Renault SPS AUTO Concessionnaire automobile

Un accueil souriant, de la disponibilité, possibilité d’avoir un véhicule de prêt et je retrouve ma voiture lavée. D’un point de vue technique j’ai toujours été satisfait 👍🏻

Accueil sympathique, mais il y a un gros manque de considération du client de la part d'un des garagistes. Un professionnel qui n'écoute rien. La manière de gérer une situation simple est à revoir.

Ont reussi a trouver la panne et a reparer la voiture

Accueil et services remarquables

Jai pris RDV pour faire de la maintenance préventive au garage Renault: Changer les filtres GPL et régler les soupapes. Je tient a souligner que j'ai de l'expérience dans le domaine mécanique (BEP méca auto, mention dieseliste, bac pro de système méca automatisé et BTS en conception méca). Heureusement que j'avais RDV dans un autre garage 3 jours plus tard car mon moteur serai HS sinon. En effet, lorsque le second garagiste à ouvert mon capot moteur, il y avait de l'huile de partout. J'ai téléphoné au garage Renault qui a récupéré ma voiture et n'a rien fait, son diagnostic, le bouchon d'huile mal revissé. Sauf que de l'huile est toujours présente dans le moteur et sur le capot. Le deuxième garage à recherché les cause de la fuite . Résultat filtre cache culbuteurs mal remonté et surtout le plus grave , trois vis oubliées lors de la repose. Résultat une facture plus grande que le garage Renault na pas voulu prendre en charge alors qu'ils sont entièrement fautif. Moralité, SAV insignifiant, manque de sérieux du mécanicien. Un conseil ! Passer votre chemin. Effectivement, j'avais rdv dans un autre garage pour faire la distribution c'est ce qui à sauvé mon moteur car la fuite d'huile est apparue après l'intervention dans le garage Renault. Moralité, SAV insignifiant, manque de sérieux du mécanicien et personnel de mauvaise fois.

Suite à une panne d'injecteur, j'ai appelé à 18h, ils m'ont pris mon véhicule le lendemain. Réactif, intervention sur devis et au plus juste. Pas d'abus. Parfait

Ne respecte pas les délais imparti il vous dit j'en ai pour 2 jours pour finir je l'attends toujours A fuire a tous pris

Après être tombé en panne sur l'autoroute , mon véhicule a été pris en charge dans un délai tout à fait raisonnable , malgré les nombreux jours fériés . Les explications techniques sont claires , les pièces défectueuses changées vous sont présentées sans problème . Nous sommes très satisfaits du travail effectué et de l'accueil du personnel.

Excellente prestation pour la révision de mon véhicule : Accueil, explication des travaux effectués.

Très bon accueil

Quand on a confiance en son garagiste : Alors que demander de plus ? 👍

Accueil déplorable, incompétence, à fuir si vous souhaitez louer une voiture via l assistance. Le personnel est dépassé et ne connaît pas les règles élémentaires de location de véhicule. J ai du attendre 2 heures pour récupérer un véhicule et je suis repartie avec le mauvais et sans le bon contrat de location. Du bricolage ! A fuir !!!!! Par contre la secrétaire sait bien être harcelante et agressive au téléphone. Inadmissible

Personnel très sympathique. Discussion aisée et sans complexe avec le chef d'atelier sur les différents problèmes du véhicule. Cependant, la facturation ne fait aucun cadeau, tout est compté dans les moindres détails, au centime près ... même certaines choses qui ne devraient pas l'être ... comme l'essai du véhicule , qui dans mon cas, n'a pas été effectué.

Nous avons récemment acheté un nouveau véhicule dans cette agence et sommes très satisfaits par l'accueil et les services rendus par M. Callova. Je recommande vivement.

Très bon accueil autant téléphonique que sur place, de très bon conseil. Se rend disponible pour plus de précisions. Merci à vous

J'étais du côté Peugeot (même garage qui a 2 enseignes); l'accueil est pro, la résolution du problème nickel et délai respecté.

Bonne prise en charge de mon véhicule du premier jour. Professionnels, très confiante Un accueil chaleureux , bonne équipe pluridisciplinaires , je recommande Renault SPS AUTO

Une mention spéciale pour le chef d atelier super sympa juste un bémol .... excentré de SP3C.

Accueil sympathique et chaleureux. Des professionnels à l'écoute et disponible. Un établissement tout neuf avec du matériel technique dernière génération. On se sent en confiance. Je recommande

Très bon accueil

Tres bien

Vous pouvez aller les voir si vous avez besoin de rien.

L'accueil et conseil super, personnel très sympathique. Par contre les entretiens les réparations c'est vraiment exagéré est trop cher !!!!

Très bien recu 👍

Très bon accueil, personnel à l'écoute du client.

Accueil et qualité de service au top

Etant experimenté dans l'achat de voiture d'occasion, et n'achetant que très rarement à un professionnel car il y malheureusement enormement d'escrocs. J'ai eu toute fois recours a une annonce de ce pro pour l'achat d'un véhicule que je recherchais depuis quelques temps. J'ai eu rendez vous avec le vendeur , courtoie, et surtout... honnete. Il m'à de suite évoqué les défauts de la voiture (pas forcement visible). Pour les elements dont il n'avait pas de réponse, il à su faire des recherches assez rapidement. Hélas, j'ai trouvé une autre occasion entre temps (pas le même modèle). Cependant, je tiens a souligner mon contact qui fut positif, c'est assez agréable de ce sentir en confiance et de voir des pro encore honnete, la ou bien d'autres ne répondrons qu'évasivement à vos questions et essayerons d'en dissimuler le maximum.

Bon acceuil professionnel aimable beaucoup de politesse

Bon service technique,conseils et acceuil.

Dommage modèle demandé non disponible.

Très bon accueil et services rapide je recommande

Très utile.

Accueil au top responsable au top mécanicien idem de bonnes explications concernant les pannes je recommande vivement ce garage

Une équipe qui connaît bien leur métier et très professionnel ça change de certain garage

Excellent accueil. Personnel souriant

Je suis cliente fidèle à 100% et depuis presque 20 ans. Je recommande vivement. Tres bon accueil. Des mécaniciens au top. Merci à elles et eux👍👏👏👏

Amabilité et accueillant

Très bon accueil

Personnel accueillant espace d’attente agréable service professionnel et efficace. Garage très rassurant je le recommande.

réparation de ma roue dans le quart d'heure, merci, rapide et efficace

Très bon garage

Correct

Personnel sympathique a l écoute

Un professionnalisme à la hauteur de mes attentes

rapidité du service très bon relationnel avec le client

Au top, panne sérieuse, diagnostic le lendemain et réparation le surlendemain.je recommande fortement.

Très bon SAV

Bon accueil. Le service dépannage est agréable. Le conseiller de vente explique bien les différentes offres.