3CF CHECY Concessionnaire de véhicules de loisirs

Bien comme toujours personnelle Au top a bientôt

Première acquisition d'un camping car chez 3cf checy,très bien conseillé avec Steffy, une livraison au top avec toutes les explications simple et efficace grâce à Joffrey, nous sommes ravis de notre achat ,les personnels sont tous agréables et professionnels, merci ,maintenant à nous les sorties sans contraintes

Accueil sympathique et de très bons conseils

Une équipe au top, accueillante et très professionnelle. Un grand merci tout particulier à Steffy sans qui l'aventure n'aurait pas pu commencer 😊

Accueil froid, 2 clients au comptoir et déjà débordé, le sourire est en option. Joli entrepôt

Le jeune commercial à éviter...

Un très bon accueil et de bons conseils, merci

Nous étions des clients très fidèles (400kms avec frais), notre caravane a été grêlée en juin 2022 à la concession de Chécy (le véhicule était en révision), durant un an d'incertitude pour l'accord ou non des réparations. Au mois de mai 2023, enfin la concession pouvait nous réparer notre caravane (parois gauche, avant, arrière, toit) lorsque nous avons récupéré notre caravane, nous constatons que du travail mal accomplis, puis des détériorations à l'intérieur comme à l'extérieur de la caravane, des parois qui devaient être neuves et bien sont enfoncées, rayées.... Aussitôt, avant de quitter la concession, plusieurs dégâts ont été constatés et ensuite des mails envoyés. Retour à la concession le 10 octobre 2023, afin de réparer ce qui a été saccagé, le temps passe et passe, pour apprendre en début d'année 2024 que des pièces ne se sont plus disponibles (rails de toit...), et qu'il y aurait un délais incertain sur les autres pièces en commande. Pour finir et pour être bref, cette concession n'engage pas ses responsabilités, le travail très mal effectué, mais bien évidemment, la remise en état de notre caravane allait leur coûter très très chers. Nous avons eu le PDG au téléphone, qui a fait une proposition de rachat de notre caravane, qui n'était pas dans nos attentes, c'était à prendre ou à laisser, il me répond: je ne suis pas là pour perdre de l'argent mais pour en gagner, (nous ne voulions pas nous engager dans des procédures juridiques, car trop longues et fatigantes). Nous avons capitulés, donc nous mettons en garde les futurs acheteurs de notre ancienne caravane de marque Bürstner 500 TK, soyez très vigilant (garantissez votre tranquillité), des pièces ne seront pas changées et travaux pas effectuées (cela coûtera moins chers): cette caravane sera source à problème. Aucunes excuses et d'empathie de la part de la direction, nous avions demandé des gestes commerciaux sur des accessoires, pas de réponses. Cette concession, pour acheter et payer, tout roule.

Fiabilité, efficacité, très bon accueil

Excellent service et professionnels. Ils sont d'une grande gentillesse, nous y sommes passés 2 fois en 5 mois sans rendez-vous, et ils nous ont dépanné tout de suite. Je recommande fortement.

J'y suis allé pour des pièces détachées pour mon camping-car et j'ai trouvé ce que je cherchais ils ont plein d'accessoires un grand choix. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande

Bonne réception et personnels accueillant

Accueil assez froid, la personne ne maîtrisait pas le sujet et aucune attention particulière. Du choix mais cher! Sans options et écoute limitée des besoins.

Bonjour tous Vous trouverez ci dessous les échanges de courriel que j'ai eu avec la société 3CF (camping car centre France) a Orléans, suite a la livraison de mon camping car non conforme au bon de commande. J'en suis resté là et les ai oublié. Mais je voulais malgré tout partager mon expérience. Bonjour Madame Je n’ai qu'un seul regret , c'est d'avoir eu trop d’éthique et de remords avec votre société et de ne pas avoir suivi mon avantage en signant avec Cap 36. En effet le vendeur qui lui aussi avait de l'éthique , me disait de signer avec vous car vous aviez fait, le matin ,sur le stand du Bourget, le travail de présentation. Si j'avais connu votre sens des responsabilités et votre manière de ne pas assumer vos erreurs , sans aucun doute, j'aurais donc plutôt signé avec eux . En effet Le produit livré ne correspond pas au bon de commande. Je pourrais exiger qu’un four soit posé et cela vous aurait couté bien plus cher que le prix de l'option( prix du four, temps de pose et divers accessoires ). J'ai voulu avec le deal que je vous ai proposé, faire en sorte que chacun s'en tire au mieux et que votre marge ne soit pas entamée malgré votre erreur. De celle -ci, vous voulez encore en faire une affaire de gain, quelle cupidité!! Ce porte vélo que vous vendez 675€ et que vous me remisez a 520 € , je viens de l'acheter 489 € TTC rendu chez moi, sans remise . Je suppose que ce vendeur ne vend pas a perte et fait de la marge. Alors, ce porte vélo, en remplacement de l'option du four avec ses 380 € n'aurait pas eu un d'impact sur votre marge. J'en tirerais , bien évidement des conclusions. Le 28/04/2023 à 18:09, écrit : Bonjour Mr Bu...... Je reviens vers vous au sujet du porte vélo, J’ai vu avec ma direction en remplacement du four voici la proposition pour la référence du porte vélo que vous nous avez demandé en échange, (ref 221020.) Nous pouvons vous faire le porte vélos ttc livré chez vous à 520€ (prix de base hors livraison 675€ ttc) Deux solutions s’offrent à vous : 1ere : si vous avez déjà encaissé le chèque de 380€, il vous faudra payer la somme totale de 520€ 2eme : si vous ne l’avez pas encaisser il vous restera donc 140€ à nous verser avant l’envoie du porte vélo Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée Bien Cordialement

Une commerciale très à l’écoute et très professionnelle. Rapide et efficacité. Merci !

Excellent à tous points de vue : accueil , conseil, disponibilité, efficacité. Le responsable du magasin, Morgan, est particulièrement agréable et donne une excellente opinion de son entreprise. Un grand merci et félicitations.

Très bon magasin avec beaucoup de choix est un vendeur au top qui prend le temps de vous expliquer et venir voir votre problème problème avec lanternau il aurais très bien pu me dire c’est mort il faut changer et bien non il a était honnête et m’a expliquer le potentiel problème je recommande chaudement

Parfait rien as dire je recommande

On nous a recommandé cet établissement pour une batterie lithium portable ecoflow. Nous avons été très bien reçu, très bien conseillé. Nous avions besoin d’un bilan et des conseils, ils se sont mis en 4 afin de réussir a nous consacrer un moment et à nous faire un bilan. Nous remercions toute l’équipe et recommandons vivement ce magasin et son atelier. Très grand choix d’accessoires et un très grand professionnalisme.

Première visite dans cette concession, nous avons obtenu les informations souhaitées. Personnels aimables.

Malgres une arrivée plus que tardive, 10 minutes avant la fermeture un samedi soir, nous avons eu un super accueil.. le vendeur a pris le temps de nous expliquer les fonctionnalités d'un gps , sans nous presser . Très serviable, merci, je recommande vivement

Je voulais m excuser pour le commentaire peu sympatique que j avais poste il y a quelques semaines. je suis un peu a cran ces derniers Temps, le moral pas au Beau fixe et c est vrai que cette absence de bouteille camping gaz pour rechaud m avait c est vrai enerve! Mais j aurais pas du m enerver ainsi. Je m excuses au responsable accessoires, mickael sagot le directeur et aux employes qui bossent pour rendre le monde du véhicule de loisirs sympa. Tout le monde peu Faire des erreurs, encore une fois je suis dsl de mon mauvais caractere

Équipe très sympathique et surtout très compétente. Des conseils avisés de tout ordre et enfin un acceuil exemplaire !!!

En déplacement en France pour notre Groupe, nous profitons pour renouveller nos modeles a usage professionnel et événementiel et avec la volonté de faire travailler le commerce français nous nous sommes rendus à cette concession Premier contact ok intéressant, on nous demande de faire nos configurations sur le site Hymer ok cela est fait 8 jours plus tard aucune nouvelle, relance téléphonique sans succès, relance par mail sans réponse Nous avons donc achetés un Hymer MLT 580 Crossover et un Grand Canyon Crossover en Allemagne, nous regrettons cette nullité commerciale française Malgré tout très peu étonné car nous ne pouvons pas être baladés après vente comme un client lambda, nous ne sommes donc pas dans ce cœur de cible à savoir des clients crédules

Agréable et on a trouvé ce qu on voulait.

Très bon accueil magasin propre

Beau magasin personnel agréable

Accueil très pro et sympathique Réception de notre caravane en temps et en heure pendant 1 h avec un technicien qui nous tout expliqué Tout est au top Merci à la commerciale steffy

Accueil chaleureux...

Très bon accueil aux accessoires personne toujours disponible et de bons conseils, idem à la vente de c.c. ou fourgons, personne agréable, toujours avec le sourire ainsi qu aux ateliers avec des mécanos compétents et à l écoute. Cela fait un an que nous avons acheté notre c.c. dans cette concession, le sav a toujours bien fonctionné pour la garantie et les rv pris sont rapprochés

1 ère visite dans cette concession. SAV bon accueil. RV pour réparations un peu lointain sûrement en lien avec l'augmentation des ventes de véhicules de loisirs. Le parking véhicules semble bien achalandé idem pour le Hall d'exposition. Large choix de matériels et ustensiles dans la boutique. Prix de vente RAS

Assez mitigé sur ce concessionnaire. Pompe à eau HS lors d'un séjour en Bretagne, je passe au au magasin à l'improviste à mon retour . Bien que les techniciens de l'atelier semblaient tous occupés, le gérant (directeur ??) a reussi à trouver un créneau dans la journée pour le remplacement . Ça c'est top ! 👍👍 Il y a quelques semaines, lors des portes ouvertes, je suis allé faire un tour pour regarder ce qu'il y avait comme autoradio pour remplacer le mien .. il faut dire que je voulais un matériel avec un grand écran, lecteur DVD, compatible Android, mais sans caméra de recul ni gps . C'est à dire le client chiant qui ne rentre pas dans le moule de ce qu'attend un vendeur d'accessoires...😕 Après avoir fait illusion, en cherchant ce type de matériel sur le Net, les deux vendeurs, me rassurent en me disant qu'ils vont contacter Pionner, et qu'ils m'enverront, via ma messagerie mail, la gamme d'autoradio correspondant à mes critères de choix . Je cite : vous aurez çà dans une grosse semaine..! ....... Plus d'un mois est passé et .........silence radio (c'est le cas de le dire😉) complet !!! 😡 Sans doute que durant des portes ouvertes ils donnent la priorité à des ventes de véhicules dont les marges de ventes sont davantage rémunératrices qu'un pôôôv autoradio à 300 ou 400 €..... 😡 Très déçu par ce genre d'attitude !

Au top. Un SAV irréprochable. Merci a toute l'équipe

Très bon accueil.

Sans hésiter. Commerciale compétente et à l'écoute.

Agréable, bon accueil, délai respecté.

Refus de vente pour professionnel. Si vous êtes un pro, tournez les talons. J'ai mis la moyenne pour le commercial qui a été réactif à mon appel.

Après l achat d un van sav nul. Pas d explications sur le fonctionnement du véhicule. Pose d un attelage empêchant l ouverture du coffre. Vente d une couette empêchant la fermeture complète du toit. Toile du pavillon de toit se décollant et mal réparée. Le lendemain matin de ce message j'ai été contacté pour la prise en compte de mes remarques. A suivre donc mais la réactivité est à souligner afin que mon insatisfaction disparaisse .problème résolu ce jour. Merci mr Bore.

Très bonne accueil le patron est simpa aussi y'a un très grand choix en accessoire bonne reprise à tous philip de pithiviers

Manque d enthousiasme un peu comme les autres commerces de Chécy (donc possible que les personnes si habitue) donc je ferai 1h de route en plus mais j aurais un bon SAV et des personnes passionnées par leur métier. Après j ai apprécié ne pas être attaque des l entrée j ai pu faire mon tour tranquillement mais a un moment on a peu l impression d'être dans un musée vu que personne vient vous voir sans doute une technique de vente Bonne continuation

Bon accueil, j y ai acheté un camping car. Maintenant je vais l essayer et voir si c'est une bonne affaire. Ils sont à l écoute pour satisfaire le client

Terriblement déçu après un achat!!! .pas commercant,sav avec des délais interminables.nous allons ailleurs maintenant .

Très bon accueil et bon professionnalisme

Nous avons eu une batterie cassée lors de vacances sur la Loire. Il a été remplacé immédiatement, sans attendre. Merci à l'équipe d'avoir sauvé nos vacances.

Cette entreprise nous a très bien aidé avec un problème avec le camping-car. L'homme est venu pendant une demi-heure et ne voulait pas de salaire. Quel incroyable

Très bien

Très bon accueil. Le personnel ainsi que le directeur sont très sympas. Je recommande vivement.

Très bon accueil ! J’y suis allé pour voir un peut le marché de la caravane et du coup j’en ai acheté une 🤷🏻‍♂️😅

Très déçu du sav. Normalement les pièces étaient commandés. Je n'ai aucune nouvelles depuis juillet août 2021. J'aime

Très bon accueil comme toujours Service au top ! Je suis client régulier

Très bien accueilli très sérieux

pas trop mal , mais forcément moins loin que CLC .

Equipe sympa.Trés bon conseil

Et bien moi je suis déçu, je venais pour voir les nouveautés dans le but de changer mon fourgon. Une dame assise derrière un bureau m'a donné qques renseignements du bout des lèvres sans même me proposer de m'asseoir ou de se lever pour me montrer les nouveautés. Et bien j'irai ailleurs acheter mon futur nouveau fourgon!

Superbe équipe, très professionnelle, tjrs à l'écoute Merci encore pour votre accueil

Merci pour les conseils

Tres bon accueil interlocuteur compétent

Très déçu. Plus d'un mois pour avoir un rendez-vous pour une panne de frigo. Alors on se pose des questions pour l'achat de notre prochain camping-car , car si cela nous arrive quand on est loin, comment fait on? Si là ou on l'à acheté ils ne peuvent pas vous dépanner immédiatement?

Petite panne imprévu. Atelier fermé,mais très très bon accueil du vendeur,qui s'est improvisé plombier :-) J'ai pu repartir sereinement. Merci beaucoup

Visite...... Et bien reçu.!!!

Très bon établissement, ou l'accueil et la qualité des prestations sont excellents

Bel espace

Concession au top, tout le personnel est à l'écoute de nos besoins et très professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo à eux.

Très satisfait de l'accueil et des conseils, personnel très agréable. Vaste hall d'expo et beaucoup de choix. Nous avons trouvé notre bonheur avec un fourgon Adria 640. Bonne continuation à vous.

Personnel très agréable. Parfait.

Accueil et vendeurs agréables

Très bien reçu et délai des réparations correct. Fort succès du coup il arrive qu'on patiente au téléphone mais je ne changerais pour rien au monde.

Très bien reçu

Accueil très agréable et sympathique !!!

Super accueil. Personnels pro et agréable.

J'ai vraiment apprécié le grand magasin et le choix des véhicules !!!!

Nous sommes très satisfait de notre achat avec 3Cf checy. Une équipe attentive et a l'écoute de la commande jusqu'à la livraison. Alors n'hésitez pas vous ne serez pas déçu. M Mme Thibaut.

Un peu déçu des explications Notre choix se porte sur plusieurs modèles de cc. Dans une implantation identique. Nous avions de bon renseignements jusqu'au moment de faire déjà un tri entre les pour et contre des cc. Les explications ne correspondent pas du tout avec les deux véhicules exposé on pouvait même faire certaines manipulations déconseillé par le constructeur ?

Un accueil agréable ! On s'occupe très bien des clients, donne de très bons conseils et le magasin est nickel.

Achat de chaises Trigano en juin, vendeur sympathique et de bons conseils!

Une adresse de confiance depuis longtemps.

Véhicule rendu sale extérieurement lors de son passage en carrosserie un feux de gabarit non vissé à l'endroit de l'intervention