SARL GARAGE RABELAIS Peugeot Concessionnaire automobile

Suite à une intervention sur mon véhicule n ayant toujours pas réparer je redepose mon véhicule le 12 Mars 2024, j ai eu un rendez-vous avec des experts pour expertise mon véhicule le 13 juin 2024. Je me rends dans l atelier et la je vois mon véhicule dans un état lamentable je dirais même critique. Je fais le tour de mon véhicules et constate les saletés et toile d araignée partout sur la carrosserie. Le meilleur pour la fin, je soulève le capot de la voiture et je vois un morceau de pain posé sur la batterie,avec des excréments de rongeur partout, la question que je leur pose est comment est arrivé le morceau de pain sur la batterie et la j entendais siffler les oiseaux aucune réponse de leur part même pas une excuse rien du tout. Mon véhicule a était laisser a l abandon sur leur parking car je n etai pas d accord avec eux sur l intervention et réparation effectué.Je déconseille vraiment ce garage au méthode d amateur avec aucune qualification et professionnalisme, qui n assume pas leur faute et vous intimide avec des méthodes crapuleuse . Bienvenue chez Peugeot les sois disant professionnels de l automobile.

Utile pour ceux qui recherchent une voiture

Accueil déplorable (prise de rendez-vous rapide) le jour ou on laisse la voiture (le soir 17h30) on nous dit que nous n'avons pas de rendez-vous tout juste si on ne nous traite pas de menteur, mais ils nous la prennent quand même, et le lendemain pour récupérer la voiture (appel téléphonique à 15h30) on nous annonce qu'ils n'ont pas touché à la voiture. Au niveau tarif 100 euros pour passer la valise et voir le défaut AIRBAG que l'on connais déjà (merci le voyant) je trouve cela un peu chère temps estimé et étant large et gentil 30 mins, mais pas le temps. Il faudrait peut être prendre moins de rendez-vous et noté ceux qui sont pris en tout cas je ne retournerai pas chez et ne vous ferai pas de la bonne publicité.

Je fais part de mon expérience chez Peugeot qui pour moi est un garage a fuir je ne le conseil a personne des jean Claude Convenant en puissance ,des connaissances au rabais qui frôle l amateurisme chaque question posé se solde par un vide intersidéral ou un je ne sais pas, aucun professionnalisme de leur part ,ils vous rendent un véhicule non réparé et vous disent de signer un papier qui les décharges de toutes responsabilités si je veux récupérer ma voiture et a ce jour ma voiture est toujours dans leur garage et par dessus tout il vous facture des frais de gardiennage alors qu'il n ont pas le droit car la voiture n' a pas était réparer et il se doit d un résultat vis a vis de la loi!! Bref je vous déconseille ce Garage incompétent !! Et pour couronner le tout ils n assument pas leurs erreurs et insultes leur client de chien en les menaçant de sortir de leur locaux en appelant la police qui est venu et qui a essayé de géré le problème mais en vain ils sont repartis au bout de 15 min!!! Voilà comment on traite les clients dans ce garage bienvenue chez Peugeot!!!

Personnel accueillant, agréable.

Bonjour, suite à une panne liée au joint de culasse j’emmène ma voiture le lundi pour je cite « l’avoir dès le mardi matin pour s’en occuper » au final, j’attends 5 jours et plusieurs relances pour avoir un devis. Lorsque je l’ai emmené, on m’indique une réparation entre 1200€ et 1500€. Je reçois un devis à presque 2200€ !! Je les appelle et l’on me sort l’excuse du « on met toujours plus sur le devis au cas où ». Je décide de la faire sortir du garage en réglant bien sur les 100€ de l’expertise et devis… en bonus, je récupère ma voiture dans un état limite (poussière blanche, pattes de chat sur le capot)…

Accueil agréable. Prestations rapides.

Garage très professionnel, rapide et efficace .Il vaut mieux réserver un bon moment à l'avance car ils sont victimes de leur succès.

bonjour, un boxer en panne suite à fuite de liquide de refroidissement, de retour d'irlande pour marseille. Aucune volonté pour nous dépanner en urgence , la galère. merci peugeot

Pour le moment 5 étoiles :) très bon accueil ! De la patience car je sais ne pas être agréable sans m'en rendre compte ! Nous allons récupérer notre Peugeot sans qu'il soit réparé mais qu'à cela ne tienne ils ne sont pas responsable des délais de prise en charge de leur réseau et c'est bien dommage .... J'irais plutôt mettre une etoile a ceux là car à l'achat de mon 5008 on m'a assuré des garanties ... C'est long à mettre en place alors qu'ils ont été très rapide à prendre les cotisations de leur extension de garantie sur 6 ans ...

Des gens adorables une mention spéciale à la personne qui nous accueille vraiment sympathique

Je donne 5 étoiles à la personne qui prends les appels car très agréable,compréhensible,patiente Encore merci de votre compréhension pour ma ds4

Très bonne personne je recommande fortement

Ce garage discret est très agréable. Je fus très bien accueillie et le travail fut efficace et sérieux. Le garagiste m'a gentiment expliqué tout ce qui m'inquiétait concernant ma 308. De nos jours cela est rarissime. Je les remercie.

Un petit garage très peu visible mais de bonne facture. Les délais peuvent êtres un peu long à cause de leur charge de travail importante, mais le boulot est réalisé de manière irréprochable.

Le garage paie pas de mine mais le travail est sérieux et l'équipe très sympa

Client habituel avec 4 vieux véhicules, ils sont victimes de leur succès et plus de disponibilités pour les urgences... On regrette l'évolution dans la prise en charge de nos véhicules.

Trop cher ....

Super accueil

Gentillesse et écoute fort appréciable ne changez rien

Venant de Paris, de passage à Bourges, ayant besoin d'un diagnostic urgent, j'ai été très bien accueilli dans ce garage malgré la charge de travail. Diagnostic rassurant donné aussitôt, et contrôle des niveaux. Travail rapide et honnête. Merci.

Très bon accueil... Au service du client. Mécanos accessibles et de bons conseils... Tarifs corrects. Je recommande

Merci beaucoup, travail sérieux pour notre 807 et équipe très sympathique Grace a vous nous avons évité le pire. Ailleurs on nous avait annoncé une facture salée.on nous avait dit qu'il fallait changer le moteur du siège conducteur voir le siège entier. Avant de faire cette dépense ,vous avez voulu voir notre véhicule et en fait ce n etait qu electrique. Merci encore à toute l equipe

Très bon accueil et très professionnel

Personnelles très compétant, sérieux, respectant les rdv, dommage petit problème d'accès

Petit garage agréable et compétent juste difficile d'accès

La prise en charge du véhicule de ma voisine s'est effectué sans problème (courroie cassée). Personnel agréable et près du client. Respect des temps . Tarif plus que raisonnable. Merci

Petit garage de quartier mais qui travaille beaucoup et à de nombreux clients. De ce fait ils sont débordés. Tarif correct mais 10 jours d'immobilisation pour changer un embrayage !!! Peut être que le client de passage passé après les clients locaux ?

Tjrs super

Personnel sérieux à recommander

Trops cher

A la base j'aurais mis 5 étoiles...l'accueil est sympathique, le travail est bien fait, là-dessus rien à redire. En revanche, 350€ pour une révision standard = vidange + filtres (pollen, huile, gazole).... on est où ? chez Audi ou BMW ? certains ont dans ce cas droit à un petit nettoyage de leur auto, ici à ce prix là bien sûr que non, et puis...j'avais fait le plein de mon réservoir de lave-glaces une semaine auparavant, d'accord j'en ai utilisé un peu...mais le complément (20 cl ?) m'a été facturé 1,52€ HT... c'est mesquin....alors je retire 4 étoiles car je ne pensais pas qu'un petit garage Peugeot puisse pratiquer de tels tarifs. Au fait, j'ai un 3008...qui a 7 ans...mauvais calcul messieurs, je ne reviendrai pas et si on me demande où faire entretenir sa Peugeot, je répondrai où vous le voulez... mais évitez...Peugeot !

Efficace rapide et pas trop cher

Après avoir rencontré un soucis, cette agence a tout mis en oeuvre pour trouver une solution et me donner entière satisfaction. Bravo à toute l'équipe qui finalement a réussi à me redonner entière confiance en Peugeot et en cette concession. MERCI.

Facilité