Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen & Volkswagen Utilitaires Le Mans - Groupe Lecluse Automobiles qui ce trouve au 20 Bd René Cassin, 72000 Le Mans (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil de M. Steeve LIGER dans le cadre d'un contrat de leasing. A l'écoute et sérieux par rapport aux informations communiquées.
Toujours très pro et à notre service.
Je ne peux pas remercier assez ces gars pour leur aide aujourd'hui. Je suis apparu à leur porte sans presque aucun avis avec un défaut d'adblu sur ma camionnette et ils m'ont remis sur la route en moins d'une heure. Mes vacances se seraient terminées sans eux Merci beaucoup!!!
Bon accueil, bon travail, mais prix un peut élevé
Suite à notre achat d'une Golf R-Line, nous avons été reçus par Monsieur J. Boulet, celui-ci courtois et très compétent, nous a donné entière satisfaction. Cependant, 48 heures plus tard, il est regrettable que nous n'ayons pas eu une réponse de ce Monsieur après lui avoir laissé un message sur son portable lui demandant de bien vouloir nous rappeler pour nous donner deux informations complémentaires, ce qui justifie notre modification concernant notre avis.
Merci à mr Patrick au magasin pour m'avoir fourni ma pièce et son professionnalisme
Très bon accueil
Très belle concession, accueil correct, mais attendre 4 semaines pour le changement d'un injecteur sur une Polo, c'est un peu excessif...Manque de personnel paraît-il.
Merci à Julien BOULET pour son professionnalisme et ses conseils, très bonne expérience pour l'achat de mon nouveau véhicule.
Nous avons acheté notre véhicule d'occasion pendant les portes ouvertes, prix et financement aux top. Nous ne regrettons pas d'avoir fait le déplacement. Merci à Laurène et Julien pour leur accueil et conseils.
Très contente de l'achat de mon véhicule acheté chez VW LECLUSE LE MANS. Merci à Julien Boulet, vendeur, pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande cette concession.
Éméline personne très agréable top pour la remise de notre voiture
Nous sommes fidèles à Volskwagen Le Mans depuis des années. Très contents de leurs services.
J'en suis à ma 5eme voiture acheté avec comme conseiller Julien Boulet. Un grand professionnel et une concession irréprochable. Bravo
Super accueil et service sav rien à dire.Toujours bien conseillé et toujours eu le prix de facture annoncé voir moins
Excellente expérience lors de l’achat d’une voiture d’occasion. Bons conseils, très bon suivi de M.Yalim. Ravie de mon achat, je recommande fortement !
Nous avons acheté une Polo, notre interlocutrice, Emeline a été très professionnelle, disponible et de très bon conseil. Nous vous la recommandons. Encore merci ! Anne et Gilles
Je viens de faite l'acquisition au service occasion du groupe Lecluse VW laval. J'ai eu affaire au responsable VO Mr Damien Deshaies un moment privilégié. J'ai fais l'achat d'une très belle auto mais pas que ! Un homme de très bon conseil et fort sympathique je conseille vivement ce garage qui offre de belles automobiles et des vrais vendeurs professionnels Roger Maldidier
Très bon accueil!
Très bon accueil mais le service se paie. Une différence de plus de 200 euros entre les devis signés et la facture finale. Énorme. Rectifié après demande d'explications. Le petit plus, la facturation de la recharge de batterie alors qu'il se branche dessus pour utiliser leur valise d'analyse. Il n'y a pas de petites économies...
De l’achat à l’après-vente, les équipes de chez Volkswagen Le Mans sont accueillantes, dans le conseil et l’accompagnement. Mention spéciale pour Matthieu à la vente et Pape à l’après-vente. Je vous remercie et je recommande votre concession avec grand plaisir !
Ne trouvant pas d'arteon dans notre region. Ce que nous ne faisons jamais, nous avons acheté à distance sur photo notre voiture dans cette concession. Éméline a parfaitement fait son travail, une communication simple, une confiance mutuelle pour l'achat et la reprise de notre voiture. À l'heure au rendez-vous samedi à 12h00. Tout était prêt et surtout Simple... Cet accueil est oublié dans certaines concession mais pas là. Nous n'hésiterons pas à refaire 400km pour la prochaine VW. Merci
Service au top, personnes compétentes et réactives. Je recommande cette concession et plus particulièrement le service Atelier, Merci!
Très bonne prise en charge par l'assistance AUDI suite à une panne sur l'autoroute. Recu au garage par Mr Sy Abou, très professionnel. Respect des délais pour la réparation. Entièrement saisfaite.
N’étant pas de la région nous avons pu échanger avec Émeline au sujet d’un véhicule d’occasion. Excellente communication avec cette dernière qui est chaleureuse, disponible et réactive. Je recommande cette concession sans hésitation 🙂
Bj , je viens de recevoir mon skoda karoq , j'ai apprécié le sens professionnel et l'efficacité de MR LANDAIS , excellente prestation il a répondu à mes attentes avec un sens commercial sans égal , je recommande vivement cette concession et le concours de M LANDAIS , accueil , conseils ,discrétion, compétence , surement un futur chef des ventes , cordialement MR FESSARD YVES .
Très serviable et à l'écoute. Très sympathique. Je recommande . Du bon travail de suivi.
Nous venons d'acheter une Arteon shooting brake très bien accueilli par Émeline vendeuse au petit soin avec ses clients très gentille. Les seul points qui m'ont choqué dans la cette concession sont le manque de place sur le parking, et l'épaisseur de poussière sur les véhicules neufs. Mise à part ça un personnel souriant et accueillant
Bonjour après notre passage à la concession mardi 31 octobre, nous sommes venu voir le parc de voitures d'occasions ensuite nous sommes rentré dans la concession malgré plusieurs vendeurs de disponibles, aucun d'entres eux n'a fait l'effort de venir nous voir. Sans un bonjour ni un au revoir . Je suis assez déçu pour cet accueil.
Je viens d’acheter une Audi À 7 sportback et j’ai reçu un Acceuil formidable de monsieur émilien MAHIEU qui était génial et au petit soins je recommande ++++++
Contact efficace, professionnel et fiable. Relation clientèle et échanges agréables avec le conseiller commercial. Délais et mise à disposition de la voiture conformes aux prévisions. Je recommande !
Beaucoup de choses à raconter dans ce commentaire mais je ferais un roman si je devais tout dire !! (Je ne l’enlèverai comparé au premier commentaire) Voiture acheté en octobre avec Monsieur Boulet, rayure non faite à la remise de la voiture, résultat : rayure faite 4 mois après !!! (Avec relances et coup de téléphone toutes les semaines) Vernis qui se décolle après la peinture faite, résultat : on va voir Monsieur Boulet directement à la concession « pas de soucis je prend contact avec le garage qui a fait la peinture et vous recontacte » , on attend toujours des nouvelles !! Nous vendons actuellement la voiture et nous en apprenons encore : la voiture à été accidenté une fois et vandalisé une fois, nous n’étions même pas mis au courant lors de l’achat. Certes ce sont des petits montant mais qui doivent quand même être dits. Et deuxième chose, mon conjoint prend le crédit chez vous pour avoir une extension de garantie de 5 ans et nous venons d’apprendre que la garantie se finit en octobre de cette année, une sacrée différence !!! Plus jamais nous achèterons chez vous, une honte !!!
Très belle concession mais un peu éloignée et toujours autant de mal à se garer. Personnel sympathique.
Nous sommes clients chez Volkswagen depuis des années , et pour la première fois pour avons tenté l'expérience de la LOA avec un T-ROC .Pour la vente du véhicule neuf il y a 3 ans et comme lors de toutes nos visites la-bas , l'accueil plutôt chaleureux et Mr boulet Julien se déplacait même pour nous saluer ; El là au moment de la restitution du véhicule le 23 08 l'ambiance a changé ...effectivement lors de la pré-expertise en juin dernier avec un vendeur de véhicule neuf , quand il a fait le tour du véhicule tout était nickel pour lui , donc nous venions très confiant à ce RDV de restitution , nous lui avions évoqué également notre souhait de ne pas renouveler la LOA . Et là coup de massue , après nous avoir laissé pendant plus de 30 minutes à attendre on nous annonce une liste d 'impact , et nous devions leur donner 1000 euros .... On nous dit que nous allons recevoir une facture le lendemain car , bien sûr moi je veux un justificatif , mais cela fait 2 semaines et rien !! Donc bilan , à fuir , quand vous êtes acheteur on vous dit bonjour et on vous sourit on se déplace même pour vous serrer la main , mais quand vous rendez le véhicule , plus rien .... on vous demande de l'argent sans aucun justificatif . Quel dommage ! Très décevant .
J’ai déposé mon Touran en révision des 120000, accueilli par Pape. Tout est parfait. Service client au rdv 👍
Accueil +++ de la réception atelier en particulier Florian qui a su traiter l’urgence (freins hs), sans rdv sur ce cas particulier ! Appel tel en fin de travaux pour récupérer le véhicule
Quelque soit la raison pour laquelle j'y vais j'y suis toujours extrêmement bien accueillie. Le personnel est aimable, souriant et répond à toutes vos questions ! Mention spéciale pour Emeline et Younès qui sont d'une efficacité redoutable ! Relation client : Parfaite Qualité des services : Parfaite
A FUIR : Suite a un achat chez volswagen France Le Mans avec monsieur Julien BOULET, j'ai commandé une Tiguan 7 place il me vend une 5 place. 1 mois après le véhicule tombe en pannes d'embrayage, a ce jours le véhicule est retourner chez eux suite au même problème de boite de vitesse. Je passe certains détails mais pour moi ce n'est pas professionnelle. Mauvaise expérience avec volswagen plus jamais je retourne chez eux.😔 A FUIR. A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR
Bonne prestation générale et bon accueil. J'y suis allé pour un contrôle technique. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour deux raisons : - je trouve ça très long pour un contrôle technique de devoir déposer son véhicule a 8h30 pour le récupérer qu'à 16h, du coup location de véhicule obligatoire ce qui rajoute un surtout - pour la location, on nous demande faire le plein avant de rendre le véhicule, ce qui est normal, mais hélas pas de vérification avant départ, j'ai récupéré le véhicule avec déjà 30km de fait depuis le dernier plein, j'ai donc dû faire le plein pour mes km parcouru plus les 30km de l'ancienne personne qui a loué... Heureusement après remarque auprès du service location, ils ont réduit le coup de la location par geste commercial. Juste dommage pour le manque de vérification
J''ai acheté un véhicule d'occasion dans la concession Lecluse automobile. Je remercie Émeline pour son accueil, son professionnalisme, son efficacité, ses conseils. Je recommande Le groupe Lecluse automobile.
Mauvais diagnostic passage de ma voiture avec soit disant un défaut de géométrie de turbo du coup remplacement du turbo et au final la panne est toujours là. On t'annonce une panne à 2000 euros alors qu'elle coûte pièce et M.O 300 euros. A FUIR!!!! Rien ne vaut les petits garages
Merci à Emeline, avec qui tout s’est très bien passé, de l’avant achat, au besoin de SAV. Elle a suivi à distance, car véhicule réparé chez VW Evreux. Bref merci à Emeline, que je recommande +++
Achat de ma première Volkswagen Polo en 2017, j'ai été très bien reçu et conseillé par Emeline. Nous nous sommes retrouvées pour l'achat de ma seconde Polo l'an dernier, son professionnalisme et sa gentillesse sont pour moi garants de ma fidélité. Merci
Super concessionnaire. Accueil chaleureux et très professionnel de la part d'Émeline, nous la recommandons vivement .
Bonjour Nous sommes venus de saint Barthélemy d'anjou pour acheter un Tcross Rline . Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Emeline . délai de livraison respecté. Bien cordialement
Merci à Emeline pour ses conseilles pour l’acquisition de notre nouvelle voiture. Elle a répondu à nos attentes toujours avec le sourire
Très belle concession avec un très large choix. Emeline est une vendeuse très à l'écoute et professionnelle. A très bientôt peut-être 😉
Un accueil parfait, une écoute au top qui m'as permise d'avoir un bon véhicule et une bonne reprise sur mon ancien malgré les kilomètres. Merci encore à votre vendeuse Emmeline. Même avec les années si j'ai besoin je sais que je peux envoyer un message et j'aurais une réponse. Rien à redire. Merci 👌😁
Très bon Accueil, Émeline m’a été de très bons conseils dans lors de l’achat de mon véhicule. Je recommande cette concession.
Bonjour, J'ai acheté un T-Roc,il y a 1 ans. La commerciale Émeline a été très professionnelle et à l'écoute de nos attentes. Je recommande cette concession.
Reçus par Dylan j’ai été très bien accueilli et conseillé dans cette concession je recommande fortement, encore merci à Dylan qui est un vendeur hors pair.
Un grand MERCI à Emeline qui a su me trouver le véhicule qui me correspondait. Une très agréable vendeuse à l'écoute des clients.
Bonjour nous avons acheté un tigwan notre vendeur était Emeline nous sommes très satisfait cordialement Mr et Mme Leduc
Bonjour, Un grand merci à Emeline qui a su gérer parfaitement en tant qu'excellente professionnelle l'acquisition de notre véhicule d'occasion. Nous recommandons cette concession et tout particulièrement Emeline à qui nous souhaitonsune bonne continuation, Bien à vous
Bonjour c'est mdme lopes je donne un avis très favorable suite à mon achat voiture très bien conseillée par Emeline qui a réalisé la vente par sa disponibilité et sa gentillesse bien cordialement
Très belle concession au Mans. Les vendeurs sont très accueillant. Merci à Éméline Crinière pour son écoute et son professionnalisme.
Un grand merci à Emeline qui a su nous proposer des véhicules d'occasion qui correspondaient en tous points à nos attentes et dans des délais très courts. Elle est toujours disponible et agréable, nous recommandons la concession et bien sûr Emeline !
Reçus par Émeline qui nous a vendu une Polo. Très bel accueil et accompagnement dans notre choix. Toujours disponible pour répondre à nos attentes et excellent suivi même après la vente. Vraiment au Top👍👌
Un concessionnaire au top tant dans le conseil que dans les délais! Un grand merci à Émeline pour son professionnalisme lors de l achat de mon véhicule d occasion 🙂
Nous sommes agréablement recu a la concession et Emeline a toujours su répondre a nos attentes ,merci pour votre accueil et votre professionalisme .
Très bonne expérience auprès d'Éméline vendeuse automobile pour l'achat de nos véhicules dans cette concession. Toujours disponible, personne agréable.
C’est toujours un plaisir d’aller chez Volkswagen. Nous sommes toujours bien reçu, les conseillers sont souriants et toujours arrangeant. J’ai pu traiter directement avec Émeline pour l’achat de ma voiture. Je la recommande vivement, c’est une personne très pro, et qui a la volonté de satisfaire le client, quelque soit sa demande. Bravo à Émeline et au reste de la concession. Continuez ainsi 👍
Bravo à cette concession qui est à l'écoute de ses clients et un grand merci à notre conseillère Emeline qui a su nous guider dans le choix de notre véhicule d'occasion. Nous n'hésiterons pas à vous recommander les yeux fermés.
Excellente expérience au sein de la concession Volkswagen Le Mans. Tout a été parfait, de l’accueil à la réception du véhicule. J’ai reçu de très bons conseils pour l’achat de mon véhicule. Émeline a su répondre à ma demande et à mes questions. Un grand merci à Émeline pour cette expérience.
J’aimerais remercier Emeline pour son professionnalisme et son écoute Elle a su répondre à nos attentes et être très disponible Encore merci Emeline
Éméline Crinière a été très sympathique et efficace,pour l achat de notre polo,pas de problème nous vous la recommandons bbdubonprofessionnalisme Rr professionnalisme
A Emeline J'ai pu collaborer avec Emeline pour mes achats au fil des années, celle-ci m'a toujours réservé un très bon accueil, satisfaction, écoute, conseil et savoir faire et tout cela avec sa gentillesse et son sourire. Merci Emeline
Très bon accueil et une vendeuse à l’écoute. Je suis ravie de mon achat. Merci Éméline.
Nous étions en recherche d'un véhicule d'occasion. Émeline a su être à la hauteur de nos attentes, elle nous a accompagné de A à Z et nous sommes plus que satisfaits de notre t-roc. Encore merci pour votre professionnalisme... et votre patience ;)
Nous avons acquis un véhicule d’occasion auprès d’Emeline de la concession du Mans. Nous la remercions pour son accueil, son professionnalisme et son aide précieuse pour le choix du véhicule. Clients depuis de nombreuses années, l’ensemble des collaborateurs fait son possible pour satisfaire le client. Je recommande cette concession.
Très bien accueilli et professionnalisme de la part de la vendeuse Émeline , qui a su être à l’écoute et a répondu à toutes mes attente. Toujours et encore très satisfait de mon achat 👍
Je recommande cette concession, Émeline a été très réactive pour nous chercher un véhicule d'occasion avec tous nos critères. Émeline a su être à l'écoute, très disponible pour nos questions.
Bonjour, je recommande Mr Boulet Julien les yeux fermés. Il trouve toujours le véhicule adapté pour nous. Sa fait maintenant 11 ans qu'il me conseille à chacune de mes voitures et il est fort sympathique. Vendeur au top. 👍🙂
Très bien reçu par Emeline ! Très professionnelle. L’essai de ce T-roc fut une réelle découvert et un vrais plaisir.
Achat de notre première voiture avec la vendeuse Emeline. Très bon relationnel. Nous sommes des clients du département de la Dordogne. Toute les démarches se sont passées à distance. Aucune surprise lors de la réception de notre golf au Mans. Un grand merci à Emeline.
Très bon accueil a la concession par Emeline. Elle m’a aidé dans mon projet d’achat d’une polo ! Je lui en remercie !
Super accueil pour l'achat de notre T-CROSS Pris en charge et conseillé par Julien du début jusqu'à la fin. Efficace , clair et disponible , je recommande vivement.
J’ai acheté ma voiture l’année dernière et aucun problème ! Émeline est top ! 👍🏻 un vrai service de qualité. Elle a su répondre au attentes Très satisfaite. 🙂
Nous remercions Monsieur Papin qui est un vendeur très agréable et très professionnel qui fait preuve d’écoute auprès de ses clients. Sommes ravis de nos achats et ou locations. Merci.
Très bien conseillé, j'ai acquis une golf grâce à ce concessionnaire. Je remercie Emeline pour tous ses conseils et sa patience. Très heureux de cette acquisition, je recommande vivement cette conseillère pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa disponibilité.
Très satisfaite de ce concessionnaire. Enthousiasme et très professionnelle, Émeline est une très bonne conseillère. Elle est à l'écoute de son client et sait trouver des solutions rapidement. Accueil chaleureux, toujours souriante, une conseillère au top. Je la recommande vivement. A bientôt pour une nouvelle acquisition. Mme SPINELLI Myriam
Bonjour , J'ai acquis une UP dans votre concession . Grâce à l accueil et le professionnalisme d'Emeline qui a su m accompagner dans cet achat. Personne à l écoute et très agréable. Merci
Nous avons acheter deux véhicules dans cette concession et avons eu affaire à Julien boulet avec qui tous c’est toujours très bien passé. Nous faisons également l’entretien des véhicules là-bas et pareil aucun soucis. Très professionnel.
J'ai rendu visite à VW au Mans à la recherche d'une nouvelle voiture. J'ai eu un service vraiment excellent, je ne parle pas très bien français mais Emeline a été très patiente avec moi et elle m'a très très bien expliqué toutes les procédures/détails nécessaires. Excellent!
J'ai acheté un véhicule T-Roc d'occasion au mois de février. Je tiens à remercier Émeline de sa réactivité et de ses très bon conseils. Je suis vraiment très satisfait de mon acquisition.
À la recherche d'un véhicule d'occasion, je me suis rendue dans votre concession Volkswagen. Accueil très agréable et irréprochable ! Je tenais à remercier tout particulièrement votre conseillère clientèle Émeline pour son écoute et ses conseils avisés. Très compétente et sérieuse, à l'écoute de mes besoins, votre vendeuse a su me proposer des véhicules se rapprochant au mieux de ma recherche. Pleinement satisfaite de mon passage, très bien conseillée, je recommande vivement cette concession ! Merci et à bientôt !
J'ai fait l'acquisition d'un T CROSS Carat avec comme vendeuse Emeline. Très bonne vendeuse, à l'écoute et professionnelle. Belle expérience !
Après avoir acquis trois véhicules chez Volkswagen le Mans, très satisfait, toujours bien reçu et conseillé par Julien. Très professionnel et à l'écoute je recommande !
Une super expérience avec Julien Boulet. Il a su se rendre disponible et répondre à nos interrogations. Un suivi a été réalisé même après l'achat. Je recommande le garage et mon interlocteur pour notre projet d'achat.
bonjour, juste un petit mot concernant mon experience avec la concession VW LE MANS pour dire que tout s'est bien passé lors de l'achat de ma Golf 7 GTI, de plus j'ai été très bien reçu par Emeline qui m'a fait essayer 2 voitures afin d'être sur de mon achat. Continuez comme ça. Et merci Emeline
Deux tres belles experiences avec Emeline pour l achat de nos voitures d occasions. Tres a l ecoute serviable gentille le top. On va revenir bientot pour monter un autre projet avec confiance. 😉
Une grande merci à Éméline pour son accueil, son professionnalisme et ses compétences. Plus que ravie de mon achat.
Bonjour, volkswagen le mans est un très bon concessionnaire, Éméline est une très bonne vendeuse est conseillère. Proche de ses clients et toujours à l'écoute du moindre détail, elle a vendu une golf à mon fils et nous sommes propriétaires d'un ti roc. Je recommande Éméline pour son exelent service et son proffesionaliste. Merci encore à Éméline et à bientôt chez volkswagen pour une prochaine acquisition .Mr SPINELLI DANIEL Ém
Expérience client formidable sur toute la ligne avec la vendeuse. Ma conseillère commerciale, Émeline Crinière, a été d’une rare efficacité. Sympa, rapide, à l’écoute, très professionnelle tout en restant hyper humaine. Rappel très rapide, conseils clairs, retour et suivi parfait 👍 Fréquent utilisateur des sites automobiles, j’ai pu constater une vraie différence par rapport à de nombreuses concessions où vous n’êtes souvent même jamais recontacté. J’avais constaté la même souci du client en Novembre chez Audi Lecluse Le Mans lors de l’achat d’un A6 Avant Il s’agit donc d’une vraie culture d’entreprise chez Lecluse pour la satisfaction « client ». Une totale satisfaction.
J’ai acheté ma golf il y a un an chez eux, service impeccable, Emeline est une vendeuse très professionnel très accessible au téléphone, je recommande vivement ce concessionnaire
Nous avons acheté un T-ROC l’année dernière pour l’arrivé de notre premier enfant. Emeline nous a accueilli et guidé lors cet achat. Nous avons été ravi de sa disponibilité, son professionnalisme, son efficacité et de sa gentillesse. Ma compagne et moi, recommandons vivement cette concession. Encore merci.
Merci beaucoup de l’accueil et les conseils de Mr Boulet Julien . Et je remercie la concession Volkswagen d’avoir un vrai professionnel dans son équipe ! Je vous le recommande 👍.
Suite à l'achat d'un véhicule à distance par le biais de Émeline, nous avons été pleinement satisfaits par son professionnalisme et son accueil chaleureux. Le jour de la livraison tout était conforme à nos échanges. Cordialement,
Éméline une concessionnaire au top, très sympa accueille impeccable et merci à vous j'hésiterais pas de revenir. Bon courage à toutes l'équipe lecluse automobile. 💪💪💪💪💪
Je suis plus que ravi de l’achat de mon véhicule avec Emeline, personne très professionnelle, toujours disponible et à l’écoute. Nous n’avons pas vu le véhicule avant l’achat car plus de 6h de route et aucune déception ! Le véhicule était en parfait état. Je vous recommande les yeux fermés ! ;)
J’ai été agréablement surprise par l’accueil téléphonique dans un premier temps qui a permis d’être efficace rapidement. Emeline a su me conseiller et me proposer une offre en adéquation avec ma demande, avec la transmission de toutes les informations nécessaires. Tout était fluide et clair. Emeline m’a accompagné dans ma démarche d’achat du début à la fin et je suis très satisfaite. Merci pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme.
Nous avons acheté un véhicule d'occasion avec Émeline. Nous avons été très bien reçu. Nous recommandons cette enseigne sans problème !
Très bien reçu par la vendeuse Emeline, très professionnelle, elle a su m’accompagner tout au long de mon achat.
Acquisition d'une Golf GTE avec un service comme toujours excellent. Julien BOULET est un excellent interlocuteur, des conseils précieux et le résultat est toujours parfait. c'est la seconde voiture achetée en occasion avec Julien et si je le pouvais je lui en achèterai une par an. mais faut rester raisonnable. Je recommande. eric platard
Ma compagne et moi avons récemment acheté une Golf chez vous. Nous avons été pris en charge du début jusqu'à la livraison, par la sublime Emeline CRINIERE et nous sommes tout les deux HYPER satisfaits de sa prise en charge et de toute l'attention qu'elle nous a accordée. Merci Emeline, pour ta bienveillance et ton professionnalisme. Bonne continuation
J’ai acheté mon véhicule en début d’année avec Émeline , très satisfaite…merci à vous en tout cas pour votre professionnalisme et surtout votre disponibilité !
Accueil et prise en charge rien à dire super Émeline conseillère de commercial véhicule à fait tout son possible pour la prise en charge de mon véhicule et je suis très contente merci encore a vous
J ai eu l occasion de me rendre dans cette concession et où j ai été reçu par Éméline au service occasion et j ai fait l acquisition d une Golf... Éméline est au top, à l écoute et tjs à essayer de nous aider et trouver des solutions...Rendez vous chez Volkswagen pour votre prochain achat et demandez Éméline
Nous avons acheté un break il y a plusieurs années que nous avons conservé 10 ans jusqu’à récemment. Nous avons été très satisfaits. Merci à Julien Boulet qui nous a particulièrement bien conseillé.
Concession professionnelle et à l’écoute. Ça fait plusieurs années qu’on y achète des véhicules , merci en particulier à Mr Boulet Julien pour son professionnalisme ! Je recommande
Très bon accueil de la part de Mr Julien Boulet lors d'un rdv pour une golf 7 d'occasion, véhicule propre, disponible, conseil sur l'entretien du véhicule et son fonctionnement. Passionné et à l'écoute il vous dénichera la perle rare! Je recommande vivement !
Nous sommes très satisfaits de notre Tiguan acheté il y a maintenant quelques semaines. Un véhicule d’occasion comme neuf. Un super accueil à la concession Le Mans ! Grand merci à notre conseiller Julien Boulet qui a été attentif et s’est mis en 4 pour nous livrer un véhicule irréprochable. Clients fidèles, nous lui accordons une totale confiance. Merci encore !
On s’est déplacé pour un renseignement et un jeune homme a vraiment répondu à nos questions. Ok garde votre carte précieusement Mr Boulet. N’hésitez pas à le demander si besoin !
Merci à Mme Crinière Emeline pour son accueil chaleureux, ses renseignements de qualité et son professionnalisme. Nous avons trouvé l'occasion que nous souhaitions. Très heureux de cet achat.
Première achat dans cette concession très contente pas déçu avec notre conseiller Julien a l'écoute et d'un très bon conseil. Nous conseillons à tous le monde d'aller la bas
Nous avons été Super content de l accueil de Julien. Très bon vendeur et nous sommes prêt à revenir le voir pour un éventuel achat..... Salutations
Depuis plusieurs années, nous sommes clients de la concession Volkswagen LECLUSE au Mans. Nous habitons Vendome dans le Loir et Cher et nous aurions pu trouver une concession plus proche de chez nous, mais le professionnalisme, la gentillesse, la réactivité et la passion de monsieur Boulet Julien pour son métier nous a incité à lui rester fidèle. Nous venons de lui acheter notre douzième voiture ! A quand la prochaine …
Très bonne équipe, pour ma part mon conseiller Julien m'a su me guider pour le choix de la voiture ! La moindre question, il restait à ma disposition pour me répondre et il a su être à notre écoute. Je conseille vivement cette agence ! Encore merci !
J'ai été accompagné par Julien pour l'achat de mon utilitaire. Service impeccable et communication parfaite. Je recommande
Bonjour, Bel accueil, personnel très agréable, c'est très convivial. Achat validé occasion récemment ! (Plusieurs achats d'ailleurs dont LOA) Malgré les soucis dès le départ sur le véhicule, je reste ravie. SAV au top ! rapidité ! Et un grand merci en particulier à Julien pour son efficacité et disponibilité. Cordialement Christelle EVRARD
Merci à Emeline pour son professionnalisme ainsi que ces nombreux conseils qui m'ont permis de faire le meilleur choix quant à l'achat de mon véhicule.
Dès la prise de commande mon Tiguan, Emeline a été à l'écoute de mes besoins mais aussi de tous les aspects personnels et professionnels de mon actualité. Si il y a eu des difficultés ensuite, cela n'était pas de son ressort. Emeline a su s'impliquer dans la résolution des difficultés rencontrées après livraison. Merci pour les attentions
J'ai acheté ma voiture chez volkswagen et j'en suis très contente. Emeline m'a très bien conseillée et elle a été arrangeante. Même encore aujourd'hui si j'ai une question, elle y répond sans problème. Toujours souriante, c'est une très bonne professionnelle que je recommande fortement.
Je tiens à remercier Emeline pour son professionnalisme. 2 eme véhicule acheté avec cette vendeuse qui est à mon sens l’une des meilleures car j’en précise la seule femme !!! Bienveillance, écoute, empathie sont toujours présent lors de mes visites. Bonne continuation Emeline chez VW Le Mans et rendez-vous pour un prochain véhicule d’ici sûrement 2-3 ans comme à mon habitude maintenant.
J'ai acquis 2 véhicules d'occasion dans cette concession et je la recommande ! Ma conseillère des ventes, Emeline, a toujours su trouver la voiture qui correspondait à mes critères et même au-delà en me proposant dernièrement la boite automatique 😉. J'étais réticente et Emeline a pris le temps de m'expliquer et me mettre en confiance. Emeline est à votre écoute, disponible et souriante ! Je recommande la concession avec une équipe serviable et avec des véhicules de qualité, jamais déçu et d'ailleurs toute ma famille est équipée de la marque !
Nous avons acheté notre polo carat occasion à votre concession et que ce soit l’accueil, la prise en charge et livraison se sont très bien déroulés. Très belle expérience d’achat pour mon épouse et moi même. Un grand merci à Julien boulet pour son professionnalisme.
Expérience plus que satisfaisante. Le vendeur était très disponible et souriant. Des explications simples et claires! Merci à Mr Boulet pour le temps accordé.
Je remercie avant tout Emeline Crinière pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très bon accueil, réactivité, très bons services. Je recommande à 100% cette concession !
Je suis retournée voir la vendeuse Éméline de ma voiture quasi un an après et à répondu à mes attentes. Parfait, arrangeante.
Nous avons été bien reçu par Éméline, ainsi que les conseils pour l'achat de notre véhicule. Éméline à été très réactif suite à un problème sur mon véhicule. Nous la remercions. Très compétentes.
bonjour,ma femme et moi avons acheter un véhicule en mars dernier a la concession le mans Lecluse Automobiles Emeline la commerciale qui nous la vendue et trés professionnelle a l'ecoute de ses clients Merçi encore Mr Quéru
Suite à l'achat d'une Polo GTI chez Wolkswagen il y a quelques années je vous recommande la conseillère Madame Crinière Emeline pour son accueil et son professionnalise.
Un très bon accueil avec un vendeur à l’écoute du client et qui a su répondre parfaitement à ma demande. Merci à Mr Boulet Julien de votre professionnalisme
Groupe sympa professionnel surtout côté vente madame Éméline agréable savoire expérience pour trouver les explications je recommande fortement
Un grand merci à Émeline pour son travail, son accueil, ses conseils et sa bonne humeur. A très bientôt 😊
Nous venons de faire l’acquisition d’un Tiguan en mars. Concession agréable et il faut le dire nous avons eu une super conseillère. Qui après plusieurs mois de recherche d’un T roc a su être force de proposition. Nous somme plus que ravie aujourd’hui. Merci Émeline.
J’ai acheté plusieurs véhicules à la concession Lecluse Automobile au Mans, j’ai toujours été très bien accueilli par Julien BOULET qui a toujours su me donner les meilleurs conseils. Je recommande vivement.
Dylan a su m’écouter, me conseiller, et me proposer un véhicule correspondant au plus proche à mes attentes. En cas d’achat, je reviendrai sans nul doute retrouver les précieux conseils de Dylan. Bonne continuation Chloé
Très ravie de tomber sur une vendeuse aussi compétente et dévouée pour ses clients Merci à Emeline pour avoir pris le temps de nous satisfaire
Bonsoir, Une mention spéciale à Monsieur BOULET Julien pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande très fortement. Jean Christophe HARASSE
Très belle concession J’y suis passé pour des informations concernant un modèle et les modes de financements, j’ai été très bien accueilli par Dylan qui m’a été d’excellents conseils ! Je recommande le vendeur.
Merci beaucoup à Mr Papin pour ces renseignements, mon projet est malheureusement reporté mais mon choix de véhicule et le financement est désormais précis. Je le recommande.
la commerciale Emeline a été très bonne conseillère et a su répond parfaitement à nos besoins. Je la recommande sans hésitation. personne très agréable.
Suite à un achat d'une polo par notre fille nous avons été accueilli par Julien Boulet qui nous a très bien renseigné sur le véhicule. Ce vendeur est très professionnel et a l'écoute des clients. Je vous le recommande .
Nous sommes venus avec notre fille pour l'achat d'un véhicule d'occasion Julien Boulet nous a très bien accueillit et fût très professionnel. Je vous le conseille
Très satisfaite de mon achat, des conseils parfait venant du vendeur (Mr boulet Julien) Il a été très réactif et a su répondre aussitôt à chacune de nos demandes. Nous y retourneront les yeux fermés.
Très bon accueil, bon vendeur, bien conseiller sur le produit. Très satisfait aussi bien sur mon ancien véhicule que sur le nouveau actuel vendu par MR JULIEN BOULET !
Souriante et agréable je recommande les services d’Émeline Crinière. 😁
Merci beaucoup à Emeline qui à su me conseiller sur l'achat de ma nouvelle GOLF, avec un suivi très pointilleux et très pro et des offres au top. Je recommande le service VO, 1er bureau
Superbe concession ! Emeline notre conseillère est très professionnelle et d'une extrême gentillesse. Je recommande sans hésiter.
Très bon accueil au sein de cette concession, beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à Emeline qui a su se montrer à l’écoute de nos attentes et nous a formidablement bien conseillé!
Un grand merci à la vendeuse Emeline pour son professionnalisme, qui est très à l'écoute et a su nous conseiller.
Merci à Me Crinière Emeline Très bonne conseillère pour les voitures d'occasion À l'écoute du client. Très professionnel
Je tenais à remercier Mr Boulet Julien suite à l'acquisition de mon T-Roc. En effet, personne toujours très agréable et à l'écoute. Très soucieux de répondre aux critères de ses clients. Je recommande vivement cette concession mais surtout ce vendeur en qui je fais désormais confiance et je sais déjà que l'achat de mon prochain véhicule sera dans cette concession et avec Mr Boulet Julien.
Je remercie Monsieur Boulet Julien pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité. Troisième véhicules achetés par le biais de Julien. Je recommande Julien, n’hésitez pas à le contacter si vous avez un projet d’achat. Cordialement
Déçu du manque de professionnalisme du conseiller qui ne m'annonce même pas que le véhicule est vendu alors qu'il savait que j'étais en train d'effectuer les démarches pour l'achat. J'aurais aimé avoir à traiter avec un bon conseiller, celui que j'ai eu n'a pas répondu à mon appel mais réponse SMS... C'est dommage.
Magnifique concession. Bon accueil. Respect des horaires.bon ok 1 h 30h près du distributeur de kf qui sert peut être plus aux employes qu aux clients!!!! Le jour des travaux 13 avril où je suis restee de 9.15h à 12h15 (!) le devis pour la contre visite etait circuit électrique et capteur pour air bag ainsi que reparer le systeme de la ceinture de sécurité passager car elle etait bloquée montee/descente! Le jour de la réparation, tout etait soi disant réparé. Et après réparation du circuit électrique, le capteur fonctionnait. Donc, pas changé...300€ environ en moins qd MM sur,la facture! Parfait et merci de votre honnêteté !!!j avais mis 5 étoiles. Mais le jour de la contre visite, securitest m annonce que la ceinture n est pas correctement reparee, car elle aggripe tjrs qd on la bouge et arrache meme le plastique!!!!. Quelle déception!Je vais devoir encore revenir!!! A C
bonjour suite à l'achat de mon véhicule T-ROC je tiens à remercier tout particulièrement Emeline pour son professionnalisme et sa gentillesse et je recommande la concession LECLUSE AUTOMOBILES pour son accueil
J’ai été accueilli et conseillé correctement par Mr Papin Dylan qui a su me conseiller sur le bon modèle et je suis très satisfait Je recommande cette concession 👍🏻
J'ai acheté il y a moins d'un an un véhicule d'occasion chez Volkswagen (Lecluse automobiles) au Mans. Un mois avant la fin de la garantie, le toit ouvrant présente un problème d'étanchéité. Ce défaut n'avait pas été relevé à la vente. Alors que je suis sous garantie, les frais de réparation sont à ma charge. Je trouve cette situation inacceptable. Je suis très mécontente du service après vente. D'autant plus que cela n'est pas la première fois que je rencontre un problème avec ce même service (rétroviseur cassé et pneu en crevaison lente à la réception de mon véhicule qui sortait de l'atelier)
Julien BOULET, qui me suit depuis plusieurs années, fait un travail sérieux afin de répondre à mes demandes dans mes recherches de véhicules. Dernier changement en date il y a quelques jours pour une satisfaction totale. Julien se met à la portée de nos besoins et de nos attentes et est à notre écoute.. Je le recommande vivement pour vos démarches d'achat de véhicule d'occasion.
pour ma part c'est encore une bonne expérience pour un véhicule d'occasion car julien à vraiment su écouter ceux que l'on rechercher et dans mon budget sans chercher à le dépasser et ses explications sont clair et précise et ca c'est appréciable d'avoir à faire à une personne comma ca par contre j'ai mis que quatre étoiles par manque de places sur le parking réservés au visiteurs ont sait jamais ou se garer et pour sortir les véhicules que l'on vient d'acheter je trouve que la sortie aurait pu être plus grande pour des locaux neuf c'est limites une chance julien était encore la et nous l'a proposer tout de suite de sortir le véhicule UN GRAND MERCI A LUI
Volkswagen Le Mans, très beau garage avec un beau parc !! Nous avons été accueillis par Emeline, superbe conseillère !! Elle nous a très bien conseillé, nous sommes très heureux avec notre T cross. Tout se qui était convenu a été fait pour la livraison du véhicule, rien à dire ! Allez y les yeux fermé!! Nous allons sûrement devoir changer notre deuxième voiture l’année prochaine et bien nous allons dans un premier temps sans hésiter, prendre contact avec Émeline pour voir si elle peut trouver une seconde fois notre bonheur. enCore un grand merci!!
J'ai été parfaitement reçu dans cette concession par Dylan qui a su m'écouter, m'orienter et me proposer différents types de véhicules qui correspondaient chacun parfaitement à mes attentes, je retournerai volontiers voir ce vendeur pour l'achat de mon prochain véhicule.
Achat de mon premier véhicule neuf effectué chez Volkswagen le Mans. Le commercial Steeve a été de très bons conseils et il a su répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande sans hésitations.
Visite à la concession. Accueil chaleureux. Notamment le vendeur Dylan qui a été très à l’écoute, merci pour sa patience. Nous recommandons.
Super accueil. Présentation et conseils sur le véhicule adaptés à nos besoins. Transaction et livraison au top pour notre T-cross vendredi 3 février. Nous achetons nos véhicules d'occasions depuis plus de 10 ans dans cette concession et nous sommes très satisfaits. Merci à Julien pour tous ses bons conseils
Concession très accueillante. Un grand merci au vendeur Dylan pour son professionnalisme, qui est toujours à l'écoute.
Rdv avec Dylan Papin qui s’est très bien passé. Il a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement !
Merci à Julien Boulet pour son accueil et son expertise qui nous vont bien depuis quelques années. La preuve on y retourne . Mme Giannoni
Vendeuse Emeline Crenais formidable! Avenante et connait parfaitement son métier. Très agréable! Je recommande vivement!
Très bon accueil. Dylan a été à notre écoute et c'est même déplacé à notre domicile. Et cela c'est terminé par un achat, le nouveau T-Roc. Merci!
Je suis venu acheter une Polo neuve dans cette concession. Encore un grand merci à Steeve pour son professionnalisme et son efficacité à concrétiser mon projet, un grand merci à Mathieu de m’avoir accompagné et pour la mise en main ainsi que toute l’équipe qui s’est occupé de la mise à la route de la voiture.
des bons professionnels ! c’est rare dans ce métier ! des conseils avisés, des voitures de prêt qui ne sont pas des épaves…. des diagnostics fiables grâce a des techniciens compétents
Merci a Mathieu Brandaris pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Vous cherchez une voiture n'hésitez pas, il vous accompagne du début a la fin. Quel commercial 😉💪👍
Une très bonne expérience auprès de cette concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Communication claire et fluide par téléphone, puis rdv sur place pour découverte et essai du véhicule. Enfin, véhicule préparé conformément à mes remarques et dans le délai négocié. La disponibilité et le professionnalisme de la conseillère commerciale occasion est à souligner. Toutefois, je ne met que 4 étoiles pour souligner le manque de places de stationnements réservées aux visiteurs.
J ai acquis un véhicule d occasion dans cette concession et je peux dire que vous pouvez leur faire confiance. Un accueil, une prise en charge et une livraison au top. Des vrais pro. Petite dédicace à Emeline qui est vraiment serviable et agréable. Merci
Pour ma part, très bonne expérience. Quand je trouve pas le problème moi même, je leurs fait confiance pour ma vieille golf 2 GTI. Délais/ prix/ explication des réparations effectuées, rien a redire.
J’ai été prise en charge par Mathieu, professionnel, efficace, réactif. J’ai pris une golf 8 hybride avec plein d’options. J’habite Orléans, Mathieu me l’a livrée sur place. Merci encore pour votre travail. Sophie
Très bien reçu et personnel très agréable. Pierre de l'atelier a fait le maximum pour que les réparations de mon véhicule soient prises en charge alors que celui-ci n'était plus sous garantie. Je recommande cette concession !
Merci à Guner Yalim d être venu nous chercher au péage (grève Sncf )et de nous donner toutes les informations lors de la remise de notre véhicule. Nous sommes entièrement satisfaits de la réception, achat fait par mail et téléphone, et recommandons chaudement Guner Yalim. N hésitez pas à le contacter.
Mr Guner Yalim. très professionnel, belle accueille ,souriant, répond à toutes les questions ce mois de juillet on a acheté un tigaun R line de 2019 blanc pour l'exportation en Tunisie .avant la livraison cette véhicule a été bien entretenue et livrer à la date prévu
Très bien accueillie par toute l'équipe mais je tien a remercier Émeline crinière pour ces explications sur tous les types de véhicule
Accueil , service , disponibilité au top. J’ai eu un souci de pompe à eau sur ma golf ( véhicule sous garantie ). De la prise en charge de ma voiture , jusqu’au service de véhicule de location ( véhicule de prêt via l’assurance auto) , tout a été nickel. Merci encore ! Je recommande vivement ce garage. Le personnel y est sérieux et très efficace.
Achat d’un Golf 7 GTI, je tenais à remercier le professionnalisme et la transparence de Mr Guner Yalim. La livraison du véhicule est carrément au top rien a dire mis à part merci encore. Philippe Da Costa
Je devais acheter un véhicule neuf chez eux heureusement j'ai contacté le service atelier afin de faire la dernière révision de mon ancien véhicule. Et là je me suis aperçu qu'il ne fallait surtout pas acheter un véhicule chez eux. J'ai eu de la chance d'avoir quelqu'un avec un ton condescendant au service atelier. Il m'a fait comprendre qu'il fallait mieux acheter un véhicule dans un autre garage.
D'habitude, comme beaucoup, j'utilise les réseaux pour justifier mon mécontentement. Cette fois je vais faire une entorse à cette règle. Je voudrais vous faire part de ma satisfaction d'avoir rencontré Steeve la personne qui m'a reçu . Cette personne, d'allure ordinaire est en réalité très professionnelle. Patient et l'écoute de son client, il m' a dirigé vers un produit qui m'a conquis. Après une semaine d'utilisation de ma T-Cross, je reste convaincu d'avoir été bien conseillé. En conclusion, la vente du véhicule et sa remise des clés resteront dans ma mémoire, comme un moment particulièrement sympathique. J2L
J’ai fais confiance à la concession pour l’achat de ma golf 7 gti et je suis ravi de mon achat ! Très bon accueil dans une concession neuve. La commerciale, Émeline Crinière, connaît très bien ses produits et sait guider le client vers ce qu’il souhaite en trouvant de bons compromis. Quant à la voiture, tous les travaux nécessaires sont effectués (révision, réfection des jantes, préparation esthétique) pour partir avec une voiture comme neuve ! Pour résumer : très bonne concession, une équipe accueillante et un service de qualité ! Je n’hésiterai pas à revenir pour acheter ma prochaine voiture 👍 Clément HULOT
Déçu… + 1 étoile car le personnel est très courtois et aimable. + 1 étoile car service de boisson proposé pour faire patienter bien pensé. En revanche : J’ai fais remplacer mes 2 pneus avant vendredi dernier et j’ai dû patienter 2h ce qui me semble énorme et aucun véhicule de remplacement ne m’a été proposé pour vaquer à mes occupations pendant ce temps. De plus j’ai du revenir ce jour car après avoir pris mon véhicule sur l’autoroute le train avant de ma voiture tremblait et menacer de perdre le contrôle. Effectivement l’équilibrage était mal fait et je n’ai eu aucunes excuses ni geste commercial. Je trouve ça scandaleux après les 2h de temps qui avait été consacré à cela. Je ne remets pas la qualité de l’atelier en cause mais je suis très déçu et je doute de revenir au sein de cette concession. Cordialement Mr Godé.
Véhicule acheté à distance. Les gens de cette concession sont de parole. Ce qui se fait rare dans notre métier. Merci
Vidange des 2 ans faite sur rendez vous sur ma voiture aucun problème la dessus avec réglage des feux comme prévenu. Par contre aucune solution pour ma commande de vitres côté conducteur ou il y a du jeu.. Réponse du Monsieur qui m'a reçu Il y a rien à faire avec son air gêné.. C'est juste qu'il ne veulent pas se donner la peine car une demande à Volkswagen France peux très bien être faite mais c'est trop difficile pour eux de faire la demande pour voir ce qu'il en disent.. Déçu car les autres fois ça s'était bien passé..
Nous venons d'acheter notre Golf dans cette concession. Accueillis par Julien, nous n'avons pas été déçus. Il a su nous écouter, tenir compte de nos désiratas et nous satisfaire. C'est un grand professionnel que nous recommandons vivement.
Nous avons achetés notre Golf fin Août et nous voulions remercier Julien, pour son professionnalisme, sa patience, son écoute et sa gentillesse. Nous sommes ravis de notre achat. Merci et à bientôt 😉
Je suis assez déçue !!! J'ai commandé une voiture en leasing qui coûte soit dit en passant plusieurs dizaines de milliers d'euros.... Jusque là tout va bien ! Trop fière de moi et ravie qu'elle arrive dans les temps je suis hyper contente quand je la récupère il y a quelques semaines... Surtout que Dylan le commercial est vraiment gentil et aux petits soins avec nous depuis le début 👍🏾 un énorme merci à lui ! Mais car il y a un mais ... cette voiture n'a pas de tapis et le service client sur 90€ de tapis ne me propose qu'une Remise de 12% !!!!!! Il me semble qu'elle est en partie à vous cette voiture et que les tapis ça protège la moquette ... il ne va pas falloir dire quoique ce soit dans trois ans si cette dernière est abîmée 😡 Pour 90€ je trouve ça abusé de ne pas les offrir !
Bon accueil, la conseillère qui nous a reçu (Emeline Crinière) a été très professionnelle, agréable, à l'écoute de notre projet et de nos besoins. Nous la remercions vivement de sa qualité de réception et aurons plaisir à faire affaire avec elle le cas échéant.
Très bon SAV depuis 5 ans où je confie l’entretien de ma polo dans ce garage. Le personnel est arrangeant et dévoué. Ils prennent le temps de répondre aux questions et savent aussi reconnaître la fidélité des clients. Le seul bémol que je ferais c’est les tarifs excessifs depuis ces 2 dernière années.
J'ai déposé ma voiture pour une panne, pour laquelle ils n'ont pas pu proposer de réparation (jusque là pas de problème). Un mécanicien s'est, en revanche, montré intéressé pour le rachat (la moitié du prix que je venais d'acheter cette voiture). Bon, je tique un peu, mais, ok. Dix jours plus tard, il annule tout et le garage me propose un rachat pour encore la moitié du prix du mécanicien (tiens tiens...) Pieds et poings liés, je ne pouvais déplacer la voiture, je l'ai donc cédée au quart du prix que je venais de l'acheter. Et le commercial me demander si j'envisage de racheter une voiture en me tendant le chèque de 1500 €...
J’ai déposé ce matin ma touran pour un remplacement de pars prise chez Volkswagen Le Mans (Lecluse automobiles) reçu par Monsieur Nicolas ROBIN accueil chaleureux souriant très professionnel très à l’écoute envers des clients. Un grand merci et je suis très content un conseille Monsieur Nicolas ne change pas reste comme vous êtes. Merci encore j’espère vous voir dans les prochaines jours éventuellement pour l’entretien et révision de mon véhicule. Merci bravooooooo Mr Sereir et Mme Aliouat J'avais pris un rendez-vous le 08/02/20 pour entretien de ma touran reçu par Monsieur Vincent HOULBERT conseiller client la surprise ce que la veille de mon rendez vous le conseiller client Monsieur Nicolas ROBIN a passer les consignes a son collègue pour la réception de ma voiture le jour de mon rendez vous, vraiment très professionnel la gestion et le suivi de ses clients je n'oublie pas aussi son collègue Monsieur HOULBERT Vincent qui ma bien reçu bon accueil amabilité et efficacité. Vraiment une très bonne équipe jeunes dynamique, je recommande yeux fermé cette concession Merci pour tous les conseille, j’espère vous voir dans les prochaines entretien. Mr SEREIR Mme ALIOUAT
Tres bien recu l accueil tres agreable servi d un ptit cafe d attente .le commercial pierre explique tres bien entre un achat et une loa merci a lui je recommande cette concession le personnel est très agréable