arriver à les joindre et se faire rappeler. Quand enfin j’arrive à avoir une personne qui s’occupe des véhicules d’occasion, celle ci n’avait pas tous les éléments en main et promet de me rappeler le lendemain. Et la, toujours rien, aucun rappel… En résumé, si vous souhaitez acheter à distance un véhicule d’occasion chez eux, ne perdez pas votre temps : allez voir tout de suite ailleurs !

Je suis venue me renseigner sur du leasing,très bien accueillie,répondant à toutes mes questions.Contrat signé et voiture réceptionnée grâce à Mr Lepage David qui nous a accompagné,renseigne et rassuré. Un très bon professionnel,je recommande fortement cette concession.Isabelle D.

De la race des seigneurs… Bien décidé à changer de marque au profit d’un Q5 hybride bien équipé, sans un autre client en vue dans le hall ni ailleurs, avec juste un « commercial » assis derrière son bureau qui a vaguement marmonné un bonjour inaudible, j’ai erré entre les véhicules d’expo pendant environ 25 minutes. Rien n’y a fait. Pas une marque d’intérêt, pas une question, pas un au revoir ! Devant tant d’attention, je suis donc allé commander dans la foulée un XC60 Recharge inscription luxe avec lequel j’hésitais. On ne dérange pas un seigneur qui dort chez Audi ! Encore une victime collatérale du foot, adieu !

Visite à la concession ce lundi 14 juin, pour un entretien de mon véhicule qui s'est très bien déroulé. Écoute, conseil et sens du service étaient au rendez-vous. Merci à toute l'équipe et attention particulière à Franck GUILLOT Chef des Ventes Service et Pièces pour sa disponibilité et son contact sympathique.

Depuis septembre 2020, j'attends toujours que ma garantie soit bien mise à 24 mois et non à 12 mois comme indiqué sur le bon de commande de mon Audi A1. Je ne compte même plus les appels passés et courriers envoyés ... je ne recommande pas ...

Attention a vous si vous voulez vous faire plumer, ce garage pratique la prise de rendez vous sans vous avertir que cela est payant et une fois sur place on vous annonce que pour un diagnostique c'est 150€, vous avez un défaut sur votre coffre c'est 150€ encore pour un diagnostique, puis on vous change une pièce et deux mois après de nouveau un défaut mais on vous dit qu'il faut changer une seconde pièce qui n'a pas été changé la première fois. On garagiste professionnel ou bricoleur amateur, quand on achète une audi dans une concession on s'attend a un certain professionnalisme et nous le garage des arnaques. Ils sont très aimable mais vous le prix que vous y laissé a chaque il peuvent a minima être aimable.

Bon accueil, content de l'entretien je recommande cette concession très bon travail et une équipe à l'écoute le seul regret c'est qu'il me facture 10euros de désinfection covid, elle pourrait être prise à la charge de la concession. Le prêt de véhicule 1 journée serait bien, dans mon cas 45km pour l amener et 45km pour revenir.

Accueil au top dès notre entrée dans la concession pour un rdv entretien. Les équipes jeunes et dynamique sont très efficaces et sympathiques. C'est très apprécié par rapport aux autres marques allemandes à proximité...

J'étais venu dans le but de découvrir un véhicule et je suis repartis avec (enfin presque). L'accueil de M. De Castro et son professionnalisme sont des atouts non négligeables pour cette concession. La vente s'est bien déroulé, tout a été fait en temps et en heure. La livraison a été rapide même pour un véhicule en stock, et la présentation du véhicule le jour de la livraison s'est déroulée sans le moindre accroc. Du très bon travail et encore merci à M. De Castro pour son accueil et sa sympathie du début à la fin de la vente.

Très bon expérience au près de ce garage, tout s’est parfaitement passé du début à la fin. Monsieur Abbas est disponible, professionnel et un vrais passionné par son métier. N’hésitez pas de lui faire confiance. Merci encore.

Bonne vente avec Nathan Lefebvre, très poli et accueillant. Le seul regret est que la voiture n'est pas équipé de GPS et qu'on ne ma pas prévenu, pour une voiture à presque 22000€ c'est décevant. 900€ pour le faire installer ... Mais a par sa rien à redire.

Je ne recommande surtout pas ce garage, ce sont des gens d’une malhonnêteté... après avoir fait deux vidanges chez eux suivi d’une expertise de mes pièces en question (carter moteur et carter boîte de vitesse) , ce fut la grande surprise par les autres garagistes qui m’ont dit qu’on s’était fait avoir comme une vache laitière (près de 1000€ de pièces à changer) ... sans oublier aussi que je suis encore en attente de mon remboursement d’une pièce commandée mais jamais appelé pour le suivi et la pose de celle-ci d’où mon exaspération ... bref ! Je n’ai plus de mot pour ce genre de garage.

La raison d’être d’une entreprise est de créer et de garder un client, chose que vous avez bien compris Monsieur Delapillière, je tiens encore à vous remercier pour votre écoute, votre dévouement à la satisfaction du client, en résumé votre professionnalisme. Merci aussi, au reste de l’équipe accueillante et souriante.

Je recommande !!!! Je suis client depuis plusieurs années maintenant et j'ai toujours était satisfait par cette concession. En cette période de confinement, j'ai téléphoné, je suis tombé sur un répondeur et j'ai été rappelé immédiatement. Très bonne écoute client.

Concession à fuir. Voiture commandée il y a 1 an ( et oui vous ne rêvez pas!) et toujours pas livrée! Peu être un jour! Ils n’ont laisse rendre mon véhicule en contrat lld sans me prévenir du retard de livraison( j’aurai pu prolonger mon contrat si on m’avait prévenu!) résultat plus de voiture à ce jour indispensable pour mon métier ( professionnel de santé) avec bien du mal ils ont accepté de m’en prêter une mais j’en suis au 3ème changement! Et ils m’expliquent que ce n’est pas légal ( lol véhicule de courtoisie ça existe et c’est légal) ils se dédouanent totalement de leur erreur! Bref plus aucune confiance dans cette concession où ils devraient appendre qu’un café et tout le blabla lors de la livraison ne remplace pas la courtoisie et surtout la reconnaissance d’une erreur commise! Maintenant ou faire les révisions c’est un sujet qui me porte à réflexion!!!!

Bonjour j’ai mis 1 par obligation. Je déconseille cette concession, l’ensemble du personnel est incompétent, il y’a un manque de confidentialité, un manque de sérieux! Un manque’ d’éducation! Où sont les responsables de cette enseigne ? Une relation commerciale à vomir! Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie! Même dans les magasins discounts il y’a plus de considération! Plus de sérieux! Vous souhaitez acheter un véhicule faites des kilomètres aller à Paris ORLEANS Lille mais ne mettez surtout pas les pieds là-bas! Audi une honte !!!! 40000 euros le prix d’un Véhicule ils ne sont bons qu’à vous offrir des cafés ! Pour le reste ils sont ZÉRO

La pire des concessions Audi de France ! N'achetez pas chez eux, faites un peu de route et allez à Lille cela vous evitera bien des soucis, et accessoirement des accidents... J'ai acheté un Q7 d'occasion à 40.000€, ils n'ont même pas vérifier les freins avant de le livrer ! Moins de 1000 kms plus tard Audi Lille me changeait les 4 jeux de plaquettes et les 4 disques ! Tout était mort ! Le vendeur n'assure aucun service après vente, ne tient pas ses engagements, le responsable des ventes non plus, les mécaniciens ne contrôlent pas les freins alors que dire des 110 points de contrôle... et les carrossiers ne font pas la moitié du travail prévu. Il n'y en a pas un pour rattraper l'autre... Le vendeur du coin est plus professionnel que cette concession premium qui n'en a que le nom. Et ne leur demandez même pas un geste commerciale pour un peu compenser 2 mois de galère et des journées de travail perdues... Ils n'ont que faire de votre satisfaction une fois le véhicule vendu ! Visiblement pour eux tout est normal... Bref surtout n'y mettez pas les pieds ! À vos risques et périls...

Pour nôtre deuxième achat chez Audi Ribéry , nous vous recommandons Samy. Il a répondu à toutes nos attente et question . Nous sommes ravis d’avoir eu un jeune homme dynamique et professionnel.

Tous excellent et super Sympa , pour les renseignements, à l’écoute des personnes ainsi que les mécaniciens . Et depuis 2 ans pas de soucis avec ce garage et bientôt 3 ans , je le recommande . Ils sont tous très bien. Contrairement à d’autres garage Audi qui nous prennent de haut , ou qui ce foute de nous , ou ou alors nous n’avons pas les mêmes valeurs et nous ignorent

Nous y sommes passés il y 2 semaines pour un projet d achat d Sq5 nous avons étais très bien accueilli Le vendeur Pascal P a étais très bien. Il nous a bien conseillé. Et le jour de la livraison il a vraiment pris le temps pour les explications vraiment professionnelles Rien a redire!

Aucun respect pour le client. Attendre 30 minutes un commercial alors que plusieurs se promènent et discutent entre eux. Pour au final faire passer des connaissances du vendeur devant moi. Plusieurs fois déçu par ce manque de professionnalisme. Je passerai par un autre garage. Je déconseille.

Pour l'achat de notre première Audi, nous sommes allés à Amiens, nous avons été très bien accueilli par Benoit Decastro, jeune vendeur dynamique très aimable avec le client. A la livraison Benoit était présent pour nous présenter la voiture et son bon fonctionnement dans les moindres détails. Nous ne regrettons pas du tout d'être aller à Amiens car tout le personnel que avons rencontré pour l'achat de la voiture s'est montré très aimable et très gentil. Continuez comme ceci!

J'habite Paris, après de mauvaise expérience en garage AUDI sur Paris. Je fini par trouver le garage de Amiens, appeler le vendredi, le lendemain j'étais sur place pour un rdv. M Lepage à été ponctuel, aimable, attentif et patient avec mes exigences. Tout ce que j'ai pu demander à été réaliser. (Je devais rappeler par écrit en mail, chose que j'ai oublier de faire et pourtant tout avait bien été effectuer). Pour la livraison du véhicule, M Lepage étant en congé, j'ai été en contact avec Benoit qui est venu me chercher à la gare (avec les retards de la SNCF). La livraison a été très rapide. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et du personnel. Encore merci.

Après 3 semaines et des dizaines de relances téléphonique toujours pas de virement pour la reprise de mon vehicule !!! 100% efficace ... heureusement que le prestige des anneaux gomme en partie l’incompétence et l’inefficacité de la concession.

Concession à fuire manque de professionnalisme aucun retour après plusieurs appels obliger de se déplacer sur place pour résoudre le problème. De plus il vous répare votre véhicule soit disant qui est pris en charge par la concession et quand vous demandez la facture on vous répond qu’il est impossible de vous la fournir car le chef d’atelier qui a pris la prise en charge à été licencié donc pas de trace de la réparation. Trois semaines d’attente pour avoir une voiture de prêt . A éviter cette concession je dirais qu’une chose un zéro pointé. Un grand merci à la personne à l’accueil qui essaie de toujours trouver une solution malgré le niveau d’ incompétence de l atelier ..... M. Da Silva

Qualité de service lamentable. Pas à la hauteur de la marque. Devraient aller faire un stage chez leurs concurrents allemands, qui eux respectent Le Client. Mr G.... retirez les mains de vos poches et cessez de prendre vos clients pour des truffes en ne respectant pas la parole donnée. Vous ne deviez pas débiter mon chèque sans m'en avertir... Heureusement que je m'y attendais.

Pas sérieux il y a systématiquement un problème, pas de véhicule de replacement annulé la veille Rendez vous annulé la veille pour le remplacement de 2 amortisseurs Doit vous rappelez, ne vous rappel JAMAIS Bref de beaux amateurs !! En tout cas pas encore professionnel, un jour peut être !

Pratique aberrante! Suite à une révision des 60000km, nécessité absolue de procéder au changement de plaquettes de frein. Prestation évaluée à 219 euros! En fait ce changement n'est en aucun cas nécessaire! Honteux pour cette grande marque!