OPEL STELLANTIS &YOU PARIS PORTE DE VERSAILLES Concessionnaire Opel

Julie a été top dans son accueil, ses conseils et son efficacité. Vraiment au top ! Je suis très satisfait de cette première expérience Opel. Je recommande vivement !

Super passage à la concession OPEL. Très bien accueilli, Julie a été d’une écoute et d’un superbe accompagnement.

Mille mercis à Julie pour sa disponibilité, sa gentillesse et son efficacité pour me conseiller et m’accompagner dans l’acquisition de mon premier véhicule. Son professionnalisme n’a d’égal que sa bonne humeur et c’était un véritable plaisir d’avoir affaire à elle. Merci encore !

Bonjour ' cela fait trois personnes à qui on demande de changer les disques de frein ' dont moi alors que le contrôle technique est parfait après m'être offusqué de cette demande ' on m'a dit ah oui c'est bon vos disques de frein sont parfaits ' je suis déçu de cette proposition 'alors que je vais chez vous en confiance et en plus en tant que voisin 'ps on t'il des ordres de la direction ? Merci de changer cette façon de procéder' bien cordialement PS merci de me répondre ' je vous remercie de m'avoir contacté 'je retournai chez vous en espérant un petit geste commercial '

Quel service de grande classe de la pzrt du Monsieur à la piece détaché, humain passionné merci à vous ! Matin du 05/05/2024

J'ai acquis une Opel zafira tourer a Thionville avec une garantie de 12 mois pour l’Europe. Suite au contrôle technique deux petites choses (gaz AC et resserrage train avant) entrant dans le cadre de la garantie sont à faire. Habitant paris je m'adresse a stellantis porte de versailles. Je récupère mon véhicule (15 jours quand même cause administratif de la garantie). Je part en province. Et la c'est l'horreur. Le système de refroidissement a été débranché, j'ai des alertes rouge. Je circule avec le chauffage au maximum (en pleine canicule) et je dois m’arrêter sans arrêt pour re-remplir le liquide. Il se met a pleuvoir. J'actionne les essuies glaces : incroyable mais vrai, les essuies glace vont casser le parebrise (j'ai des photos). La barre de soutient du système pour accéder au train a été démontée et (très) mal remontée. Retour urgent au garage, la personne qui me reçoit est indifférente, a coté de la plaque. Il faudra des courriers recommandé aux différents directeurs pour avoir un rdv en urgence. Cette fois l'accueil est plus sérieux, ce n'est pas la même personne. Le véhicule est de nouveau au garage. Je reçois comme véhicule de remplacement une C3. Difficile avec petits enfants, départ en vacance etc. Je récupère mon véhicule, re-problème : en examinant le véhicule, je constate des rayures un peu partout qui n'y étaient pas, j'ai photographié le véhicule à chaque étape sous toutes les coutures et des éléments de carrosserie mal ajustées : montant de pare brise, aile avant etc. On me promet un nouveau rdv : jamais reçu de convocation. Bilan très négatif. Leur carrossier est incompétent et même dangereux, il n'y a pas de contrôle de qualité en sortie d'atelier. Comme chez Boeing. Garage a éviter

Je tiens à remercier Julie Michel pour ma nouvelle acquisition d’une Opel corsa électrique, pour son sérieux et ses bons conseils :-) toujours un bon suivi et surtout des réponses à toutes mes questions. Ma 2ème voiture avec Julie et j’espère pour la 3ème à venir d’ici quelques années 😁 je n’ai pas pu répondre à l’enquête de satisfaction alors je mets ici un 10/10 à très vite! Marion

Très bien accueilli par Julie, une vendeuse hors-pair, Je recommande certainement la meilleure vendeuse que j’ai pu croiser chez Opel.

Julie parfaite 🤩 Elle m’a beaucoup aidé dans les démarches ! Merci à elle vraiment Agréable rien a dire.

Par 2 reprise, j'ai demandé un devis pour un entretien de ma voiture. Ils sont pas donné. La première fois par téléphone et la deuxième fois je me suis déplacé.

Accueil agréable, commercial compétent et professionnel. M'a donné de précieux conseils qui m'ont permis d'avoir un avis définitif sur mon choix

Au-delà de mes attentes. Merci spécial à Djamila, Filipe, et au responsable d'atelier.

Après plusieurs semaines de constitution de mon dossier LLD en leasing écologique, un process très fluide et une expérience exceptionnelle, mon dossier a été accepté et j’ai reçu un appel très sympathique de Mme Michel pour me l’annoncer. J’ai signé le contrat et la demande d’immatriculation comme demandé, et Mme Michel m’a confirmé que le véhicule a été commandé, réception au plus tard en avril. Evidemment, j’ai tout de suite mis en vente mon ancien véhicule. 1 mois plus tard, surprise : un email TRÈS SEC de Mme Michel m’informant que je ne suis en fait pas éligible au leasing écologique et au revoir… une blague ? Même pas un appel ? Et ensuite ? Et le contrat que j’ai signé alors ? Pourtant mon dossier était complet et avait bien été étudié puis accepté en amont de la signature du contrat et de la demande d’immatriculation du véhicule. Avec cela un changement de ton incompréhensible de Mme Michel du jour au lendemain. Que dois-je réellement comprendre de cette situation ? J’ai l’impression que cela va au delà de l’éligibilité (et je suis bien éligible…).

équipe très professionnel et efficace , bon accueil

Grand merci a Julie. Et j’ai fait les révisions d’ici depuis 4ans. Confiance et confiance!👍

Accueil top, réactivité top, relationnel top. Que dire mise à part merci Julie.

Bon de commande signé ce jour. Un très grand merci à Julie pour sa sympathie, son professionnalisme et sa réactivité, toujours disponible pour répondre à toutes nos demandes que ce soit par mail ou par téléphone. Surtout n'hésitez pas à la contacter pour votre prochain achat de voiture 😊

Julie a fait preuve d'une réactivité et d'une grande bienveillance. Professionnelle et efficace, je recommande.

Julie a été mon interlocutrice tout au long de ma demande de Leasing et sa prise en charge fut excellente ! Elle a su faire preuve de réactivité, de professionnalisme et de sympathie. Le délai de traitement de ma demande a été rapide. En conclusion, le service était vraiment qualitatif, les avis la concernant ne mentent pas, de quoi donner une bonne image de la concession. Merci Julie !

Super concession conseillère à l'écoute, disponible et aimable.

Accueil super je recommande cette agence !

La meilleure expérience d'achat que j'ai eu. Un accompagnement dès le premier rdv jusqu'à la livraison. Je recommende fortement.

Julie super conseillère dans ses conseils et sa bienveillance. Je recommande

Un lieu formidable accompagné de Julie une vendeuse qui est très sympa et doté d’un professionnalisme et d’une gentillesse sans faille ! Merci pour tout

Accueil exceptionnellement convivial chaleureux et très professionnel 👍🏻 c’est agréable de rencontrer des personnes compétentes qui aiment leur job! Opel marque des points merci 🙏 😊

Bon accueil et excellent service, à recommander.

Très bien accueillie par Julie, une commerciale à l’écoute, très réactive et surtout elle a su me proposer une opel corsa qui va très bien avec mon budget. Je lui souhaite une bonne continuation !

Commande d'une voiture chez Opel. Un grand merci à madame Michel, très professionnelle ! Agréable, facilitatrice, réactive et toujours présente pour trouver une solution ou une réponse à nos questions. Maintenant on attend une très belle voiture.

satisfait sur tous les points accueil , rapidité de contact avec la garantie aramis , diagnostic reconnu par la garantie , réparation rapide . Le reste à charge faible par rapport à la réparation de 3200 euros . Sur Opel Adam Slam de 2013. Bravo

Après une demande de pièces pour un ancien véhicule, Les renseignements sont arrivés rapidement et de manière précise. Donc un bon suivi de dossier . Personnel très compétent. Merci

-Service très mauvais -Communication extrêmement nulle -Et service commercial discriminatoire et notoire Bref à éviter.

Accueil souriant et sérieux suite à une prise de rendez-vous en ligne. Un peu d'attente car des clients précédents sont arrivés en retard, conseiller technique accueil très pro. Protection du véhicule mis en place (siège, sol, volant). On vous téléphone si besoin, ce qui est courant, mais avec une vidéo du technicien si besoin, une fois la voiture sur le pont et le tour des anomalies réalisé. Des recommandations freins, essuie-glaces et pneus sont faits avant dès l'accueil. Lors de la récupération, bonnes explications, tour de la voiture, et salutations cordiales. Parfait.

Julie, et pour ne nommer quelle, a réussi à me convertir a la voiture électrique avec bcp de professionnalisme tant sur le plan technique que sur le plan commercial et relationnel. Au final, j'achète la Mokka électrique.

Heureuse propriétaire d’une Opel Astra GSE. Je remercie Julie pour son accueil et son professionnalisme, je recommande vivement :)

Premier contact excellent. Je n'aurais pas dû venir ici, il y a Opel plus près de chez moi, mais les avis Google ça oriente parfois. De fait très bon contact avec Julie Michel. L'échange est sympathique, on se sent pris en considération. Reste plus, espérons-le, qu'à conclure rapidement une bonne transaction.

A FUIR ! Nous avons amené notre Opel pour la révision annuelle des deux ans. En la récupérant, nous nous apercevons que l'huile moteur fuit massivement nous contraignant à appeler une dépanneuse pour la ramener chez ce même concessionnaire. Nous la récupérons le lendemain avec la même panne, sans explication, ni excuse. Aujourd'hui, c'est la troisième fois qu'elle retourne chez ce concessionnaire en trois semaine... La fuite n'a jamais été réparé. Il est peut-être trop compliqué de faire correctement la vidange, de mettre un joint et serrer un boulon de vidange... Le responsable, très impliqué, ne reçoit pas les clients, aucun numéro de téléphone pour le joindre.

Un accueil chaleureux,sourient, Mlle Julie Michel nous a conseillé d'un professionnalisme incomparable, on est venu pour se renseigner et on est parti avec un bon d'achat.....je ne conseille pas,je vous dis foncé sans problème, je suis ravi d'avoir poussé la porte de chez opel......merci pour tout et à très bientôt 😊😊😊😊

Equipe sympathique tant en présentiel qu'au téléphone

Excellente communication avec Julie. Dynamique et à l’écoute depuis 3ans

Bien accueilli par Julie. Explications claires et concises.

Très bonne expérience, merci à Julie pour l'aide apporté lors de cette première LOA.

Nous sommes arrivés cherchant de l’aide pour un véhicule qui m’avait être livré deux jours avant par une entreprise de location, sans avoir été installé correctement pour la conduire. Julie Michel a rapidement su diagnostiqué le dysfonctionnement - Le fusible était resté sur la position car Park - et a surtout pu nous dépanner tout de suite, avec l’aide d’un de ses collègues de la concession Citroën juste à côté, intervenu rapidement pour une résolution sans failles. Je tiens à saluer l’entraide et la belle collaboration entre les deux équipes, et leurs services de qualité. Merci à eux

Julie était très sympa et réactive tout au long de nos échanges elle était aussi force de proposition et conseil. Un process très fluide

Ravi de la commande a la livraison ! Venu de Tours pour chercher mon véhicule grâce aux avis laissés sur ce point de vente ! Merci a Julie pour son suivi et sa gentillesse

Venue ce jour pour des renseignements sur mon prochain achat . Je suis tombé sur une collaboratrice julie michel au top très professionnelle, souriante,dynamique et à l écoute de ses clients de manière à répondre au plus près de leurs attentes .J espère que la.direction de opel porte de Versailles sait être reconnaissant envers cette personne qui mérite d être reconnue pour ses belles compétences.A très bientôt.

Nous avons eu la chance d’échanger avec Julie Michel qui a été très professionnelle et de très bons conseils ! Nous recommandons plus que vivement ! Merci encore !

Je recommande vivement ce concessionnaire et surtout Monsieur Velez qui a su répondre très rapidement à notre demande urgente d'achat en nous proposant la voiture idéale et en nous accompagnant durant tout ce processus. Merci beaucoup !

Des voleurs ne surtout pas y aller, 600 euros pour plaquettes et disques avant d'une corsa 2008

Julie Michel a été top du premier rdv jusqu’à la livraison. J’ai reçu mon nouveau véhicule la semaine passée, une Opel Corsa boite auto. J’étais partie sur une boite manuelle, toutefois la grêle a abîmé le véhicule du coup retard de 1 à 2 mois. Ne pouvant pas attendre ce délai, Julie m’a trouvé dans les 48h un autre véhicule en boite auto. Elle a fait son maximum pour que ça passe dans mon budget. La communication fût toujours très réactive et constructive. Elle a parfaitement compris mes besoins et répondu à mes attentes. C’était mon premier véhicule en achat neuf et elle m’a super bien accompagné. Je recommande à 100%. Le petit plus mais qui fait la différence, le jour de la livraison de mon véhicule elle était en vacances, elle a pris le temps de m’appeler pour me demander si tout c’était bien passé. VRAIMENT TOP !!!

Le concessionnaire M.VELEZ a été très à l'écoute et de très bon conseil pour le choix de mon opel Mokka D'un contact très humain et serviable, il inspire confiance et représente ce qu!un concessionnaire doit incarner en terme de qualité professionnelle. N'hésitez pas à aller le voir pour votre future voiture.

Super expérience pour ma première fois chez Opel. Merci à Julie pour sa réactivité, son implication et surtout sa rapidité à obtenir ma Mokka en moins de 15 jours. Rare sont les vendeurs qui prennent autant de temps pour leurs clients 😘

Julie et Sofiane m’ont bien accueilli, très sympas et très professionnels Je n’ai rien à redire si ce n’est que je suis vraiment satisfait

Nous venons de faire l'acquisition d'une Opel auprès de la concession Opel Stellantis et ne regrettons pas d'avoir acheté notre voiture ici. Nous avons eu la chance d'être accompagné tout du long par M. Mariano VELEZ aussi professionnel que sympathique ! De très bons conseils, toujours à la recherche de solutions pour répondre à nos besoins, très disponible et un vrai accompagnement même une fois la voiture dans nos mains. Une bonne expérience grâce à un vendeur qui sort du lot. Merci pour tout et nous ne manquerons pas de recommander ce garage autour de nous !

Tout excellent, incroyable 👌🏼

Très bon accueil. J'ai été dépannée rapidement suite à un pneu endommagé. Un grand merci.

Disponible, à l’écoute et réactif. Un service de très bonne qualité, je recommande !

Accueil téléphonique lamentable, le standard fait le barrage pour les pièces détachées de fait on est obligé de se déplacer pour avoir un renseignement quand à la disponibilité d'une pièce détachée. Le vrai Moyen-âge en 2023..

J'ai eu une très bonne expérience à la concession Opel. L'accueil était très chaleureux et le personnel a fait un excellent travail pour répondre à toutes mes questions. Je tiens d’ailleurs à remercier Julie et Mariano. J'ai été très satisfait de la prise en charge de ma demande et je recommande fortement cette concession. Je suis heureux d'avoir eu l'occasion d'échanger avec eux et j'espère pouvoir continuer à collaborer avec eux à l'avenir !

Accueil très agréable, très bien reçu !! Le conseiller est de très bons conseils et nous a aidé dans notre réflexion sur l’achat d’une Opel corsa. Je recommande !!

Excellente qualité de service Conseillère sympathique et très professionnelle (Julie Michel) Merci pour les conseils et la réactivité

Très satisfaite de l’accueil et de la sympathie de Julie. Très heureuse de l’achat et des conseils. A bientôt pour la livraison et encore merci !! Je recommande ++

Concession au top. Julie est de très bon conseil et de confiance

Très bonne expérience dans cette concession pour l'achat d'une Opel Corsa Serie 40 neuve. Le concessionnaire, M. Velez, fait preuve d'une grande disponibilité et donne tous les renseignements nécessaires sur le véhicule et sur les modalités de la vente.

très contente de l achat de mon Opel corsa conseille par Julie et que je remercie infiniment pour son accueil chaleureux et bienveillante d une grande gentillesse et très sourianteJe mets 5 étoile et plus

Excellent accueil et grand professionnalisme de M Mariano Velez, commercial chez OPEL. Merci du temps que vous nous avez consacré, même après la fermeture de la concession. Merci de vos conseils avisés. Nous sommes ravis d'avoir conclu l'achat de notre voiture avec vous.

Un grand merci à Monsieur Fernandès pour le changement de ma courroie de distribution et qui a su intervenir auprès du constructeur afin de prendre à leur charge les frais de réparation. Et toujours un coup de téléphone pour vous tenir au courant de l'évolution du dossier. Très pro !

Service Atelier, ne rappel JAMAIS! Après ma visite il devait mettre envoyé. Le détail de l'intervention par mail . Plus de 3 mois après rien Accueil, pas à la hauteur , dit transmettre il n'en ai rien !

Je tenais à remercier , Julie pour son travail et son professionnalisme elle était à l’écoute à 100% de ma demande et m’a trouvé ce que je voulais. Je la remercie vraiment et je recommande vraiment ce garage J’espère revenir rapidement pour un autre achat

Nous sommes venus chez Opel pour l'achat de 2 véhicules, actuellement en cours d'acquisition. L'accueil, les conseils, l'écoute et les propositions sont au top. Je recommande vivement [EDIT] je modifie mon commentaire précédent en passant de 5 étoiles à 0. 2 semaines après la réception du véhicule neuf, celui-ci est tombé en panne. Réponse Ça peut arriver. 2 mois de réparation pour un défaut d'usine, une énergie folle dépensée pour éviter de payer 2000€ pour un véhicule de remplacement prévu par la garantie, un SAV des plus médiocres, des interlocuteurs qui se renvoient tous la responsabilité et nous incitent plutôt à aller en justice plutôt que d'envoyer un simple mail qui permettrait la prise en charge du véhicule de remplacement. Orientation client inexistante. Galère toujours en cours, confiance en la marque totalement perdue, extrêmement déçu.

Service au top! Merci à Julie pour ses conseils

Ouvert sur leurs site mais fermer sur place

Accueil et conseils au top, Julie Michel est une Commerciale très compétente qui sait trouver les solutions notamment pour respecter un budget. J'ai eu affaire avec elle à deux reprises en moins d'un an avec simplicité et efficacité : je la recommande vivement !

Véhicule déposé pour un entretien annuel, aucun problème dessus avant la dépose. Véhicule récupéré avec un voyant moteur allumé (qui disparaît parfois) + perte de puissance du véhicule. Apparemment ca peut arriver mais ils n'ont pas la solution.

Mariano VELEZ est professionnel et très sympa !

Très bon accueil de Djamila et vraie compétence des mécaniciens qui ont détecté et résolu un problème sur mon Opel Combo Tour qu'un autre concessionnaire avait laissé passer depuis deux ans en mettant en cause à tort la boite de vitesse automatique. Un geste commercial très apprécié a été fait par rapport au montant important des travaux obligatoires et le contrôle technique a été pris en charge pour un coût symbolique. Je recommande cette concession pour la rigueur et le sérieux qui ne sont pas partout de mise.

Très bonne expérience avec Julie ! Merci pour la livraison de mon Grandland!

Équipe très sympathique. Merci à M. VELEZ pour son accueil.

Accueil au top Merci à julie

Merci à Julie et Edgar pour leur accueil Ils ont su répondre à nos attentes. Un grand merci!!!

Excellent accueil… conseillère commerciale très à l’écoute et professionnelle.

Très belle concession Opel avec un personnel accueillant et compétent en particulier Julie qui m’a reçu. Une commerciale très professionnelle et sympathique, à l’écoute du client. Elle a parfaitement répondu à ma recherche de véhicule. Merci !

J'ai été très bien accueillie par Julie, elle m'a aidée à définir mon projet. Elle m'a bien conseillée dans ma recherche de véhicule, personne très souriante et bienveillante! Merci pour ce professionnalisme qui est de plus en plus rare! A très bientôt pour finaliser mon achat !

Impossible d'avoir la reception atelier pour savoir si vous avez bien recu ou non le véhicule arrivé par depaneuse

Achat d'une Opel Astra hybride (LOA), j'ai été accueilli à la signature et au retrait du véhicule par Mme Julie MICHEL qui a répondu à toutes mes questions avec précision et qui assure même après retrait du véhicule un suivi de mes éventuelles questions. Le véhicule a été livré à la date prévu. Je suis très satisfait de l'achat et remercie Mme MICHEL. Luis MACHADO DA COSTA

Très sérieux et sympathique.

Ravi de l'aquisition de ma Mokka-E chez Opel Paris 15. Julie la vendeuse a su définir la voiture qui me convenait, sans oublier Francois le chef des ventes qui a suivi le dossier de très près. La reprise de mon ancien véhicule fût très simple, encore merci à Yohann pour son aide

Je recommande ce centre. Ils ont pu recevoir le véhicule et effectué la révision le matin même. Tous est sous procédure et carré.

Un grand merci à Mariano VELEZ et Jamila AIT OUARAGI pour leur accueil et leur efficacité pour régler mon problème. Ne changez rien, continuez comme ça 👍🏻

Passage à l'atelier pour contrôle technique de la voitur, dans de bonnes conditions et efforts méritants de communication de l'équipe concernée, le jour du dépôt et le jour de récupération de la voiture.

Mal accueilli, non aimable, insulte, insolant, à fuir

Très bon accueil lors dépose du véhicule. Depuis le 28/07 j'essaye de savoir si la garantie Opel Opteven a fonctionné et la pièce commandée pour réparer la portière de mon Opel Karl. J'ai appelé le 3/8 et 5/8 et on doit me rappeler ou m'adresser un mail... A suivre, mais pas très sérieux. Révision annuelle faite en novembre 2022 et 2023, bon accueil, timing respecté et explications claires sur les travaux effectués. Un peu cher en 2023 mais plus de choses à faire. A conseiller.

Très bonne prise en charge du véhicule. Conseillers techniques à l'écoute et de très bons conseils. Respect du client et devis normaux. Un plus : vidéo détaillée et commentée de l'état de votre véhicule.

Personne à l'acceuil, rdv à 10h mais attente de 1h donc prise en charge vers 11:15h, parking sous sol toujours bouché, l'équipe est professionnelle mais 2 agents sont pas assez pour gérer le flus des clients.

Lors de ma visite, Julie m'a pris en charge et a su répondre à toutes mes questions. Il est rare de voir une personne si professionnelle et à l'écoute de ses clients. Son suivi est de grande qualité.

SCANDALEUX. Utilitaire acheté neuf il y a plus de six mois. Les vendeurs ont réussi à se tromper sur la carte grise. Nous n'avons aucune nouvelle d'eux depuis plus de 6 mois. Impossible à joindre. Au prix du véhicule c'est tout simple une honte.

Equipe très professionnelle aussi bien les commerciaux que l'atelier, pas de mauvaises surprises pour les révisions. Sont toujours à votre disposition même pour une question sur votre véhicule.

Bon accueil. A l'écoute du client. Devis et détail facturation. Travail conforme à la demande. Véhicule rendu propre. Donc 5 étoiles méritées.

Très bon accueil et la commerciale, Julie, souriante, à l'écoute et très réactif. Merci pour la livraison de la nouvelle et belle Opel Crossland et adieu pour l'ancienne Opel Crossland. A bientôt.

Excellent service, ultra-professionnel depuis la réception par M.Begoan ainsi que la prise en charge de mon véhicule par le responsable d'atelier. J'ai été informé préalablement des besoins supplémentaires de réparation. Bravo. Je reviendrai

Équipe aimable, efficace et transparente. On sent l'engagement pour un travail bien fait et la satisfaction du client. Chez Opel PSA Paris 15, on n'essaie pas de vous flouer ni de saler la note à tout prix. Ici, l'accueil est chaleureux, on vous explique le processus de diagnostic (je venais pour un voyant orange allumé), les délais prévisionnels et les éventuels évènements qui pourraient faire prendre du retard à la prestation. Un coup de fil plus tard, on nous explique ce que le diagnostic révèle, et le devis associé est clairement expliqué, sans coûts cachés. La pièce est indisponible chez le constructeur, il va donc falloir attendre un peu, mais on ne vous laisse pas dans le flou à attendre des nouvelles, on vous appelle immédiatement pour vous expliquer qu'il y aura un délai supplémentaire et surtout sa raison. Pour couronner le tout, grâce à la personne qui m'a prise en charge, mon dossier a été partiellement pris en charge par le constructeur, ce qui fait que j'ai finalement payé moins que ce qui figurait au devis. En bref: oubliez tout des garages malhonnêtes où on vous a facturé 500€ pour un problème mineur. Ici tout est clair et transparent et les seules surprises qui pourraient vous attendre sont bonnes.

Petit showroom mais un acceuil chaleureux et souriant. Je remercie particulièrement Julie pour son professionnalisme... Si vous êtes convaincu par la marque cette conseillère saura faire le reste.. Je recommande...

Quel plaisir d’acheter un véhicule à Opel Porte de Versailles !!! Depuis mon appel pour prendre rdv, au rdv lui-même… à l’achat et à la livraison de mon véhicule -> que du bonheur ! Demandez à vous faire accompagner par M. Velez le commercial - Une photo de mon véhicule neuf m’a été envoyée dès la livraison, livrée avec un mois d’avance! Une bâche Opel très chic m’a dévoilée ma voiture. M. Velez a pris le temps nécessaire à l’explication du tableau de bord ! M’a indiqué qu’il m’appellerait dans quelques jours pour savoir si tout se passe bien et que je n’hésite pas à revenir si j’ai des questions d’utilisation supplémentaires - Je recommande SANS AUCUNE RÉSERVE cette adresse !

Passage dans le showroom par curiosité où j'ai été bien renseigné Garage tres sympathique et accueillant

Une équipe dynamique et professionnelle! travaillant moi-même dans un metier de service, l'accueil a été remarquable. Une mention particulière pour Julie, très professionnel, elle a été à l'écoute et d’une efficacité irréprochable trouvant des solutions adaptées (options/budget). Pas d'avis concernant l'atelier.

Nous avons récupéré notre magnifique Opel Mokka-e après un accueil chaleureux et complet de Julie. À la livraison, elle a passé heure afin de tout nous expliquer et reste disponible si nous avons des questions. Nous sommes ravis de notre expérience et du suivi de notre dossier rapide et efficace !

Je vous recommande vivement cette belle concession, Julie est une commerciale hors pair, très avenante et professionnelle elle saura vous accompagner dans le choix de votre futur véhicule. Foncez !

Nous avons été accueilli par Julie, très professionnelle et souriante (malgré le masque). Très à l'écoute, nous sommes répartis avec le modèle que l'on souhaitait. Nous avons malgré tout senti une tension dans le showroom, avec les deux autres employés présents. Mais Julie a géré.

Excellent contact, très professionnel, à recommander..

Au top ! Julie est de très bon conseil et fais en sorte de répondre à nos attentes ! Je recommande !

Très bonne expérience au sein de la concession. Julie a été très professionnelle, à l'écoute de nos besoins et agréable. Je recommende !

L'intérieur est plus agréable que l'extérieur. En plein cœur de Suresnes, ville commerçante avec une bonne balade piétonne pour découvrir le mont Valérien.

Bel endroit, avec le vendeur le plus sympathique ! Merci Julie pour ton temps

Julie Michel top conseillère

Concession conviviale et chaleureuse comme il en manque à Paris! Merci Julie Michel pour ce bel entretien, quelle sympathie et professionnalisme Mille merci pour tout vos conseils et votre accompagnement

Merci à Julie de m’avoir reçu et conseillé. C’est une personne souriante et très aimable. Je recommande Opel Porte de Versailles.

Excellent accueil de la part de Julie, qui a su nous conseiller au mieux dans la bonne humeur! Merci encore et à très bientôt !

Je suis venu lors des portes ouvertes ce week-end. J’ai été pris en charge par Julie, très bon accueil, de bons conseils et ce, avec le sourire! Je suis très content de mon achat! A très bientôt pour la livraison

Commercial Opel à l écoute et professionnel .

la commerciale Julie Très professionnel et toujours à l'écoute en plus d'être toujours souriante

Malgré un retard de livraison de 2 semaines, indépendant de leur volonté, Mariano et Julie ont été très attentifs à ma demande. Grâce à eux et à leur patience, j'ai trouvé une voiture Opel qui correspond à mes attentes, , . Un joli cadeau m'y attendait. Merci à eux ! Ma patience aussi valait le détour. Me voilà depuis avec ma nouvelle voiture qui me comble de bonheur. Je recommande ce concessionnaire !

Bonjour, Personnel très accueillant et professionnel a très bien répondu à mes attentes. A l'écoute du client je recommande fortement cette concession. A Bientôt

Première visite dans cette belle concession Parisienne. Un sans faute du commercial, Un bel accueil, une explication des options, il les connaissait bien. Une proposition sur ma reprise Plus haute que j’espérai, en conclusion : confiance et simplicité. Merci pour cette jolie expérience auto.

Concession très pro avec une équipe très sympa je recommande vivement

Très bon contact et professionnel.

Vendeur très sympa et comptent

Attention se garage supprime les mauvais avis!!!!!!!!! Escroqueries

À fuir absolument !!! Flagrant délis d arnaque !!! Mon père emmène sa voiture au garage car la boîte de vitesse bloque de temps en temps. L'atelier le rappelle disant qu'ils ont mis 4h pour tout démonter, que cette opération coûtera 800 euros (avec le remontage) et 5700 euros si on donne le feu vert pour la réparation. Mon père refuse le remontage immédiat afin de réfléchir, et décide d'aller voir le garage à l'improviste. Quand il arrive, une chance pour lui, l atelier ne s était pas mis d accord avec l accueil et il apprend donc que rien n à été démonté (seulement le cache)!! Au final, le garage le font payer 150 euros pour récupérer sa voiture. En arrivant chez lui, la voiture se retrouve immobilisée au parking, bizarrement, toute l huile à fuit ! Ce garage a des pratiques malhonnêtes et des devis qui dépassent tout entendement Essayer,en mentant, de gagner de l’argent par n’importe quels moyens et de surcroît à des personnes qui en ont peu est inacceptable et aurait pu mettre mes parents dans une situation très difficile ! Heureusement que la bêtise de ces personnes nous a permis de comprendre l’escroquerie ! Tout ça est honteux !

Personnels à la réception accueillant et de bon conseil estimation de l'entretien du véhicule très détaillé.

La réponse du directeur du garage toujours la même à tous les avis: nous reviendrons vers vous pour satisfaire vos attentes . Il n'a pas compris qu'il y avait une arnaque d'un devis de 3552 euros dont la réparation m'est revenue ailleurs au final qu'à 30 euros, le prix du nettoyant...J'ai oublié de préciser que le diagnostic Citroën m'a coûté 150 euros..Un diagnostic qui prend 10 min...Un diagnostic de 10 min, un devis de 3552 euros. Quelle équation complexe !!

Toujours un très bon accueil.

Bonne accompagnement client avec un accueil agréable

Soit disant ouvert entre midi et deux , par rapport aux horaires sur le site, mais quand on arrive sur place a 12h24 ils nous font bien comprendre que l on dérange, ils mangent a meme leurs bureaux dans le shooroom quel accueil ......!!!!!!

Toujours un plaisir

Accueil parfait et personnel compétent, assez rare pour être signalé. Merci pour votre réactivité.

Superbe accueil de julie, de très bon conseils Je reviendrai très bientôt pour mon prochain achat! Je recommandé fortement cette concession!

Très bon accueil

Premiere visite pour effectuer un achat de clef opel : Revenez demain avant 17H ... ok Le lendemain : On ne fait pas de clefs opel ici, il faut aller à bagneux ... 1 : pk ne pas me l'indiquer le premier jour ? 2 : Comment un concessionnaire Opel peut il ne pas commander de clefs opel....

Garage terrible. Ait laissé la voiture 2h pour ce qu'ils appellent une mise à niveau. Au final, pneus demeurent sous gonflés, j'ai du le faire après. Et coup sur pare choc arrière. Choc non signalé par le garage lors du rendu du véhicule en plus, un scandale ! Évitez cet endroit à tout prix !!

TRES satisfait de mon expérience d'achat' chez ce concessionnaire qui n'était pourtant pas le plus logique pour moi qui habite à...Cergy Pontoise ! Les avis étaient unanimes et je rajoute 5 étoiles à mon tour. Courtoisie, Qualité d'écoute et conseils ciblés étaient au rendez-vous. A aucun moment M. Velez ( mon interlocuteur ) n'a fait preuve d'impatience à mon égard. A aucun moment, je ne me suis senti 'acculé' à l'achat. Je suis un peu 'old school' et estime qu'il me fallait être fair-play : c'est avec plaisir que j'ai répondu à leur questionnaire d'après vente et que je donne mon avis ici. Pierrick LE GAL - avril 2021

Accueil sympa, un peu long pour un simple recomplètement de fluide.

Je recommande fortement Julie Michel, très agréable et efficace. Elle a su très bien me louer en location à longue durée mon nouveau véhicule. Garage propre.

Professionnelle et aimable Mme Julie Michel merci pour l’accueil la disponibilité et les conseils bienveillants

Le service est là , sérieux, honnêtes, accueil super! Merci. Je recommande.

Achat d’un premier véhicule, un pur bonheur de l’avoir fait avec Julie Michel qui a été de très bon conseil. Merci encore pour votre compétence, amabilité et bienveillance ! Boulette et somme ravies, je recommande à 1000%

Je suis ravie de mon expérience chez OPEL PSA Retail Paris 15 Porte de Versailles! Julie Michel est une interlocutrice très sympathique qui sait prendre en compte les attentes et demandes des clients. Bravo! Je recommande vivement ;)

Très mauvaise expérience avec ce garage. J'ai récupéré mon véhicule plus d'une semaine après l'avoir deposé à l'atelier pour une réparation qui n'a finalement pas été faite, sous prétexte, tout d'abord, d'une erreur du magasin central lors de livraison d'une pièce, puis que cette pièce n'était plus fabriquée par Opel. La vidange demandée n'avait pas non plus été réalisée (en une semaine) et en bonus le bas de caisse passager était arraché sur la moitié de sa longueur. Pour info, un autre garage Opel m'a fait la répartition et a refixé le bas de caisse en 2 jours. Cet atelier sera peut-être néanmoins capable de changer vos essuies glaces si vous avez 100€ a débourser.

Bonjour, Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0. Je dépose mon véhicule afin qu'un voyant rouge airbag soit enlevé. On m'envoie un devis d'un montant de 2200 euros pour une voiture qui en vaut 2000 concernant le changement complet de l'airbag alors qu'il n'a jamais servi, et on me facture un diagnostic 150 euros qui a duré 30 minutes. On ne me fourni pas le rapport précis du diagnostic. En gros je suis venu pour un problème que je connaissais, on me facture 150 euros pour 30 minutes pour avoir branché un dispositif sur un véhicule comme on brancherai un téléphone sur une prise, sans me fournir le moindre rapport, et on me dit il faut tout remplacer. C'est comme si on vous disait de sauter d'un pont en vous disant que tout allait bien se passer. A l'heure actuelle mon véhicule est toujours chez Opel. Je prévois d'attaquer en justice la concession pour tentative d'escroquerie. Je déconseille à tout pris ce garage qui a des pratiques scandaleuses et malhonnêtes.

Expérience mitigée chez Oppel Porte de Versailles. En effet, souhaitant faire changer une pièce sur notre véhicule (panneau de climatisation) nous avons contacté le garage afin de convenir d'un rendez-vous et de connaître une fourchette de prix. Rendez-vous prit, rapidement, par téléphone on nous indique que le devis est GRATUIT. Parfait. En revanche, lorsque nous nous rendons sur place on nous indique que le devis diagnostic panne est de 150 euros ! Un peu chère pour un devis surtout que l'on nous a dit au préalable que celui ci n'était pas payant. Nous faisons donc changer la pièce dans ce garage pour ne pas perdre ces 150 euros. La pièce a été changée, rapidement et correctement. Rien à dire sur le travail c'était parfait. En revanche, il serait plus commerçant de prévenir les clients au préalable... Car même en changeant la pièce nous avons payé le devis! Suite à ce commentaire nous avons été contacté par le service client qui a arrangé notre litige et nous a finalement REMBOURSÉ notre devis. Leur réactivité compense notre mauvaise expérience du début. Merci pour ce geste commercial très appréciable !

J'ai été très bien accueilli lors de mes 2 passages avant de signer l'achat La prise de la commande a été très pro et très claire (j'ai souscris une LLD) La livraison s'est bien déroulée (malgré le 2nd confinement) Il reste plus qu'à être déconfiné pour profiter de ma Corsa

Tres bon accueil

Bon accueil. Le réceptionniste est à l'écoute et la prise en charge s'est bien passée.

Tres bon accueil dès la réception. Personnel sérieux aux petits avec les clients c est fort appréciable. Merci à toute l equipe

Service et accueil au top, merci à Julie.

Heureuse locataire leasing de la Corsa elegance, qui n'est que du bonheur a conduire au quotidien!!!! je ne m'en lasse pas, elle est juste parfaite!! je remercie particulièrement Julie Michel qui s'est super bien occupée de moi, qui m'a meme annoncée que ma voiture avait été livrée avec 2 mois d'avance (quelle belle surprise!!!) et qui a toujours été à l'écoute et disponible. Merci encore pour tout je suis folle de joie , le depart en vacances va avoir un autre gout ^^ je recommande vivement cette concession (et ce modèle de voiture ^^) Marion.

Déplorable! J'ai mis 1 étoile car on ne peut mettre 0. Aucun respect pour les clients! Depuis plus d'un an nous réclamons le manuel d'utilisation et le carnet d'entretien de notre véhicule. La vente ayant été faite, ils se moquent royalement de nous! Je déconseille ! Au 15 mars 2021 soit plus d'un an après 0 nouvelles. Et nous n'en n aurons pas bien sûr. Peu importe la satisfaction des clients, je leur souhaite un même traitement lorsqu'ils auront besoin de faire appel à un SAV!

Très bonne accueil. Etude de devis précise et satisfaisante A bientôt pour l’achat

Superbe Accueil de Julie Service parfait Très content de mon véhicule

Bonjour, Achat d'une Opel Corsa GS Line en février 2020, livraison en juillet 2020 jusqu'à là rien à dire. Cependant, il manquait un kit blanc (valeur 170€) dans la voiture et je devais être rappelé pour son installation. Après de multiples échanges, je comprends que je ne verrai jamais ce kit et demande un remboursement. Cela fait bientôt 1 an que je demande un remboursement , que je relance le service commercial et comptable mais rien à faire. PS : Cette fois ci je ne modifierai pas mon commentaire en un commentaire élogieux tant que vous ne m'aurez pas remboursé

Cache filtre à huile cassé en cours de révision. 24h d'attente en plus. Pas un mot d'excuse, pas de véhicule de courtoisie, rien.....J'espère juste que le job a été fait correctement. Mais franchement, je ne suis pas habitué à ce type de relation professionnelle chez Opel pour mon 11ème véhicule. Archi 0.

Je recommande vivement La Concession Opel PSA Paris 15 Porte de Versailles pour la qualité de l'accueil, le professionnalisme, le respect des engagements, le suivi avant livraison. Toutes ces qualités incarnées par la commerciale Julie Michel, top ! A l'heure du digital, des serveurs en ligne et des boîtes vocales à s'y perdre et attendre, le service assuré par Opel PSA Retail Paris 15 Porte de Versailles est d'une grande efficacité avec un accompagnement humain fabuleux. Nous avions besoin d'une Opel Corsa très rapidement, sur Stock. Julie Michel a su trouver la perle et 10 jours après on venait la réceptionner, splendide. Une expérience client géniale ! Allez-y ! Laura Bigi

Très bon acceuil de la commerciale Julie qui a pu me donner de bons renseignements et des explications claires. Merci pour sa patience!

Conseillère commerciale agréable, à l'écoute et professionnelle. Très satisfaits de mon acquisition.

Je recommande ce concessionnaire pour la gentillesse et l'efficacité. J'y ai trouvé rapidement la voiture Opel Grandland Hybrid (excellente) qu'il me fallait il y a trois ans, j'ai été suivi par Julie Michel tout au long de mon contrat LOA avec attention et volonté d'aider. Très bonne expérience, merci

Très bon accueil de JULIE, écoute disponibilité, efficacité, compétence pour l'achat de ma nouvelle CORSA. Une transaction qui a duré 20 mn ! Merci beaucoup à Julie ! Mr et Mme Uzan

Bonjour très bon garage accueil très bien

Un jeune vendeur sympathique et a l'écoute

Super efficace. Merci à l'équipe Je suis passé faire ma révision, sans rendez-vous, ils ont pris ma voiture , révision effectué., voiture lavé .. tél pour me prévenir qu'elle était fini. Sms... Super acceuil. Merci encore, et bonne année à toute votre équipe

Très professionnel

Achat d'une voiture d'occasion sans problème après un an. Vendeurs honnêtes

Équipe à l’écoute et très dynamique !

Au passage un samedi par l'agence j'ai souhaité avoir quelques renseignements. Très mauvais accueil, aucun sourire et un minimum d'explications. Honnêtement, un tel comportement ne donne pas du tout envie d'acheter une voiture.

Accueil excellent, proposition d'une solution de transport

Super accueil et reprises vraiment honnêtes !

Lamentable, je ne trouve pas d’autre mot pour qualifier le service fourni par le commercial qui a « géré » notre leasing. Retard dans la livraison du véhicule, réévaluation à la hausse du prix annoncé initialement, véhicule Endommagé à la livraison La rampe d’injection qui lâche moins d’un mois après le début du contrat, toujours pas de carte grise 3 mois après avoir récupéré la voiture et, cerise sur le gâteau, l’absence de notification du rachat de notre précédent véhicule qui nous vaut d'être toujours débités du montant correspondant à ce leasing!!

Accueil superbe tant en boutique comme au garage. J'ai acheté mon Opel chez eux. Il faut profiter en ce moment des propositions intéressantes pour acheter une Opel. Sinon garage, Peugeot Citroën et Opel.

J'ai acheté une voiture très bon vendeur.

Un grand Merci à toute l’équipe Opel pour son accueil souriant et efficace pour leurs conseils sur la configuration à la commande de mon véhicule. Merci aussi pour le suivi de Mr Afaq SAJJAD afin que la livraison soit conforme au contrat (accessoires et délai de livraison du véhicule) ainsi qu’à la satisfaction client après livraison. Merci aussi à Julie MICHEL pour son accueil lors de la livraison du véhicule. Equipe sympathique, à bientôt pour la première révision.

Très bien

Très bon accueil de Mr Sajjad, bon écoute du client, service professionnel. Très serviable, n'a pas hésité à se déplacer pour me faire une offre de reprise et même à venir ce samedi à la concession pour la commande de mon véhicule alors qu'il était en congés. La négociation s'est bien passé. Je recommande. Par la suite, l'équipe à tout mis en œuvre afin de raccourcir au maximum le délai de livraison qui avait été annoncé, j'ai reçu la voiture le 27 mai au lieu de début juillet. Reprise de mon ancien véhicule sans soucis et formalités rapides. Une équipe à l'écoute de ses clients et fort sympathique, autant du côté commercial, qu'administratif.

Je remercie Monsieur AFFAQ mon conseiller de s'être autant donné pour me permettre d'acheter ma première voiture neuve avec la configuration et surtout la motorisation que je voulais. Belle équipe avec beaucoup d'humour.

Belle équipe soudée, jeune, dynamique et accueillante. Il y a eu un petit mal entendu lors de la commande d'une Opel Corsa et l'équipe a su se mobiliser (et surtout être très patiente) pour nous trouver la meilleure solution. Cela met en confiance!! Continuez comme cela à être professionnel tout en gardant en tête la satisfaction du client. Merci à vous et à très bientôt. Sandrine B.

Toute l'équipe du Paris Cycliste Olympique remercie chaleureusement l'équipe de direction d'opel qui s'est très bien occupée de nos deux Insignia du début de la commande à la livraison jusqu'à l'après vente. Nous remercions Julie pour son suivi du dossier et l'envoi des photos d'avancement pendant les travaux de covering. Nous vous remercions également pour votre livraison au club, ce qui a ravi nos petits adhérents À bientôt sur les routes

L'acquisition de mon Opel Crossland X a été une belle expérience dénuée de tout stress grâce à un jeune commercial Monsieur SAJJAD Asad qui s'est montré très efficace à tout point de vue, tant dans la connaissance de son métier que dans la relation humaine. Ses connaissances m'ont permis de faire le meilleur choix et d'ôter toute réticence que pouvait représenter le passage à l'automatique par exemple, et sa gentillesse ainsi que son amabilité m'ont permis de m'attarder sur toutes les questions que ce choix soulevait. Merci encore.

Très bon concessionnaire ! Accueillant, a l'écoute et qui se démène pour les demande ... Urgente ;) franchement super !!

Très bon accueil au sein de la Concession automobile Opel. Personnel souriant et professionnel, qui a su m’orienter pour mes besoins bien précis. Je remercie la personne qui m’a aimablement accueillie pour ma livraison, elle est formidable! À bientôt pour ma révision! Cordialement

Pire garage au monde: ce garagiste ne connait rien aux opel. Il refuse d'applique une garantie sur une pièce vendue par leur réseau, malgré les sollicitations du service client. Prêt à tout pour vendre une voiture: un vendeur de la concession a assisté à la présentation du problème de ma voiture, prêt à me vendre une voiture. Diagnostic cher, et devis exhorbitant proposant de tout changer, car pas la compétence de diagnostiquer précisément le problème. À éviter. Mise à jour: un autre garage a réussi à trouver la vrai panne, et a pu la réparer pour un prix décent ( 400€, au lieu des 7500€ que vous demandiez... )

Accueil sympathique et compétent, disponibilité et gentillesse.

Mon achat s'est bien déroulé avec une réception du véhicule dans les temps indiqués. L'équipe est jeune et dynamique. J'y ai été bien reçu, correctement conseillé et la réception de la commande s'est très bien passée ! J'espère que les prochaines révisions se passeront tout aussi bien ! Petite note cependant, le SAV Opel laisse à désirer sur des questions de base (non lié au garage mais cela fait parti de l'expérience globale)...

Service client au top , merci à toute l’équipe Opel. merci à Julie et son chef pour votre implication. bonne continuation

Très bon accueil de l'équipe, nous venons de faire 2500 Km avec notre CROSSLAND X, boite auto, moteur essence, 110 Ch, sans soucis particulier. Reste à faire une mise à jour du GPS pour prendre en compte la nouvelle loi concernant les 80Km/h, qui sera prise en charge par le concessionnaire. Je suis satisfait de la prestation globale de ce véhicule.

Je suis entrée chez le concessionnaire Opel pour voir ce qu'il proposait , très bon accueil, le conseiller Monsieur SAJJAD a été parfait pour répondre à toutes mes questions, ses explications étaient claires, je suis repartie après avoir signé le bon de commande, la livraison a été conforme à la date annoncée, la mise en service a été réalisée dans les meilleures conditions de temps, de patience du conseiller. Je suis très satisfaite de mon Opel corsa. Bravo et merci

Pour l'achat de mon véhicule GrandlandX chez OPEL BVD LEFEBVRE PARIS 15, j'ai été très bien conseillé par l'équipe support ainsi que l'équipe commerciale qui se sont montré à l'écoute, du conseil jusqu'à à la vente de mon véhicule ainsi que l'après-vente qui s'est très bien passé.

Bonjour, Je me suis rendu dans la concession avec mon amie pour qu’elle achete une opel corsa. Très bon accueil, à l’ecoute de sa demande et de ses envies. Je félicite cette équipe qui a su répondre à nos attentes. Rien à dire sur la reception, tout s’est super bien passé et avec le sourire! A très bientôt

Garage Incompétent...personnel qui vous fait croire qu’il fait le nécessaire pour gagner du temps et vous faire perdre le votre ! Un conseil n’y allez pas!!

Je remercie le personnel d’Opel pour m’avoir guidé jusqu’au service apres vente, service opérationnel, personnel aimable qui a su m’aider et réparer ma voiture! Merci beaucoup! Je le recommande vraiment!

Je ne le recommande pas du tout !!! Depuis qu ils font maintenant Opel , j'ai emmené mon Opel Insignia pour refaire une deuxième clé, et ils n'y sont pas parvenu, de plus ils m ont déreglés la premiere et abimé le siege arriere et plage arriere du véhicule! Ils devaient me rappeler depuis deux semaines pour me trouver des solutions et pas de nouvelles . Demain je suis obligé d'y aller pour regler tout ça!!! Super !! moi qui me disait que j'allais allé dans un concessionnaire professionnel Opel pour ne pas avoir de probleme! et ben la bas c'est tout le contraire!! Je le deconseille vivement!

De bons conseils, personnel à l'écoute, et très professionnel ...

Équipe jeune au Top dynamique et très sympathique

Trésor bonne équipe attentionnée et dynamique je recommande vivement

Équipe jeune, dynamique et souriante, à l'écoute et qui a su répondre favorablement à toutes mes demandes. Je vous en remercie!