Via Automobile Lille Concessionnaire automobile

Un grand merci à Hakan pour son professionnalisme ! Toujours agréable et disponible ! Voiture vendue en 10 jours !

Je recommande via automobile à quiconque cherche à vendre son véhicule efficacement et en toute confiance. Notamment Hakan pour leur professionnalisme et leur réactivité qui ont rendu le processus de vente simple et sans stress. Ils ont su trouver un acheteur rapidement. Merci encore pour votre excellent travail !

Bonjour j'ai passé une belle expérience avec cette maison de voiture ils sont sympas bien accueillant très clair et très précis il faut un bon travail je le recommande pour tous les personnes qui vont leur voiture et même pour les gens qui j'achète Je recommande et je le remercie beaucoup la personne qui m'a accueilli l'agent commercial hakan elle est très professionnel sympa et accueillant il fait un bon travail vraiment

Suite à la publication de l'annonce de la vente de mon véhicule sur les sites habituels, c'est VIA Automobile V Ascq qui a pris contact avec moi pour me proposer ses services. L'accueil est très professionnel et rassurant. Le prix de vente est un peu inférieur à ce que j'en voulais par rapport à la qualité du véhicule mais je reste satisfait du montant et souhaitait vendre rapidement. Je suis juste un peu déçu de la communication sur les contacts et comment le véhicule est perçu par les éventuels acheteurs. Aussi un peu refroidi par un appel moralisateur sur le fait que mon véhicule était présenté sur d'autres sites, ce qui ne mettait pas en confiance les acheteurs potentiels. Je n'ai toujours pas compris l'argument même si le commercial me l'a expliqué, il ne m'a pas convaincu. D'autant que ce n'est pas moi qui ait démarché VIA Automobile... Pour le reste, rien à dire. A partir du moment où un client se manifeste, tout est transparent et clair, l'équipe est accueillante et attentionnée.

Je recommande Via Automobile , mon père a réussi a vendre très rapidement sont véhicule et a bon prix ! donc si vous cherchez a vendre votre voiture foncez !!

Accompagné par hakan, pour la vente de mon véhicule tout c’est super bien passé, souriant, à l’écoute je suis très content de mon expérience Via auto à villeneuve d’ascq.

Je remercie via automobile et en particulier Hakan pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande a 100%

Nous avons été accueillis par Karim, très sympathique et à l'écoute de nos besoins. Il a su trouver le véhicule que nous cherchions et cela fait deux mois que j'en suis très satisfait. Le véhicule a même été contrôlé chez le concessionnaire et rien à dire. Je recommande vivement, merci à vous! M. BELGAID

J’ai effectué un achat de véhicules avec monsieur hakan tres gentil et agréable Je recommande fortement ce garage

Bonjour Je partage mon expérience après l'achat de mon véhicule. Stephane a été mon référent durant toute la transaction, à l'écoute, contact régulier, de bon conseil. Je n'ai pas eu l'impression que l'on m'ait forcé la main. Merci encore pour votre accueil, une équipe jeune et dynamique. Bonne continuation et qui sait... peut être à une autre fois. Encore merci

Première expérience très positive avec le garage Via Automobile Villeneuve d’Ascq. Je recommande fortement le vendeur Hakan, qui s’est occupé de vendre mon véhicule dans un grand professionnalisme. Très satisfait, merci encore à eux ! Alexis.L

Professionnels très compétents, je recommande à toutes personnes souhaitant vendre ou acheter. Mention Spécial à Hakan et Ilkan, très pro 👌🏽

J'ai vendu et acheté ma voiture sur l'agence de Villeneuve d'Ascq. Rien à signaler. Tout s'est très bien passé. Content de mon achat et ma voiture a été vendu au prix convenu. Je recommande Un grand Merci à Stephane et Ilkan !!

Accueilli par Hakan, personne très souriante, très gentille, à l’écoute et de bons conseils. Pas plus de 2 semaines pour vendre le véhicule au prix souhaité ! Un suivi exemplaire avec partage des informations et ça dès le premier rendez vous jusqu’au versement des fonds Je recommande Via Automobile, entreprise plus que sérieuse !

Bonjour, je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon achat chez via automobile, concessionnaire sérieux et véhicule conforme aux annonces. Je recommande.

Très bonne expérience avec Hakan auprès de qui j'ai pu acheter une voiture en toute confiance alors que j'habite à Paris. Il s'est montré très présent, très aimable et a toujours su répondre à mes questions. Le véhicule était impeccable et je n'ai pas eu de mauvaise surprise en allant la chercher. Je recommande VIA AUTOMOBILE ! Emilie

Merci à Hakan pour son accompagnement durant la mise en vente de ma voiture. Son expertise et ses conseils m'ont été d'une grande aide.

Très bonne accueil Hakan et très professionnel je recommande

Achat d'une Mercedes Classe A en février, le véhicule correspond à mes attentes et on a su répondre à toutes mes questions ainsi que me fournir un dossier comprenant l'historique et les différentes factures du véhicule. Malheureusement un problème de capteur qui survient peu de temps après mon achat mais VIA Automobile m'a accompagné dans les réparations et a su faire un geste commercial pour m'aider. Je recommande grandement l'achat d'un véhicule chez eux, les véhicules ont un suivi de qualité et VIA Automobile sait nous accompagner si un problème survient ensuite.

J’ai vendu mon véhicule grâce à Via automobile Villeneuve D’Ascq je suis très satisfait car c’est une superbe équipe. Un grand merci à eux et surtout Hakan et les autres aussi. Le Mr de la Passat

Monsieur Hakan très bon vendeur très accueillant toujours avec le sourire merci pour votre vente de notre voiture mercedes gla,très bonne continuation Monsieur et Madame Martin

Bonjour, je suis très content de mon expérience avec Via Automobile Lille. J'ai eu un très bon contact et de très bons échanges avec Stéphane qui est est à l'écoute de nos attentes. Les locaux sont agréables et toute l'équipe très accueillante. En ce qui est de la voiture, elle était impeccable aussi bien intérieur que extérieur. C'était mon 1er achat chez eux je n'hésiterais pas pour ma prochaine voiture. Je recommande cet établissement avec plaisir.

Merci à Hakan et Stéphane, pour la vente très rapide de ma voiture, 15 jours ! 👍Deux personnes sérieuses, très professionnelles, d'une grande transparence ! Toujours très accueillants, souriants, vous pouvez leur faire entièrement confiance, merci également à Frédérique, pour la finalisation du dossier de vente. Une équipe de choc, au top 👍👍 ! Je recommande sincèrement Via Automobile, n'hésitez pas à y aller, que ce soit pour un achat ou une vente de véhicule, vous serez très bien suivis et conseillés ! 😊👍

J’ai récemment confié la vente de mon Audi A5 à Via Automobile Lille et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de leur service. Dès le premier rendez-vous jusqu’à la signature des documents de vente, leur efficacité et professionnalisme ont été remarquables. À peine trois jours après le rendez-vous pour la prise de photos, nous avons reçu une visite et avons réussi à conclure la vente. Un grand merci à Hakan, le commercial, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur accompagnement exceptionnel. Je recommande vivement Via Automobile Lille à tous ceux qui cherchent à vendre leur véhicule rapidement et sans tracas. Bravo à toute l’équipe !

Après l'achat d'un audi a3 je recommande cette société, j'y reviendrais si besoin ,les commerciaux sont clair

Merci à toute l'équipe! Garage au top ! Personnel à l'écoute Reprise et achat d'un véhicule sans soucis Merci !!!

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule 👍 je recommande

Super garage je conseille vraiment c est le top👍😃

J’ai vendu mon véhicule avec Hakan de via villeneuve d’ascq, très bon vendeur, du début à la fin dans les démarche, je recommande

Très bonne expérience je recommande les yeux fermer ! Un accompagnement du début jusqu’à la fin. à l’heure actuelle j’ai rouler plus de 1800 km avec le véhicule que j’ai acheter grâce à Hakan qui a su me conseiller et m’orienter de la meilleur des manières, même après deux semaine d’achat Hakan reste à mon écoute, c’est pro !! N’hésitez pas pour tout renseignement à les contacter. ( un relationnel vraiment incroyable, on ne voit pas ça partout )

Je souhaite partager mon expérience au seins de via automobile pour la vente de ma golf 8, équipe très dynamique et très réactive, pour ce qui est administratif tout est parfait 2/3 signatures et le tour est jouer, ne vous fiez pas au autre vendeur si tu le vendez votre voiture, le système de via automobile n’est pas comme sa et une vente de votre voiture dans les cote argus est presque garantie à 100% voir au dessus de l’argus pour ma part. Je recommande à 100%

Premier achat réussi avec ce concessionnaire. Réactif arrangeant et disponible. Merci à eux je reviendrai forcément.

Un super accompagnement, je remercie Hakan pour son professionnalisme et son suivi.

J'ai acheter une Peugeot 5008 chez Via automobile Lille en passant par Hakan. Conseil au top, hyper professionnels je le remercie pour tout !! M. Toufik

Garage sérieux qui s engage à satisfaire ses clients.J y retourne d ici 1 an pour un autre achat je vous recommande.

Equipe au top et très professionnelle, aucune faute, service superbe! Plus de tracas pr vendre votre voiture il s’occupe de tt et ça c’est génial quand on a pas le temps avec la paperasse etc… Vraiment top!! je recommande et je reviendrai !!

Un service parfait, une équipe sympathique et chaleureuse. Aucun problème je recommande sans hésiter

Merci a l’équipe pour son professionnalisme et leur patience. Super accueil! Nous sommes content pour la voiture! Nous le recommandons!

Un super accueil de toute l’équipe, une patiente et une écoute à toute épreuve, nous repartons ravies avec une magnifique nouvelle voiture ! Je recommandes vivement.

Ravie de mon achat d'une très belle Audi TT ! Professionnalisme, clarté et délai de livraison respecté ! Merci à Stephane pour la présentation du véhicule et Hakan et Ilkan pour leur accompagnement tout au long de la vente. Je repars ravie et conquise.

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez ViaAutomobile avec Stéphane comme vendeur. Son professionnalisme et son engagement ont rendu le processus d'achat fluide. La voiture est en parfait état, répondant à toutes mes attentes. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son service client de qualité et sa gamme de véhicules fiables. Merci encore Stephane et ViaAutomobile

Équipe très professionnelle , merci à tous pour la vente de mon véhicule . Je recommande

Merci à Ilkan pour son grand professionnalisme,(écoute , conseils et service). Entreprise VIA sérieuse qui a vendu au juste prix la UP de mes filles. Règlement effectué dans les temps. Je suis totalement Satisfait. !

Achat effectuer avec Hakan pour une Mercedes classe A. Très bonne expérience bon service client à l’écoute de l’acheteur à ma demande un défaut sur la jante à était réparer avant l’achat À ce jour rien à redire

Nous souhaitons partager notre expérience et remercier M GUNDOGDU pour son accueil, ainsi que sa gentillesse dès notre premier contact concernant le véhicule. Nous ne regrettons pas notre choix et nous somme satisfait de l’achat de notre véhicule.

Très bonne expérience d'avoir vendu mon véhicule et racheter un véhicule dans ce garage:) je tiens à remercier toute l'équipe pour leur sympathie et leur sérieux et en particulier le vendeur Hakan.

Très professionnels et à l'écoute. Nous sommes très satisfait du contact que nous avons eu. Le véhicule que nous avons acheté nous donne pour le moment entière satisfaction.

Véhicule livré dans les temps employés et patron au top bonne communication très content de mon achat Je recommande vivement

Je souhaite exprimer ma grande satisfaction suite à l'achat de mon véhicule. Un grand merci à toute l’équipe incroyable de Via AUTOMOBILE ainsi que son directeur de concession. Je suis extrêmement heureux de mon choix et je souhaitais prendre le temps de vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre excellent service. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par votre réactivité et votre disponibilité. À l’écoute, carrés et proches de leurs clients. Vous avez su répondre à toutes mes questions et vous avez été très clair dans les explications et les petits détails de la voiture. Encore une fois, je vous remercie sincèrement pour votre accompagnement . David

J'ai conclu la vente de ma TOYOTA AURIS avec Via Automobile Villeneuve d Ascq, accompagné de Hakan & Stéphane. La transaction s'est déroulée de manière rapide, le véhicule a trouvé preneur en 3 semaines seulement. Je recommande vivement leurs services, non seulement pour la rapidité de la vente, mais également pour leur professionnalisme et leur efficacité. Un très bon choix et je suis satisfaite de mon expérience avec Via Automobile Villeneuve d Ascq. À bientôt

Satisfait de mon achat chez eux, Vendeur professionnel contrairement à ceux de l'Île-de-France. Je tiens à vous remercier du temps consacrer à l'étude de mon projet.

Avec Via Auto, acheter ou vendez votre véhicule avec confiance tous ce fait rapidement dans un cadres très professionnel la composition du dossier le suivie jusqu'à l'achat ou la vente de votre véhicule . Merci a Mr Stéphane , grâce a lui je me suit procurer un très beau Bolide Sline , Je recommande fortement cette concession en repartant vous aurez le sourire

Une équipe des plus accueillante ! Stéphane a su me guider tout au long de l'achat, je recommande a 100%

J'ai conclu la vente de ma Fiat 500X Firefly avec Via Automobile Lille, accompagné de Hakan. La transaction s'est déroulée de manière incroyablement rapide, le véhicule a trouvé preneur en une semaine seulement. Je recommande vivement leurs services, non seulement pour la rapidité de la vente, mais également pour leur professionnalisme et leur efficacité. Un choix à 100%, et je suis plus que satisfait de mon expérience avec Via Automobile Lille.

Merci Hakan pour votre professionnalisme! Ravi de mon achat et de l’expérience de reprise et achat avec Via Automobile.

Véhicule Mercedes Classe A acheté chez eux le 13 Janvier 2024 après un premier rendez vous pour venir voir le véhicule au mois de Décembre 2023. Personnel très courtois, polis et respectueux du client. Véhicule toujours présenté nettoyé proprement et mis en valeur. Concession qui tiens ces propos, en effet lors de la 1ère visite du véhicule quelques petits points non méchant était manquant sur le véhicule notamment la plage de coffre arrière. Lors du RDV suivant cette dernière avait été commandée avec en plus de cela les 2 pneus avant neuf de changés alors qu’initialement cela n’était pas prévu! Je recommande très fortement ce Concessionnaire Automobile !

Très bon garage même si pour des raisons professionnelles j ai du annulé la vente de mon véhicule par leurs intermédiaire. Sinon super pro et convivial. Merci a hakan gundogdu.

Très bon commerçant,ont bien répondu au attentes pour un véhicule d occasion pour le fiston

Véhicule récupéré ce matin dans un état irréprochable ! Encore merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Vous pouvez acheter votre véhicule les yeux fermés 😉

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec Via Automobile Lille après avoir acheté un Jeep Renegade, guidé tout au long du processus par le commercial Hakan. C'était bien plus qu'un simple achat de voiture ; c'était une véritable aventure positive. Dès le début, l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle, tout en conservant une convivialité remarquable. Hakan, en particulier, a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une sympathie qui ont grandement facilité la transaction. Son suivi méticuleux du dossier de prêt a contribué à une expérience fluide et sans tracas. Lors de l'achat, un check-up complet du véhicule a été effectué, démontrant l'engagement de Via Automobile Lille envers la satisfaction du client. De plus, la proposition de garantie offerte a ajouté une couche supplémentaire de confiance dans mon achat. Je recommande chaleureusement Via Automobile Lille à tous ceux qui recherchent non seulement une voiture, mais une expérience d'achat exceptionnelle. Je prévois certainement de revenir vers eux dans quelques années pour ma prochaine acquisition. Merci encore à Hakan et à toute l'équipe pour cette expérience mémorable. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !

J ai eu recours aux services de ce garage pour vendre ma voiture. C'est une satisfaction totale. J ai été accueilli par Théo, très professionnel. J ai reçu toutes les informations utiles. Ma voiture a été vendue en seulement une semaine et au prix convenu. Théo a géré toutes les démarches administratives et le paiement est intervenu très rapidement. Vous pouvez avoir confiance. En tout cas pour ma part en cas de besoin j aurais une nouvelle fois recours a leurs services

Mon expérience d'achat chez Via Automobile Lille avec le commercial Hakan a été exceptionnelle à plusieurs égards. Tout d'abord, Hakan s'est distingué par son professionnalisme et son expertise approfondie sur la Porsche Cayenne. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, ce qui a grandement facilité ma décision d'achat. De plus, le service clientèle de Via Automobile Lille a été remarquable. Le processus d'achat a été fluide et bien géré, de la sélection du véhicule jusqu'à la finalisation de la transaction. J'ai particulièrement apprécié l'approche transparente et honnête tout au long du processus. Enfin, la qualité du véhicule livré a dépassé mes attentes. La Porsche Cayenne était en excellent état, correspondant parfaitement à la description fournie par Hakan. Dans l'ensemble, je recommande vivement Via Automobile Lille et spécialement Hakan pour son professionnalisme, son service clientèle exceptionnel et la qualité des véhicules proposés. Un achat très positif et une expérience que je n'hésiterais pas à renouveler.

Vraiment top serviables Une belle équipe de jeunes ça fais plaisir Si un véhicule vous intéresse vous pouvez avoir confiance Je recommande vivement

Agence au top et équipe très professionnelle et sympathique Bonne prise en charge pour toutes les démarches et pour la vente du véhicule

Bon accueil, bonnes explications. Mais...pas de rappel pour conclure le deal ou recueillir la décision du client.

J’ai reçu un accueil exceptionnel de la part de toute l’équipe de via automobile et de la part du responsable d’agence et de Hakan qui a été là tout le long de la vente de mon véhicule.Pour mes questions et aussi pour me rassurer et me tenir au courant de l’avancement de la vente vraiment merci beaucoup pour votre travail sans faute !!

Bof... J'ai été contacté par Via Automobile pour vendre ma voiture que j'avais mise en vente sur le boncoin, j'ai du retirer l'annonce pour leur donner l'exclusivité de la vente. Mais le conseiller a surestimé le prix donc la voiture n'a intéressé personne. Au bout de 3 semaines, je dois donc refaire une annonce par moi-même et j'ai perdu du temps. Pour acheter des BWV et des Mercedes c'est peut-être bien mais pour vendre une voiture de moyenne gamme je conseille pas...

Vente réalisée en 1 semaine. Très bons conseils. Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous de la part de Théo et son équipe. Merci

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l'achat de mon véhicule auprès de votre concessionnaire. Je suis extrêmement heureux de mon choix et je souhaitais prendre le temps de vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre excellent service. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par votre amabilité et votre disponibilité. Vous avez su répondre à toutes mes questions avec une grande expertise et m'orienter vers le véhicule qui correspondait parfaitement à mes besoins. De plus, la transaction s'est déroulée de manière fluide et transparente. Vous avez été très clair dans Encore une fois, je vous remercie sincèrement pour votre accompagnement . Saïd 👍

Merci à via automobile et son commercial hakan merci pour votre professionnalisme et votre accueil je recommande absolument ,espace auto formidable et service et prestations au top. Bonne continuation pour votre entreprise

Aprés avoir receptionné mon vehicule suite à un achat à distance , il est tout a fait conforme à la presentation qui m'en a été faite en visioconference , vendeur trés méticuleux qui m'avait signaler un impact de gravier a peine perceptible lors de la reservation , bonne explications et prise en main par le commercial devant mon domicile , je recommande vivement

Des menteur Des escros attention après avoir acheté la voiture n’est pas arrivé comme dit plein de défaut ciel de toit déchiré phare avec buée donc hs Jai était gentil de prendre les 1000€ proposer pour sa mais sa couvre pas les problèmes c’est pas un souci mais après 500km problème de batterie hs 1 usb hs sur les deux ne veut pas prendre en compte des menteur il me filtre les appels attention à c’est personne Stéphane et ikan-d des beau parleur Et je doute bien des entretien qu’il fond chez eux🤥🤥🤥

Nous avons acheté notre santa fe chez via automobile lille rien à redire les voitures sont comme sur les annonces nous recommandons à 100%

Très satisfaite de leur prestation concernant la vente de mon véhicule. Très professionnel et à l’écoute. Merci pour votre aide et vos conseils

Très bonne expérience auprès de cette agence, l'ensemble de l'équipe a été très compétente et à l'écoute. Merci à Théo pour son professionnalisme et sa rigueur. Il a suivi le dossier entièrement et nous a proposé des avantages non négligeables Je recommande ✅️

Bonjour à tous, je viens d’acheter un véhicule chez Via Automobile avec le commercial Hakan . Franchement très bon relationnel et à l’écoute très professionnel, je le recommande. Allez-y sans hésiter Merci à Via Automobile ….

Achat d’un Mercedes GLC Sportline chez Via Automobile Lille. Super accompagnement de la part d’Hakan, à l’écoute et hyper bienveillant pendant tout le long du processus d’achat. Ses engagements avant et après vente ont été respectés à la lettre. Un service de qualité que je recommande grandement.

Très bien accueilli, me concernant par Hakan (via automobile Villeneuve d'Ascq), très à l'écoute à mes intentions concernant la vente de mon véhicule et avons vite trouvé un terrain d'entente. Vente aboutie au bout de +/- 30 jours (pour une période de vente difficile) . Equipe au top je recommande ++++

Vente tres rapide je recommande fortement. Demander hakan il a vendu mon vehicule en 15jours !

Très bon accueil, échange fluide et clair. Transaction parfaite. Merci à Théo pour votre disponibilité et votre temps

Voiture confirme à la description par téléphone Un très bon accueil professionnel et efficace un réel plaisir

Une entreprise du plus haut niveau et le traitement est plus que merveilleux, et je n'oublierai jamais d'ici de remercier le vendeur Stephan pour son professionnalisme et sa patiente .

Achat d’un Mitsubishi outlander d’occasion . Le Personnel de via automobiles de Villeneuve d’Ascq est très professionnel et sympathique. Véhicule livré après un toilettage complet et bon entretien du véhicule Reçu par Stephane et deux autres collègues qui font tout pour satisfaire le client.

Sans aucun doute je conseille vivement! Très professionnel, venant de loin pour l’achat. Aucune mauvaise surprise le jour du rendez vous c’est un 5/5 pour ma part.

Très bon accueil, service impeccable, efficace et professionnel. Je recommande vivement. mention particulière pour Hakan,très pro et très sympa.

Deuxième achat au sein du groupe Via Automobile et je suis toujours satisfaite. Stéphane nous a très bien renseignés sur le véhicule. Nous avons eu du temps pour réfléchir et en discuter entre nous. L’équipe a été disponible et réactive pour répondre à nos questions. Le délai de livraison a été respecté et nous avons été très bien accueillis malgré notre retard. Je remercie l’équipe pour leur sympathie et leur sérieux. Je suis très contente pour l’acquisition de mon véhicule.

Bonsoir Comment dire,3 semaine que l’on me mène en bateau… je réserve une voiture de 10 jours nous passons a 3 semaine Demande de chèque de banque, billet de train, assurance ( du coup j ai payé une semaine pour rien bien sûr ils ne m’ont pas remboursé ) pour me dire la veille de ma venue bah on vient de s’apercevoir que le compteur a été falsifié donc pas de livraison possible,une proposition ridicule -1000€ pour 40000km de plus ! Voilà courage au futur client

J’ai vendu mon véhicule avec Via automobile avec le conseiller Hakan, je recommande. J’ai ramener ma voiture chez eux, celui ci m’a promis de le vendre rapidement 48h plus tard ma voiture était vendue, je suis heureux de leur service et de la rapidité, message sur what’s app pour expliquer toute la procédure, tout c’est très bien passé, je le remercie pour son professionnalisme, je recommande fortement

Achat d’une mercedes classe À, très bon accueil, vendeur compétent, bon conseils je recommande Via Automobile très content merci

C'est ma deuxième voiture que j'achète chez eux. Je n'ai jamais eus de soucis. L'accueil est chaleureux Ambiance de jeune Professionalisme Je recommande sans hésité Très satisfait de leurs services

Ravie de mon expérience chez Via Automobile. Très bien accueillie par Hakan, qui a ensuite été toujours très réactif à chaque fois que j'avais une question. Je recommande fortement !

Je recommande l'équipe de Via AUTOMOBILE surtout HAKAN très à l écoute, et professionnel serviable souriant, service100/10 rien à dire à part bravo et merci pour votre disponibilité. Très satisfaite d'avoir acheté ma voiture chez vous.

Très satisfait pour la vente de mon véhicule, Je recommande l’équipe de via Automobile VILLENEUVE D’ASCQ , en particulier Monsieur Diallo .

Hakan merci pour ton travail remarquable tes conseils ton sourire. Via automobile superbe rien à dire des professionnels dans leurs domaines. Bon courage et un grand salut à tt l'équipe.

Super ravie ! De ce garage vendeur au top monsieur Hakan très très bon vendeur je recommande!!

Je suis très content de l'équipe de Via Automobile Lille, équipe très professionnel. J'ai vendu mon Audi Q5 a l'aide de leur service et j'en suis très content. Clin d'oeil à Hakan !!!

Magnifique achat a Via automobile avec Hakan , très disponible , serviable, tout s'est bien passé je le recommande

Un GRAND merci à Hakan pour son professionnalisme, son accueil, sa disponibilité. Je suis vraiment ravie de mon achat chez vous ! Je recommande Via automobile sans soucis.

Bonjour tout le monde j ais fait l acquisition d un magnifique Mercedes Glk 220 CDI 4matic Je remercie l équipe pour leur professionnalisme et pour leur compétence. après l achat du véhicule petit problème ils répondent présent et font le maximum pour régulariser l situation Honnêtement j adore ce garage via automobile Je recommande ce garage pour d'éventuelles acquéreurs n hésitait pas Merci de votre compréhension

J’ai contacté Stephane pour une golf 7 R et tout c’est passé parfaitement ! Équipe au top, très à l’écoute et super agréable ! Je recommande a 200% 👌🏻

Un grand merci a Hakan pour sa gentillesse et son professionnalisme, achat d'une Leon Cupra dans les règles de l'art , le suivi pour l'achat du véhicule a été parfait encore merci 🙏 vous pouvez y aller les yeux fermés à 100%

Vous voulez acquérir un véhicule d'occasion! aller voir chez via automobile sans hésiter un grand merci à toute l équipe de via automobile merci aussi a notre vendeur hakan très professionnel très accueillant à bientôt !!!

Et voilà nous sommes propriétaire d un Q3 s line trouver par hasard chez VIA automobile nous avons été si bien accueilli par un commercial Hakan et si bien renseigné que mon épouse et moi avons craqué nous vous recommandons vivement cette concession qui ne vend que de très beaux véhicules

Très content de mon achat ce jour de la Mercedes CLA. Équipe au top bel accueille. Nous avons été conseiller par Hakan qui a su répondre et a été très réactif face à nos demande. Je recommande +++. Et je n’hésiterais pas à retourner chez Via automobile pour un futur achat.

Je recommande ce garage à 1000 %. Pour en avoir visité plusieurs, beaucoup devraient prendre exemple sur celui-ci. Que ce soit pour l'accueil chaleureux, l'écoute, la qualité des conseils. Un grand merci à Hakan et à toute l'équipe pour leur honnêteté, leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme, ils ont pleinement répondu à toutes nos attentes.

Nous sommes passés par via automobile pour un achat de véhicule (Peugeot 2008), dès que nous avons passé la porte du garage nous avons été très bien reçu, contrairement à beaucoup d'autres garages. Hakan s'est très bien occupé de nous, nous lui avons fait confiance et nous ne l'avons pas regretté. Merci a toute l'équipe pour leur accueil et professionnalisme. Je recommande a 1000% vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très contente de l'achat de notre véhicule. Les enjoliveurs ont été changés et l'intérieur était nickel, ça sentait le neuf. Nous avons également été remboursé de l'achat du double de clé que l'ancien propriétaire avait perdu. Très bon accueil et service client au top. Un grand merci à toute l'équipe !

si je pourrai mettre 0 étoiles je l’aurai mis, garage propre dans l’ensemble et personnel aussi. Mais à la différence de la propreté je pense que cela n’est pas tenu partout. Véhicules achetée, 2 semaines après voyant qui s’allume. Je ramène mon véhicules pour la réparation, au bout de 2 semaines mon véhicules toujours au garage sans aucune infos. J’ai donc appelée pour savoir quand mon véhicules serai réparer, et la dame a l’accueil très désagréable, qui me dis d’appeler moi même pour commandez la pièce. J’ai du contactez personnellement un garage pour savoir si la pièce était dispo, et rappelez via automobiles pour qu’il commande la pièce. Je fait le job de certain qui devrai le faire. Suite à sa pièce commandée, au bout de 3 semaines je récupère mon véhicules, avec des gobelets dedans, et un bâton de glace. En plus de sa le personnel se permet de fumer dans le garage près de mon véhicules. Et se permet de faire 182km pour sois disant essayez le problème . Aucun lavage de véhicules n’a était fait, ni débarrasser, aucun complément pour l’essence utilisée n’a était fait. Et conduit le véhicules sans demandez l’autorisation. Garage propre niveau esthétique mais ça s’arrête là. Pas d’organisation, tout et beau avant l’achat, mais après l’achat il en on plus rien à faire de vous, problème survenu sur le garage de Lille, et celui de Dunkerque aussi, à fuir.

Bonjour alors première impression pour l’achat de mon véhicule magnifique tous ceux passe bien par contre une fois en panne le suivi et l’accueil du garage a roncq tous et à revoir je dépose mon véhicule le Mecano arrive pas de vérification de la voiture pas de protection sur les sièges il allume ça cigarette à l’intérieur du garage et en même temp il ouvre ma voiture ??? Je dit à la secrétaire il ne va quand même pas fumer dans la voiture bref après 19 jours d’immobilisation de mon véhicule et ce délai a était raccourci car ces ma femme qui a dû téléphoner à un garagiste pour trouver la pièce qu’elle a trouver en 1 cou de téléphone Sinon aucun appel de qui que ce soit et pour les joindre accrochés vous Bref je récupère mon véhicule et la stupéfaction mon véhicule et sale Alor que le jour du dépôt mon véhicule avez était entièrement lavée , je retrouve gobelet de café, bâton de ski qui traîne et je m’aperçois qu’il ont effectué 168km avec mon véhicule en gros il ceux sont promenés avec de la j’appelle et comme d’abithude je tombe sur la secrétaire toujours même réponse il sont en rdv ces une honte de récupérer sont véhicule comme ceci Alor ne vous fiez pas au apparences

Bonjour tout le monde, je fais un retour sur mon achat de mon nouveau véhicule avec Via Automobile Lille. Très bonne prestations, tout a été réalisé a distance. Un suivi du début à la réception. Et même un message pour savoir si le trajet pour rentrer c'est bien passé. Très bonne équipe jeune dynamique et sérieux .

Merci à Ilkan ainsi que l’agence de Lille pour la vente rapide de mon véhicule. Merci pour le professionnalisme et le suivi du dossier. Très bonne expérience ✅

Très satisfaite de mon véhicule Très bon contact avec le vendeur professionnel et agréable Je recommande

je ne peux que recommander très vivement Via automobile et en particulier HAKAN- très sympathique ,professionnel , à l'écoute , bienveillant ,il a su satisfaire toutes nos demandes et nous sommes ravis du véhicule d'occasion que nous venons d'acquérir, particulièrement bien préparé- encore merci a Hakan et a via automobile.

Malgré mon appel et mon insistance, je n’ai jamais eu aucun retour concernant le véhicule convoité chez eux et la reprise de mon véhicule pourtant très récent, N’y mettais pas votre véhicule en vente, c’est une perte de temps pour les futurs acquéreurs et potentiels clients.

Une 1ère pour nous dans cette concession, et franchement pas déçu ! Une équipe professionnelle, aimable et réactive en cas de pépin. Nous recommandons vivement ce garage, et n'hésiterons pas à y retourner pour un prochain achat !!

Concession et vendeur agréable ! A répondu en tout point à nos attentes ! Continuez comme ça ! N’ incite pas la vente, mais on a finalement craqué pour la golf 8, Foncez les yeux fermés

Bonjour, à tous nous vous recommandons Via automobiles Accueil, explications et transparences sont présents tout au long du parcours de l'achat de notre véhicules. Une livraison correspondant en tout points à nos attentes. merci à nôtre vendeur et interlocuteur privilégié Mr Hakan GUNDOGDU. bien rentré en Normandie A voir également en cas de soucis pendant les 12 prochains mois, si la suite sera aussi parfaite que l'achat et la livraison; en tout cas bravo a toutes l'équipe. Philippe et Francoise

Première expérience chez Via automobile Lille pour nous . Équipe disponible et à notre écoute , qui a su nous renseigner et nous accompagner au mieux . Véhicule dans un état irréprochable 🙂☺️ Vous souhaitant bon courage pour la suite . Cordialement

Accueil au top! Très sympathique et professionnel. J'ai vendu mon véhicule assez rapidement et au prix que je souhaitez. Je recommande à 100% Via Automobile LILLE.

Première expérience chez Via Automobile Lille, j'ai pu voir une voiture extrêmement bien entretenue et conforme à la description. Hakan a su m'accompagner dans les démarches et nous avons pu échanger de façon très professionnelle. Il n'y a plus qu'à profiter de ma nouvelle voiture provenant de chez Via Automobile.

Merci à Via Automobile, principalement à Stéphane et à Mr Dellal pour avoir concrétisé mon projet. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement. Super équipe ! Expérience 5 étoiles

Experience lamentable. Appel dans la journée de leur service commercial pour un rdv. Voyant mon arrivée décalée, je préviens l'entreprise qui m'assure m'attendre. Arrivé sur place, je tombe sur un commercial condescendant, qui ne dit pas avoir eu fait de mon retard et me propose donc de repartir tout de go. Bien entendu j'ai refusé toute prise de rdv par la suite à en juger par ce premier échange désastreux. Honteux.

Nous avons attendu plus d'1 mois après notre voiture À chaque fois il y avait des problèmes de carrosserie et nous avons du faire la route de Dunkerque un nombre incalculable de fois pour toujours les mêmes problèmes Il a fallut qu'on les menace d'annuler la vente pour qu'ils fassent enfin le nécessaire et encore !! Nous avons fait le tour de la voiture à la livraison et au bout d'une semaine on voit déjà des gros défauts de carrosserie alors nous savons bien que nous n'avons pas acheté une voiture neuve et que ça reste de l'occasion mais quand même !! Quand on nous dit et affirme que la voiture est passée en carrosserie on ne s'attend pas à ça je ne sait pas avec qui ils font affaire mais il devrait changer de métier !!! Une chose est sûre première et dernière voiture que j'achète chez eux

Je ne peux que vous recommander l'équipe incroyable de Via AUTOMOBILE ainsi que son directeur de concession. À l'écoute, carrés, proches de leurs clients, ma famille et moi sommes ravis d'avoir été entre leurs mains pour l'achat de notre véhicule familial !

Je vous recommande vivement cette concession qui est spécialisée dans la vente et l'achat de véhicules. Leurs services comprennent notamment le mandat de vente qui est gratuit et offre de nombreux avantages. Le personnel est à l'écoute, et de qualité et vous accompagnera tout au long du processus de vente de votre véhicule. De plus, ils sont tout aussi fiables pour l'achat. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Foncer sans hésiter !! Grand merci à Hakan pour son professionnalisme et son suivi, commercial. Je suis plus que satisfait du véhicule que ma vendu Hakan. Merci à l’équipe de Via automobile pour tout !

Je suis très satisfait du services que propose Via automobile Lille, j’ai acheter un véhicule à distance de Marseille et le véhicule est conforme à ce que le commercial m’a dis concernant le véhicule. Fonce sans hésiter, merci à Hakan qui est très sympathique et merci du suivi de sa part qui est TOP. Merci à toute l’équipe via automobile !!!

Voleur ou arnaqueur, à vous de juger quel est le meilleur adjectif pour vous qualifier Mails à l’appui pour descendre cette direction pas médiocre mais purement ARNAQUEUR Acheter une voiture sans problème, puis approfondir son suivi pour s’apercevoir qu’elle était accidentée, problème d’embrayage, etc FUYEZZZZZZZZ!!!!! Agence gérée par le même directeur donc c’est un copier coller de l’agence de Roncq

bonjour merci à Mr Diallo et Mr Dubois. suite à des complications pour vendre mon véhicule je n'ai pas pu acheter le véhicule que j'avais réservé chez Via qui avait eu la gentillesse de me laisser le délai nécessaire. malgré ce délai dépasser mon acompte de réservation m'a été remboursé j'ai apprécié encore merci à l'équipe Cordialement

J’ai vendu deux véhicules par via automobile à chaque fois, j’ai été bien accueilli par des gens aussi poli que compétent et à l’écoute de toutes mes problématiques, nous avons trouvé grâce à eux des solutions rapidement je vous recommande fortement cette enseigne

Accueil exécrable, professionnalisme inexistant. Je suis venu il y a 3 mois pour faire expertiser mon véhicule pour repartir avec un refus de vente de la part de via automobile. Expertise express en 3 minutes top chrono. Mon véhicule a été vendu 5 000 euros au dessus de l’expertise annoncé par via automobile Villeneuve d’ascq. Je déconseille fortement.

Incroyable , 3 mois que j essaye de vendre ma voiture sans succès jusqu a l appel d un conseillé via automobile qui m explique leurs concepts totalement gratuit je me laisse tenté il me disent qu'il la vendrons rapidement .... Il mentent pas sur la rapidité 3jours c été bouclée MERCI BCP AU PLAISIR

Avis mitigé en tant que vendeur, plusieurs points à améliorer selon moi au niveau du suivi client : 1/ + d’un mois après le mandat de vente aucun appel du commercial, j’ai du le contacter moi même pour faire le point, 2/ dépôt du véhicule en début de semaine pour livraison du samedi mais finalement report de la livraison d’une semaine sans m’en avertir , c’est limite.. 3/ livraison du vehicule à l’acheteur et aucune nouvelle du commercial pour finaliser la vente malgré plusieurs appels et messages laissés , quasi injoignable par téléphone pendant 2 jours, j’ai du me présenter directement chez eux pour signer les documents de vente, 4/ paiement par virement une semaine après la livraison je trouve cela bien trop long. Pour résumer, manque de réactivité dans l’ensemble et impression qu’on favorise l’acheteur par rapport au vendeur. Le point positif étant que j’ai miraculeusement pu vendre mon véhicule plus cher que le tarif neuf ce qui reste le plus important !

Très satisfait . Très pro. Mention spéciale à Stéphane Diallo , mon interlocuteur. Et son patron, très efficace. Qd à la voiture achetée, ns sommes satisfait de notre achat.

Satisfaite de l'achat de mon véhicule dans cette agence que je conseille. Merci à toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et sa réactivité et notamment à Monsieur Dubois.

À fuir. Véhicule acheté avec défaut récurrent mais aucune vraie solution proposée, aucune visibilité réelle sur les réparations effectuées sauf en insistant fortement pour avoir des preuves. Plus aucun contact quand on évoque le prix de reprise de véhicule alors qu il est encore garantie. Tarif proposé hors marché. Mieux vaut se tourner vers un concessionnaire sérieux.

Un service parfait merci à Stéphane et Okan qui ont accompagné et suivi notre projet, la concession est bien agencé et les véhicules sont bien préparé

Un grand merci à l'accueil lors de mon passage pour récupérer le véhicule commandé en ligne et avec le taxi Mercedes pris en charge ! Pas déçu de mon achat. Un choix de véhicule varié et même premium. Dommage qu'il n'y est pas de franchisé via automobile sur les Savoies !

Je voudrais remercier l'équipe commerciale de Via Automobile et plus particulièrement Lucas qui a su trouver et répondre à toute mes attentes dans l'achat de mon véhicule ! Après 3 semaines de recherche passant de concession en concession j'ai su trouver chez Via Automobile une équipe super agréable, à l'écoute et disponible avec un sérieux que je n'ai trouvé chez personnes d'autres ! Je recommande pour tout achat de véhicules et tout budget ! Je reviendrais !

Excellent concessionnaire, merci à Lucas qui a su estimer mon véhicule au juste prix et vendu en une semaine! Il a fait preuve d'un excellent professionnalisme. Merci beaucoup

Très mauvaise expérience il promette de vendre en 15 jours votre véhicule je l'ai vendu plus vite seul. Apres plusieurs appels pour leur dire que mon véhicule est vendu aucun réponse et toujours sur leurs site lol à éviter et surtout mr Alexandre vandeputte qui ne décroche jamais sont téléphone et ne vous rappelle jamais

Personnel très professionnel et sympathique Après avoir eu un petit souci de témoin sur un véhicule acheté chez Via Automobile Lille, je remercie toute l'équipe de la concession et plus particulièrement Le Directeur, M.Hak, de leur réactivité et de la prise en charge de la réparation dans le cadre de la garantie. Je recommande vivement cet établissement. Joël LEROY (76)

Très bonne expérience. De notre 1ère visite, en passant par la commande, jusqu'à la livraison, rien à redire. Je recommande sans problème VIA AUTOMOBILE Villeneuve d'Ascq.

Super bien reçu belle offre pour mon véhicule. C'est occupé de tout j'ai rien eu à faire vendu en 2 semaines. Je recommande

A éviter si c'est pour vendre sa voiture... Remarque, pour acheter aussi !!! Démonstration en trois points : 1. Quand j'annonce mon prix, que le vendeur me dit où l'avez vous évaluée ?, que je lui réponds sur la Centrale : le commercial me répond avec un petit sourire première erreur... 2. Il m'annonce qu'il va la mettre 1500€ de plus que mon prix (qui est celui du marché). Alors moi de lui répondre mais vous ne la vendrez jamais à ce prix là. Lui il me démontre que bien sûr que si, vu que ce n'est plus le même produit, avec la garantie, l'expertise, la tranquillité de l'acheteur...) -arnaque pour l'acheteur... 3. Quand on lit les petites lignes du contrat : bien sûr on peut la vendre par soi même, mais on ne doit pas publier d'annonce sur internet car sinon, on leur doit 500€... Alors, je demande au responsable si je peux enlever ces petites lignes, vu qu'après tout, comme l'a si bien démontré son commercial : ce n'est pas le même produit ! Et bien non : impossible Bref, pure perte de temps !

Bonjour, j'ai acheté une Mercedes classe E chez VIA Automobile depuis plus d'un an maintenant et je peux mettre un avis très favorable concernant mon achat, l'accueil et le professionnalisme du garage. Très bonne occasion, avec un excellent rapport qualité prix. Juste un petit détail qui n'a pas été pris en compte mais pas de quoi retirer une étoile... bien cordialement. Anthony

Achat d'un véhicule d'occasion par ma conjointe au mois d'Août 2022. Nous avons été très bien reçu, et tout s'est bien déroulé lors de la vente du véhicule sur place. Le véhicule, une Audi A3, était prêt et conforme à la description. Peu de temps après, en Septembre, nous avons été confronté à un premier problème sur la voiture. VIA Automobile a prit en charge l'intégralité des frais de réparation, et ce encore à deux autres reprises jusqu'à ce que le problème soit définitivement réglé. En effet, il aura fallu, faute de malchance, pas moins de trois passages au garage le problème persistant, pour finalement en conclure qu'il venait du turbo. Ce dernier, a été changé et remit à neuf à la charge totale de VIA Automobile Lille. Merci à Norman pour le suivi et la prise en charge du dossier. Nous recommandons ce garage.

Véhicule propre intérieur/extérieur en arrivant, noeud papillon sur le capot pour faire la réception du véhicule avec une photo. Explications des travaux effectués sur le véhicule, équipe à l'écoute et agréable et sympa. Bonne réception des clients en arrivant dans le garage pour voir les véhicules sur rdv ou vendre un véhicule.

Bonjour, j'ai acheté une mercedes classe a en août 2020 totalisant 15 500 kilomètres, aujourd'hui je me rent dans une concession agréé mercedes et il m'annonce un tas de réparations moteur à cause d'une fuite moteur alors que le véhicule n'a que 40000miles kilomètres. Montant des réparations plus de 1000e , le véhicule a était bricoler ! Merci via automobile pour votre suivi et votre sérieux mdr.......

J'ai acheté une splendide voiture chez VIA, je connais pas, un appel, et dés que ça décroche, on sent la passion, je remercie Stéphane et Alexandre ainsi que Norman, ils sont hyper réactif et vous accompagne sans compter le timing, résultat encore un client plus qu'heureux, allez y sans hésiter c'est pas des charlatans, bien au contraire ! Encore milles merci à toute l'équipe

C’est ma 4 eme voiture que je vends chez Via Villeneuve d’asq, merci à Stéphane et à Ilkan qui en 3 semaines a vendu mon dernier véhicule, très professionnel je recommande 🙌🏽

Expériences au Top, achat de mon véhicule à distance c’est une première. Le Personnels est très à l’écoute de nos demandes, une suivie tout le long de mon achat. Nous avons était très bien accueillis. Et pour les techniciens je tenais à les remercier car il font du travail extraordinaire. J’ai était bluffer. Encore un grand merci. Je recommande a 100 pour-cent. :)

Réservation d’un véhicule sur le site. Le véhicule est contrôlé par Via Auto. (le véhicule appartenait toujours à sa propriétaire). Verdict : on m’annonce que le véhicule a sans doute été accidenté. Via auto. annule la vente et me rembourse le montant de la réservation dès le lendemain. Pas de souci pour moi. Réactivité dans le remboursement à souligner.

Le vendeur stephane est sympa, en revanche, le patron est malhonnête. Suite à une rétractation (dans le délai légal de 14j, et encore je me suis rétracté 2j avant de recevoir le véhicule alors que la loi indique que le délai ne démarre qu'à réception du véhicule), il a refusé de me rembourser intégralement mon acompte comme le prévois la loi et ne m'a remboursé qu'une partie au final. Il a osé me dire au téléphone la loi je m'en fou. Un personnage franchement grossier dans sa façon de faire, limite manipulateur essayant de vous faire culpabiliser... J'ai dû accepter sa proposition honteuse de remboursement partiel, et non conforme à la loi, pour ne pas m'embarquer dans une histoire judiciaire, perdre mon temps et mon énergie... A savoir aussi: ils vendent des véhicules avant même de les avoir acheté (en fait ils passent un accord avec un vendeur particulier lorsqu'ils trouvent un acheteur). Autrement dit, ils n'ont pas forcément en stock au départ le véhicule qu'ils vous vendent: ils l'achètent après vous l'avoir vendu en gros. Si j'avais eu cette info dès le départ je n'aurais même pas contacté la concession... Je ne peux pas juger de la qualité de leurs voitures ni de leurs compétences mécaniques, mais cette expérience désastreuse ne me donne pas confiance s'il devait y avoir un soucis sur le véhicule par la suite.

Nous avons acheté notre voiture chez via automobile par une annonce sur leboncoin. Nous avons très vite été pris en charge par un commerçant qui nous a accompagné durant chaque étape de l’achat , Alexandre a pu répondre à toutes nos questions et calmé nos craintes et appréhensions. Le service était impeccable.

Une équipe accueillante, disponible et professionnelle, et un service de qualité de bout en bout. Nous y avons acheté notre véhicule d'occasion, et tout s'est parfaitement déroulé depuis la réservation jusqu'à la livraison. Notre conseiller Norman D. a toujours été disponible et très pro. La préparation a été minutieuse, et le véhicule paraissait comme neuf.

Je recommande cette concession professionnelle de belle présentation, ou j'ai acquis mon nouveau véhicule. Voiture impeccable, préparée avec soin et bonne flexibilité pour le décalage du rendez vous le jour la livraison. Merci à Norman pour son dévouement le jour de ma première visite, qui n'a pas hésité à rester après la fermeture afin d'honorer notre rendez-vous, et à Malik pour la clarté de ses explications le jour de la livraison. Cependant, la communication et le suivi ont été médiocres : Il a fallu que je téléphone de nombreuses fois souvent sans retour, afin d'obtenir des informations qui auraient dû m'être transmises directement sans que j'ai besoin de les réclamer.

Merci beaucoup Via automobile de Villeneuve d'Ascq. Je suis extrêmement satisfaite de mon véhicule, super clean à l'achat, tout est fait pour me sentir bien et partir confiante avec ma jolie voiture . Un très bon accueil, le personnel est extrêmement courtois et à l'écoute même avant la transaction car je n'étais pas de la région. Ils sont super sympa, je recommande cette concession. Je ne regrette pas d'avoir fait de la route et d’être reçu par Alexandre pour mon nouveau véhicule dont je suis super contente .Merci Via automobile Je remercie encore Alexandre pour la qualité remarquable de nos échanges. et son professionnalisme Je conseille vivement de vous rendre chez Via Automobile à Villeneuve d'Ascq, vous ne le regretterez pas ….Moi à refaire, sans aucune hésitation !!!

Alors sincèrement,,ils ce sont cassés en quatre,, pour que je suis un client , heureux,, j’ai acheté un Land Rover Discovery sport de 2017 , et au cours de la préparation, ils ce sont rendus comptes, que le toit panoramique était fendu,,ils ont tout fait pour que cela soit un mauvais souvenir !! Véhicule très propre accueil ,professionnel !

Franchement pas déçu. Mr Alexandre VANDEPUTTE est un bon commercial. Je ne regrette pas de lui avoir fait confiance car c'était mon premier achat en ligne. Professionnel, l'écoute et bon sans de l'humour. Je recommande vivement via automobile.

Nous sommes les heureux propriétaires d'une Opel Grandland X acheté chez Via automobile. Nous avons été accueillis par Stéphane Diallo et Lucas que nous recommandons vivement pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute. Stéphane prend le temps nécessaire pour nous trouver LE véhicule familiale que nous recherchons. Cerise sur le gâteau, quand nous venons récupérer notre nouvelle voiture avec. Nos enfants, tout le personnel avait décoré la voiture de ballons et petits présents pour nos enfants pour un départ en vacances optimal. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons Via automobile. Encore merci à toute l'équipe de la magnifique intention envers notre famille.

Grande ,grande,grande désillusion et insatisfaction totale ! Une expérience vécue avec eux des plus déplorable... Responsable qui est le plus grand menteur et qui ne va pas au bout de ce qu'il dit juste pour conclure sa vente ! Vous n'aurez jamais le même interlocuteur et on vous balade avec des belles paroles pour mieux vous endormir... Plus jamais pour moi et surtout à fuir absolument !

J’ai eu l’occasion de vendre ma voiture avec Via Automobile et la vente s’est déroulée parfaitement ! Merci à Lucas pour son professionnalisme, prise charge au top pour une vente en 24h! Je recommande ++ cette équipe jeune et dynamique 😊

Expérience très décevante ! Après avoir été contacté par via automobile Villeneuve d'Ascq via mon annonce leboncoin nous avons fait l'erreur de leur faire confiance. Les belles paroles au début pour nous mettre en confiance puis par la suite que de la mauvaise fois et que des excuses bidon pour nous escroquer ! Viens le moment de la vente, vu avec le commercial 2 pneus avant à changer et une jante à repeindre car frotté. Jusque là ok nous donnons notre accord pour qu'il effectue les frais. Quelques jours plus tard je reçois un appel en me disant qu'il y a en plus une géométrie et une révision à payé ( la voiture sortait de révision 1 mois au paravent) leurs arguments je site il faut payer la prochaine révision prevu dans 9000kms car nous mettons une garantie de 10 000kms pour la vente bien évidemment je ne me laisse pas avoir et je refuse de payer une révision prevu dans 9000kms (leur garantie c'est leur problème pas le miens !) Et la géométrie il n'y avait pas d'usure anormal des pneus. Forcés de constater qu'il ne m'auront pas la dessus du coup plus de son plus d'image ! Viens le moment de la vente bizarrement on ne me parle plus de la géométrie ni de la révision !!? Donc si j'avais répondu oui j'aurais payé bêtement alors qu'il n'y avait pas lieu. Et pour finir la jante frotté qu'il mon déduit pour la réparation n'a pas été faite . A fuire !

J'ai fait vendre mon véhicule par cette société, bonne expérience dans l'ensemble. En 2 jours la société avait trouvé un acheteur pour la voiture, très rapidement j'ai du leur déposer la voiture pour la préparer et faire les contrôles nécessaires a leur vente. Dans les 15 jours qui ont suivi j'ai eu rendez vous pour signer les documents administratifs. N'ayant pas eu mon paiement dans les délais annoncés j'ai du téléphoner , mais ils ont régulariser très rapidement le problème. J'estime que Via Automobiles est une société a qu'il l'ont peu faire confiance mais c'est dommage qu'ils manquent un peu de communication avec leurs clients : plusieurs fois j'ai du téléphoner moi même pour avoir des informations sur l'avancée du dossier.

Equipe très pro avec une estimation en phase avec les prix du marché une vente rapide de mon véhicule. Ce qui est très rassurant pour l'acheteur d'un véhicule c'est le nombre de points de contrôle du véhicule effectué de manière rigoureuse. Bravo a Alexandre et Stéphane pour leur sérieux et leur efficacité.

Classe A acheté à distance, très bon contact téléphonique, Stéphane Diallo très professionnel. Bon suivi du départ jusqu’à la réception du véhicule en concession. Très bon accueil à notre arrivée en concession et très bonne explication du véhicule + essai de la voiture. Je recommande ce garage sans problème.

Expérience relation client désagréable. Mon conjoint annonce que la voiture est pour moi, et le vendeur ne s'adresse qu'à lui. Lors de l'annonce de notre mensualité nous avons été pris de haut. En face, nous trouvons Mercedez Benz qui a été plus convivial, professionnel, qui a trouvé le véhicule souhaité et respecté le budget imposé.

Après une vente de véhicule s’étant très bien passée ! Je me retrouve en panne avec une pompe à eau de cassée ! On aurait pu s’attendre à des démarches compliqué et à de la mauvaise foi, mais malgré un contrat de garantie à 10 000 km et mes 16 000 km parcouru le responsable de l’agence monsieur Dubois s’est montré plus que généreux en prenant en charge l’intégralité de la facture. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Je viens de vendre mon véhicule par l'intermédiaire de cette enseigne . Je recommande, en particulier Mr Diallo, avec qui la vente a été négociée . Accueil très bon et grand professionnalisme, engagements respectés . N'hésitez pas à vous y rendre

Vente de mon A3 en peu de temps Rapidité, efficacité, professionnalisme, confiance, sécurité et bons conseils sont les maîtres mots de cette équipe. De plus, accueil et ambiance chaleureuse. Suivi relationnel top. Je n’ai rien à redire. Merci à vous. À la prochaine vente….

Très bon accueil professionnel, prise de photos sur place rapide et mise en place des annonces dans la matinée : résultat, voiture (certes en très bon état et à un prix juste) vendue dans la journée ! Ensuite déroulé fluide jusqu'au paiement. Rien à redire.

Bonjour. Je recommande véhicule 320xd acheté en décembre à distance . Personnel agréable de confiance. Petit problème mécanique hors garantie mais grand geste commercial de la part de via automobile qui a su faire la part des choses. Personnels agréable serviable et a l écoute . Encore merci .

Après un accueil très agréable aucun professionnalisme. Attention aux LOA, ils disent tout gérer mais ne connaissent pas les politiques des concessions. Ma voiture vendue, les acquéreurs sont restés plusieurs mois non propriétaires, nous recevions alors leurs PV. Aucun suivi, nous avons du faire preuve d’une extrême patience pour résoudre le problème. Ils sont beaucoup plus forts pour vous démarcher. Alors vigilance…. On y a laissé « des plumes »…

Très bon accueil de la part de l'équipe et plus particulièrement Stéphane. En tant que vendeur, j'ai bénéficié de précieux conseils de sa part pour la future vente de mon véhicule. Au vu de l'expertise pointue dont mon véhicule a fait objet avant la potentielle mise en vente chez via automobile : je recommande à tout acheteur. Bonnes fêtes de fin d'année à vous. Ilyes

Bonjour, Réceptionné notre voiture ce samedi. Personnel très sympathique et très agréable. Mais aussi très professionnel et à votre goût. Merci beaucoup à Stephane !! Je recommande vivement et reviendrai pour une prochaine occasion. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.

Super expérience ! Un vendeur agréable qui met en confiance, une voiture nikel à la vente. En cas de problème avec leur garantie, ils sont très à l'écoute et leur atelier est disponible, rapide et très aimable. Je recommande via automobile pour leurs services.

J'ai acheté mon nouveau véhicule chez Via automobile. Les démarches pour la vente effectuées avec Alexandre VANDEPUTTE étaient impeccables. Il a su nous conseiller et a été très transparent. Les délais de livraisons habituels sont entre 10 et 15 jours. Il a su être très réactif en livrant la voiture en seulement 7 jours à ma demande. Le véhicule était extrêmement propre. Je recommande ce garage et ce commercial.

Je viens tout juste de récupérer mon nouveau véhicule acheté chez Via Automobile. Norman s’est occupé de mon dossier du début à la fin ! Il est agréable d’avoir un seul interlocuteur lors de l’achat d’un véhicule. Un salarié est venu me chercher en gare (et ça merci encore), très courtois et agréable comme tous les échanges avec cette société. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je recommande vraiment ! Merci pour cette expérience ! Je ne regrette pas de m’être déplacée d’île de France pour acheter mon véhicule chez vous 🙂 Emmanuelle

Une très bonne expérience chez via automobile ! Un vendeur(Stéphane) très agréable, courtois et souriant qui mets tout en œuvre pour satisfaire le client. Une visite, un essai du véhicule, une vente conclue. La partie administrative se fera avec Normann qui connait très bien son travail! Merci pour votre accueil.

Un achat a distance, une voiture vu qu'en photo,j'ai fais confiance à Malick qui m'a été d'une aide précieuse. Garage sérieux. Ma famille et moi sommes très satisfaits de notre magnifique X3. Merci Malick.

Ce professionnel de l'automobile a racheté mon véhicule cash, à une valeur qui m'a semblé honnête. Mais surtout, j'ai été super bien accueilli : parking dédié pour expertiser mon véhicule, café proposé, accompagnement et explications au top ! Et ensuite, le rachat s'est passé rapidement, efficacement, et avec tout le professionnalisme qu'on doit pouvoir exiger d'un garagiste / agent / concessionnaire / etc... Je ne sais pas si je rachèterais un véhicule chez Via Automobile pour remplacer celui que je viens de leur vendre (le seul véhicule qui m'intéressait lors de ma visite, une Audi A5 Sportback, est trop grand pour mon garage), mais leur parc en vente est aussi très intéressant ! Bref, achat ou vente, il me semble que Via Automobile est un acteur du marché particulièrement satisfaisant et que je recommande chaudement.

Mon avis sincère : ça fait du bien de rencontrer des professionnels compétents : pas de cinéma on va droit au but, on respecte la parole donnée. J’ai été pris en charge par Stéphane pour la commande et la reprise et par Malik pour la livraison tout cela supervisé par leur responsable en toute discrétion (désolé je ne connais pas votre prénom). Je tiens à saluer particulièrement ces deux commerciaux vraiment très agréables . Je pense réellement conseiller cette concession dans mon entourage. Surtout ne changer rien.

Vraiment ravie de l'achat de mon véhicule dans cette concession ! Excellent accueil de tout le personnel et, en particulier de Mr Alexandre VANDEPUTTE qui a été aux petits soins avec nous. Très agréable et professionnel. Merci pour votre geste commercial.

Norman Dubois était vraiment à mon écoute. Il m'a bien accompagné pour l'achat de ma Mercedes Classe A 220. Très accessible, il m'a rassuré. L'équipe très courtoise, accueillante. Un collaborateur est même venu me chercher à la gare :-) Professionnalisme, bonne qualité de service. Equipe sérieuse. Je recommande vivement. Je suis très satisfaite de ma voiture

Nous avons eu le plaisir d’acheter un véhicule dans ce garage. Étant à 400 km, la vente et la transaction s’est donc effectuée à distance. Accueil téléphonique, réponses précises et rapide. Aucuns problèmes actuellement. Je tiens à souligner la diligence et le sens commercial de monsieur DELLAL. Transaction en toute transparence, aucunes mauvaise surprise.

Bonjour, Très satisfait de l'achat de notre véhicule, M. Dubois Norman , commercial très sympathique,très professionnel , à l'écoute . Réception du véhicule impeccable livré 1 jour avant la date initiale . Véhicule très propre rien à redire ( état neuf) . Je recommande cet établissement et Merci M.Dubois .

Une équipe dans l’ensemble super, aucun problème de politesse loin de là,ils s’adaptent à leur clients avec beaucoup de facilité. Pour le véhicule acheté les démarches de vente se sont fait rapidement et efficacement , il ne me manque plus que l’administratif à finir mais il s’occupe de tout. Vraiment une top expérience pour le moment.

Bon accueil et traitement par Hakan de via automobile Je conseille à tous ceux qui veulent acheter une voiture d'y aller chez via automobiles Et mes remerciements particuliers vont à monsieur GUNDGODU Hakan de l'agence Villeneuve d'Ascq !!!

il y a un mois Super contente de ma récente expérience chez Via Automobile!!! .. Une première pour moi chez un mandataire . Demandez Wendy, il est top, très humain qui exerce sa profession avec éthique et bienveillance 👍. Il a été très réactif dans la gestion de la vente de ma voiture. Il a le souci de satisfaire autant le vendeur que l'acheteur. Je ne regrette absolument pas d'avoir poussé la porte de Via Automobile. Je recommande+++ Mme Dahmani

Mr Dellal est un excellent vendeur à qui nous avons donné toute notre confiance et nous n'avons pas été déçus. Il fait ce qu'il dit avec beaucoup de professionnalisme. Très accueillant et souriant. Grâce à lui nous avons enfin le véhicule que nous voulions. Je recommande à 200%.

Très heureux de mon acquisitions et reprise chez Via Automobile, un service à l’écoute et très rassurant! Ne m’y connaissant que très peu, j’ai vite été rassuré et surtout bien conseillé! Je ne regrette en aucun cas! N’hésitez pas, toute leur équipe est à votre disposition et ce veut très humaine! Un grand merci à eux tous!

Expérience parfaite. Service client disponible. Chacune de mes demandes a été prise en compte. On ressent le professionnalisme des équipes et la qualité du service fournie. Ceci est très rassurant lors de l’acquisition d’un véhicule notamment lorsqu’on n’a pas d’expertise pointue en la matière. Demander Ilkan, très disponible et agréable. Via automobile a procédé au remplacement de mes pneus alors que le contrôle technique n’indiquait qu’une usure mineure afin que je puisse repartir serein sans anticiper de frais sur mon véhicule. En une phrase, si c’était à refaire, je ferai appel à eux sans hésiter.

Excellente expérience, vente de mon véhicule très rapide !! une équipe pro, à l'écoute, réactive! un service très efficace, je recommande fortement cette adresse et plus particulièrement un Grand Merci à Ilkan Dellal. Une concession avec des voitures haute gamme et avec un excellent rapport qualité prix. Bonne continuation et à bientôt

L’accueil est très chaleureux. De bons professionnels qui connaissent leur métier. Je ne remercierai jamais assez le jeune et très dynamique Alexandre V qui a pris en charge mon achat. Il a fait preuve d’écoute et surtout de bcp de patience. Je recommande ce garage à tous les gens (comme moi) qui appréhendent la jungle du marché de l’automobile d’occasion.

Premier achat de véhicule chez Via Automobile et très satisfait de l’accueil et des conseils portés par les commerciaux ! Tellement satisfait que j’y ai emmené mon frère qui souhaitait changer de véhicule, il a été conquis et s’est trouvé sa nouvelle voiture ! Très bonne préparation des véhicules ! Ils ressortent comme neuf ! Toujours à l’écoute même après la vente !

L’équipe a été très efficace sur la vente de mon véhicule en 15 jours. Tout a été fluide de la signature du contrat mandataire ( où j’ai pu poser toutes les questions sur l’engagement de ce contrat qui est peu contraignant si ce n’est de laisser faire Via Automobile sur la mise en ligne des annonces) jusqu’au certificat de cession et le paiement par virement. L’équipe a été très compétente et agréable.

Je viens d acheter mon véhicule d'occasion dans ce concessionnaire. Véhicule remis à propre avant l achat. Très propre bien entretenu. Très bon accueil des notre arrivé sur les lieux. Très bon vendeur a l'écoute de son client. Rien à redire je vous conseil ce concessionnaire très sérieux. A bientôt Mr Dellal.