Nissan Toulon La Garde Groupe Maurin Concessionnaire Nissan

Je me suis rendue chez NISSAN où j’ai été accueillie chaleureusement par Julie. Toutes ses explications ont été claires et j’ai pu constater une vraie professionnelle. J’ai même eu droit à un petit appel, pour savoir si j’étais satisfaite de ma voiture, et qu’elle restait à ma disposition si besoin. Merci Julie 👌😉

Excellent accueil de Julie Laillé, très professionnelle, très souriante et très bon accompagnement tout au long de mon achat et aussi lors de la livraison, ravie, et je la recommande fortement

Excellent accueil de Mr Orsolato Guillaume au service atelier et une petite remise en plus de celle du service clients online 😊 je recommande.

Très bon accueil de la part de Julie. Nous sommes reparties avec notre nouvelle voiture. Très bonne expérience, très contente de Nissan.

Accueil SAV déplorable

Nous recommandons ce concessionnaire, personnel compétent et très accueillant.

Nous avons été accueillis et guidé par Julie qui a su prendre le temps de nous écouter pour répondre aux mieux à nos attentes et besoins. Je recommande fortement.

Excellent accueil de julie, conseillère de vente pour l'achat d'un Nissan Juke. Nous avons été très bien conseillé avec professionnalisme et gentillesse et en espérant que les services atelier seront de la même qualité pour les entretiens futurs.

Pour l'achat d'un véhicule d'occasion, j'ai été très bien conseillée. Après mon achat j'ai eu des questions concernant le fonctionnement du véhicule, le commercial a toujours été là pour répondre à mes questions. Je recommande ce concessionnaire.

Très bien

En vacances dans la région, problème temoin moteur de notre Juke diesel. Super accueil, prise en compte immédiatement de notre problème alors que c'est notre 1ère venue et sans RDV. Passage à la valise (alerte effacée) et conseils pour la suite lors de notre retour de fin de vacances si retour du témoin d'alerte. Merci pour votre professionnalisme et la prise en compte de notre stresse👍

1 an que mon véhicule a été déposé chez eux en expertise actuellement sur le parking de nissan Fréjus et après 2 démission de responsable Fréjus/Toulon géré en intérim, il manquerais de mécanos?! Personne ne me rappel je suis obligé d'insister pour avoir des nouvelles ,je ne vois pas où est le service client nissan/infiniti la ? Sachant qu'une partie du problème proviens d'eux .... Rien de ne vaux un petit garage au final honnête et plus attentionné

1000 ans pour des clés ils disent qu’ils vont me rappeler mais pas du tout ils me donnent une date à trois reprise mais le véhicule n’est pas prêt

Nous nous sommes rendus à Nissan afin d'échanger le Juke de ma grand-mère. Nous avons été reçu par Julie, qui a été très accueillante, arrangeante, claire dans ses propos et surtout disponible. Nous sommes très satisfaits de ce concessionnaire tout comme de l'accueil et des services proposés.

Nous avons un Juke essence de 3 ans 1/2 avec 35000 km. De petits soucis depuis 1 mois. Nous avons déjà dû changer la batterie, 220 euros. Aujourd'hui nous avions rdv pour vérifier pourquoi il ne détecte pas la clé. Ce soir à la sortie une facture de 96 euros JUSTE pour poser le diagnostic qui est : faut changer la clé !! qui coûte sur devis 460 EUROS. Un total de 556 euros juste quelques mois après la garantie et après les frais de batterie, ça fait beaucoup. Nissan encore fiable, j'en doute ! En plus l'accueil n'est pas très sympathique pour l'atelier, même désagréable. Nous espérons un petit geste sous garantie et un retour du responsable (l espoir fait vivre).

Thierry, Je suis très satisfait pour l'accompagnement sympa et très professionnel de Julie Laillé tout au long de la procédure d'acquisition de mon qashqai e power.

Nous venons de recevoir notre véhicule. L'intégralité de notre dossier, depuis le choix du véhicule jusqu'à la livraison, a été géré avec un grand professionnalisme par Mme Julie Laillé que nous remercions tout particulièrement pour sa patience et la clarté de ses informations.

Vous avez un commercial brun et barbu fort antipathique. J espère n avoir jamais à faire à lui.

Excellent accueil de julie, commerciale Nissan. Je souligne un vrai professionnalisme sincère à la recherche du besoin du client. A l'ecoute, savoir-faire relationnel et ce malgré notre incertitude sur le nouveau modèle Qashquaï.

Très bonne vendeuse et un très bon accueil ne changez rien

Un bon sens du commerce et de l'accueil.

Un très bon accueil , un vendeur très compétent et professionnel. Merci à Mr VEYSSADE Patrick

Nous avons récemment eu le projet pour changement de véhicule. Nous avons été très bien conseillé par Mme Laillé Julie, qui s'est montrée accueillante, à l'écoute et disponible afin de répondre à toutes nos interrogations. Un suivi personnalisé autant avant l'acquisition du véhicule qu'après. Nous la recommandons les yeux fermé pour un accompagnement personnalisé dans votre projet automobile.

Relations avec la commerciale, Julie Laillé, sont excellentes. C'est une personne très professionnelle et très chaleureuse. Tous les autres commerciaux rencontrés sont à l'écoute du client. Garage à recommander

Après des problèmes de broutage et perte de puissance de mon véhicule, nous nous sommes rendus dans ce garage pour savoir pourquoi ces problèmes. Voiture essence de 2018 et 65.000 km. Après 1 journée et demi d'immobilisation et utilisation de la valise, le diagnostic posé et un devis remis. Problème de soupapes et donc changement des soupapes, chaîne de distribution, etc... Pour un montant de 3.800 € 😂. Nous sommes partis du garage avec tous les problèmes réglés et plus aucun souci depuis 🤔. La valise a dû régler tous les problèmes 💪 sans en avoir été informés et certainement sans test sur notre voiture. Par contre nous n'avons pas pu récupérer le dossier de diagnostic malgré notre demande. Nous en avons déduit sans problème que ce garage est loin d'être sérieux et honnête. La facture du diagnostic par contre a été salée puisqu' elle a dépassé le forfait initialement prévu de 118 € est passé à 154 € sous prétexte qu'ils avaient eu bcp de problèmes pour poser un diagnostic 😡 une expérience que nous ne renouvellerons pas avec cette marque 👎 un bon garagiste sera suffisant et certainement plus honnête. A bon entendeur ✌️

Un excellent accueil de la part de l'équipe Nissan, et de Julie en particulier, qui s'investit vraiment pour conseiller, guider, mais aussi chercher des solutions, et accompagner... avec le sourire ! Merci !

Accueil parfait avec une équipe agréable, commerciale, professionnelle, de très bon conseil. Très bonne expérience avec cette concession.

je ne remercie pas Nissan la garde pour l entretien de mon véhicule prévu suite au clic du 13 nov. 2023 que j ai reçu par mail et la confirmation de la gratuite de celle ci mail formulé le 27 09 2022 par M BOTRINI responsable APV j aurais du demander le remboursement que d accepter un entretien gratuit pour la prochaine révision dommage à éviter

Livraison véhicules neufs Accueil parfait et personnel pro

Disponibilité Services commercial et financier au top Le personnel est vraiment à l écoute Empathie Bienveillance Pas de force de vente Je recommande

Concession automobile spacieuse avec beaucoup de choix, personnel accueillant et à l’écoute de vos besoins.

Excellente prise en charge de la part de Patrick. Un très bon commercial qui est au conseil et à la disponibilité du client.

De passage à Toulon, : Prise en charge rapide et efficace de notre vehicule. Accueil chaleureux. Compréhensif de L équipe Nissan. Sommes extrêmement satisfaits.

Inadmissible! Gros litige depuis le dépôt de mon vehicule le 4 juillet 2023. Je la dépose au nissan toulon ouest pour chauffe moteur, je précise et fait noté au dépôt de mon vehicule que le ventilateur ne se declanche pas toujours car effectivement il se déclenché de temps en temps. On me contact fin août, véhicule prêt mais la vitre électrique a lâché pendant les reparations, nouvelle facture avec un petit geste commerciale.. je récupère ma voiture et le lendemain y retourne car une petite fuite d'eau sous le véhicule. Tout le monde constate médusés que le ventilateur FACTURÉ la veille n'a pas etait changé !!!! On me prête un véhicule, fait les réparations et m'offres un boitier thermique qui était à l'origine de la fuite non diagnostiqué à la base (directement lié mon problème de base Donc normal de me l'offrir puis avec l'escroquerie que je viens de vivre c'est un minimum) je récupère mon véhicule et elle chauffe toujours, le ventilateur ne se declanche pas toujours comme je l'ai signalé au départ!!! On veut bien me revérifier le véhicule mais aucun véhicule de prêt pour moi! Mr bottrini est au courant de tout, apparemment ce n'est pas suffisamment grave de ne pas honorer une garantie de résultat et d'avoir fait payer 1000 euros un ventilateur non changé ! J'ai attendu avant de peter un scandale car Denis semble compréhensif et je voulais trouver un arrangement à l'amiable mais vu comme on ne s'occupe pas moi je lache les Vannes!

Venu pour un soucis sans voyant de défaut allumé au tableau de bord, ils n'ont pas pu trouver la panne car elle ne s'est pas reproduite pendant les essais qu'ils ont fait. Ils on tout de même essayés de trouver la panne, ont régénéré le FAP, mesuré les suies....en vain. Malgré les heures passées a chercher et n'ayant pu reproduire la panne, ils ne m'ont rien facturé. J'y retournerais si le problème persiste et qu'un défaut apparait au tableau. Je recommande pour l'accueil et l'honnêteté. Une crix de moins car la panne est non résolue. Cordialement

Consessionnaire au top. Personnel accueillant, professionnel et sérieux.

Achat de notre deuxième véhicule chez Nissan la garde. Après plusieurs concessionnaire sur Toulon et la garde Mr PAGANELLI est le seul à réellement avoir écouté mes demandes et a trouver un véhicule correspondant. Il ne pousse pas à l'achat. Une vente réalisée rapidement et très sérieusement avec un professionnel adorable et a l'écoute. Suite a plusieurs questions quelques mois plus tard il reste à l'écoute et répond volontier. Je recommande les yeux fermés

Bon accueil, professionnel et respect des interventions atelier

Excellent concessionnaire ! On a eu une panne de voiture au début des vacances, notre voiture a été pris rapidement sans aucun soucis ! Des personnes accueillantes qui vont t'aider et tout faire pour finir les réparations ! Bravo !

Hugo très compétent très professionnel Très bon accueil Explications au top Merci

J'ai porté ma voiture en révision fin juin quand je l'ai récupéré et après avoir fait quelques kilomètres j'ai un message défaut boîte de vitesse entretien immédiat retour au garage après une semaine on me dit qu ils ont changé la pompe à huile de la boîte de vitesse une semaine plus tard le même message nissan fait passé un ingénieur qui me dit qu'il faut remplacer la boîte de vitesse cela fait deux mois que ma voiture est chez le concessionnaire à la garde nissan me dit qu'il faut l autorisation de Nissan France pour la réparée ma voiture est sous garantie elle a deux ans et 30 000km je pense que Nissan n a aucun respect pour ses clients très déçu 0

La même personne peut vous dire blanc ou noir en mécanique. Vous faire déplacer pour rien. Amateurs..... Quand à l'achat, j'avais acheté mon pick-up à Marseille en concession Nissan aussi, parce qu'ici, des pick-ups ils en vendent plein, donc pas de réduction. -12% à Marseille pour info.

RDV programme pour vidange et filtres. en route vers Nissan La Garde voyant rouge moteur allumé. Appeler assistance et plateforme au Nissan. Le lendemain , appel , révision a 5 ans faite et pour voyant rouge, le filtre a particules encrassé , a changer, devis par mail le soir a 4476 euros, et pas d'autre variante. Seulement si je veux appeler leur service client pour négocier le prix du filtre parce que il n'est pas très normal de changer le filtre a 76000 km. J'ai réglé la révision de 670 euros! et j'ai appelé NOTRE assistance dépannage et payer de notre poche pour plateforme et transporter la voiture sur plateforme dans un autre garage ! Notre voiture récupérée le lendemain avec le filtre nettoyé et décalaminage et en très bon état de fonctionnement pour 239 euros. Donc Nissan La Garde une équipe incompétente qui ne travaille pas pour clients. Je ne recommande pas du coup ce concessionnaire Nissan la Garde. Il s’agit de voleurs qui pensent qu’à se faire du fric sur votre dos. Si vous voulez une tranquillité d’esprit et ne pas perdre votre argent, allez chercher outre garage!

Un seul mot Fuyez!!!!! Nous avons acheté un premier Nissan il y a 1 an d’occasion avec une garantie. Notre véhicule est tombé en panne. Nissan Toulon Ouest a mis 1 mois à trouver la panne…nous avons vendu notre véhicule et sommes repartis sur un véhicule plus récent avec moins de km acheté chez Nissan Est. Véhicule acheté en mars 2023 et un turbo qui lâche en mai 2023 avec seulement 40000km. Nissan a pris en charge la pièce reconnaissant être défaillant mais pas la main d’oeuvre, évalué à 1500 euros…Après de multiples échanges, ils ont refusé de prendre en charge la main d’oeuvre. Ils ont baissé le prix à 1000 euros. Quelle erreur car ils ont dû bacler le travail. Je suis repartie avec le véhicule et les réparations soit disant faites à 17h30 pour tomber en panne à 17h48! Le voyant moteur s’allumant et le moteur en surchauffe. On appelle donc nissan assistance pour un dépannage car ils sont responsables et on nous répond que le dossier n’a pas encore été reçu suite à la réparation sur leur logiciel donc ils ne peuvent pas nous dépanner. Nous voilà donc à 19h15 à appeler NOTRE assistance dépannage et à payer de notre poche pour un remorquage alors que l’erreur est de leur part! Une équipe incompétente, un service après-vente médiocre, des personnes hautaines. Je ne recommande pas du coup ce concessionnaire que ce soit Nissan Toulon Ouest Ou Nissan la Garde. Il s’agit de voleurs qui pensent qu’à se faire du fric sur votre dos et leurs voitures sont minables et ne valent pas un sous. Si vous voulez une tranquilité d’esprit et ne pas perdre votre argent, allez chez le concurrent!

20 minutes d' attente pour être pris en charge par un fantôme (personne)

Patrick est un vrai commercial,aux petits oignons pour le client.merci encore pour le Qashqai rouge et pour vos coups de téléphone pour le suivi du véhicule merci Les prix sont plus que raisonnables Je recommande deux choses : Patrick en numéro un. ride to live,live to ride🤘et en deux, Nissan de la Garde

Voiture nissan Juke d'occasion acheté ce jour, j'ai été prise en charge par le vendeur Monsieur Coppola qui a été au top pour les renseignements et l'achat de la voiture ! Il a été de très bon conseil, a l'écoute et très efficace pour tous les renseignements et la préparation rapide de la voiture dans son intégralité !

Acheté Nissan e power Qashqai. Véhicule donne entière satisfaction. Vendeur à l'écoute de nos besoins.

Professionnel. Convainquant. Souriant. Nous séduit sans nous mettre de stress tout en nous mettant devant l'évidence de notre choix. Pour la livraison la mise en mains a été faite avec un grand soin, avec méthode et pédagogie. Merci.

Un grand espace intérieur pour exposer leurs véhicules. Mais la porte d'entrée est très mal indiquée et les vendeurs ne s'occupent pas de vous (vous pouvez errer pendant 10min dans le Hall, personne ne viendra vous voir) !

Très bien accueillis et conseillés, réponse adaptée à nos attentes, accueil très agréable

R A S ne changez rien , très bonnes prestations

Bonjour, Je prends possession ce jour de ma nouvelle voiture, qui m'est présentée de manière très agréable, avec affichette à mon nom, façon VIP, par Mr VEYSSADE. Présentation intérieur et extérieur accompagnée d'un maximum d'informations, détails sur les particularités liées au modèle, visite du coffre et de ses fonctionnalités. Installation à bord, découverte du tableau de bord. Mise en fonction du système apple car play, en revenant avec patience, méthode et pédagogie sur les étapes qui nécessitent la plus grande attention. Mr VEYSSADE me rappelle les obligations liées aux différentes garanties. Véhicule en main j'actionne les diverses commandes sous son contrôle. Rassuré après ces différentes opérations, je me sens prêt à prendre le volant. Merci à l'équipe technique de son amabilité lors de mon passage et à Mr VEYSSADE de son implication et de sa disponibilité. Jacques LABRO

Suite à l’achat d’une Nissan Juke. Merci à notre conseiller Mr Coppola Hugo pour notre suivie. Très satisfaite. Et très à l’écoute. Je recommande ce conseiller. Mlle Louvet Justine

J'ai acheté une Nissan Qashqai au mois de mars 2023. J'ai été accueilli, et pris en charge par M. Veyssade. Tout a été parfait sur tous les plans, aussi bien dans l'accueil chaleureux, que dans les conseils et les informations techniques et financiers. Merci beaucoup à M. Veyssade et à l'équipe Nissan pour sa belle fluidité et son professionnalisme Jean-Pierre M.

Super accueil, bon suivi, livraison personnalisée

Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre Nissan Juke. Merci à Mr Veyssade pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et sa disponibilité.

Un garage anti pro aucun soutient voiture ne fonctionnant un accueil dramatique que dire.... Merci pour notre pick up que nous vous avons laisser 6 mois pour 0 retour écris

Vendeur (Patrick VEYSSADE) très compétent, convivial, à l’écoute des clients et prenant bien en compte les besoins de ceux-ci. Il a à cœur de rassurer et satisfaire ses clients. En particulier en ce qui a concerné notre livraison en cette période sociale difficile (réforme des retraites). Entièrement satisfait, je n’hésiterai pas à recommander Nissan La Garde ni à y retourner.

Je recommande ce garage pour son professionnalisme et les conseils dispensés

Le commercial a été très pro et courtois, par contre la partie sav n'est pas très courtoise

Très bon accueil, très bon contact , très bon explication

Commercial réactif, prix pro très compétitifs, livraison rapide, nous recommandons vivement!

très satisfait du véhicule et de l'équipe NISSAN ,je recommande .

Nous sommes allés à la concession de la garde pour changer de véhicule. Nous avons été reçu par Julie qui nous a très bien informés. Nous avons changé de véhicule. Elle est venue avec nous pour la prise en main et nous a très bien expliqués le fonctionnement du Juke hybrid. C'est une personne très impliquée dans son travail et en plus très souriante.

J ai acheté une voiture chez Nissan au mois de Février 2023. Monsieur Coppola a été très à l écoute, disponible et compétent. Il a su également être de bons conseils. Très belle expérience!

petit probleme d'alarme , resolu sans attente Bravo

Tres professionnel accueil très agréable du personnel

A fuir aussi bien Nissan Toulon Est que... A fuir aussi bien Nissan Toulon Est que Ouest vu que le directeur est le même je me suis rendu dans le Nissan Est pour I achat d une voiture en contrat location avec promesse de vente. le vendeur Avec accord du directeur m imposent une assurance alors que partout bien signifie assurance facultative soit disant il est possible de la retirer au bout d un an bien sûr je me suis renseigné partout et cette assurance est bien facultative auprès d un autre Nissan en France ma facture est réduite de presque 3000€ et bien sûr il m ont confirmer que l assurance est facultative y a t il conflit d intérêts ? Ou ce directeur ne connaît pas les contrats très grave dans les 2 cas à fuir Date de l'expérience: 18 février 2023

Merci à la concession Nissan pour leur professionnalisme.

réception très cordiale. Recherche de la panne et réparation . Récupération du véhicule le lendemain...très professionnel

Les dames de l'accueil sont accueillantes, sympathiques et connaissent bien leur sujet. Le jeune homme des pièce détachées est pro aussi. Service Sérieux, tarif révision classique. Le véhicule de prêt est bien pratique Je recommande

Ils etaient ouvert pour les fetes, mais en service reduit. Donc on a pu repondre a mes questions!!! Il faudra que je revienne.

Garage agréable et personnel compétent et à l’écoute

Bonjour Mr Hugo Coppola et MERCI, Merci pour tout. Grâce à votre écoute, votre sérieur, votre gentillesse et vos compétences, nous sommes heureux d'être de nouveaux propriétaires d'une MAGNIFIQUE Juke. Elle est superbe Merciiiiiiiiiiiiii beaucoup. Nous vous souhaitons de trés bonnes fêtes de fin d'année. Meilleurs voeux.

Une expérience d’achat merveilleuse grâce au professionnalisme, à la patience et à la gentillesse d’Hugo , une vendeur rare qui a su être à l’écoute , disponible et d’un conseil avisé . Merci mille fois à lui pour son accompagnement précieux Ma KIIRO est magnifique, une vraie rencontre , cette journée restera gravée ❤️ Alice

Concession sérieuse et accueillante. MERCI tout particulièrement à Hugo pour son professionnalisme,sa disponibilité et sa patience ! Au volant de ma nouvelle micra je repars heureuse.

Achat d’un véhicule pour ma compagne Parfaite prise en charge de nos besoins, proposition commerciale adéquate dans le respect de nos besoins et de notre budget Excellent conseil et suivi du conseiller commercial Hugo Coppola de la négociation à la livraison du véhicule. Je n’ai jamais acheté de Nissan mais de part la qualité de cette prise en charge, j’envisage de consulter ce conseiller commercial lors du renouvellement de mon prochain véhicule.

Bon Accueil. Un suivi et une maintenance à la hauteur de mes attentes.

Lors de notre première visite, nous avons été pris en charge des notre entrée dans la concession par Hugo Coppola. Accueil, écoute, conseils, disponibilité et professionnalisme de la découverte du véhicule jusqu’à la commande. Il nous a aussi accompagné jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande la concession et en particulier ce conseiller commercial.

Un vendeur sympathique, professionnel, et une belle voiture Au final

Bonjour, Nous avons fait l'acquisition ce matin d'un Juke série limitée kiiro, une très belle voiture. Mais nous voulions surtout remercier Monsieur Hugo COPPOLA pour son professionnalisme, sa gentillesse et pour son accompagnement jusqu'au jour J. Encore un grand merci et bonne continuation. Je recommande fortement cette concession.

Très bon accueil, prestations de qualité

Ça mérite un 0 étoiles mais cela n’existe pas !! Service client déplorable, manque de professionnalisme , je rencontre un problème d’injecteurs un Juin , changement d’un injecteur , je récupère mon véhicule (quand je récupère mon véhicule, une certaines employée du service atelier me dit si jamais votre véhicule se comporte mal ou broute on le reprogrammera de manière forcé ) , il ne fonctionne pas correctement j’appelle pour faire la manipulation dont elle me parle … Rendez vous pris, pas si rapide que ça mais bon là n’est pas le problème. J’ai donc un injecteur change mon et suite à ça accélération qui n’est plus linéaire, mon moteur broute bref pas grand chose fonctionne correctement dans ce qui a été fait ! Je rentre un soir chez moi ( 1 moi après l’injecteur changé ) bruit dans le moteur petit claquement mais pas de perte de puissance , je dépose donc ma voiture en urgence le lendemain. Et là aucune nouvelle pendant plus de 3 semaines facilement , c’est moi qui appel pour qu’on me tienne au courant un véritable festival, pas de voiture de prêt j’ai dû louer une voiture , pour qu’on me dise alors que j’amène ma voiture roulante peut être 1 moi et demie après Monsieur ameglio votre moteur est cassé vous en avez pour 9540€. ( j’ai amené une voiture roulante avec un bruit alors qu’il avait touché les injecteurs pas réglé juste 4 semaines avant). Je demande un responsable que j’ai eu une fois qui doit me rappeler j’attend toujours son appel depuis 2 semaines. ( j’ai le suivi facture à l’appuie mon véhicule a été entretenu , courroie de distrib et pompe à eau , une révision vidange des Fluides annuelle bref ) Pas de voiture en attendant je vous parle de cela ça dure depuis début juillet nous sommes mi octobre ! Donc service client déplorable, pas de suivi client , pas de prise en compte des problèmes clients , pas de communication , aucun sérieux, enseigne à fuir, très mauvaise expérience, j’avais dans l’optique de changer et de prendre un nouveau véhicule Nissan à la garde. C’est terminé. Monsieur ameglio Jérémie

Anaïs, la jeune femme qui s'est occupée de moi à l'accueil atelier pour réceptionner mon véhicule a été absolument charmante. Je l'ai déposé à 09:00 le matin et elle m'a même téléphoné l'après-midi pour me prévenir qu'il était prêt un peu plus tôt que prévu. Sa collègue qui m'a prêté un véhicule de courtoisie était très sympathique également.

Personnel agréable et très pro Je recommande

Merci beaucoup à Romain pour son écoute et son professionnalisme . L'achat de notre juke et un réel plaisir grâce à ce vendeur . Il a tout de suite compris ce que l’on rechercher et nous a trouver la perle rare . Acquise hier et déjà fans de cette voiture ! Je recommande les yeux fermée.

Très bon accueil et une grande efficacité d'Hugo Coppola afin de me trouver une occasion correspondant à tous mes critères.

J'ai acquis récemment un véhicule d'occasion dans cette concession (Micra) dont je suis très content et je remercie M.Coppola pour son aide, son implication et sa bienveillance afin de répondre au mieux à mes attentes.

Excellent accueil. Très satisfaite de la prestation.

Garage agréable,personnel à l'ecoute,et très professionnel. Je recommande.

Merci pour tout en particulier à notre commercial Hugo qui c’est occupé de nous pour l’achat d’un Qashqai. De la préparation à la livraison et même au delà, tout nous a été minutieusement expliqué. Nous avons été accompagné à chaque étape de notre achat dans la bonne humeur et c’est très agréable de nos jours. Réactivité, disponibilité, amabilité et professionnalisme sont les maîtres mots de cette concession. Nous sommes ravis du véhicule !

Beau garage et une chef d atelier très pro

J’ai été très bien reçu du début jusqu’à la fin, ça ne m’étonne pas, c’est pour cela que nous avions choisis cette concession il y a deux ans pour notre juke. Je suis venu pour une évaluation de reprise. Arrangeant, souriant. Merci Patrick et la jeune femme à la réception de l’atelier qui est géniale et tres pro. Ca fait du bien d’être reçu par une femme. Je recommande évidement les yeux fermés.

Très bon accueil à la concession Nissan, Je félicite le professionnalisme du commercial Hugo Coppola, mais également sa bienveillance Lors de l'achat de mon vehicule Nissan Xtrail. Je recommande vivement ce lieu en toute confiance.

Impeccable à tous niveaux mais ce n'est pas Lucien Asnard, il s'agit de moi-même Myriam. Cordialement

Très très mauvaise expérience en date de ce jour. J amene mon Juke afin de changer le moteur de ma vitre 400€. Je récupère mon véhicule en fin D'après midi l'élève vitre ne fonctionne toujours pas ?? Réponse du responsable vous m'avez demandé de changé le moteur aucune vérification pour s'assurer du fonctionnement !!!! Très mauvaise première fois chez le concessionnaire À fuir

Très bon accueil et accompagnement dans ma recherche de véhicule

Un grand merci à Romain pour son écoute, sa réactivité, sa disponibilité. L'achat de notre leaf a été un réel plaisir grâce à ce vendeur compétent. Nous n'avons senti aucunes pressions ( contrairement à d'autres vendeurs dans d'autres garages). Ses connaissances et explications ont suffit à elles-mêmes.

Réactivité professionnalisme et efficacité sont les mots qui me viennent pour qualifier la prestation réalisée Remerciements

Très bon accueil ,de bon conseil et surtout cherche les bons compromis en fonction de chaque budget et attente

Achat d'une nissan micra : très belle et très bonne occasion. Hugo C. , le vendeur a été à notre écoute et a répondu à toutes nos attentes. Aucun regret pour cet achat.

Nul de chez nul ! J’attends une pièce de rechange depuis je ne sais combien de temps. En magasin il faut toujours attendre 3 plombes en plus c’est fermé entre midi et deux bref super.

Très satisfaite de l'accueil, souriante et aimable. Véhicule de prêt au top. Service rapide et sérieux.

Très bonne expérience avec Hugo Coppola qui m’a vendu une voiture. Disponible, à l’écoute et fait son possible pour satisfaire le client 👍 je recommande vivement.

Je me suis fait fait insulter pour ma voiture en me proposant (10 centimes d'euro sinbolique) pour un achat de 18989€

Accueil au top, vraiment ravie, et ma voiture je l'adore.

Excellent accueil, sourire, écoute, attentif et prévenant. 5 étoiles sans aucun doute. Mr Poitou fx.

Bonne expérience en général pour acquisition d'un véhicule. Nous avons eu affaire au commercial Hugo Coppola qui s'est montré disponible, à l'écoute, et très professionnel !

Très satisfait, très professionnel un grand merci particulier à Romain

Première expérience chez un concessionnaire pour l'achat d'un véhicule d'occasion et je n'ai pas été déçue. Entièrement satisfaite de l'achat de ma Nissan Micra connecta qui était mon coup de cœur de départ parmi mes sélections de voitures. Elle a correspondue totalement à mes attentes en termes d'options et critères. Un grand merci à Hugo Coppola, mon conseiller vendeur, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une prise en charge impeccable du début à la fin par ses soins. Hugo s'est montré disponible rien à redire. L'effet whaou par la découverte de son véhicule sous sa belle couverture rouge au top. En résumé, très bon accueil chez Nissan la Garde que je recommande. Quel plaisir de se sentir considérée au même titre que pour l'achat d'un véhicule neuf. Belle continuation à vous Hugo chez Nissan 🙂 et bonnes fêtes de fin d'année à vous et votre équipe ! A bientôt. Marina VIVERO Achat du 01/12/21

Un service commercial au top!!! Merci à Jacques Lombard et Romain qui ont répondu parfaitement à mes attentes avec un superbe véhicule et un financement adapté

Achat d’un véhicule d’occasion, excellent accueil et service de la part de la concession. Un grand merci à Hugo, particulièrement à l’écoute, et qui a fait preuve de professionnalisme et de sérieux. Yoselin et Jonathan

Entrée dans la concession juste pour essayer la LEAF , nous avons eu affaire à un vendeur compétant et sympathique : ROMAIN . Du coup LEAF achetée !!!!

cela fait mon cinquième QASHQAI que j'achète. l'équipe Didier R et Alexandre L sont formidables. Très professionnels pour chacune des démarches à effectuer. Je recommande vivement.

Concessionnaire que je recommande, qui a su bien me conseiller grâce à la compétence, le professionnalisme et la gentillesse de Loïc, qui m’a accompagné tout au long de l’achat de ma Nissan Micra. Il en est de même pour le service atelier qui su répondre à mes demandes et prendre en charge mon véhicule rapidement avec sérieux et efficacité.

A fuire ! 600€ facturé pour me dire plus de compression moteur HS..

Nissan La Garde, une valeur sûre- Des personnels en mixité d'un grand professionnalisme toujours à l'écoute de leur client. Nous vous recommandons. :)

Premier rendez-vous pour une panne sur un Juke, nous avons hésité par peur que cela soit plus honnereux qu'un garage toutes marques.Et bien très surpris de l'accueil très agréable du personnel , explications claires, sans chercher à faire remplacer quoi que ce soit. Passage valise Nissan ( spécifique Nissan.) Et bien nous gardons un bon souvenir et nous irons faire nos révisions chez ce concessionnaire.

Mon véhicule, à usage professionnel, a été dépanné en urgence. Merci à toute l'équipe de l'atelier de Nissan La Garde 83.

A Fuirrrrrrrrrr 😠😠😠mon dieu aucun professionnalisme très incompétent aucune communication et information des personnes incapable et très désagréable un devis reçus après 1mois et demi sans voiture de prêt av un tarif exorbitant 3000e pour au final une réparation qui m'a coûter 200e dans un autre garage je recommande pas du tout ce garage qui m'a fait vivre un cauchemar durant l'été. # Nissangaraged'escro🤦‍♀️🙋‍♀️

De la prise de rdv jusqu'à la réception de mon véhicule, tout était parfait encore merci à jonathan pour ses excellents conseils et chaleureux accueil Je recommande vivement cette concession

Une très bonne équipe en atelier. Nous avons eu un problème avec un véhicule (moto) et le garage nous a dépanné. Encore un grand merci à eux. Je recommande vivement cette concession

Très professionnaliste ! Pendant nos vacances dans le sud de la France, problème de direction assistée sur notre Pathfinder, la panne a été détectée rapidement. Pièce non disponible dans leur stock, ont fait appel aux Nissan de France, mais impossibilité d'être pris en charge sur Marseille, donc sommes retournés sur Toulon ou la pièce à été changée en moins de 24h et avons pu continuer notre périple ! Sincères remerciements à Jonathan et l'ensemble de son équipe, je recommande la concession de Toulon Est.

C’était mal parti pour la restitution de mon qachqai de location…. Heureusement le chef de l’atelier mr Botrini c’est occupé avec sérieux de nous et on a eu une voiture de prêt, une réparation digne de ce nom et un nettoyage de la voiture parfait et une remise pour la restitution encore merci

Une prise en considération du client comme nulle part ailleurs et ce dès l'accueil téléphonique !! Equipe sérieuse professionnelle et rassurante merci à tous

Le dernier juke magnifique!!!!! C est pas cette pourriture de Toyota yaris

A fuir!!! Garage incompétent ils ont mit 3 semaine à me changer une durite de refroidissement sur mon véhicule qui était accessible sans démonter une autre pièce. Et pour couronner le tous il me rend mon véhicule avec des coups sur les portières. Aucune excuse ou compréhension de leurs part. Une honte pour un concessionnaire

Concession et personnel au top! Fidèle depuis 8 ans et que du bien à en dire. Merci à tous, tous services confondus

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme ! Rdv rapide avec un prêt de véhicule si besoin.

J'ai acheté une Nissan Micra d'occasion chez Nissan Prestige Auto à La Garde et j'en suis très contente. Le vendeur Jacques Lombard a su nous écouter pour répondre au mieux à nos besoins et attentes. N'hésitant pas à donner de sa personne afin que ma voiture soit parfaite. C'est un vendeur très compétant et investi. Je suis donc très satisfaite de la qualité des services. Je recommande !

Malgré l'urgence, nous avons été pris en charge avec un très bon accueil et prestations de qualitées.

Toute l'équipe du garage Nissan Lagarde ils sont très correct surtout l'équipe de réparation à l'atelier avec chef d'atelier Monsieur Jonathan ils sont très sympa ils on a fait un travail correctement et rapide

Équipe au top. Je suis arrivé avec une fuite de gazole vers 16h15 sans rdv. Prise en charge rapide du véhicule. Ont suivi devis et réparation. Merci pour votre réactivité!!!

Romain notre conseiller commercial à été au Top. Écoute, conseils, fluidité des démarches suivi, et disponibilité étaient au rendez vous. Ce fut un réel plaisir et une belle expérience chez Nissan. Un vrai professionnel qui a su répondre à nos attentes. Encore merci. Zaina

Très bel accueil avec des personnes agréable souriante et très professionnel je recommande vivement

Après avoir écumer tous les garages des marques de l air Toulonnaise et bien franchement nissan la garde est un garage accueillant, personnel avenant, commerciaux souriant et pas arriviste, patron abordable et soucieux du bien être de sa concession. Merci aux jeunes Romain pour ses conseil, son professionnalisme et son accueil donc allez y les yeux fermer ils seront plus souriant que beaucoup d autres croyez moi.....

Service très soigné, personnel aux petits soins pour la clientèle. Parfait !

Compliqué de donner un avis, car après un échange téléphonique avec un commerciaux, je suis toujours dans l'attente depuis 15 jours d'une proposition par mail. Et de plus, suite a ce mail on devait me recontacter pour fixer un rdv pour essayer le véhicule. Pourtant j'ai relancé par message téléphonique le commercial, mais encore une fois je n'ai eu aucun retour. Dommage,

Vendeur (Romain) très à l'écoute de nos besoins, au petit soin avec nous. Le service atelier est super agréable souriant et les personnes qui y travaillent savent faire leur boulot. Les mécaniciens sont disponibles très rapidement. Bravo à cette belle équipe, continuez comme cela ☺️et encore merci.

Accceil très sympathique et professionnel,l'équipe est très à l'écoute. Révision de ma voiture très bien. J'ai passé une cde d'un stylo réparateur et 3j après c'était là. je recommande fortement merci à tous.

Je suis AGRÉABLEMENT surprise et je souhaitais le partager . Arrivant dans la région et ayant un petit problème de pression des pneus , j ai été super bien accueillie . Dans un premier temps par téléphone , et ensuite sur place à l accueil de l atelier , reçue avec un café , un échange agréable et ensuite des conseils à l atelier au top !!! Merci et à bientôt

Concession à conseiller vivement. Avons été très bien reçus, conseillés. Romain S.a été très professionnel, réactif, à l'écoute, disponible. Excellents renseignements, très bons conseils, beaucoup de gentillesse, de patience. Avons été plus que ravis d'acheter notre Nissan Juke avec lui...Aucun problème, tout s'est déroulé dans la facilité et la convivialité. Merci Romain. Bonne continuation à vous!

Pas de prêt de voiture à la suite d'une mauvaise information de leur part Ticket de bus pour aller avenue 83 à 8 h 45 j'ai tourné en rond car les magasins et bar n'ouvrent qu'à 10 h ! Et ma voiture était prête à 10 h j'aurais pu attendre au garage au chaud !

Nous avons emmener une vieille voiture, pour un entretien et des réparations. Malgré la complexité de cette voiture( peu commune et avec une boîte auto à l'ancienne ) ils ont tout essayé pour la réparer. L'acceuil est très bien peu importe qui on rencontre

Excellent accueil de la part de Julien. Ma nouvelle Micra Sport me donne entière satisfaction. Merci beaucoup 😊

Conseiller par Romain Pour ma nouvelle Nissan Leaf Rien a dire de bon conseil bon accueil Très bonne concession

Super service. Accueillants, serviables, rapides et arrangeants. Je recommande les yeux fermés.

Très insatisfait Michael Commercial incompétent,manque total de considération du client Pas de suivi Vraiment à déconseiller Pas de chef des ventes que des commerciaux très peu passionnés par la vente et l’automobile Je déconseille le garage Nissan de la Garde

Accueil exemplaire tant la prise de RDV téléphonique qu'à la concession ainsi que la prise en charge du véhicule

Excellent accueil par le responsable de l'Atelier qui a détecté le problème sur mon véhicule immédiatement et a tenu à effectuer la réparation sur le champ. Cela fait des années que je fais suivre mes voitures par la Garage Nissan Prestige Auto de La Valette et je n'ai eu qu'à m'en féliciter. Merci à la personne qui a pris en charge mon vehicule (il se reconnaîtra !!! ).

Facture très élevé pour nous dire que notre moteur et HS.. sans autre explication, payer 500€ pour ça. Franchement c'est du vol.. HS mais pourquoi si au moins il y avait une explication la encore ont aurait pû comprendre.. Enfin un garage que je ne recommande pas..

Suite Panne sur qashqai, Dépannage chez citroen ! celui-ci ne trouvent pas la panne l'envoie chez la concession NIssan à la Garde ! Facture excessif 450 € pour recherche de panne ! pour me dire moteur HS ..

Super accueil ! Aucun délai d'attente, j'ai été pris en charge directement. Personnel très professionnel.

Excellent garage. En vacances dans les environs de Hyères, nous nous sommes adressés à ce garage en raison de nombreuses anomalies signalées au tableau de bord de notre Qashqai encore sous garantie. Personnel de l'accueil disponible et efficace. L'atelier (le responsable me semble-t-il ) a pris rapidement en charge le véhicule et a remédié aux dysfonctionnements. Bravo pour votre professionnalisme.

Excellent accueil pour des renseignements au mois de juin qui a finalement débouché sur un achat de véhicule 1 mois plus tard. Le vendeur, Romain, réalise un très bon suivi de ses clients tant par téléphone que lors de mes deux passages en concession pour gérer deux petits soucis sur le véhicule. Prise en charge correcte par le SAV (40 min). Petit coin attente pour les enfants, très appréciable lorsque les interventions prennent du temps. Jusqu'à présent rien à redire au regard d'autres expériences sur des marques concurrentes.

J ai acheté un Nissan Qashqai fin juin 2020 avec pour conseillé commercial Romain .très satisfaite du véhicule et du super vendeur qui a été top et qui a répondu à toutes nos attentes.je recommandé.bravo

Très bien reçu par Romain qui est un excellent vendeur, très patient, prend une temps de bien expliqué, nous sommes repartis très satisfaits !

Service après vente, pièces détachées lamentable. L'homme qui s'en occupe ne connait pas son métier et donne des informations erronées sur les véhicules de la marque, il n'est pas très sympathique et ne cherche pas vraiment à aider. Coté mécanique, ce n'est guère mieux, des incompétents. Etablissement à éviter à tout prix, sauf si vous n'avez besoin de rien. Ils devraient suivre un stage de ce qu'est le service client.

A fuir. Direction absente tout comme le chef d atelier. N'hésite pas à vous facturer même pour un véhicule sous extension de garantie. Garage incapable de solutionner les défaillances d un véhicule provenant du réseau Nissan (véhicule inutilisable pendant plusieurs mois).Tres mauvaise expérience. (Un technicien dans l atelier sauve l honneur et c est pour cela que j ai laissé une étoile).

Très mécontente il m'on demandait 580€ pour une vidange 4 bougies et filtre à huile et 93 € pour un essai voiture. C'est un scandale!

J'y suis aller pour des informations sur la Leaf j'ai été très bien reçu par le vendeur qui s'appeler Romain, il a été très professionnel et m'a très bien renseigner avant que l'on fasse un essai. Je recommande cette concession.

très belle concession nissan , dommage que les commerciaux de voitures neuves restent inaccessible ,après 1h15 d attente nous sommes repartis en vain en voyant que les derniers clients arrives étaient les premiers servi ,manque d organisation pour l accueil de futur acquéreur de la marque dommage

Très satisfaite de l'accueil, prestation et restitution du véhicule à l'heure

Désolé mais deux petites ampoules de plafonnier pour Nissan trail a 21,14 euro j'ai du mal à digérer Cordialement mr puccinelli

Tres bien reçu, très à l'écoute et beaucoup de patience, excellent professionnel, le vendeur mickael nous a super bien arrangé. Nous sommes ravis de notre nouveau juke.

accueil et écoute irréprochable M.Johnatan au SAV est au top.Enfin de vrais pro de l'auto et du commerce !

Je m'y suis rendu pour une visite de contrôle de mon véhicule. Le personnel est très disponible, à l'écoute et aux petits soins avec les clients. Pourtant je ne suis pas client chez ce concessionnaire. Le magasin propose un large choix de véhicules, d'accessoires et de services. Il y a même un petit coin pour les enfants.

Au top comme a chaque fois. Accueil super, professionnel et disponible avec des prix raisonnables et une super qualité de service. Très bonne équipe. Je recommande vivement.

Excellents vendeurs Problèmes de communications avec l'atelier et lenteur de gestion de dossier. Mais personnel vraiment très sympathique essayant toujours de satisfaire les besoins des clients.je recommande vivement.

Horrible expérience de vente, après la vente plus de nouvelle pour ce qui est d'éventuel problème a résoudre ... Surtout n'y allez pas vous aller être pris pour des C*** avec un porte feuille

Je suis très contente d’être y aller aujourd’hui, le monsieur à l´acceuil a été un amour avec nous impossible d’être plus sympa que ça , la dame qui s’occupe des voitures de prêt très gentille aussi , on a payer moins cher que prévu et problème résolu . Je suis aller a Frejus je n’ai pas du tout aimer leur accueil c’était horrible ...

Très bien reçu ,et je pense que ma prochaine voiture sera une nissan infinité bonne continuation

Accueil chaleureux, respect des horaires, vehicule renfu propre . Très bon service.

Très mauvaise expérience ,me suis fais insulter par le vendeur parceque j'ai préféré acheter ailleurs

Super , personnel agréable , et une petite 370z en fond ça ne fait jamais de mal.

Très bonne accueille, je suis contente de ma visite et recommande cette conscession très professionnelle au service après vente et bon contact commerciale.

Service pièces détachées nullissime... J'ai commandé une pièce, ils ne m'ont pas donné la bonne et je reviens en disant que ce n'est pas la bonne et qu'il y a une erreur. La personne me dit d'accord, je transmets l'erreur et vous appelle.. Je rappel quelques jours après, on me dit toujours pas de retour et depuis aucune nouvelles... service nullissime

Je vous le recommande un personnels a l'écoute de leur clientèle un sérieux dans leurs travail un accueil chaleureux merci a tout l'équipe .

Une honte cette concession! A chaque problème sur la voiture (neuve et haut de gamme), on est baladé d'un interlocuteur à l'autre pendant des jours et des jours. Commerciaux prétentieux et absolument pas professionnels. A fuir définitivement!

Nous étions venus pour acheter une voiture personne n est venue nous conseiller les vendeurs une catastrophes . Dommage pour eux . Et pour moi acheté un véhicule neuf dans une autre concession

Café et réparation crevaison offerte Rdv révision avec véhicule de prêt Bravo pour votre sens du commerce et la ponctualité.

Personnels toujours disponibles et sympathiques. Notamment, Hugo, Jean Jacques et le directeur MR Dominique Un grand merci

Étant possesseur de deux Nissan je suis très satisfait de ce garage et de son personnel accueillant et souriant

J’ai fais refaire la carrosserie arrière de ma voiture, Nissan Pulsar. Travail soigné, délai respecté. Au top,

Très mauvais accueil, personnel ni professionnel ni commerçant. Nous avons acheté une voiture d'occasion dans la concession, aucun conseil, aucun autre essai propose, heureusement que nous nous étions bien informé avant. Les voitures nissan sont très bien mais ce garage est catastrophique. Le contrat de prêt est bourré d'erreurs et ça a été compliqué de le faire, les papiers de la voiture faisaient référence à une plaque erronée, ça fait 4 mois, et ils ne nous ont toujours pas modifié les documents. JE DECONSEILLE vivement ce garage (mais pas les voitures nissan)

garage nul meccano nul technicien archi nul aucune competence .pour changer un soi disant un joint de culasse changer carrement le moteur aberrant meccano et technicien peut etre bon pour balayeur de rue .FORTEMENT DECONSEILLE

Un garage très professionnel , mes plaquettes de frein à changer en urgence, je me présente directement au garage, il prenne en charge mon véhicule pour diagnostique et bien voila 2 heures après je repartais avec mon véhicule et des plaquettes neuves alors qu'ils avait grosse liste d'attente avec des rdv. Merci à toute l'équipe et je recommande ce Garage. Serge Dumontet

Une concession tout à fait à la hauteur des attentes de la clientèle. Personnel à l'écoute, et respectueux vis à vis des clients. J'avais déjà eu l'occasion en 2015-2016 d'apprécier les qualités de cette concession. Je suis heureux d'y être revenu lors de l'achat de la Nissan Micra pas sortie lors de la revente de mon Nissan Juke

Je donne 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Acceuille DEPLORABLE tout les conseiller sont libre mais personnes viens nous voir, on nous regarde mais ils continuent de parler entre eux et a rigoler, je n'ai jamais vue un tel comportement ! J'etais venue me renseigner pour acheté une Leaf et bien je peux vous dire qu'il ont perdu un client !

Service des pièces détachées conforme à mon attente: délai court, accueil correct, prix un peu élevé.

Pas mal pour le showroom et vendeur sympa. Par contre pour l'entretien que j'avais pris en forfait laissé à désirer. ... filtre à air même pas changé lors de la 3e révision ... pour le reste j'irais maintenant faire mes révisions ailleurs

Attente interminable pour laisser ou même récupérer un véhicule. Trop d'administratif et d'échelons hiérarchiques, on a l'impression d'être dans un laboratoire plus qu'un garage ou concessionnaire

Entretien de la voiture. Rapide et efficace je suis vraiment satisfait. Super équipe, souriante et très aimable.

Parfait Bon accueil, j'y suis allé pour un rappel constructeur Ça s'est très bien passé

Un service après-vente pas performant et indélicat. Suite à une fuite au niveau du turbo sur mon véhicule Nissan Juke affichant 60 000 km et sous garantie, le service précité l'a gardé dans ses locaux plus 3 semaines en attente d' une réponse sur la société d'assurance. Mais 3 semaines , c'était à se demander si la réponse venait à pied.... Bref, après plusieurs relances, j'apprends que l'assurance ne prend pas en charge la réparation pour un entretien non effectué dans les temps. Demandant un devis, la personne chargé du SAV consent à demander à sa direction de faire un geste commercial sur la somme de 1 600€. Déclinant cette offre pseudo-alléchante, je récupère mon véhicule et l'amène à un petit garagiste qui me remplacera 2 tubulures ou durites pour 178 €. Somme totale engagée pièce et main d'oeuvre 370 €

J'y suis allé pour la révision annuelle. Bon accueil sympathique. Présentations conformes aux standards Nissan: prêt d'un véhicule de courtoisie, lavage...

Le 3/09/16, j'ai reçu un courrier du service clients de Nissan concernant un contrôle réglementaire à effectuer auprès de mon concessionnaire. Le 6/09/16, j'ai téléphoné à Nissan La Garde pour prendre rendez-vous à 14 heures 15 le 23/09/16 (à cet effet, j'ai pris spécialement un jour de congé). Le 23/09/16, je me suis présenté à la concession où une personne m'a appris que je n'étais pas sur le planning et que je n'avais donc pas pris rendez-vous et qu'il était impossible que ce soit une erreur de leur part. Les deux personnes présentes ont eu un attitude plutôt fermée et m'ont donné l'impression de me prendre pour un demeuré. Or, dans mon agenda, le numéro que j'ai utilisé le 6/09 était bien celui de la concession de la Garde (aucune raison pour moi d'aller ailleurs).Ce numéro inscrit sur un post-it s'y trouve toujours sur les pages de la semaine 38. Mais plus que cette erreur (nul n'est infaillible), c'est l'attitude des employés de La garde qui me choque et me met en colère car, à aucun moment, ils n'ont envisager une erreur de leur part mais plutôt de la légèreté de ma part, voire de l'imbécillité. Il m'a été aussi répondu:pas de SMS de confirmation, pas de rendez-vous et donc c'était à moi de l savoir....

Je tenais å feliciter vos equipes å l'accueil et souligner le professionnalisme de Kėvin, c'est un plaisir de venir dans votre concession!

Accueil médiocre des commerciaux qui vous passe devant sans vous calculer et quand un daignne s'occuper de vous il vous promet de vous rappeler pour vous communiquer sa proposition, il ne le fait pas... Vous y retournez car vous voulez vraiment votre juke il vous avait oublié et ne s'excuse surtout pas vous promet de vous rappeler cette fois sans faute 2 jours après et ne le fait toujours pas... Garage à éviter donc car vraiment pas sérieux!!!! On parle de la crise... Elle ne doit pas y être chez nisan Toulon est...