PEUGEOT Montluçon- Abcis by autosphere Concessionnaire Peugeot

accueil sympa bonne écoute et conseil judicieux.

Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité du service offert par cet établissement. Le 23 mai 2024, j'ai déposé mon véhicule en panne et j'ai été agréablement surpris de recevoir un appel une semaine plus tard m'informant que mon véhicule était prêt. Étant donné que mon véhicule ne démarrait pas du tout, je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Je tiens à souligner la compétence et la courtoisie du personnel de l'accueil. En résumé, je recommande vivement ce concessionnaire.

Bon accueil Personnel sympathique Réactif

Super conseils ! merci beaucoup

Très bons conseils, aimable et très bonne d'écoute.

Panne le 12 mai 2024 avec dépanneuse et immobilisation de notre 3008 de 2018 (44.000kms), acheté chez Abcis Montluçon… Appel 13 mai service atelier Peugeot Abcis pour obtenir RV urgent pour diagnostic via la valise … Aucune autre demande, rien de plus …. En effet, le ciel vient de nous tomber sur la tête car nous venons de découvrir que 370.000 Peugeot et 160.000 Citroën sont touchés par le scandale des moteurs PureTech et que nous sommes sûrement la 530.001ème victime ! Au bout du fil, la voix impatiente et fort désagréable d’une dame vite exaspérée par mon insistance et qui devient encore plus agressive lorsqu’elle est informée de la nature de la panne !! PURETECH !!!! Le verdict est sans appel, il tombe quand elle déclare que notre 3008 PureTech va prendre la file d’attente de 3 voire 4 semaines ou plus, avant de pouvoir prétendre passer à la valise (durée diagnostic 1 heure) quand la dépanneuse l’aura déposé auprès de cette si accueillante concession PEUGEOT !! Voilà l’accueil réservé par Peugeot Montluçon aux victimes du scandale des moteurs PURETECH , arrogance, propos condescendants, toute puissance, aucun mot d’excuse au nom de Peugeot Stellantis dont cette charmante personne est la représentante à Montluçon…. … Et ce alors qu’une action judiciaire collective regroupant 5000 victimes s’apprête à être engagée par un cabinet d’avocats parisien, après l’échec de négociations amiables durant plusieurs années tendant à obtenir de STELLANTIS l’indemnisation des préjudices subis par les propriétaires de ces véhicules gravement affectés par ce problème majeur, qui dépasse largement les frontières de la France pour devenir européen !! D’où cette publication pour faire part à cette responsable d’atelier (?) et à sa Direction de notre légitime indignation face à un comportement totalement inapproprié et indécent compte tenu de cette situation … Mais aussi pour informer les propriétaires de véhicules Peugeot PureTech qui ne seraient pas encore informés du désastre qui les attend …. Votre réponse du 18 mai : contact par MP ? Vous n’indiquez ni vos coordonnées, ni votre mail ! Juste une réponse marketing ?

Aimable, compétent, serviable à l'écoute des besoins du client

Parfait. Compétents et disponibles

Personnel très agréable et à l'écoute super,travail effectué avec attention

Bien passez je recommande peugeot montlucon

très bon accueil, équipe agréable et dynamique, voitures aux top et bien entretenu

Très bonne accueil

impossibilité de faire un essai avec le nouveau 3008 hybride

Clarete, efficacité et gentillesse

Accueillant et très sympathique

Très bonne accueil

Merci pour votre accueil très professionnel

De bons commerciaux pour vous vendre du 1.2 Puretech ! Puis quand on découvre la supercherie il est déjà trop tard. Une décote phénoménale et un garage qui bizarrement ne fait pas les reprises de ses propres véhicules alors qu'autosphere nous dit le contraire.

Très bon accueil

Toujours au top comme d'habitude très bon garage

Personnel accueillant, disponible. Rapidité d'intervention

Nickel chrome, voire plus

Personnels agréables et compétents Disponibilité, à l’écoute, rapide

Personnel très à l'écoute et très compétent

Accueil antipathique, Rien à ajouter.

Parfait personnel très agreable

Personnel très aimable et serviable, à l'écoute du client.

Service au-delà de mes espérances

Très bien servi

Suite à mon achat de mon véhicule Citroën C3, j’ai eu droit à un Excellent accueil de monsieur Chaumes le commercial. A cela s’ajoute la présentation et la mise en main de mon véhicule par Monsieur Gomes. Impeccable. Attitude avenante professionnelle et très pédagogue sur le test, le paramétrage, la garantie et les applications et mode d’emploi digitale, les 100 points de contrôles. Et disponible sur d’éventuelles questions. 10/10. A la gestion administrative de la livraison de mon véhicule par Émilie très carré et explicite. Je recommande ce concessionnaire.

Secrétaire téléphonique réparation désagréable merci peugeot montlucon client fidèle terminé. Le client est roi pas la secrétaire nous sommes pas des chiens pour achat ou assistance. Honte à vous changé de métier.

Super équipe ! Encore merci pour le contrôle !

Très bien. Bon accueil. Agréable. Compétent.

Accueil et conseil exceptionnel

Bon accueil, prise en compte du dossier rapide, explications des problème lié à la voiture simple.

Visiblement pas sérieux j’ai appelé il y a une semaine pour un devis la personne ma qui m’a répondu devez m’envoyer le devis je n’ai rien reçue aujourd’hui je renouvelle ma demande on me répond ne quitter pas je vous passe ma collègue après plusieurs sonnerie la communication a été interrompue.

Du montage du dossier jusqu’à la réception du véhicule Julien et Antoine ont été parfait avec nous! Qualité de service impeccable

Bien reçu très satisfait

Personnel très agréable.

Accueil et service commercial sans défaut

Bon acceuil et bonne restitution vehicules

Accueil et service parfait

très bon accueil, très satisfaire des explications reçus lors de la livraison du véhicule.

Bon accueil quand il s'agit d'acheter/louer une voiture ... Par contre NE PAS LOUER (longue durée) avec la société partenaire PLEASE !! Prélèvement de loyer après avoir rendu la voiture et surtout après plus de 4 mois toujours pas revu la couleur de mon dépôt de garanti de 10% de la valeur du véhicule. Peut être cette avis fera bouger les choses ....

Très bon accueil, personnel agréable et a l'écoute.

Panne sur autoroute perte de puissance fumée blanche. Le remorqueur nous amène chez Peugeot. Je rentre avec une voiture de location. Après 5 jours et plusieurs appels j’ai toujours pas de DIAG, ce qui prend 15 min… Je demande alors à la secrétaire des ateliers de faire sortir mon véhicule et de laisser les clés à l’accueil. Le lendemain elle rappelle en disant que qu’il va falloir payé le devis, qui n’était pas fait la veille..sinon je récupère pas le véhicule. Je le reçois: 135 euros, comme une amende, avec comme verdict Moteur turbo pompe frein. Je suis allé chercher le véhicule sur un plateau pour le ramener dans l’Oise… C’est un Peugeot expert 6 places, il est réparé maintenant et roule mieux qu’avant, c’était juste le turbo. Pas de moteur pas de pompe les frein tiennent encore 20000 km. Je fais ce message pour avertir de l’incompétence et/ou de la malhonnêteté de ce garage Croyez moi, je fais jamais de mauvais commentaires et critique même ce qui en font… mais la passer votre chemin si c’est pour réparer votre véhicule

Commerçant très à l écoute de ses clients, hall d accueil convivial et travail impeccable

Bons accueil , explication, prise en charge

Très bien reçu et complesant

Tout est clair, bonne explication, personnel agréable,merci

Personnel très réactife

Très bon conseil et excellent service

Service excellent

Chère Maman/Monsieur : Désolé pour le désagrément occasionné. Je suis Krishna Moorthi d'Inde. En juillet dernier, j'ai acheté votre entreprise pour un mantcloun automobile Peugeot French Automobile, un gars qu'il nomme Navanneethan, il travaille avec votre entreprise, je joins sa carte d'identité, veuillez vérifier les détails, il travaillait dans votre entreprise et j'ai payé 4 500 euros, mais il ne l'a pas fait. rends-le, s'il te plaît, réponds-moi Cette offre est réelle ou fausse. Il travaille toujours pour votre entreprise. J'ai joint tous les détails. Vérifiez les détails et faites-moi savoir si j'ai besoin de mon argent (4500 euros) ; sinon, je porterai plainte à la police contre cet employé de Navaneethan

Très satisfait !

Personnel très sympathique, aimable. De bons conseils et très clairs dans leurs explications.

Très satisfaisant

Tres pedagogue, très patient, explication très claire, tres souriant

Nous venons d’acheter notre 3008 Gt et nous sommes plus que satisfait. Nous remercions Monsieur Chaume et Madame Devaux, deux personnes très très professionnel, nous recommandons à 100 % cette concession. Merci pour tout. MR et Mme Roux

Très mauvaise expérience.........

Très satisfaite, de bon conseil, satisfaite de la voiture reçu.

Equipe reactive/ professionnel et très agréable

Je viens de rester dans vos showrooms en attendant d'être servi, il semblerait qu'il n'y ait qu'une seule personne qui vend des voitures dans l'ensemble du Showroom, vous avez perdu une vente garantie d'une Peugeot 3008.

L'ensemble du personnel est très professionnel et sympathique, je recommande ce garage qui s'investit avec bienveillance pour satisfaire au mieux ses clients

Personnel aimable et accueillant,à l écoute,prend le temps de bien expliquer et très disponible..petit plus qui m à fait plaisir,voiture bâchée belle surprise

Bonne réception et ravis du véhicule

Je tiens à remercier chaleureusement Mr Pereira qui m'a reçu ce jour afin de palier aux soucis rencontrés après l'achat d'une DS7. Professionalisme, rigueur et gentillesse. Merci également à Mr Gomez pour tous ses conseils. Je ne manquerai pas de conseiller votre garage à mes connaissances.

En panne sur l'autoroute, le dépanneur (très sympa) m'a déposé dans cette concession Peugeot où j'ai été parfaitement accueilli. Devant continuer impérativement mon trajet vers Paris pour un rendez-vous pro, le personnel s'est plié en 4 pour me trouver une solution de location d'une de leurs voitures. Pas de chance : je n'avais de chéquier avec moi pour la caution. Ce point bloquant a été vu en quelques minutes par la Direction et 15 minutes plus tard, je reprenais la route. Je suis arrivé à l'heure à mon rdv. Un grand merci à l'équipe !

Ce garage ne mérite même pas 1 étoile. Juste 1 étoile pour la courtoisie de l'agent d'accueil ou pour la rapidité de rdv. Pour le reste, je suis outrée de ce qui a été fait. Véhicule déposé pour un voyant moteur. Résultat diagnostic payé 120€ (tout a été vérifié sauf la courroie qui pose réellement problème avec un moteur Pure Tech à 97000km) . On me demande de remettre le véhicule en diagnostic pendant 3h (3x120€.. si si à peine croyable).. alors qu'un autre garagiste m'a fait un diagnostic en 5 min chrono. Honteux, je ne sais même pas comment les qualifier.. Je voudrais juste récupérer les 120€ donnés pour rien..

Accueil toujours impeccable

Beaucoup dr choix extérieur Mais aucun.vendeur n'est venu me voir.

Excellent accueil et conseils

Ma voiture était immobilisée la bas suite à une panne. Le temps de réparation facturé d'un véhicule est 1,5fois plus long que les concurrents, les taux horaires 1,5 fois plus cher également, le temps sur ma facture a été multiplié par 1,5 comparé à d'autres garages dans les environs, je déconseille très fortement pour effectuer des réparations. Je me suis senti volé et arnaqué.

Bonsoir ont avais laisser notre voiture pour faire les réparation on a attendu 2 mois pour la récupérer toute réparer a chaque fois sans nouvelles de leur part on devais les appeler de notre propre initiative… L’accueil du personnels pas top du tout hyper froid !! comme si on les déranger Désolé met je ne conseillerais pas Peugeot.

L'amabilité de la personne à l'accueil, le sourire des vendeurs et la bonne humeur des services carrosserie et service voilà ce que j'aime chez Peugeot Montlucon continuez ainsi

A la recherche d'une 508 et passant par Montluçon, nous nous sommes arrêtés dans cette concession. Très bien accueillis et conseillés par Mr.JOMIER très Pro. Quelques petits soucis mécaniques durant l'année de garantie, lesquels ont été pris en charge sans aucune difficulté. Service après vente au Top. Merci à Mr JOMIER & Mr PEREIRA. Annie LE RUNIGO

Très très satisfait le personnel rien à dire je vous conseille d’aller Peugeot

Très bien reçu personnels à l écoute De la bienveillance Merci JULIE MARRO

We were holidaying in France and our Peugeot 5008 broke down. We were taken to this showroom and the staff went above and beyond in order to help us. Gaspar especially was amazingly helpful, even staying back after the showroom was closed so we could wait for alternative transport to be arranged by our insurance company. Recommended whole-heartedly. Nous étions en vacances en France et notre Peugeot 5008 est tombée en panne. Nous avons été conduits dans cette salle d'exposition et le personnel s'est surpassé pour nous aider. Gaspar en particulier a été incroyablement serviable, étant même resté après la fermeture du showroom afin que nous puissions attendre qu'un transport alternatif soit organisé par notre compagnie d'assurance. Recommandé de tout coeur

J’ai acheté mon véhicule ce mois-ci et que dire de cette concession Peugeots avec le service commercial véhicule d'occasion notamment a Monsieur Chaume qui a su faire preuve de réactivité d’écoute et qui a su me rassurer sur mes craintes, donc un grand merci a lui et a toute l'équipe du Peugeots Montluçon qui a pris soin du véhicule Je recommande vivement ! :)

Suite à un remorquage d'une 3008 pour un problème de perte de puissance, la voiture est restée 15 jours sans avoir un Contact avec quelqu'un de l'atelier. 12 appels en une semaine pour connaître le diagnostic. Personnes courtoises au téléphone mais sans info sur les dossiers. Organisation relation client totalement inefficace. Il a fallu payer le devis pour la sortie du garage et la transférer dans un autre garage et faire les réparations nécessaires. A éviter de toutes Urgences .

Accueil parfait 👌 et professionnel de la part de chacun des services entretien et prêt de véhicule.

Très très professionnel et agréable, avec beaucoup de conseils. Je mets 5 Étoiles. Merci pour tout, à tous les concessionnaires que nous avons vu.

Voiture rentrant dans la garantie mais Peugeot ne veulent pas prendre en charge la garantie et demande de tout payer

En panne sur la route des vacances, on a eu la chance d'être pris en charge par une équipe très agréable et professionnelle. Voiture réparée dans les temps indiqués.

Une équipe dynamique et sympathique, un service après vente au top. Un accompagnement des plus professionnel.

Bon accueil, très bien conseillé, bonne équipe

Bonjour, propriétaire d'une Peugeot 2008, je suis tombé en panne sur l'autoroute près de Montluçon après 20h le jeudi 15 juin 2023, j'ai été remorqué et un diagnostic a indiqué raté de combustion bougies à remplacer. On m'indique la concession Peugeot de Montluçon pour me rendre au sce rapide le lendemain matin. Arrivé à 8h j explique mon problème à la dame de l'accueil atelier qui était avec le responsable atelier je pense. Et là, j'ai droit à une attitude des 2 personnes d'une agressivité rare, me faisant comprendre d'aller voir ailleurs, qu'ils avaient suffisamment de travail. Je suis allé chez Norauto Montluçon grâce à qui j'ai pu repartir sur la route de nos vacances. Ce n'est pas le client Peugeot qui est choqué, c'est la personne.

À la recherche d'un véhicule, premier contact téléphonique très satisfaisant. Service commercial dynamique, à l'écoute avec (Arnaud) . Réalisation de notre projet en deux mois, réception du véhicule, dans des conditions plus que parfaite avec (Antoine & Aurélie). Je recommande tout particulièrement cette concession.

Très bonne accueil nous recommandons à tous

Très bonne acceuil

Concessionnaire très sérieux et compétent

Merci à Monsieur Alves pour sa gentillesse et tes bon vendeur je re conseille fortement merci encore

Super accueil et professionnalisme pour ma révision entretien auto je recommande 😉

Une prise en charge top, rapide, membres de chez Peugeot très accueillants et agréables et surtout à l’écoute de mes recherches. je n’ai rien à dire, merci pour tout

Accueil très agréable vendeur de très bon conseil

Bonjour. J'ai appelé pour voir la disponibilité d'une pièce détachée, la secrétaire m'a dit que l'ont recontacterai, pas de rappel 😕

Très bon accueil et de bons conseils.

Très bon accueil. Conseil, recherche, accompagnement, tout est fait pour se sentir a l'aise et satisfait au moment de prendre la route Mention spéciale pour Jérémy qui a su répondre à toutes mes attentes..

Le vendeur est venu à notre rencontre et nous avons échangé sur ma recherche de véhicule utilitaire d'occasion. Bon contact.

0 service dans cette concession ! Même pas 10min à vous accorder pour un problème pouvant se regarder en double file, à l'extérieur sans prendre de place dans l'atelier. Bravo.

Peugeot 3008 acheté 33000€ neuf, le véhicule a exactement 5 ans. Aujourd’hui nous avons un problème au niveau d’une fuite d’huile et pour lequel on nous dit de ne pas rouler. On demande donc un rendez-vous pour une prise en charge rapide étant donné que nous en avons besoin au quotidien. On nous propose un rendez-vous au 10 janvier car pas assez de personnel à cause des vacances et aucunes solutions de proposées en attendant. Donc en attendant j’emmène ma fille à l’école à vélo ? Je vais faire mes courses à dos de chameau ? Service client 0, nous sommes dans une époque où la satisfaction client est en pleine régression…

Personnel poli et efficace, rapide à identifier et à résoudre les problèmes. C'est toujours un plaisir de visiter leurs locaux.

Une expérience fortement agréable. Le conseiller à disposition, à l'écoute, ouvert au dialogue. Un accueil très correct, petit café proposé. Cherche une solution adapté à votre situation. Je n'ai rien d'autre à dire. C'était top. Merci et ravi de faire partie de la tribu du lion 🦁

Malgré un petit malentendu des deux côtés concernant ma demande sur mon 3008, je suis revenu le lendemain malgré la distance, et je ne le regrette pas, service et accueil correct et je récupère ma voiture 🚗 aspirée et lavée 🧼. Ps: un petit café ☕️ en attendant, n’aurais pas été de trop! 👍

Bonne équipe à l’écoute des clients et de leurs besoins

Accueil au top. Équipe a l'écoute . Réparation rapide.

Je conseille ce garage très sérieux avec du personnel compétent et un acceuil super par les personnes a qui j ai eu à faire pour l'achat de ma voiture . Un grand bravo a vous

Bon accueil, bons services et très bon suivi

Problème d’ ADBlue.. problème connu chez Peugeot. Et pourtant aucune prise en charge ou remise. Payer plein tarif (1000€) pour un problème de série connu et reconnu. En bonus : Véhicule rendu avec un pneu crevé.. Pas sérieux

Suite à un bruit anormal sur notre 308sw nous nous sommes présentés au garage sans rendez-vous. Un technicien s est aussitôt proposé de faire un essai du véhicule. L origine du bruit à été rapidement déterminée et la réparation faite en quelques minutes et gracieusement en plus ! Technicien sympathique, professionnel et au top!

Nous y sommes allés pour un changement d alternateur , ils nous ont annoncé 1700€ de réparation avec la pièce, honteux pour une marque française ........

Très bon accueil. Equipe sympa et pro...

Très pro en APV, service impeccable en temps et en heure, description détaillée de l’intervention et prise en charge rapide, je tiens à signaler le professionnalisme de l’équipe entière et au passage de l’équipe commerciale qui est très accueillante. BRAVO À VOUS TOUS, très belle ligne de conduite. PASSION CLIENT validé 😉👏

Equipe très professionnelle. Pour une fabrication de clé de voiture, j'y suis allé le lundi matin. RDV pris pour le vendredi après-midi (le temps de recevoir la pièce). Clé fonctionne impeccable, le tout en 30 minutes. L'équipe m'a en plus rendu ma voiture lavée ! Je recommande grandement.

Très bon accueil et prestation de qualité en temps et en heure pour les réparations.

A fuir. Ils vous changent des pièces qui ne sont pas encore hors d'usage et vous facturent en plus des produits commerciaux.

Méfiez-vous, passer votre chemin ! Départ en vacances en décembre 2021. Nous tombons en panne à hauteur de Montluçon (perte de puissance sans voyant moteur-impossible de dépasser le 100 km/h). 1er dépanneur trouve celle-ci bizarre et nous essayons le véhicule ensemble. Tout fonctionne bien, il branche la valise, tout est ok. Il nous préconise de repartir et pense à une saleté dans le réservoir. Nous repartons et 2 kms plus loin même problème. Notre véhicule sera finalement déposé chez Peugeot ABIS Montluçon. Après 4j d'attente le diagnostic tombe turbo HS, coût 2800€ et on me conseille de ne pas la réparer car ma 5008 qui est de 2010 et à 181000 kms. Il vaut mieux en acheter une autre, ça tombe bien ils sont aussi vendeur de voiture ! Un neveu qui est du métier, me dit de ne pas réparer car pour lui et le mécano du garage ou il travaille ,me disent qu'il est impossible que ce soit le turbo notamment sur ce modèle. Lui faisant une totale confiance car lui, est ce que j'estime une personne compétente dans ce domaine, je récupère donc mon véhicule après avoir payé la somme de 110 € pour le diag. En reprenant le véhicule, celui-ci n'avait pas fait un kilomètre de plus par rapport au moment ou le dépanneur l'avait prise en charge. C'est donc un garage qui répare les voitures certainement depuis un ordinateur. Je rappelle que j'avais une perte de puissance sans voyant, ce qui mérite peut-être un essai sur route, mais bon ce n'est pas moi le pro ! Au retour nous avons fait 500 kms pour rentrer sans le moindre problème, elle a fonctionné à merveille. Aujourd'hui, elle a 201000 kms et le turbo se porte très. Il me semblait important de partager mon expérience avec ce garage mais je voulais prendre le temps de faire quelques kilomètres. 20 000 kms et 5 mois plus tard tout va bien j ai économisé 2800 € !

Garage professionnel et accueillant une note toute particulière pour Antoine le metteur en main excellent contact et très pro je recommande 👍

le 24 JUIN 2020, j'ai acheté un SUV 2008, dont je suis très satisfait. Le garage à repris mon véhicule 605. En 2018 j'ai perdu la télécommande ALARME de ma maison, que j'ai cherché partout où j'étais passé, voiture, commerces, mairie aucun résultat. Cette année en février 2022 j'ai fait remplacer le pare brise de mon 2008, j'ai repris mon véhicule et 3 jours plus tard, quelle ne fut pas ma surprise, de retrouver ma télécommande ALARME dans le vide poche. Je pense que la télécommande a été retrouvée dans mon ancienne voiture 605. Merci beaucoup au geste de cette personne cela fait plaisir de voir qu'encore aujourd'hui il existe des personnes comme vous qui sont prêtes à apporter leur aide sans rien attendre en retour. MERCI à toute l'équipe PEUGEOT !

De superbes modèles et une équipe au top!! J'ai été bien accompagnée de AaZ Je suis ravie de mon achat 👍😊

Très bonne concession. Pour avoir acheter plusieurs véhicules au sein de cette concession je n'est jamais était déçus. Vendeurs, préparateur de véhicules,et autre employés sont très à l'écoute de nos souhaits et sont aux petits soins de ses clients. Je recommande cette concession sans hésiter je suis tout à fait satisfait des services proposés.

Excellent accueil, une grande disponibilité et de la réactivité

Transaction et réception du véhicule dans d'excellentes conditions. Merci beaucoup.

véhicule remorqué par leur soins suite à une panne presque un mois pour changer un réservoir et quand je récupère ma voiture je vois que le parechoc a pris un coup et depuis ils font les morts A fuir absoluement

Une intervention conforme au devis, avec un très bon accueil.

Bon accueil. Après il faut fait attention sur qui l'on tombe. Si vous vous y rendez et que la personne ne vous connez pas, attention de bien vérifier les devis !!! Il vaut mieux être reçu par quelqu'un qui vous connait et connais l'utilisation du véhicule et dans ce cas, vous n'êtes pas déçu.

Equipe très professionnelle. Parfait de la prise en charge du véhicule à la restitution.

créateur d'entreprise, je remercie la concession peugeot montluçon de m'avoir permis de posséder le véhicule approprié a mon nouveau métier. EURL Le gout du bocage Louroux-Hodement.

La Concession Peugeot de Montluçon est très professionnel - les Commerciaux et le personnel technique est toujours à votre écoute et fait son possible pour vous satisfaire Je recommande cette concession

Reçu pour un chiffrage de reprise. Le temps a été pris pour étudier mon projet. Merci

On nous a fait prendre une extension de garantie . Déjà il faut faire un crédit pour avoir cette extension et là un jour je vais chez un autre concessionnaire Peugeot qui me dit que je ne l ai pas donc j ai payé un an alors que rien .c est inadmissible

Du directeur de la concession aux responsables de la carrosserie ou de la mécanique, tout le monde est charmant, et extrêmement sérieux. Je n'ai qu'à me louer de l'accueil et du service !!! Et il y a longtemps que ça dure !

Très bon accueil personnel très sympathique Très bonne aide pour les explications sur la voiture

Rien à redire une équipe accueillante et attentive aux questions de ses clients ! Je recommande !

Bon accueil, concession à l'écoute du client je recommande

Je rejoins les avis négatifs en possession d'une Peugeot 208 pour un entretien de routine après sortie plein de voyant qui s allumé personnel pas agréable du tout.....

Un garage au top L'employée sont très très sympa et l'accueil est excellent Je recommande

Aujourd'hui un de mes employés à rendez vous pour l'entretien des 40000 kms et le remplacement des pneus avant de son partner. Il récupère la voiture avec des pneus 4 saisons et non des pneus été comme il avait été demandé mais le meilleur restait à venir..... après 26 kms le voyant rouge manque huile moteur s'allume au tableau de bord en arrivant au domicile. Votre atelier est contacté et on nous demande de revenir au garage malgré le voyant rouge allumé !!! Nous refusons et donc aucune solution apportée...... j'ai alors contacté l'assistance Peugeot qui a fait venir un autre concessionnaire pour remettre 1litre d'huile ! !!! Et nous sommes toujours pas au maximum du niveau. En résumé incompétence, mauvaise foi et surtout un je m'en foutisme comme jamais je n'ai vu !!! On se fiche du monde !!! Lamentable et consternant...

J'ai laissé ma voiture Peugeot 308 GT de 2019 pour un dysfonctionnement sur une option garantie constructeur et on me la restitue toute rayée... je le fais remarquer, on me dit effectuer un traitement aux waxoyl pour remettre le véhicule en état. Je la récupère brillante mais toujours rayées. On me donne un nouveau rendez-vous pour effectuer maintenant un lustrage. 🤞en espérant que je récupère ma voiture dans l'état où je l'avais initialement laissée. Vraiment déçue de la qualité de service et la gestion client.

Très mauvaise expérience avec le personnel de l'atelier. Non seulement la réparation demandée n'a pas été faite sur une voiture de 2020 (encore sous garantie, et l'ayant emmené déjà deux fois pour le même problème), mais le personnel de l'atelier, dont le responsable, a le luxe de mettre en doute la parole du client, à se montrer agressif et hautain. Si vous y allez, priez fort pour que tout se passe bien... et encore!

Toujours bien reçu et le véhicule est toujours restitué dans le délai annoncé et propre Je recommande

Très bonne équipe commerciale , très serviable , toujours le sourire . Merci a l équipe du rapide .

Accueil chaleureux, explications limpides quant aux réparations à envisager, prise en charge rapide de mon véhicule et travaux réalisés avec soin. Équipe professionnelle, je recommande !

Efficace, honnête, à l’écoute et très professionnel. En cas de besoin, j’y retournerais sans hésiter.

Endroit cordial, le personnel est très accueillant et accessibles

Très bon accueil livraison de véhicule commandé sur internet claire et rapide (30 min) pour moi

En vue de passer le contrôle technique, j'avais amené en 2018 ma Peugeot 205 à cet endroit, car outre un taux anormal de pollution, j'avais un feu arrière défectueux et un voyant qui s'obstinait à demeurer allumé au tableau de bord. Au final, après m'avoir raflé 600 euros au passage à me changer des tas de pièces qui ne le nécessitaient nullement, le problème était toujours le même quand on me l'a rendue. C'est sûr, je n'y remettrai jamais les pieds !

Excellent accueil. Personnels compétents et souriants. Travail de qualité. Merci.

Pas commerciaux. N’offrent la possibilité d’aucunes discussions J’ai été prise de haut par le commercial. Vu cet accueil je suis partie au bout de 20 minutes ils ne m’y reverront pas.

Pas fichu de répondre au téléphone a chaque fois on attend 15 20 minutes franchement c'est scandaleux on vous transfert et bonne bourre

Très bon accueil, employés compétents et super voiture !

Très bon service commercial répond à nos questions même par téléphone en cas de doute.

Non respect des jours de RDV (pour un utilitaire professionnel c'est très handicapant du coup véhicule immobilisé plus longtemps que prévu), véhicule non lavé. Pourvu qu'au niveau mécanique ils aient été plus efficace.

Pour la révision de la Peugeot 308, précautions, gestes barrières, mesures de distanciation physique, prise en charge de la voiture au TOP. Délai de réalisation tenu.🙂

Je suis très satisfait et ai très apprécié positivement la prise en charge de mon véhicule 306 Peugeot de son commencement assuré par un très bon accueil de bonne compréhension sur le plan aussi bien technique que humain de ma problématique. Au final véhicule rendu neuf et très fonctionnel qui je suis sûr dura très longtemps par les très bonnes technicités et composants de vôtre réseau Peugeot Je vous en remercie

NOUS AVONS EU UN SUPER ACCUEIL par le commercial Monsieur JOMIER ainsi que toute l'équipe. Les explications pour la bonne marche du véhicule , sont données avec de la patience et le sourire avant de prendre la route. On vient vous chercher à la gare pour pouvoir repartir avec votre nouvelle auto. . Franchement tout est organisé pour vous rendre l'accueil agréable. ALLEZ Y ! AVEC TOUTE CONFIANCE. Nous sommes enchantés.

Prise en charge très pro et très réactive de mon véhicule après une panne intervenue sur la route de mes vacances. Tout a été fait pour que je puisse poursuivre convenablement mes vacances et récupérer rapidement mon véhicule. Un grand merci au Service Mécanique pour la qualité du suivi et la qualité de l'écoute !!!

Je tiens à remercier très chaleureusement l’équipe de Peugeot Abcis Montluçon pour l’ensemble de leur œuvre... Accueil, réactivité et professionnalisme suite à une panne de mon véhicule Je conseille vivement ce garage surtout dans le contexte actuel où nos exigences sont fortes ! Merci à vous A bientôt

Bon accueil.bonnes explications des travaux à effectuer sur mon véhicule.chef d atelier à l écoute de ses clients.merci.

Efficacité, conseil, amabilité, rapidité, propreté de la voiture, respect des horaires- très bien

concession agréable et spacieuse avec un accueil très pro

Je suis tombé sur la une hôtesse d'accueil mal polies, qui me raconte qu'elle ne peut pas me communiquer des entretiens fait chez eux pour un 3008 entretenu chez acbis montlucon il y a leurs tampon sur la carte grise INADMISSIBLES QU'ELLE CHANGE DE TRAVAIL image de marque pourri ! Se serait moi elle serait viré sur le champs 😡

Bon accueil et le commercial qui nous a accueillis nous a bien écoutés et renseignés.

Très pro comme d'habitude. On se sent connu et reconnu.concessionnaire top

Bonne prestance du vendeur qui est à l'écoute de son client.

très bon accueil, sait être à l'écoute du client pour proposer des solutions qui correspondent aux attentes.

J'ai acheté récemment une 208. Accueil agréable, personnel compétent. A l'écoute des clients. Garage a recommander.

Je me rends chez Peugeot pour un 5ème rappel constructeur, je pose des jours de congés personnel pour me mettre à leur disposition. En prenant RDV on me dit par téléphone que mon véhicule me sera rendu une heure après jusque là ok… je dois quand même quémander un véhicule de remplacement parce que pour Peugeot c'est pas automatique et une fois sur place j'apprends que mon véhicule ne sera pas disponible de la matinée !!!? A la fin des réparations j'ai donc demander (chose inacceptable de devoir demander) un geste commercial dont je ne verrai jamais la couleur Un conseil à qui lira se commentaire, vous souhaitez acheter une voiture...n'acheter pas chez Peugeot ils n'ont aucune reconnaissance du client

Bonjour nettoyage impeccable à la sortie de l'atelier, d'ailleurs je voudrais savoir quel est le parfum qui est mis dans la voiture j'aimerais bien trouver le même merci à Peugeot

Je suis passé dans cette concession pour un petit problème avec mon Partner Tepee , j'ai eu a a faire a un personnel extrêmement disponible et d'une grande gentillesse, c'est assez rare pour être signalé ...

J'ai acheté une 208 neuve double commandes pour mon auto-école. Tout était parfait ! Lors de l'achat du véhicule, Mr Robalo a été patient malgré quelques manques d'informations importantes pour la création de mon financement, à l'écoute de mes besoins et très sympathique. A la réception, la personne en charge de la livraison m'a bien expliqué chaque commande jusqu'à la commande vocale. Ça a été un moment très agréable et pleins humour ! Dès que j'y passe pour X raison, je suis toujours bien accueillie par l'hôtesse, et j'ai le droit à un café Nespresso ! Vous avez une équipe au top ! Continuez sur cette voie et à l'année prochaine !

Accueil agréable de la part de l'ensemble du personnel.Véhicule déposé pour une réparation , le délai d'attente a été court , et le café proposé est bien appréciable !! Parfait

Très bon accueil très bon essai de la voiture merci pour les explications

C'est cher mais efficace! Notre voiture est réparée et c'est le but d'une visite au garage... par contre la note est salée... mais la personne qui gère la dépose et le rendu véhicule était très sympathique.

Nul, le vendeur a voulu nous refourguer des diesels malgré mon insistance quand à l'acquisition d'une essence ! En inventant n'importe quel prétexte du genre : oui en fessant 30km par jour c'est quand même mieux un diesel. Ou encore, les turbo essence sont beaucoup plus fragile, tournez vous plutôt sur ce modèle en désignant un diesel .... Dites surtout que vous voulez vous en débarrasser !!!

Je suis fidèle à ABCIS Peugeot de Montluçon et NE VOUDRAIS CHANGER EN AUCUN CAS DE CONCESSION. J'ai extrêmement confiance dans le travail, les conseils et l'accueil que j'y trouve depuis des années!!! Merci

Merci à Mr Sauzeat pour sa décision qui a été au dessus de nos espérances, vous avez su nous écouter,merci aussi à Paul .

Rdv pour révision Prise en charge parfaite et voiture lavée Et un très bon accueil !! Service parfait

Merci pour le sérieux et la réactivité du service APV.. Des véritables pro👍

Très efficace ,a l ecoute , a su faire l intermediaire avec l assitance peugeot qui ne savaient pas lire correctement un contract, grâce à eux , la semaine du sauver.

Révision et remplacement de pneus été par des pneus hivers en un temps record avec une bonne prise en charge et un café ... Très bon accueil...

Passage express dans ce garage pour récupérer notre voiture tombée en panne sur l’autoroute. Le chef d’atelier est très gentil et à l’écoute de ses clients. Il est très agréable de trouver une personne aussi passionnée par son métier 👍

J ai acheté une 5008 là bas, très bon achat, pas de problème, très satisfaite de la vente et de l après vente

Très bon accueil et très bien informé sur toutes les questions que nous avons posé lieu a retenir dans nôtre agenda jose levitre salut

Location véhicule. Pas de soucis. De simple travaux. Ce qui manque mais ds toute concession c est le nettoyage du véhicule. Un simple coup d aspirateur c est du plus et cela fais la différence

Bonjour j'ai eu à faire à la carrosserie (chef carrosserie) qui ne ma jamais fait mon devis carrosserie une personne vraiment pas sérieuse qui ne fait pas son travail et pas très aimable, résultat je suis allé faire ailleurs 🤨😤

Je suis propriétaire d un 5008 version monospace mais cette fois j ai fait faire ma vidange autre part car la dernière fois j avais de l huile partout sur le moteur ( erreur de bouchon ) 😣😣😣😣😣

Très bon accueil personnel sympathique et compétent à recommander sans hésiter

Achat 308 gt 180 cv il’ya 2 mois Voiture excellente même après avoir eu audi a3 tdi 184 quattro Par contre mécontent du garage qui a coché sur la feuille des 100 points de contrôle des choses soient disant vérifiées mais qui n’ont pas été réalisées ...(filtre à polluen complètement sale et filtre à air ),me laissant le doute sur tout autre travaux réalisés ...(vidange par exemple...) Le directeur étant informé par preuve (photos ) s’est excusé du manque de sérieux et de l’honnêteté du salarié ayant fauté Secrétaire très arrogante et désagréable (brune cheveux court ,pourtant je pense qu’elle çonnait bien son travail mais quel ton elle emploi ...)remettez vous en question madame car vous allez faire fuir les clients. Commercial gêné par son comportement mais voila ... Dommage que certains points comme le manque de carnet d’entretien du premier propriétaire ne soit plus délivré pour des raisons de confidentialité.(a ce demander s’il ne faut pas mieux acheter aux particuliers avec carnet de l’historique et factures à jour ...)!! Je n’ai pas eu les factures des travaux et vidange réalisés sur la voiture (ceux ci resteraient en interne ma t’on dit )! Si j’avais acheté à un particulier j’aurais tout eu ... Dommage de passer par une concession et avoir moins qu’en passant par un particulier... Points positifs Très belle concession et surtout : Metteur en mains Mr gomes Antoine quelqu’un d’un sérieux et gentillesse exceptionnelle,vraiment la meilleure personne rencontrée dans cette concession .

Apres avoir acheter mes 2 Peugeot chez eux.. je modifie mon avis de 5 étoiles il passe à 2.. car mon véhicule acheté il y a 2 ans chez eux a dépassé les 10 ans.. et passe de direction assiste.. panne connu de leur service.. 0 geste de répartition sauf si je change de véhicule.. allez 1000 euro à dépenser...

Entretien auto pendant 5 ans sans aucun pb. très pro Achat aussi une voiture récemment toujours pro, patient et courtois

degoutee se priver pour s acheter une voiture 11000e et 5 mois apres un roulement de mort 300e de reparation ah oui mais s a ne rentre pas dans la garantie j ai envie de hurler bon prince 50 e de remise je ne recommande absolument pas se concessionnaire

Temps d'attente trop long avant de voir quelqu'un, presque une demi heure, et encore c'est une personne d'un autre service qui est venu, par contre la qualité des renseignements est très bien

J'ai été bien accueillie et renseignée pour l'achat de ma voiture d'occasion.

Oui, un joli 0 pointé pour cette concession (on peut pas mettre 0 sur google) ! En effet, le geste commercial du directeur (enfin mensonges déguisés) n'a pas suffi pour arriver à faire réparer un véhicule disposant de malfaçons (du fabricant). Bref, vous avez mal compris, je vous fais un geste commercial sur la réparation de votre ancienne voiture si vous en achetez une nouvelle. Quel sens de la relation client, c'est à dire le théorème de l'âne et de la carotte, ou comment prendre les gens (ou plutôt les clients) pour plus bête qu'ils ne le sont !

a 15h30 impossible de prendre rdv ce jour! soit la personne qui prends les rdv est occupé elle peut nous rappeler si on le souhaite !!!!! ( une seule personne gère la prise de rdv et encaisse )! déroutant comme propos . je décide d'appeler plus tard 17h20 et pas de réponse si ce n'est un répondeur qui me dit que l'équipe est heureuse de nous accueillir ...impossible de joindre le service entretien ! euh on fait comment pour prendre rdv dans ce garage ?

Très bon accueil service rapide et endroit agréable pour attendre pour qui le veut sa voiture. WIFI café à disposition.

7. Oui 7. C'est le nombre de fois où nous avons dus passer à ce garage et les réparations demandées ne sont toujours pas faites. Le travail est à moitié fait. Nous roulons sans klaxon, avec des barillets qui ne sont pas fixés et nous avons toujours le problème de fermeture à distance pour lequel nous étions venus à la base. Ce garage est à éviter. Ils ne font pas le travail promis. Ils ne sont même pas capable de fixer une serrure qu'ils ont changés. C'est une honte.

Le double de clef pour mon Partner à 212 € cher très cher mais en revanche le service super le garçon à l'accueil du service mécanique, je ne connais pas son prénom ( avec une barbe) et d'une compétence, d'une gentillesse incroyable, un pro cela fait plaisir, j'en ai presque oublié le montant de la facture, merci Mr Peugeot