Volkswagen Manosque - Jean Lain Mobilités Concessionnaire Volkswagen

Merci à Gregory pour sa disponibilité et son professionnalisme. Nous avons été bien accompagnés tout au long du processus d’achat du véhicule. Gregory assure un suivi qualitatif, même une fois la livraison terminée.

Bonjour Cliente depuis 15 ans dans cette concession ,renouvellement de mon véhicule tous les 2 ans ,j'ai toujours été bien accueilli par l'ensemble de l'équipe sauf du directeur qui ne dédaigne jamais vous saluer . Chef d'atelier absent au sens figure comme au sens propre . Mr Guisti Grégory ,nouveau commercial ,incompétent et odieux qui se moque totalement de vous vendre un nouveau véhicule. Bravo monsieur cela donne envie de changer de marque . Merci pour le sourire et la compétence de Muriel et Sylvie . Me Lafrogne

Accueil atelier le 17 mai... Dame aux cheveux courts courtoise et compétente, c'est très agréable d'être bien reçu lorsque l'on vient faire réparer son véhicule. Concession parfaite à ce titre Gilles.B

0 , pour une golf 7 gti entretien exclusif vw encadrement du toit ouvrant qui ce fussure , problème reconnu par le constructeur et où 90% des propriétaires on pu avoir une prise en charge , pour ma part on m'annonce que non, et pour ouvrir un dossier il faut faire un diagnostic facturé 190euros !! Ça fait cher le coup d'œil, pas grave je ne ferais pas l'intervention chez vous, de toute manière je ne vous confie pas ma voiture avec confiance. Fini les concessions pour ma part ou cela s'apparente à une escroquerie.

Bon accueil et bonnes explications.

Bonjour très bien reçu problème de pression pneumatiques en plus un vendredi après 16h prise en charge par une personne de la concession très sympathique merci pour la réactivité Top cordialement Mr et Mme demarest

Accueil fort sympathique, avec beaucoup de compétence et de compréhension de la part de Mrs Franco et Gaurin, malgré un changement d'avis de notre part pour l'achat d'un véhicule. Une bonne écoute, des conseils précieux et de qualité. Des vendeurs avec qui il est possible de discuter. Beaucoup de disponibilité aussi. des locaux agréables pour cette concession. nous sommes vraiment très satisfaits. A recommander

Accueil fort sympathique. Muriel et Léa sont des personnes souriantes, à l écoute et de bons conseils. Seul bémol mais je n enlèverais pas d étoiles pour cela les commerciaux ne font pas forcément d efforts pour vous aider. Tout ça parce que je ne reprends pas de véhicule chez eux à la fin de ma LLD...sinon très bonne prise en charge du côté SAV. Merci bcp.

Très bon accueil et le sens du service. J'apprécie le professionnalisme.

Après vente au top je recommande

Je fais entretenir mon VW Tiguan tous les ans dans ce garage. On m'a rendu mon véhicule soit disant révisé en janvier 2023, aujourd'hui, 1 an plus tard, j'apprends que la révision n'avait pas été faite. J'ai donc roulé 1 an avec toute ma famille dans un véhicule non révisé et donc non sécurisé !! Il semblerait donc que la commerciale m'ai menti en me rendant la voiture, m'affirmant que les bougies avaient été changées. J'ai de gros doute sur l'honnêteté de ce garage. Vous avez perdu ma confiance !

Très satisfait du Atelier de.la.concession de Volx (04) Je recommande !

Accueil et personnel à l'écoute

Si vous avez besoin de rien vous pouvez compter sur le service commercial. Malgré 6 appels et un rdv, le commercial n est pas capable de me proposer une offre pour le remplacement de mon véhicule en LOA. Résultat, je suis allé chez vw Aix et en 1 semaine j avais une offre qui me convenait. Si vous n avez pas de temps à perdre, fuyez....

Sympatique, compétant et très réactif, mon contact avec Marc Dernaz a été plus que fructueux.

Très bien bon accueil, bon la première fois ils m'ont fait venir pour rien car la pièce était en rupture de stock mais la seconde fois ils ont été irréprochables et avec le sourire. Pour sûr je continuerai mon entretien chez eux

Offre un service Globalement satisfaisant

Très beau garage, personnels accueillant, sympathique est professionnel très profs

Une équipe top niveau ! Visite durant les vacances pour un soucis technique, que de bons conseils reçus 👍🏻 Et en prime tout le monde a la banane 😁 Spéciale dédicace au commercial avec de belles chaussures marrons 😉 Les vacanciers en BMW moto

Accueil irréprochable vendeur disponible et à l'écoute du client Réponse satisfaisante à mes demandes de test

Equipe sympathique et compétente - expérience parfaite chez VW Volx - Manosque Je recommande ++++++

Je suis obligé de mettre un minimum de une étoile mais honnêtement c'est clairement pas mérité , ma voiture a une crevaison qui au départ étai lente aujourd'hui je ne peux plus utiliser ma voiture de peur de grever tellement le pneu est a plat , ( cela fait des 2 semaines ) j'ai téléphoner au garage pour avoir un rdv d'urgence est pour avoir une voiture de pré en attendant les nouveaux pneus qu'il on mis 2 jours avant de commander après 5 appels , ils mon clairement rigoler au nez est répondu qu'il avais pas de voiture pour moi donc comment je fait pour aller travailler ? Une autre fois j'avais un problème sur la voiture une des personne m'a répondu il fallait pas que ça arrive un vendredi soir qu'elle idée ! un autre nous a même pas dis bonjour nous a à peine calculé est à repondu a sont téléphone alors que j'attendais une reponse de ca pars pour trouver une solution , super désagréable est complètement inutile , bref à éviter comme la peste rien ne vas dans ce concessionnaires , nous allons évidemment tout faire pour résilier le contrat au plus vite

Excellent accueil, à l'écoute. Super réactivité avons pu être dépanner le jour même, bien appréciable, plus de stress pour reprendre la route ! Encore un grand merci a vous pour ce professionnalisme. Ça devient tellement rare

Après alerte moteur catalyseur sur mon Touareg j’ai été immédiatement reçu Le défaut a été résolu Garage très professionnel avec une équipe sympathique et efficace Bravo à ce garage qui m’a permit de continuer mes vacances sans inquiétude

Super revendeur ! Nous avons eu une panne avec notre camping-car et ils ont reçu une grande aide !! Hautement recommandé!

Pas de réponse mail ou tel

Il y en a qui ont de la chance de représenter une grande marque ! Atelier mécanique nul qui rend le véhicule dégoulinant le gasoil après une vidange à près de 600€. C'est top pour passer le contrôle technique réglementaire juste après !

Très bien accueillie malgré que mon véhicule n est pas été acheté chez eux,ils ont bien voulu régler 2/3petite choses qui n aller pas et merci aussi à Armindo le vendeur vo qui même si nous n avons pas fait affaire est agreable et de bon conseil

Très bien accueilli par Madame Petit malgré mon retard au rendez-vous. De plus en attendant, j'ai remarqué avec son dynamisme positif qu'elle apportait de la gaieté dans ce lieu.

Un désastre je déconseille fortement.

Un très bon accueil aucun soucis, mais apres déçu lorsque que l'on t'annonce qu'on te change tes essuis glaces après une visite d'entretien comprise dans ton leasing et que le jour où il pleut.... et bien tu te rends compte que rien à été fait .... 3h d'attente pour ça....

Une trais bonne accueil on sais trais bien occupé de moi

Rdv pour sav Audi . Madame sourire a l’accueil Pas très accueillante. Deuxième bureau un monsieur qui a pris en charge mon véhicule . Ne vous inquiétez pas me dit il’ : voici l origine de votre panne , nous allons le prendre en charge dans le cadre du sav . Voilà monsieur ! Vous avez tout compris d’un service commercial ! Rassurant , pris en charge parfaite , information sur le type de panne .. à vous seul vous gagnez les 5 étoiles pour votre concession .

Service excellent

A eviter pour les réparations mécaniques, toujours demander un devis avant de lui confier un véhicule

Diverses expériences avec l'atelier. Service parfait. Solutions adaptées et réactivité. Je recommande sans problème. Merci au(x) chef(s) d'atelier et à toute l'équipe. Cyril B.

ras

Personnel sympathique et serviable . Garage bien agencé et très propre . Intervention au top .

Bon accueil, personnes sérieuses et à l’écoute

Garage très professionnel Je recommande

Nul peu à l'écoute du client beaucoup de monde qui ne s'occupe pas des clients. Surprenant

Toujours très professionnelle Manon a su chaque fois nous accompagner dans le choix de nos véhicules

Merci pour votre accueil.

Accueil professionnel Prise en charge rapide Réparation efficace Tout bien quoi !

Un grand MERCI pour tout!!!! Nous étions en vacances en famille dans le secteur et nous avons eu un petit soucis avec notre Touran. Vous avez fait preuve d un grand professionnalisme et d une gentillesse comme il se fait rare de nos jours… grâce à VOUS nos vacances n’ont pas été impactées (en plein mois d Août…) Vous êtes au TOP !!! Encore merci et une belle continuation à toute votre équipe.

Service Client de la concession et du groupe : Z.E.R.O, NUL c'est affligeant

Accueil chaleureux et bienveillant !! C'est rare. Murielle et Sylvie sont adorables. Merci aux mécanos !!

Nouvelle acquisition dans cette concession à Volx (la précédente datait de 2019), un accueil très chaleureux, un vendeur patient et à l'écoute du client, très professionnel, un service de livraison parfait. N 'hésitez pas à demander Marc pour tout projet, il saura vous conseiller au mieux.

Achat d'un véhicule d'occasion (vu sur le site du Groupe Maurin) : Un excellent accueil et un professionnalisme remarquable ont caractérisé notre interlocuteur (Armindo) qui nous a apporté informations et conseils, et faciliter les diverses formalités d'achat. Nous sommes très satisfaits.

J’ai acheté deux véhicules chez eux, très bon contact avec Marc qui est professionnel, sympathique et accueillant il a su répondre à mes attentes je suis très satisfaite! Je recommande ++

Très professionnel et à l’écoute. Toujours disponible, je recommande vraiment

Bonjour à tous le personnel du garage Automobiles du Lubéron. Venus avec mon épouse acheter un véhicule pour notre fille et indécis dans notre choix avons reçu un accueil très chaleureux de Manon, très professionnelle, compétente, très à l'écoute et un grand merci pour son aide à concrétiser notre achat. Merci aussi au responsable du garage pour sa gentillesse et son cadeau très apprécié lors de notre achat. Au plaisir de vous revoir lors de notre prochaine venue à Volx.

Très bon accueil de Manon, Notre dernière Skoda a été livrée en temps et en heure Merci

Très contente de ce garage A l’écoute, très sympathique Je suis vraiment très contente de mon achat occasion

Excellent concessionnaire, un travail sérieux, des commerciaux avenants et compétents, autant chez Volkswagen que chez Seat/Skoda…. La partie atelier mérite elle aussi d’être remercié, les véhicules sont pris rapidement et rendus propre…. Je recommande !!

Rien à dire super accueil, toujours à l’écoute pour satisfaire nos besoins et trouver des solutions. Mille merci à Marc.

Excellent garage, accueil après vente parfait. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse

J ai fais faire un diagnostique sur mon véhicule suite à une panne sur l autoroute après trois jours de diag il me sorte cylindres 4 injecteur pompe HS devis de remplacement 1800€Avec des réserve j ai décidé de ne pas faire réalisé la réparation trop onéreuse j ai récupéré mon véhicule et j ai payé 230€ de diag Sans compte rendu ?Suite à ça j ai déposé l injecteur pompe et le faire contrôler chez un diéséliste , l injecteur marche parfaitement J imagine même pas si j avais validé les réparations Cela est inacceptable de leur part Je ne conseille pas ce garage

Accueil chaleureux, prends le temps et à l'écoute, très disponible. Toujours agréable de savoir qu'il y a un concessionnaire et garage fiable et de confiance proche de chez nous.

Etant cliente de cette concession depuis 6 ans (sur Audi et Skoda), je n'ai rien à redire. Des commerciaux au top! Dans mon cas, Patrick et Manon savent exactement ce que je souhaite (je suis assez exigeante sur certaines options de mes véhicules). Ils sont toujours à l'écoute et de très bons conseils! Quand je lis certains commentaires, je me demande si les clients vont dans cette concession! Mes véhicules (avec contrat de maintenance) sont toujours contrôlés dans leur atelier et lorsque j'ai des questions ou un doute, Philippe est toujours à l'écoute. Même si le café vous est offert (comme pratiquement de partout), le sourire, l'écoute et les conseils de Manon et Patrick sont toujours là! Et ça, c'est hyper agréable! Allez-y les yeux fermés!

Accueil minable

Super accueil Personnel très agréable Très réactif et professionnel J ai acheté 2 véhicule et un camion Je suis très satisfait Je conseil ce garage à tous

Conseiller commercial au top. Très professional et a l'écoute. Je suis très contente avec l'achat de mon joli T-roc d'occasion. Je recommande fortement l'équipe d'automobiles du Luberon.

Pas professionnel, ne respecte pas les délais et ses engagements, se croit tout permis, aucun respect du client !

Je souhaitais reprendre un véhicule dans le groupe Volkswagen mais quand ma collègue ma informé des malheurs qu'elle a subi pour une simple fuite de liquide de refroidissement qui était censée être sous garantie... Ils ont quand même réussi à lui facturer une courroie de distribution a plus de 1000 € avec si besoin la facture à l'appui et toutes les preuves... Bref fuyez pendant qu'il en est encore temps...

Bonne équipe professionnelle accueillante.

Un gros manque de professionnalisme au sein de ce concessionnaire. Nous avons acheter un véhicule chez eux il y a quelques mois , le verrous du coffre tombe malheureusement en panne, nous contactons le garage pour faire changer la pièce . On nous demande de passer vendredi matin pour changer la pièce, ils ont réussi à se tromper en commandant le mauvais verrou de coffre ( je me demande comment ils ont pu faire cela en ayant connaissance de notre modèle de véhicule ainsi que notre plaque d'immatriculation). Nous ne recommandons pas ce garage !

A fuir à fuir a fuir, mon véhicule devait être réparé en 4 jours ,il est resté 15 jours ,je n’ai même pas eu un véhicule de prêt,ils n’ont jamais rappelé même après plusieurs tentatives de les joindre,je n’ai jamais eu d’explications,et le jour ou enfin on me dit qu’il est prêt ,je suis allée le récupérer,je n’ai même pas réussi à le conduire puisqu’ils l’ont abîmé,siège conducteur qui ne fonctionnait pas suite à une infiltration d’eau survenue chez eux,j’ai été mise à pieds au travail à cause d’eux car je n’avais pas de véhicule,mon assurance ne pouvant assurer que 5 jours de prêt de voiture,et puis surtout qu’on m’a fait tourné en bourrique puisque tous les jours ils me disaient que je pouvais le récupérer,sauf qu’il n’était jamais prêt ,fin de l’histoire,enfin quand je récupère ma voiture,cuir écorché,des accrocs à plusieurs endroits ,véhicule sale,des traces de graisse de partout ,traces noir de mains sur tous mes sièges en cuir beige ,honteux

Bon accueil et serviable tant qu'on ne dit rien mais travaux imposés sans devis préalable, non respect des lois et obligations légales , pas de respect du client le responsable n'a même pas vu l'intérêt de se lever de sa chaise pour discuter ou m'inviter à m'asseoir....1000€ de travaux non consentis 2 + le problème est toujours là apparemment l'obligation de résultat ne s'applique pas à ce garage aujourd'hui, 11 Novembre je suis en panne , je ne peux plus travailler, voilà la réponse apportée par le garage....rien. donc les travaux qui ont été réalisés n'ont pas mis un terme au dysfonctionnement pour lequel j'y suis allé ( fuite du liquide de refroidissement et d'huile), le garage va t il me rembourser ? Me dédommager du travail perdu?....

Accueil atelier mécanique très chaleureux et attentif aux soucis rencontrés . commercial et sérieux.je recommande

Nous avons visité ce réparateur Volkswagen ce vendredi 20 août alors que nous reprenions la route du retour de vacances pour un problème d’écran qui ne fonctionnait plus. Nous avons été immédiatement pris en charge et même si la mise à jour ne pouvait pas être immédiatement faite car elle aurait dû durer plusieurs heures, nous avons repris la route avec notre écran fonctionnant (donc avec clim, radio et Apple car play !). Le personnel a été très aimable et accueillant. On a même proposé dessins animés et chocolats à nos enfants pour les faire patienter le temps de reprendre la route. Une intervention non facturée puisque la mise à jour sous garantie ne sera pas faite chez eux… Bravo pour cet accueil chaleureux et professionnel !

A éviter aucun conseil

Catastrophique vendeur hautain impossible de faire un essais de véhicules neuf sous prétexte de ne pas vouloir faire l´achat le jour même après 45 min d´attente

Accueillant, rapide, efficace et sans rdv. Grâce à votre équipe, envolé le stress de la panne pendant les vacances.

Personnel sympathique qui fait son job.Bon accueil et politesse au rendez-vous.

Suite à un achat et donc la signature du bon de commande d’un Volkswagen transporter pour un usage professionnel le vendeur est depuis injoignable ne réponds pas aux différents messages vocaux et sms ! Aucune nouvelle ni délais de livraison ! Super mentalité ! Je déconseilles fortement ce concessionnaire qui n’a aucun respect pour les clients et je reste poli !

Un super accueil et un dépannage express sur la route de nos vacances ! Merci 🙏

Accueil sympathique et m'a rapidement aidé en cas de panne.

Toujours aussi parfait, merci pour leur accueil

Bonne réception et de bon renseignement ainsi que des conseils utiles . Les vendeurs sont agréables et ont toujours le sourires a travers toute mes visites , l'on ressent leurs passions des véhicules a travers leur travail . Je suis Satisfait et compte revenir dès que le choix se proposera à moi .

Tres bon Accueil et vendeur a l écoute . A conseiller car très professionnel . F .L

Après mon passage il y a bientôt 6mois de cela, dans le but de changer une pièce de ma voiture en garantie, je n'est jamais eu de nouvelle de leur part.

Accueil impeccable, ponctuels, sérieux

Très bon accueil Bons conseils. Que du positif.

1300 € pour remplacer une vanne egr sur un véhicule de 80 000 km.... Jai demandé d'autres devis et en moyenne le prix est de 500 €. La concession vw a un prix presque 3 fois le prix moyen.🤑😤 100 € pour le diagnostic .... Dans d'autres garage le prix est de 40 € Si vous avez de l'argent à dépenser aller chez eux . Je vous conseille de travailler avec des garages multi marques et pas une concession

Excellent accueil, équipe à la fois sympathique, réactive et disponible. Le projet d'achat et le service après-vente sont suivis par un même interlocuteur, j'ai donc bénéficié d'un véritable accompagnement lors de mon changement de véhicule

Après être passer en concession pour un renseignement, la concession devait me rappeler chose qui n’a jamais été faite. Impossible de les avoir au téléphone personne ne répond !

Très professionnel, très rapide et plus efficace que certaines autres villes dont je ne citerai pas le nom

accueil tres professionel equipe de vente disponible et competente a recommander

Les commerciaux et le service après vente au top !!!

Pas possible de se renseigner sur un véhicule vendeur en stage au téléphone disponible pas avant 1 heure

Déçu... Je suis allé faire l'entretien de mon véhicule, et je pense que je n'y retournerai pas hélas... Vidange et changement filtre à pollen: un peu plus de 400 euros. Pas de nettoyage extérieur du véhicule fait (pourtant fait sur d'autres véhicules en entretien le même jour), plastiques de protection non enlevés dans le véhicule, et compteur d'entretien du véhicule réinitialisé à 15000km alors que entretien 30000km fait... Mise à jour février: contrôle technique passé et refusé. J'avais pourtant demandé lors de l'entretien un tour du véhicule dans l'optique de passer le contrôle technique : RAS Résultat : pneus avant usure prononcée et plaquette de freins avant usure prononcée.

Très bonne concession, bon accueil et compétences

Facturé pour des travaux qui n'ont jamais été effectués sur ma voiture, je n'y retournerai jamais !

Terrible, longue attente, poli mais pas sympathique.

Concession Seat. Une conseillère sérieuse en la personne de Madame Lopin, auprès de laquelle je ne manquerai pas de me réadresser à l'avenir.

Merci pour l'aide rapide! Tout le monde était très serviable. Les pièces ont été achetées du jour au lendemain et installées immédiatement ! Rien ne s'opposait au long voyage de retour (1600 km) dans une voiture fraîchement lavée (!). Merci!

Très bon accueil et très bon service: le commercial est venu me chercher à l'aéroport; de plus il m'a envoyé une vidéo de la voiture afin que je la partage avec ma famille. Je recommande cette concession. Merci Monsieur Gardel. Stéphane Feuillet

Rien à dire serieux

Bien

Accueil agréable et professionnel, pour mon cas avec Marc D... en salle d’exposition. Actuellement la gamme proposée est très esthétique et variée notamment en SUV, du Touareg aux Tiguan, T-Roc et T-Cross ... les options sont comprises directement dans les niveaux de finition (Lounge, Carat, R-Line). Personnellement, j’ai opté pour un T-Cross finition Carat et, franchement, on en a pour son argent. Le service après-vente est très aimable, sympathique et patient avec Marc qui n’est pas avare de conseils et d’informations pour configurer toute la partie média, réseaux et internet de notre nouveau véhicule.

Au service de la clientèle. Je recommande!

Accueil, service, prêt de véhicule de courtoisie, qualité du travail effectué, tout est au top !!!!

C'est repartie pour une nouvelle VW merci Bernard Di lelio

Accueil très chaleureux, garage très professionnel

Devait me rappeler pour une voiture d'occasion... j'attends encore ... trop tard !

Commercial très sympa

Très agréable et accueillant

Service parfait

Très bons conseils

Très bien reçu. Pro et rapide

Service très Professionnel . Lors de la prise de rendez vous , On m'a proposé de me deposer en ville ou d'avoir un véhicule de courtoisie .Le jour de la réparation j'ai préféré patienter en salle d'attente avec télé et wifi et on ma offert le café . .Personnel très courtois et a l'écoute .Vehicule reçu et restituer a l'heure convenu .Pas de surprise sur le tarif de l'intervention connu avant les travaux. Et en plus . Je récupère mon véhicule tout beau , la carrosserie à été lavé gracieusement. Je Recommande. ...

Honnête et professionnel. Bravo à l'atelier !

Je viens juste de faire ma première révision de ma Leon dans cette concession. L'accueil fut très chaleureux de la part du chef d'atelier Éric. J'ai récupéré la voiture en parfaite état, totalement lavée intérieur comme extérieur. Vraiment rien à redire. Merci encore

Garage avec un personnel accueillant et abordant des tarifs très abordable pour un garage de la marque j'y emmène mon véhicule en toute sérénité grâce à une équipe après vente au top !

Ecoute et professionnalisme..

En dehors de la qualité des véhicules, je tiens à souligner le respect des délais et surtout la qualité du service (même après la vente). Ce n'est pas commun aussi j'ai voulu laissé un commentaire.

Tres bien et très bon accueil

Au top. J'ai acheté un véhicule sans l'avoir vu, le commercial m'a fait une petite vidéo pour découvrir la voiture. Je suis à 2h de route, tout s'est passé sans problème. Le véhicule livré était en tout point conforme avec ce qui était décrit, voire même encore mieux !!! Le service était au top également. Je recommande les yeux fermés !

Des voleurs, menteurs !!! Ont décidés de faire des démontages sur mon véhicule sans mon accord , sans signer d’ordre de réparation ni rien et ensuite vous font croire aux frais de démontages de l’expert pour vous faire régler la facture !! Inadmissible !! Ils vous mentent dans le blanc des yeux avec leur sourire d’hypocrites ! Des gens malhonnêtes A fuir 😡

Une équipe au top,à l'écoute, de très bons conseils. Je vous les recommande vivement Un grand merci. 😉.

105€ pour jetter un œil à la voiture et effectuer un devis adapté, vraiment très excessif, je ne recommande pas ce garage, certainement l'un des garages les moins réputés en France, de plus l'accueil était froid. Une vive impression que mon porte-monnaie était leurs préoccupations premières.

Trois réactifs

Des personnes très accueillantes a l écoute un commercial vraiment sympa. Je recommande ce groupe

Le service après vente super ainsi que le commercial

ravi du service apres vente! reactive aux problèmes. équipe au top!

très professionnel, réactif et attentif aux demandes

Vendeur très peu motivé....déçu...

Pour moi c'est un bon garage, l'équipe commerciale est top notamment Marc, coté Atelier le responsable fait bien son job et s'est toujours montré sympa. Les défauts : les délais de prise en charge atelier et la difficulté à obtenir un contact par téléphone.

Rdv pour une simple vidange. Résultat, le protège lave phare droit cassé. Ils l'ont remis en place l'air de rien. Mais une fois sur la route, il est tombé.

A la tête du client

Equipe trés pro.. de bons conseils.. sérieux et disponibilité..

Belle concession, avec un personnel accueillant et professionnel. De très bons conseillers, disponibles, et un SAV au top. Je recommande largement.

Équipe disponible, à l'écoute. Donne des conseils avisés. Je recommande, en toute confiance !

Je suis plus que ravie d'avoir été confronté à autant de professionnalisme auprès des membres de cette équipe, des personnes très impliquées dans leur travail et désireuse​ de satisfaire la clientèle jusqu'au SAV irréprochable. Que demander de plus ?! J'en suis à mon troisième véhicules auprès d'eux, et compte bien continuer à leur accorder ma confiance. Je recommande vivement cette concession. Continuez ainsi.

Une équipe disponible et à l écoute des besoins. Le commercial à su répondre à mes attentes.. Le chef d atelier sur est même présenté à moi lors de la livraison de ma voiture. Bref je recommande.

Je ne peux pas confirmer la mauvaise expérience des autres. Les gens étaient vraiment gentils et serviables. J'étais en vacances et j'ai eu un problème de roulement de roue. J'y suis allé un mercredi après-midi et ils l'ont réparé jusqu'au vendredi matin. De plus, ils ont nettoyé toute la voiture - GRATUITEMENT ! J'ai vraiment apprécié le service et la gentillesse de cette entreprise. Bravo !!!

Service après vente incompétant ! 20 min pour trouver la référence de la pièce que j'ai du lui fournir après des recherches sur internet ! Service commerciale désagréable et à la limite de l'insolence quand j'ai été surpris d'avoir un délais de prise en charge de plus de 25 jours !! Honnetement évitez ce garage a tout prix ! il y a d'autre concessions VW plus professionnelles !

NUL!! Les pieces commandés arrivent a Gap puis ils renvoyent le colis a Volx. Autant dire qu'il ne faut pas etre préssé. Les delais ne sont jamais respecté! Pire, il faut compter un minimum de 10 jours pour un delais annoncé de 3jours! Puis les vendeurs montrent bien qu'ils en ont rien a foutre! Mieux vaut commander ses pieces sur internet ou directement a Gap ou Aix.

Certainement la plus mauvaise concession Volkswagen de France. A éviter !