Skoda at CAP OUEST AUTOMOBILE SAS Concessionnaire Skoda

Parfait ! Parfait ! Tout est parfait. Pièce livrée dans les temps, rdv dans la foulée, qui plus est respecté, temps de pause comme indiqué douche comprise. Enfin facture sans surprise car devis respecté. Le tout avec accueil convivial, plus conseils pertinents. Je ne regrette vraiment pas de venir depuis Toulouse à Carcassonne pour ma Scala. Merci beaucoup et à une prochaine occasion.

Très bien accueilli la prestation et le facture était conforme au devis.

Accueil et professionnalisme dans la gestion et le suivi du dossier d’achat

Nous venons de prendre possession de notre deuxième skoda qui nous a été remise dans les délais et toujours avec un professionnalisme et un accueil très chaleureux Un grand merci à ÉMILIE pour l écoute et l attention qu'elle nous a apporté

Excellent service et très sympathique.

J'ai été reçu par Madame Mura qui m'a très bien conseillé sur mon projet d'achat d'une Fabia neuve. Très réactive, elle a été à l'écoute et a répondu patiemment à toutes mes questions. J'ai pu prendre possession de mon véhicule quelques jours après avoir accepté le devis. Je suis entièrement satisfait de son efficacité et compétence.

Très bon accueil, le conseiller était super sympa, très satisfait

Parfait, merci à Emilie pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bienveillance! Elle a été de très bons conseils pour le choix de mon véhicule.

Emilie nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. Ne connaissant pas la marque, Emilie nous a convaincu .Nous sommes locataire de notre première Skoda Enyaq. La livraison a été rapide et s'est parfaitement bien déroulée. Merci encore à Emilie .

Bon accueil prise en charge rapide De bons professionnels

Remise du véhicule qui s'est très bien déroulée. Accueil très sympathique, explications sur le fonctionnement du véhicule claires et précises. On ne peut que féliciter la personne en charge de l'accueil et de l'information de la clientèle. Continuez comme ça.

Très content de l’achat de mon Enyaq, voiture très agréable à conduire au quotidien ! Je recommande Skoda Carcassonne !

Très bon accueil personnel compétant

Je recommande cette concession et cette Marque. Très bonne expérience avec Emilie

Emilie a été au top ! Conseil, rapidité, efficacité. Je recommande +++ Encore merci !

Excellent service à Carcassonne ! Le personnel est très professionnel et amical. La réparation de ma voiture a été effectuée rapidement et efficacement. Je suis très satisfait de leur travail. Merci pour l'excellent service !

Très bonne expérience, ravie de l’accueil et des conseils 🙂

2 fois que je vais à l'atelier pour des travaux sur ma Fabia d'occasion . Super prise en charge, accueil très sympa et rien à redire sur l'entretien. Et j'ai retrouvé ma titine toute propre et qui sentait bon! Rendez-vous pris rapidement, délai respecté du temps des travaux, un petit café offert, contact et rappel par téléphone rapide et efficace , bref, que du positif!

Première expérience dans le monde électrique avec Skoda et le groupe Tressol-Chabrier. Suivi, acceuil, conseil, merci à Emilie qui à largement contribuer à finaliser ce choix.

jeune commerciale agréable, elle est réactive .ses explications sont claires et précises. Bravo Emilie.

Bon accueil, personnel à l'écoute

Excellent accueil, parfait pour la prise en main du véhicule.

Toujours très professionnel et aimable

ils sont au top

Très bon conseil

Personnel très sympathique, professionnel et disponible.

A la recherche d'une nouvelle voiture nous avons eu affaire à une jeune vendeuse de chez Skoda à carcassonne qui nous a informée, suivie et décidée pour notre nouvel achat. Emilie Mura est extrêmement qualifiée, sait faire valoir de façon pointue les avantages d'une voiture tout en étant à l'écoute et respectueuse. J'ai été surprise de l'étendue de ses connaissances, qui m'ont éclairées alors que je ne connais rien à la mécanique ni même aux voitures. De tous les vendeurs auxquels nous avons eu affaire lors de notre recherche, elle est largement en tête. Bravo!!!!!!!! nous prendrons possession de notre voiture dans une dizaine de jours, et je très suis impatiente .

Très bon accueil. Compétent.

très bon accueil, Emilie toujours souriante m'a très bien conseille lors de l'achat de ma nouvelle voiture, toujours en LOA.

Service vraiment efficace et sympathique. Tout a été expliqué dans un français lent pour que je puisse comprendre, l'équipe du service est vraiment très serviable !

J’ai réceptionné mon véhicule Skoda kodiaq dont je suis très content merci encore

très professionnel j'était pour une rdv de entretien qui est très bien passé et le temps d'attente était plus court que prévu et ça c'est une plaisir.

Super expérience avec Émilie Mura de Skoda !

Mme Mura, conseillère commerciale c'est montrée à la hauteur de ses compétences. A recommander

Echange convivial. Pro appliqués et à l'écoute, c'est la 4 fois que j'y vais.

Vendeuse très professionnelle, compétente et agréable. Elle a fait de son mieux pour aider.

L’experience chez le concessionnaire est bonne mais ce matin au téléphone impossible d’avoir une personne qui répond….le 5 étoiles est donc pour le service chez le concessionnaire . Mise à jour en novembre : La voiture Skoda Kamiq 2022 à un problème de « Lane Assist «  et de «  signalisation routière« depuis le premier jour et malgré les efforts répétés des gens de l’atelier, ils n’ont pu résoudre le problème….alors prudence….il n’y a pas de solution à ce jour ( plus de deux mois) et Skoda n’offre aucune solution . Ils ne reprendront pas la voiture et ne ne feront pas de geste commercial. Le personnel du concessionnaire et de l’atelier sont toujours aussi compréhensifs mais ont les mains liées.

Intervention rapide malgré les vacances. Disponibilité et gentillesse.

Vendeur au top, très souriant, agréable, bon contact et professionnel Merci Maxime, deuxième véhicule acheté en moins d’un an et jamais déçue

Très bon accueil et prestation Au top

Je recommande le professionnalisme de ce garage. L'équipe est toujours accueillante et à votre écoute .

Merci à Mr GARROUSTE pour son professionnalisme et son écoute attentive. Très content de l'acquisition de ma nouvelle SKODA FABIA. Je recommande vivement ce conseiller !!

accueil souriant, délais respectés. que du bonheur !

Merci à Mr Valentin Abadie pour son accueil, sa disponibilité, son écoute et pour la présentation du véhicule, à savoir la Skoda Fabia et a répondu à toutes nos questions et attentes. Nous sommes satisfait du véhicule. Merci pour tout.

Fantastique!

Pris Rendez-vous début Août pour un test Superb Hybrid IV par téléphone et reçu confirmation hier par mail pour le rendez-vous. En arrivant, pas de véhicule test disponible et pas d'autre proposition ni explication du vehicule qui est bien dans le showroom. ...Responsable commercial pas au courant et aucun note de notre contact et c'est bien la personne qui m'a confirmé le Rendez-vous ( preuve nr de portable)... jamais j'achète un véhicule à ce concessionnaire.

Merci à Mr Valentin Abadie pour son accueil et son professionnalisme lors de mes différentes visites au garage Skoda Carcassonne, dans l'objectif d'acheter une Skoda Kamiq...ce que j'ai fait . Tout s'est parfaitement dėroulė, depuis la possibilité d'essayer ce véhicule pour confirmer mon choix, la commande et la réception de cette voiture , j'en suis vraiment très satisfaite ! Tout est ok ! Merci !

Qualité du service parfait mais encore une foisl’attente beaucoup trop longue. 5 étoiles

Pour la 2 èm fois et mon second véhicule acheté donc Merci a emilie murat pour son professionnalisme et sa gentillesse.

A l’écoute de ses clients. Ambiance sympa. Allez-y sans aucun souci.

Chef d'atelier sympa et compétent,je me suis retrouvé Vendredi soir a 17 Heures avec mon chat enfermé dans ma Skoda,clés à l'intérieur et sans double,il m'a donné un tuyau pour ouvrir ma voiture sans casser une vitre,chose faite en 5 minutes!!!!!!! MERCI MONSIEUR

Mr Dannet est le vendeur qu'on aimerait rencontrer plus souvent. Personne sincère et très ouverte. Près à répondre à toute nos questions. Connais bien son produit. Livraison correcte dans les délais. Bravo.

Un grand merci pour tous les conseils lors de nos entrevues ( nous, nous sommes rencontrés trois fois avant l achat en neuf d un Skoda suv) . Beaucoup d écoute et d explication du commercial ,monsieur Jonathan Dannet ,très compétant.un grand merci.

Mr Dannet est très professionnel et commercial, arrangeant, malgrè le contexte actuel. J'y retournerai lorsque je renouvellerai mon véhicule, surtout pour le vendeur.

Concessionnaire de toutes les marques de grand renom, comme Audi , Skoda, Volkswagen, Seat , Citroën et autres. Immense dedans comme dehors, de voitures neuves et d'occasion vous trouverez votre bonheur, ceci avec le même concessionnaire. Et bien sûr un service après-vente et un garage pour toutes réparations sur rendez-vous. Et chargés de clientèles sympas et à votre service.

Mr Dannet super vendeur et tres professionnel

Très bien situé, service rapide

Très bien

Super vendeur Skoda

Bonne commerciale très professionnelle