Volvo Mâcon | Corsin Autos Concessionnaire Volvo

Déçu du SAV, après un signalement d'un problème de toit ouvrant sur notre Xc40 pendant la période de garantie, la concession, qui a effectué une intervention qui n'a pas résolue le problème, ne prend pas en charge la modification nécessaire et nous facture 124 euros au prétexte que maintenant la voiture n'est plus sous garantie. Globalement la politique est de nous faire sortir le chéquier a chaque passage en promettant une remise à la visite suivante. Du coup, dernière Volvo..

Très accueillant et personnel compétent

Je suis passé aujourd'hui car le voyant moteur s'est allumé sur mon XC 60 T6 alors que j'étais en route depuis les Pays-Bas. Grande aide même s'il y avait beaucoup de monde. Après environ 20 minutes, j'ai pu continuer le voyage. Merci pour le service

Bien que l'atelier soit fermé vendredi après-midi, le responsable essaie de nous aider avec un problème avec notre Volvo. Des gens très sympas, Incan recommande certainement ce concessionnaire

Notre voiture est tombée en panne alors que nous étions en vacances, à plus de sept heures de chez nous. Non seulement la pièce est arrivée de Paris en une journée et elle a été assemblée pour nous permettre de passer le plus de temps possible en vacances, mais l'accompagnement était exceptionnel : Madame Corsin, tout d'abord, qui a fait de son mieux dans un de mille façons, qui nous a emmenés au restaurant pour nous permettre de manger en pleine journée la plus chaude, et qui n'a rien négligé pour nous aider au maximum, mais aussi tout le monde dans la concession, qui est même venu nous chercher et nous emmène à l'hôtel, à une dizaine de kilomètres de là, qui nous a offert du café, qui nous a toujours tenus au courant, qui s'est mis en quatre, ce qu'on ne trouve vraiment pas tous les jours. Nous avons pris le risque de rester sur place, peut-être avec une voiture de location (introuvable !), alors que nous devions travailler dans quelques jours, et au contraire, ils nous ont aidés de toutes les manières ! Concessionnaire vraiment incroyable !

Service excellent! Merci pour la lecture rapide de notre voiture Volvo V40 aujourd'hui ! Nous pouvons continuer notre voyage. 👌

j'ai pris livraison d'une V40 d'occasion à la concession de Bourg-en-Bresse. Délais, accessoires demandés, état de la voiture tout était parfais. Et la cerise sur le gâteau j'ai acheté surement l'une des voitures les moins chère du parc et nous avons eu un accueil VIP, j'avais l'impression d'acheter une Rolce.

Très bon accueil, personnel compétent. Aucun reproche à faire

Très bien reçu essai des véhicules commercial sympa à l’écoute du client

Un super accueil je recommande vivement cette concession un service commercial au top.Un chef des ventes super sympa qui avec son collègue ont pris le temps de me renseigné sur deux véhicules.Je vais passer commande dans cette concession.Encore un grand merci pour votre sérieux.

J'avais besoin d'un énorme pneu 275/35 R22 après une crevaison en route vers le ski… j'ai essayé plein d'endroits où personne n'a pu aider mais Jacques nous a secourus… UN GRAND MERCI

Accueil très chaleureux

Bon accueil et service irreprochable. Merci.

Bon service mais veuillez noter que je ne suis pa une madame mais un messieur 😊

Titulaire Privilèges Volvo Reçu Excellent accueil et exécution entretien annuel S60 T3 Bug Internet ce jour là reste à MAJ GPS de la voiture. S. Sabourin

Rdv rapide, respect du délai, nettoyage du véhicule. Équipe professionnelle et sympathique. Je recommande 🙂

accueil service et écoute , tous ce qu'on attend d'un partenaire

Personnel très professionnel, réactif et vraiment axé vers la satisfaction client.

super accueil, accompagnement tout du long de l'achat on verra pour la suite si j'ai des problèmes mais confiant

Panne vanne. EGR diagnostiquée vendredi matin. Réparation faite lundi à 16h30...Nous sommes des touristes avec caravane....

Très bon accueil du réceptionnaire et très pro, cependant tarif horaire un peu cher pour ma vieille voiture

Sur le chemin du retour vers l'Allemagne, la batterie de ma voiture a lâché et j'étais à l'atelier 30 minutes avant la fin de la journée. Au début, je n'avais pas l'impression d'être traité avec beaucoup de gentillesse, plutôt avec condescendance, mais après quelques minutes, tout allait bien et j'ai été aidé. Au final, j'étais satisfait.

Très bon accueil personnalisé, prêt de voiture, appel en direct et sms pour prévenir lorsque votre voiture est prête. C'est parfait

Conseiller de vente sympathique, professionnel et disponible ! Je recommande vivement ce garage pour un achat ;-)

Tous c'est bien déroulé pour ce deuxième achat de véhicule, Mathieu, est très réactif et suit ses dossiers, les délais sont respectés. Merci pour tous.

Qualité d'accueil et du travail exécuté. Et cerise sur le gâteau, les délais courts ont été tenus. Bravo!!!

Accueil et disponibilité commercial parfait , dossier traité avec efficacité et rapidité . En ce qui concerne la marque : je n'ai plus envie de m'arrêter de rouler . Bravo.

Très bon accueil, rien à redire

Impressionné par la réception/et le proffessionalisme du service Volvo. Ce qui me manquait dans le passé: Volvo s'est bien rattrapé! Bravo.

Expérience parfaite. Intervention rapide et soignée sur mon XC90. Véritable soucis du service client. Merci.

Très bon accueil, Petit problème de bruit résolu dans l'instant, un garage à recommander !

J’ai été extrêmement bien reçu , les interventions sur mon véhicule ont été réalisés avec soin et me l’on rendu nettoyer. Très satisfait.

Rare concession automobile où le service après vente et entretien du véhicule est de qualité, réactif et rigoureux.

Nickel

Personnel très agréable, une personne qui s’occupe de vous du début jusqu’à la fin. Véhicule rendu propre. Vous appel pour vous prévenir de l’avancée des travaux. Bref, je n’ai jamais été aussi bien reçu dans une concession, et je reviendrais entretenir mon véhicule chez eux (malgré que j’habite à 200km) Merci Volvo Mâcon !

Excellent service très adéquat. Je suis très satisfait de ce type de garages. Excellent service très adéquat. Vous êtes très satisfait du genre garage. Merci beaucoup !

Belle concession. Le personnel est très pro.

Tres bon accueil , équipe très sympathique

Très bon accueil, service efficace et professionnel. Bien qu’habitant a 400km, je n’irai plus que dans cette concession pour entretenir ma volvo!

Merci pour la prise en charge compliqué de ma voiture,Mr Bonnet m a bien conseillé.

j'ai pris un rendez vous pour un entretien et un changement de courroie de distribution que j'ai obtenu rapidement, j'ai été réçu avec courtoisie et efficcacité et j'ai même pu bénéficier d'une remise commerciale sur ma facture en bénéficiant d'une promotion sur les interventions distributions En un mot; trés satisfait

Bon service

Très bien, personnel très accueillant je recommande !

J’étais très bien reçu, on m’a fait des propositions pour une nouvelle voiture très intéressante. C’était bien

Efficace, à l'écoute et très agréable

Très bon accueil. Très belle expérience Concession toute neuve et équipe de choc. Merci Mathieu, Merci Marie et merci à toute l'équipe.... Big UP a Julie!

Très bon accueil.

Un service toujours au top, notre Volvo, un super véhicule.

Accueil nickel, très prévenant, chef d’atelier très compréhensif. Véhicule rendu propre, intérieur et extérieur. Prêt d’un véhicule le temps de l’immobilisation du mien. Une prestation PREMIUM. Je recommande

très bon accueil

Accueil très pro et sympa

Equipe très professionnelle et accueil parfait.

Très bon acceui

Très bon accueil de la part de l'équipe. Très bonne prise en charge de mon véhicule, je recommande !

La réception client est toujours agréable, dommage qu'avec la situation actuelle liée au covid on ne récupère pas notre véhicule nettoyé comme c'était le cas avant. Sinon toujours très satisfait de leur professionnalisme.

Le Service Après-Vente (révisions du véhicule, modifications suite à des actions de rappel Volvo...) est très bien assuré. Monsieur Lejeune qui gère ce service relationnel avec la clientèle répond parfaitement à notre attente avec beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et toujours avec courtoisie. Un 10/10 également à Charlotte , hôtesse d'accueil à la réception.

Parfait, très professionnel. Passez pour une reprogrammer centrale ABS ,je recommande. Parking pratique accès, certes tarif un peu élevé comme tous concessionnaire gagée en qualités une équipe très pro.

Génial une équipe formidable livraison et prise en main du nouveau véhicule tant attendu

Un lavage extérieur de l auto aurait été sympa. Sinon , bon accueil et équipe agréable.

Accueil dialogue échanges commerçants conseil : Personnel hyper sympa MAIS très professionnel et objectif ; là je dis Bravo.

Tes bon accueil, très bon professionnel…merci envore

très bien

L'equipe est super gentil avec beaucoup d'attention.

Il est un peu surprenant que ma voiture soit remorquée chez Volvo suite à une panne et qu'on me dise que je dois attendre 9 jours pour examiner le problème. Avec un peu de chance et un autre client qui ne s'est pas présenté, j'ai quand même eu un avis le lendemain. La récupération n'a pas été possible dans un délai de 4 semaines compte tenu de leur agenda. Pour le reste, je dois dire que j'ai été reçu de manière très sympathique et professionnelle. C'est la deuxième fois que cela m'arrive au Père. Chaque fois que je me retrouve dans un garage qui représente également une marque différente, c'est peut-être la cause. Chez Volvo Assistance, ils ont fait de leur mieux.

Très bon accueil et très réactif. Parfait.

très bon accueil , professionnel, ++++

Mr De Abreu (Volvo chalon/saone) est très professionnel et fort sympathique. Ses explications concernant ma Volvo ont été simples et efficaces. Merci

Exécution des travaux conforme au devis et au carnet d'entretien du véhicule.

Je suis passé dans ce garage il y a quelques semaines pour une petite révision. Résultat, 3 filtres à changer et une note de 475 €. Durée de l'intervention annoncée 2 heures et terminée au bout d'une heure. La voiture à discrètement était mise de côté pour laisser tourner le temps et faire croire qu'elle était encore en entretien. Donc payer 475 €, pour changer 3 filtres, j'imagine pas pour le reste. Je déconseille et ne ferai plus confiance au réseau Volvo pour l'entretien.

Même si je ne parle pas français, la langue n'a pas posé de problème et le problème avec ma voiture a été résolu de manière très professionnelle et très rapide.

Des professionnels à votre service.