ARNO UTILITAIRES Concessionnaire automobile

Achat d'un ford transit ce jour. Véhicule parfait. Équipe pro et très réactive. Merci à vous.

Expérience d achat à distance réalise avec succès ! Merci à eux pour leurs services et pour la livraison au top je recommande

Acheté un ford transit cette semaine. Très bon accueil, avons pu essayé le véhicule. Renseignements de qualité. Bon rapport qualité prix. Établissement à recommander

Par où commencer ....j'ai acheter un VW crafter de 2018 Visite chez le carrossier où la caisse devait être refaite! Versement d'un acompte en novembre ou décembre 2023, Il devait être livrer fin décembre, faute d'avoir reçue une pièce pour le passage en contrôle technique je le récupère le 5/01/2024 a 14h François le commerciale vient me chercher a la gare de caen. Nous nous rendons au local de Arno utilitaire. Nous faisons un tour sommaire du véhicule, faisons les papiers et ensuite faisons un tour plus complet du véhicule. Le hayon malgres une visite périodique validé est très faiblard ! Il ne s'incline pas lors de la descente finale. Je lui fait remarquer et il me retorque que la visite est validé et qu'il ne comprends pas ! Bref je repars avec le véhicule ayant 3h de route pour rentrer. A peine parti je me rend compte qu'un bruit apparaît passer 110km/h. Le 7/01/2024 alors que cela fait 2 jours que j'ai le véhicule (de travail) donc pas d'utilité le week end , je le prend pour faire un transport sur Paris et la au bout de 2h de route voyant moteur, plus de puissance! Je contacte Arno utilitaire qui me demande de lui ramener ou de l'emmener dans le réseau AD là où a été suivi le véhicule pour faire jouer la garantie; ce que je fais, je vois ma prise en charge décliné par le réseau et me demande de retourner à Caen faire les réparations ! Je leur dis impossible j'ai une vie et du travail je ne peux me permettre les allers retour et les frais qui en découlent ! Je contacte de nouveau François qui me dit de faire les réparations et qu'il je site ne me laisserons pas tomber. Je me dis ok ils sont clean! Mais que neni ! Mes mail reste sans reponsent ma facture de garage aussi! FAP boucher, wazget HS: 600€ de facture, camion récupérer de nouveau voyant moteur cette fois ci il s'agit d'un capteur de FAP, 200€, mais cela ne s'arrête pas là l'arbre de transmission qui claque comme pas permis, la capucine qui prend l'eau, des faux contact dans le faisceau électrique des feux arrieres, le pont arrière qui s'use avec de la limail dedans au point que le chiffon qui a essuyer le bouchon de vidange reste coller a un aimant ( le fameux bruit sourd passer 110km/h) Mail expliquant la situation, coup de tel sans réponse , facture non réglée où est le commerçant prévenant et bien attentionné comme lu dans les commentaires ci dessus ? Bref ils m'ont vacciner des soit disant professionnel de l'utilitaire ! Une vrai honte

Bonne expérience, l'achat à distance s'est passé à merveille. Sérieux et professionnels, je recommande donc.

Entreprise professionnelle, je recommande !!!

Arno utilitaires..... pourquoi payer plus cher Vous avez besoin de conseils et d un véhicule qui vous correspond n hésitez plus vous êtes au bon endroit

J’ai fait appel à Arno Utilitaires pour l’achat de notre véhicule de société. La quantité et la diversité des produits proposés est impressionnante. Rapidité, propreté et services irréprochables. Merci à l’équipe d’Arnaud Utilitaires

Merci à François pour son professionnalisme et son amabilité. Je recommande fortement suite à l'achat d'un Mercedes Vito pour mon entreprise. Bonne continuation !

Super concession utilitaire, une super équipe accueillante , j ai acheter mon Renault master l3 h2 frigorifique , pour mon activité de poissonnier la caisse frigo nickel , et le véhicule superbe état et bonne motorisation. Je recommande Arno utilitaires.

3 mensonges en une vente. Après m'avoir dit que la peinture était d'origine, me voilà avec un tas de rouille puisque, évidement le camion avait été repeint sans être poncé et sur l'ancienne rouille!!! Je voulais savoir d'où venait le camion et surtout si c'était un ancien camion de location. Ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas savoir car ils achetaient en lot!!! c'est vraiment me prendre pour un idiot, étant donné que c'est écrit noir sur blanc sur la carte grise qu'ils m'ont donné. tout cela, une fois de plus pour me cacher que c'était effectivement un camion de location avant!!! Enfin, ils ne voulaient pas me donner le contrôle technique car ils avaient mis la vignette sur le pare brise et que cela suffisait. Haha!!! Cela, pour me cacher qu'il y avait été accidenté et qu'il resté un problème de rotule à l'avant... Bref, je déconseille vivement ce vendeur PS: J'ai du mettre une étoile pour valider le commentaire, sinon croyez moi j'aurais mis un bon 0/20!

Achat d'un Vito aménagé d'occasion... à distance -j'habite dans le sud- j'ai été super bien accueillie, renseignée, accompagnée ! Très à l'écoute de mes craintes d'acheter à distance, ils m'ont très vite mise en confiance. Je suis montée en train chercher le véhicule, conforme à tout ce qui à été dit. Des gens sérieux, qui tiennent parole avec un accompagnement de grande qualité ! Je recommande ! Je suis ravie!!

Achat d'un Ford Transit Custom Active, le commercial a été très sympathique, tout s'est bien déroulé. Première visite le jeudi par monsieur, puis seconde le vendredi en couple pour confirmer, il nous a bloqué le véhicule jusqu'au vendredi. Nous avons eu notre véhicule au retour des congés de fin d'année. La carte grise est arrivée peu de temps après. Bref je recommande. Equipe professionnelle.

On a a acheté un utilitaire à distance, pas de mauvaises surprises à la livraison donc tout est parfait, on recommande fortement !

Très bon contact avec François. véhicule livré par leur partenaire dans les délais et conforme à la description. A recommander, très bonne entreprise!

Un vendeur qui assume ! J'ai acheté un utilitaire à ce revendeur alors que je me trouvais à plus de 1000 kilomètres de son magasin. Quand je suis arrivé, le camion était conforme à mes attentes. Surtout, l'entreprise a assumé la suite de l'affaire. L'utilitaire est tombé en panne au beau milieu du trajet retour. Le responsable du lieu a pris les choses en main, a fait faire les travaux directement auprès de la marque, puis a fait convoyer l'utilitaire jusqu'à mon domicile. Le TOUT A SES FRAIS. Une attitude fair-play et loyale. Je recommande !

très bon accueil et équipe professionnelle. je conseille

Très satisfait de mon Crafter, j'ai acheté a distance et j'ai été livré par un transporteur local a coté de chez Arno Utilitaire, il s'est occupé de tout. Je recommande les yeux fermés

Transaction rapide et personnel efficace. Fourgon prêt dans le timing prévue.

Je recommande, j'ai acheté mon Vito pour tracter ma caravane. Nickel, merci à François, bon vendeur

Vendeur au top, très agréable et professionnel... Je recommande vivement cette entreprise.

Très accueillants.

Bonjour , J'ai acheté un camion chez arno utilitaires le mois dernier , super accueil et bien conseillé ! je suis très satisfait je recommande !

Très bon accueil, des vrais pros!

Très heureux de mon nouveau sprinter. Merci pour votre accueil et votre sérieux de notre premier rdv téléphonique jusqu'à la signature. Le véhicule était conforme à ce qu'on m'avait dit. Tres bonne continuation

Étant à la recherche d'un utilitaire pour mes besoins professionnels, je me suis tourné vers Arno Utilitaires car on me l'avait conseillé. Ils ont su comprendre mes besoins et j'ai pu trouver ce qu'il me fallait. Très satisfaite de l'accueil que ce soit au téléphone ou sur le parc. Merci pour votre professionnalisme

Ne répond pas à mes messages sur leboncoin, pas l'impression que ce soit un pro. Magouilles de véhicules , à eviter. 1 étoile car on ne peut pas mettre -10 ! Edit : quand c'est en public vous répondez vite c'est incroyable ! Blablabla vous n'êtes pas commercial du tout ! -20 étoiles pour cette entreprise insultante !

Je me déplace de Nîmes pour un Renault sois disant nickel. Sur place le camion nickel a roulé dans le sel des hivers de l'est de la France et est tout rouillé de partout. A plus de 16000 euros ça ne le fait pas, surtout que je lui ai demandé de m'envoyer des photos des points qui ne vont pas. Voyage pour rien et le Vendeur s'en fout royalement. Je deconseille cet établissement.

Bon véhicule mais N assume pas ses garanties. Il vous dit que le véhicule est garanti et rien.

Très bon accueil et professionnel

Très accueillant, super sympa. Très professionnel. Je recommande.

Accueil exceptionnel avec des véhicules en excellents état, je recommande vivement

Très bon conseils avec des véhicules utilitaires d excellente qualité à des prix plus que raisonnables.

Un exemple de professionnalisme dont devraient s’inspirer bon nombre de professionnels de l’automobile. Accueil, serviable, compétent et réactif (et notamment et surtout en après vente) sont les maîtres mots de ce garage qu’on ne peut que recommander.

Bien bonne réputation

Tres bon accueil conseillé tres sympathique très bon acceuil connaissance du produit, merci

De très bons professionnels à l'écoute du client. Des véhicules en très bon état. La référence de l'utilitaire en Normandie.

Personnel professionnel et passionné. Choix et prix au rdv

Des professionnels au top et c'est peu de le dire car nous avons pu le tester ! Après avoir acquis un utilitaire chez ARNO et suite à un sinistre dont notre responsabilité est pleine et entière, nous avons eu des devis de réparation d'autres concessionnaires à plus de 6.000 euros... quand ARNO nous a devisé une réparation à 550 euros. Et pas de réparation au rabais ! un véhicule qui marche comme au premier jour. C'est du service après vente +++

Enfin des pros ! A la recherche d'un camion, nous les avons consulté en 6ème position car fermé le samedi. Sébastien, le commercial et Mr Gauthier, le chef sont d'une empathie et d'un professionnalisme d'excellence. Nous sommes jeunes créateurs d'entreprises et ce sont eux qui ont trouvé la solution avant notre banque, avec le même organisme. Nous recommandons vivement, prenez de votre temps en semaine pour prendre conseil.

Bonjour a tous, Tout d'abord un grand merci a Mr Arno et a toute sont équipes , j'ai enfin trouver mon bonheur avec un tarif raisonnable , tout est fait pour trouver votre bonheur aussi bien professionnel et que personnel. J'ai récupérer mon véhicule avec 2 semaines d'attente parce que je l'ai acheter tout compris , mais on peut aussi repartir a bord de sa nouvelle voiture . Tout ce que je peux dire c'est que je reviendrais dans moins 1 ans pour acheter encore un autre véhicule je l'espères merci et a bientôt.