PEUGEOT - LE NEUBOURG TECHNIQUE AUTO Concessionnaire Peugeot

Bonjour déçu Vehicule sort de révision tombé en panne à la première utilisation cela peut arrivé mais les délais!!! Tel ce matin pas de rv avant 15jours....

Compétent et de bons conseils

Mauvais garage commentaire retiré Je vais le remettre

A fuir, à éviter, joint de culasse Twingo de 15 ans, tarif annoncé au comptoir 875€ avec enlèvement du diagnostic si réparation Devis reçu 1.100€, un petit coup de fil on repasse à 875€. Un appel du garage entre deux nous avons oublié la vidange mais pas de prix. Voiture immobilisée pendant plus de trois semaines pour 6H de travail annoncées. Paiement de la facture 1.100€ ?????? eh oui une vidange de Twingo à 170€!!!!! (ils ont du oublier de remettre le bouchon de vidange) et le diagnostic de 90€ à payer. J'ai appelé, réponse c'est le prix, Ah si un avoir de 80€. Un avoir franchement vous m'avez pris pour un lapin de trois semaines, comme si je vais revenir. Ah oui au revoir, vous avez oublié de me dire au revoir. Pour faire suite à votre réponse, chacun son métier, mais un engagement financier cela se respecte, un devis à 875€, la facture doit corresponde au devis. Ne soyez pas étonné d'avoir des avis négatifs Cordialement,

Beaucoup d'attente, mais j'arrive un 13 août en panique : Analyse AdBlue + analyse PC : le chef technicien avec son adjoint se met en 4 pour analyser, m'expliquer, Très sympa ;-) , il me donne tous les conseils et à ma demande me fait un cours (lol) sur la fuite de la pompe d'injection de l'AdBlue' Et me revoilà partie pour mes vacances ( !) Etablissement sérieux, honnête, personnel ouvert ! (ça change du mépris du responsable SAV d'Evreux). Même à 30 kms, je suis la fan du moment !

Efficace

Personnel très à l'écoute du client

Très bon agent Peugeot

Très bonne accueil, services rapides et correcte niveau prix, personnel technique très professionnel.

Bon conseil service réparation sérieux accueil sympathique

Garage

Un grand merci pour le service rendu pour avoir réparer notre voiture si rapidement après leur avoir dit que nous partions en vacances ( une journée 👍). Merci pour votre accueil et votre savoir faire Clarisse et Bruno

Personnel très agréable et souriant,très à l'écoute je suis ravie de l'achat de mon véhicule dans ce garage je vous recommande d'y aller faire un tour

La ou les dames qui répondent au téléphone sont d’un désagréable pas croyable! Apparement on a pas envie de vendre ou de renseigner le client sur la vente d’un véhicule d’occasion. Et les appeler pour avoir des renseignements à l’air très dérangeant (réponse froide et très directive). Heureusement que le patron rattrape le service « commercial » lamentable des employées de cet agent Peugeot. Résultat : un avis négatif et un achat effectué dans un autre agent Peugeot (qui lui a envie de vendre des voitures).

Après réparation de ma courroie de distribution. Je dois la remettre au garage pourquoi une fuite au niveau du carter d'huile.. Ça peut arriver !... Le bémol se sont les secrétaire qui vous disent à peine bonjour et peu souriante (apparemment le travail ne leur plaient pas)..

Bonjour, Merci à Philippe et son équipe pour la prise en charge et la réparation de notre véhicule. C'était pourtant pas évident pour nous de retrouver confiance suite au déboire du précédent garage ! Heureusement qu'il a encore des gens sérieux ! Je recommande donc ce garage ! merci encore ! Yannick

Expérience mitigée, suite panne (tendeur HS alors que la courroie venait d'être changée) après une révision datant certe de 5 mois. C'était ma première visite (1iere Peugeot aussi) a voir aux prochaines visites.

J’ai fait faire la vidange d’un fourgon, le litre d’huile est facturé environ 20€,soit environ le double du prix marché, il en faut 6,5L donc ça gonfle considérablement la facture, j’ai appelé mais non ce n’est pas une erreur.

Tres professionnel A conseiller

Un accueil très défaillant et un service pas à l’image d’une marque française….ils oublient de commander les pièces et vous font revenir… et en cas de rappel constructeur vous disent qu’il ne sont pas obligés de faire la réparation…. De plus ils vous prennent de haut et le mot « excuse » ne fait pas partie de leur language. Un conseil, allez voir les garages indépendants qui eux aussi veulent vivre….. garage de la marque Peugeot à fuire… Suite à la réponse du garage: Je n'ai aucune leçon à recevoir et d'ailleurs vu le nombre des commentaires négatifs il faudra se poser la question vous et vos assistantes qui confondez mécontentement pour votre manque de service client et votre agressivité quand vous avez manqué à vos engagements mais je suis nullement étonné... soit c'est l'incompétence soit la malveillance ou tout simplement du mépris pour vos clients! Mais vu votre réponse agressive personne n'est dupe!

Super

Bon garage je recommande 😉

Je conseille vivement ce garage. Le Patron, Philippe, est un homme toujours a la recherche de la meilleure solution pour sa clientèle. Honnête et compétent, il est digne de confiance.

Je déconseille fortement! J'ai déposé ma voiture déposé le 3 janvier récupéré le 7 avril, 1er intervention 1 semaine après réception du véhicule puis plus rien pendant 1 mois et demi... pas de nouvelle, obligé de les appelé toutes semaines, ils nous dise au téléphone qu'il s'en occuperont quand ils auront le temps. Ils se permettent d'utilisé le véhicule pour rentré chez eux sans autorisation préalable de notre part, sous prétexte de devoir testé le véhicule.

Très bon garage malgré les difficultés du Covid

Bon garage. Arrivage régulier de véhicules d'occasions.

Bien reçu et des techniciens à l'écoute des clients plusieurs voitures d'occasion à vendre

Je tenais à remercier un garagiste en particulier, sous le prénom de yannick ! Je vous le conseille fortement, trouve toujours le problème peut importe la situation actuelle qui vous amène avec votre véhicule ! Trouve toujours le soucis en 5 minutes c'est impressionnant,Très Professionnel ! Je tiens à rajouter que nous sommes arrivé vers 12 h10 pris en charge immédiatement.

Très bon acceuil, très serviable sauf si vous etes en désaccord avec la facture. On vous dit clairement que l'on ne veut plus voir, mais je suis désolé quand on vous annonce 250€ une piece qui vaut 48€ c'est abusé. En plus ça fait deux fois que je dépose mon véhicule pour la même panne ,ils changent des pièces sans savoir si cest ça. Je ne recommande pas .

Je recommande. Nous y faisons entretenir notre 508 depuis son achat Un garage au petit soin une équipe disponible et de bon conseil .

L accueil est bon. Le personnel est pro. Bon garage

Charmant village marché le mercredi

J'ai acheté une voiture récemment, je suis satisfaite du garage et des personnes qui y travaillent, personne à votre écoute. Je recommande ce garage.

Merci pour la prise en charge rapide. Mais toutefois, je trouve cela inadmissible que vous ne portiez pas de masques en face des clients et même en interne compte tenu de la situation actuelle et du fait que c’est une obligation légale. Les clients seraient rassurer si vous mettiez un masque.

Je déconseille se garage mauvaise expérience et il ne mette pas en confiance. Pour un problème d autoradio ils disent qu une mise à jour peut planter la voiture alors qu un autre garage ma dit que non mdr

Personnel toujours disponible et aimable je le conseille

Super formidable j'étais fâchée avec Peugeot et bien eux ont réussi a me réconcilier gentils serviable très professionnel bref c'est vraiment la qu'il faut aller

Très bon garage. Je recommande fortement..

Superbe lieu très pro et rapide merci !!!!!

Super garage ca fait plaisir

Le sérieux est au rendez-vous.

Professionnel

Super garage

Très sérieux

Très professionnel. De très bons conseils. Je recommande vivement.

Professionnel et efficacité

Bon garage prix correct

Très bonne accueil et a l'écoute du client. Bruno

Acceptable

Garage au top!

Au garage au top. Le patron (Philippe) est très investi pour ses clients. Il s'arrange toujours pour que le client soit satisfait. Je recommande.