Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Opel OPEL PERPIGNAN TRESSOL-CHABRIER Auto 66 qui ce trouve au 303 Chem. de la Fossella, 66100 Perpignan (66). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Pas de souci, que de la gentillesse à mon égard une PMR
Un grand merci à toute l équipe de la concession pour son acceuil , son professionnalisme et ses conseils . Équipe au top, patiente et l' écoute du client . Merci tout particulièrement à Axel SIRI qui a su me diriger et m'accompagner vers le meilleur véhicule adapté à mes besoins. Y aller les yeux fermés.
Toujours à l'heure , travail sur ma Fiat 500E dans les délais prévus, accueil parfait avec un petit café . Rien de plus à en dire .
Véhicule deposé le 3/05 pour un problème « défaut pression huile moteur « rdv le 6/05 à 10h avec un technicien et rappel ds la journée pour plus d’informations. À ce jour le 13/05 aucun appel du technicien et pourtant j’appelle tous les jours et Eva me répond : il vous rappelle dans la journée, pas de rappel .Est-ce que cette concession est SÉRIEUSE et PROFESSIONNELLE ?
service parfait
Très bon accueil au sein de la concession, tant aux occasions et voitures neuves. Je tiens à remercier plus particulièrement Anthony pour la qualité des conseils dans le choix sans jamais forcer la main.
Déjà , très bon véhicule Opel mokka Et garage très bien
Accueil aimable dans la concession Opel de Perpignan et prestation réalisée avec efficacité et vigilance par le technicien Thierry.
Totale satisfaction
De bons conseils,très bon accueil
Personnel accueillant et compétant !
Très bon contact, agréable et documenté avec Sébastien qui s'est occupé ce jour, de la présentation et livraison de mon nouvel Opel Mokka. Merci à lui,
Conseillers très aimables et très à l'écoute pour les différentes questions. Je recommande ce concessionnaire Opel...
Commerciaux très professionnel. Une équipe vraiment au top.
Merci à Anthony VALERO pour sa disponibilité son professionnalisme et sa patience Je me suis senti comme un client important et j ai reçu de bons conseils , je vais pouvoir frimer lors de mes soirées entre amis Encore merci pour votre bienveillance
Un accueil souriant et une écoute professionnelle
Un accueil au top, professionnalisme, rapidité Merci à l’équipe occasion et en particulier à Florent!
J'ai récupéré mon opel corsa d'occasion.merci a Florent pour ses competences et son enthousiasme. Merci l'équipe occasion.
Quelques petits soucis avec le service ( entretien) mais réactifs aux divergences. La dame a l'accueille extrêmement agréable cela fait vraiment plaisir. Merci au groupe Opel pour la gestion et le suivi de vos clients. Surtout soyez juste réactif au demande de devis 😉. J'apprécie beaucoup la prise en compte du client pour le prêt de véhicule.
Très bien accueilli chez Opel Perpignan. Vraiment rien à dire. Un grand merci à notre commercial Anthony V. qui a fait preuve de professionnalisme et de réactivité ! Il s’est investi jusqu’au bout dans notre achat. Merci pour tout !
prise en charge rapide, réparation et rendu du véhicule , tout aussi rapide. compréhension et très bonne communication avec Kevin (atelier).
Je recommande cette concession
Tres bel accueil et service.
Le personnel est très accueillant et on nous offre même le café. Je suis toujours content de ma Corsa qui fonctionne à merveille. Merci à toute l’équipe d’Opel Perpignan.
Je suis super contente de mon achat , j’ai été bien accompagné.
Je recommande
Nous sommes venus de loin et nous ne sommes pas déçus: accueil chaleureux, explications claires et nombreuses, organisation parfaite, personnel agréable et à la hauteur. En 1h30 tout était réglé: reprise de notre voiture, livraison de la nouvelle, tout était prêt pour que nous soyons satisfaits. Bonne expérience.
Accueil très sympathique Toujours a l'écoute
Très très longs depuis début d'août et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas récupéré mon camion et n'ai aucune nouvelle Camion là bas depuis août et lorsque je l'ai récupéré exactement la même panne
Un achat agréable et très fluide, grâce à Steven, qui a su se rendre disponible et répondre à toutes mes interrogations. Une très belle expérience! Merci à Steven. A bientôt !
Merci à Florent pour sa grande gentillesse et son professionnalisme.
Personnel sympathique et compétent Jour et heure respectés du rdv. À recommander.
Rien à dire on est toujours très bien reçu chez opel. C est d'ailleurs pour cette raison que je conseille mes copines de venir chez vous. Et lorsqu'il y a un soucis au véhicule tout est fait pour que le client soit tranquille. Merci opel. Et un merci particulier à Monsieur Beck pour sa patience.
Très bon accompagnement de Florent Jaskowiec et de toute l'équipe ! Service soigné et sérieux
Une très bonne expérience. Je remercie Steven pour m'avoir accompagner. Très professionnel, il a su trouver rapidement une solution afin de répondre à mes attentes.
Un geste tres sympa pour une passante de la part d'un mecanicien qui a bien voulu prendre 10mn de son temps pour repondre a mon probleme!!
J'attends que ma voiture soit réparée pour avoir un avis
Excellent contact, personnes efficaces et disponibles.
Achat en octobre 2023, d une Opel Grandland X hybride, très satisfaite du véhicule, service au top, Mr SIRI et Mr PATE, très réactifs aux demandes. Je recommande cette concession à Perpignan
très bonne relation vendeur- client lors de mon achat. + que satisfait de celle ci, je recommande en tant que jeune conducteur ! Mention à Steven qui m’a suivi en tant que concessionnaire !
Très bien reçu, très compétent.un client heureux pour le service VO
De passage à l'atelier mécanique, très bien
Super satisfaite de l'achat de mon Opel Corsa avec le commercial d'occasions Steven Girondin. Très à l'écoute je vous le recommande 👍
Vendeur très sympathique qui nous a trouvé une bonne voiture d’occasion dans les plus bref délais. Je recommande Steven !! 👌🏻
Inadmissible, grosse tentative d'arnaque de la part de Opel Perpignan. Ma femme a eu un petit problème de ventilation sur son Opel Meriva. la ventilation ne sort que du chaud côté conducteur, sinon la climatisation fonctionne parfaitement bien le côté passager a de l'air frais, les réglages de vitesse et température également fonctionne parfaitement, unique le côté conducteur qui ne sort que du chaud, ont entend bien un petit moteur lorsque l'on actionne le bouton de réglage température côté conducteur mais rien ne ce passe toujours du chaud. Donc diagnostic de Opel Perpignan, devis a presque 2000€ pour un remplacement complet du bloc chauffage+ boitier de climatisation+ moto-réducteur de climatisation x2. Intervention tout même relativement très cher. Je dit à ma femme d'attendre et de ne pas dire oui pour les réparations que je trouve exessif ayant moi même travailler durant plus de 20 ans dans les garages je vais me renseigner et voir ce que je trouve sur ce problème. Effectivement problème connue sur plusieurs marques de véhicules, le problème viens tout simplement d'un tout petit moteur pas à pas situé du côté conducteur ( pour notre souci ) et falicement accessible, petit moteur Valeo qui est vendu au détail et ne coûte que 55,48 HT Neuf visible sur le devis et le remplacement de ce petit moteur ne prend pas plus de 30 minutes. Résultat Opel Perpignan vous dit que sa coûte quasi 2000€ , alors que réellement pour 120€ il aurait très bien pu faire le remplacement de la petite pièces en cause. Visible sur la vu éclaté que monsieur de Opel n'a pas voulu nous donner et la référence de la pièce en question qui est également noté sur le devis. Donc au lieu de facturé uniquement le strict nécessaire on veut vous facturer 15 fois plus cher. Si ce genre de comportement ce n'est pas de l'arnaque et de la surconsommation , je ne vois pas autre chose. pour réponse à julie , non je suis pas anonyme , je vous ai contacté par mail ainsi que le Mr vue à la concession qui ne ma d'ailleurs jamais répondu puisque Mr veux absolument arnaqué ma femme en facturant 2000 euros de pièces et mains d'œuvre et non la pièces n'a pas été trouvé sur internet , mais sur votre devis ci joint au prix de 55,48 HT référence Opel 13369774 , pièces Fabriqué par valeo reference T1009914P et monté également sur peugeot citroen renault etc , pièce vendu au détails et facilement accessible ( car juste un cache est à démonté sous le volant, cache tenu par 3 petite seulement) et remplacer par moi même en moins de 30 minutes. je vous rappel que j'ai travaillé durant quasiment 20 ans dans des atelier de concession et garage automobile , je connais donc parfaitement vos méthode pour gonfler les facture excessivement et ceci en est une preuve parfaite.
reçu par le chez des ventes Cedric Pate merci pour son professionnalisme
Personnels très sympathique. Dans l'attente de réceptionner notre jolie Opel Mokka noire vu hier avec Jeremy et que l'on a pu essayer avec une réceptionniste .Merci
Une entreprise de voleurs !! On me dit qu’on fait l’entretien alors que rien a étais fait ! C’est super de payer 423€ entretien que rien à étais fait !! Même pas changer huile du moteur pff des voleurs !
très déçu à éviter
Très bon relationnel et très agréable et vraiment bien accueilli
Bonne qualité relationnelle et professionnelle. Le vendeur est compétent et reste à ma disposition en cas de besoin
Très bon accueil et service rapide
Atelier carrosserie hyper compétent et agréable... Réparation sur une vite arrière de mon véhicule... Je conseille vivement ce garage.. Merci encore
Super bien reçu, j'ai été pris rapidement pour un problème moteur sur ma voiture pendant cette période de vacances, diag et nettoyage du fap effectués, merci au chef d'atelier grâce à lui nous allons remonter chez nous plus sereinement
Très mauvaise expérience début juillet. Après 1 semaine au garage, pour changement de l alternateur et de la batterie, nous sommes tombés en panne 1 semaine plus tard à 1000km de chez nous et le dépanneur à eu la désagréable surprise de nous dire que l alternateur n était pas relié à la batterie et que la batterie n était pas fixée et pas à la bonne dimension... on a du racheter une nouvelle batterie pour notre sécurité !!! Après 2 semaines d appels quotidiens, Opel a fini par nous reprendre la batterie et nous la rembourser... je suis très déçue du service et du sérieux d une telle concession. Le 16 août pour répondre à votre commentaire, le problème ou plus exactement la panne venait du fait que l alternateur n avait pas été mis en contact avec la batterie l empêchant donc de l1 recharger. Il s agit d une négligence de votre part rien d autre. Quant à la batterie qui n était pas à la bonne taille, la encore c est une négligence de vos services tout simplement. J apprécie votre retour tout à fait détaillé démontrant une réelle recherche des éléments toutefois je déplore la mauvaise foi de vos services. Je tiens d ailleurs à rappeller que le responsable n'a cherché à me joindre qu une seule fois alors que chaque jour je demandais à être recontactée.
Je voulais remercier Kevin, concessionnaire Opel de Perpignan porte d'Espagne. Il a pris en charge mon crossland X pour un changement de portière. Son professionnalisme et sa bienveillance font chaud au cœur. Encore merci pour votre service et votre sérieux. Mme Libert Nathalie
Pour l instant, mauvaise impression chez ce garagiste. Notre voiture opel mokka a été remorqué chez eux depuis 10 jours. Nous avons du retourné chez nous a 1200 kms par nos propres moyens et nous sommes sans nouvelles,seul contact , un responsable d atelier qui est toujours débordé et qui promet de s en occuper et de nous rappeler. Nous attendons, nous attendons....
Je suis particulièrement satisfait du service après vente ainsi que de Kévin pour sa relation avec la clientèle.
Très bon accueil, des gens très sympas et vraiment à l'écoute, à conseiller pour leur serieux
Concession bien organisée. Le travail est sérieux et rapide.
bonjour Je suis très satisfaite du garage Opel de Perpignan mais absolument pas de la marque Opel.J'ai du payer plus de 100 euros pour faire réparer le mécanisme de ma vitre conducteur, la voiture a à peine plus de 2 ans et évidemment plus sous garantit. Je ne trouve ça absolument pas normal et suis très déçue de la marque
Très bonne expérience chez Opel Perpignan pour une restitution (externe à Opel) et une livraison ! Tout le personnel a été charmant et à l'écoute du début à la fin ! Vraiment je recommande ! Merci à vous.
Très satisfait des conseils et de mon achat
Une très bonne expérience au sein d d’la concession. Une offre de LOA adaptée à nos besoins avec un conseiller à notre écoute. Par la suite chaque échange et suivi du véhicule ont toujours été réalisées de manière agréable tant dans l’accueil, dans le suivi que les résultats sur le véhicule. Je recommande.
Suite à un défaut sur mon véhicule j'ai eu un rendez-vous et une prise en charge très rapide et efficace par les équipes de la concession et une mention particulière pour l'accueil et le professionnalisme d'Alexandra, parfait !
Très bon accueil, personnel très professionnel je recommande
J'ai acheté un combo neuf, pare brise se brise tout seul au bout de deux semaine et opel ne prend pas en charge, vraiment j'aurais honte à leur place et pas que la marque le vendeur devrait avoir honte aussi. ( donc en résumé si on achète une voiture neuve chez opel on a aucune garantie) fuyez se concessionnaire
Service au top 👌
un service efficace, avec le sourire, et votre véhicule nettoyé à l'arrivée
Rappel par le concessionnaire pour mon véhicule pour une mise à jour. Pas de proposition de café véhicule récupéré même pas lavé l'extérieur. Dommage
Très bel accueil de toute l’équipe, administrative comme mécanique.
Bonjour nous venons d'acheter une Opel Corsa Gs line. Nous tenons à mettre en avant le professionnalisme et le sérieux de Yanis qui a su nous vendre ce véhicule. Même qualités pour son responsable Cédric qui nous a accompagné de la signature à la livraison. Malgré un petit contretemps lors de cette dernière notre satisfaction n'a pas été mise à mal vu la réactivité et les bonnes attitudes commerciales. Yanis a également était présent à la remise des clés pour nous donner les explications pratiques sur le véhicule avant de prendre la route. Merci à vous messieurs.
Merci pour votre professionnalisme tout particulièrement à steeve acquisition d'une belle corsa e !
Une équipe à votre écoute pour solutionner au mieux vos problèmes. Effaçasses et très professionnel Merci à la concession Opel de perpignan
Pour l'instant une étoile....mercredi j'emmène ma voiture pour une réparation suite à l'apparition d'un voyant orange après dignostic, panne identifiée, on me garantir que les messages d'erreur ESP sont dus la pédale d'accélérateur.....bref réparation faite, 500 € quand même. Le lendemain le message d'erreur est de retour!🤨. Garage prévenu, j'attend qu'il me rappel pour la suite ....
Service occasion parfait !! Les vendeurs compétents !! Steeve et le responsable occasions extras ! Prestations et paroles tenues... A RECOMMANDER Vivement
Nous tenons à remercier Steven pour son accueil et pour ses conseils très professionnels. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture. Encore merci à toute l'équipe.
Très bonne expérience client Achat d’un véhicule d’occasion: l’équipe est efficace et disponible, professionnelle et fort sympathique Bravo à eux
Très bon accueil ! Des professionnels à l'écoute du client. Encore merci.
Merci à Christophe(vendeur véhicule d'occasion) pour son professionnalisme et sa disponibilité. Si vous devez acheter je vous le conseille. Rien à redire sur l'accueil et le service atelier également.
Nous nous sommes présentés en concession pour des renseignements sur une Astra electrique. Nous avons été reçu par un vendeur qui nous a fait une proposition commerciale mais uniquement financière. La découverte client est quasi-inexistante, la presentation du véhicule est totalement absente... la voiture convoitée est à 50 cm de son bureau, nous ne savons même pas à quoi ressemble le tableau de bord. L'essai sur route pour tenter de nous convaincre d'acheter ce modèle s'est envolé avec mon envie d'achat... Messieurs, reprenez les bases du métier, ne soyez pas fixé sur la location, que nous refusons, mais étant donné le manque de découverte, la sortie de route était inévitable.
Achat d'une Opel corsa de 2017 (10990€) a distance pour mon frère (Mr Rabhi) récupéré a ce jour, soit disant d'après la commerciale je cite: le véhicule n'a pas de défaut. A la réception du véhicule, mon frère a la surprise de voir les parchoc avant rayé, ont lui a mis du stylo correcteur et ont lui donne au cas où ça partirai... Ont lui dit que la vidange a été faite, oui il y'a 6mois et 4000km. De plus ont nous facture 30€ d'essence, véhicule récupérer presque en réserve avec 100km d'autonomie. Quand ont rajoute 427€ au prix du véhicule, négocier 227€ qui correspond à la préparation esthétique, mécanique et frais de dossier ont s'assurent de tenir ses engagements facturés.
Bon accueil respect des rendez-vous continue comme ça
Un grand merci au vendeur qui s'est occupé de notre dossier, Christophe Gault, que nous recommandons les yeux fermés. En effet il est très à l'écoute et investi pour satisfaire au mieux ses clients. Nous tenons aussi à remercier l'ensemble de l'équipe de cette concession pour l'accueil. Nous sommes ravis d'avoir acheté notre fiat talento 9places chez vous, c'est un rêve qui se réalise :) ! Bonne continuation !
Je viens d'acheter un MOKKA X d'occasion j'ai été très bien accueilli par Stevee pour l'essai de la voiture. J'ai été reçu par Cédric pour la réception de mon véhicule il à été très a l'écoute et d'une grande gentillesse. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Nous avons remplacé un véhicule utilitaire pour notre société le mois dernier. Michel a suivi notre projet et répondu à nos attentes. Nous sommes ravis. Je recommande, merci encore pour votre rapidité et vos services.
Possesseur d’un Opel Mokka électrique j’ai déposé mon véhicule hier chez opel tressol chabrier pour une mise à jour .très bien reçu.
Gentillesse et grand professionnalisme de l'ensemble de l'équipe (et tout particulièrement Fabienne de la facturation et notre mécanicien intervenant directement sur le véhicule) avec des explications complètes et des démarches en notre faveur : une belle concession et un excellent garage ! Nous reviendrons sans hésitation !
Excellent garage et concession. Très bon accueil.
Avons fait l'acquisition d'une jeep Renegade vendu par le commercial Steven Girondins très bon conseil et très professionnel
Bonjour , pour une première visite , on été bien reçu.
Toujours très bien reçu et service impeccable
Le personnel de cette concession a été accueillant, agréable, bienveillant et surtout très professionnel. De bout en bout, cela a été un vrai plaisir de traiter avec eux. Une vrai valeur ajoutée pour la marque OPEL.
Ayant eu recours au garage pour une mise à niveau constructeur, j'ai été très satisfait, tant de l'accueil (convivialité de Kevin) que de l'intervention.
Pour avoir confié par deux fois l’achat de mon Opel à Michel Del Castillo de Opel Perpignan et fidèle à cette marque… Cela est sans doute dû au professionnalisme et à l’agréable façon de porter ses ventes par ce dernier. Je recommande à la fois chaudement, ce point de vente et ce vendeur expérimenté de bon coeur.
Personnel très agréable et professionnel, la concession contient beaucoup de voitures pour ce rendre compte des possibilités d’achat. Nous pouvons essayer les voitures si besoin.
Très bonne concession. De bons conseils et véhicule livré beaucoup plus rapidement que dans d’autres concessions. Bon rapport qualité prix. Recommandée
J'ai trouvé le même sérieux et le même accueil sympathique que chez mon ancien concessionnaire en Normandie depuis 30 ans.
Un grand merci à toute l'équipe qui s'est occupé de mon véhicule. Mention spéciale pour leurs gentillesses à Fabienne et Kévin. Encore MERCI.
Très professionnel, tout était prêt quand je suis arrivé, Merci beaucoup!
Excellent accueil, salon confortable pour patienter sur place, totalement satisfaite
Toujours bien accueilli et un personnel très sympa.
J’étais en vacances, et j’ai eu un petit souci sur Perpignan Avec mon Opel Astra. le garage a été très réactif. ils m’ont pris rapidement. ils ont été très courtois, et le prix des réparations était raisonnable. À la fin des réparations, le véhicule a été nettoyé. Merci pour votre excellent travail
Nous vous recommandons ce concessionnaire à l'écoute de ses clients, les 5 étoiles sont largement méritées.
Très bon accueil.....bien renseigné sur le modéle que nous voulions. Tout l'administratif fait par Opel . Merci à Michel et à l'équipe livraison véhicule.
Très bonne équipe et proche de sa clientèle. J'y retournerai !
C'est un garage sérieux, personnels accueillant et l'écoute. J'apprécie leurs professionnalisme.
Je suis venu pour un soucis sur ma vieille Opel. Et malheureusement ils n'avaient pas la pièce pour que je fasse ma réparation. Cependant ils ont quand même essayer de me trouver un système D pour m'aider. Et ça c'est sympa
Accueil aimable et professionnel. Tarif, délai et rapidité très raisonnable pour la révision intermédiaire de mon mokka. Sérieux de l’intervention sur mon véhicule. Très satisfait dans l’ensemble, je compte bien revenir pour les prochains entretiens.
Véhicule de marque OPEL année 2017, déposé puis récupéré hier matin, comme convenu par téléphone avec le garage, pour un diagnostic : l'écran LCD multimédia ne s'allume plus. L'accueil est bon, les horaires ont été respectés, et enfin, la prestation a été correctement accomplie. Mais, l'incident est un peu complexe, il n'est donc pas pour l'instant résolu, cependant l'agent de l'accueil (en l'occurrence KB) a gracieusement entrepris une démarche pour contourner l'incident et pour répondre à ma demande. Encore merci ! ***** suite ****** ** 09/03/2023 ** Entre le commentaire ci-dessus déposé en septembre 2022 et aujourd'hui, le très sympathique de prime abord garage OPEL de Perpignan ne m'a jamais rappelé, contrairement à ce qu'il m'avait affirmé, sérieux et droit dans les yeux (Peut-être me suis-je fait mener en bateau). J'ai alors acheté un autoradio d'occasion en règle avec une facture à la Casse Auto de Pollestres, mais j'ai dû revenir au garage OPEL pour obtenir le code de déverrouillage. Malheureusement, ils ont été incapables de me le fournir (soi-disant pour une histoire de rachat d'Opel par Peugeot, peut-être me suis-je fait mener en bateau). J'ai dû ramener l'autoradio au vendeur. Heureusement, la CASSE AUTO 66 m'a remboursé, preuve qu'il y a encore des entreprises sérieuses). J'ai donc été contraint d'acheter un autoradio 280€ sur GPS-ACCESS .fr, soi-disant compatible. Le suivi Feedex, ensuite les demandes de paiement d'une Taxe, a révélé qu'il venait direct de CHINE. Il y avait le même et moins cher sur ALIPEXPRESS. En fait, j'ai dû encore acheter un adaptateur 140€ et relancer GPS-ACCESS car il n'avait pas fourni un énième adaptateur pour l'alimentation. J'ai quand même perdu les commandes au volant et la moitié des fonctionnalités, même les plus basiques. => Bravo et félicitations à ce GARAGE OPEL, celui-là même qui m'avait vendu cette voiture.
3 x que j'appelle pour avoir un Rdv , après m'avoir balader entre l'atelier et des interlocutrice , on me fait patienter 10 min a chaque fois et promis de me rappeler toujours rien. Et quand je prend rdv par internet sur leur site on me dit un conseiller va vous contacter j'attend encore... Sérieux ? Professionnel ?? Mouai...
De passage pour un problème avec notre Opel Grandland, nous avons été agréablement surpris de l accueil et de l efficacité du personnel. Félicitations.
Chef d'atelier et équipe à l'écoute pour régler un problème de voiture lors de mes vacances.
Étant en vacances à port vendres j’ai eu un problème sur mon moka x je suis venu à Opel Perpignan, et la super accueil ils sont intervenus rapidement,explications très claires équipées au top (et merci aussi au vendeur qui nous a fait quelques explications sur certains modèles d’expositions)👍👍👍👍👍 encore merci au chef d’atelier Thierry -G
Top au niveau de l'accueil On est venu pour un problème de coffre de toit, pb réglé
Un bon service et une bonne rapidité pour les pièces détachées.
Nous revenons chez Opel après un passage chez la concurrence, et cette concession est remarquable. Tant au niveau des prestations et des personnels. Malgré les difficultés d'approvisionnement notre véhicule a été livré dans les délais (les plus courts) et la livraison est un vrai service 5 *****.
Très bon accueil très professionnel et un suivi de la voiture remarquable
Personnel très compétent, à l’écoute Je recommande
Aucun professionnalisme : J’ai acheté mon Opel Astra en Juillet 2010 à la concession et depuis j’y ai fait toutes les révisions. Lors de la dernière révision, le 8 juillet 2022, ma voiture avait 176.000 kms au compteur. Au bout d’une heure et quart, le « mécanicien » vient m’indiquer que tout est OK. Et à partir de là, je vais de surprises en surprises. Je découvre en demandant à quoi correspond une information estampillée sur la facture se rapportant au dispositif de distribution. Dans un premier temps, on me dit que je ne suis pas forcément concernée par cette information standard puis en cherchant à en savoir plus, j'apprends qu’il aurait fallu changer la courroie de distribution à 100.000 kms ou lors des 10 ans d’âge du véhicule. Bien sûr, cela ne m’avait jamais été indiqué. J’avoue que j’étais surprise, mais avec le recul je me souviens que quelquefois le mécanicien en question me demandait quels étaient les travaux à réaliser lors de la visite de révision. J’ai donc décidé de m’adresser à un garagiste indépendant qui a effectué les travaux aujourd’hui 15 juillet et qui a découvert à cette occasion une fuite d’huile (j’ai les photos à l’appui) dans le moteur. La fuite d’huile qui n’était pas anodine avait elle aussi échappé à la vigilance du fameux mécanicien. Il n’était pas nécessaire de trop chercher pour s’en apercevoir : le moteur était taché d’huile. Mais çà non plus, il ne l’a pas vu ! Je suis très en colère contre ce manque total de professionnalisme. D’abord parce que je n’ai jamais rechigné à effectuer les travaux nécessaires au maintien de mon véhicule en bon état de marche et ensuite parce que ce manque de conscience professionnelle aurait pu entraîner la rupture du moteur et un accident qui aurait pu me coûter la vie (car j’emprunte très souvent les autoroutes) et celles d’autres automobilistes par la même occasion. Une étoile, c’est cher payé mais c’est nécessaire pour pouvoir vous mettre en garde.
Très bon accueil et toujours des explications détaillées. Aux petits soins pour mon véhicule avec les niveaux, pression et un petit coup de nettoyage en plus. Merci
Très bon accueil personnels à l’écoute Je recommande la concession Achat de véhicule neuf avec un suivi irréprochable Merci à vous 👍
Concession au top très reconnaissant en vers leur ancien client propose toujours des solutions. Toujours arrangeant rien dire je reste fidèle 😊
si vous souhaitez homologué un véhicule Opel dans la concession n'y allez pas... Je tiens à ne surtout pas à remercier le chef d'atelier et ses collègues qui n y connaissent rien et inventent des procédures bidons. On me balade on répond pas à mes mails . Ou pire de la mauvaise foi .. aes Montpellier a régler mon problème en 2 h alors que ça faisait deux mois que je galère avec Opel Perpignan
Bon accueil, horaire et délais respectés, le + véhicule rendu nettoyé. Suivi téléph. par technicien O.K. après demande personnelle = 10/10. Merci !
Accueil très personnalisé et avec le sourire . Une équipe professionnelle et soucieuse d’une prise en charge rapide de votre véhicule. M Martin et sa collaboratrice nous ont apporté tous les conseils nécessaires pour optimiser au maximum mon nouveau Mokka e . Vraiment très agréable à conduire. Un seul reproche les poignées intérieures des portes qui ne permettent pas de les tenir avec la tramontane. Accélération très importante et consommation ridicule . Je recommande
Vendeur occasion désagréable, hautain et pas commercial du tout!!! Vendeur sur le neuf, un peu plus agréable qui a fait un effort de vente d'où la deuxième étoile, mais je n'irai pas plus haut. J'ai possédé 2 Corsa, il est temps aujourd'hui de changer au revoir Opel 👋👋👋
Je suis tres satisfaite a chaque visite chez Opel Perpignan l accueil la prise en charge de mon véhicule les réparations et les conseils sont de grandes qualités les délais respectés
Personnel sympathique et très compétant au garage Opel on est toujours content du travail et des solutions adaptées à vos obligations.
Nous avons eu un problème sur notre mokka et le chef d'atelier a réussi à nous trouver une solution. Je recommande la concession Opel Perpignan pour être à l'écoute des clients et trouver des solutions aux problèmes rencontrés et encore merci au chef d'atelier.
Très bon accueil.. écoute.. professionnalisme.. une solution toujours trouvée.. le chef d'atelier est très réactif.. équipe au top
Appeler 5 fois pour prendre rendez vous pour l entretien des 30000 kms de mon véhicule Opel combo acheter chez eux et me dire à chaque fois on vous rappelle cette concession n est vraiment pas sérieuse obligé d aller ailleurs pour mes entretiens
Je met 1 étoiles car je ne peux pas mettre moins!!! Vous emmenez votre voiture là-bas pour qu'il la garde 2 semaines pour au final ne pas trouver la panne et vous faire payer un diagnostic a 110 euros !!! Alors qu'au téléphone la personne nous avaient bien dit qu'on ne devrait rien payer car il n'y avait pas de problème qui ressorter au diagnostic !! Et nous sommes reparti avec une voiture hors fonctionnement car elle démarrer et ne démarrer plus chez eux, on emmène quand même un véhicule de chez eux pour qu'ils ne trouvent pas la panne... bref nous repartons chez un autre garage et nous reviendrons pas !!!
Très bon accueil du Chef des Ventes M.Martin qui nous a offert un café. Très sympathique. Félicitations
Services toujours soignés.personnel agréable..je recommande Opel dans tous les domaines.Merci.
très bien, très beau garage automobile. super accueil. 10sur10. 👍👍👏👏
Accueil chaleureux et prestation professionnelle.
Très bon accueil, très professionnel et service rapide. Je recommande
Très satisfaite de l'intervention et de la compréhension de toute l'équipe qui m'a dépanné avec le prêt du véhicule pour la journée afin que je puisse me rendre au travail. Un grand merci
Je n’hésite pas à revenir chez ce concessionnaire depuis 2016, car toujours bien reçu et conseillé ; rapidité et très bon accueil également au tél ce qui est très appréciable car de plus en plus rare donc MERCI à toute l’équipe… Toujours satisfaite des travaux effectués donc je recommande sans hésitation cet établissement.
Accueil chaleureux . Un café offert de courtoisie. Révision des 45 000km rapide Et j'avais un rappel de sécurité également
Accueil = 0 Pour encaissement = ultra rapide tarif 110 € Pas de solution au problème de signal lumineux !
Très bien reçu j'ai rencontré des gens compétents et aimables
Accueil agréable. Un peu d'attente parfois Très bien dans l'ensemble
Zéro si j 'avais pu pour le garage. J'ai emmené mon opel corsa de 2010 chez eux après un diagnostic inquiètant chez feu Vert qui le disait qu'elle était morte. Ils m'ont fait un devis. Je voulais mettre moins de 1000€ de réparations car depuis 6 mois je voulais la changer. Devis à 840€ pour vanne egr et sonde, je valide le devis et payé. Ils me la rendent 50km après elle retombe en panne... Ils me disent de la ramener car ils l ont tester et ne comprennent pas... Diagnostic tombe, le turbo... Devis proposé 890€ hé leur dit sue ce n'est pas possible car je voulais y mettre moins de 1000€... J'en parle à un ami garagiste à Limoges qui me dit qu'en changeant la vanne EGR cela est très fréquent et qu'ils auraient dû me prévenir vu que je voulais la changer... Je demande au garage un geste co. sur le devis turbo ou de me rembourser la première facture si ils reprennent l ma voiture. Aucune information ni d'appel du chef d'atelier malgré mes nombreux déplacements... Juste le vendeur qui attendait mon appel pour l'achat d'une mini occasion. Cela a duré un mois la blague depuis le 10 décembre. j ai juste perdu mon temps et 840€. Je suis allé en face à Toyota qui me proposé la même reprise et qui ont été adorable. J'ai acheté ma nouvelle voiture chez eux et achèterai également la prochaine la bas. Opel et surtout tressol chabrier plus jamais.
Personnel qualifié, compétant, et vraiment sympathique.
Vraiment très bien et serviable il sont à notre service très bien. Mais pour se faire rembourser il ne sont pas pressés j'ai attendu plus d'un mois pour être rembourse de 39€ .
Lololol refus de prendre mon véhicule pour entretien parce que j'ai demandé un entretien complet sauf que pour eux il y avait pas besoin de le faire, après je veux bien les croire sauf que j'ai fait mon entretien complet ailleurs et résultat des courses boîte de transfert huile plus que noire et à faire d'urgence donc merci à vous je vais resté chez mon mécanique.
Concession Opel Perpignan. 👍Le responsable est très attentif et répond à toutes les demandes sur les véhicules électriques. Les primes à la conversion permettent de franchir le cap pour un renouvellement. Le mokka e présente beaucoup d’avantage. A tester deux ou trois mois pour avoir un avis mais les premiers jours semble très apprécié par la famille. Silence, confort, couple impressionnant au démarrage. Élodie la coresponsable de la livraison nous a tous décortiqué l’ensemble des fonctions électriques ainsi que les logiciels pour les recharges 🤔😅 Merci Mme Elodie et M Martin 👍🤝
Bonne prise en charge ; délais, accueil, organisation , recommandations. Tarif d'une révision , correct.
équipe sympatique et à l ecoute du client. je recommande vivement.
On vous rend les véhicules sans même un coup de rouleau après 3 mois de véhicules en leasing pour remplacement du moteur .Tout le matériel retourné dans le véhicule sûrement pendant les essais du véhicule....
Parfait rien à dire Un très très très bon accueil !!!
Très bon accueil. Très professionnel. Cerise sur le gâteau, on vous lave la voiture.
depuis plusieurs années ce garage s'occupe de mes voitures (3ème achetée chez eux. Je suis entièrement satisfaite du suivi, jusqu'à présent sans souci. Personnel aimable et agréable ainsi que très professionnel. Merci à tous
Excellent accueil de la part de tout le personnel, de l'équipe de l'atelier aux commerciaux. Tous sont très attentifs à vos impératifs et mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Je recommande vivement cette concession.
Tres bonne prise en charge sur un VO en garanti , RAS equipe à l ecoute et reactive
Très bon accueil. Personnel disponible et agréable. Je recommande cette concession. Fabrice
Très bon accueil, temps d attente correcte, et café offert, juste parfait ,
Très satisfaite des services rendus par le garage Opel et accueil très sympathique.
Super accueil et EQUIPE FORT AGRÉABLE à faire remonter à l'ensemble de la concession
Achat véhicule d'occasion Reprise de mon ancien véhicule Versement d'un acompte Au moment de la livraison Surprise on ne reprend plus ma voiture au même prix : précision il n'y a eu aucun changement sur mon véhicule entre les 2 rdv Je demande donc l'annulation de l'achat on me répond que je vais perdre mon acompte.... Des voleurs On parle du masque ? Avec mon mari et mes enfants dans un pré fabriqué Mr le Vendeur ne porte pas de masque. 0 professionnalisme Abus de confiance Un groupe de cette ampleur c'est juste hallucinant
Communication téléphonique, compliqué, Manque de compétences de Opel France trop long pour prendre des décisions et donner des informations à leurs techniciens. Dommage pour une Grande Marque de ce genre. Depuis le 9 Juillet notre véhicule Familiale est toujours bloqué là-bas. sans réparation concrète.
Ce n’est plus « merci de votre visite, à bientôt. » mais « merci pour les 1000€, à jamais. » 7 mois que mon chèque d’apport a été encaissé et toujours aucun arrangement trouvé et aucun remboursement effectué. Concessionnaire représenté par des voleurs.
Accueil très limite . Prestation très chère pour un voyant qui c'est rallumé 2 jours après... bref je ne recommande pas se prestataire.
Excellent accueil, ils sont très professionnels. A l'écoute de leurs clients, donne de bons conseils. A recommander vraiment.
La dame a l'accueil est super simpa.. Fabienne de souvenir sur son badge et son collègue Kévin il me semble sont très accueillant et professionnel. À l'écoute des besoins et très réactif ! Les réparations faites sont aussi sans complication ! Je recommande et pensé à demandé ces deux personnes pour être le mieux entendu
très beau garage automobile, super accueil de tous le personnel. je recommande. 👍👍😀😀
L.A.M.E.N.T.A.B.L.E !!!! 1/2 a attendre au guichet des pieces , personne ne s'occupe de vous, un chef de pieces de rechanges qui vient 3 fois a la photocopieuse a 5 m du guichet qui ne leve pas les yeux ...... ca passe a coté , rien ;;;;, a sa decharge seul le réceptionnaire atelier était occupé avec des clients
A FUIR !!!! Les vendeurs sont agréable est à l'écoute en revanche le directeur (mr BAROTIN)très hirrepectueux, menteur est mal honnête !! Arnaque pressions mensonge je n'en resterait pas la ! Plus cas FUIR
Bonjour je recommande fortement Opel de Perpignan .Nous somme ariver en vacance et nous avons eu un gros problème , super accueil que ce soit la secrétaire a l'entrée ou l'employer (Kevin) il nous ont trouver une solution rapidement et nous as bien orienter pour toute les démarches je recommande fortement merci beaucoup
Bien reçu.Client Opel depuis + de 10 ans.Voitures sans gros soucis
Carrément déçu, Une proposition de reprise de mon véhicule m'a été faite , lorsque je suis venu faire l'échange avec le véhicule neuf il a falu que je rajoute de l'argent car le service commercial n'a pas fait correctement son travail. Le directeur de la concession a carrément reconnu la faute de son vendeur mais c'est moi qui doit payer le mauvais diagnostic du service des ventes. Reçu par le directeur de façon indigne cet homme est loin d'être responsable et n'assume pas l'erreur de ses vendeurs. c'est la première et dernière fois que je me rendrais dans cette concession et je n'en resterai pas la.
Panda a18000km 2 fuites huile,et une notes salees pas de paiement par chèque, après être client depuis 10ans concessionnaire à fuire !@
VENDEUR D'OCCASION A FUIR TECHNIQUE DE VENTE MALHONNETE !! Pour l'achat d'une voiture d'occasion le vendeur vous promet que pour la vente le véhicule passera au poliche pour les micro rayure et lorsque vous arriver devant le bon de commande : On oublie de vous dire que le produit sera facturer 250€ pour des rayure que vous n'avais pas faite !!! de plus Obligation de prendre le pack gravage 199€ sur une voiture d'occasion déja gravé !!!!! Après négociation avec le vendeur et sont chef des ventes qui n'ont rien voulue savoir pour me retirée ces deux option facultatif car le véhicule sera vendu ce week end d'après eux j'ai annuler la vente . ps: 4 heure plus tard on vous rappel pour vous faire une proposition mais c'est trop tard car j''ai trouver un véhicule chez leur concurrent qui est transparent et beaucoup plus professionnel .
Excellent accueil professionnel. Très bonne écoute du client et compréhension de ses besoins
Je ne recommande absolument pas, ils racontent beaucoup de mensonges.J'ai acheté la voiture, j'ai donné de l'argent, mais ils ne donnent pas la voiture, ils ne me rendent pas mon argent
Aucun respect pour les vieux véhicule plus de dix ans aucune pièce dispo c'est une honte, pour des pièces détacher cet la pièce complète qu'il faut acheter un simple joint caoutchouc de pompe il vous facture la pompe complet...... Ce sont des voleur! Escroc ! Qui n'assure aucun suivi des modèles.....
Nous sommes passés au magasin pour acheter un bras d'essuie glace arrière pour une opel corsa 1993 , le vendeur m'a dis que cela n'existait plus et que nous pourrions jamais en avoir, nous étions prêt à le commander chez eux . Heureusement internet existe auto doc Ce commerçant donne raisons aux plateformes pas besoin de se déplacer pour des pièces détachés.
Très bon accueil de la part de Mr ADINE, mais je déplore le service de livraison des pièces car j'ai du attendre près d'une semaine pour que l'on puisse réparer mon véhicule (ensemble freinage arrière) afin d'effectuer mon contrôle technique et me permettre de quitter la région où je n'étais qu'en transit afin de rejoindre ma région pour des examens médicaux incontournables. J'espère que ce commentaire apportera une réaction et une solution à ce genre de problème, c'est aberrant que l'on rencontré encore ce genre de problème alors que d'autres assurent une livraison en très peu de temps!
Rdv pour entretien annuel : super accueil , Rdv à l'heure et temps estimé ok . Vite fait , bien fait Merci
Nous sommes très satisfait de la prise en charge de l'atelier réparation. Personnel très compétent et disponible. Un grand merci à KÉVIN
Accueil parfait, personnel aimable et à l'écoute, le boulot réalisé en atelier impeccable. Bravo et merci
Voleurs, arnaqueurs, ... Bon de commande pour un leasing, 3 jours après je me rend en magasin pour annuler, on me dit que je dois envoyer un recommander pour récupérer mon chèque. Chèque encaisser ! Très MÉCONTENT
Tres pro...je nevois que par Opel car c est du bon matériel...la secrétaire a l accueil m a offert le kfe....franchement propre et top...10/10...
Intervention suite à un rappel du véhicule. Le véhicule a des problème alors qu'il n'en avait pas avant voyant esp qui s'allume alors que le rappel concerne le démarrage en Côte et il mon casser mon pare soleil avec la lumière. Et il dise que ce n'est pas eux donc il sont malhonnête en tout point et en plus le rappel n'est pas fait correctement il me dise c'est la batterie hs alors qu'elle a 2 mois et que je les tester et qu'elle a bien le bon voltage et amperage. Des menteur et malhonnête la dernière fois que j'y m'est les pied, le pire c'est que je les fait moi même avec une valise d'un autre marque il fallait juste ré calibrer l'angle de bracage quand on fait une mise à jour du calculateur de frein de parking. Quelle bande d'incapables. Mais pour le pare-soleil je suis vraiment dégoûter. Heureusement je c'est me démerde avec une valise d'une autre marque
Je ne peux mettre plus de trois étoiles, pour la simple et bonne raison que la facture pour deux durites a été très salée. Je trouve que profiter de pièces mécaniques spécifiques à vos véhicules pour les vendre à prix d'or, c'est vraiment pas sympa voir honteux !!! Dommage, car cela gâche à la qualité de votre concession et de vos services. Pensez à vos clients qui équipés d'un véhicule de la marque (si on vient acheter des pièces mecaniques) pourraient trouvées trop cher vos pièces et veulent changer de marque pour le prochain achat de véhicule. Cela laisse à réfléchir, à moins que vous trouvez cela normal !!!
Achat d un véhicule neuf en février meme pas un mois après le poste est défectueux. Allo le sav pour commander le poste des la levé du confinement et j attend tjr mon poste depuis mai. Quand on les appels pour savoir ou en ai la commande ils ne peuvent pas me donner de réponse.
En vacances dans la région ils ont tous fait pour réparer mon véhicule à temps sympathique et aimable je remercie toute l'équipe.
Je suis entré pour acheter et o la la elle sont chères nos voitures alors je suis allé chez jeep et acheté un gros 4x4 des mauvais des mauvais
Je suis allez pour commande des piece détacher ! Le personnel es accueillant, traite rapidement le dossier ! Je recommande
1ère révision dans ce garage, très bon accueil, personnel très agréable, contente de leur prestation et voiture lavée ! j'y reviendrais sans problème...
Il n'est pas responsable devant son client lors de l'accident passé. C'est le pire Service Après Ventes en France.
Bonjour, Je dois me calmer pour écrire ce message. Complètement déçue de votre concessionnaire OPEL, complètement perdue la confiance des paroles, des publications avec beau écriture, et surtout une grande question de la grande marque OPEL (allemand) qui existe depuis longtemps ...Vous savez pourquoi? Mon mari est jeune conducteur. On n'a pas beaucoup de budget mais on fait aussi un effort pour acheter une voiture à occasion chez vous à 9000 euros que vous avez affirmer : une bonne voiture, très bon état, histoire de voiture propre, c'est rare, etc.... On devait déplacer de Toulon à Perpignan 2 fois (une fois de visite, une fois pour récupérer la voiture. Le frais de déplacement, héberger, ...au moins 300 euros pour nous deux à chaque déplacement). Le crédit de la banque n'est pas encore fini...et au bout de 6 mois après cet achat, on a trouvé une arnaque qui cache derrière le pare-choque. Une partie de sécurité de cette voiture a été déjà cachée et oxydée avant notre achat. Elle est couverte de belle façade pour tromper d’œil des clients. Imaginez-vous que nous sommes jeune conducteur et si jamais une autre voiture qui nous taperais à contre sens...notre voiture n'est pas équilibre, non protégé,..etc tous va avec nous dans les cercueils à l'enterrement. OPEL Perpignan gagnais près de 9000 euros...Personne ne connais que nous avons acheté une voiture en mauvais état au début. Incroyable! Alors....Après 2 fois d'affirmation de 2 différentes expertises à Toulon que cette partie de la voiture a été cassée avant notre achat. La responsabilité appartient alors à la concessionnaire OPEL PERPIGNAN TRESSOL-CHABRIER AUTO 66. Donc, le Directeur de cette concessionnaire a refusé totalement sa responsabilité à la 1ere fois de contact. Il nous exerce inversement que c'est un accident de notre part et que nous sommes mentis!!! Pour nous, cette refuse et cette action sont très signifiantes et choquées qui montre bien la façon de travail incorrecte, un concept commercial irresponsable de cette concessionnaire. C'est pour ça: une grande question à la grande marque OPEL s'il y a sa concessionnaire avec les employers comme ça...Je suis déçue, perdue et Je vous conseille bien d'éviter cet endroit....franchement et au fond de mon coeur!
Dimension humaine rare! Nous sommes tombés en panne à la frontière espagnole. Après plusieurs refus de garagistes français, la concession a accepté de nous attendre après la fermeture! Alors que nous attendions désespérément un rapatriement de notre assureur(que nous attendons encore) en bord de route, Grégory qui quittait la concession, nous a déposé à un hôtel. Il nous a même aidé à transporter tout notre bazar de vacances(valises, sacs, caisses...). Comble de gentillesse, il nous a proposé de nous dépanner le lendemain si besoin! Un grand merci pour votre temps, votre gentillesse, votre écoute et votre disponibilité!
De passage à PERPIGNAN et ayant un problème, jai été très bien accueilli en cette concession. Bien que croulant sous le travail, on a su prendre en charge le touriste bien ennuyé que j'étais et heureusement solutionner le problème. Mille mercis au service de l'accueil et aux intervenants
Zéro pointé, nous avons acheté une voiture qui se trouve en garantie, problèmes mécaniques arrivés de suite, toujours pas de prise en charge du garage et à chaque déplacement pas de véhicule de remplacement alors que c'est prévu dans la garantie. Moi je dis bravo de faire perdre des heures de travail aux clients ! Je ferais une super publicité ça c'est sûr. À quoi sert de payer des garanties aussi chères ?
Achat de mon véhicule d'occasion 13000km, pas de prime à la conversion puisque la facturation a été établie trop tôt. Manque de professionnalisme flagrant !... Suite à cela, des soucis avec toutes les options présentes dans le véhicule. Le jour du RDV avec l'atelier, pas de véhicule de prêt, pas de possibilité d'aller travailler donc. Une demie journée de perdue et un véhicule qui a toujours les mêmes soucis qu'avant la prise en charge par l'atelier !!! Pire ! Il y a maintenant un enfoncement et un éclat sur la carrosserie, photo à l'appui. Heureusement que la secrétaire de l'accueil est très sympathique et compatissante. UNE personne professionnelle c'est mieux que rien non ?!
Lieu accueillant. Parfois attente un peu longue. Équipe dans l'ensemble sympathique.