Suzuki | Besançon - Groupe Elypse Autos Concessionnaire automobile

Comme à chacune de mes visites, accueil irréprochable, tout comme la prise en charge, ainsi que la clarté des informations fournies. Clairement un service client de grande qualité, comme l’on aimerait en trouver partout… Merci.

Achat d’un véhicule d’occasion, commercial sympathique et réactif. Livraison très soignée et prix correct.

Super équipe! Le vendeur au top, très professionnel, a pris le temps pour bien expliquer mes interrogations, je recommande cette concession.

Très satisfaits de notre achat Swift blanche livrée ce jour. Merci Tim pour votre accueil, vos conseils et votre sympathie. Merci également à toute votre équipe. Je recommande la concession suzuki. Besançon.

Achat d un véhicule d occasion auprès de ce professionnel. Nous sommes très satisfaits de l accompagnement, de la disponibilité , et de la réactivité de l équipe. Nous conseillons vivement cette concession

Très bon accueil durant la journée spéciale avec le directeur général. Là dessus rien à dire. En revanche il est clair que la suite du dossier est lui, bien dérangeant. On nous a vendu l’idée d’un ACHAT de voiture neuve pour 13.000€ et quelques en prenant en compte notre situation actuelle (étudiantes), puis le lendemain (après signature du contrat pour 13.000€ et quelques) ma copine reçoit un appel disant qu’il faudra verser 6.000€ à la fin du prêt pour que la voiture soit à elle car c’est une location. À AUCUN moment durant l’entretient ni à la signature on nous a prévenu que c’était une location. Le directeur général de France a même félicité ma copine pour l’ACHAT de sa première voiture neuve. Honnêtement niveau commerce je trouve ça très très bas. Nous sommes vraiment déçues du dénouement de cette situation, dommage.

Très bien conseillé très bien accueilli très agréable personne Rien à dire sur Mr Tim billard nous avons commandé une Suzuki Swift blanche pour Mars 2024

les mécaniciens font leur boulot correctement mais les factures sont beaucoup trop excessives ...

Bon accueil, service ok, voiture propre. Mais je trouve vos tarifs excessifs.

Accueil très sympathique.... Merci pour votre gentillesse....

Très bon accueil

Ma femme vient d’acheter une swift neuve.nous avons effectué l’achat à distance et très bien conseillé par mr Tim billard qui est très professionnel et à l’écoute du client.un suivi et une organisation au top. Je recommande le garage sans hésiter.merci à vous. Sandrine et Vincent

Trois corrects

Merci pour votre accueil et professionnalisme !! N'hésitez pas à demander Raphaël pour son sérieux 👍🏼👍🏼👍🏼

Concessionnaire très pro et très sympa. Je recommande vivement 👍

Très bon accueil très a notre écoute...'bien

Très bel accueil avec un commercial à l'écoute et compétent.

150 € le diagnostic qui avait déjà été fait chez Suzuki Chatel st Denis en Suisse pour 50 francs suisses ...et aucune trace de ce diagnostic si coûteux..si j'avais su j'aurai laissé les mécanos suisses réparer l'auto car même la réparation là bas était moins chère...pour info diagnostic chez suzuki Pontarlier moins de 50€!!!!

Concession et service très professionnels. Ras pour un sujet un peu particulier avec prise en charge des documents administratifs pour la carte grise. Merci à Mélanie particulièrement.

Une excellente attention de la part du personnel M. Billard a été à l’écoute de nos besoins pour l’achat d’un véhicule, toujours prêt à répondre à nos questions avec une démarche cordiale et très professionnelle. Après visiter la plupart des concessionnaires auto de Besançon, on peut assurer que on n’a pas trouvé une meilleure attention ailleurs.

Super commerciaux, je remercie Cedric ainsi que Tim des personnes très professionnelles

Pas de possibilités d’acheter de pièces le samedi matin au magasin……fermé……..dommage 1000 euros dépenser sur le net…….en même temps l’ensemble du personnel était en réunion……ou pas.

Service très moyen. On a l'impression qu'ils sont débordés alors qu'il n'y a jamais personne. Quand vous y allez vous pourrez remarquer une affichette disant qu'on peut faire des essais véhicules sans rdv mais lorsque vous demandez on vous répond alors qu'il faut prendre rdv et qu'on essaie pas de voitures comme ça... lorsque vous prenez rdv et que vous demandez 3 véhicules différents à l'essai et qu'on vous à répondu par l'affirmative, lorsque vous arrivez sur place il n'y a plus qu'un seul véhicule à l'essai... on ne sait pas s'ils souhaitent vraiment vendre leurs voitures !!!

Je suis venue de Chambéry en Savoie spécialement dans cette concession Suzuki Besançon, où M. Simonet m’avait fait la meilleure offre commerciale. Malgré la situation sanitaire, les diverses restrictions, incertitudes, changements de plannings, prévisions et reports auxquels nous sommes tous soumis depuis des mois, j’ai finalement enfin pu récupérer mon véhicule. Arrivée à la concession, une fois les formalités administratives faites, j’ai découvert ma voiture stationnée en intérieur et protégée sous housse. M. Simonet a alors pris le temps de s’installer avec moi à bord pour bien m’expliquer chaque fonctionnalité. La cerise sur le gâteau se trouvait dans le coffre où le soin avait été pris de déposer une magnifique bouteille de crémant d’Alsace entre le bidon d’huile et la boîte d’ampoules. Une bien délicate attention ramenant un peu de vie et de fête par les temps qui courent, et finissant de faire de cet achat un agréable moment. Je suis repartie à bord de ma nouvelle partenaire vers de nouvelles aventures, les coordonnées de M. Simonet en poche en cas de besoin pour toute info supplémentaire le temps nécessaire. Merci à toute l’équipe et particulièrement à M. Simonet que je ne peux que recommander!!

Merci à Cedric pour son Accueil et son grand professionnalisme. De l écoute et des conseils pertinent tout ce que l on recherche de la part d un professionnel de l automobile Ma visite c est conclue par achat d une magnifique Swift. Encore merci Cedric

J'ai acheté une swift la semaine dernière dans cette concession. Tout s'est très bien déroulé, et rapidement, car le temps pressait dans mon cas. Je remercie particulièrement Mr Billard, bien sympa et disponible, du début à la fin, parfait.

Cedric Simonet est très agréable et très compétent, il explique très bien, je lui donne toute ma confiance. J'espère que l'entreprise Suzuki est consciente d'avoir un exceptionnel vendeur

Très belle expérience avec Cédric. Très pro et surtout très disponible et à l'écoute. J'habite à Dijon et je suis allée acheter ma Swift là-bas, sans regret. Ils ont été au top. Je conseille vivement

Une concession automobile comme il devrait en exister sur le territoire. Accueil, disponibilité, exigence de tout le personnel Suzuki, du conseiller de clientèle excellent à la secrétaire dévouée et des mécanos parfaits ; tout respire la gentillesse et la sérénité. Une swift sport hybride dont la fiabilité et les ressources ne sont plus à vanter: passer les voir !

Bons conseils

Extra ! Nouvelle swift achetée en mai 2018, commerciaux très clairs et arrangeant , dates respectées et véhicule à la hauteur des arguments de vente. Entre temps nous avons déménagé en Ariège et du coup continuer les entretiens de garantie là bas ou de piètres mécaniciens ont bousillé dangereusement le système de frein avant droite. Après un an, retour dans le Doubs ou un nouvel entretien annuel a été fait une semaine après notre arrivée, c'est la que nous avons signalé le bruit suspect, découverte de la supercherie énoncé plus haut par la concession de Besançon. Ultra professionnel,changement de la pièce passée en garantie,prêt de voiture de courtoisie jusqu'à livraison de la pièce concernée et en ces temps de pandémie,chapeau. Compréhension et écoute du chef d'atelier, nous sommes ravis, bravo, longue vie à cette concession !!!

Je suis plus que ravie de la concession, Cédric Simonet est un très bon vendeur, à l'écoute de nos attentes, très professionnel et disponible pour répondre à toutes nos questions. J'ai commandé un véhicule qui était stocké à Colmar, il est arrivé avec un impact sur le capot, il m'as redonné un rendez-vous en carrosserie afin qu'il soit parfait. Le chef d'atelier est également très réactif ainsi que toute l'équipe. Je recommande à 100% et je n'hésiterai pas le jour où je change de véhicule à retourner auprès de lui.

Très bon accueil

Accueil au top

Très bon accueil, vendeur et chef d'atelier à l'écoute et disponible.

Avec un accueil toujours aussi chaleureux Mr Cédric Simonet et bien sur le chef atelier Emmanuel lanfrit et ben rien a redire très professionnel tout les deux et conseille bien et vous mettant a l'aise chaque soucis ils sont ouvert au soucis donc Merci Merci ça fait du bien et encore Merci je conseil vivement même la toto Swift

Vendeur nul

Equipe commerciale dynamique et à l'écoute. Showroom bien organisé. Avec les véhicules représentatifs de la gamme Suzuki.

En recherche pour ma SARL, d'une voiture professionnelle, j'ai été agréablement surpris de découvrir la gamme Suzuki, qui propose des véhicules très bien équipés ! De plus Mr SIMONET en plus d'être sympathique, connait parfaitement les modèles. Je suis très satisfait de mon achat ! MERCI !

Excellent accueil, concession agréable , et véhicules d'expos au top

Notre commercial était clair, très réactif pour répondre à nos demande par e-mail et soucieux des détails pour que tout se passe bien. La livraison de notre Swift s'est passée sans le moindre problème.

Très bien reçu un accueil au top un vendeur très professionnel il faut le garder celui ci car très sympathique à l écoute de sa clientèle et pour ma part à vraiment géré vue la situation... au top monsieur CÉDRIC SIMONET .

Excellent accueil, bonne écoute des vendeurs. Bon suivi après vente et lors de la remise du véhicule. Concession neuve et agréable facile d'accès.

Ce concessionnaire qui partageait ses locaux avec Volvo à École Valentin a déménagé à cet emplacement plus grand. Il est devenu plus facile de se garer. Le service, lui, n'a pas changé : il est impeccable. Le chef d'atelier est hyper professionnel. Il vous reçoit au moment de lui déposer la voiture et vous explique point par point ce qu'il doit faire dans la révision. Le coût est expliqué, du coup, pas de surprise à l'arrivée. Les prix sont plus élevés que dans un simple garage mais avec un système de forfait, cela reste raisonnable. Il n'y a pas de surenchère, seules les pièces qui en ont besoin sont remplacées. On y est reçu avec beaucoup d'égards et de politesse. Les voitures révisées ou réparées sont sans conteste entre de bonnes mains.

Tres tres bon vendeur si vous passer a besancon aller le voir tres bon produit et a prix raisonnable