Peugeot Arles Concessionnaire Peugeot

Un super accueil ,merci à Delphine,Roger et Leo .

Je viens récupérer ma nouvelle voiture aujourd’hui, leo au top et delphine très sympathique, super équipe bravo peugeot!!

Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement dans l'achat de mon véhicule. À Léo pour ses conseils et sa disponibilité, Julien pour ses explications et sa bonne humeur et à Delphine pour sa gentillesse et sa patience. Une super équipe très professionnelle et agréable, merci encore 😊

Sami super conseiller commercial, je recommande fortement

Professionnel et accueillant. Je recommande.

Accueil très chaleureux, de bon conseil , on se sent bien , rapidité de la commande du véhicule

Accueil très chaleureux par Marie et Aurélie. Belle concession

Très bon accueil de la part de Marie Aurelie très compétente !

Une équipe formidable, aimable et à l'écoute. Ils prennent le temps d'expliquer et trouvent des solutions.

Excellent accueil, j'ai été pris en charge par Samy,jeune vendeur mais déjà competent et serieux.Tres a l’écoute,souriant,je le recommande fortement

Je viens de réceptionner ma nouvelle voiture garage très compétent

Très bonne réception Accueil agréable Bonne réception du véhicule. 👍🏽👍🏽

Un super accueil par Marie qui propose un boisson à chaque client avec son sourire et sa gentillesse. J ai été servi par Tony, un énorme merci pour sa gentillesse, son professionnalisme. Je suis de passage à Arles et malgré le planning chargé, Tony a réussit à prendre ma voiture et faire les réparations dans la journée. Je recommande sans hésiter

Merci à Delphine, Léo et Julien pour leurs sympathie et leurs professionnalisme

Au top merci à tous Matéo, julien et Delphine pour votre professionnalisme et nos échanges conviviaux ☺️

Parfait, accueil super sympa (Marie) et service au top. Merci à bientôt.

Personnel agréable

Professionnel, disponible et a l’ecoute de nos demandes dans le garage Peugeot Grands garages de camargue pour l’ensemble des personnes croisees.

Je suis ravi d'avoir connu le garage Peugeot à Arles. Le personnel était à l'écoute et je tiens particulièrement à remercier Sami pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Je recommande grandement !

Très bon accueil en général et particulièrement à Sami pour sa disponibilité, son professionnalisme, son écoute et ses conseils.

Marie, à l’accueil est d’un professionnalisme exceptionnel. Elle vous accueille avec le sourire et avec entrain. Elle vous écoute et vous oriente vers le bon service. Elle gère les moments d’attente avec beaucoup de tact. À mon sens, elle symbolise la qualité du service rendu par les GGC. En effet, le service après Marie de l’accueil est à l’image de l’accueil. Bravo à toute l’équipe car cela donne envie de revenir car on se sent et c’est un fait, accompagné. Bravo à tous.

Révision courroie distribution et accessoires, reçu par tony, aucune surprise, tout a été bien fait .

Après une visite en concession j’ai rencontré Sami, super commercial !! Très pro, à l’écoute je recommande à 100%

Je remercie Sami pour son acceuil et sa gentillesse.

Je recommande sincèrement l'accompagnement de ce garage. Et un accompagnement tout particulier formidable du début à la fin de la part du conseiller Sami, c'est en grande partie grâce à lui que nous avons notre véhicule neuf aujourd'hui. Il a su nous accompagner, conseiller et répondre à nos questions à chaque instant. Merci encore. Le fils et son père

Très bon accueil, merci à Sami pour son professionnalisme, sa disponibilité, son sourire et ses conseils. La livraison de notre 208 s'est très bien passée. Le personnel a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule en détails. Les formalités administratives se sont déroulées sans encombre. Encore merci à l'équipe.

Très bonne expérience dans le garage Peugeot Arles, j’ai été reçu par Sami qui a traité ma demande avec professionnalisme sur tous les points, je recommande sans problème. Merci encore.

Très satisfait de se garage je recommande vraiment un accueil au top je voudrait encore remercier le jeune vendeur sami Pierretti pour l'accompagnement qui m'a apporté pour un leasing électrique je le recommande fortement

Équipe aux top conseillers de vente Sami pieretti fait du très bon travail je recommande.

Super intervention rapide de Benjamin pour résoudre mon probleme

Au top Sami très accueillant et souriant, efficacité et professionnalisme au rendez vous je recommande !

Prit en charge par monsieur sami pierreti vendeur au top à l’écoute et très disponible. Au top

Très bien reçu bon accueil tombé sur un super vendeur mR perreti sami qui prend le temps de vous expliquer franchement à recommander 👍et Julien très professionnel très bonne explication lors se de la réception de mon véhicule.

Vraiment un personnel au top très compétent accueillant investi professionnel nous somme ravi d avoir choisie se concessionnaire en tout point je recommande pour un bon investissement durable est sérieux nous sommes ravie merci encore surtout aux jeune vendeur Mr Sami Pieretti qui nous a bien conseillé est nous a apporter un accompagnement jusqu'à la finalisation de notre voiture 2008 .cordialement Mr Rayes

Très bon accueil, reçu par Aurélie du service rapide. Rendez-vous pris par téléphone pour une révision, Aurélie a pris le temps de voir tout les points nécessaires avec moi avant le rendez vous, et ensuite le jour du rendez vous service au top! Très à l’écoute, et a bien pris le temps de tout nous expliquer et montrer avec des photos après la révision point par point. Service de nettoyage proposer en plus. Merci à Aurélie pour son professionnalisme et son super accueil, je recommande fortement Peugeot Arles ! ;)

Très bon accueil a Peugeot. Delphine, Mateo et Julien m’ont beaucoup aidé pendant tout le processus de la vente. Très bonnes explications, ils ont été super efficaces et à l’écoute! Un gros merci!!!! Et à bientôt

Accueil top.

En panne d'adBLUE (avec 3 voyants allumés) en arrivant de Nimes, j'ai fait un arrêt au Peugeot d'Arles où j'ai été très bien accueilli par Marie et rapidement dépanné par Benjamin qui ma aussi conseillé sur les vérifications qu'il convient de faire suite à cette panne. Merci à vous.

Parfait Super accueil Merci à Delphine, Julien et Léo

Très bon accueil, Sylvain est un vendeur efficace et sympa, un grand merci à Julien et Delphine pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Notre 1er achat chez Peugeot Arles est une totale réussite👍😉

Accueil chaleureux et agréable, un GRAND merci à Sylvain, Julien et Delphine pour leurs accueil.

Merci benjamin pour son amabilité et son efficacité

Expérience impeccable pour leasing social. Ravi de mon premier achat.

Très bonne expérience d’achat grâce au vendeur Leo. Je viens pour la seconde fois d’acquérir un véhicule au sein de la concession peugeot Arles. Je tiens à souligner son professionnalisme et sa réactivité.

De passage à Arles, merci à Benjamin suite à un problème de voyant allumé et merci à Marie pour l’accueil.

Personnel top et surtout tres acceuillant. Ca fais bien plaisir

Hiper satisfait du technicien Benjamin du garage Peugeot Arles.

Je sors du garage et j'ai été pris en charge par Cédric nouvel élément dans la société et le garage. Très satisfaite...

Super accueil merci beaucoup à Marie très agréable.

Personnel très sympathique (commercial, accueil, conseil...) je recommande ce garage

Super accueil de Marie, très à l’écoute et professionnelle. Je recommande!

Delphine, Sylvain, Julien et toute l'équipe de Marcel du GGC sont formidable allez y n'hésitez pas !

Expérience au top !! Avec Sami, Julien et Delphine ! Et surtout un grand merci à Sami Pierreti qui a été bien plus qu’un simple vendeur mais un réel accompagnant tout au long de la vente et encore à ce jour. Merci pour votre professionnalisme et votre soutien !

Nous avons été accueillis par Anthony Lecompte pour l'achat de notre nouveau véhicule. Ce commercial est très professionnel et très sympathique. Nous le remercions également pour son honnêteté. Un grand merci aussi à l'hôtesse d'accueil pour sa gentillesse.

Très bon accueil enrichi d'une petit café au goût suave.... Pour la partie technique, réception et diagnostic bien menés. RA R (rien à redire !)

J'ai acheté un véhicule d'occasion en Octobre 2022 à la concession Grand Garages de Camargue, il s'agit d'un 2008 gt Line récent. Premièrement, deux jours après l'achat, j'ai du ramené mon véhicule au concessionnaire pour un problème au niveau des plaquettes de freins (gros grincement inratable). Le véhicule avait pourtant été contrôlé avec les 100 points de contrôle. Passons l'erreur est humaine. Pour cela et l'attente, j'ai eu un geste commercial de la part du vendeur pour 3/4 de plein. Je suis contente de mon véhicule désormais. En revanche, je m’interroge sur l'absence d'information concernant le passif du véhicule à savoir : le véhicule avait été transformé en véhicule 2 places par une société ancienne propriétaire du véhicule. Rien de grave jusque là vu que les sièges à l’arrière étaient présents sauf que ... cela a bloqué les démarches concernant la carte grise du véhicule. Rien ne m’avait été annoncé au moment de la vente et ce n’est qu’après 3 semaines sans voir la couleur de ma carte grise que je me suis interrogée et que le reste a decoulé … A ce jour, nous sommes le 12/03/2024 et je n'ai toujours rien reçu. Autant dire que cela est inadmissible et j'ai vraiment l'impression de me faire balader par les professionnels gérant mon dossier. J'ai du moi-même contacter stellantis via leur mail pour faire bouger les choses afin d'obtenir une attestation de transformation, soit disant qu'ils ne répondent pas (j'ai eu la réponse dans les 24h à chaque fois preuves à l’appui !) . Il y a un mois de cela l'attestation de transformation leur est parvenue, la secrétaire m'avait dit qu’elle s’occupait des démarches auprès de l’ANTS… et surprise ce matin après un énième mail disant que je n'ai toujours pas reçu ma carte grise ( alors que le délai est en général de 7 jours ouvrés et j’ai pourtant attendu 1 mois), je demande le numéro de suivi que je n'obtiens qu'en fin de matinée, avec la réponse que je recevrai enfin ma carte grise dans quelques jours… bizarre. Je m'interroge sérieusement sur ce qui a été fait et notamment depuis l'attestation reçue il y a 1 mois. Je ne suis pas du genre à mettre des avis, mais tous les éléments mis bout à bout sont quand même inadmissibles ! A minima un geste pour rembourser ces frais de carte grise (que je n'ai toujours pas je reprécise au bout de 6 mois) me semble peu demandé, car peu importe la cause, le service n’y est pas ! L'ensemble des mails échangés avec les professionnels du garage et stellentis a été conservé et je me tiens à votre disposition pour discuter avec votre responsable relation client.

Très sympa la réceptionniste

Toujours satisfaite de ce garage.Accueil sérieux et agréable depuis des années. Aurélie au Top!🙂

Accueil sympathique de Marie et Delphine toujours avec le sourire très attentionnées pour les clients. Benjamin disponible et compréhensif

TRES BON ACCUEIL SERVICE CARROSSERIE. CORDIALEMENT.

Super accueil et prise en charge de la part de Benjamin et toute l’équipe de la concession, alors que nous sommes tombés en panne sur le retour de nos vacances nous avons été pris en charge en urgence et une solution a été trouvé dans la journée. Encore merci !

Attention ! N’écoute pas assez les problématique avant examens et retarde la trouve de la panne . Sans possibilité de location de véhicule , quand vous téléphoner pour avoir un suivis ne donne pas les informations . Déçu .

Accueil très sympathique en particulier de DELPHINE

Je recommande fortement cette concession automobile. De la préparation du dossier à la remise du véhicule , je n’ai rien à redire. Merci à Julien pour toutes ses explications claires et utiles ce qui m’a permit une bonne prise en main du véhicule. Également Laurine qui s’est occupé de la signature de mon contrat , qui a été très chaleureuse , rapide et efficace. Et surtout un grand merci au commercial Anthony pour son professionnalisme et son efficacité, qui a toujours été à l’écoute de mes demandes, et qui a tout mis en œuvre pour ma satisfaction .

Je suis ravie car Malgré quelques soucis techniques, Benjamin a tout donné pour trouver des solutions. A l'écoute et professionnel. Merci

Équipe au top!!!

Très bon accueil d'aurelie (Peugeot rapide)sympathique et compétente. Ainsi que d'Americ VICENTE,très clair dans ses explications et ses conseils. Le responsable de cette cette équipe a su comprendre notre problème relationnel avec la personne de l'accueil .depuis plus de 40 ans nous faisons confiance à l'agence PEUGEOT..

Très satisfait de l'accueil de Benjamin, écoute et accompagnement professionnel, ce que l'on attend chez un concessionnaire. Équipe disponible, et tarifs (j'ai changé la courroie de distribution) sans excès par rapport à d'autres enseignes généralistes...Merci à vous, la facture est moins difficile à avaler 😉😉

Très bon accueil, Benjamin est très professionnel et très clair dans les explications, service plus que satisfaisant

suite a un probléme injecteur du circuit ADblue , le jeune Emeric VICENTE du service mécanique ,m'a tres bien accueilli ;expliqué la panne pour la résoudre dans la journée , personne trés sérieuse.A recommandé. Merci a lui

Super accueil d’Aurelie et en plus de cela révision faite dans les temps avec quelques minutes d’avances. Top

Très bon accueil de Benjamin, réactif et professionnel MERCI

Benjamin m’a très bien accueilli au sein du garage. M’a bien expliqué l’ensemble du devis proposé. Véhicule rendu propre et dans les temps. Aux petits soins pour les clients. Je suis très content et continuerais de faire mes entretiens aux GRANDS GARAGES DE CAMARGUE PEUGEOT pour mes deux véhicules.

Un grand Merci à Aurélie de Peugeot Rapide qui a su trouver une solution et le problème de mon véhicule. Elle est compétente, réactive, compréhensive et à la recherche de solutions cohérentes et efficaces. Bravo à elle et à toute l’équipe qui a su me soulager de mon inquiétude. Merci à Benjamin du service Peugeot Rapide pour son professionnalisme, sa gestion de mon véhicule, sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande vivement de le consulter en cas de besoin! De plus Merci à Cedric de la carrosserie Peugeot pour tout le travail, la réussite de la mise à disposition d’un véhicule de prêt et surtout d’avoir pu récupérer mon véhicule comme neuf avant le week-end! Je recommande vivement le garage Peugeot Arles

Super prise en charge de mon véhicule par Benjamin pour un changement de platine ainsi qu'un double changement de pneu. Expertise top, et une prise en charge rapide et efficace.

Garage et concession au top comme d'habitude, benjamin est très sympathique et à l'écoute du client, et à de très bons conseils. Véhicule récupérer avec plus d'une heure d'avance.

Très bon conseiller

Accueil maintenance très pro efficace Véhicule rendu dans les temps et en parfait état !! Merci surtout à Benjamin !

Perssonel de qualité très accueillant et un savoir-faire hors-norme !!! Je conseille fortement cette établissement de qualité !!! Merci encore pour votre intention particulière que vous m avez apporté sans langue de bois ! Cordialement Ludovic

Vu avec Benjamin pour la révision de mon véhicule, tout est nickel, accueil parfait, délais respecté. Grand merci

Super accueil Atelier pro Prix réparation abordable Merci Benjamin 🙏

Très bon accueil et intervention efficace !

Satisfait du service

Une très bonne gestion de ma flotte de partner avec un grand professionnalisme. Et toujours une solution de flexibilité Merci

Merci à Mohamed, un Stagiaire de qualité. Et bien sûr au reste de l'équipe. Cordialement.

Très bon accueil je recommande

Formidable secrétaire vo + le petit Julien

Accueil parfait Très professionnelle Merci à Jade

Toujours un très bon accueil, toujours disponible pour dépanner même sans rendez-vous. Personnels très aimables.

Très bon accueil personnel sympathique et professionnel

Un garage très sympa mon père et venu pour un leasing social il a été très bien accueilli les voitures qui on été présente sont très sympa on l'a même proposé du café si vous voulez un voiture ne rater pas l'occasion et aller la bas

Personnel très accueillant...aux petits soins... Garage très propre...

Bonjour, Pour révision de notre véhicule. Accueil agréable, prise en charge par l'atelier très Pro. Le rendez-vous avait été préparé + présentation en détail des points de révision et explications. Agréable surprise, à la restitution du véhicule, il était nettoyé intérieur extérieur. Cordialement

Super accueil, très professionnel, très satisfaisant.. top 👍

Très satisfait de l'accueil, la qualité des travaux carrosserie super

Accueil, livraison de véhicule , etc excellents. Équipe dynamique, souriante et à l'ecoute.

Excellent service pour les pro !!

Toujours efficace. Un accueil chaleureux. Des travaux bien faits. Le relationnel est vraiment en valeur. On est en confiance.

Une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute des clients La personne qui s’occupe de la partie Peugeot rapide est accueillante et agréable Nous avons apprécié échanger avec elle Nous recommandons fortement cette enseigne ( déjà deux véhicules acheté chez eux )

Excellente expérience pour l entretien de ma Peugeot 208. Une femme d un professionnalisme et d une amabilité rare qui prend le temp de donner d excellent conseil. Merci beaucoup.

Excellent Garage un accueil chaleureux et professionnel ce qui se perd aujourd'hui je recommande vivement ce Garage automobile.

Premier expérience chez Peugeot Arles (GGC ) ,très bon accueil reçu par Delphine qui vous reçois avec un grand sourire et vous offre un très bon café et le petit chocolat,service mécanique reçu par Benjamin au top et le service commercial par Sami qui est au top et qui saura vous conseillez au maximum. Concession au top . Venez faire un tour contrairement a d'autres concessions du Gard.

Accueillir par une charmante gentille hôtesse, qui vous propose café avec un sourire. Les Personnelles sont d' excellentes professionnels.

Le sérieux pour l'entretien de mon véhicule. Un très bon accueil du personnel

Accueil, service, mise en main très bien Un grand merci à Delphine, Jade et Thomas, une équipe au top !!

Super accueil ! Et de bons conseils - merci !

Accueil royal ! Très bon café, what else?

Benjamin et delphine sont au top

Accueil et disponibilité rien à redire. La dame à l'accueil Delphine très souriante et à l'écoute de ses clients. Le monsieur qui vend des voitures d'occasion qui se prénomme Anthony très gentil et hyper professionnel. Je recommande ce garage à 100%

Venu demander des renseignements sur les nouvelles 3008. Très bien reçu et renseigné par l'hôtesse d'accueil Delphine.

Venue essayer la 2008, voiture très agréable et confortable.. De plus la jeune femme blonde à l'accueil, Delphine je crois, a été très avenante et souriante. Je recommande vivement cette adresse.

Bonjour Très bien accueilli et très agréable et très professionnel Bonne fête de Noël 🎄 🤶

Merci à Aurelie, pour son accueil et son professionnalisme ☺️

Toujours un excellent garage que je recommande, des personnes de confiance et très pro. Mention très spécial à Benjamin et a la personne de l’accueil Marie qui sont géniaux et d’une gentillesse infinie.

Très accueillants, ils ont accepté de me regonfler les pneus alors que je n’étais pas programmée. Merci beaucoup !

Bon accueil, bonne réactivité, personnel agréable et bonne prise en charge. Je recommande ce garage

Nous étions en vacances et avons eu le voyant défaut antipollution de notre 5008 qui s’est allumé avec un compte à rebours de 900km restants avant un démarrage impossible. Ce garage a résolu notre problème en 30mn un vendredi après-midi (arrivée de notre part à l’improviste) et nous a juste sauvé notre retour de congés. Un grand merci à la dame qui a pris en charge notre problème et à l’équipe technique qui a fait la mise à jour nécessaire. Un garage que je recommande vivement pour leur réactivité et la qualité de leur accueil ! Très rare. La famille Vidal.

Toujours bien reçu et satisfait tu travail effectué Bravo

Très bon accueil, et personnel très compétent. Je recommande sans hésitation.

Bonjour Je recommande vivement ce garage . Suite à une panne du turbo sur ma 4008 au retour des vacances à Arles 13 sur un trajet du Cannet des Maures dans le Var 83 et Carbonne dans le 31 l'équipe à été accueillante et très disponible. Ma voiture a été réparée dans la semaine mais une durite à lâchée à 10 minutes du garage le vendredi soir a 18 heures et ils m'ont ont prêté un véhicule de remplacement pour rentrer chez moi. J'ai pu revenir le mercredi suivant pour récupérer mon véhicule et mes frais d'autoroute et de gasoil aller et retour m'ont été remboursé. Merci à toute l'équipe.

Injoignable Et il faut échanger des sms pour des devis avec le magasin

Un grand merci à vous notamment à Aymeric qui nous a reçu!tres belle accueil comme toujours,peut être à bientôt pour un scooter. Cordialement Merlent Julien

Très bon accueil comme d'habitude

Honteux, sur la route de nos vacances nous avons dû nous arrêter en urgence suite à un problème moteur affiché sur le tableau de bord de notre 3008. Le réceptionnaire qui m'a reçu n'a pas voulu mettre la valise n'a pas fait l'effort de se déplacer jusqu'au véhicule, lorsque je lui ai dit et si on tombe en panne, réponse vous appelez l'assistance peugeot, je lui ai dit que j'avais travaillé chez le concessionnaire de chez nous, en 40 ans je n'ai pas vu un comportement pareil et comme je suis à la retraite je dois être devenue sénile car en panne je n'aurai pas pensé à appeler l'assistance. Heureusement en face de chez vous il y a Norauto et malgré leur planning chargé ils ont mis la valise simple problème de contacteur ça leur a pris 1/2h et grâce à eux nous avons pu reprendre la route de nos vacances. Vu les avis négatifs qui me précèdent votre direction a besoin de se remettre en question.

Un grand merci de la part de Mme Cardini, personnel très compétent et particulièrement Aurélie

Très insatisfaite des services de Peugeot Arles. Ils sont bons pour vendre des véhicules avec une garantie qui comprend un véhicule de prêt mais ils n’ont jamais de véhicule de prêt et des délais très longs (trois semaines) pour un véhicule qui ne roule plus. En décembre 2020 on achète un véhicule neuf. Le véhicule n’a même pas trois ans et nous avons déjà eu deux grosse pannes pour lesquelles on ne pouvait plus rouler avec le véhicule. Pour les deux pannes le garage a été incapable de prendre le véhicule le réparer ni même nous prêter une voiture alors qu’on paie la garantie. La première fois c’est le garage de St remy qui m’a réparé la voiture en 1 jour et la deuxième fois celui de Maussane. C’est honteux car ce n’est pas à eux que nous avons acheté le véhicule et pourtant ils sont beaucoup plus actif et commerçants ! Peugeot c’est donc fini nous avons changé de véhicule et pris une autre marque ! Je ne recommande pas du tout le Garage Peugeot Arles

A FUIR ! Établissement non professionnel. Mon vehicule peugeot devait leur etre transféré par mon assurance suite à une panne sur une 2x2 voies, ils ont refusé de prendre en charge mon véhicule. Tout ce qui leur incombe est de vendre des véhicules, business is business. Ce n'est pas un garage mais un centre de profit ! Des hommes d'affaires et non des garagistes. Une honte !

Très bien accueilli et bien conseillé par Léo un jeune représentant.

Une prise de RDV pour un suivi vidange de l' année.tres bon accueil.

Suite a une faute professionnelle d'un concessionnaire Peugeot a Nice qui aurait pu avoir de grave conséquences pour notre sécurité . Nous avons été reçu au garage de Camargue Peugeot Arles par une équipe hyper sympa et professionnel ( Madame Aurélie Kerleau et Cédric ) . Après un essai immédiat de notre véhicule celui-ci pris en charge et réparé dans la foulée. . Encore un grand merci pour votre professionnalisme et disponibilité Garage que je recommande 👍👍👍

Dommage qu’il n’y a pas 0 etoile. Peugeot devrais bannir cette con cession.

Pas aimable du tout, à fuir, relation clientèle, très nul à fuir

Ce garage est .. À FUIR ! mon véhicule est tout récent et sous garantie, service insatisfaisant, ils n’ont même pas accepté de le prendre en charge ! Du jamais vu. Écœuré, je me suis fait avoir

Concession à fuir avant paiement on vous souri après paiement à la moindre petite panne on vous snob très décevant venant de la part d’un professionnel

JE DÉCONSEILLE ❌ Il trouve toute les excuses possible et imaginable pour ne pas reparer un véhicule qui est encore sous garanti

Expérience décevante lors de l’achat d’un véhicule soit disant révisé

Véhicule sous garantie non pris en charge !!!!!! Problème signalé lors de l’achat

Je pose la voiture pour des réparations qui ont duré 40jours (du jamais vue) je la reprends avec le volant tordu à gauche. Je la redépose pour un parallélisme je la récupère avec le volant tordu à droite et le cache même pas remis. Du travail bâclé !

Garage très propre et personnel très sympathique et accueillant

Messieurs , mesdames les futurs acheteurs de véhicules Peugeot ou clients de l atelier mécanique de cette concession sachez ceci mon peugeot 3008 1.2 PURETECH 130 ch de 2017 acheté en concession peugeot en 2019 , ce véhicule a aujourd'hui a peine 80000 km et ce mois ci ..... 4200 eur de réparations avec Refus de toute prise en charge par peugeot !! pour une courroie de distribution a bain d huile qui a endommagé le moteur, courroie qui a été pourtant sois disant vérifier par peugeot Arles lors d un rappel de la marque il y a quelques mois . Fuyez cette concession peugeot c est une honte!!! Vendeurs et responsables d atelier incompétents... à ce jour depuis les réparations le véhicule tombe en panne régulièrement et aucune solution à l horizon . Affaire à suivre........ la réponse ce jour du fantôme responsable qualité est lunaire , nous restons a votre disposition pourquoi faire.... vous ne faites strictement rien.. .....nouvelle fraîche de ce jour le 10 juin 2023 après une dizaine de passage dans l atelier, le véhicule n est toujours pas réparé et aujourd'hui meme dangereux Je rappelle qu une facture de 4200 euros à été encaissé par le garage. Réponse de peugeot arles.. Nous demeurons à votre disposition quoiqu’il en soit… Bien cordialement Chantal – Resp. Qualité & Relation Client. Sans commentaire ... à suivre

Remarquable expérience avec une mention particulière au commercial, Anthony Lecompte, pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Il reste à l'écoute de vos attentes et prend son temps pour nous expliquer. Même après la livraison du véhicule, il s'assure que tout se passe et que tout est conforme à vos désirs. Petite pensée à la secrétaire qui nous a bien accueilli Très belle équipe Je ne manquerai pas de recommander cette concession autour de moi

Bonne accueil et prestations bien réalisées

Très belle concession. Du choix et des véhicules d’occasion de qualité. Je suis ravi de mon achat d’une 208 d’occasion avec Mr Anthony Lecompte qui a été à l’écoute de mes attentes et très professionnel. Je recommande vivement.

Venu essayer une voiture avec ma conjointe, bien qu'on n'ait finalement pas pris la voiture très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du commercial qui s'est occupé de nous

J’ai loué un véhicule pour 4 jours aux Grands Garages de Camargue, à Arles, par le biais de l’application Free2Move : expérience client parfaite à tout point de vue ! Qualité de l’accueil, gentillesse du personnel, état du véhicule, prix défiant vraiment toute concurrence et cerise sur le gâteau : ticket de bus offert à la restitution du véhicule pour rejoindre le centre ville ! Voilà ce que j’appelle du service client de grande classe !

Personnel accueillant, professionnel et à l'écoute du client

Accueil au top...sans parler de votre gentillesse..... heureuse d avoir put partager ce moment avec vous. 🙏308 allure 🙏très belle continuation à toute l équipe❤️❤️❤️❤️❤️

Nous avons trouvé un accueil agreable ainsi que des conseils très avisé. Nous avons apprécié et acheter une voiture neuve que nous attendons avec impatience

Très bon accueil et prestations exemplaires. Le prix s'en ressent un peu mais le professionnalisme des équipes est au rendez-vous.

5 étoiles c’est le minimum requis pour le service et le professionnalisme de ce garage. Ayant une Citroën électrique et ayant l’impossibilité de la charger au Leclerc (panne des bornes) et Citroën Trebon Arles refusant de m’aider même pour quelques % de charge je suis allée chez Peugeot. Étonnés de l’attitude de Citroën, les équipes de Peugeot m’ont gentiment offert ma charge totale de mon véhicule. Bien plus que je n’aurai espéré. Merci à vous vous m’avez apporté une grande aide.

Service pièces détachées super sympa, plusieurs commande et vraiment impeccable. Un retour de pièce sans soucis car la pièce n était finalement pas défectueuse sur mon véhicule , remboursement sans problème .

Nous avons été très bien reçu ma mère et moi par Raphaël et nous le remercions pour son professionnalisme et sa sympathie. Il nous a donné un maximum d'informations sur le véhicule. Les quelques techniciens que nous avons croisés étaient très courtois également. Merci beaucoup.

Superbe accueil...on attend une petite promo pour renouveler la voiture...lol

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage au mois de juin, paiement incluant la carte grise et formalités associées. 2 mois plus tard je n'ai toujours pas la carte grise !!!!! Je conduis une voiture sans carte grise, même pas une carte grise provisoire.

Nous avons louer une voiture dans ce garage via l application Free2Move. Très bon accueil et bonne humeur de la responsable.

Notre e-208 ne chargeait plus, le véhicule (sous garantie constructeur) a été pris en charge immédiatement avec un prêt d'une e-2008 le temps de la réparation qui a quand même durée 3 semaines. Rien à redire, Monsieur RADEPONT est très professionnel et une expérience qui a la base n'était pas vraiment top s'est transformé en expérience POSITIVE....BRAVO !!!

Grande concession où l'accueil est fait avec beaucoup d'empathie . Pour ma part il s'agissait d'une réparation et tout à été fais dans les règles de l'art , pas d'attente, un professionnalisme certain . Ravie de mon passage chez eux .

Demande de devis pneus avec la promo, heureusement que j'étais assis parce que 4 env 225/55x18 99v pour mon 3008 chez Peugeot Arles plus de 900 euros en promo ou la personne c'est plantée en tapant le devis promo au c'est de l'arnaque dans tous les cas je doute qu'il est beaucoup de vente... et de plus pour mon premier (et dernier ) passage à Arles .

Pratiques douteuses. Achat d'un véhicule d'occasion, le jour de la réception le véhicule affiche plus de 500 km de plus que le jour de l'achat et que sur le bon de commande. L'explication demandée au vendeur suite à son appel téléphonique est restée sans réponse. Le vendeur insistant surtout sur l'importance de le noter 9 ou 10 dans l'enquête à venir...

Enfin une concession qui ne laisse pas tomber ses clients. Un personnel très agréable et professionnel digne d'une concession premium et même en mieux 👌

Problème sur mon 5008 de voyant d'AdBlue qui reste allumé malgré le plein fait. J'appelle le garage le plus proche sur ma route, qui me dit de passer à l'atelier pour une réinitialisation. - je peux passer dans la matinée ? - oui, quand vous voulez 10 minutes après j'arrive.. Et là, on me dit que ce n'est pas possible de voir quelqu'un à l'atelier pour ce problème... J'ai continué ma route jusqu'à Port Saint Louis du Rhône....

Vraiment un personnel au top très compétent accueillant investi professionnel nous somme ravi d avoir choisie se concessionnaire en tout point je recommande pour un bon investissement durable est sérieux nous sommes ravie merci encore surtout aux jeune vendeur qui nous a bien conseillé est nous a apporter un accompagnement jusqu'à la finalisation de notre voiture 2008 .cordialement Mr Mm Mellak .

Très bonne expérience. Le personnel est au top, de la vente jusqu'à la livraison. 👏👏 Je recommande vivement 👍👍

Le préposé a bien pris la peine de donner les informations sur les différents types de propositions d'achats .

Deuxième véhicule achetés chez eux ,que dire sinon l'excellence à tous les niveaux ,du service commercial au service livraison.

Arrivés complètement à l improviste et stressés à cause d une panne sur la route des vacances (et un ferry à prendre en Italie), nous avons été très bien accueillis et un technicien a sacrifié sa pause de midi pour réparer notre véhicule ! Un grand merci à toute l équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse !

1er rdv catastrophique (pour juste me faire encoder une nouvelle clé) : rdv de 2 heures pour rien, puisqu'au bout de 2 heures on m'explique qu'ils n'avaient pas commandé la bonne clé, et qu'il faudra que je reprenne rdv... (!!) Lors d'un second rdv, et après que le garage m'ait remboursé en liquide (!!!) 180€ lié au fait qu'ils avaient commandé un mauvais modèle de clé trop cher, j'avais demandé en dédommagement un geste commercial de leur part. Mais je n'ai finalement bénéficié d'aucun geste commercial, si ce n'est un devis de 800€ pour la réparation de mon clignotant, aimablement ramené par leurs soins à 700€... (!!!) 2EME EPISODE en avril 2022: après que cette même clé ait été prise en charge sous garantie parce qu'elle ne fonctionnait plu, le garage m'appelle, 1 mois plus tard, pour me dire que la prise en charge sous garantie n'a pas fonctionné, et qu'ils m'envoient donc une facture de.... 264€ !!!! Facture frauduleuse ==> J'ai refusé le paiement. Je n'en fini pas d'être déçu par ce garage..... :( :(

Je me suis rendu au garage, pour mon véhicule 107 et pour le pack pre CT + contrôle technique et rien a dire un garages au top rapide efficace.

Achat d'un véhicule neuf avec reprise , je viens de récupérer la voiture .très bonne présentation de mon véhicule, l'employé a prit le temps de me montrer les différentes options , mais également de répondre à mes nombreuses questions .

Très bien équipés, personnel réactif et à l'écoute, avenant et honnête, pourtant je ne venais que pour une réparation via un garage agréé par mon assurance sur un véhicule d'une autre marque. J'ai reçu de bons conseils et le personnel a été patient et avenant avec moi.

Peugeot véhicule français qui fonctionne comme la France Panne détecte par l ordinateur de bord problème antipollution Panne détecte par le garage problème calculateur gasoil Véhicule récupérer avec diagnostic Peugeot Ras monsieur tout va bien payé la facture 120km après véhicule en panne avec la même panne à l origine direction la dépanneuse deuxième garage peugeot à suivre

Garage à déconseiller fortement ! Véhicule d'occasion (de 3 ans et 66000 km) acheté en novembre dernier, avec une garantie Premium où, sois-disant, tout est couvert, donc jusque novembre 2021. Résultat : 3 mois après l'achat et seulement 3000 km parcourus, plus de 600 € de frais sur une ceinture de sécurité qui ne s'enroule pas et une porte arrière qui ne s'ouvre plus, des points de sécurité quand même ! Le responsable refuse de prendre en charge ces travaux car ils ne sont pas couverts par la garantie. Si si, c'est indiqué dans un document que vous avez dû trouver dans la boite à gants ! En résumé, c'est vendu, maintenant à vous de vous débrouiller. Véridique, malheureusement... Ps : si c’est pour faire un copier-coller de formules de compassion toutes faites, pas la peine de répondre, gardez vos âneries pour ceux qui y croient encore

Nous avons super bien été reçu. Maxime nous a accueilli entre 12h et 14h alors que normalement la concession est fermée à la pause méridienne. Il a pris le temps de nous conseiller, de nous informer. J'ai pu personnellement tester 2 véhicules différents. Maxime s'est montré respectueux envers moi malgré mon peu de connaissances sur les véhicules en général. J'attends avec impatience de pouvoir récupérer ma nouvelle voiture. Je recommande à 100%.

Pas de resper de l'heure. RDV 8h30 qui devait se terminer a 11h j'ai téléphoné à 14h pour qu'on me dise de venir à 15h . tout ça pour une révision annuelle

Faire 20min au lieu d'aller au peugeot a 3min. Aucun regret, je conseille sans problème. Accueil au top, avec proposition d'un petit café/thé. Cyril à la mécanique très à l'écoute pour identifier le soucis. Je reviendrais si besoin

Garage toujours aussi pro serviable et commerciaux au TOP. J'ai acheté 3 voitures chez eux et bientôt la 4ème car une totale confiance en ce garage

S'est fait une beauté et ça lui va bien. Un bel accueil, une équipe aux petits soins, de très bons conseils et un grand choix de véhicules d'occasions.

Accueil excellent par l’hôtesse qui vous oriente à votre arrivée. Par contre, réceptionniste atelier nullement pro, n’a pas voulu venir voir le problème moteur que j’avais sous prétexte que c’était le rôle du responsable atelier et qu’il était occupé à remplir des papiers. Peut être n’ai je pas bien compris... mais on a rien fait pour moi. Je suis très déçu de ce nouveau garage Peugeot.

Nous avons eu un problème de pneu, qui devait être changé à la dernière minute. La prise en charge a été très rapide et l’accueil très chaleureuse. Un grand merci à toute l’équipe et plus spécialement à Aurélie pour votre précieuse aide lors de nos vacances.

Encore une bonne surprise avec Peugeot Arles, le siège abîmé prématurément de notre 2008 à intégralement été pris en garantie, grâce à l'intervention des responsables! Merci à l'équipe d'avoir défendu nos intérêts et merci à Peugeot pour cette (juste) décision!!

Disponibilité rapide des intervenants à l l'accueil d'une part, et des mécaniciens d'autre part. Mon problème de voyant a vite été réglé.

Suite à visite pour renseignements j ai eus l occasion d essayer la 208 Elec et 208 essence avec un essayeur maison ,celui ci était compétent sympathique et disponible. J ai eus l occasion aussi d échanger longuement avec le chef des ventes sur la nouvelle 508. Félicitations â l équipe vous faites honneur à la maison Peugeot

Reçus hier pour essayer la 208 et la 508, nous avons même en primer pu tester la version électrique de la 208. Excellent accueil, conseils et disponibilité

L ancienne équipe était mieux , dernière expérience : on m avait demandé 90€ pour détecter un bruit et prendre rdv sur ma 308 qui était toujours entretenue chez eux et ma voiture avait encore une extension de garantie cirano pas terrible !! Une blague. Même les marques allemandes ne le font pas autant prendre allemand !!! Mieux rentable et surtout revendable , chez peugeot deux 308 hdi 110 achetées (derniere génération à chaque fois) invendables ( pas une rayures , tres propre), ou bradé donc à chaque fois reprise pour une autre voiture et en plus vous vous embourgeoisé !! Les prix n arrêtent pas d augmenter pour les révisions !! Pour repondre a votre commentaire pour defendre votre concession : j ai fait 20 km pour allez voir un autre peugeot que je ne connaissais pas , le probleme à était pris en charge dessuite point barre et cyrano a tous réglé 0€ de ma poche !! Vous vous embourgeoisé surtout !! C est plutôt ceci votre problème .. il faut amortir le nouveau garage ...

On m'a pris 60 € pour mettre de l'huile alors que mon véhicule avait un défaut moteur. Mon garage Peugeot Uzès ne m'a jamais facturé pour ce défaut (sous garantie). Accueil nul. On me dit que c'est ma faute car je roule trop. On me remet même un document montrant que je suis conducteur roulant beaucoup. Je précise que c'est la deuxième fois où j'ai cette accueil. Bref pour conclure Peugeot France m'a mis un moteur neuf et prêter un véhicule durant toute l'immobilisation.

Bonjour jai bien appelé le garage guiraud Peugeot ales que vous m'avez conseillé d'appeler et on ma bien confirmé que les factures sont bien chez vous et vous seul pouvez me faire un duplicata donc jattand que vous me répondiez. J'habite sur lyon et sa me fait un trajet jusqu'à Arles Merci

Un très bon accueil (café offert avec le sourire), une prise ne charge rapide, un échange honnête avec le chef d'atelier et une réparation tout aussi efficace. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Personnel accueillant et agréable,ont fait le maximum pour m'aider à résoudre un différend financier. J'habite Avignon et je préfère ce Garage ci a celui du GG de Provence. Merci Pour tout. Bonne route à tous.

Je suis très satisfait de GGC. Tout d'abord, Monsieur Porada a su m'orienter vers le bon modèle de voiture. Ensuite le délai de livraison a été tenu, même avancé ! La remise de la voiture a été très soignée. J'ai été même contacté un mois après la livraison pour savoir si tout se passait bien. Rien à dire, professionnel et sérieux !

Convenable ds la prise en charge des véhicules..... Par contre la politique de fonctionnement de big boss... Bloque la bonne gestion des réparations à taille humaine mettant en port à faut les salariés de Peugeot !!

Vraiment étonné ! Ma voiture a atterrie chez eux suite à une panne et un remorquage ( pas le choix ) . Là je suis tombé sur un personnel compétent et très sympathique . De la dame qui répond au téléphone au chef d' atelier ( Pascal ) . Ils ont réussi à trouver mon problème ( électronique ) et à faire que celui soit réparé en trouvant une astuce pour que cela me coûte le moins cher possible ! Je recommande vivement .

Déçue, accueil froid sauf pour la personne qui a été recrutée récemment. Voiture rendue non lavée. Franck (service réparation) est top.

Je vais à peugeot arles pour acheter une 208 avec 10 000 e de budget avec financement simple en 5 ans..le commercial un peu âge des voitures d occasion me propose déjà une voiture à 15000 euros je lui dit non trop cher Alors il regarde et me dit 10 000 euros je dis ok voyons...je lui dit je veux un financement simple en 5 ans svp et à la place il me propose une location et ne me dit pas tous sur le prix il me dit que le plus avantageux mais pas les petits détails comme le fait qu il y a 4 500e à payer au bout des 5 ans alors que j ais un apport de 2500 e et qu il me fait un financément à 8 500e environ donc près de 14 000 la voiture au total super... Au bout de 15 mn d entretient le téléphone sonne il décroche sans s excuser téléphone 5 mn devant moi et me dit je dois vous abandonner la porte est la revenez samedi (on été jeudi) Une chose sur je ne reviendrais pas voir un commercial qui n écoute pas ce qu on demande et tous le reste et qui en plus vous met dehors sans vous dire au revoir alors que je voulais acheter une voiture donc leur faire une vente FUYEZ ce vendeur si vous le voyez un conseil Vincent

Véhicule neuf livré avec des micro-rayures. Lors d'un premier retour en atelier (septembre 2017), j'ai appris qu'au moins 3 autres véhicules neufs avaient étés livrés dans le même état. La carrosserie a probablement été essuyée à sec avec un chiffon. L'ensemble des surfaces présentaient des gestes humains: grands arcs de cercles sur les parties peintes et gestes verticaux sur les plastiques brillants. Le garage est au courant mais la cause du problème n'était pas identifiée début octobre 2017. Je penche pour un problème en interne juste avant la livraison. INSPECTEZ le véhicule avec une lampe avant d'accepter le véhicule. Si l'état ne vous satisfait pas REFUSEZ la livraison. Après, comme pour moi, ce sera trop tard. Si vous acceptez le véhicule, REFUSEZ un polissage intégral. Il restera les micro-rayures d'origine plus celles générées par le polissage. En plus dans mon cas, il a fallu 2 passages au polissage pour avoir un résultat de l'ordre d'une peinture artificiellement vieillie de 3 ans. Pour le reste les membres des équipes vente, mécanique et carrosserie sont sympathiques. D'où la note de 2 étoiles.

Mon fils a reçu sa 208 GT LiNE HDI 120 cv noir, jeudi matin,il a été enchanté de la façon,dont il a été accueilli,présentation du véhicule sous bache avec son nom à coté .Le monsieur qui a pris une bonne heure pour lui expliquer le véhicule de A à Z.Je remercie personnellement le vendeur Maxime qui a tenu ses promesses et qui est trés accueillant et fait trés bien son travail. La dame qui m'a appelé pour dire que le véhicule était arrivé et la carte grise prete,trés sympa au téléphone !!!! voila ,je recommande Peugeot Arles pour cela.Il faut dire aussi quand c'est bien, pas toujours quand ça ne va pas.JF. PS :Mon fils est enchanté du véhicule,trés belle voiture et super finition.

Bon concessionnaire, cependant je n'ai pas testé l'après vente, voilà pourquoi uniquement 3 étoiles.

Bien accueilli, bien écouté et bien servi.. Voilà ce qui m'est arrivé au Grand Garage de Camarades. C'est très appréciable et cela doit être partagé. Philippe

Ne respecte pas les engagements du groupe Peugeot. Les reprises cash ne se font que sous réserve d'acheter un véhicule dans leur concession. Bref, on vous vends du reve, et on vous sert de la ******* .

Vendeur vo minable et meme un peu deranger pas dut seulement au prix il invente des procedes de vente et de garenties inconnus super pour aller rigoler un peu car tres surprenant de sa part les propos sur ses vehicules quil ne sont meme pas dispos sur son parc et tres suiveur egalement voir collant et accueil dans garage pas top un garage CAT