Opale Evasion Concessionnaire de véhicules de loisirs

Achat d’un camping-car intégral mardi 11 Juin. Christophe est top et super réactif, nous avons tout géré à distance car nous habitons Reims.. une fois sur place, l’accueil du nord prend tout son sens. Toute l’équipe est super et dispo. La mise en main se passe également super bien. Un 10/10 sans hésiter !!

Très bon service après vente ! Une game très large de véhicule de loisirs. Demandé Christophe pour vous trouver le Van de vos rêves !!

Je remercie Christophe pour cette vente, ainsi que l'ensemble de l'équipe O. E. D. Réception ce samedi 06/04 de mon véhicule, la mise à disposition avec Denis c'est parfaitement bien passé. Merci pour la préparation de ce dernier, de votre écoute pour la pose d'options complémentaires. Merci pour le prêt de la voiture, ce qui à grandement facilité mon déplacement pour me rendre à mon hôtel. Un petit détail et bémol, avec la trappe pour accéder au rangement dans le plancher. Le petit œillet métallique s'est arraché en voulant ouvrir cette dernière et il m'est resté dans la main. Un peu de pâte à bois devrait faire l'affaire pour la réparation. Sinon, les premiers kilomètres avec le véhicule sont très satisfaisant. Hâte de pouvoir partir 12 jours en mai et de profiter enfin de ce véhicule et de son intérieur chaleureux. Tout mes remerciement pour cette mise à disposition rapide en 3 semaines chrono. Envie d'un véhicule de loisir, n'hésitez pas à vous rendre à la concession de Dainville. Votre futur camping car vous y attend peut être. Philippe D.

Très satisfait de cette concession ! Nous avons fait l'acquisition d'un camping car d'occasion en novembre 2023, le camping car a été révisé comme il se doit même plus. Après utilisation nous nous sommes aperçus de petites choses à revoir, non seulement on vous écoute pour trouver des solutions et cela a été pris en garantie. Au top, merci à toute l'équipe 👍

Je préfère ne pas commenter

2 ème achat cette fois à Arras Bel accueil chaleureux, convivial Christophe a accepté de réserver 3 jours notre fourgon globecar pour le visiter, merci de sa confiance, présentation du véhicule coup de cœur et maintenant hâte de voyager dans 1 mois

Amabilité, rapidité, gentillesse ! Je recommande la concession de Dainville On vous rassure, on vous conseil ! Le rendez-vous , la prise en charge et les services sont très rapides Une très bonne adresse.

J ai acheté un camping car poids lourd avril 2023et depuis je suis toujours en panne et je viens de payé encore une grosse facture je suis très déçu de mon premier achat et de cette expérience porte frigo tombé pendant la route , pneus date dépassé avec un contrôle techniques vierge , fuite d eau , fuite de gaz, batterie cellule périmé, ect et la dernièrement 1700 euro car plus de courant et plus de charge et malgré tout nous sommes toujours en panne nous sommes très déçu très dommage

Cela fait près de douze ans que je fréquente cet établissement et j’en suis toujours aussi satisfait. Bien que n’ayant pas acheté mon premier camping-car dans cette concession, le personnel s’est toujours montré aussi accueillant, serviable et plein d’attention. Grégor et maintenant Daniel m’accompagnent dans le suivi de mon camping-car avec l’œil du professionnel qui cherche toujours à satisfaire le client avant tout. Je n’ai pas hésité un instant à acheter mon second et actuel camping-car (Rapido) dans cette concession. Le client n’y est pas considéré comme une vache à lait. Établissement hyper sérieux !

Serviable toujours à l'écoute

J'ai acheté par échange de mails mon camping-car avec une reprise. En plus la concession est à plus de 600 kms. Mon interlocuteur Christophe a été d'un grand professionnalisme. Je ne regrette rien. À mon arrivée un bon accueil avec des personnes sympathiques et avenantes. La reprise s'est réalisée sans problème et le camping-car était prêt comme convenu Cette concession vous propose le meilleur service pour votre satisfaction grâce à son professionnalisme, ses conseils, sa qualité grâce à son équipe de plus de quinze années d’expérience dans la vente et réparation de camping-car. Voilà leur devise, et elle n'est pas usurpée. Merci et bravo à toute l'équipe Bonne continuation Et comme nous sommes en fin d'année, nous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.

Excellent accueil avec de très bons conseils. Bel espace d'exposition de modèles neufs et occasion . Visite recommandée pour une recherche !

Merci à toute l’équipe de leur professionnalisme ! Vous avez su répondre à mes besoins avec de très bons conseils Vous pouvez y aller les yeux fermés 👌🏻

Bonjour à toute l'équipe, Après achat de notre premier camping car en juin chez vous sommes très contents et satisfait.il y a toujours des arrangements pour satisfaire le client encore un grand merci à vous tous pour votre professionnalisme et à bientôt monsieur et madame Rémy

Achat d'un camping car à la concession de dainville que du bonheur merci à toute l'équipe vous pouvez leur faire confiance.

Nous nous sommes rendu ce samedi mon mari et moi afin d'y acheter des équipements pour notre camping car. Le monsieur présent a l'accueil à été de très bon conseil et à pris du temps à répondre à nos multiples demandes. Il est très professionnel et très attentif à sa clientèle. Nous y retournerons à coup sûr avec plaisir ! Monsieur et madame Decroix.

Nous avions un souci avec notre Truma. Nous avons pu compter sur Opale pour nous solutionner notre problème et en plus en Urgence. Merci à l'équipe pour leur réactivité.

Concession au top. Christophe et son équipe ne sont pas avares de bons renseignements. On sent bien les passionnés.

Livraison dans les délais juste avant la fermeture annuelle d'opale😁 Christophe et son équipe ont tous mis en œuvre pour que nous puissions faire notre premier voyage 3 jours plus tard. Nous avons fait 2600kms et aucun soucis sur notre Mc Louis🚌. Un seul regret 😒pas de suivi colis pour suivre la livraison du véhicule. Merci à toute l'équipe de Christophe et à lui même.🫡

Un peu déçu j'ai fait 45kms magasin fermé pour congés annuels Ne vous inquiétez pas nous reviendrons Cordialement jean Louis Choain.

Excellent accueil, excellent service, excellents conseils, bref tout est excellent. Merci encore.

Écourté mon séjour en c-car pour une panne de frigo (plus de 220 volt), le concessionnaire Opale Evasion de Dainville n'a pas hésité un instant à me diagnostiquer le problème et à me le réparer. Résistance frigo remplacé une heure après. De vrais professionnels J-B Dubois

Concession dans laquelle nous avons été reçus avec beaucoup d'attention.Christophe a été d'excellents conseils pour les novices que nous sommes puisque nous venions choisir notre premier Camping car.Il a su cerner nos besoins et nous conseiller un produit adapté à notre situation familiale.Quant à Greg, son aide à la mise à la route a été un véritable moment de plaisir ,d'apprentissage et d'efficacité !Bravo pour ce travail d'équipe!

Du département de l'Isère et en vacances dans le Nord Pas de Calais, notre frigo a eu la bonne idée de tomber en panne. Il ne fonctionnait plus que sur le gaz. Nous avons fait un détour pour aller à Opale Evasion. Nous avons été bien accueilli, on nous a offert un café pour nous faire patienter. Après avoir regarder le frigo, diagnostic : platine HS. En moins d'une heure, nous repartions le frigo réparé. Bravo à Daniel pour sa gentillesse et sa compétence. Ça fait plaisir. Dommage que nous sommes si loin !! Bon été à toute l'équipe. Annick et Alain

Très bien reçu. Réparation et installation du GPL sur mon cc nickel 👌

Prise en charge immédiate pour un lanterneau. Très aimable. Merci!

Nous avons acquis un camping-car chez Opale Évasion en 2017. Nous avons passé de très bons moments à son bord. Le service est très bon et les conseils toujours judicieux. La revente de notre véhicule, prise en charge par l'antenne de Dainville, a été très simple et rapide. Nous remercions toute l'équipe.

Super accueil Très bien conseiller. Service après vente ,et suivi excellent. Vous pouvez acheter en toute sérénité .

Achat d'un camping car contente de l'accueil de Christophe et de l'équipe d'opale evasion

Merci à Christophe et toute l’équipe pour leur accueil, leurs conseils et leur professionnalisme. Venant de Dordogne en train, Christophe est venu nous chercher à l’hôtel, notre fourgon Rapido V68 nous attendait prêt pour le retour.

Espace trop cool, l'accueil est excellent. Merci encore à Igor pour sa sociabilité

Équipe sympathique toujours le sourire

Je met que 4 étoiles car j'ai attendu plus d'un an et demi pour mon camping car (je sais c'est pas de leur faute mais il me faut un coupable ! :) ) sinon pour le servic, le suivi rien a dire, la mise en route du véhicule ne me parait pas un option loin de la, j'ai eu de très bon conseils et des réponses à chacune de mes questions (même le dimanche a mes mails !). Merci à toute l'équipe d'Opale Evasion Dainville et à bientôt.

Le personnel est à votre écoute... Ils sont chaleureux et professionnels... Toujours bien accueilli... Je vous recommande cette concession pour prendre soin de votre camping car...

Nous avons acquis notre fourgon en janvier 2023. Nous avons bien été conseillé par Christophe pour notre achat , toujours à l'écoute du client. Merci à Grég pour la mise en route ainsi qu'à toute l'équipe. Ils sont tous au top.👏👏👏 Je recommande Opale évasion Dainville.

très bon accueil, disponible et très patient avec le client. Encore merci

Super

Très professionnel et personnel très agréable, de bons conseils

Je suis très satisfait de mon ADRIA 640 SLB Achat effectué en toute confiance avec Christophe qui à su m'écouter et me proposer le véhicule idéal pour moi ! Merci à Grégor pour la mise en service, les explications, les conseils. Merci à l'ensemble de l'équipe Opale évasion Dainville que je recommande vivement!

Très bien accueilli pour ma première visite à Dainville. L' entretien courant et les réparations ont été effectués en peu de temps: toutes les pièces, y compris celles prises en charge par la garantie, étaient en stock. Merci pour les très bons conseils et explications.

Accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe. Merci à Christophe,pour ses bon conseils. Novice dans le milieu du camping car,nous avons acheté un sunlight v60 sans aucun regret.

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Même si nous avons attendu 16 mois la livraison de notre Rapido, nous sommes conscient qu'OPALE Evasion et Rapido n'y sont pour rien. Nous sommes enchantés par notre achat et recommandons cette concession.

Vendu notre fourgon aménagéce jour ,très bonne accueil,que ce soit commercial ou sav ,je recommande ce concessionnaire

Opale Evasion Arras a vraiment pour but la satisfaction du client. En effet venant de Toulouse en avion, Grégor est venu me chercher à l aéroport ! Également du fait de la grève des carburants le plein de gasoil a été fait avant que je vienne, m épargnant le risque de galère de faire le tour des stations service avec un CC tout nouveau tout beau certes mais je que n avais pas encore en main ! Grégor a passé le temps qu il fallait pour tout me montrer et a dû recommencer le lendemain pour les explications que j avais oublié. Merci donc aussi à Christophe avec qui j ai pu communiquer y compris les jours de fermeture et à finaliser l achat à distance. Enfin merci à Hugo, vendeur stagiaire qui maîtrise déjà bien son poste. En bref je recommande sans restriction Opale Evasion.

Beau magasin un côté camping car de l'autre van et fourgon nous avons visité tranquillement pas de pression de la part des vendeurs des prix barrés intéressant obtenu de la doc réponse à nos questions. Je recommande merci au jeune vendeur très sympathique. Je recommande.

L or d un achat d un van neuf J ai découvert cette concession sérieuse et sympathique ..toute l équipe est au rdv pour vous conseiller et vous satisfaire . Gregor est passionné. Je recommande vivement cette concession

Bonne prestations, professionnel sérieux.

Arrivés en urgence car on prenait la route le jour meme: la pompe à eau ne fonctionnait plus !!! Bien que chacun avait un travail à ce moment là, ils ont libéré quelqu'un pour nous et l' affaire a été résolue en une bonne heure !! Un grand MERCI à toute l'équipe d'OPALE EVASION et plus particulièrement à SEBASTIEN pour leur réactivité et leurs services ! FELICITATIONS !!!

Merci à toute l'équipe pour son accueil, son professionnalisme et surtout à Gregor pour tous ses conseils et explications. À bientôt 😉.

Le contrôle étanchéité qui augmente de 25€ sur une année c’est du délire Merci Opale évasion

Des professionnels à votre écoute et à votre service. Nous avons acquis notre Rapido et sommes enchantés. Merci à Christophe et l'équipe!

Une équipe et un service au top! Politesse et gentillesse, nous recommandons vivement.

Je recommande!

SUPER RAVI DE MON ACQUISITION MAIS CE PLAISIR EST SURTOUT LIÉ A UN SERVICE COMPLET PRECIS SANS SURPRISE VENANT DE NANCY JE N AI JAMAIS RENCONTRE DES PERSONNES AUSI PRO MERCI A CHRISTOPHE ET GREG POUR TOUT. PASCAL. LAUGEL

Si vous recherchez un concessionaire utra serieux, servable et proffessionel, je vous conseille de confier votre projet à Opal Evasion. Grand merci à Christophe et son équipe pour le Camping car MC LOUIS GLAMYS 23 GOLD que nous venons d'acquérir. Camping car en parfait état et conforme à la description faite sur le site du bon coin. Après 12h de train pour rejoindre ce magasin (Nous sommes de CAHORS), christophe a aimablement proposé de venir nous chercher à la gare de Aras. Christophe a parfaitement suivi notre dossier de la commande à la livraison. Il a répondu avec efficacité et rapidité à tous nos échanges mails. Nous ne regrettons pas notre achat et reviendrons prochainement pour le projet d'achat de mes parents. Longue vie à Opal Evasion ! Vous méritez amplement les nombreux clients qui vous font confiance !

Personnels très gentils et professionnels

Très bon accueil. Le personnel est très professionnel, du service commercial en passant par la livraison ou le personnel de caisse. Nous avons été clients d'autres concessionns et recommandons Opale evasion avec grand plaisir !

Excellente équipe très professionnelle et très réactive. Problème frigo dometic résolu très rapidement. Tres bon accueil et très content des différentes interventions précédentes.

bon accueil de l'equipe commerciale

Nous avons trouvé le mobil-home sur mesure pour notre famille chez Opale Evasion à Dainville. Une explication très experte du vendeur et du propriétaire. Le service technique a également fait un effort supplémentaire pour répondre à nos souhaits lors de la livraison. Les achats en France et l'importation en Belgique se sont déroulés sans problème. Moins cher qu'en Belgique. Une expérience très positive.

Très professionnel et avec une super équipe.

Très très bonne expérience chez opale evasion dainville avec de bons conseils sur nos attentes ,un atelier réactif avec du personnel professionnel Nous recommandons cet établissement très beau show room avec des produits de qualité et surtout une écoute des clients

Suite à une panne de frigo sur un MC740, l'équipe a pris en charge le camping-car pour un diagnostic et ensuite fait marcher la garantie du frigo par le fabricant. Le changement a été réalisé dans les moindre délais. Une superbe équipe avec un professionnalisme remarquable. Merci beaucoup à toute l'équipe de Dainville. Encore merci

Toujours aussi satisfaits du service, de l’accueil, de la compétence et de la disponibilité. Bien que n’ayant pas acquis notre CC chez eux, nous sommes reçus comme des « clients ». Pour Daniel : le télécommande fonctionne une fois sur deux Trop comique 🙄🤪😂

Un très bon accueil. Prise en charge technique rapide et efficace. Merci à toute l'équipe. Je recommande cette concession sans hésitation.

Robinet de salle bain réparé en urgence OPALE EVASION DAINVILE Grand merci nous pouvons donc partir tranquille Sympa et prof

Bonjour, Mon beau père est allé à Opel Évasion à Dainville, client habitué, fidèle. Très déçu aujourd’hui, un manque de professionnalisme absolu. Je tiens à détailler pour faire part de cette expérience malheureuse et qui sera la dernière. En effet, RDV pris, commande de pièces, date de réception du camping-car programmée afin de pouvoir en profiter, pour au final avoir une semaine de retard en ayant dû insister énormément… Le camping car à été récupéré dans un état… Il a fallu le nettoyer totalement à l’intérieur. Il s’agissait d’un problème de lanterneau qui fuyait sur le toit. En rentrant chez lui, il a pris le temps de vérifier le travail effectué, pour au final se rendre compte que le camping-car était marqué de nombreuses traces de pas goudronnés sur tout le toit…. Rien n’était nettoyé…. A noter également que le chèque pour les réparations a été encaissé de suite, sans attendre que l’assurance ne rembourse, malgré l’avoir demandé. L’équipe a changé et l’investissement n’est plus le même. C’est vraiment dommage mais à proscrire. Il s’agit juste d’un partage d’informations. Quand on fait preuve d’un peu de professionnalisme et quand on connaît la valeur d’un camping-car, on ne peut se permettre de le restituer de la sorte. En tout cas, je vous souhaite une belle journée et bonne ballade à vous, amis campicaristes.

Tres professionnels et sympathiques. Merci à tout le personnel pour son accueil et ses conseils.

Nous avons été très bien reçus malgré l'heure tardive et dépannés avec le sourire et surtout compétence Merci

Convivialité du personnel et service de qualité toujours avec le sourire ! A tout problème une solution ! Des offres très attractives.

Très bon accueil. Très satisfait à la fois du service commercial, avec qui le dialogue toujours un peu délicat de la négociation a été vraiment constructif et décisif, mais également du service technique, très à l'écoute du client, sympathique, et au point sur les explications. Je recommande vraiment ce concessionnaire, et je ne regrette pas les kilomètres parcourus pour l'achat de notre camping-car...

Très bien reçu par l’équipe ! Merci , je recommande fortement.

Toujours bien reçu ,ils font le possible pour vous satisfaire,très professionnel ,je les recommande vivement

Nous avions acquis un adria twin chez opal evasion et nous en sommes ravi tout c'est très bien passé de la commande à la réception du véhicule qui est celui de nos attentes. de plus nous l'avons reçu avant la date prévue. Les personnes de opal evasion sont de bon conseils et professionnelle Merci à Christophe et la personne qui nous a toute expliqué pour la mise en route.

Nous avons reçu le meilleur accueil depuis la commande jusqu'à la réception du véhicule. Christophe nous a très bien conseillé et la livraison s'est déroulée de manière conviviale et sympathique. Nous recommandons.....

Bon accueil de l'ensemble de l'equipe, nous avons trouvé le véhicule qui correspond à ce que nous cherchions et à nos besoins. Nous remercions Denis pour la préparation et la présentation du véhicule. Ses connaissances et son professionnalisme mettent en avant cette concession. Nous recommandons ce vendeur de camping-car.

Pas très sérieux dans le service après-vente

Nous avons notre camping car depuis janvier 2021. L'équipe a été parfaite pour la mise en route et la résolution de petits soucis qui ne nous ont pas empêché de profiter pleinement de notre Adria matrix . nous recommandons Opale Evasion

Très bon accueil et de très bon conseil.

Nous sommes très heureux de notre nouveau camping car, deuxième Camping-Car acheté à la concession opale evasion de dainville, merci à Christophe et à toute l'équipe pour la préparation et la livraison, très bonne information lors de la prise en mains du véhicule merci à Grégoire , equipe sérieuse et très aimable, merci à vous tous 👍

Très bon accueil. Tout le personnel est très sympathique. Nous sommes venus de Seine et Marne pour la livraison de notre véhicule Dreamer D 55 UP dont nous sommes ravis. Merci à Christophe de ses conseils pour l'achat, prêt et assurance et à Grégor pour ses explications concernant la prise en main et les particularités de ce van. Notre choix s'est porté sur le Dreamer D 55 UP pour la particularité d'avoir un grand frigo de 149 litres, une douche et WC /cabinet de toilettes séparés. Et l'ingéniosité du modul'space qui intègre une penderie qui rentre dans la douche. Et dans la foulée de l'achat nous avons passe 3 nuits sur l'aire de camping car de la Scarpe à Arras qui est une très belle ville qui vaut la visite.

Suite à une panne de frigo l equipe à fait le nécessaire pour me dépanner nous avons pu partir le soir même pour le week-end merci à toute l'équipe opale dainville, michel

Superbe concession

Très content d'avoir eu à faire à l'équipe d'Opale Evasion pour notre achat, mention particulière à Hugo Et Christophe.

Très bon accueil et personnel très gentil. Inscrit comme revendeur Fransat sur le site, nous avons été aidé à la hauteur de nos espérances. Nous avons hâte de faire appel à vous pour une location pour notre prochain voyage.

Extrêmement mal reçu, magasins désert ,après 10 minute d attente,une dame viens me voir pour le lâcher un monsieur!,du coup déjà tu a l impression de déranger,je réponds par un je recherche des raccord d eau et deux robinets pour mon camping car ,j ai en retour unhoula la des raccords!!,Bein oui ,l eau transite pas encore en wifi....elle me dit d attendre son collègue qui arrive enfin ,il regarde mes modèles en me lâchant un nan j ai pas,et sur commande?,pfff je sait pas,mais je ne pense pas,vous êtes de où?,j ai vraiment eu le sentiment de les emmerder,et me demande toujours l intérêt de savoir de où je viens?quel idée j ai eu d aller chez eux...accueil froid ,aucune envie de vendre,bref après 2 min sur Amazon,j ai trouvé mon bonheur livré le lendemain...... apparemment seule la vente de cc semble les intéressés,moi qui voulais un devis d attelage j oublié de suite

Nous sommes à la recherche d’un camping car pour notre famille de cinq et avons été très bien reçu. Après un appel téléphonique, le directeur nous a très bien orienté et a répondu à toutes nos questions. Il a été clair et précis dans les explications données. Nous recommandons ce professionnel qui connaît parfaitement son métier.

très satisfait de l’accueil de toutes l équipes qui sont toujours à votre écoute je le recommande pour toutes achats camping-car ou accessoires ainsi que l atelier pour entretien Ne pas hésiter

Bon accueil Bon service après vente

L'équipe est très dynamique, à l'écoute. Lors de l'achat de notre nouveau camping car,Mr Daniel a été très attentif à nos demandes et de très bons conseils.Quant à Gregor, il nous a consacré l'après-midi pour la mise en route , professionnel et sympathique. Habitant à environ 200km, nous y retournerons pour des options non reçues à la livraison et espérons retrouver cette agréable ambiance. A bientôt.

Nous venons de prendre possession de notre camping-car neuf de marque sunlight , acheté chez opale evasion dainville, nous sommes plus que ravis, un grand merci à toute l'équipe qui nous a très bien reçu que ce soit lors de l'achat ou le jour de la remise des clés du camping car, avec une mention spéciale pour Grégoire le technicien qui nous a fait toutes les explications pour la mise en service, une livraison sans aucun souci. Merci et à bientôt

Concessionnaire de camping-car neuf et d'occasion. atelier de réparation et d'entretien très bon accueil agréable et de très bons conseils afin de vous aider à choisir votre camping-car merci pour votre professionnalisme

Sur les propositions de Christophe ,nous avons acheté un MC Louis Nevis neuf qui nous a été livré en avril 2022 dans les délais prévus. Nous sommes satisfaits des services de cette concession,toute l' équipe est très professionnelle ,de bon conseil et à l' écoute de ses clients.Le service après vente est efficace . A chaque visite,nous sommes toujours très bien reçus. Nous recommandons.

Arrivé à Arras vers 16h,panne de batterie, dépanner par Seb vers 17h, superbe acceuil,très pro.merci a tous .

Très bien reçu et dépannage rapide. Merci au jeune homme Seb pour le dépannage.

Bonjour à tous je viens de récupérer mon camping-car ou j'ai fait la distribution plus monter des suspensions à air je suis très content de l'équipe et surtout de Daniel à la réception.

Très bon accueil du commercial Christophe ! A su prendre son temps pour nous conseiller Sur l équipement de notre camping car ! Merci à lui

Merci pour l'accueil, Daniel est à l'écoute de ses clients et de bons conseils A bientôt

Concession et personnel au top. Toujours à l écoute et d une réactivité extrême. Je recommande cette agence sans soucis. Après 2 ans je suis toujours content de leurs professionnalisme. Je recommande les yeux fermés Bravo à Toff et à son équipe 😉

Accueil très agréable et personnalisé Grand sérieux dans le suivi de la commande Recherche de la solution la plus économique A recommander+++ Patrick

Bonjour Très bon accueil, personnel très accueillant, le monsieur a l'accueil très gentil m'a dépanner pour un robinet pour pourvoir partir en weekend 😉

Bonjour à tous accueil correct et très souriant,a l'écoute de vos attente et très pro je recommande cette conssessions

Christophe Vous êtes un petit manager qui encadre une équipe sans aucun professionnalisme. D'une agressivité extrême , d'un manque d'éducation et de politesse quand on vous fait part de notre mécontentement. Chers futurs clients, cette concession est à fuir ....... Allez voir ailleurs, ils ne savent que vendre mais après ils ne savent pas traiter les SAV sous garanties. Uniquement hors garantie là ils deviennent payants..........

Un vif merci à l'équipe opale Évasion de dainville. Nous sommes clients depuis 4 années maintenant. Nous pouvons témoigner du professionnalisme de l'équipe, toujours à l'écoute et très réactive. Le camping car a été récupéré hier pour un souci de batterie cellule , le problème a été réglé en 3 jours avec en plus un contrôle étanchéité dethleffs très complet. Nous remercions vivement l'équipe en particulier Daniel, Sébastien et Gregor qui se sont occupés du camping car. Avec nos plus vifs remerciements. Alain et Muriel B.

Nous venons d'acheter un camping-car d'occasion chez OPALE Evasion Dainville. Comme nous habitons à 800 kms de là nous étions un peu inquiets sur le déroulement de cette transaction à gros budget. Aucune inquiétude à avoir ! Toute l'équipe a été aux petits soins pour nous de la première visite, puis la commande et jusqu'à la livraison. Nous avons trouvé des professionnels très à l'écoute et que l'on sent passionnés par leur métier pour donner du bonheur à leurs clients. Merci à tous, sincèrement !

Très bon accueil, des conseils adaptés à nos attentes. Nous avons apprécié la qualité du travail réalisé et la gentillesse du technicien.

Je regrette d' avoir acheté mon camping car à opale évasion Dainville. Ce ne sont que des petits vendeurs. Ayant eu plusieurs problèmes durant la garantie contractuelle. Aucuns n'ont été traités avec professionnalisme ( fuite raccord robinet évier : raccord que j'ai changé moi-même , là je me suis rendu compte que mon évier avait été mal remonté par opale évasion suite intervention pour remboiter le raccord défectueux ). serrure de porte défaillante que j'attends toujours de leur part que j'ai trouvé chez un concurrent. Bouton de four qui ne fonctionne pas problème récurent jamais solutionné. Je vous conseille d'aller voir ailleurs pour votre future acquisition.

Très bien

Très déçu Première visite en septembre pour acheter un camping car, on arrive à l'ouverture. Mais malheureusement la priorité était pour les vendeurs de manger leurs moules plutôt qu'ouvrir a leurs clients .... On était plusieurs a attendre. Ils ont envoyé un jeune nous ouvrir après 15 min d'attente. Pour après n'avoir personnes pour nous conseiller car il fallait finir de manger .... Deuxième visite aujourd'hui Les poubelles étaient devant le portail. Personnes n'a poussé les poubelles,mon mari a du le faire. Ensuite on arrive pas un bonjour, personnes pour nous conseiller. On était les seuls clients ... Vive l'équipe de choc !

Traverser la France pour acheter un Van, une expérience réussie grâce à Opale Evasion. Que ce soit pour la partie administrative ou technique tout à été parfait. Merci à eux.

Établissement au top nous a réparer provisoirement notre lanterneau pour nous dépanner très aimable a eux je recommande

Ben dis donc ! Quel accueil lors de mon appel téléphonique lorsque je signale un problème avec mon véhicule adria (non acheté dans votre concession) mais parce que vous êtes sur la liste envoyée par adria FRANCE pour faire constater un souci rencontré, et une demande de prise en charge « éventuelle »sans même regarder le véhicule, mais en vous moquant de ne pas avoir acheté mon véhicule dans votre concession ! Si je vous ai contacté ce matin, C’est que vous êtes le plus proche de mon lieu de résidence et que Vous faites partie de cette liste…. (Envoyee par adria France ) Si vous ne souhaitez pas recevoir les véhicules de la marque adria (que vous vendez) d’une autre concession, ne faudrait-il pas retirer votre concession de la dite liste ? Si j’ai bien compris, Vous souhaitez vendre les véhicules de Votre concession, assurer le Sav de vos véhicules. Le reste n’est pas important. Mais vous représentez la marque ! Sur votre ton moqueur ! Ça n’est pas ce que je vous demandais L’accueil téléphonique que vous m’avez réservé ne m’incite pas à changer au futur de véhicule auprès de votre concession J’aurai souhaité recevoir un accueil plus professionnel (et je ne suis pas exigeante) Réponse à votre commentaire : De où sortez-vous ma demande de changement d’ampoule (soit disant cassée) sur mon fourgon Adria ??? sans doute essayez-vous de discréditer mes écrits parce que vous n’assumez pas les propos de votre équipe ? JE REITERE MES PROPOS : étant donné l’accueil TELEPHONIQUE que votre équipe m’avait réservé par téléphone, je ne me vois pas me faire du mal au point de me rendre dans votre concession. Votre accueil téléphonique désagréable et extrêmement non commerçant, m’a toutefois permis de me diriger vers une autre concession à l’écoute du client.

Une équipe au top. Un accueil très professionnel de Christophe tant à la commande qu'à la livraison. De très bons conseils de Greg pour la prise en main du camping car, beaucoup de bonne humeur. Mon mari et moi recommandons cette concession !

Bonjour, nous avons réceptionné notre Camping Car en juillet 2021 avec succés. De plus, la disponibilité est présente pour un conseil ou une explication complémentaire. Bravo à toute l'équipe

Première visite a Dainville pour réparation du boîtier d allumage de notre camping car. Accueil très professionnel et sympathique, notre frigo a été réparé rapidement (une demi heure) En pleine période estivale nous avons pu avoir un rendez vous sur une petite quinzaine de jours en sachant que notre camping car ne vient pas de chez eux Je recommande vivement et merci à l equipe

Achat d'un sunlight 15 ème anniversaire. Merci à Christophe et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur compétence. Enfin un concessionnaire qui tient la route .... Je recommande sans aucune hésitation

Ils ont loupé une vente sur un C C de 85000 € A cause du vendeur qui refusait ma reprise de mon ancien CC ailleurs pas de problème dommage pour eux Cordialement

Acheté un fourgon aménagé mc louis. Petit souci avec le capteur de la baie. Mais cela a vite étés résolu par échange mail et une rapidité de réponse. Je recommande les yeux ferme. Commercial r au top. Je suis très content de mon achat.

Très bon accueil, a notre écoute et très compétant

Venu à la concession pour une fuite d’eau sur mon camping car sans rendez-vous Excellent accueil aussi bien a la réception que l’atelier Réparation aussitôt faite sans attendre Merci a vous. Concession très sérieuse Je recommande les yeux fermés. Un camping cariste de Bretagne.

Merci à Daniel,pour le dépannage de notre frigo alors que nous étions sur la route

Problème de télévision Zen Rad en panne avec un dépassement de la garantie de 3 mois. Le SAV dirigé par Daniel a effectué le remplacement de celle-ci par un modèle neuf supérieur avec DVD! Merci, très beau geste commercial. Je recommande.

Super service

Canping car reçu début fevrier, la vente et les conseils super. Mais depuis fin fevrier que de problèmes : deux prises qui on brûlées sans etes en sévices changé par nos soins,la platine qui a brûlée changé debut mars, les bougies a faire, le lanterneau qui fuit et le voyant moteur allumé. Les bougies ont été changées, le lanterneau mastiquer et le voyant moteur fait avec imobillisation du cc pendant plus d'un mois et résultat lanterneau qui fuit toujours et voyant moteur toujours allumée . De plus on appelle, on doit vous rappeler mais on est obligé de rappeler car on vous rappelle pas. Pour nous le service après-vente est pas top. La on est en attente pour le changement du lanterneau et rdv chez fiat en septembre pour le voyant moteur pris en garantie. On verra bien

Très mauvaise expérience Déplacements sur deux concessionscamping car d occasion mis en vente non préparé et accidentés

Concession au top. Le responsable et son équipe sont à l écoute et disponibles. A recommander sans hésitation

Très bonne accueil, le vendeur connaît. Dommage pour nous, nous avons raté notre fourgon, pas assez de disponibilité

Tres belle concession. Vendeur sympa et de bon conseille. Dommage ce matin nous avons loupe notre fourgon car malheureusement une option de poser

Bonjour a tous Nous sommes passés chez opale Arras et Avons été bien reçus Continuez comme ça ne changer rien Cdt

Achat d’un Fourgon MC LOUIS Concession de grande qualité Merci à Christophe et son équipe

Une visite vers 12h (lol). Un acceuil sympa. Le representant a pris le temps de m expliquer (sans hâte). Je conseille cette concession.

Très satisfait de mon choix chez Opale evasion ! Accompagné par Christophe du début jusqu'à la livraison et qui a pris beaucoup de son temps et toujours avec la bonne humeur !et merci a Gregor pour ses explications techniques le jour de la livraison !j'ai passé un agréable moment ! Je n hesiterais pas à vous faire connaître autour de moi tellement vous êtes proches de vos clients et professionnels Vous formez une très belle équipe

Un grand merci à Christophe, Gregor et tout le personnel d'Opale Evasion à Dainville pour leur savoir faire et tous leurs efforts pour nous satisfaire. Très bon accueil et services impeccables. Grâce à eux, le rêve de toute la famille s'est enfin réalisé.

Équipe agréable et disponible ! Encore merci pour vos conseils !!

Super equipe, disponible et soucieux des clients

Accueil, renseignements, informations, sans vous mettre la pression, parfait

Très bonne équipe, très heureux d'avoir eu à faire à christophe pour notre premier achat.

Très bon acceuil, je recommande

Je commande mon camping-car avec un prêt financier chez eux. Je donne mon panneau solaire et mon auto radio pour qu'ils me les montent sur le véhicule. La veille de la livraison le vendeur me contact pour me dire qu'il me faut un garant pour le prêt. Je me débrouille donc comme je peux. 2 jours après la livraison prévue, je prends possession de mon bien et pars directement dans le sud pour le travail. Ils ont gardé mon panneau solaire et en on mis un plus petit et moins puissant, ils n'ont pas branché l'auto radio, la lumière de la douche ne fonctionne pas. Je contacte le vendeur, il me confirme que cela est impossible. Je prends sûr moi et je résous les problème moi même. Un an après je vais passer le test d'étanchéité (dans le sud), et là, on m'annonce que dans la base de donnée Mc Louis je ne suis pas le propriétaire du véhicule. Je contacte donc Opale évasion est l'on me dit que c'est à moi de contacter Mc Louis. Pour résumé, un fois qu'on leur à donné notre argent, Opale évasion n'existe plus et rejette tous problèmes. Je regrette énormément mon achat chez eux. Et je ne me trompe pas de concession. Merci pour cette réponse qui me prouve bien que vous rejetez les problèmes . Quand je remonterai dans la Nord, je passerai à opale évasion Dainville afin que l'on ce rappelle de moi (sur internet je ne mets, bien évidement, jamais mon nom…). Si vous ne vous rappelez pas de moi c'est que ce genre de situation doit-être fréquente…

Nous sommes très très content t’avoir choisi opale évasion de dainvilles super équipe très bonne accueil et très ravi de notre choix nous souhaitons tout nos meilleurs vœux à toute équipe nous recommandons fortement cette endroit

Pour le choix de notre premier camping car, nous nous sommes rendu jusque là. Et à vrai dire on en est ressorti conquit. Christophe nous a accueillis et bien renseigné à l'aide de conseils professionnels. Nous aiguillant au mieux pour notre premier bijoux. Une visite bien différente des autres concessionnaires qui vous scrutent d'un oeil et ne vous lâchent pas d'une semelle. Une visite agréable, loin de l'oppression, qualitative et avec le sourire (malgré le masque). Nous recommandons cet endroit !! Espérons pourvoir rester aussi satisfait jusqu'à la réception de notre véhicule ! Merci encore !!

Nous sommes entièrement satisfaits de votre concession et de l'accueil et un grand merci à Christophe, Greg et Daniel.... Muriel et José Cabaret...

toujours aussi sympathique donne de bons renseignements merci à toute l'équipe

Le 25 Septembre 2020, un de mes pneus de camping car avait une fuite lente. Perte de 3 KG en 30 heures. Je me suis adressé à 2 petits garages qui n'ont rien trouvé. Suis passé chez EuroMaster d'Aras qui a trouvé la fuite. Jante dessoudée mais ils n'avaient pas de jante et pas de pneus de la dimension. Ils ont téléphoné à Opale Evasion à Dainville qui avait des jantes neuves et même d'occasion. Ainsi que des pneus. Dépannage fait rapidement et nous avons pu repartir. Bravo EuroMaster et Opale Evasion, merci encore.

Très bien

Très bon accueil que ce soit par Greg, Christophe ou Daniel. Equipe sympathique, qui prend le temps de nous renseigner et de nous conseiller. Nous recommandons cette concession bien entretenue.

Excellent accueil et service impeccable. Touristes Belges en panne de télévision à la première étape de nos vacances nous avons pu être dépannés en quelques heures. Monsieur pourra regarder son tour de France... C est la deuxième fois en deux ans que nous faisons appel à Opale Evasion, la première fois à Etaples, idem, excellent service. Si notre concessionnaire belge pouvait arriver à la cheville de ce niveau nous serions un peu rassurés... Merci tout spécial à Daniel et Sébastien

Le personnel au top ! Le vendeur à réussi à m'avoir un réfrigérateur le jour de ma demande et s'est démené pour que je puisse le récupérer le jour J. Je recommande fortement et reviendrai sans aucun problème ! Merci pour votre professionnalisme !!!

Dommage qu'en temps de Covid la concession ne soit pas accessible par l'extérieur...

les photos ne correspondent pas à la réalité des camping car d'occasion

Magasin poussiéreux et personnel sans masque

Le 30 juin j'ai commandé un store pour un fourgon le 18 juillet j'avais un rendez-vous pour le poser toujours pas reçu voir jamais on devait m'appeler pour me dire quoi pas de coup de téléphone aucun renseignement tout ça inadmissible de leur part nous sommes le 22 toujours pas reçu annuler la commande avec du mal pour me redonner mon chèque de caution très déçu

Achat de notre premier camping car chez Opale Evasion à Dainville, nous avons passé la matinée avec Christophe le responsable qui a pris le temps de nous montrer différents modèles et nous a très bien conseillé pour affiner notre choix .... nous sommes arrivés à l'ouverture car effectivement il y a une forte affluence de clients mais c'est un achat réfléchi qui justement demande du temps.... merci à Christophe et son équipe pour leur disponibilité et leurs conseils .... je les recommande à 100%

Très belle concession. Beau show room magasin bien desservi et personnel serviable. J ai pas vu le modèle que je recherche malgré le grand choix . Je connais pas le SAV

Société très pro, avec une équipe qui connaît bien les différents modèles. Pour moi les mieux placés en rapport qualité prix/ prestation. Je recommande.

Pas trop propre. Pas de reception. Attendu 45 min. Pas vue un personne.

Accueil agréable.... Christophe et son équipe sont à l'écoute de leurs clients... Que ce soit pour l'achat d'un Camping car les conseils, sa garantie ou son entretien.

Si je devais noter les procédures commerciales j'aurais mis 5 mais alors je note le service après vente et il ne mérite pas mieux

L accueil en concession est sympathique et convivial. Christophe est ouvert à la négociation.... Nous remercions particulièrement Daniel pour sa précieuse formation technique lors de la livraison de notre fourgon . Enfin l 'equipe d' atelier a toujours su répondre à nos demandes. Nous recommandons vivement ce point de vente !!!

Je me suis présenté chez eu un aceuil formidable bonne expérience et explications enrechisante merci a Grégory pour sont accueil .je fait bientôt allez les voir pour acheter mon cc Impatient de les rencontrer .que du bonheur de discuter avec des vrais professionnels

Merci au magasinier pous les conseils et a Greg pour sont travaille bien fait

Venu voir un camping car pilote d occasion le vendeur me dit que son collègue va arriver 40min plus tard toujours pas, bref je suis parti en acheter un autre ailleurs....

Très bon accueil Bon personnel A l'écoute du client Je pense avoir trouvé mon magasin et nouveau concessionnaire camping car

Bonjour a tous,je tiens a laissé mon avis concernant l acquisition d un itineo sl700 en mars 2019 … après réception du véhicule (rapide) retour a la maison état des lieux approfondi.. je constate un décalage de 5mm plus bas de la prise usb qui a était posé a coté de la prise allume cigare, deux trous dans le toit qui on était fait pour le passage du câble d antenne ? un qui ne s'aire a rien??en plus le véhicule et près équipé le câble antenne et déjà en place et ne nécessité donc pas de perçage du toit !!!! porte de soute arrière mal positionné après deux mois d utilisation les portes se vrilles les vis se desserres (foiré) trappe d accès de la soute sous le lit a l intérieur qui bloque (affaissement de la parti supérieur)antenne sat non adapter a nos besoin (trop petite pour les voyages a l étranger)bas de caisses qui se fissures ext... passage en concession pour signaler les problèmes . prise en compte des problèmes, commende des pièces. je demande quelque explication concernant les trous dans le toit ...je ne sais pas ..pour la prise usb…. pas grave… pour le reste pas grave ca reste matériels je passe les détails sur mais passages en concession concernant ces problèmes et sur la commande des pièces dépose du véhicule en concession pour les premières réparations le 16 novembre reprise du véhicule le 20 décembre a 16h 45 véhicule juste terminé reste programmation antenne sat tour du véhicule sur ce qui a était fait et reste a faire. on me change encore quel que pièces rapidement (antenne sat toujours en recherche) le temp passe l antenne ne fonctionne pas ….on me dépanne avec une antenne tnt a posé a l intérieur bof.. retour a la maison contrôle de ce qui a était fait… vis de fixation de la poignée de la porte de soute arrière mise de biais, river de fixation de bas caisse manque, joint de garniture de la porte de soute déformé et arracher, suite remplacement bas de caisse déformation du bas de l encadrement de la porte cellule, griffe sur cette encadrement, contrôle sur le toit au niveau de l antenne les vis de fixation du cache de la tète sat manquante il est seulement posé, les passes fils dans le toit ne corresponde as au diamètre du fil d antenne trous de 10 pour fil de 6 ?? et pour finir la réparation du trou dans le toit qui a était faite pas vraiment formidable!!!! voilà personnellement très très déçu… la seule chose positive que je vois c est les autocollants opale evasion qui on était posé correctement !!!! et pour finir une devise pour vos client ...Dite nous de quoi vous avez besoin nous vous dirons comment vous en passer!!! Bien cordialement M Worme

Très bon personnel mais on a notre préféré On donne pas son nom sinon il sera plus dispo quand on aura besoin de lui Une bonne équipe de pro

Tres bonne concession merci à greg et sebastientres sérieux dans leur travail merci à toute l equipe

Belle expérience réussite

Toujours bien accueilli ! Grégor est un bon receptionnaire ainsi que son collègue Sébastien pour répondre comme ils peuvent à l'attente du client car... il y en a des clients... Bonne boutique.

très bonne concession pour les camping-car personnel très gentil et à l'écoute

Bon acceuil,beaucoup de choix,pour intérieur de camping car,étant donné que après notre achat nous avions besoins dustensil , bien agencé,le personnel nous à très bien conseillée.

Envie de partir à l'aventure, louer ou acheter un camping car, faites un tour chez ce concessionnaire, un choix de véhicule, des accessoires et des professionnels à votre service

Dommage qu'il faille payer 35€ de main d'oeuvre pour vérifier les joints du lanterneau alors qu'il est déposé pour un contrôle d'étanchéité !

Tres bon conseil d'un contrat étudiant , choix intéressant aussi bien en neuf qu'en occasion.

Bjr que dire d opale évasion à dainville. Une équipe formidable proche des clients .une rapiditee de réparation même sans rendez-vous. Des ...vrais mécaniciens..qui si connaissent en camping car..un accueil chaleureux c'est mon deuxième félicitations 15 sur 10 achat chez

Voilà 3 ans que ce concessionnaire à pris en charge les réparations de notre camping-car qui n'a pas été acquis chez lui. Nous y avons trouvé: accueil, rapidité des réparations,gentillesse. Super qualité prix des services

Très sérieux et sympathique.

Commercial bien à l'écoute par rapport à nos précédents passages. Merci à Christophe pour son accueil et à la disponibilité du personnel qui nous ont permis d'essayer un véhicule qui était stationné dans le showroom.

Équipe au top pas male occasion

Nouveau camping car livre par opale évasion dainville merci Marc et son équipe pour le professionnalisme au top accueil chaleureux À conseiller sans problème

Acquisition ce jour de notre nouveau camping car! Au top

🤔🤔🤔🤔

Très bien entouré et servi par le personnel Et prix tres competitifs

Large choix neuf et occasion, gros bémol pour leur taux de crédit 😕

Accueillant à l écoute de la clientèle

J'aime beaucoup mon nouveau GPS tout fonction J'adore apprenti a l’écoute c'est génial !!!!!!!!!!

Bonne équipe, toujours de bon conseil.. A voir par vous-même

Très bien bon accueil, bien conseillé, je recommande

Pourriez-vous👎

Super magasin et. Concession camping cars équipe commerciale et d'atelier super professionnelle