Volvo Concessionnaire automobile

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant mon expérience au garage Volvo Saint-Quentin, et plus particulièrement avec Monsieur TREPPO. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement, ce qui a immédiatement instauré un climat de confiance. Monsieur TREPPO s'est montré extrêmement professionnel et compétent. Ses conseils étaient pertinents et adaptés à mes besoins, ce qui m'a beaucoup aidé dans le choix de mon véhicule. La livraison s'est déroulée sans accroc, respectant parfaitement les délais annoncés. De plus, les gestes commerciaux offerts ont été très appréciés et ont fait toute la différence. En matière de qualité de service, je n'ai jamais connu mieux. Je recommande vivement ce garage et remercie particulièrement Monsieur TREPPO pour son excellent travail.

Très bon accueil Une équipe sympathique, professionnelle et réactive ☝🏼 Livraison du véhicule au top: prestation et informations exhaustives « Coté garage » pas encore testé Bref, concession sérieuse et professionnelle proche de ses clients .

Suite a une panne mon véhicule V60 a été évacué dans cette concession. Alors j ai apprécié le très grand professionnalisme de toute l'équipe, la rapidité des réparations, la qualité l accueil, la clarté des informations, un grand bravo a vous.

J’ai rdv à 13h30 pour une révision. Contrainte professionnelle, j’appelle la veille pour demander à décaler à 14h15. Refus, car c’est vendredi…

Très grand professionnalisme ! Communication parfaite fluidité des échanges. Vraiment très appréciable ! Un conseiller de vente au top

Roulant en véhicule électrique, et comme tout utilisateur j'ai du faire une recharge. Mon choix s'est porté sur la borne de recharge rapide du site Volvo Saint Quentin. Je n'ai pas eu à regretter mon choix car l'accueil fut agréable et chaleureux de la part de l'ensemble des membres de l concession, accompagné d'un café. Merci encore pour cette accueil providentiel.

Réactif et acueillant , rendez-vous à l'heure et réparé dans les temps prévus. Bonne concession.

Une première chez volvo St Quentin nous avons pris le volant de la xc 40 4d en 190 avec l aide de Félicien et son professionnalisme au top .

Une simple visite pour éventuellement un changement de véhicule qui se finalise par un achat. Un accueil très professionnel et un service personnalisé de la part de Félicien. Nous sommes très satisfait de notre Volvo XC40 électrique. Très bon accompagnement pour la prise en main du véhicule. Pour finir, merci de votre disponibilité quotidienne.

Concession qui mérite le détour de part son côté professionnel, investi et bienveillant. Un grand merci à Florian pour le temps accordé et sa gentillesse.

Un accueil très professionnel et un service personnalisé de la part de Félicien. Nous sommes ravis de notre XC60 T6. Très bon accompagnement pour la prise en main de la voiture.

Merci à la concession VOLVO SAINT-QUENTI, merci à Mr LIENARD ainsi qu'a l'ensemble de l'équipe pour votre travail ainsi qu'à votre investissement afin que la panne survenu sur mon XC40 1 mois après l'avoir acheté chez une concession concurrente à REIMS soit réparée. VOLVO SAINT-QUENTIN, s'est démené pour ouvrir les dossiers afin que les garanties prennent en charge les réparations de mon véhicule, ils ont toujours été à l'écoute face à mes interrogations contrairement à leur homologue de REIMS qui eux avaient réellement un manque de professionnalisme, qui étaient nonchalant et acariâtres. Merci à VOLVO SAINT-QUENTIN.

Excellente concession avec de vrais professionnels. A conseiller vivement

Vendeur super sympathique. Nous avons été autorisés à recharger notre véhicule ici et à attendre à l'intérieur du showroom. Merci éternel!

Très bel établissement. Nous avons été servi par Félicien qui est très agréable et compétent. Ses conseils ont été très précieux et reflètent une bonne connaissance du produit. Je recommande..

Un accueil très professionnel et un service personnalisé de la part de Félicien. Nous sommes ravis de notre nouvelle V90 cross-country. Il a su nous accompagner de l’achat à la prise en main de la voiture. Merci encore .

Accueil et service exceptionnel, sans parler de l’excellent Florian assisté de son assistante Dorothée qui forment un binôme à l’image de cette concession AL

Bien plus qu’un commercial Florian et un véritable passionné ! Il fait preuve d’une réelle capacité d’écoute pour comprendre ses clients et répondre à leurs besoins avec beaucoup de professionnalisme. J’ai vraiment passé un très bon moment dans cette concession qui a su me guider, me permettre de comparer et me conseiller dans mon choix sans aucune forme de pression. Une expérience client inoubliable, un grand merci à toute l’équipe.

Entretien réalisé sur mon xc40. Excellent service après vente, l’équipe de l atelier realise un travail digne d une marque premium avec beaucoup d attention aux détails. Merci à Jeremy pour sa disponibilité, son sourire, son implication, son savoir faire et ses conseils toujours très avisés.

J ai pris réception de mon 3 ème véhicule professionnel cette semaine Comme toujours tout est parfait de l accueil à la remise des clés avec les explications pour une bonne prise en mains tout cela dans un esprit chaleureux et convivial comme toujours . Merci a cette équipe formidable

Un service exemplaire : je me retrouve il y a quelques semaines sur l'autoroute A1 vers 18h00 en direction de la Belgique avec mon X90. Un voyant moteur s'allume et ma vitesse est soudain bridée. J'essaie en désespoir de cause d'appeler la concession Volvo la plus proche et je tombe sur Florian. Celui-ci me propose gentiment de venir alors que l'atelier est fermé. Il demande à son collègue mécanicien sur le point de rentrer chez lui s'il peut rester et m'attendre pour au moins avoir un diagnostic. J'arrive à 18h30,je suis accueilli avec un café et le technicien part avec ma voiture. Quelques minutes après, il revient au garage avec une idée de la panne : il faut changer une pièce du moteur qui est défectueuse. Bien sûr, l'atelier étant fermé, il aurait fallu attendre le lendemain. A 200 km de ma destination, à 19h00, une bonne soirée dans la zone industrielle s'annonçait... au lieu de cela, Florian et son collègue me proposent gentiment de démonter la pièce d'un véhicule de la concession et de la remonter sur le mien ! Résultat, j'ai pu partir 15 minutes après, voiture réparée et pièce prise sous garantie. Un grand merci aux équipes de Saint Quentin, chapeau bas !

Très bon accueil et très professionnel .je recommande.

Accueil chaleureux et professionnel

De la vente avec Florian au SAV avec Herve, nous avons été enchantés ! Très belle équipe professionnelle, efficace et sympathique. Je recommande les yeux fermés !

Toujours une solution à nous proposer Bravo pour votre écoute

Super concession ou les soirees business sont toujours reussies

Très bon accueil service très suivi personnel agréable

une très belle concession, un service commercial au top.

Très bon accueil Renseignements précis Si vous recherchez un véhicule premium il y a du choix

Très bon accueil. Écoute

Bien

Comme toujours, très bon accueil, agréable, familial et à l'écoute afin de satisfaire le client

Personnel très sympathique

Je recommande à 100%. Une équipe professionnelle et à l'écoute. La qualité du service est présent du début à la fin. Sans oublier un accueil commerciale chaleureux.

Très chouette concession, très agréable, le commercial Mr Crepiat à l'écoute et sympathique...

excellente concession je recommande. Ils sont très bon conseils et professionnel vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très jolie conssession, avec un accueil chaleureux et un esprit familial très proche du client. Suite à l'achat d'un XC40 Volvo le concessionnaire à pris facilement 1h30 de son temps pour les explications. Tant sur les options, la mise en route mais aussi toutes les possibilités et systèmes d'assistance sur ce véhicule. Très peu de conssession en font autant ! Le vendeur est une véritable revue technique des véhicules de chez Volvo c'est vraiment rassurant. Je recommande vivement et je les remercient encore.

nous avons acheté notre 4 ème Volvo en 3 ans dans la famille la dernière une V40 d'occasion dans un état proche du neuf malgré ses 3 ans. comme toujours que se soit au niveau commercial atelier ou réception c 'est au top je recommande cette équipe vraiment professionnelle.

Concessionnaire Volvo très à l'écoute, Florian, le commercial, est parfait, .Vous pouvez vous rendre dans cette concession les yeux fermés, vous y serez très bien reçu. Encore merci

Super garage D'une gentillesse excemplaire Fabrice.P

Très bon accueil, à l écoute du client. Bravo

Accueil parfait. Commercial très pro.on se sent écouté et chouchouté.

vendeur très sympa même si la directrice semble très autoritaire

Concession Volvo à recommander, l'ensemble du personnel exemplaire.👍

Avez vous vu un garage qui vous répare votre voiture sans demander zéro € et bien vous ne rêvez pas Volvo l'a fait et je les remercie mille fois. Je recommande vivement

Un problème a été traité avec le service Volvo Saint-Quentin et l'ambassadrice Volvo (V.D.) a su m'apporter des renseignements: amabilité, professionnalisme et écoute étaient au rdv. Bravo et surtout merci.

Un lieu très agréable, bon vendeur, pièce commandé lundi, reçu jeudi, pas d attendre

Cou

Très très déçu du service après vente, j'avais pris rendez vous mi janvier pour le changement des serrures arrières (portes bloquées et on ne peut pas ouvrir ni de l'intérieur ni de l'extérieur) de ma volvo v40 (défaut de fabrication) on m'a dit que c'était pris en charge par Volvo france, j'ai eu un rdv le 16 février et 4 jours avant ils m'appellent pour me dire que je n'avais plus ma garantie du fait de l'ancienneté de mon véhicule (2014) et que j'avais eu à faire à un nouveau qui n'avais pas l'habitude à aucun moment ils ont reconnu leurs erreurs et en plus ils voulaient me faire payer. Sans compter que j'avais demandé ma journée a l'avance car je savais que je n'allais pas avoir mon véhicule cette journée là (je suis infirmière), Bref pour une marque qui prône la sécurité c'est inadmissible !!! Je vous déconseille d'acheter là bas.

Les personnels de l'atelier ainsi que la réceptionniste à l'accueil sont excellents ( sympathiques, serviables et professionnels).

Atelier aucune compétence ! N’hésitez pas à faire des km pour aller chez performauto (Volvo Nord Pas de calais) Ils sont plus compétents !

C est ma 2 ème volvo en 2 an 1/2 Que dire de plus sinon que l accueil Le service commercial et le service pour les entretiens tout est parfait Absolument irréprochable. Continuez ainsi.

Très pro, rien à redire

Familiale, amabilité et simplicité représentant bien la marque Volvo. Très bon accueil comparé a leur confrères de Reims.

commercial hyper pro, très bonne connaissance de ses produits donc Très agréable pour une négociation commerciale qui donne envie de signer 👍

Comme d'habitude accueil chaleureux et qualité de service. A l'image de la marque

Maman avec 2 enfants en bas ages, message véhicule m'indiquant que la réparation est recommandée. Je passais par Saint-Quentin. Mon véhicule a été pris en moins de 10 min. Je suis répartie rassurée pas de grosse problématique, je peux prendre rdv dès mon arrivée ! Merci pour votre accueil et d'avoir pris le temps de vérifier mon vehicule !

Équipe très professionnelle. Je recommande vivement cette concession si vous avez un quelconque problème avec votre véhicule.

Haut

Personne très agréable

Très bien accueilli

Excellent accueil et trės bon professionnalisme du vendeur. Je recommande vivement.

Super accueil, une agence composée de personnes très compétentes

Bon accueil

Impeccable

Accueil toujours aussi sympathique

Un superbe accueil.

Commercial très sympathique !

Excellent accueil, personnel hyper compétent, disponible et réactif.

Mon véhicule me signale qu'il y a un entretien à faire vidange. Mon véhicule fonctionnait très bien lors de cette révision. On me dit que mes plaquettes arrière sont à changer, je leur fais confiance, il me les change. Je vais récupérer mon véhicule car elle est fini, il me téléphone 30 min avant que j'arrive pour me dire que mon véhicule n'a plus de puissance. il m'annonce 1300€ de réparation. Il ont vu une fuite d'huile petit joint à changer mais ne le signale pas. Le moteur était rempli d'huile. il font une vidange sans changer le filtre à gasoil. Je ne recommande pas Volvo de St Quentin ils sont juste la pour créer des panne et encaisser. Nous avons résolut le problème nous même.

Commercial toujours aussi sympathique Une visite s'impose

J’ai effectué l’entretien de ma Volvo V40 dans ce garage. Le service est rapide, le travail de qualité, et l’acceuil chaleureux. Je recommande vivement Volvo Saint-Quentin.

Le personnel du garage Volvo a été très serviable et professionnel pour changer mon pneu crevé lorsque nous rentrions de vacances. J'ai trouvé ce garage rebaptisé via le programme d'assistance Volvo. Je le recommande totalement.