RENAULT PAU Dacia Concessionnaire Dacia

Super entreprise pour faire un stage, ambiance au top, rigolade assurer, je recommande fortement, pour faire un stage en tant que conseiller commercial.

Excellent accueil par Céline, toujours gentille et professionnelle, Le personnel du garage, toujours sympathique et à l'écoute du client

Le GPS n'amène pas au bon endroit (Google Map), voir à vérifier l'adresse ou les coordonnées. J'ai eu deux rdv dans cette concession, un chez Renault, l'autre chez Dacia pour la reprise de mon véhicule et une nouvelle acquisition. Chez Renault occasion : personne pour accueillir les clients, on se retrouve seul au milieu des voitures sans personne aux alentours, c'estun peu dommage. Après avoir demandé de l'aide j'ai finalement trouvé le monsieur avec qui j'avais rdv. Très sympathique, à l'écoute de ma demande et de mes possibilités, discussion agréable avec une touche d'humour appréciable qui fait que l'on se sent à l'aise. Il a vraiment fait son possible pour s'adapter à mon budget tout en me proposant des modèles cohérents. J'ai apprécié qu'il prenne le temps pour trouver des solutions qui me correspondaient. Chez Dacia : après avoir fait une simulation sur le site avec les conseils d'un membre de ma famille qui a deux Dacia en LOA, je suis contactée pour discuter de mon projet. Rdv pris, je me rend sur place. La conseillère me fait m'installer à son bureau sur lequel traînent encore les vestiges de la cliente précédente : un gobelet plein de rouge à lèvres qui restera là devant moi. On ne me proposera rien à boire d'ailleurs. Je comprends rapidement que le rdv qui m'est accordé est de 15min, un peu léger pour choisir une voiture. La simulation que j'ai faite faisait ressortir un modèle, on me fait comprendre que je n'ai pas les moyens (quand on cherche une location c'est qu'on peut pas acheter donc la LOA c'est pas pour vous), on ne m'en présentera pas d'autres. La seule solution proposée c'est une LLD au dessus du budget que j'ai annoncé. Je fais part de mon étonnement face aux prix annoncés, je n'ai pas d'explications. Quand j'ai demandé la simulation d'une LOA sur un ou deux ans de plus, la conseillère a pris un appel personnel sur son portable, à imprimé les feuilles des propositions en papotant, sans répondre à ma demande. Je suis partie avec la sensation de ne pas avoir été prise au sérieux, sans aucune explication sur les différences de prix entre le site internet et la simulation en concession et la conviction de m'être déplacée pour rien. Soit je n'étais pas assez bien, soit il ne faut pas s'y rendre le vendredi après 16h. En résumé, j'étais satisfaite de mon rdv chez Renault, j'ai été complètement refroidie par mon rdv chez Dacia.

Plus de pub s'il vous plaît, je n'ai plus de dacia