SAINT QUENTIN AUTO SAS - Citroën Concessionnaire Citroën

171 Rue de la Chau. Romaine, 02100 Saint-Quentin
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën SAINT QUENTIN AUTO SAS - Citroën qui ce trouve au 171 Rue de la Chau. Romaine, 02100 Saint-Quentin (02). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (291)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 16/05/2024 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    L accueil es très bien les concessionnaires il sont toujours là pour nous sais Super il faut y aller

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 24/02/2024 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Passer pour prendre rendez-vous pour un véhicule sous garantie et je n'ai pas été très bien reçu car beaucoup de travail ( sur mon véhicule voyant DÉFAUT MOTEUR), pour le garage pas grave. 🥶

  • Avatar de Pupucesq02100@gmail.com.a
    [email protected] 14/02/2024 à 14:05
    Note de : 4 / 5

    Toujours Bien reçu à chaque passage

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 29/01/2024 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue personnels très aimables et compétents et très arrangeants merci à eux à bientôt et merci pour le bon thé

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 18/01/2024 à 22:45
    Note de : 1 / 5

    Je demande un changement de pompe de gas-oil sur un xsara picasso est on me dit pas avant 3 semaines

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 26/12/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    J'y ai acheté un véhicule d'occasion, rien à redire. Tout s'est très bien passé. Je suis satisfait.

  • Avatar de MICHEL.O
    MICHEL.O 20/12/2023 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    achat d'un véhicule d'occasion. le commercial est a l'écoute. merci a Fabien

  • Avatar de Roland.l
    Roland.l 27/11/2023 à 18:27
    Note de : 2 / 5

    Malgré un personnel agréable nous n avons tjrs pas récupéré notre AMI... Cela fait plus d un mois..... Abs de materiel et ne savent pas nous dire quand ils le recevront........ Impossible de joindre un responsable SAV vehicule sans permis. A l aide !!!!

  • Avatar de Valentine.d
    Valentine.d 13/11/2023 à 21:46
    Note de : 1 / 5

    Nous mettons une étoile parce qu’il n’y a pas zéro. Une voiture achetée chez vous, nous avons un problème avec l’AdBlue, mon mari vient vous voir car la voiture affiche un message qu’elle va s’arrêter dans 500 km, vous lui avez carrément dit et d’un air méprisant, plein d’arrogance accompagné d’un sourire narquois que, vous ne pouvez rien pour lui, qu’il aille voir ailleurs dans un autre garage. Du coup on fait quoi? On ne va plus au travail? Quand il fallait nous vendre cette voiture, c’était presque tapis rouge déroulé et maintenant qu’il y a un problème à cause d’un défaut que vous êtes sans ignorer et vous nous l’aviez caché à l’achat, on est abandonné à notre sort. Mon mari et moi dans quelques jours allons rester à la maison au risque de perdre nos emplois. A fuir Citroën, quand vous allez acheter, ils feront tout pour vous aguicher, oui, ils ne sont que là pour votre argent et le jour où vous aurez un problème, vous vous retrouverez dans la même situation que nous. Ils n’ont pas la notion du service après vente. Employers qui riment avec mépris et arrogance.

  • Avatar de COLLART.a
    COLLART.a 27/10/2023 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon achat ! Commercial très professionnel et compétent! Très bon accueil !

  • Avatar de Clémence.e
    Clémence.e 11/10/2023 à 06:30
    Note de : 4 / 5

    Concession sérieuse.

  • Avatar de DIDIER.I
    DIDIER.I 11/09/2023 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    C3 deposée depuis 3 mois. Incompétence de l'atelier pour identifier le problème de démarrage. L'assistance Citroën ne donne pas priorité au sujet parce que le vehicule est trop ancien, mais n'a toujours pas été capable non plus d'identifier le problème. 2 mails envoyés au Directeur du garage, aucune réponse, cattitude caracteristique d'un manque politesse et de consideration du Client.

  • Avatar de Arthur.a
    Arthur.a 08/09/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Livraison sur le lieu de travail d'un 5008, juste parfait. Véhicule livré dans le temps imparti. Premier achat a distance d'une voiture et la communication avec la concession a été parfaite! Le vendeur très disponible et à l'écoute ! Beaucoup de professionnalisme !!

  • Avatar de Tual.i
    Tual.i 23/07/2023 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Achat d une C3 d occasion venu un samedi après-midi pour compléter huile moteur( déjà un problème) reçu comme un mal prope voiture encore sous garantie il m à dît d aller chez feu vert!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 28/06/2023 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Chef d'atelier très à l'écoute

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 26/06/2023 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur fabien très sympa et très professionnel rien à dire sur ce garage

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 19/06/2023 à 20:06
    Note de : 3 / 5

    Vendeur a notre service bien aimable

  • Avatar de pierre.l
    pierre.l 25/05/2023 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui 25 mai, me suis rendu à la concession ayant une fuite d'huile sur ma C4 Picasso, hélas même pas un regard sur la voiture, rendez vous au mois de juillet pas avant. c'est quoi ce garage ?

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 03/05/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et de bon conseils.

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 27/04/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel Toujours bien accueilli

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 17/04/2023 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!!! Il y a un an j’ai changé une pièce ( bloc moteur). Un an après j’ai dû la rechanger. Le garage nous on a montré la pièce, ils se demandent même si la pièce a été changé ! Bizarrement une fois réparer aussi, plus aucunes vibrations alors que quand je l’ai réparer l’année passée il restait encore des vibrations. Je ne recommande pas du tout ce garage ! Et en plus des oublies d’autres choses.

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 13/04/2023 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Une concession sérieuse, efficace avec un personnel sympathique.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 08/04/2023 à 10:54
    Note de : 3 / 5

    De belles voitures, par contre les prix affolants! Dommage.

  • Avatar de pascal.e
    pascal.e 07/04/2023 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    Accueil professionnel rien à dire

  • Avatar de Stefanedek.2
    Stefanedek.2 30/03/2023 à 07:24
    Note de : 1 / 5

    Belle façade, bon accueil mais qq reproches. J avais expressément demandé de vérifier le niveau du lave glace. À la réception, niveau pas vérifié et voiture non lavé. Peu importe que la revision ait été faite par un apprenti qui est là pour apprendre mais le responsable aurait dû vérifier. Par contre,plus grave selon moi, on m' a fait egalement un devis pour une fuite sur mon lave glace pour plus plus de 200e (soit disant que le tube aurait était sectionné par des rongeurs,). Peut être. Pourtant j' ai vu que le tube ne présentait pas de section rongée comme un rongeur aurait pu le faire.J'ai eu un doute et j ai mis le Devis en attente. Je me suis rendu chèz un concurrent, qui, en 1 minute a remis l ' embout à sa place sur le tube du récipient du lave glace et gratuitement. Ce qui est gênant est que si j' avais signé le devis, cela sous entend que j'étais d' accord avec le diagnostic et la facturation. La pièce aurait été commandée et changée lors du prochain rdv.En conclusion, Le diagnostic étant erroné, celui- ci aurait dû être mis sous réserve.Ce qui n 'a pas été le cas.

  • Avatar de dylan.e
    dylan.e 29/03/2023 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Je suis aller chez Citroën saint quentin on m'a reçu on a fait devis pour nouveau véhicule on devais me rappeler l après-midi sans faute depuis décembre j attend toujours je pense qu il mon pris pour un rigolo pas grave je suis aller ailleurs le vendeur lui part contre c est un vrai rigolo

  • Avatar de Aymeric.u
    Aymeric.u 28/03/2023 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception…recevoir aussi peu de considération après une petite quinzaine de véhicules achetés ( entreprises et perso) en presque 15 ans … fin de collaboration..

  • Avatar de VERONIQUE.A
    VERONIQUE.A 27/03/2023 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    je suis pas prêt de remettre les pieds là bas

  • Avatar de Descendre.h
    Descendre.h 15/02/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, SAV top

  • Avatar de Jamila.E
    Jamila.E 03/02/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule 🚗 neuf , un entretien livraison retardée mais une prise en.Charge et un suivi au top . Écoute disponibilités attente accompagnement et accueil je recommande et le vendeur Julien ainsi que ces collaborateurs très professionnel. Merci 🙏

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 13/01/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Francois.a
    Francois.a 05/01/2023 à 11:34
    Note de : 4 / 5

    Il sont très sympa et il conseil bien allez y

  • Avatar de Jérôme.l
    Jérôme.l 24/12/2022 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    J'adore allez là-bas surtout quand tu un vieux fourgon fiat Ducato, que tu va chez fiat et qu'ils ont plus de pièces soi-disant,tu regarde avec le chef d'atelier sur les références boxer,il te trouve tout ce que tu a besoin . Un pro cette homme là

  • Avatar de Fab...
    Fab... 23/11/2022 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    A recommander

  • Avatar de Mel.n
    Mel.n 22/11/2022 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession. Julien le commercial qui s'est occupé de moi a été très professionnel à chaque étape, m'a tenue régulièrement informée de l'état d'avancement de mon acquisition. La personne qui s'est occupée de ma carte grise a fait également preuve de beaucoup de sérieux. Le chef des ventes occasion s'est également montré très accompagnement dans le cadre du SAV de mon véhicule. Je suis très satisfaite et recommande vivement cette concession.

  • Avatar de ERIC.E
    ERIC.E 18/11/2022 à 21:22
    Note de : 4 / 5

    Commerçiaux professionnels, la concession est pas mal, beaucoup de modèles d'occasions avec des prix abordables. Les véhicules Citroën ont très bien évolué aussi bien par leurs performances, insonorisations, esthétiques et surtout le confort de la dernière génération de siéges. Je suis très content de mon C5 Aircross. Bravo et bonne continuation pour le futur

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 26/10/2022 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour l'accueil d'Eric Capelle et de l'équipe mécanique. De passage à St Quentin, ma voiture C4 Picasso ayant le voyant défaut moteur allumé, l'atelier a fait le diagnostic dans l'après-midi . Cela m'a permis de continuer la route sans soucis.

  • Avatar de Eric.I
    Eric.I 08/10/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Merci à Romain pour son amabilité et son professionnalisme. On aimerait bien tomber sur des gens comme ça plus souvent, surtout de nos jours! Je recommande vivement.

  • Avatar de north33.o
    north33.o 24/09/2022 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    bonjour j ai acheter une 407 coupe a peut pres 2 moi et demi je n ai pas pu vou ecrire avant car absent pour vous dire tres deçus du vehicule beaucoup de probleme et je me demande si cette voiture n a pas ete accidenté j ai eu affaire a un certains Mr Thomas je ne suis pas tres content du tout alors je vais l emmener en expertise pour voir les problemes merci

  • Avatar de Florent.i
    Florent.i 16/09/2022 à 18:43
    Note de : 3 / 5

    Bonne concession mais un peu petite

  • Avatar de Nico.l
    Nico.l 10/09/2022 à 11:02
    Note de : 3 / 5

    Toujours aussi mauvais. 1h30 annoncée par le chef d'atelier, pour finalement plus de 3h pour remplir le liquide de FAP. Le chef d'atelier vous annonce sans aucun tact et avec un plaisir certain qu'étant donné le kilométrage,il faudra sans doute changer le FAP pour la modique somme de 1...euros. Trois heures d'angoisse. J'ai acheté mon C4 la bas il y 7 ans. Première et dernière fois. La marque autant que le garage sont à fuir. Seule la dame de l'accueil est aimable et très professionnelle. Courage à elle.

  • Avatar de jle.
    jle. 10/09/2022 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    je me suis rendu à la concession en espérant des renseignements sur la nouvelle c4 personne n’est venu à moi pourtant rester un bon moment il y avait même d’autres personnes qui attendait les vendeurs parler entre eux et rigoler ensemble comme si nous étions pas là tant pour la concurrence et pour rappel je me suis rendu sur place deux fois auparavant sans surprise.

  • Avatar de De.l
    De.l 05/09/2022 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Je prends rdv le 15 juillet pour refaire une clé télécommande. On me dit que la personne qui s’occupe de ça est en vacance. J’ai de la route pour venir alors je décide de déposer les papiers nécessaires, photos copie carte grise et carte d’identité. De retour de me vacance pas de nouvelles, je rappelle le 15 Août. On me passe la personne concernée et je me fait limite engueuler par ce qu’il n’a rien me concernant et se permet de mettre en doute mes dire. Je me permet de lui signifier que j’ai un devis qui prouve de mon passage. Bref un personnel qui ne respecte pas le client qui vous balade avec de long discours. J’imagine même pas lors de la rédaction de la facture.

  • Avatar de Dylan.h
    Dylan.h 31/08/2022 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Merci a Mr Fabien Lepreux qui est un excellent commercial automobile mais qui avant tout est un parfait conseiller et accompagnateur pour tout projet d'achat ou de location de véhicule. Il a su trouver une solution rapide a notre projet qui n'était pas des plus simples. Un grand merci a lui.

  • Avatar de Bijou.i
    Bijou.i 12/08/2022 à 19:18
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil mais vu le prix des voitures l'ensemble n'est pas top

  • Avatar de Corentin.
    Corentin. 10/08/2022 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Le Citroën nous a pris notre voiture après qu'elle est tombé en panne je vous conseille vivement

  • Avatar de Aurelia.e
    Aurelia.e 18/07/2022 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Un accueil super chaleureux et une équipe de techniciens très compétente certe les tarifs mains d'oeuvres sont élevés mais a la juste valeur des savoirs faire de la concession.

  • Avatar de tab.a
    tab.a 30/06/2022 à 08:25
    Note de : 2 / 5

    Pas du tout serviable on prend les clients de haut

  • Avatar de Christophe.l
    Christophe.l 17/06/2022 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Nul, négligents et malhonnêtes Livraison d'une voiture premium spoticar. Je découvre à la livraison des pocs carrosserie, des tapis de sol troués, des traces de lavage, 3 jantes reprises sur 4.... Et 5 cinqs jours de retard de livraison alors que le délai était de deux semaines pour soit disant préparer la voiture nickel. Daigne à peine répondre aux appels et mails mais plutôt quelques SMS comme si on était amis... Seule solution, faire 400km aller retour et perdre une journée à mes frais pour faire faire les travaux chez eux.... Bref garage de bandits, ce n'est pas ce qu'on est en droit d'attendre ni du label spoticar ni de Citroën. Mon commercial : Mr Brouet, aussi inutile que non professionnel..... Que pouvez-vous faire ? Répondre à mes mails plutôt que sur Google....

  • Avatar de Jc.
    Jc. 16/06/2022 à 18:56
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme. Bonne présentation des modèles.

  • Avatar de Lucien.e
    Lucien.e 04/06/2022 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de andre.i
    andre.i 13/05/2022 à 16:33
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix et un très bon accueil.

  • Avatar de Taroky.i
    Taroky.i 10/05/2022 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Super concessionnaire, très accueillent très gentil et très polie . Nous y avons acheter un véhicule et vraiment nous en sommes très satisfaits nous recommandons à 100%.

  • Avatar de Leÿana.o
    Leÿana.o 22/04/2022 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils, et vos avis ! 👍🏻😉

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien.� 22/03/2022 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    Très bien, je recommande...

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 08/03/2022 à 05:51
    Note de : 5 / 5

    Facile d.acces

  • Avatar de Jean-Michel.A
    Jean-Michel.A 06/03/2022 à 21:50
    Note de : 1 / 5

    C'est nul j'irai plus ils ont perdu un client depuis 22ans et en plus je devais changer de véhicule

  • Avatar de Jessy.u
    Jessy.u 28/02/2022 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Personelle aimable et à l'écoute

  • Avatar de Jose.a
    Jose.a 22/12/2021 à 19:48
    Note de : 1 / 5

    Nul de chez nul . Arriver à 8h avec une voiture en mode dégradé . La seule réponse du service qui a accueilli et qu'il n'avait personne à mettre sur le véhicule avant une dizaine de jours et qu'il ne pourrait pas demander à un technicien de regarder le véhicule et pas de véhicule le prêt non plus . C'est quand meme inadmissible pour une structure comme Citroën de ne pas regarder le véhicule même 5 minutes pour faire un diagnostic . Simplement passer la véhicule avec la mallette pour savoir si on pouvait repartir sachant qu'on était même pas de Saint-Quentin. Garage à éviter car le service après-vente laisse à désirer. J'espère qu'ils feront des forts car le responsable du service sav n était pas très agréable.

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 27/11/2021 à 16:12
    Note de : 4 / 5

    Bon vendeur

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 07/11/2021 à 17:44
    Note de : 4 / 5

    Produit correspondant à mes attentes..

  • Avatar de jean.u
    jean.u 17/10/2021 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Ds store top accueil

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 13/10/2021 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait

  • Avatar de FERON.E
    FERON.E 12/10/2021 à 06:21
    Note de : 3 / 5

    Belle concession, il y a de quoi vous faire rêver tant en neuf qu'en occasion, côté atelier prise de rendez vous un peu longue 15 jours, ça ressemble presque aux rendez-vous médicaux , beaucoup de renseignements avant et beaucoup d'attente après....

  • Avatar de david.u
    david.u 02/10/2021 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire saint-quentin Citroën très accueillant

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 14/09/2021 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Suite à une panne 1 mois et demi après l achat de mon véhicule chez Spoticar, réseau Citroën, le véhicule tombe en panne et voici les ennuis qui commence ... Le garage Citroën saint quentin met une semaine pour dire qu ils ne peuvent pas faire le diagnostic car c est une Renault... Ils ne peuvent pas aller plus vite car ils manquent de personnel, ils ne peuvent pas prêter de véhicule car ils n' en ont pas... Alors que selon la garantie ils ne doivent prêter un véhicule Résultat 1 mois sans véhicule, pour une panne assez simple mais ça semble normal pour eux, et une prise en charge partiel de la garantie Bref je vous déconseille fortement

  • Avatar de Paulo.E
    Paulo.E 28/08/2021 à 19:44
    Note de : 3 / 5

    Très bonne concession

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 20/08/2021 à 06:59
    Note de : 1 / 5

    Un code défaut moteur, un moteur qui stop par sécurité, la voiture emmenée en remorquage chez Garage Francois et c'est parti pour la rigolade... ou pas! Le diagnostique/recherche de panne à 100 euros pour s'entendre dire que ca peut venir de A , de B ou de C...et un devis pour changer... A, B et C... ben voyons... + la batterie (là ok elle était naze). devis à 1400 euros tout de meme ! Prenons l'exemple de la batterie ..145 euros la batterie de 60Ah, 18euros pour la mettre à la place de l'ancienne (oui oui 18e pour un tour de clé de 10), ..et... 8 euros pour...vérifier la charge de la batterie (là j'ai pas compris).. Donc pour résumer: j'ai acheté une batterie à 90E , j'ai payé 100 balles pour un diagnostique dont on n'a pas voulu me donner le/les codes défauts... ma voiture roule depuis presque 1 an sans problemes.

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 09/08/2021 à 16:43
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil Seule petit demole. Le nettoyage intérieur. A revoir... Sinon. Accueil chaleureux...Mais ..

  • Avatar de Murielle.H
    Murielle.H 04/08/2021 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Quel culot prendre 15 euros pour désinfecter la voiture à cause du covid alors que les autres marques le font gratuitement Renault et carglass aussi . un coup de produit et hop surtout pour une voiture achetée 40 000 euros Les tarifs sont au plafond et les réparations approximatives 1400 euros chez Citroën pour un injecteur 600 euros dans un petit garage remorquage compris. escrocrie pure Les pneus sont hors de prix Il faut bien payer tous les beaux garages et les pubs!

  • Avatar de Valérie.k
    Valérie.k 31/07/2021 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel Prestation de qualité

  • Avatar de Stephane.u
    Stephane.u 25/07/2021 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Un peu chère pour du français beaucoup de choix en occasion

  • Avatar de Gaëlle.a
    Gaëlle.a 15/07/2021 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de JF.r
    JF.r 22/06/2021 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une voiture dans ce concessionnaire (une Peugeot), j'appelle aujourd'hui pour un défaut moteur qui s'allume, je demande à faire un diagnostic de la voiture. Réponse de la personne du garage : il faut aller chez Peugeot nous ne prenons que des Citroën en réparation d'un ton excédé !! Conclusion j'ai été bon à acheter une voiture mais pas à la faire réparer chez eux... un peu bizarre comme technique commerciale ! Voilà comment ruiner le travail du commercial en amont qui m'a vendu la voiture (d'ailleurs l'étoile est pour lui pas pour le garage). Je trouve cela inadmissible de l'accueil glacial que j'ai pu avoir par cette personne au téléphone et de ce garage qui ne prend même pas la peine de vouloir réparer les voitures qu'il vend !!

  • Avatar de Helene.
    Helene. 15/06/2021 à 05:40
    Note de : 5 / 5

    Super bon accueil, très bien conseillé. Je recommande

  • Avatar de Devine.e
    Devine.e 10/06/2021 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Très bonne accueil du personnel, mais c'est des petits malins bon parleurs gare a vous!!!, je suis allé chez Citroën au mois d'avril 2021 pour une pièce à changer, ils m'ont assuré que la facture serait de 500 € environ car ça prend du temps, beaucoup de mains d'oeuvres pour changer la pièce ,donc suite a cela pour comparer les prix je suis allé dans un petit garage quand j' ai expliqué le cas et le prix demandé chez Citroën ils se sont mis à rigoler, je pouvais plus les arrêter 😆, du coup ils m'ont changé la la pièce dans ce petit garage au prix de 39 € Mains d'oeuvres comprise et ça a duré 30 minutes,

  • Avatar de R.o
    R.o 11/05/2021 à 23:11
    Note de : 2 / 5

    Bonjour à tous. Garage peu compétent pour la recherche de panne malheureusement, j'ai laissé mon véhicule un c4 picasso pour une panne sur autoroute. Le devis établit préconise un changement de batterie et de démarreur pour un peu moins de 900€ sans garantie de résultat. J'ai récupéré le véhicule que j'ai déposé à un petit garage près de chez moi (pas Citroën) qui à diagnostiquer en 15 minutes un souci de sonde de pression d'injection (archi connu apparemment sur les moteurs 1.6 hdi) . Ni la batterie, ni le démarreur n'ont étaient changer. Coût total 203€. Pour reprendre le slogan de Renault qui mieux que Renault pour entretenir votre Renault chez Citroën il faut croire que n'importe quel garage feras mieux que la maison mère. J'ai mis deux étoiles et pas une car l'accueil et le service commercial sont au top.

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 17/04/2021 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Professionnel sachant mettre en valeur sa gamme. Vous pouvez rencontrer un collaborateur du groupe François sur RDV. Côté professionnel, je vous recommande Louis.

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 02/04/2021 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Personnel très réactif, poli et établissement très bien organisé

  • Avatar de Chantal.o
    Chantal.o 01/04/2021 à 18:54
    Note de : 3 / 5

    Peu de véhicules à proposer Pas dynamique

  • Avatar de jere02100.
    jere02100. 06/03/2021 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Côté concession, accueillant, pas encombrant, parfait. Nous sommes sorties avec les réponses à nos questions et avons même pu essayer un véhicule sans problème. Merci

  • Avatar de pascal.e
    pascal.e 04/03/2021 à 05:56
    Note de : 1 / 5

    Jeudi 15 juin 2023, je me suis présenté à la réception pour changement cylindre bloc moteur et par la même occasion vérifier les courroies. On me répond pas avant le 19 juillet 2023 faute de mécaniciens. Achat de mon véhicule dans cette concession en mai 2020. Pas sérieux, j'irai voir ailleurs car je pars en vacances le 20/07/23.

  • Avatar de Carpentier.r
    Carpentier.r 27/01/2021 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 1000%. Mon expérience chez Citroën, a commencé par la venue inopiné de Monsieur Carpentier en visite afin de découvrir de nouveaux clients. Chose très rare maintenant et en cette période. Monsieur Carpentier, a commencer par me découvrir personnellement, puis mon entreprise et ensuite il en est venu au sujet douloureux, le changement de certains de mes véhicules. Un commercial qui ne vous presse pas, à l'écoute, toujours disponible lorsque l'on à besoin de lui. J'ai donc pris la décision de changer de fournisseurs véhicules, afin de collaborer avec Monsieur Carpentier et Citroën Saint-Quentin. Merci à lui

  • Avatar de Mikael.
    Mikael. 23/01/2021 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil ,les vendeurs connaissent et conseillent très bien les clients,le directeur est sympathique et très professionnel ....

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 14/01/2021 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    très bonne accueil.

  • Avatar de Odile.R
    Odile.R 05/01/2021 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil personnalisé. Locaux agréables. Le commercial est à l'écoute.

  • Avatar de Marlene.i
    Marlene.i 30/12/2020 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de deflesselle.h
    deflesselle.h 17/12/2020 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Personnel au petit soin et concession très intéressante

  • Avatar de nathalie.i
    nathalie.i 08/11/2020 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Cliente chez wolsvagen depuis tjs , j avais l appréhension de changer et partir sur une nouvelle marque !!! Et bien je ne suis pas déçu !!! Mr Dalbart Julien a effacer tt mes aprioris, il a pris son temps, ma donner toute sa patience et sa gentillesse !! Je ne regrette pas ma nouvelle Citroën , bien au contraire je suis ravis !!! Merci pour votre accueil Julien , et les yeux fermés, je conseil à tous Citroën st Quentin

  • Avatar de Francoise.a
    Francoise.a 15/10/2020 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil : très bien - Cyril matin puis Anthony pour la réception des travaux. Très aimables. Restitution du véhicule dans les délais : très bien (raccompagnement à la voiture). Un bon service.

  • Avatar de archidemon.e
    archidemon.e 08/10/2020 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    D’excellent vendeur, ou du moins du point de vue patronale, fait exprès de montrer des dégâts sur la carrosserie minime pour pas qu’on fasse attention ( je trouve ça peux scrupuleux), le vendeur vous vends les mérites que la voiture a toutes les options alors que pas du tout, lorsque qu’on se renseigne on s’aperçoit que la moitié des option n’y sont pas , lors de l’achat les jantes devait être refaite promesse du vendeur qui n’a pas était tenue , voiture reçus avec un par choque arrière fissurer. Lors de la réception je n’ai reçus qu’un jeu de clé obliger de faire une réclamation pour avoir le second .plusieurs mois plus tard toujours pas de certificats de vente et de contrôle technique est ce normal ? Fuite au niveau du pare-brise avant, lors de la garantie aucun véhicule de prêt obliger de ce débrouiller, on vous appelés pour récupérer le véhicule une fois sur place la voiture n’est pas prête, on s’en va et lorsque qu’on remonte dans notre véhicule pour faire autre chose en entendant que ça finisse de sécher le garage nous rappelle pour nous dire que c’est bon ( a peine 30 seconde après qu’on nous dit que c’est pas prêt on nous rappelle pour dire que c’est bon) , une fois le véhicule de retour à la maison on s’aperçoit que le plafonnier est plein de tache qui n’y était pas lors de l’achat du véhicule et que le sol est toujours mouillé après la réparation

  • Avatar de jean-michel.e
    jean-michel.e 26/09/2020 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Une concession comme on aimerait en voir plus souvent

  • Avatar de assurances.r
    assurances.r 18/09/2020 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Suite à un souci de pneus sur une voiture d'occasion , Monsieur DELPIERRE Directeur , a parfaitement tenu ses engagements et pris ses responsabilités. proposition de 4 pneus neufs ont été remplacés après la vente de la petite voiture. Félicitations donc. Ce Monsieur est correct.

  • Avatar de De.u
    De.u 07/09/2020 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans la concession, un RDV personnalisé pour comprendre nos attentes. Écoute, sympathie et professionnalisme sont de rigueur ! Accompagnement pour la prise en main de la voiture suite à l'achat fait. Nous remercions chaleureusement Mr Delpierre pour ses conseils ! Famille De Gusseme

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 19/08/2020 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel polis et compétent, réponds aux différentes attentes.

  • Avatar de Cécile.
    Cécile. 19/08/2020 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et de qualité. Accueil au top et personnel très agréable

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 18/08/2020 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    j 'attend toujours qu'un commercial me contacte bref je suis allé acheter une occasion ailleurs

  • Avatar de Emmanuel..
    Emmanuel.. 18/08/2020 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai acheté mon véhicule à la concession CITROËN de Saint-Quentin (Aisne) il y a un an. Et puisqu'une révision est imposée un an plus tard ou au terme des 25000 kms, je devais prendre rendez-vous, cet été, avec le garage. Le rendez-vous fixé à longue échéance n'a pu être respecté par moi et a fait l'objet d'une annulation. Les autres possibilités de rendez-vous étaient également à longue échéance. Par conséquent, j'ai préféré renoncer à ma demande de rendez-vous et solliciter un autre établissement, d'autant que mes passages au garage CITROËN de Saint-Quentin n'ont pas fait écho à une satisfaction complète de ce que j'attends de techniciens de l'automobile. Accueil froid, communication très impersonnelle, compétences professionnelles peu satisfaisantes. Je ne sais toujours pas qui est le chef de garage. J'aurais beaucoup de difficultés à recommander le garage FRANÇOIS de Saint-Quentin ( Aisne ).

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 17/08/2020 à 16:31
    Note de : 1 / 5

    Attends toujours là proposition par mail du vendeur DS !!!

  • Avatar de Anne-Cécile.
    Anne-Cécile.� 29/07/2020 à 08:40
    Note de : 2 / 5

    Le mail de confirmation de devis n'a pas été lu donc retard de commande. On m'a promis une voiture de courtoisie et cette promesse n'a pas été tenue. On nous demande de noter à partir de 8 l'enquête de satisfaction mais il n'en est pas question. Manque de sérieux de cette concession

  • Avatar de Fr.r
    Fr.r 23/07/2020 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu bien conseillé personnel à l'écoute des besoins du client Merci Jean Baptiste

  • Avatar de KLD.o
    KLD.o 16/07/2020 à 15:31
    Note de : 4 / 5

    Très gentil

  • Avatar de Prisc.i
    Prisc.i 09/07/2020 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    A fuir , acheter ma voiture il y a 3 ans . Elle avait a peine 30000 . Je pose pleins de questions sur la voiture, mais ont ne m'a jamais dit que le capot avait était repeint ( doit disant c'est normal) résultats la peinture éclate de partout ! Je me suis bien fait avoir 😡

  • Avatar de jose.l
    jose.l 11/03/2020 à 19:32
    Note de : 4 / 5

    Bon

  • Avatar de Odile.r
    Odile.r 10/03/2020 à 08:37
    Note de : 4 / 5

    Vendeur et commercial très bien Mr L

  • Avatar de Patrice.E
    Patrice.E 08/03/2020 à 18:44
    Note de : 2 / 5

    Suite à une annonce sur le net, je voulais voir le véhicule, car celui-ci ne possédant pas de photos. Déçu de cette visite, j'ai réalisé le tour des véhicules occasions, sans que personne soit attentif à mon égard. La qualité accueil serais à revoir.

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 25/02/2020 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Lieux chaleureux, bon accueil, prise en charge efficace.

  • Avatar de thierry.t
    thierry.t 05/02/2020 à 21:23
    Note de : 4 / 5

    Garage avec atelier et choix de véhicules

  • Avatar de jean.a
    jean.a 05/02/2020 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de Raphael.o
    Raphael.o 23/01/2020 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Tjrs à l'écoute, bien conseillé personnel sympathique

  • Avatar de Thierry..
    Thierry.. 12/01/2020 à 12:36
    Note de : 2 / 5

    Des tarifs peu abordables pour des petits budgets.

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 11/01/2020 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Amabilité et compétence sont au rendez vous dans ce garage, je le recommande fortement

  • Avatar de Matthieu.E
    Matthieu.E 25/12/2019 à 04:38
    Note de : 4 / 5

    Très humain

  • Avatar de jul.a
    jul.a 21/10/2019 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top vite prusven charge

  • Avatar de Dany.a
    Dany.a 11/10/2019 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Très commercialise

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 13/09/2019 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 22/08/2019 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Il n y a plus désagréable que le chef d atelier CAPELLE ..

  • Avatar de Jérôme.o
    Jérôme.o 16/08/2019 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil téléphonique , très bon suivi du dossier , équipe très professionnel . Merci à vous .

  • Avatar de Benoît.o
    Benoît.o 06/08/2019 à 13:42
    Note de : 4 / 5

    Excellent prise du rvd a l heure

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 19/07/2019 à 08:48
    Note de : 4 / 5

    Super

  • Avatar de Sylviane.a
    Sylviane.a 13/07/2019 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Beau garage mais service déplorable

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 16/06/2019 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Beau garage, bel accueil, un peu juste pour le stationnement

  • Avatar de evelyne.o
    evelyne.o 02/06/2019 à 05:35
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Xavier.e
    Xavier.e 31/05/2019 à 17:03
    Note de : 3 / 5

    Long pour donner le prix d'un devis sans pouvoir me le donner.

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 22/05/2019 à 04:44
    Note de : 5 / 5

    Superbe bien reçu par le personnel très compétent

  • Avatar de Micka.e
    Micka.e 23/04/2019 à 07:44
    Note de : 2 / 5

    Trop long a la réception

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 12/04/2019 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très sympa je conseil

  • Avatar de Herve.a
    Herve.a 11/04/2019 à 12:07
    Note de : 2 / 5

    Bien

  • Avatar de GUY.O
    GUY.O 09/04/2019 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et excellents professionnels. Je recommande

  • Avatar de Jean-Francois.i
    Jean-Francois.i 01/04/2019 à 08:09
    Note de : 2 / 5

    Commandé un stylo retouche le 14Mars aujourd'hui LE 1er AVRIL toujours pas au magasin !!!PAS trop sérieux !!!pour achat de 13euros plus de 15 jours de retard ET c'est pas fini !!

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i 23/03/2019 à 16:19
    Note de : 3 / 5

    Moyen

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 21/03/2019 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Vendeur ( rudy) à conseiller , très bien accueilli , du choix en occasion , essaie libre , concession propre et bien présenté. J y ai trouvé mon bonheur , merci Citroën .

  • Avatar de François.o
    François.o 21/03/2019 à 05:20
    Note de : 4 / 5

    Bel établissements, parking surchargé pour se garer.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 16/03/2019 à 05:25
    Note de : 3 / 5

    Manque de personnel au garage!

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 15/02/2019 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller commercial est formidable je conseille ce concessionnaire

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 25/01/2019 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 07/01/2019 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon suivi des véhicules

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 17/12/2018 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge.

  • Avatar de Jacky.i
    Jacky.i 14/11/2018 à 18:52
    Note de : 2 / 5

    Peut mieux faire

  • Avatar de Florent.O
    Florent.O 09/11/2018 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, suite à une panne de batterie.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 22/10/2018 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Nouveau locaux et organisation plus appropriée à l'accueil des clients moins d'attente bravo

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 11/10/2018 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et rigueur

  • Avatar de Francois.A
    Francois.A 01/10/2018 à 05:46
    Note de : 3 / 5

    C.est.en.travaux.mais.il.sont.tres.attentifs.aux.clients

  • Avatar de Jose.e
    Jose.e 30/09/2018 à 06:13
    Note de : 4 / 5

    Concession automobile située en périphérie de saint Quentin sur le secteur nord de la ville. Personnel accueillant. Prestations correctes et prix raisonnables. Véhicules neufs et parc assez important de véhicules d occasion. À proximité se trouve les autres concessionnaires automobiles et se trouve également la grande zone commerciale AUCHAN

  • Avatar de Adrien.b
    Adrien.b 23/09/2018 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Genial ! Le service apres vente est au top. Notamment un de leurs chefs avec un grand sourir. Arrangeant et disponible , il a prit 20 minutes à m’expliquer techniquement le probleme de ma voiture. Je recommande vivement.

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 16/05/2018 à 04:43
    Note de : 4 / 5

    Très beau garage accueil très bien par les commerciaux. Merci a Rudy

  • Avatar de Cedric.L
    Cedric.L 04/05/2018 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Super équipe

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 20/04/2018 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Très bien a l écoute du client sans lui sauter dessus pour faire une vente

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 11/04/2018 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil bon suivie

  • Avatar de Mickael.r
    Mickael.r 08/04/2018 à 03:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et services.

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 01/04/2018 à 10:24
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 31/03/2018 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Commercial Fabien au top !!

  • Avatar de JM.N
    JM.N 01/02/2018 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil !

  • Avatar de Gilles.l
    Gilles.l 24/01/2018 à 04:55
    Note de : 5 / 5

    C'est la sixième voitures que j'achète chez eux et elle met refuse je ne comprends pas client depuis dix ans domage pour votre notoriété

  • Avatar de polo.r
    polo.r 05/01/2018 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    tres bien reçu et les secrétaires bien aimables...

  • Avatar de Franck.E
    Franck.E 02/01/2018 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Service et conseil de qualité ... Personnel à l'écoute et souriant ...

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 23/12/2017 à 18:45
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Eric.r
    Eric.r 22/12/2017 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon équipe avec de vrais commerciaux

  • Avatar de christian.e
    christian.e 12/12/2017 à 16:48
    Note de : 3 / 5

    Moyen

  • Avatar de vero.e
    vero.e 25/11/2017 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    Joli DS STORE

  • Avatar de jean.h
    jean.h 31/10/2017 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Julie.g
    Julie.g 31/10/2017 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    A éviter !

  • Avatar de David.L
    David.L 20/10/2017 à 05:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable pas d attente

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 23/09/2017 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Le dernier rendez vous a été parfait, comparé au précédent

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 21/09/2017 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Prêt d'un véhicule pour essai durant 24h, accueil parfait... Très bon premier contact.

  • Avatar de pierre.a
    pierre.a 10/09/2017 à 05:40
    Note de : 2 / 5

    Plus de chef d'atelier, un nouveau réceptionnaire, une secrétaire du service après vente agressive... Attention un client doit être respecté. Amabilité déplorable.

  • Avatar de Denis.a
    Denis.a 27/07/2017 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à l'écoute, merci pour tout.

  • Avatar de Kris.
    Kris. 05/07/2017 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et à l'écoute, très bon garage.

  • Avatar de Grégory.E
    Grégory.E 31/03/2017 à 06:25
    Note de : 4 / 5

    Jamais d'attente sans que quelqu'un vienne vous renseigner, salle d'attente agréable en cas de réparation de voiture par exemple, tout le personnel agréable et poli.

  • Avatar de Alain.
    Alain. 05/03/2017 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, services, ok

  • Avatar de bruno.a
    bruno.a 23/08/2016 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    tres bon acceuil

  • Avatar de nikos.e
    nikos.e 08/03/2016 à 06:04
    Note de : 1 / 5

    N achetez jamais de voiture ici!! Ils ne veulent que votre argent!! Obligez de prendre 3 rendez vous pour qu il daigne enfin réparer mon véhicule Obligez de leur faire voir la feuille de contrôle technique avec tout les points a revoir ils en font même pas la moitié !! obligez de refaire un contrôle et une deuxième contre visite !!! Personnel très incompétent et mal polis garage a fuir comme la peste !! Ne leur donné jamais votre num de tel après ils vous harcèle avec leur enquête satisfaction appel tout les mois!!!

  • Avatar de william.e
    william.e 05/08/2015 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, une directrice proche de ses clients, un staff très commerçant, toujours disponible. Enfin une marque Française dans la ville de Saint Quentin à la hauteur !!!

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